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1 MODO DE UTILIZAÇÃO E CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA ONLINE ATILADECOR LDA Comercializamos exclusivamente a profissionais do ramo. Caso pretenda adquirir nossos produtos, deverá completar e aceitar os seguintes requisitos: A) Preencher o formulário do registo na integra, aceita-lo e anexar o inicio de atividade ou certidão permanente acompanhado de cópia de identificação do adquirente. B) O seu será o seu USER NAME e a PASSWORD é escolhida pelo cliente no processo de registo. C) Após análise das informações recebidas, será, ou não deferida a aprovação ao acesso. Caso seja indeferida a sua aprovação as informações pessoais que nos foram facultadas para o processo serão prontamente eliminadas. D) Não aceitamos encomendas /reservas por via telefónica para garantir um melhor serviço possível. Todos os aditivos / reservas / trocas ou outros pedidos poderão ser realizados via notificação dentro do histórico dos seus pedidos na encomenda que se encontre a decorrer dentro da sua área reservada. E) Outras informações poderão ser-nos facultadas preferencialmente por para o seguinte endereço: atiladecor.contacto@sapo.pt F) Os nossos preços, especificações, termos e condições poderão ser alterados em qualquer altura sem aviso prévio. G) O prazo medio normal de separação de encomendas e de 2 a 5 dias uteis após receção da encomenda, dependendo das disponibilidades, período em causa e aditivos subsequentes ao pedido inicial. H) Todas e quaisquer reclamações deveram ser enviadas até um prazo máximo de 5dias após a compra, por para atiladecor.contacto@sapo.pt. Todas as informações devem ser devidamente explicadas assim como deverão ser anexadas fotos ilustrativas da reclamação.

2 I) Todas as reclamações serão resolvidas através da emissão do documento correspondente à situação em causa seja ele uma nota de débito ou uma nota de crédito que irá ser debitada ou creditada numa próxima fatura. J) Todas as encomendas separadas pelos nossos serviços têm um prazo de permanência de reserva de 30 dias. Após esta data a encomenda poderá ser anulada sendo que o cliente será avisado do mesmo. K) Todos as encomendas que por solicitação do cliente seja separadas e depois anuladas têm um custo associado de manuseamento de 5euros. L) Todas encomendas separadas sem qualquer retorno de confirmação por 30dias tem um custo de armazenagem de 5 euros. M) Todas as encomendas em que é pedido uma troca de artigos do pedido superior a 35% dos constantes no mesmo terão um custo de 5 euros de manuseamento. N) Valores de faturação inferiores a 150,00 +IVA, serão acrescidos o valor dos portes em função da tabela negociada com o transportador. O) Valores de faturação iguais ou superiores a 150,00 + IVA, isenção do pagamento de portes. P) Nenhuma encomenda será enviada para o cliente, sem que o cliente proceda a sua conferência aceitando que têm conhecimento dos artigos que se encontram disponíveis e indisponíveis. Q) Quando recebermos a autorização para faturação da encomenda já não nos responsabilizamos por quaisquer aditivos / trocas ou outras informações que nos sejam remetidos à posteriori. R) A data de entrega da mercadoria e a escolhida pelo cliente, caso se verifiquem custos de reexpedição ou de armazenamento imputados pela transportadora, estes serão por conta e responsabilidade do cliente. S) Modos de pagamento aceites: Cobrança contra-entrega e Transferência Bancaria (não aceitamos agendamentos)

3 T) Não garantimos que a fotografia apresentada corresponda na íntegra aos produtos vendidos pois podem ocorrer modificações ao nível da embalagem ou da estruturação do produto da qual não nos responsabilizamos. U) Neste website poderá visualizar todos os produtos catalogados pela Atiladecor no entanto, isto não garante a sua disponibilidade. V) A Atiladecor não se responsabilizará pelos prejuízos inerentes à utilização da internet nomeadamente à intrusão de vírus (ou outros), nem dos danos dai decorrentes. W) O facto de o cliente aceder à área reservada no nosso website pressupõe que leu, aceitou e consentiu a nossa politica de privacidade na íntegra, assim como todos os termos e condições de venda praticados pela Atiladecor. Dispomos de um armazém com um funcionamento tipo Cash and Carry teremos todo o gosto em recebe-lo/a nas nossas instalações. Poderá escolher os produtos que desejar e ver as novidades em primeira mão assim como poderá conhecer as gamas exclusivas para venda em armazém.

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