Potencial do Mercado de Beleza. Junho de 2016

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1 Potencial do Mercado de Beleza Junho de 2016

2 OBJETIVOS DO ESTUDO Mapear o mercado de beleza, investigando o consumo de produtos e serviços, bem como valores gastos, locais de compra e atributos influenciadores de compra; Levantar os produtos e serviços mais desejados e a demanda para os próximos 3 e 12 meses.

3 METODOLOGIA Público alvo: Consumidores de todas as regiões brasileiras, homens e mulheres, com idade igual ou maior a 18 anos, de todas as classes econômicas. Os dados foram pós-ponderados para ficarem representativos do universo estudado. Método de coleta: pesquisa realizada pela web. Tamanho amostral da Pesquisa: 790 casos, gerando uma margem de erro no geral de 3.5 p.p para um intervalo de confiança a 95%. Data de coleta dos dados: primeira quinzena de maio de Obs.: Ao longo do relatório alguns gráficos não fecham em 100% devido ao arredondamento dos valores e/ou respostas múltiplas.

4 Caracterização da Amostra

5 REGIÃO Região onde mora: % de entrevistas realizadas Nordeste 27,7% Sudeste 41,4% Sul 14,2% Norte 8,9% Centro Oeste 7,7% BASE Geral 790

6 ESTADO Estado % de entrevistas realizadas Estado % de entrevistas realizadas Acre 0,8% Paraíba 2,2% Alagoas 1,1% Paraná 5,3% Amapá 0,1% Pernambuco 3,6% Amazonas 1,9% Piauí 0,4% Bahia 12,6% Rio de Janeiro 5,8% Ceará 4,2% Rio Grande do Norte 1,7% Distrito Federal 0,4% Rio Grande do Sul 5,1% Espírito Santo 1,3% Rondônia 0,2% Goiás 3,7% Roraima 0,8% Maranhão 1,2% Santa Catarina 3,8% Mato Grosso 1,5% São Paulo 25,2% Mato Grosso do Sul 2,1% Sergipe 0,7% Minas Gerais 9,1% Tocantins 0,8% Pará 4,3% BASE Geral 790

7 CAPITAL X INTERIOR 74,4% 25,6% Capital Interior BASE Geral 790

8 SEXO I IDADE Sexo Idade 20,3% 48,7% 51,3% 23,7% 16,7% 16,3% 21,7% 1,3% Masculino Feminino 18 a a a a a ou mais BASE Geral 790

9 CLASSE I OCUPAÇÃO PROFISSIONAL Renda Familiar Ocupação Profissional % Funcionário de empresa privada, incluindo estagiário 32,9% 77,7% Autônomo 20,0% Funcionário público 17,7% Atualmente desempregado 11,0% 22,3% Empresário/Comerciante 6,5% A/B C/D/E Aposentado/Pensionista 4,2% Dona(o) de casa 3,3% Profissional liberal 2,5% Estudante/Universitário que não esteja estagiando 1,8% Média de moradores por domicílio: 3,2 Slide 9 BASE Geral 790

10 Potencial de mercado por produtos e serviços de beleza

11 DEMANDA POTENCIAL POR PRODUTOS E SERVIÇOS DE BELEZA Pensando nos próximos 3 meses, a principal intenção de compra de produtos ou serviços com o objetivo de cuidar da aparência para ficar mais bonito são os cosméticos, seguido por itens de vestuários e produtos relacionados aos cuidados com os cabelos, unha, barba e pelos. Considerando a intenção em realizar algum tratamento de beleza de maior valor financeiro nos próximos 12 meses, os tratamentos odontológicos são os mais citados: clareamento, aparelho ortodôntico e porcelana nos dentes. Já os produtos ou serviços que tem vontade de adquirir, mas que por limitação financeira não irão contratar a curto e médio prazo, estão o clareamento dentário e a compra de roupas, calçados e acessórios.

12 AUTO PERCEPÇÃO DA APARÊNCIA E VAIDADE: 50% dos brasileiros consideram-se preocupados com a aparência (principalmente os jovens, pessoas que residem no interior e vaidosas); e 33% não sentem vaidosos(as), sobretudo os homens e pessoas não vaidosas. RU O cuidado com minha aparência não é importante para mim, às vezes as pessoas chegam a me achar descuidado (a) por isso Não me sinto vaidoso (a), uso o básico para me manter apresentável Sou preocupado (a) com minha aparência, procuro sempre estar bem cuidado e arrumado, mas sem exageros Sou muito preocupado (a) com minha aparência, não consigo me sentir bem ou ir a lugares se eu não estiver com tudo arrumado, seja unha, cabelo, barba, roupa, etc. Sou extremamente preocupado (a) com minha aparência, não saio de casa se não estiver todo(a) arrumado(a), e faço tudo o que eu posso para me manter sempre bonito (a) Geral Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) 18 a a 54 Masculino Feminino 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim anos anos 4,0% 4,5% 3,5% 3,8% 3,2% 5,6% 4,3% 3,9% 9,4% 2,1% 10,7% 0,0% 33,3% 38,2% 28,8% 25,0% 38,1% 40,3% 30,3% 34,2% 32,8% 33,5% 89,3% 0,0% 50,0% 46,8% 53,1% 57,6% 45,1% 44,7% 47,4% 50,8% 42,9% 52,5% 0,0% 79,8% 9,3% 8,4% 10,1% 8,2% 11,1% 8,0% 16,6% 7,1% 9,4% 9,2% 0,0% 14,8% 3,4% 2,2% 4,5% 5,4% 2,4% 1,5% 1,4% 4,0% 5,5% 2,7% 0,0% 5,4%

13 AUTO PERCEPÇÃO DA APARÊNCIA E VAIDADE PERCENTUAL DE VAIDOSOS(A) OU NÃO VAIDOSOS(A): Se agruparmos as respostas dadas em apenas duas categorias vaidoso(a) e não vaidoso(a) temos que de uma forma geral, 63% dos entrevistados consideram-se vaidosos(as) e preocupados com a aparência em algum grau e 37% não se sentem vaidosos(as). 62,7% 37,3% Vaidoso(a) Não vaidoso(a) BASE Geral 790

14 AUTO PERCEPÇÃO DA APARÊNCIA E VAIDADE PERCENTUAL DE VAIDOSOS(A) OU NÃO VAIDOSOS(A): Percebe-se de uma forma geral, que as pessoas vaidosas (independente do grau de vaidade) e que representam 63% dos entrevistados são principalmente mulheres e pessoas de 18 a 34 anos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 0,0% 37,3% 42,6% 32,3% 28,8% 41,4% 45,8% 34,6% 38,1% 42,2% 35,6% 100,0% 100,0% 62,7% 57,4% 67,7% 71,2% 58,6% 54,2% 65,4% 61,9% 57,8% 64,4% 0,0% Vaidoso(a) Não vaidoso(a)

15 PRODUTOS OU SERVIÇOS QUE TEM INTENÇÃO DE COMPRAR NOS PRÓXIMOS 3 MESES PARA FICAR MAIS BONITO: Cosméticos são citados em 1º lugar, sendo mais desejados por mulheres, pessoas mais jovens, das classes C/D/E e vaidosas; seguido pela compra de roupas, calçados e acessórios e cuidados relacionados a cabelos, unhas e barba. RM Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Cosméticos em geral (pele, corpo, cabelos) 50,7% 32,7% 67,8% 60,6% 50,3% 34,1% 38,9% 54,1% 47,2% 51,9% 37,9% 58,3% Compra de roupas, calçados, acessórios 43,9% 47,2% 40,8% 49,5% 46,6% 30,0% 42,2% 44,4% 31,2% 48,3% 35,4% 49,0% Cuidados relacionados a cabelo, unha, barba e pelos 42,3% 36,2% 48,1% 43,5% 41,4% 41,8% 38,7% 43,4% 39,2% 43,4% 34,8% 46,8% Tratamentos/ procedimentos odontológicos 24,4% 28,2% 20,9% 20,8% 22,8% 33,2% 21,5% 25,3% 19,6% 26,1% 21,2% 26,3% Maquiagens 20,9% 0,5% 40,3% 32,2% 16,1% 8,8% 15,3% 22,5% 17,9% 21,9% 14,4% 24,8% Remédios/ vitaminas 19,0% 21,3% 16,9% 19,9% 20,2% 15,8% 16,4% 19,8% 19,5% 18,9% 14,5% 21,7% Tratamentos médicos dermatológicos 11,1% 8,8% 13,3% 14,8% 9,0% 8,2% 11,7% 11,0% 8,6% 12,0% 8,1% 13,0% Massagens, tratamentos estéticos não invasivos 8,3% 4,3% 12,0% 11,9% 8,2% 2,1% 10,0% 7,8% 8,8% 8,1% 4,8% 10,3% Cirurgias estéticas e outros tratamentos invasivos 2,7% 1,8% 3,6% 2,3% 3,2% 2,7% 1,9% 3,0% 4,0% 2,3% 3,3% 2,4% Outros 1,8% 3,1% 0,6% 0,5% 3,6% 1,3% 2,6% 1,6% 1,8% 1,8% 1,9% 1,8% Nenhum 9,6% 14,2% 5,3% 7,0% 9,3% 14,7% 13,1% 8,6% 8,9% 9,9% 17,0% 5,2% Não sabe 6,6% 8,3% 4,9% 6,4% 5,8% 8,1% 8,4% 6,0% 9,7% 5,5% 8,0% 5,7%

16 INTENÇÃO EM REALIZAR TRATAMENTO DE MAIOR VALOR NOS PRÓXIMOS 12 MESES COM OBJETIVO DE MELHORAR A BELEZA: Os tratamentos odontológicos são os mais desejados (clareamento dos dentes, aparelho ortodôntico e porcelana nos dentes). 45% dos entrevistados não desejam realizar nenhum tratamento de beleza. RM Parte 1/2 Geral Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) 18 a a 54 Masculino Feminino 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim anos anos Clareamento dos dentes 20,9% 23,1% 18,9% 24,3% 21,6% 14,2% 15,5% 22,5% 19,3% 21,5% 16,9% 23,3% Aparelho ortodôntico para correção nos dentes 14,8% 20,7% 9,2% 14,3% 13,6% 17,6% 13,5% 15,2% 10,2% 16,4% 11,9% 16,5% Porcelana nos dentes 10,4% 12,6% 8,3% 7,2% 10,4% 15,9% 13,2% 9,6% 10,1% 10,5% 7,7% 12,0% Tratamento contra manchas 9,4% 6,3% 12,3% 13,0% 9,2% 3,3% 5,3% 10,6% 7,0% 10,2% 5,1% 11,9% Depilação definitiva 9,0% 6,6% 11,4% 14,1% 5,5% 6,0% 4,8% 10,3% 9,1% 9,0% 6,5% 10,6% Tratamentos para diminuição de rugas e linhas de expressão 5,3% 4,2% 6,3% 4,0% 5,3% 7,5% 4,4% 5,5% 8,1% 4,3% 2,8% 6,7% Cirurgia plástica na barriga 4,6% 1,7% 7,4% 3,9% 5,2% 4,9% 3,5% 4,9% 8,4% 3,3% 5,9% 3,8% Tratamento para gordura localizada/ celulite Cirurgia plástica para aumento, redução ou levantamento do seio 3,4% 1,9% 4,9% 3,9% 4,6% 0,7% 2,3% 3,8% 5,1% 2,9% 1,5% 4,6% 2,7% 0,7% 4,6% 3,8% 2,4% 1,3% 2,7% 2,7% 3,7% 2,3% 3,0% 2,5% Redução do estômago 2,7% 1,9% 3,5% 3,7% 2,3% 1,7% 1,6% 3,1% 1,3% 3,2% 3,4% 2,4% Peelings químicos 2,5% 1,7% 3,3% 4,7% 1,6% 0,3% 1,2% 2,9% 3,8% 2,1% 1,5% 3,2% Lipoaspiração/ lipoescultura 2,2% 0,9% 3,5% 1,3% 2,5% 3,3% 2,0% 2,3% 5,7% 1,0% 1,7% 2,6%

17 INTENÇÃO EM REALIZAR TRATAMENTO DE MAIOR VALOR NOS PRÓXIMOS 12 MESES COM OBJETIVO DE MELHORAR A BELEZA (parte 2): 45% dos entrevistados não desejam realizar nenhum tratamento de beleza nos próximos 12 meses. RM Parte 2/2 Cirurgia plástica em alguma parte do rosto Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim 2,2% 2,1% 2,3% 2,3% 1,8% 2,6% 1,9% 2,3% 1,4% 2,5% 0,1% 3,4% Cirurgia plástica no nariz 2,1% 2,0% 2,2% 2,5% 0,9% 3,3% 2,1% 2,1% 4,1% 1,4% 0,7% 3,0% Maquiagem definitiva 2,0% 1,0% 2,9% 1,8% 2,9% 0,8% 1,4% 2,1% 4,7% 1,0% 2,1% 1,9% Botox 1,3% 0,7% 1,9% 1,2% 0,7% 2,4% 1,8% 1,2% 1,5% 1,3% 2,0% 0,9% Preenchimento/aumento dos lábios 0,9% 0,6% 1,1% 1,7% 0,4% 0,1% 1,1% 0,8% 0,4% 1,0% 0,0% 1,3% Outro 1,0% 1,0% 1,1% 0,7% 2,0% 0,1% 1,9% 0,8% 1,0% 1,0% 0,8% 1,2% Nenhum 45,1% 49,2% 41,2% 42,9% 45,7% 47,8% 51,4% 43,2% 41,8% 46,2% 51,7% 41,1%

18 PRODUTOS OU PROCEDIMENTOS QUE TEM VONTADE DE COMPRAR PARA FICAR MAIS BONITO, MAS NÃO ADQUIRI POR FALTA DE DINHEIRO: Entre os tratamentos mais desejados estão os odontológicos, principalmente o clareamento, sobretudo entre as pessoas mais jovens, das classes C/D/E, residentes no interior e vaidosas. RM Parte 1/2 Geral Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) 18 a a 54 Masculino Feminino 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim anos anos Clareamento dos dentes 21,0% 22,1% 20,0% 32,0% 17,7% 7,2% 10,6% 24,1% 15,9% 22,8% 14,5% 24,9% Compra de roupas, calçados, acessórios 16,4% 13,3% 19,3% 19,4% 12,1% 18,0% 11,3% 17,9% 11,8% 17,9% 14,6% 17,4% Porcelana nos dentes 15,8% 16,5% 15,1% 15,9% 17,9% 12,2% 20,9% 14,3% 15,1% 16,0% 10,2% 19,1% Cirurgia plástica na barriga 13,3% 3,9% 22,1% 12,8% 17,7% 6,8% 12,5% 13,5% 15,1% 12,6% 11,5% 14,3% Depilação definitiva 13,1% 4,8% 21,1% 21,2% 9,5% 5,0% 10,6% 13,9% 11,5% 13,7% 6,0% 17,4% Aparelho ortodôntico para correção nos dentes Cirurgia plástica para aumento, redução ou levantamento do seio Cuidados relacionados a cabelo, unha, barba e pelos 12,2% 14,3% 10,2% 15,1% 13,1% 5,9% 7,1% 13,7% 5,8% 14,5% 10,2% 13,5% 11,0% 0,5% 21,0% 13,5% 13,4% 2,8% 8,0% 11,9% 10,9% 11,1% 7,7% 13,0% 9,8% 7,5% 12,1% 14,2% 9,1% 3,5% 7,8% 10,4% 9,0% 10,1% 6,8% 11,7% Cirurgia plástica no rosto 9,1% 6,8% 11,3% 11,1% 8,4% 6,7% 9,3% 9,0% 8,5% 9,3% 2,4% 13,1% Tratamento para gordura localizada/ celulite 8,9% 1,2% 16,1% 8,8% 12,0% 3,8% 5,4% 9,9% 10,6% 8,3% 6,6% 10,2% Lipoaspiração/ lipoescultura, 7,9% 1,7% 13,7% 9,5% 9,8% 2,0% 6,0% 8,4% 11,0% 6,8% 2,5% 11,1% Tratamento contra manchas 7,2% 3,9% 10,4% 7,7% 6,8% 7,1% 5,5% 7,7% 2,6% 8,8% 6,6% 7,6% Redução do estômago 6,7% 5,0% 8,3% 5,0% 7,6% 8,2% 8,9% 6,0% 10,9% 5,3% 6,0% 7,1%

19 PRODUTOS OU PROCEDIMENTOS QUE TEM VONTADE DE COMPRAR PARA FICAR MAIS BONITO, MAS NÃO ADQUIRI POR FALTA DE DINHEIRO (parte 2): 25% declararam nenhum interesse, principalmente homens, pessoas com 55 anos ou mais, classes A/B e não vaidosos. RM Parte 2/2 Geral Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) 18 a a 54 Masculino Feminino 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim anos anos Cosméticos em geral 6,4% 3,2% 9,4% 12,5% 3,5% 0,3% 2,6% 7,5% 1,8% 7,9% 3,6% 8,0% Tratamentos estéticos não invasivos Cirurgia plástica no nariz (Rinoplastia) Tratamentos para diminuição de rugas e linhas de expressão (aplicação de botox, ácido hialurônico, laser etc) 6,4% 2,3% 10,3% 10,6% 4,1% 2,7% 4,1% 7,1% 7,6% 6,0% 6,3% 6,5% 5,8% 4,4% 7,1% 9,5% 5,2% 0,2% 3,7% 6,4% 3,8% 6,5% 2,7% 7,6% 5,7% 1,3% 9,8% 2,8% 6,5% 9,3% 4,0% 6,1% 4,9% 5,9% 3,9% 6,7% Maquiagens 4,1% 0,0% 7,9% 7,8% 1,2% 2,3% 3,3% 4,3% 3,0% 4,5% 3,2% 4,6% Peelings químicos 3,1% 2,1% 4,1% 4,8% 3,3% 0,0% 1,8% 3,5% 3,6% 3,0% 1,7% 4,0% Maquiagem definitiva 3,0% 0,0% 5,9% 5,3% 2,2% 0,4% 1,4% 3,5% 3,3% 3,0% 2,1% 3,6% Bronzeamento artificial 2,6% 0,4% 4,7% 2,6% 2,6% 2,4% 2,3% 2,6% 3,1% 2,4% 2,4% 2,7% Botox 1,8% 0,8% 2,7% 1,8% 2,0% 1,4% 1,1% 2,0% 2,5% 1,5% 1,0% 2,3% Preenchimento/ aumento dos lábios 0,9% 0,3% 1,5% 1,1% 0,5% 1,3% 1,6% 0,7% 0,5% 1,1% 0,0% 1,5% Outro 1,4% 2,2% 0,6% 0,8% 2,0% 1,4% 2,2% 1,1% 1,8% 1,2% 0,3% 2,0% Nenhum 25,4% 36,4% 14,9% 18,8% 24,2% 39,0% 32,7% 23,3% 24,4% 25,8% 37,5% 18,2%

20 CONSUMO Com o objetivo de mapear os produtos e serviços mais consumidos entre os entrevistados agrupamos o mercado de beleza em 5 sub categorias: Mercado de Beleza Cosméticos e Maquiagem Cuidados dos cabelos, barba e unha Cuidados com o rosto e corpo: massagens e tratamentos estéticos não invasivos Cuidados Médicos, Remédios e Tratamentos Invasivos Vestuário Tintura para cabelos; Batom; Base/corretivo/pó compacto; Rímel; Blush; Sombra; Protetor solar; Shampoo; Condicionador; Cremes para hidratação do cabelo; Produtos cosméticos e/ou dermatológicos para cuidados faciais; Produtos Anti-idade/ antirrugas; Produtos Anticelulite; Produtos pré e pós-barba; Gel fixador/pomadas para modelar os cabelos; Colônias e Perfumes Mechas, Balayage, Luzes, Reflexos no cabelo; Penteados; Tingimento dos cabelos; Hidratação dos cabelos; Design de sobrancelhas; Mega hair/ apliques no cabelo; Escova; Alisamento/ progressiva; Unha; Depilação Drenagem linfática; Massagem emagrecedora/ redutora; Peelings químicos; Limpeza de pele; Tratamento contra manchas; Tratamento para gordura localizada / celulite; Tratamento para acne/espinhas; Tratamentos para diminuição de rugas e linhas de expressão (botox, ácido hialurônico, laser etc); Academia Clareamento dos dentes; Porcelana nos dentes; Depilação definitiva; Lipoaspiração; Cirurgia plástica no seio, nariz; abdômem; bumbum ou alguma parte do rosto; Preenchimento labial; Bronzeamento artificial; Maquiagem definitiva; Redução do estomago com o objetivo de emagrecer; dieta ou reeducação alimentar; Uso de remédio para emagrecer Roupas; Calçados; Acessórios; Calcinha para aumentar o bumbum; Roupa específica para reduzir ou disfarçar a barriga, celulite ou gordurinhas; Meia calça para esconder imperfeições nas pernas; Peruca; Sutiã para levantar ou aumentar os seios; Lentes de contato de cor diferente da cor natural dos seus olhos; Cinta modeladora

21 RESUMO DAS CATEGORIAS Segmento Mais consumidos Ticket Médio Mensal Local de Compra mais frequente Deseja Fazer Cosméticos e Maquiagem Cabelos, Barba e Unha Cuidados com o corpo: massagens e tratamentos estéticos não invasivos Cuidados Médicos, Remédios, Cirurgias e Tratamentos Invasivos Vestuário Shampoo (75%) e Colônias/Perfumes (68%) Unha (47%)* e Hidratação (36%)* Academia (17%)* e Limpeza de Pele (8%)* Clareamento dos Dentes (26%) e Remédio para Emagrecer (23%) Roupas (87%) e Calçados (72%) R$ 100,80 R$ 77,80 R$ 90,10 Revendedor de cosmético (53%) e Supermercado/ Hipermercado (46%) Variável de acordo com cada um dos serviços do segmento Salão de Beleza (35%) e Academia (16%) - - R$ 221,60 Revendedor de Cosmético (38%) e Lojas de departamento (29%) Clareamento dos Dentes (47%) e Depilação Definitiva (38%) - * Faz frequentemente.

22 Cosméticos e Maquiagem

23 COSMÉTICOS E MAQUIAGEM Entre os cosméticos mais utilizados no dia a dia estão shampoo (75%) e colônias/perfumes (68%), condicionador (49%) e protetor solar (38%). O gasto médio com produtos desse segmento é de R$ 101,00 por mês. As compras destes produtos são feitas principalmente com revendedores de cosméticos (53%), em supermercados/ hipermercados (46%) e farmácias/ drogarias (40%).

24 COSMÉTICOS E MAQUIAGENS MAIS USADOS NO DIA A DIA: O público feminino e os vaidosos são os mais adeptos a utilização de cosméticos e maquiagem no dia a dia. RM Parte 1/2 Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Shampoo 75,2% 73,1% 77,3% 73,2% 73,3% 82,0% 84,3% 72,6% 68,4% 77,6% 66,3% 80,6% Colônias e Perfumes 67,6% 60,1% 74,7% 70,3% 67,6% 63,1% 64,1% 68,7% 64,9% 68,6% 53,1% 76,3% Condicionador 49,1% 30,9% 66,5% 55,3% 49,0% 38,6% 41,5% 51,4% 44,8% 50,7% 37,3% 56,2% Protetor solar 38,0% 28,3% 47,3% 35,7% 40,1% 38,8% 39,7% 37,6% 35,1% 39,1% 28,0% 44,0% Batom 36,1% 0,9% 69,6% 41,9% 34,8% 28,1% 25,0% 39,4% 36,3% 36,0% 26,7% 41,7% Cremes para hidratação do cabelo 31,3% 9,1% 52,3% 38,7% 30,2% 20,2% 22,8% 33,8% 31,7% 31,1% 22,9% 36,3% Base/ corretivo/ pó compacto 22,9% 0,8% 43,9% 34,4% 15,7% 14,5% 18,1% 24,3% 25,6% 22,0% 13,2% 28,6% Rímel 22,5% 0,5% 43,5% 33,9% 17,4% 11,0% 16,1% 24,4% 25,2% 21,6% 10,1% 29,9% Produtos pré e pós-barba 21,3% 41,2% 2,5% 15,6% 22,2% 30,0% 29,7% 18,9% 22,9% 20,8% 20,5% 21,9% Produtos cosméticos e/ou dermatológicos para cuidados faciais 20,4% 9,1% 31,2% 25,9% 17,0% 16,5% 16,9% 21,5% 22,2% 19,8% 10,2% 26,5% Tintura para cabelos 20,2% 5,7% 34,0% 15,2% 22,4% 25,4% 18,8% 20,6% 21,7% 19,7% 16,3% 22,6%

25 COSMÉTICOS E MAQUIAGENS MAIS USADOS NO DIA A DIA (parte 2): 4% dos entrevistados disseram não usar nenhum dos produtos testados no seu dia a dia, principalmente homens, pessoas residentes nas capitais e não vaidosas. RM Parte 2/2 Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Produtos Anti-idade/ antirrugas 16,1% 5,3% 26,2% 9,9% 21,0% 18,8% 20,3% 14,8% 23,3% 13,6% 11,6% 18,7% Gel fixador/ pomadas para modelar os cabelos 13,4% 16,8% 10,2% 13,8% 13,0% 13,4% 10,9% 14,2% 11,2% 14,2% 9,5% 15,8% Sombra 13,1% 0,0% 25,5% 18,5% 10,5% 7,7% 7,9% 14,6% 15,3% 12,3% 6,7% 16,8% Blush 11,5% 0,0% 22,4% 16,7% 7,1% 9,6% 8,3% 12,4% 15,7% 10,1% 7,1% 14,1% Produtos Anticelulite 2,7% 0,1% 5,2% 1,9% 1,9% 5,5% 1,6% 3,1% 6,6% 1,4% 3,9% 2,0% Outros 0,9% 1,0% 0,9% 1,1% 1,4% 0,0% 0,5% 1,1% 1,0% 0,9% 0,3% 1,3% Nenhum 4,1% 7,8% 0,5% 2,6% 6,0% 3,4% 4,1% 4,1% 7,7% 2,8% 8,3% 1,5%

26 GASTO MENSAL MÊS COM COSMÉTICOS E MAQUIAGENS: O gasto médio mensal com cosméticos e maquiagem é de aproximadamente R$ 101,00, sendo maior entre as pessoas vaidosas. 45% dos entrevistados não souberam informar o valor que costumam gastar por mês com estes tipos de produtos. * Apenas para quem usa cosméticos e maquiagem (média sem outliers) RU Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Até R$ 25,00 5,7% 6,2% 5,3% 8,2% 3,0% 5,7% 3,3% 6,4% 7,3% 5,2% 10,3% 3,1% R$ 25,01 a R$ 50,00 15,0% 12,3% 17,3% 19,0% 13,5% 10,0% 13,8% 15,3% 12,7% 15,7% 16,9% 13,9% R$ 50,00 a R$ 100,00 18,2% 14,7% 21,4% 24,1% 15,4% 12,3% 13,1% 19,7% 15,6% 19,1% 14,2% 20,6% R$ 100,01 a R$ 150,00 6,3% 8,3% 4,5% 5,9% 8,4% 3,5% 6,5% 6,2% 6,7% 6,1% 4,6% 7,2% R$ 150,01 a R$ 200,00 7,2% 5,1% 9,1% 7,7% 7,5% 5,7% 5,3% 7,7% 6,9% 7,3% 3,6% 9,3% Mais de R$ 200,00 2,7% 1,3% 4,0% 2,9% 2,1% 3,4% 3,8% 2,4% 5,1% 1,9% 0,5% 4,0% Não sei 44,9% 52,1% 38,5% 32,1% 50,1% 59,4% 54,2% 42,3% 45,7% 44,7% 50,0% 42,0% Media 100,8 94,6 105,1 95,1 107,5 104,6 108,6 99,0 111,0 97,6 75,1 113,

27 LOCAL DE COMPRA DE COSMÉTICOS E MAQUIAGENS: 53% compram os produtos em revendedores de cosméticos, principalmente mulheres, pessoas com até 54 anos e vaidosas; seguido por supermercados/ hipermercados (homens, pessoas com 35 anos ou mais, residentes no interior) e farmácias e drogarias (principalmente pessoas residentes no interior e vaidosas). * Apenas para quem usa cosméticos e maquiagem RM Revendedores de cosméticos Natura, Avon etc Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim 53,2% 34,5% 69,7% 57,6% 57,9% 38,2% 49,3% 54,3% 48,3% 54,8% 42,3% 59,3% Supermercados/ hipermercados 45,7% 59,8% 33,2% 35,5% 48,7% 58,9% 45,7% 45,7% 36,1% 48,8% 50,5% 43,0% Farmácias/ drogarias 40,5% 41,1% 40,0% 42,2% 41,2% 36,5% 43,2% 39,7% 32,8% 43,1% 33,1% 44,7% Internet/ lojas virtuais (exceto sites de compra coletiva) Lojas de rua/ bairro (exceto lojas de departamento) Shopping Center (exceto lojas de departamento) Lojas de departamento (Marisa, C&A, Renner, etc) 19,5% 18,9% 20,1% 23,7% 18,7% 13,7% 23,7% 18,3% 18,1% 20,0% 10,1% 24,7% 17,1% 16,9% 17,2% 13,2% 15,0% 27,3% 14,5% 17,8% 17,8% 16,8% 21,8% 14,5% 9,5% 10,9% 8,3% 8,2% 10,3% 10,5% 14,1% 8,1% 16,7% 7,1% 7,7% 10,5% 9,0% 6,0% 11,6% 12,1% 5,7% 8,5% 10,8% 8,4% 13,2% 7,6% 8,0% 9,5% Salões de beleza 5,3% 2,1% 8,1% 6,9% 2,7% 6,7% 2,7% 6,1% 10,1% 3,7% 2,6% 6,8% Shopping popular / galeria comercial 4,9% 5,4% 4,5% 4,6% 6,6% 2,7% 5,0% 4,9% 7,7% 4,0% 5,1% 4,8% Sites de Compra coletiva 1,8% 3,2% 0,6% 1,6% 1,8% 2,5% 2,3% 1,7% 2,9% 1,5% 2,1% 1,7% Outro 1,1% 0,6% 1,6% 1,2% 1,6% 0,3% 1,0% 1,1% 1,5% 1,0% 0,4% 1,5% Não sabe 1,5% 2,4% 0,7% 1,7% 1,2% 1,7% 1,4% 1,5% 1,6% 1,5% 1,5% 1,5%

28 Cuidados dos cabelos, barba e unha

29 CABELO, BARBA, UNHA Fazer as unhas é o serviço mais utilizado do segmento, seguido por hidratação capilar e depilação. Por outro lado, o mega hair/aplique é o menos usual entre os entrevistados. Os serviços mais complexos, seja por exigir maior qualificação do profissional que irá executar ou até mesmo pelas consequências que um serviço mal executado pode causar, são as principais razões para os os entrevistados procurarem profissionais para realizá-los, seja em salões de beleza, barbearia ou ainda em casa. Assim, mechas, balayage, luzes, reflexos no cabelo, alisamento/progressiva são os mais realizados com profissionais, seja em casa ou em espaços apropriados. A média de gasto mensal com esses serviços é de R$ 78,00 e o tempo gasto pelos entrevistados em salões de beleza e barbearia representa principalmente satisfação para os entrevistados.

30 SERVIÇOS DE BELEZA REALIZADOS PARA CUIDADOS DOS CABELOS, UNHAS E BARBA: Fazer as unhas é o serviço mais utilizado entre os testados, já o mega hair/aplique o menos usual. Serviços RU (por item) Faz frequentemente Faz eventualmente Já fez, mas não faço mais Nunca fez Unha 46,8% 27,8% 6,4% 19,0% Hidratação dos cabelos 35,7% 24,2% 5,6% 34,5% Depilação 34,2% 14,0% 5,9% 45,9% Maquiagem 24,6% 23,7% 4,7% 47,1% Tingimento dos cabelos 22,5% 17,2% 14,0% 46,4% Design de sobrancelhas 16,9% 16,1% 3,9% 63,1% Escova 15,9% 28,4% 8,9% 46,7% Alisamento/ progressiva 10,3% 16,0% 12,5% 61,2% Penteados 8,2% 38,6% 8,9% 44,4% Mechas, Balayage, Luzes, Reflexos no cabelo 4,9% 13,8% 18,5% 62,9% Mega hair/ apliques no cabelo 1,2% 2,6% 3,1% 93,1% Geral 790

31 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ UNHA: É um serviço realizado frequentemente por 47% dos entrevistados, principalmente entre as mulheres e os vaidosos. 28% realizam eventualmente, principalmente entre os não vaidosos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 19,0% 27,8% 35,9% 3,0% 30,8% 15,8% 29,1% 21,9% 20,0% 28,8% 24,1% 26,4% 25,3% 16,8% 12,1% 28,6% 31,1% 21,4% 26,7% 29,7% 12,7% 22,6% 24,7% 36,6% 46,8% 29,7% 63,1% 48,2% 43,4% 49,9% 44,4% 47,5% 51,3% 45,3% 23,2% 60,9% 6,4% 9,7% 3,1% 7,0% 5,9% 5,9% 4,0% 7,1% 5,5% 6,7% 10,5% 3,9% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

32 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ HIDRATAÇÃO DOS CABELOS: É um serviço realizado frequentemente por 36% dos entrevistados, principalmente entre as mulheres, pertencentes as classe C/D/E, pessoas mais jovens e vaidosos. 24% fazem eventualmente. 34% nunca fizeram, principalmente os homens, pertencentes das classes A/B, pessoas acima de 55 anos e não vaidosos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 5,0% 34,5% 24,2% 65,5% 32,2% 21,6% 28,2% 38,4% 21,3% 50,7% 50,4% 29,8% 25,0% 36,0% 34,0% 24,1% 24,2% 47,0% 27,1% 24,4% 35,7% 15,7% 11,1% 59,0% 42,9% 35,3% 21,9% 21,4% 23,7% 26,1% 38,5% 37,5% 35,0% 23,8% 21,4% 44,1% 5,6% 7,7% 3,7% 7,4% 5,0% 3,8% 2,0% 6,7% 2,4% 6,8% 7,8% 4,4% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

33 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ DEPILAÇÃO: É um serviço feito por 48% dos entrevistados, sendo a maioria destes frequentemente. É mais recorrente entre mulheres, pessoas mais jovens, das classes C/D/E e vaidosas. 46% nunca depilaram, principalmente os homens e pessoas não vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 17,2% 33,7% 45,9% 48,7% 43,5% 17,5% 54,1% 49,5% 44,7% 38,8% 62,6% 57,7% 76,1% 15,4% 13,9% 14,0% 13,8% 14,2% 12,2% 13,5% 57,3% 14,7% 14,2% 45,4% 14,4% 34,2% 30,9% 36,4% 41,0% 30,5% 35,5% 10,3% 26,8% 22,9% 20,0% 9,9% 5,9% 3,7% 8,0% 5,4% 8,2% 3,0% 4,4% 6,3% 6,5% 5,7% 5,2% 6,3% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

34 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ MAQUIAGEM: 25% se maquiam frequentemente e 24% eventualmente. É mais realizado entre mulheres, pessoas mais jovens, das classes C/D/E e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 4,2% 47,1% 42,7% 34,6% 52,5% 60,0% 58,0% 43,8% 41,8% 48,9% 57,0% 41,2% 92,2% 25,0% 20,1% 23,7% 26,4% 29,2% 21,8% 20,9% 14,5% 47,4% 25,9% 29,7% 35,9% 35,4% 24,6% 23,3% 21,1% 25,6% 23,9% 24,8% 7,0% 6,3% 3,7% 4,7% 3,6% 0,5% 5,7% 4,6% 3,3% 7,1% 6,4% 4,2% 5,1% 4,5% 6,9% 3,3% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

35 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ TINGIMENTO DOS CABELOS: 22% pintam os cabelos frequentemente, principalmente entre as mulheres, residentes na capital e pessoas vaidosas. 17% tingem eventualmente e 46% nunca pintaram os cabelos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 46,4% 15,6% 39,2% 44,1% 42,4% 50,4% 25,9% 52,4% 54,2% 47,8% 52,2% 42,9% 78,8% 17,2% 20,5% 13,5% 15,6% 14,6% 18,5% 18,4% 40,5% 15,6% 12,7% 19,8% 20,1% 22,5% 23,4% 20,2% 23,1% 31,5% 27,8% 19,3% 25,0% 13,4% 8,0% 3,4% 14,0% 9,8% 18,0% 20,3% 11,6% 12,9% 14,3% 6,9% 12,6% 14,5% 14,6% 13,6% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

36 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ MECHAS, BALAYAGE, LUZES, REFLEXOS NO CABELO: É um serviço mais usual entre as mulheres, pessoas das classes C/D/E e vaidosas. 63% nunca fizeram, principalmente homens e não vaidosos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 62,9% 85,0% 41,9% 50,7% 68,6% 75,1% 70,3% 60,8% 61,0% 63,6% 73,4% 56,7% 13,8% 4,9% 18,5% 4,7% 0,1% 10,2% 22,4% 18,5% 9,4% 7,0% 26,3% 23,8% 10,3% 3,0% 18,2% 11,0% 4,3% 9,6% 15,8% 11,5% 6,7% 5,5% 4,7% 4,9% 18,3% 18,5% 22,0% 14,5% 17,3% 4,7% 7,7% 2,1% 6,5% 17,2% 16,8% 19,5% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

37 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ DESIGN DE SOBRANCELHAS: 17% realizam frequentemente, principalmente entre mulheres, pessoas mais jovens, das classes C/D/E, residente no interior e vaidosas. 63% nunca realizaram o design da sobrancelha, principalmente homens e pessoas não vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 63,1% 85,5% 41,8% 49,9% 70,3% 74,3% 73,8% 59,9% 67,2% 61,6% 77,0% 54,8% 25,3% 18,6% 17,5% 16,2% 16,1% 15,5% 13,0% 17,9% 28,2% 26,7% 17,0% 15,9% 13,8% 16,9% 23,4% 6,5% 11,5% 19,3% 11,2% 18,8% 4,9% 3,9% 3,1% 4,7% 4,9% 5,1% 8,5% 8,7% 5,9% 0,2% 1,6% 4,6% 3,7% 4,0% 3,2% 4,3% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

38 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ ESCOVA: 16% escovam os cabelos frequentemente e 28% eventualmente. 47% nunca escovaram os cabelos, principalmente os homens, residentes no interior e não vaidosos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 7,6% 46,7% 49,7% 33,7% 49,8% 64,5% 62,5% 42,1% 38,9% 49,5% 58,6% 39,7% 88,0% 34,7% 30,9% 33,3% 30,2% 28,4% 25,4% 26,7% 30,0% 19,9% 25,5% 22,4% 21,9% 15,9% 14,6% 7,8% 10,9% 17,4% 21,3% 14,1% 5,5% 22,2% 6,0% 8,9% 1,2% 4,8% 12,7% 9,7% 10,2% 5,3% 6,7% 9,5% 6,5% 9,7% 10,4% 8,0% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

39 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ ALISAMENTO/ PROGRESSIVA: É um serviço que já foi feito por 39% dos entrevistados, sendo uma ação mais eventual. É mais comum entre as mulheres, pessoas mais jovens, das classes C/D/E, residentes na capital e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 33,1% 44,4% 61,2% 56,4% 54,4% 54,1% 67,1% 63,5% 80,9% 77,3% 73,1% 90,7% 26,9% 23,1% 13,2% 16,0% 18,5% 18,9% 18,5% 15,0% 13,7% 14,6% 17,0% 10,3% 7,6% 11,3% 11,2% 13,8% 8,3% 7,4% 8,8% 21,5% 12,5% 5,3% 7,0% 4,5% 4,5% 17,4% 17,7% 10,9% 3,0% 1,7% 6,4% 8,0% 13,8% 10,7% 11,3% 13,2% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

40 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ PENTEADOS: É um serviço que já foi feito por 56% dos entrevistados, embora a maioria eventualmente. É mais recorrente entre mulheres, pessoas mais jovens e meia idade, das classes C/D/E e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 44,4% 69,9% 20,0% 29,5% 46,0% 67,6% 58,8% 40,1% 46,9% 43,5% 56,7% 37,0% 58,9% 50,4% 38,6% 41,6% 43,9% 36,5% 35,4% 39,7% 28,3% 29,6% 17,2% 21,3% 7,5% 8,2% 8,9% 9,3% 9,0% 8,0% 8,9% 8,9% 13,5% 11,2% 5,3% 5,5% 8,3% 4,1% 10,6% 4,0% 8,2% 5,7% 7,4% 9,3% 9,7% 8,6% 9,5% 8,5% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

41 FREQUÊNCIA COM QUE FAZ MEGA HAIR/ APLIQUES NO CABELO: É um serviço que já foi feito por 7% dos entrevistados, principalmente mulheres e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 93,1% 96,6% 89,8% 91,8% 96,1% 90,7% 92,9% 93,2% 90,0% 94,2% 96,6% 91,0% 2,6% 4,1% 1,2% 1,1% 1,6% 2,3% 2,3% 1,3% 1,0% 3,1% 1,6% 0,7% 4,5% 3,6% 2,0% 0,7% 5,4% 0,1% 3,1% 4,7% 1,9% 2,5% 3,9% 6,0% 2,2% 1,5% 4,3% 1,0% 2,6% 1,2% 3,0% 1,9% 0,4% 4,7% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

42 COM QUEM FAZ OS SERVIÇOS DE BELEZA? Os serviços mais complexos e que exigem maiores cuidados, como corte, mechas, alisamento; são os que os entrevistados mais procuram profissionais para realizá-los, seja em salões de beleza ou barbearia ou ainda em casa, mas com uma pessoa qualificada para tal tarefa. Serviços que envolvem mais simplicidade na execução como maquiagem, depilação, barba e hidratação tem menor procura por profissionais. * Apenas para quem faz os tipos de serviços abaixo RU (por item) Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/ barbearia base Maquiagem 82,3% 3,4% 8,0% 6,2% 392 Depilação 68,9% 8,6% 1,4% 21,1% 407 Hidratação dos cabelos 65,1% 8,5% 8,5% 17,9% 483 Barba 44,4% 1,6% 1,3% 5,8% 790 Unha 44,3% 17,6% 12,5% 25,7% 581 Penteados 39,9% 11,0% 12,3% 36,8% 384 Tingimento cabelos 38,3% 14,2% 14,7% 32,7% 287 Escova 32,2% 12,4% 10,9% 44,5% 359 Design de sobrancelhas 21,3% 17,8% 7,7% 53,2% 273 Corte de cabelo 10,6% 8,7% 8,2% 69,7% 790 Alisamento/ progressiva 9,4% 23,9% 9,4% 57,4% 206 Mechas, Balayage, Luzes, Reflexos no cabelo 5,5% 17,8% 8,8% 67,8% 152

43 ONDE GERALMENTE FAZ MECHAS, BALAYAGE, LUZES, REFLEXOS NO CABELO: Considerando os entrevistados que fazem este tipo de serviço, 86% têm o hábito de contratar um profissional, sendo que destes a grande maioria em salão. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 67,8% 51,5% 70,2% 65,6% 75,2% 63,9% 66,4% 68,0% 70,5% 67,0% 79,3% 65,0% 0,0% 34,4% 1,5% 8,8% 5,2% 14,6% 10,0% 3,9% 10,3% 9,1% 3,1% 17,8% 18,6% 36,1% 13,2% 14,3% 30,9% 15,7% 23,6% 16,1% 7,6% 19,8% 12,1% 9,6% 5,5% 2,1% 6,0% 6,5% 7,4% 0,0% 1,2% 6,2% 2,0% 6,6% 3,5% 6,1% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

44 ONDE GERALMENTE FAZ ALISAMENTO/ PROGRESSIVA: 81% fazem alisamento ou progressiva com profissionais, sendo 57% em salões de beleza, principalmente pessoas das classes A/B e residentes nas capitais. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 57,4% 41,5% 49,4% 58,4% 57,9% 55,2% 50,8% 62,0% 72,1% 75,0% 68,9% 54,1% 9,1% 9,4% 20,8% 7,9% 11,5% 13,6% 1,7% 9,6% 10,1% 23,9% 14,3% 25,1% 17,3% 27,1% 49,5% 24,7% 25,1% 7,0% 8,3% 3,7% 24,9% 15,5% 18,5% 20,6% 20,2% 9,4% 8,6% 11,2% 9,2% 10,6% 12,6% 10,9% 0,0% 1,1% 0,8% 3,8% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

45 ONDE GERALMENTE FAZ CORTE DE CABELO: 78% dos entrevistados cortam o cabelo com profissionais, menor intensidade entre os jovens. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 2,8% 2,3% 3,3% 3,8% 1,0% 3,9% 4,0% 2,4% 2,6% 2,9% 5,3% 1,3% 12,8% 18,8% 16,4% 11,4% 21,0% 14,4% 20,0% 17,4% 19,2% 18,9% 18,5% 28,5% 78,5% 81,3% 75,7% 67,7% 86,2% 84,7% 81,6% 77,5% 80,0% 77,9% 76,3% 79,8% Com profissional Sozinho ou com conhecidos Nunca faço

46 ONDE GERALMENTE FAZ DESIGN DE SOBRANCELHAS: 71% procuram por profissionais para realizar o serviço, sendo 53% em salão de beleza ou barbearia, principalmente entre pessoas das classes A/B e residentes nas capitais. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 53,2% 43,3% 55,2% 45,4% 67,2% 55,7% 64,7% 50,9% 74,7% 47,0% 62,7% 50,5% 7,7% 21,6% 4,8% 17,8% 15,7% 18,3% 30,2% 21,3% 19,4% 21,7% 8,6% 15,8% 12,4% 2,7% 5,3% 19,1% 22,1% 21,4% 23,9% 11,0% 9,8% 8,6% 8,2% 9,1% 17,1% 18,5% 2,9% 5,0% 18,8% 17,1% 15,5% 25,5% 14,5% 25,8% 6,9% 5,6% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

47 ONDE GERALMENTE FAZ ESCOVA: 44% procuram por salão de beleza para fazer escova e 32% fazem em casa, sozinhos (as), principalmente as pessoas até 54 anos. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 44,5% 58,7% 43,3% 41,2% 49,7% 44,3% 51,6% 43,2% 43,3% 45,1% 48,6% 43,1% 10,9% 12,4% 32,2% 15,3% 16,2% 8,9% 10,5% 11,4% 12,0% 7,5% 34,2% 39,9% 7,1% 17,0% 13,3% 26,2% 29,7% 12,5% 13,4% 7,3% 27,2% 10,4% 13,1% 9,8% 10,2% 12,7% 13,3% 10,6% 14,3% 16,2% 7,0% 33,1% 34,5% 27,1% 31,7% 32,4% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

48 ONDE GERALMENTE FAZ PENTEADOS: 40% fazem penteados sozinhos(as), principalmente os homens e pessoas até 54 anos, seguido por salão de beleza com 37%, sendo mais frequente entre as mulheres e pessoas das classes A/B. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 15,3% 36,8% 6,5% 7,6% 44,8% 33,7% 37,1% 47,9% 48,4% 34,5% 36,4% 36,9% 37,1% 36,7% 12,3% 11,0% 39,9% 70,6% 14,5% 12,3% 28,4% 15,1% 10,7% 8,3% 7,8% 42,9% 44,3% 6,3% 17,6% 30,1% 2,7% 31,3% 15,8% 11,3% 8,0% 13,7% 9,3% 13,5% 12,6% 21,4% 7,8% 8,4% 11,9% 41,6% 34,2% 41,6% 45,2% 37,9% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

49 ONDE GERALMENTE FAZ TINGIMENTO DE CABELOS: 38% pintam o cabelo em casa, sozinhos(as), principalmente as mulheres e pessoas com 35 anos ou mais. 33% procura salão de beleza/barbearia. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 32,7% 28,2% 14,7% 31,6% 14,2% 33,4% 11,9% 13,9% 40,2% 18,9% 27,8% 27,1% 4,1% 16,8% 17,7% 13,5% 35,3% 32,1% 32,4% 32,8% 29,9% 34,0% 9,7% 15,8% 12,3% 15,7% 15,2% 14,4% 17,0% 13,6% 16,0% 13,5% 15,3% 13,7% 38,3% 16,2% 23,4% 40,8% 12,8% 28,1% 41,6% 51,1% 37,5% 38,5% 39,1% 38,1% 39,6% 37,8% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

50 ONDE GERALMENTE FAZ UNHA: 44% faz sozinho(a), principalmente os entrevistados mais jovens e de classes C/D/E. 43% fazem com um profissional, seja em salão de beleza ou em casa com profissional. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 25,7% 17,4% 30,2% 23,4% 26,2% 28,9% 35,9% 22,9% 36,8% 21,3% 23,9% 26,4% 12,5% 18,5% 9,2% 17,6% 24,3% 13,9% 14,5% 12,1% 9,5% 9,8% 4,4% 23,0% 23,0% 22,7% 14,7% 16,2% 6,6% 17,0% 14,9% 17,8% 15,9% 11,0% 19,6% 16,7% 44,3% 39,8% 46,8% 52,3% 38,6% 38,6% 36,9% 46,3% 39,6% 46,1% 40,6% 45,8% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

51 ONDE GERALMENTE FAZ DEPILAÇÃO: 69% faz depilação sozinho(a), sem o auxílio de um profissional. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 21,1% 1,4% 8,6% 12,5% 4,7% 9,3% 23,3% 20,0% 18,5% 0,7% 3,0% 0,6% 5,8% 8,4% 12,9% 29,4% 5,5% 0,5% 8,6% 9,3% 23,8% 20,4% 0,4% 8,4% 28,5% 0,6% 7,7% 18,8% 1,7% 8,9% 24,6% 1,1% 9,8% 19,6% 1,6% 8,1% 68,9% 73,5% 67,7% 73,5% 65,6% 61,5% 61,4% 70,7% 63,2% 70,6% 64,5% 70,7% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

52 ONDE GERALMENTE FAZ HIDRATAÇÃO DE CABELOS: 65% fazem sozinhos, principalmente jovens e pessoas que residem no interior. 18% fazem em salão de beleza. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 17,9% 14,2% 18,9% 16,3% 18,7% 20,5% 18,2% 17,8% 22,2% 16,3% 20,3% 17,0% 8,5% 8,5% 19,6% 8,2% 5,4% 7,5% 8,6% 4,0% 11,1% 5,9% 5,8% 9,1% 8,3% 8,5% 10,0% 17,7% 8,6% 14,5% 8,4% 6,3% 7,4% 8,9% 8,0% 8,7% 65,1% 57,8% 67,1% 72,3% 59,9% 55,9% 67,4% 64,6% 54,5% 68,9% 64,3% 65,4% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

53 ONDE GERALMENTE FAZ BARBA: Realizado essencialmente por homens, sendo que a maioria faz sozinhos, destaque também para pessoas acima de 35 anos, das classes A/B, residentes do interior e não vaidosos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 46,9% 2,1% 9,2% 1,7% 2,4% 58,3% 40,8% 36,7% 41,0% 48,6% 47,6% 46,6% 37,9% 52,2% 5,8% 1,6% 1,3% 84,6% 89,5% 2,0% 0,6% 2,1% 6,8% 10,7% 0,6% 2,3% 1,4% 3,0% 0,0% 1,1% 3,2% 6,6% 9,4% 1,6% 1,4% 1,3% 3,4% 1,7% 0,6% 4,6% 6,7% 1,6% 0,6% 5,2% 1,5% 1,8% 44,4% 48,8% 50,3% 53,4% 53,2% 37,1% 41,8% 46,5% 38,4% 39,2% 1,4% 0,3% 2,6% 6,3% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia Nunca faço

54 ONDE GERALMENTE FAZ MAQUIAGEM: Realizado essencialmente por mulheres, em casa, principalmente entre 18 a 34 anos e residentes no interior. * Apenas para quem faz o serviço Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 6,2% 8,0% 3,4% 30,5% 0,0% 1,0% 5,1% 2,7% 5,8% 8,3% 3,2% 3,6% 8,2% 9,4% 2,3% 13,0% 12,1% 6,3% 5,2% 6,4% 10,6% 12,0% 7,2% 2,9% 5,6% 6,1% 9,2% 4,5% 9,0% 1,1% 4,0% 11,8% 9,3% 4,6% 2,3% 3,8% 82,3% 66,8% 83,0% 88,2% 79,8% 68,6% 76,3% 83,5% 74,3% 85,4% 81,3% 82,7% Em casa, sozinho (a) Em casa, com um profissional Em casa, com parente ou amigo (a) Em salão/barbearia

55 GASTO MENSAL COM SERVIÇOS DE BELEZA PARA OS CABELOS, BARBA E UNHAS QUE CONSOME PENSANDO EM SUA IMAGEM: A média geral de gastos é de R$ 78,00 por mês, sendo maior entre as mulheres, pessoas que residem nas capitais e vaidosas. * Apenas para quem usa algum dos serviços (sem outliers) RU Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Até R$ 25,00 15,1% 24,4% 5,8% 17,1% 17,1% 8,7% 17,0% 14,6% 11,0% 16,5% 24,4% 9,4% R$ 25,01 a R$ 50,00 16,5% 19,6% 13,4% 16,3% 16,8% 16,2% 16,3% 16,5% 17,9% 16,0% 16,4% 16,5% R$ 50,00 a R$ 100,00 13,6% 8,5% 18,7% 16,5% 12,8% 9,8% 11,7% 14,1% 12,0% 14,1% 9,9% 15,8% R$ 100,01 a R$ 150,00 9,0% 3,6% 14,3% 11,7% 5,9% 9,2% 9,7% 8,7% 12,6% 7,7% 5,9% 10,9% R$ 150,01 a R$ 200,00 5,1% 1,3% 8,9% 5,0% 5,3% 5,2% 5,5% 5,0% 8,0% 4,1% 2,9% 6,5% Mais de R$ 200,00 1,7% 1,1% 2,4% 2,4% 2,1% 0,0% 2,4% 1,5% 1,3% 1,9% 0,4% 2,6% Não sei 39,0% 41,4% 36,6% 31,1% 40,1% 51,0% 37,4% 39,5% 37,3% 39,6% 40,1% 38,4% Média 77,8 48,6 104,9 79,3 75,0 79,5 80,1 77,0 88,4 74,0 54,7 91,7

56 SIGNIFICADO DO TEMPO QUE PASSA EM UM SALÃO DE BELEZA, CENTRO DE ESTÉTICA OU BARBEARIA: A satisfação é a principal representação do tempo em que os entrevistados passam nestes locais, principalmente entre as mulheres, pessoas das classes C/D/E e vaidosas. Já entre os homens e as pessoas das classes A/B a maior incidência é para a percepção de necessidade. RU Satisfação. É o momento de prazer, relaxamento e de desligar da rotina, ter um tempo só para mim. É uma necessidade, pois preciso estar arrumado(a). É uma recompensa, pois acredito que mereço ter este momento em função de todas as atividades que faço na rotina Entediante, pois toma muito tempo do meu dia. Ansiedade, pois preciso que o serviço seja sempre feito no menor tempo possível. Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim 34,3% 23,3% 44,7% 39,5% 34,1% 25,5% 24,0% 37,3% 35,6% 33,8% 28,7% 37,6% 24,8% 39,1% 11,3% 18,9% 26,9% 31,9% 30,8% 23,1% 22,1% 25,8% 21,4% 26,9% 10,6% 5,6% 15,5% 12,6% 8,9% 10,0% 11,0% 10,5% 9,3% 11,1% 6,9% 12,9% 9,1% 6,2% 11,9% 9,8% 11,8% 3,8% 6,9% 9,8% 10,7% 8,6% 10,8% 8,2% 6,2% 5,9% 6,4% 6,8% 7,5% 2,8% 6,6% 6,0% 6,0% 6,2% 8,6% 4,7% Outro 3,9% 5,2% 2,7% 3,9% 2,5% 6,2% 5,1% 3,5% 4,8% 3,6% 6,3% 2,5% Não sabe 11,1% 14,8% 7,5% 8,5% 8,4% 19,8% 15,6% 9,7% 11,5% 10,9% 17,4% 7,3%

57 Cuidados com o corpo: massagens e tratamentos estéticos não invasivos

58 MASSAGENS, TRATAMENTOS ESTÉTICOS NÃO INVASIVOS E CUIDADOS COM O CORPO A academia e limpeza de pele são os serviços estéticos mais utilizados quando considerando os entrevistados que fazem uso destes serviços frequentemente ou eventualmente. Percebe-se que grande parte dos tratamentos investigados ainda não tem uma penetração muito significativa entre os entrevistados, dos 9 tratamentos e serviços pesquisados, 6 nunca foram feitos por pelo menos 65% da amostra, sendo Peelings Químicos, Drenagem Linfática, Tratamentos para Rugas e Linhas de Expressão e Tratamento para Gordura Localizada/Celulite os que apresentaram os maiores percentuais de entrevistados que nunca fizeram. O gasto médio mensal com estes tratamentos estéticos não invasivos é de R$ 90,00 e os locais mais procurados para a aquisição destes serviço são salões de beleza, academias e clínicas especializadas.

59 CUIDADOS COM O CORPO - CONTRATAÇÃO DE MASSAGENS E TRATAMENTOS ESTÉTICOS NÃO INVASIVOS: Limpeza de pele (41%) e academia (33%) são os serviços mais utilizados, independente da frequência. Academia também é o procedimento com o maior percentual de desistência (já fez, mas não faz mais). Tratamentos para rejuvenescimento e peelings foram os menos realizados. RU (por item) Faz frequentemente Faz eventualmente Já fez, mas não faço mais Nunca fez Academia 16,6% 16,5% 32,0% 34,8% Limpeza de pele 8,1% 33,1% 14,2% 44,6% Tratamento para acne/ espinhas 4,1% 14,5% 15,9% 65,5% Tratamento contra manchas 3,9% 13,3% 7,8% 74,9% Massagem emagrecedora/ redutora 1,8% 5,0% 7,0% 86,2% Tratamento para gordura localizada / celulite 1,8% 4,2% 5,7% 88,2% Tratamentos para diminuição de rugas e linhas de expressão (aplicação de botox, ácido hialurônico, laser etc) 1,5% 8,5% 1,9% 88,2% Drenagem linfática 0,6% 4,2% 6,1% 89,1% Peelings químicos 0,2% 6,0% 4,4% 89,3% Geral 790

60 FAZ ACADEMIA? 33% fazem academia ao menos eventualmente e 32% já fizeram mas não fazem mais. 35% nunca fizeram. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 34,8% 38,3% 31,5% 32,9% 30,3% 45,5% 22,4% 38,5% 24,4% 38,4% 47,4% 27,3% 16,5% 16,6% 18,1% 17,1% 15,1% 11,2% 13,6% 16,2% 20,3% 19,7% 30,5% 24,4% 19,2% 14,2% 15,9% 22,1% 18,9% 14,6% 15,9% 16,5% 6,2% 16,6% 22,8% 32,0% 26,5% 37,2% 35,6% 36,4% 5,4% 18,6% 34,0% 31,4% 34,6% 31,1% 29,9% 33,2% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

61 FAZ MASSAGEM EMAGRECEDORA/ REDUTORA? Realizada por 7% dos entrevistado (frequentemente e eventualmente), principalmente entre as mulheres, residentes nas capitais e vaidosos. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 86,2% 94,9% 77,9% 85,7% 88,9% 82,6% 83,0% 87,1% 78,3% 88,9% 91,4% 83,0% 6,4% 5,0% 3,5% 3,2% 5,1% 1,8% 3,7% 3,5% 3,6% 10,3% 0,7% 5,0% 9,7% 3,5% 5,8% 7,0% 0,2% 12,5% 0,8% 0,1% 2,1% 2,2% 1,3% 7,1% 6,8% 7,1% 11,2% 1,6% 2,6% 5,8% 9,8% 3,7% 6,0% 4,4% 0,5% 8,6% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

62 FAZ TRATAMENTO PARA GORDURA LOCALIZADA/ CELULITE? 6% dos entrevistados já fizeram tratamento para gordura localizada ou celulite, mas não fazem mais (principalmente mulheres e pessoas residentes nas capitais). 6% fazem frequentemente ou eventualmente. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 88,2% 94,1% 82,7% 87,9% 87,8% 89,7% 85,7% 89,0% 80,3% 91,0% 93,5% 85,1% 4,2% 5,1% 3,8% 7,2% 2,7% 4,2% 4,4% 4,0% 1,8% 5,7% 9,5% 1,7% 1,7% 0,9% 2,3% 2,6% 4,4% 1,8% 3,2% 3,3% 6,2% 1,2% 5,5% 5,2% 7,9% 1,6% 1,8% 1,7% 5,7% 5,1% 10,7% 0,7% 2,5% 4,0% 4,1% 6,7% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

63 FAZ DRENAGEM LINFÁTICA? 5% dos entrevistados fazem esse procedimento. 6% já fizeram, mas não fazem mais (principalmente as mulheres, pessoas das classes A/B, residentes nas capitais e vaidosas). Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 89,1% 95,8% 82,8% 90,8% 88,0% 88,0% 85,7% 90,1% 81,1% 91,9% 91,5% 87,7% 4,2% 6,7% 0,6% 1,6% 1,0% 3,5% 3,1% 4,5% 8,7% 6,1% 0,2% 0,7% 0,1% 0,7% 4,1% 0,6% 0,7% 2,6% 7,1% 0,6% 3,6% 0,7% 9,5% 2,4% 4,9% 8,9% 3,7% 1,3% 9,0% 5,2% 9,5% 5,2% 4,9% 2,9% 0,4% 8,0% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

64 FAZ LIMPEZA DE PELE? O procedimento já foi realizado por 55% dos entrevistados. 33% fazem eventualmente. Mulheres e pessoas vaidosas são os que mais procuram pelo serviço. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 44,6% 61,3% 28,8% 38,7% 47,8% 49,9% 46,5% 44,1% 39,7% 46,3% 61,3% 34,7% 42,6% 36,3% 33,1% 31,2% 30,5% 23,0% 13,1% 8,1% 8,0% 2,8% 7,3% 9,6% 14,2% 12,9% 15,4% 17,1% 13,6% 10,1% 28,1% 34,6% 33,2% 7,6% 8,3% 9,3% 17,9% 13,1% 17,8% 38,6% 33,0% 23,7% 10,9% 7,7% 3,4% 12,9% 11,5% 15,7% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

65 FAZ TRATAMENTO PARA ACNE/ ESPINHAS? 34% dos entrevistados já fizeram, sendo um tratamento mais procurado por jovens e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 65,5% 67,2% 63,8% 58,6% 66,3% 76,0% 67,4% 64,9% 63,8% 66,0% 74,4% 60,2% 14,5% 11,3% 20,8% 17,6% 11,6% 4,1% 3,5% 4,7% 5,2% 3,9% 15,9% 18,0% 13,9% 15,4% 18,2% 7,1% 11,7% 15,5% 17,3% 4,8% 16,7% 8,1% 8,3% 9,9% 2,8% 3,9% 2,7% 5,1% 2,5% 13,1% 20,7% 14,5% 16,2% 15,8% 13,3% 17,4% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

66 FAZ TRATAMENTO CONTRA MANCHAS? 25% já fizeram ou fazem o tratamento contra manchas, principalmente as mulheres e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 74,9% 83,7% 66,6% 71,6% 74,7% 81,1% 77,9% 74,1% 75,5% 74,7% 82,6% 70,4% 13,3% 17,9% 17,4% 9,8% 16,4% 7,7% 15,0% 13,9% 13,1% 3,9% 8,5% 6,0% 6,1% 12,1% 4,5% 8,3% 1,7% 4,0% 7,8% 6,1% 9,5% 7,0% 9,4% 0,1% 3,7% 4,3% 3,8% 1,2% 5,6% 6,7% 9,9% 7,2% 6,3% 8,3% 8,0% 7,7% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

67 FAZ TRATAMENTOS PARA DIMINUIÇÃO DE RUGAS E LINHAS DE EXPRESSÃO? 12% já procuraram o tratamento, principalmente mulheres, pessoas residentes nas capitais e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 88,2% 91,8% 84,8% 90,7% 87,8% 84,6% 88,3% 88,2% 76,2% 92,4% 93,8% 84,9% 15,5% 8,5% 10,0% 5,8% 9,0% 12,2% 1,5% 2,8% 1,0% 1,9% 1,3% 2,4% 2,6% 1,1% 2,9% 3,2% 6,8% 8,9% 6,0% 6,9% 3,7% 4,6% 10,7% 2,0% 0,3% 1,6% 1,9% 1,0% 4,7% 0,7% 2,0% 0,9% 0,5% 2,3% 1,1% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

68 FAZ PEELINGS QUÍMICOS? Procedimento já foi feito por 11% dos entrevistados, sendo a maioria mulheres, residentes nas capitais e vaidosos(as). Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 89,3% 97,4% 81,7% 89,7% 90,2% 87,2% 89,8% 89,2% 80,5% 92,3% 94,3% 86,3% 10,3% 6,0% 6,1% 4,1% 0,2% 1,6% 2,4% 0,4% 4,4% 0,1% 0,4% 1,0% 7,7% 3,7% 5,6% 0,2% 9,0% 0,3% 7,1% 13,3% 3,5% 7,5% 3,8% 7,5% 3,5% 0,2% 0,2% 6,0% 0,3% 0,4% 3,9% 2,1% 3,6% 5,8% Já fez, mas não faço mais Faz frequentemente Faz eventualmente Nunca fez

69 GASTO MENSAL COM ESTES SERVIÇOS E TRATAMENTOS ESTÉTICOS: A média de gastos com tratamentos estéticos não invasivos é de R$ 90,00 por mês, sendo que entre as pessoas com mais de 55 anos e residentes nas capitais o gasto é maior, R$ 124 e R$ 109 respectivamente. * Apenas para quem fez ou faz algum tratamento estético (média sem outliers) RU Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Até R$ 25,00 8,1% 6,8% 8,9% 12,9% 7,2% 0,0% 5,4% 8,8% 4,4% 9,4% 6,2% 8,8% R$ 25,01 a R$ 50,00 14,4% 15,1% 14,0% 20,1% 12,0% 7,5% 9,1% 16,0% 6,0% 17,5% 15,1% 14,2% R$ 50,00 a R$ 100,00 18,6% 21,4% 16,7% 15,0% 22,6% 18,6% 23,5% 17,1% 19,7% 18,2% 11,9% 21,2% R$ 100,01 a R$ 200,00 10,7% 11,6% 10,0% 8,3% 13,6% 10,3% 15,3% 9,3% 14,6% 9,2% 6,4% 12,3% Mais de R$ 200,00 5,6% 5,7% 5,6% 6,3% 4,7% 6,1% 5,6% 5,7% 10,0% 4,0% 2,6% 6,8% Não sei 42,6% 39,4% 44,8% 37,5% 40,0% 57,6% 41,1% 43,1% 45,4% 41,6% 57,8% 36,7% Média 90,1 92,5 88,2 78,0 91,4 123,7 95,0 88,7 109,3 84,5 81,0 92,

70 LOCAL QUE COSTUMA FAZER MASSAGENS E TRATAMENTOS ESTÉTICOS NÃO INVASIVOS: A maioria procura os salões de beleza para a realização dos serviços testados, principalmente as mulheres e os vaidosos(as). * Apenas para quem fez ou faz algum tratamento estético RM Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Salão de Beleza 59,9% 45,5% 69,4% 62,7% 61,7% 51,5% 53,5% 61,8% 60,2% 59,9% 43,7% 66,3% Academia 28,0% 44,2% 17,4% 28,0% 28,8% 26,7% 37,3% 25,4% 24,2% 29,4% 21,6% 30,6% Clínicas de estética 18,2% 10,8% 23,0% 20,0% 21,4% 8,8% 24,0% 16,5% 19,0% 17,8% 8,9% 21,8% Clínica dermatológica 12,6% 12,6% 12,6% 12,1% 13,2% 12,7% 12,9% 12,5% 11,6% 13,0% 10,2% 13,5% Esteticista que atende em casa 10,0% 7,0% 12,0% 5,2% 12,1% 16,0% 9,7% 10,1% 11,7% 9,4% 14,9% 8,1% Spa 1,5% 1,2% 1,8% 3,3% 0,0% 0,6% 0,7% 1,8% 2,2% 1,3% 0,1% 2,1% Outro 13,4% 16,5% 11,4% 12,4% 12,3% 17,4% 15,4% 12,8% 12,9% 13,6% 13,0% 13,6% Não sabe 6,5% 9,3% 4,7% 6,8% 7,8% 3,7% 4,5% 7,1% 3,2% 7,7% 12,5% 4,2%

71 Cuidados Médicos, Remédios, Cirurgias e Tratamentos Invasivos

72 CUIDADOS MÉDICOS, REMÉDIOS, CIRURGIAS E TRATAMENTOS INVASIVOS Não é muito significativo o percentual de entrevistados que já fizeram algum tratamento invasivo, sendo os mais usuais o clareamento dentário e uso de remédios para emagrecer. No entanto, percebe-se que o desejo em fazer este tipo de tratamento é maior e novamente o clareamento dentário é o mais citado, seguido pela colocação de porcelana/coroa dentária e depilação definitiva. 56% dos entrevistados não estão dispostos a correr nenhum risco para ter uma aparência mais bonita. Entre os que estão dispostos a correr algum risco (35%), um possível resultado artificial ou não ficar como o planejado é o risco mais tolerado, principalmente entre os mais jovens e vaidosos(as). Chama atenção os 5% que estão dispostos a correr risco de vida em detrimento da aparência. Mulheres, pessoas jovens e de meia idade, classes C/D/E e vaidosos são os mais propensos a usar produtos que prometem beleza instantânea sem muito esforço, sendo a principal justificativa o fato de não terem muita paciência para resultados a longo prazo. Entre os que não usariam, considerar o resultado artificial é a principal justificativa.

73 CUIDADOS MÉDICOS, REMÉDIOS, CIRURGIAS E TRATAMENTOS INVASIVOS O principal impedimento para a realização dos procedimentos desejados é a falta de dinheiro (74%). Entre aqueles que já fizeram algum procedimento invasivo, 85% comentaram com conhecidos o que fizeram, principalmente porque não veem problemas em contar.

74 USARIA PRODUTOS E SERVIÇOS QUE PROMETEM UMA BELEZA QUASE INSTANTÂNEA, SEM MUITO ESFORÇO? Nota-se uma divisão entre os que usariam e os que não usariam. As mulheres, pessoas jovens e de meia idade, classes C/D/E e vaidosos são os mais propensos a usar produtos que prometem beleza instantânea sem muito esforço, sendo a principal justificativa o fato de não terem muita paciência para resultados a longo prazo. Entre os que não usariam, considerar o resultado artificial é a principal justificativa. RU Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Sim 45,8% 34,6% 56,4% 55,6% 49,1% 23,6% 31,9% 50,0% 45,3% 45,9% 36,6% 51,2% Sim, pois não tenho muita paciência para esperar os resultados a longo prazo Sim, pois realmente não tenho disciplina / força de vontade para manter os cuidados com a beleza 20,0% 15,3% 24,4% 20,9% 24,4% 11,3% 16,0% 21,2% 22,8% 19,0% 16,8% 21,9% 17,1% 9,1% 24,7% 26,2% 14,2% 5,9% 7,4% 20,0% 14,1% 18,1% 14,5% 18,6% Sim, por outros motivos 8,7% 10,2% 7,3% 8,5% 10,5% 6,4% 8,5% 8,8% 8,4% 8,8% 5,3% 10,7% Não 41,4% 47,3% 35,8% 32,8% 37,5% 62,9% 54,6% 37,6% 44,4% 40,5% 48,2% 37,4% Não, pois acho muito artificial 14,1% 20,7% 7,8% 12,9% 9,2% 24,3% 20,7% 12,2% 13,2% 14,5% 14,2% 14,1% Não, pois podem ser perigosos à saúde Não, pois geralmente custam muito caro 11,3% 10,6% 12,0% 7,4% 12,2% 16,7% 17,1% 9,6% 12,3% 11,0% 12,6% 10,5% 9,2% 6,3% 12,0% 8,2% 9,1% 11,3% 7,0% 9,9% 8,7% 9,4% 9,0% 9,4% Não, por outros motivos 6,8% 9,7% 4,0% 4,3% 7,0% 10,6% 9,8% 5,9% 10,2% 5,6% 12,4% 3,4% Não sabe 12,7% 18,0% 7,7% 11,6% 13,4% 13,6% 13,4% 12,5% 10,3% 13,6% 15,1% 11,3%

75 REALIZAÇÃO DE PROCEDIMENTOS E TRATAMENTOS INVASIVOS: Clareamento dentário é o procedimento mais realizado, seguidos do uso de remédios para emagrecer e porcelana nos dentes. Entre os procedimentos desejados temos o clareamento, porcelana nos dentes e depilação definitiva. RU (por item ) Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade Clareamento dos dentes 26,5% 47,5% 26,0% Uso de remédio para emagrecer 23,3% 11,9% 64,8% Porcelana nos dentes / coroa dentária / faceta 12,2% 33,9% 54,0% Bronzeamento artificial 3,8% 10,1% 86,1% Redução do estomago com o objetivo de emagrecer 3,2% 11,0% 85,8% Depilação definitiva 3,1% 38,0% 58,9% Maquiagem definitiva 2,4% 11,2% 86,4% Cirurgia plástica para redução, aumento ou levantamento do seio 2,1% 24,4% 73,6% Lipoaspiração/ lipoescultura 1,9% 20,8% 77,3% Rinoplastia (cirurgia plástica no nariz) 1,6% 14,9% 83,6% Plástica em alguma parte do rosto 1,4% 22,1% 76,5% Abdominoplastia (cirurgia plástica na barriga) 1,0% 26,7% 72,3% Preenchimento labial/ aumento dos lábios 0,4% 7,2% 92,3% Aumento ou levantamento do bumbum 0,3% 13,1% 86,6% Geral 790

76 JÁ FEZ CLAREAMENTO DOS DENTES? 27% já fizeram clareamento nos dentes, principalmente os homens, pessoas das classes A/B, residentes na capital e vaidosas. 48% tem vontade de realizar o procedimento, principalmente as mulheres, pessoas mais jovens, classes C/D/E e residentes no interior. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 26,0% 26,6% 25,4% 15,7% 23,6% 47,7% 31,4% 24,4% 28,5% 25,1% 37,3% 19,2% 47,5% 43,1% 51,7% 61,6% 46,7% 24,3% 33,1% 51,8% 37,9% 50,8% 44,3% 49,4% 26,5% 30,3% 22,9% 22,7% 29,7% 28,0% 35,5% 23,9% 33,6% 24,1% 18,4% 31,4% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

77 JÁ FEZ USO DE REMÉDIO PARA EMAGRECER? O uso de remédio para emagrecer já foi feito por 23% dos entrevistados, principalmente mulheres, residentes nas capitais e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 64,8% 77,3% 52,9% 68,9% 63,5% 59,7% 62,4% 65,5% 54,3% 68,4% 70,5% 61,4% 11,9% 23,3% 11,3% 11,4% 12,5% 34,6% 10,8% 20,4% 8,3% 28,2% 19,8% 12,4% 11,8% 20,5% 25,2% 22,7% 16,0% 29,7% 11,9% 10,5% 12,0% 21,1% 17,5% 26,7% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

78 JÁ FEZ PORCELANA NOS DENTES / COROA DENTÁRIA / FACETA? Este procedimento já foi realizado por 12% dos entrevistados, principalmente por maiores de 55 anos e pertencentes às classes A/B e é desejado por 34% dos entrevistados, sobretudo as mulheres, pessoas até 54 anos, do interior e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 54,0% 57,0% 51,1% 55,8% 52,5% 53,1% 46,1% 56,3% 61,5% 51,4% 61,8% 49,3% 33,9% 29,5% 38,0% 36,5% 38,1% 22,6% 32,6% 34,3% 23,9% 37,3% 28,1% 37,3% 12,2% 13,5% 10,9% 7,8% 9,4% 24,3% 21,4% 9,4% 14,6% 11,3% 10,0% 13,4% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

79 JÁ FEZ BRONZEAMENTO ARTIFICIAL? 4% dos entrevistados já fizeram bronzeamento artificial, principalmente mulheres e pessoas vaidosas. 10% tem vontade de realizar o procedimento. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 86,1% 93,8% 78,9% 84,5% 85,3% 90,4% 89,2% 85,2% 82,4% 87,4% 90,3% 83,6% 14,6% 10,1% 11,9% 9,5% 3,8% 5,4% 0,9% 6,6% 8,0% 6,0% 11,3% 12,2% 9,4% 11,3% 3,7% 5,3% 1,7% 4,8% 3,5% 5,4% 8,1% 3,2% 1,6% 5,1% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

80 JÁ FEZ REDUÇÃO DO ESTÔMAGO COM O OBJETIVO DE EMAGRECER? A redução de estômago é desejada por 11% dos entrevistados como recurso para emagrecer, principalmente mulheres e residentes nas capitais. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 85,8% 91,1% 80,7% 87,5% 82,8% 87,5% 83,5% 86,5% 78,9% 88,1% 88,9% 83,9% 15,0% 11,0% 6,9% 10,0% 13,5% 10,9% 14,9% 8,9% 11,1% 12,1% 9,7% 9,2% 3,2% 2,0% 4,3% 2,5% 3,7% 3,6% 5,6% 2,5% 6,2% 2,1% 1,8% 4,0% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

81 JÁ FEZ DEPILAÇÃO DEFINITIVA? 3% dos entrevistados já fizeram depilação definitiva e 38% têm vontade de fazer, sendo que quanto mais jovem, maior o desejo de realizar o serviço. Desejado também por mulheres, pessoas das classes C/D/E e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 58,9% 80,9% 38,0% 40,8% 63,1% 83,7% 66,5% 56,7% 62,0% 57,8% 70,5% 52,0% 57,5% 53,8% 38,0% 40,2% 44,8% 35,3% 33,0% 39,8% 30,7% 26,7% 17,5% 14,9% 3,1% 1,5% 4,5% 5,3% 1,6% 1,4% 2,8% 3,1% 5,0% 2,4% 2,9% 3,2% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

82 JÁ FEZ MAQUIAGEM DEFINITIVA? 11% desejam realizar a maquiagem definitiva, principalmente as mulheres, classes C/D/E, residentes nas capitais e vaidosos. Somente 2% dos entrevistados fizeram este serviço, 86% não tem vontade. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 86,4% 96,9% 76,3% 83,6% 88,9% 86,9% 89,7% 85,4% 80,2% 88,5% 91,5% 83,3% 19,4% 11,2% 13,7% 9,8% 9,1% 7,1% 12,4% 16,2% 13,7% 9,5% 2,4% 0,5% 2,6% 4,3% 7,0% 2,7% 1,2% 4,0% 3,2% 2,2% 3,5% 2,1% 1,5% 3,0% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

83 JÁ FEZ CIRURGIA PLÁSTICA PARA REDUÇÃO, AUMENTO OU LEVANTAMENTO DO SEIO? A cirurgia que já foi feita por 2% dos entrevistados, é desejada por 24%, principalmente pelas mulheres, pessoas mais jovens, classes mais baixas e pessoas vaidosas. 74% não tem vontade. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 73,6% 97,5% 50,8% 66,0% 73,8% 86,4% 82,6% 70,9% 69,5% 75,0% 80,3% 69,6% 45,5% 32,1% 24,4% 24,4% 27,5% 26,6% 28,1% 10,8% 13,8% 23,6% 18,2% 2,1% 0,3% 2,2% 3,7% 1,8% 1,8% 2,8% 3,5% 1,6% 3,9% 1,4% 1,5% 2,4% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

84 JÁ FEZ LIPOASPIRAÇÃO/ LIPOESCULTURA? Apenas 2% já realizaram o procedimento, que é desejado por 21% dos entrevistados, principalmente mulheres, pessoas até 54 anos e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 77,3% 92,5% 62,9% 74,4% 74,2% 87,4% 72,7% 78,7% 75,4% 78,0% 85,3% 72,6% 34,7% 20,8% 23,5% 23,9% 25,5% 19,4% 21,8% 25,0% 20,4% 11,1% 13,7% 6,2% 1,9% 1,3% 2,5% 2,1% 1,9% 1,5% 1,8% 1,9% 2,8% 1,6% 1,0% 2,4% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

85 JÁ FEZ RINOPLASTIA (CIRURGIA PLÁSTICA NO NARIZ)? 2% já fizeram e 15% expressam vontade de fazer a cirurgia, principalmente os mais jovens, pessoas das classes C/D/E e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 83,6% 86,7% 80,6% 75,9% 86,7% 91,9% 89,0% 82,0% 83,3% 83,7% 90,6% 79,4% 14,9% 12,7% 16,9% 22,6% 12,8% 16,2% 12,9% 4,6% 10,5% 15,5% 19,7% 6,7% 1,6% 0,6% 2,4% 1,5% 0,5% 3,5% 0,5% 1,9% 3,8% 0,8% 2,7% 0,9% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

86 JÁ FEZ PLÁSTICA EM ALGUMA PARTE DO ROSTO? Procedimento feito por 1% dos entrevistados e desejado por 22%, principalmente entre as mulheres, pessoas até 54 anos e vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 76,5% 83,4% 69,9% 73,9% 73,1% 86,6% 79,3% 75,7% 77,0% 76,3% 82,4% 73,0% 28,1% 22,1% 23,6% 26,0% 15,7% 13,2% 19,7% 22,7% 21,4% 22,3% 25,5% 16,2% 1,4% 0,8% 2,0% 2,6% 1,0% 0,2% 0,9% 1,6% 1,5% 1,4% 1,3% 1,5% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

87 JÁ FEZ ABDOMINOPLASTIA (CIRURGIA PLÁSTICA NA BARRIGA)? Procedimento feito por 1% dos entrevistados e desejado por 27%, principalmente entre as mulheres e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 72,3% 87,9% 57,4% 73,4% 67,4% 78,2% 68,5% 73,4% 69,5% 73,2% 76,6% 69,7% 41,0% 26,7% 31,5% 25,9% 30,1% 20,5% 25,8% 28,7% 26,0% 29,3% 22,5% 11,7% 1,0% 0,3% 1,6% 0,8% 1,1% 1,2% 1,5% 0,9% 1,7% 0,7% 0,9% 1,0% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

88 JÁ FEZ PREENCHIMENTO LABIAL/ AUMENTO DOS LÁBIOS? Menos de 1% já fizeram o procedimento e apenas 7% manifestam desejo, principalmente mulheres e pessoas vaidosas. Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 92,3% 97,0% 87,9% 91,1% 93,7% 92,3% 91,9% 92,5% 89,2% 93,4% 97,2% 89,4% 7,2% 2,6% 11,6% 8,5% 5,5% 7,7% 6,8% 7,3% 10,1% 0,4% 0,4% 0,5% 0,4% 0,8% 0,0% 1,3% 6,2% 10,5% 0,2% 0,7% 0,3% 1,0% 1,7% 0,1% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

89 JÁ FEZ AUMENTO OU LEVANTAMENTO DO BUMBUM? O procedimento é desejado por 13% dos entrevistados, principalmente mulheres, pessoas mais jovens, das classes C/D/E e vaidosos(as). Geral Sexo Idade Classe Social Residência Vaidoso (a) 86,6% 97,0% 76,7% 77,9% 89,4% 97,1% 93,6% 84,5% 87,1% 86,4% 94,6% 81,8% 23,2% 21,4% 13,1% 2,6% 10,6% 5,9% 15,3% 12,0% 13,5% 18,0% 2,9% 5,0% 0,3% 0,4% 0,2% 0,7% 0,5% 0,2% 0,9% 0,1% 0,4% 0,3% Já fez/usou Nunca fez/usou, mas tem vontade Nunca fez/usou, e não tem vontade

90 QUE TIPO DE RISCO ASSUMIRIA CORRER PARA TER UMA APARÊNCIA MAIS BONITA? 56% dos entrevistados não estão dispostos a correr nenhum risco para ter uma aparência mais bonita, principalmente os entrevistados das classes A/B. Entre os que estão dispostos a correr algum risco (35%), um possível resultado artificial ou não ficar como o planejado é o risco mais tolerado, principalmente entre os mais jovens e vaidosos(as). Chama atenção os 5% que estão dispostos a correr risco de vida em detrimento da aparência. RU O resultado do procedimento ficar artificial ou não ficar tão bom como o planejado Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim 12,2% 12,4% 11,9% 16,9% 10,2% 7,1% 12,5% 12,1% 11,2% 12,5% 7,0% 15,3% Ter efeitos colaterais indesejados 8,9% 10,1% 7,7% 8,6% 7,8% 11,1% 9,5% 8,7% 6,1% 9,8% 10,2% 8,1% Ficar com a saúde comprometida 8,7% 6,3% 11,0% 6,9% 8,9% 11,7% 6,5% 9,4% 12,5% 7,4% 8,7% 8,8% Risco de morte 4,9% 4,5% 5,2% 3,3% 7,3% 3,7% 4,0% 5,1% 5,2% 4,8% 4,7% 5,0% Outro 0,3% 0,0% 0,6% 0,0% 0,0% 1,3% 0,0% 0,4% 1,1% 0,0% 0,8% 0,0% Nenhum 55,7% 58,5% 53,1% 52,4% 57,2% 59,2% 61,4% 54,1% 55,2% 55,9% 58,1% 54,3% Não sabe 9,3% 8,0% 10,5% 11,8% 8,6% 6,0% 6,0% 10,2% 8,6% 9,5% 10,5% 8,5%

91 POR QUE AINDA NÃO FEZ ESTE PROCEDIMENTO QUE TEM VONTADE DE FAZER? O principal impedimento para a realização dos procedimentos desejados é a falta de dinheiro, principalmente para mulheres, jovens e classes C/D/E. * Apenas para quem tem vontade de fazer algum procedimento RU Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Por falta de dinheiro 74,3% 63,5% 82,2% 82,5% 72,6% 56,2% 57,7% 78,6% 71,2% 75,3% 72,4% 75,2% Porque tenho medo de ter alguma complicação durante o procedimento 8,8% 8,8% 8,8% 5,1% 9,4% 17,5% 19,3% 6,1% 11,7% 7,8% 6,5% 10,0% Por falta de tempo 5,7% 10,3% 2,3% 3,8% 6,3% 9,4% 10,4% 4,5% 6,7% 5,3% 8,5% 4,2% Porque tenho medo de não ficar bom Medo de ser criticado(a), do que as pessoas irão achar 4,0% 3,2% 4,6% 4,8% 4,4% 1,2% 3,3% 4,2% 3,9% 4,1% 2,5% 4,8% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% Outro motivo 4,4% 7,9% 1,7% 3,0% 4,8% 6,8% 4,7% 4,3% 3,9% 4,5% 8,7% 2,1% Não sabe 2,9% 6,2% 0,4% 0,9% 2,5% 9,0% 4,6% 2,4% 2,7% 2,9% 1,3% 3,6%

92 CONTOU PARA AS PESSOAS COM QUEM SE RELACIONA SOBRE OS PROCEDIMENTOS QUE JÁ FORAM FEITOS? 85% comenta sobre os procedimentos realizados, sendo que 68% não tem problema em contar (principalmente homens e pessoas mais maduras). Entre aquelas que não contaram, a principal justificativa é o fato de considerarem algo muito íntimo. * Apenas para quem fez algum procedimento RU Geral Masculino Sexo Idade Classe Residência Vaidoso (a) Feminino 18 a 34 anos 35 a 54 anos 55 ou mais A/B C/D/E Capital Interior Não Sim Sim (total) 84,7% 86,8% 83,3% 84,1% 78,5% 96,4% 91,0% 82,4% 85,8% 84,3% 85,7% 84,4% Sim, não tenho problema algum em contar Sim, mas somente para algumas pessoas, não gosto muito de contar sobre o que faço 68,3% 76,3% 62,9% 66,8% 63,0% 79,7% 72,9% 66,6% 66,4% 69,1% 74,8% 65,6% 16,4% 10,5% 20,4% 17,3% 15,5% 16,7% 18,1% 15,8% 19,4% 15,2% 10,9% 18,8% Não (total) 12,9% 9,2% 15,3% 13,6% 17,7% 3,3% 8,7% 14,3% 11,5% 13,5% 13,1% 12,7% Não, pois acho que é algo bem íntimo Não, pois tenho vergonha de contar e não quero ser julgado(a) Não, pois prefiro que elas pensem que sou assim naturalmente Não, pois não gosto que as pessoas fiquem sabendo quanto de dinheiro gastei com os procedimentos 4,8% 3,4% 5,7% 5,7% 5,1% 2,8% 3,5% 5,2% 3,3% 5,4% 4,5% 4,9% 2,3% 1,1% 3,1% 1,6% 4,3% 0,0% 1,6% 2,6% 1,9% 2,5% 0,9% 2,9% 0,6% 1,4% 0,0% 0,0% 1,2% 0,3% 2,1% 0,0% 0,5% 0,6% 0,2% 0,7% 2,2% 1,7% 2,6% 3,1% 2,7% 0,0% 0,1% 3,0% 2,9% 2,0% 2,5% 2,1% Não, outros motivos 3,0% 1,6% 3,9% 3,2% 4,4% 0,2% 1,4% 3,5% 2,9% 3,0% 5,0% 2,1% Não quer responder 2,4% 4,0% 1,3% 2,2% 3,8% 0,3% 0,4% 3,2% 2,8% 2,3% 1,2% 2,9%

93 Vestuário