EDITAL DE CREDENCIAMENTO ESPECÍFICO PROJETO NEGÓCIO A NEGÓCIO SEBRAE/PR Nº 04/2011

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1 EDITAL DE CREDENCIAMENTO ESPECÍFICO PROJETO SEBRAE/PR Nº EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA EMPRESARIAL PARA ATENDIMENTO AO PROJETO CURITIBA ABRIL/2011

2 PREÂMBULO EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA EMPRESARIAL PARA ATENDIMENTO AO PROJETO - SEBRAE PARANÁ O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Estado do Paraná SEBRAE/PR, CNPJ / , com sede na Rua Caeté, nº 150, Prado Velho, cidade de Curitiba/PR, por meio da Unidade de Gestão de Pessoas, torna público que estão abertas as inscrições para CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS E RESPECTIVOS SÓCIOS PARA PRESTAÇÃO DE CONSULTORIA EMPRESARIAL PARA ATENDIMENTO AO PROJETO NEGÓCIO A NEGÓCIO, visando integrar o CADASTRO ESPECÍFICO DE CREDENCIADOS PARA O PROJETO DO SEBRAE/PR, na forma estabelecida neste Edital, com base no artigo 43 do Regulamento de Licitações e Contratos do Sistema SEBRAE, aprovado pela Resolução CDN nº 176/2008, e no Regulamento do Sistema de Gestão de Credenciados SGC, aprovado pela Resolução 1638/ O processo de Credenciamento será organizado e conduzido por uma empresa contratada pelo SEBRAE/PR para esse fim. 2. As inscrições para este Edital deverão ser feitas no portal do SEBRAE/PR ( mediante o preenchimento do curriculum vitae (cadastro eletrônico); sendo que a inscrição neste Edital somente será validada após o envio dos documentos listados nos subitens e O credenciamento da pessoa jurídica e de seu(s) respectivo(s) sócio(s) não implica na obrigação do SEBRAE/PR em efetuar qualquer solicitação de serviços, constituindo-se em mero banco de profissionais cadastrados especificamente para atender ao Projeto Negócio a Negócio, aptos a prestar serviços mediante demanda. 4. O acompanhamento de todas as etapas do credenciamento será de inteira responsabilidade dos interessados, que deverão tomar ciência dos resultados de cada etapa, convocações e andamento do processo pelo Portal 5. Todo e qualquer esclarecimento com relação a este Edital deverá ser feito somente por escrito, através do e- mail credenciamento@pr.sebrae.com.br ou Fale Conosco no Portal. 6. Informações adicionais podem ser obtidas nos escritórios regionais do SEBRAE/PR: Regional Endereço e Telefone CENTRO SUL Rua Caeté, 150 Bairro Prado Velho Curitiba - (41) ou SUDOESTE Av. Tupi, 333 Bairro Bortot Pato Branco - (46) OESTE NOROESTE Av. Presidente Tancredo Neves, 1262 Bairro Alto Alegre - Cascavel (45) Av. Bento Munhoz da Rocha Neto, 1116 Bairro Zona 7 Maringá (44) Página 1 de 20

3 NORTE Av. Santos Dumont, 1335 Bairro Aeroporto Londrina (43) Fica assegurado ao SEBRAE/PR o direito de cancelar, no todo ou em parte, este Edital de Credenciamento Específico do Projeto Negócio a Negócio, mediante justificativa, sem que caiba, em decorrência dessa medida, qualquer indenização, compensação aos participantes ou reclamação deles. 1. OBJETO 1.1. Este Edital tem como objeto o Credenciamento de Pessoas Jurídicas, constituídas sob a forma de sociedade empresária, e seus respectivos sócios para Prestação de Serviços de Consultoria Empresarial para atendimento ao Projeto Negócio a Negócio, visando integrar o Cadastro Específico de Credenciados para o Projeto Negócio a Negócio do SEBRAE/PR, cumpridas as exigências e condições aqui descritas. 2. CONDIÇÕES PARA CREDENCIAMENTO 2.1. Poderão ser credenciadas para prestar serviços ao SEBRAE/PR pessoas jurídicas constituídas sob a forma de sociedade empresária, legalmente constituídas no País, operando nos termos da legislação vigente, cuja finalidade contemple a realização de serviços de consultoria e assessoria empresarial, observado o disposto no item Para participar do processo de credenciamento junto ao SEBRAE/PR, a pessoa jurídica deverá estar, no ato de sua inscrição, constituída há pelo menos 4 (quatro) meses, mediante comprovação de registro nos órgãos competentes (Junta Comercial, Cartório ou OAB) Não será admitido, em hipótese alguma, o credenciamento de pessoas físicas desvinculadas de pessoas jurídicas ou que estejam na condição de empregado da Pessoa Jurídica Poderão participar do processo de credenciamento Pessoas Jurídicas cujos sócios estejam na condição de ex-empregados e ex-ocupantes de funções de confiança do Sistema SEBRAE, observado o prazo mínimo de carência de 60 (sessenta) dias, contados da data da demissão imotivada, do pedido de demissão ou do término do mandato até o dia do preenchimento do cadastro (inscrição) no Portal para este processo A participação neste processo de credenciamento implica a aceitação integral e irrestrita das condições estabelecidas no presente Edital Impedimentos: é vedada a participação de pessoas jurídicas e sócios que: a) Tenham sofrido qualquer tipo de penalidade decorrente de contratos de prestação de serviços firmados com o Sistema SEBRAE, enquanto perdurarem os motivos determinantes para a aplicação da penalidade. b) Sejam ou possuam algum dirigente, gerente, sócio ou responsável técnico que seja diretor ou empregado do SEBRAE. c) Tenham sido descredenciados por iniciativa de alguma Unidade Federativa do Sistema SEBRAE. d) Sejam credenciados por outra Unidade Federativa do Sistema SEBRAE, integrando o Cadastro Nacional do Sistema de Gestão de Credenciados, exceto o disposto no sub item 4.4. Página 2 de 20

4 e) Possuam vínculo de dedicação exclusiva com instituições públicas ou privadas, ressalvadas as hipóteses previstas em lei Não será admitida, neste credenciamento, a participação de empresários individuais. Obs: Empresas optantes pelo SIMPLES Nacional, em atendimento à legislação vigente, não podem prestar serviços de consultoria. 3. ETAPAS DO PROCESSO DE CREDENCIAMENTO 3.1. O processo de credenciamento será realizado de acordo com as seguintes etapas, a serem aplicadas às pessoas jurídicas e seus respectivos sócios: 1ª etapa: INSCRIÇÃO 2ª etapa: HABILITAÇÃO 3ª etapa: CERTIFICAÇÃO DA CAPACIDADE TÉCNICA 3.2. As etapas seguintes serão aplicadas, exclusivamente, às Pessoas Jurídicas e seus sócios quando convidados para prestação de serviços: 4ª etapa: Cadastro de Credenciados Específico para o Projeto Negócio a Negócio 5ª etapa: Formalização Contratual para a Prestação de Serviços para atender ao Projeto Negócio a Negócio 4. PRIMEIRA ETAPA: INSCRIÇÃO (PESSOA JURÍDICA E SÓCIO RESPECTIVO) 4.1. A pessoa jurídica que desejar participar do processo de credenciamento para Cadastro de Credenciados Específicos do Projeto Negócio a Negócio do SEBRAE/PR deverá inscrever-se pela Internet, no portal do SEBRAE/PR preenchendo e enviando nas datas estabelecidas no cronograma (item 7) deste Edital, os seguintes documentos: a) Dados cadastrais da Pessoa Jurídica, cujo CNAE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas) deve ser correspondente à atividade principal ou secundária de Consultoria em Gestão Empresarial (7020-4/00) e/ou /02 Atividades de Consultoria e Auditoria Contábil e Tributária ou que tenham em seu objeto social finalidades compatíveis com as anteriormente mencionadas, de acordo com o foco de atuação (consultoria). b) Indicação do(s) sócio(s) candidato(s) representante(s), preenchendo os seguintes arquivos que constam no sistema: b.1) Curriculum Vitae - No anexo do presente Edital encontra-se modelo do currículo, com as principais informações requeridas. Este currículo é formatado pelo próprio sistema (quando preenchido todos os campos por completo), não sendo aceitos outros formatos. b.2) Relato de experiência profissional - No anexo II do presente Edital, encontra-se modelo do relato de consultoria, com as principais informações requeridas no cadastro eletrônico (disponível no portal do SEBRAE PR) Será permitida a inscrição para, no máximo, três áreas de conhecimento para cada sócio candidato, independentemente do número de editais de credenciamento específicos ou não lançados pelo SEBRAE/PR, sem limite de subáreas, obedecendo ao perfil/requisitos correspondentes às áreas e/ou subáreas, de acordo com o Anexo IV. Página 3 de 20

5 Para cada área de conhecimento, deverá ser preenchido um Relato de Experiência. Ex: Se optar por três áreas de conhecimento, para atuar com consultoria em todas as áreas, terá que apresentar, no mínimo, 3 (três) relatos de experiência. Todos os relatos de experiência deverão ser acompanhados de comprovação, conforme item alínea b Para cada opção de subárea, o sócio deverá relatar sua experiência no campo Experiência Profissional, no currículo. Essas informações serão consideradas para validar a experiência exigida no perfil das subáreas, conforme anexo IV Para os fins deste credenciamento, a pessoa jurídica poderá indicar tantos sócios quantos julgar necessários, desde que os mesmos atendam aos critérios e perfis estabelecidos neste Edital A pessoa jurídica somente poderá inscrever-se em mais de uma unidade do SEBRAE, desde que exista sócio no estado de sua inscrição e este seja vinculado somente a uma empresa credenciada no Sistema SEBRAE O SEBRAE/PR não se responsabiliza por solicitação de inscrição não recebida por motivos de ordem técnica dos computadores, falhas de comunicação, congestionamentos de linhas de comunicação, bem como outros fatores que impossibilitem a transferência de dados As informações prestadas no ato da inscrição serão de inteira responsabilidade do sócio candidato, dispondo o SEBRAE/PR do direito de excluir deste processo aquele que não preencher os dados solicitados de forma completa e correta. Será considerado inscrito no sistema o candidato que preencher todos os campos necessários no sistema e enviar os documentos constantes nos subitens e deste Edital, conforme cronograma estabelecido no item Após o envio do cadastro (inscrição) pelo sistema, será permitida a alteração de dados somente durante o período de inscrição. Não serão aceitos pedidos de alteração após esse período As informações prestadas no ato da inscrição serão de inteira responsabilidade do candidato, dispondo o SEBRAE/PR do direito de excluir deste processo aquele que não preencher os dados solicitados de forma correta e completa. 5. SEGUNDA ETAPA: HABILITAÇÃO 5.1. Esta etapa consiste na análise documental da regularidade jurídica e fiscal das pessoas jurídicas e na análise da experiência dos sócios inscritos no processo de credenciamento, bem como os documentos dos sócios candidatos indicados Os critérios de análise são: entrega, autenticidade, validade e compatibilidade dos documentos apresentados com o objeto e exigências deste Edital (regularidade jurídica, fiscal e experiência) Os inscritos para o credenciamento deverão enviar a documentação a seguir, em cópia legível, para Etapa de Habilitação. Somente documentos em português ou com tradução juramentada serão aceitos A avaliação da pessoa jurídica e sócio(s) ocorrerá em 2 (duas) fases eliminatórias: Página 4 de 20

6 Primeira fase: Documentos Obrigatórios para Avaliação Documental da Pessoa Jurídica: ITEM DOCUMENTO SITE OBSERVAÇÕES 1 Cópia do ato constitutivo ou contrato social e/ou contrato consolidado (onde constem todas as alterações contratuais), inscrito ou registrado no órgão competente (Junta Comercial, Cartório ou OAB). Atentar para o objeto social da empresa, pois este deve ser compatível com o foco de atuação (consultoria) escolhido no momento do cadastro (subitem 4.1 alínea a ). 2 Comprovante de inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas CNPJ. /PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnp jreva_solicitacao.asp Observar o subitem 4.1, alínea a. 3 Comprovante de regularidade junto ao Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). WS/CONTEXTO/CNDFISCO/CNDFIS CO.HTML 4 Comprovante de regularidade junto ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS/CEF). /Crf/FgeCfSCriteriosPesquisa.asp 5 Comprovante de inscrição no cadastro estadual de contribuintes, relativo ao domicílio ou à sede da empresa (Inscrição Estadual). As empresas isentas/ dispensadas de inscrição estadual também deverão enviar o respectivo comprovante oficial, não sendo aceitas declarações emitidas pelo contador e/ou representante legal da PJ. 6 Comprovante de inscrição no cadastro municipal de contribuintes, relativo ao domicílio ou à sede da empresa (Cópia do Alvará). 7 Comprovante de regularidade quanto a tributos e/ou contribuições junto à Secretaria da Receita Federal e à Procuradoria Geral da Fazenda Nacional. /Certidoes/pessoajuridica.htm 8 Comprovante de regularidade quanto a tributos e/ou contribuições junto à Secretaria da Receita Estadual. dules/conteudo/conteudo.php?con teudo=266 Página 5 de 20

7 ITEM DOCUMENTO SITE OBSERVAÇÕES 9 Comprovante de regularidade quanto a tributos e/ou contribuições junto ao Fisco Municipal. Obs 1: Todos os documentos deverão estar dentro do prazo de validade quando do ato de inscrição no sistema e não será permitida, em nenhuma hipótese, a apresentação de protocolos em substituição aos documentos exigidos da Pessoa Jurídica. Obs 2: Os documentos para os quais o prazo não estiver mencionados, explicitamente, somente serão aceitos dentro do prazo máximo de 90 (noventa) dias, contados da data de sua respectiva emissão Segunda fase: Documentos Obrigatórios para Avaliação Documental do(s) Sócio(s) Inscrito(s): ITEM DOCUMENTO OBSERVAÇÕES Cópia impressa e assinada do currículo padrão do portal do SEBRAE/PR. Comprovante do relato de experiência descrito no cadastro eletrônico. Comprovante de escolaridade (cópia autenticada) Cópia atualizada de comprovante de domicílio em nome do sócio candidato. Após o preenchimento do cadastro no site do SEBRAE PR, na tela de encerramento aparece o ícone de impressão; ao clicar no ícone o próprio sistema formata o currículo para impressão. Atestado(s) ou declaração(ões) referente(s) aos Relato(s) de Experiência que devem ser inseridos no sistema no ato da inscrição, fornecido(s) pelo(s) cliente(s) atendido(s), apresentado(s) em papel timbrado da respectiva empresa (se não houver papel timbrado, no documento deverá constar o carimbo com o CNPJ da empresa). Deve ser assinado e identificado (nome legível da pessoa responsável por sua emissão, cargo que exerce e telefone de contato), comprovando que o trabalho foi executado, indicando título do serviço prestado, período, resultado obtido e nome do sócio candidato, em atendimento ao item Cópia autenticada (frente e verso) dos diplomas de graduação, pós-graduação, mestrado e doutorado, ou, ainda, cópia do registro profissional, conforme perfil/ requisito estabelecido na área e subáreas de conhecimento (descritos no anexo IV). Documento relacionado a curso realizado no exterior somente será considerado quando devidamente reconhecido por instituição educacional brasileira, na forma da lei, e deverá vir acompanhado pela correspondente tradução juramentada. Exemplos: conta de água, luz, telefone, correspondências bancárias e outros. Somente serão considerados comprovantes com menos de 12 meses da data de preenchimento do cadastro e em nome do Página 6 de 20

8 ITEM DOCUMENTO OBSERVAÇÕES sócio candidato. 5 6 Cópia dos documentos pessoais (carteira de identidade e CPF) Comprovante da experiência profissional, conforme requisitos descritos no Anexo IV. São considerados documentos de identidade: Carteiras e/ou Cédulas de Identidade expedidas pelas Secretarias de Segurança, pelas Forças Armadas, pelo Ministério das Relações Exteriores e pela Polícia Militar; Cédula de Identidade para Estrangeiros; Cédulas de Identidade fornecidas por Órgãos ou Conselhos de Classe que, por Lei Federal, valem como documento de identidade como, por exemplo: as Carteiras do CREA, OAB, CRC, CRM etc., bem como Carteira Nacional de Habilitação (com fotografia, na forma da Lei nº 9.503/97). Cópia de documentos que comprovem a experiência exigida no perfil relativo à(s) área(s)/ subáreas de conhecimento escolhida(s) pelo profissional (descrito no anexo IV), tais como: declarações, carteira de trabalho (página de identificação + páginas que comprovem a admissão, o desligamento e a função ocupada), contratos de prestação de serviços/ notas fiscais cujos serviços e nome do profissional estejam especificados e outros. Para sócios candidatos ex-empregados ou ex-ocupantes de funções de confiança do Sistema SEBRAE, a comprovação de experiência será a cópia da carteira de trabalho (página de identificação + páginas que comprovem a admissão, o desligamento e a função ocupada) ou ato de nomeação ou termo de posse. Não serão aceitas: a) Experiências em atividades escolares/ acadêmicas, tais como: pesquisas, monitoria, estágios, atuação como bolsista e outros. b) Atestados e/ou declarações emitidas pela própria empresa e/ou seus sócios. Obs: A análise do currículo formatado e do(s) relato(s) de experiência é feita a partir das informações cadastradas, de acordo com os requisitos e exigências do perfil do profissional, estabelecidos nas áreas/subáreas de conhecimento que constam descritas no Edital (anexo IV) Todos os documentos relacionados acima deverão ser enviados em envelope fechado (via Sedex, AR ou qualquer outro meio com comprovação de envio), respeitando-se o cronograma descrito no item 7, contendo na parte externa e frontal as seguintes informações: CREDENCIAMENTO SEBRAE/PR EDITAL DE CREDENCIAMENTO DE PESSOAS JURÍDICAS PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONSULTORIA EMPRESARIAL PARA ATENDIMENTO AO PROJETO Nome da Pessoa Jurídica e relação do(s) Sócio(s) inscrito(s) Página 7 de 20

9 ATENÇÃO: O endereço para remessa será divulgado oportunamente. Acompanhe pelo portal do SEBRAE/PR Durante a análise documental, se constatada alguma inconformidade, o SEBRAE/PR ou a empresa responsável pela avaliação desta etapa, notificará a pessoa jurídica, concedendo prazo para sua regularização Os documentos apresentados para este processo não serão devolvidos, sob nenhuma hipótese. 6. TERCEIRA ETAPA: CERTIFICAÇÃO DA CAPACIDADE TÉCNICA 6.1. Esta etapa consiste no processo de certificação dos sócios indicados pelas pessoas jurídicas e será realizada em 2 fases: Podendo ser alterado de acordo com a definição do SEBRAE. a) Avaliação de Conhecimentos Técnicos prova discursiva e/ou análise de caso(s) e/ou elaboração de projeto e/ou dissertação, ou entrevista técnica referente(s) à área de interesse na prestação de serviços e/ou conhecimentos gerais sobre micro e pequenas empresas. Somente em alguns casos, em decorrência das especificidades do perfil exigido, das atividades/ experiências requeridas e para atender às necessidades do SEBRAE/PR, serão elaboradas provas distintas para algumas subáreas. No momento da convocação, o candidato deverá verificar quais provas compreendem cada área/ subárea/ especialidade. b) Avaliação de Habilidades prova situacional/ atividade prática (aula simulada e/ou apresentação da vivência profissional) que visa avaliar as habilidades específicas de consultoria. b1) Serão avaliadas as seguintes habilidades: Análise e Síntese; Argumentação; Comunicação Verbal; Objetividade e Clareza; Administração do Tempo; Visão Sistêmica; Didática; Facilitação de Grupos; Utilização de Recursos Áudios-visuais e Relacionamento Interpessoal As avaliações são presenciais e não poderão ser indicados substitutos ou representantes. Somente o(s) profissional(is) indicado(s) poderá(ão) fazer a(s) avaliação(ões) e permanecer no local da prova Os candidatos deverão apresentar-se, no mínimo, com 15 (quinze) minutos de antecedência no dia/ horário e local de cada fase da Certificação da Capacidade Técnica, pois nenhum candidato poderá ingressar no local da avaliação após o fechamento da porta O não comparecimento nos períodos agendados para as fases da Certificação da Capacidade Técnica eliminará, automaticamente, o profissional indicado neste Processo de Credenciamento, nas respectivas áreas/ subáreas/ especialidades e foco de atuação em que se ausentou Não haverá 2ª chamada para nenhuma das fases da Certificação da Capacidade Técnica, nem será possível reagendar datas/horários. 6.5.As pessoas jurídicas habilitadas poderão, desde que haja o lançamento de outro edital específico para o Projeto Negócio a Negócio, indicar novos sócios para a certificação da capacidade técnica, conforme os critérios definidos neste Edital É de exclusiva responsabilidade do candidato: Página 8 de 20

10 a) Arcar com as despesas de viagens, estadia e alimentação, quando da realização da Certificação da Capacidade Técnica. b) Acompanhar os resultados das fases do processo seletivo e a convocação para as fases seguintes. 7. CRONOGRAMA DO PROCESSO DE CREDENCIAMENTO 7.1. A realização e os resultados das etapas ou qualquer alteração serão divulgados no Portal do SEBRAE/PR ou no site da empresa que será comunicado após o encerramento das inscrições, conforme segue, nas datas prováveis (podendo ser alterados conforme demandas do SEBRAE/PR): ETAPAS/FASES/ATIVIDADES DATA PROVÁVEL Etapa 1 Inscrição: período de inscrição para o credenciamento. Até 06/05/2011 Etapa 1 Inscrição: postagem da documentação. Até 20/05/2011 Etapa 1 Inscrição: divulgação da listagem de cadastros concluídos. Etapa 1 Inscrição: divulgação da listagem de inscrições validadas. Etapa 2 - Habilitação: resultado preliminar da análise do relato de experiência e da documentação. Etapa 2 - Habilitação: prazo para envio de documentos complementares. Etapa 2 - Habilitação: resultado definitivo da análise do relato de experiência e da documentação. Etapa 3 Certificação da Capacidade técnica: convocação para a etapa de Certificação da Capacidade Técnica. Etapa 3 Certificação da Capacidade técnica: aplicação dos instrumentos de Certificação da Capacidade Técnica. Etapa 3 Certificação da Capacidade técnica: resultado preliminar da aplicação dos instrumentos de certificação da capacidade técnica. Resultado final do Processo de Credenciamento 16/05/2011 (após 14h00*) 01/06/2011 (após 14h00*) 08/06/2011 (após 14h00*) Postagem até 17/06/ /07/2011 (após 14h00*) 01/07/2011 (após14h00*) De 07 a 15/07/ /07/2011 (após 14h00*) 29/07/2011 (após 14h00*) *Horário de Brasília Página 9 de 20

11 8. QUARTA ETAPA: CADASTRO DE CREDENCIADOS ESPECÍFICO PARA O PROJETO 8.1. As pessoas jurídicas habilitadas e respectivos sócios serão inseridos no cadastro específico do Projeto Negócio a Negócio do SEBRAE/PR, na condição de credenciados específicos para este Projeto, estando aptos a prestar serviços quando demandados exclusivamente para o referido projeto. 9. QUINTA ETAPA: FORMALIZAÇÃO DA CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS 9.1. Quando houver demanda para a prestação de serviços ao Projeto Negócio a Negócio, a pessoa jurídica credenciada será consultada, por intermédio de seu sócio, sobre o interesse e disponibilidade na prestação dos serviços, momento em que será formalizado contrato específico entre o SEBRAE/PR e a pessoa jurídica, cujo objeto será executado pelo sócio a ser indicado. Nesta oportunidade, deverá apresentar os documentos listados abaixo, conforme a natureza do trabalho a ser executado, definido e informado pelo SEBRAE/PR Para a celebração do contrato de prestação de serviços, deverão ser apresentados os documentos listados abaixo, caso estejam vencidos no ato do agendamento. a) Prova de regularidade quanto a tributos e/ou contribuições junto à Fazenda Federal, Estadual e Municipal da sede da pessoa jurídica. b) Prova de regularidade relativa à Seguridade Social (Certidão Negativa de Débito CND), expedida pelo INSS. c) Prova de regularidade junto ao FGTS (Fundo de Garantia por Tempo de Serviço), emitida pela Caixa Econômica Federal Para iniciar a prestação de serviços os sócios da Pessoa Jurídica deverão receber orientações sobre os Referenciais Educacionais do Sistema SEBRAE, bem como toda a orientação para atendimento ao Projeto Negócio a Negócio Os documentos devem ser entregues na Unidade Regional do SEBRAE/PR contratante do serviço, conforme endereço constante no preâmbulo deste Edital Em nenhuma hipótese será permitida a apresentação de protocolos, em substituição aos documentos exigidos A elaboração do contrato de prestação de serviços ficará condicionada à apresentação e à validade dos documentos solicitados O contrato estabelecerá as condições de prestação de serviço e os direitos e as obrigações das partes, respeitando a autonomia técnica e financeira do sócio demandado para a prestação dos serviços, que, juntamente com a pessoa jurídica, deverão assumir o risco da atividade desempenhada Os sócios das pessoas jurídicas credenciadas na forma e nas condições estabelecidas neste Edital não permanecerão à disposição do SEBRAE/PR, bem como não terão subordinação técnica ou econômica e habitualidade na prestação de serviço O limite anual para prestação de serviços pela empresa credenciada é de até 1440 horas por sócio As pessoas jurídicas e respectivos sócios credenciados são submetidos às condições previstas neste Edital de Credenciamento e pactuadas no contrato, quando da sua celebração. Página 10 de 20

12 9.10. A continuidade do credenciamento específico ao Projeto Negócio a Negócio e a solicitação para nova prestação de serviços dependerão da avaliação efetuada pelos clientes beneficiários dos serviços prestados e pelo SEBRAE/PR Eventualmente, o SEBRAE/PR poderá solicitar à empresa credenciada a apresentação da Certidão Negativa de Débitos Previdenciários INSS e do Certificado de Regularidade do Empregador FGTS como condição para pagamento dos valores referentes à prestação dos serviços contratados. 10. DESCREDENCIAMENTO Será descredenciada a pessoa jurídica ou o sócio por ela indicado quando: a) Descumprir ou violar, no todo ou em parte, o estabelecido no contrato de prestação de serviços ou neste Edital. b) Apresentar, a qualquer tempo, documentos que contenham informações inverídicas. c) Receber avaliações desfavoráveis por parte de clientes e empregados do SEBRAE/PR, nos termos dos critérios de acompanhamento da prestação de serviços previsto. d) Faltar sem justificativa, interromper a atividade em andamento, atrasar constantemente ou não comparecer ao local de prestação de serviços com a antecedência necessária para garantir sua plena execução. e) Afastar-se da prestação de serviço, mesmo que temporariamente, sem razão fundamentada e notificação prévia ao SEBRAE/PR. f) Designar ou substituir outro profissional (credenciado ou não) para executar o serviço pelo qual foi contratado, no todo ou em parte. g) Não zelar pelos equipamentos e material didático disponibilizados pelo SEBRAE/PR para a realização do trabalho. h) Não mantiver sigilo sobre as informações do SEBRAE e de seus clientes. i) Entregar e/ou divulgar material promocional de sua empresa e/ou de seus serviços, durante os contatos mantidos em nome do SEBRAE/PR. j) Organizar eventos ou propor aos clientes do SEBRAE/PR que solicitem seus serviços, beneficiando-se, nestes casos, com a referida prestação de serviços. k) Cobrar quaisquer honorários profissionais dos clientes, complementares ou não, relativos aos trabalhos executados em vista do credenciamento, quando a serviço do SEBRAE/PR. l) Utilizar qualquer material desenvolvido pelo SEBRAE/PR para seus produtos e programas, assim como dados obtidos por meio de pesquisa ou estudos, em atividades executadas a não clientes, sem prévia autorização do SEBRAE/PR. m) Utilizar a logomarca do SEBRAE como referência para a realização de serviços não contratados pelo SEBRAE. n) Comercializar qualquer produto ou serviço do SEBRAE, bem como articular ou estabelecer parcerias em nome do SEBRAE, sem prévia autorização. Página 11 de 20

13 o) Pressionar, incitar, desabonar, seja por qualquer motivo, qualquer cliente, parceiro ou empregado do SEBRAE/PR. p) Desistir do serviço para o qual foi contratado em detrimento de outro a ser prestado pela pessoa jurídica a qual é vinculado, bem como para outra unidade SEBRAE. q) Faltar com os princípios do respeito e moral, individual, social e profissional na relação com os clientes, parceiros e o SEBRAE Anteriormente ao procedimento de descredenciamento, será assegurada à pessoa jurídica credenciada a possibilidade de exercer o contraditório e a ampla defesa, no prazo de 2 (dois) dias, contados da notificação A pessoa jurídica poderá requerer seu descredenciamento ou afastamento do SEBRAE/PR, bem como de algum sócio indicado, mediante solicitação formal. 11. PREÇO, FORMA E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO HONORÁRIOS Os critérios para fixação dos honorários correspondentes aos serviços prestados no âmbito do Projeto Negócio a Negócio serão estabelecidos em Norma Interna do SEBRAE/PR, respeitado o valor mínimo de R$ 15,00 (quinze reais) e o valor máximo de R$ 100,00 (cem reais) por micro ou pequena empresa atendida, estando incluídas nos honorários as despesas realizadas com deslocamentos e alimentação dos credenciados O pagamento dos honorários será efetuado por depósito em conta-corrente da pessoa jurídica prestadora do serviço, à qual o sócio esteja vinculado, mediante apresentação de nota fiscal, após a conclusão dos trabalhos ou nas condições estabelecidas no contrato A nota fiscal deve estar preenchida com as seguintes informações: a) Natureza do serviço prestado, discriminando se a pessoa jurídica atende aos requisitos do artigo 157 da Ordem de Serviço INSS/DAF número 100/03 b) Especificação dos serviços realizados (nº de horas) c) Nome do profissional credenciado que executou a ação d) Período de realização dos serviços e) Número do contrato f) Local (cidade) da prestação dos serviços g) Valor total da nota fiscal, com destaque para a retenção de acordo com legislação vigente h) Banco, número da agência e da conta-corrente da pessoa jurídica que prestou o serviço, exclusas contas de poupança. 12. DISPOSIÇÕES FINAIS Após a divulgação dos resultados de qualquer uma das fases do processo de credenciamento, a pessoa jurídica poderá solicitar, por escrito, esclarecimento no prazo de até 2 (dois) dias úteis a contar da data de divulgação dos resultados.questionamentos apresentados fora de prazo serão desconsiderados A qualquer tempo pode ser alterado, suspenso ou cancelado o registro cadastral da pessoa jurídica e de seus respectivos sócios que deixarem de satisfazer às exigências estabelecidas neste Edital específico e aos padrões de qualidade adotados pelo SEBRAE/PR. Página 12 de 20

14 12.3. As pessoas jurídicas e respectivos sócios credenciados são responsáveis, em qualquer época, pela fidelidade e pela legitimidade das informações constantes nos documentos apresentados, bem como pela atualização cadastral da pessoa física e jurídica junto ao SEBRAE/PR, podendo ser cancelado o credenciamento do sócio ou da empresa credenciada se verificada alguma irregularidade na documentação ou nas informações apresentadas Quando o SEBRAE/PR tomar conhecimento de fatos que possam caracterizar irregularidade adotará as providências cabíveis e deliberará junto com as áreas envolvidas sobre a continuidade do credenciamento A participação neste credenciamento específico importa na aceitação integral e irretratável das normas contidas neste Edital O credenciamento de pessoas jurídicas e respectivos sócios, nos termos do presente Edital, não implica obrigação do SEBRAE/PR de efetuar qualquer solicitação de serviços O SEBRAE/PR poderá revogar ou anular o credenciamento, em decisão motivada, sem que caiba qualquer indenização aos credenciados ou candidatos São parte integrante deste presente Edital, os Anexos: I - II - III - Referência de Curriculum Vitae Roteiro para relato de experiência Consultoria Áreas de conhecimento e perfis profissionais (requisitos) para atender ao Projeto Negócio a Negócio Curitiba, 15 de abril de ANEXO I CURRICULUM VITAE Este anexo é somente modelo para exemplificar os dados solicitados para inscrição no site Página 13 de 20

15 ANEXO II ROTEIRO PARA RELATO DE EXPERIÊNCIA - CONSULTORIA Este anexo é somente um modelo para exemplificar os dados solicitados para inscrição no site: Página 14 de 20

16 O relato tem como objetivo demonstrar a experiência do profissional como consultor na área de conhecimento específica em que está buscando o credenciamento. O candidato deverá encaminhar na 1ª Etapa do Processo INSCRIÇÃO o Atestado ou Declaração, fornecido pelo cliente atendido referente a ação relatada. LEMBRE-SE: Para cada área de conhecimento escolhida é necessária a apresentação de um relato com a respectiva comprovação. O Atestado ou Declaração deverá ser emitido em papel timbrado da respectiva empresa cliente (se não houver papel timbrado no documento deverá constar o carimbo com o CNPJ da empresa). Deve ser assinado e identificado (nome legível da pessoa responsável por sua emissão e cargo que exerce), comprovando que o trabalho foi executado, indicando título do serviço prestado, período, resultado obtido e nome do sócio candidato. Excepcionalmente serão aceitos outros documentos como comprovação da experiência relatada, tais como: cópia de contratos da prestação de serviços, cópia da carteira de trabalho, notas fiscais cujos serviços estejam discriminados. É importante que seja anexado material ilustrativo e complementar que foi utilizado no trabalho relatado (cópia de formulários, materiais de divulgação, resultados, planos propostos etc.). ROTEIRO PARA O RELATO DE CONSULTORIA 1. Título do trabalho 2. Área de conhecimento para credenciamento a que se refere 3. Breve apresentação do trabalho 4. Caracterização do cliente: nome da empresa atendida, natureza de sua atividade, número de empregados e outros 5. Período de realização do trabalho 6. Diagnóstico da situação encontrada pelo consultor: descrever como foi feito o diagnóstico e que instrumentos foram utilizados (questionário, pesquisa na empresa, pesquisa com empregados, clientes) e quais foram os principais problemas ou pontos identificados 7. Ações desenvolvidas pelo consultor diante daquela situação: descreva as ações sugeridas e o porquê e detalhe aquelas que foram implantadas pela empresa 8. Resultados obtidos com a intervenção. ANEXO III - ÁREAS DE CONHECIMENTO O candidato poderá se inscrever em até três áreas de conhecimento, sem limite de subáreas a elas vinculadas, desde que apresente experiências e requisitos nas devidas áreas/subáreas deste Edital. Página 15 de 20

17 Para atendimento ao Projeto Específico Negócio a Negócio estarão disponíveis para inscrição as áreas de conhecimento e suas respectivas subáreas: Serviços Financeiros e Contábeis, Marketing e Vendas e Planejamento Empresarial. QUADRO SÍNTESE DAS ÁREAS E SUBÁREAS DE CONHECIMENTO PROJETO 1.. SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS 1.1. Gestão Econômico/Financeira 1.2. Projeto de Viabilidade Microfinanças 1.4. Acesso a Serviços Financeiros 1.5. Contabilidade para micro e pequenas empresas 2. MARKETING E VENDAS 2.1. Marketing Estratégico 2.2. Marketing de Varejo, 2.3. Marketing de Serviços Serviços 2.4.Marketing Industrial 2.4. Franquias 2.5. Vendas 3. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL 3.1. Diagnóstico Empresarial 3.2. Planejamento estratégico 3.3. Gestão de Processos Empresariais 3.4. Plano de negócios REQUISITOS PARA HABILITAÇÃO E CERTIFICAÇÃO DA CAPACIDADE TÉCNICA 3. SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS 3.1. Gestão econômico/financeira: contas a pagar; contas a receber; apuração de custos; formação de custo e preço de venda; margem de lucro; fluxo de caixa; indicadores de desempenho; lucratividade; liquidez; payback; capital de giro; caixa; bancos; análise e controle de estoques; rateios de custos; diagnóstico financeiro e orientação na elaboração de controles financeiros; ponto de equilíbrio; margem de contribuição Projetos de viabilidade: elaboração e análise de projetos de viabilidade técnico/econômico/financeiro; análise de mercado e de localização; orçamento de caixa/capacidade de pagamento; orçamento de receita e despesas; dimensionamento do capital de giro; investimento fixo; taxa interna de retorno; lucratividade; rentabilidade; ponto de equilíbrio; fluxo de caixa; indicadores de rentabilidade de projetos; análise de investimento Microfinanças: formação de redes, constituição e expansão de organizações de microcrédito Acesso a serviços financeiros: padrões de atendimento na prestação de serviços de orientação individual e coletiva, gerando e disseminando conhecimento sobre: funcionamento do Sistema Financeiro Nacional, sua composição e o papel das instituições que a compõe; produtos disponíveis no mercado financeiro com Página 16 de 20

18 aplicabilidade às MPes; cenário de crédito nacional, abordando a segmentação, origem, taxas de juros e inadimplência Contabilidade para Micro e Pequenas Empresas: tributos; alíquotas; incidências; isenção; imunidades; livros exigidos; contabilidade fiscal; obrigações/guias; renegociação de dívida fiscal, legislação das MPE e regimes especiais. SUBÁREAS 3.1. Gestão Econômico/Financeira 3.2. Projeto de Viabilidade 3.3. Microfinanças 3.4. Capital de Risco 3.5. Acesso a Serviços Financeiros SERVIÇOS FINANCEIROS E CONTÁBEIS REQUISITOS Formação escolar de nível superior em Ciências Contábeis, Administração de Empresas, Ciências Econômicas ou cursos relacionados à área financeira ou áreas afins Conhecimentos em gestão de negócios e mercado financeiro e dos conteúdos das subáreas 2. MARKETING E VENDAS 2.1. Marketing estratégico: diagnóstico mercadológico: metodologia de análise e segmentação de mercado e de ambiente, comportamento do consumidor, canais de distribuição, promoção e propaganda; sistema de informação de marketing: metodologias de inteligência comercial, procedimentos para a coleta, classificação, análise, avaliação e distribuição de informações necessárias para MPE; planejamento de mídia: marketing direto, telemarketing, mala-direta, comunicação, mídias alternativas; orientação sobre endomarketing; plano de Marketing: elaboração, implementação, monitoramento e avaliação de planos de marketing para empresas (individuais e coletivos); identificação de novos mercados e oportunidades de negócio; avaliação do mercado, posicionamento, tamanho e fatia de mercado (market share), estratégias de marketing para produtos e serviços; desenvolvimento de marcas (branding) e administração de marcas e patrimônio intangível Marketing de varejo: estratégias de marketing e comunicação para varejo; desenvolvimento e implementação de planos de marketing; logística de suprimentos e logística de distribuição; embalagem; comunicação visual; revitalização de espaços comerciais, análise de layout; análise de pontos de vendas; marketing de produto/serviço; Estratégias de vendas em centros comerciais, ruas comerciais e shopping Center Marketing de serviços: estratégias de marketing e comunicação para serviços; desenvolvimento e implementação de planos de marketing; logística, pontos de atendimento, CRM, pós venda; comunicação visual e análise de layout; análise de pontos de atendimento; marketing de relacionamento Marketing de produtos industrializados: estratégias de marketing e comunicação para produtos industrializados (ao consumidor e como insumo para outros processos produtivos); desenvolvimento e implantação de planos de marketing; marketing para grupos de empresas; integração da cadeia produtiva, logística de suprimentos, de armazenagem, embalagem, transporte e distribuição; estratégias de venda para grandes compradores privados e governamentais; identificação de canais alternativos de comercialização e encadeamentos empresariais Franquias: Modelos de gestão de franquias envolvendo franqueador e rede de franqueados; planejamento e formatação de franquias; estruturação de formas de supervisão e gestão de rede de franquias; logística de Página 17 de 20

19 suprimentos e distribuição para franquias; estratégias de marketing e comunicação da rede (interna e externa); estruturação de manuais de franquias; orientação para escolha de franquia; requisitos para escolha de potenciais franqueados; elaboração e análise de contratos de franquias Vendas: gerenciamento e estruturação de equipe de vendas; planejamento e estratégia de vendas; gerenciamento do processo de venda e pós venda; marketing de relacionamento com clientes; avaliação de ponto comercial; estratégia de comercialização; gestão de varejo e atacado; estratégia de logística e distribuição no atacado e varejo; identificação de canais alternativos de comercialização. SUBÁREAS 2.1. Marketing Estratégico 2.2. Marketing de Varejo 2.3. Marketing de Serviços 2.4. Marketing de Produtos Industrializados 2.5. Franquias 2.6.Vendas MARKETING E VENDAS REQUISITOS Formação escolar de nível superior Conhecimento em gestão de marketing e nos conteúdos das subáreas. 3. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL 3.1. Diagnóstico empresarial: mapeamento da situação global da empresa, levantamento das práticas do planejamento e da gestão, incluindo levantamento da situação de controles financeiros e formação do preço de venda; análise da estrutura organizacional e seu funcionamento, os recursos humanos, as sistemáticas de comunicação e informatização existentes, a visão estratégica da organização; análise dos pontos fortes e fracos e as medidas adotadas para a solução de problemas; mapeamento dos indicadores de desempenho e mercadológicos; processo produtivo e inovação e tecnologia Planejamento estratégico: análise conjuntural: cenário macro econômico; perspectivas conjunturais; indicadores macro econômicos; metodologia de análise de ambiente interno e externo; identificação do diferencial competitivo; avaliação das oportunidades de mercado e análise de rentabilidade; estratégias e visão sistêmica do negócio Gestão de processos empresariais: mapeamento, redesenho e melhorias de fluxos de processos, técnicos e ferramentas para a implantação e gestão de processos empresariais Plano de negócios: identificação de oportunidades; estudos de viabilidade, elaboração de projetos e planos de negócios. Página 18 de 20

20 SUBÁREAS 3.1. Diagnóstico Empresarial 3.2. Planejamento estratégico 3.3. Gestão de Processos Empresariais 3.4. Plano de negócios PLANEJAMENTO EMPRESARIAL REQUISITOS Formação escolar de nível superior Conhecimento dos conteúdos das subáreas Página 19 de 20