PEDIDO DE ESCLARECIMENTO III COLETA DE PREÇOS Nº 001/2018 PROCESSO Nº 001/2018

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1 PEDIDO DE ESCLARECIMENTO III COLETA DE PREÇOS Nº 00/08 PROCESSO Nº 00/08 - O edital em seu Anexo I MEMORI DESCRITIVO, PRAZO DE ENTREGA / INSTAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS, Informa que os equipamentos deverão ser entregues em 5 (cinco) dias úteis contados da data do recebimento da Ordem de Serviços. Tendo em vista o fato de que serão aceitos equipamentos novos, e que estes possuem um prazo mais extenso para importação e entrega do que os equipamentos usados, entendemos que para os casos onde o fornecedor ofertar equipamentos novos, será aceito o prazo de 45 dias para importação, transporte e instalação. Nosso entendimento está correto? R- As solicitações serão feitas conforme demanda de cada serviço. E conforme edital o prazo de entrega é de 5 (cinco) dias úteis contados da data do recebimento da Ordem de Serviço. - O edital em seu Anexo I MEMORI DESCRITIVO, PRAZO DE ENTREGA / INSTAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS, informa que a montagem, configurações iniciais e treinamento de uso básico serão de responsabilidade da CONTRATADA e deverá ocorrer na data de instalação do equipamento que deverá ocorrer em até 4 horas da data da entrega no local. Sabendo que as empresas que são especializadas em outsourcing trabalham com empresas terceirizadas, e que estas demoram em média 4 horas apenas para confirmar a entrega dos equipamentos e a partir daí elas utilizam um prazo de 5 dias para se programar e enviar o técnico. Desta forma, entendemos que será aceito o prazo de 5 dias após a entrega para instalação e treinamento, nosso entendimento está correto? R- Conforme previsto em edital serão aceitas máquinas novas e semi novas. A montagem, configurações iniciais e treinamento de uso básico serão de responsabilidade da CONTRATADA e deverá ocorrer na data de instalação do equipamento que deverá ocorrer em até 4 horas da data da entrega no local. - O edital em seu Anexo I MEMORI DESCRITIVO, ESPECIFICAÇÕES MÍNIMAS DOS EQUIPAMENTOS, em seu item 5 solicita: Resolução mínima de 00X00dpi. Ao solicitar resolução de 00 x 00 dpi, entendemos que se espera obter pontos de resolução/pol². Pretendemos ofertar equipamentos com resolução de x 600 dpi, que consiste em pontos/pol², ou seja, resolução esta 4x maior à solicitada. Para efeitos comparativos, uma resolução de 400 x 600 dpi entrega exatamente os mesmos pontos/pol² da resolução 00 x 00 dpi. Assim sendo, entendemos que equipamentos com resolução de x 600 dpi atendem plenamente o solicitado. Nosso entendimento está correto?

2 R- Sim. Todas as exigências constantes no ANEXO I do Edital tratam de especificações mínimas exigidas, na hipótese em que o produto ofertado apresentar qualidade superior à especificada no edital, não existe objeção. 4- Para melhor definição de precificação e desenho do projeto, solicito que seja informado se todos os equipamentos estarão em rede? R- Todos equipamentos devem possuir placa de rede. Conforme item. da minuta de contrato: CONTRATADA deverá realizar a montagem, configurações iniciais, configurada na rede local para geração de relatórios gerenciais e treinamento de uso básico Para melhor definição de precificação e desenho do projeto, solicito que seja informado se todos os equipamentos trabalharão em tensão de 0v? R- Sim. Os equipamentos serão 0V 6- A correta distribuição dos equipamentos nos endereços informados, influencia diretamente em custos de frete e atendimento técnico (implantação e manutenção) e sem a mesma a precificação estará completamente comprometida. Desta forma, solicito que esta distribuição seja divulgada evitando possíveis falhas na futura execução do contrato. R- Importante informar que a quantidade de impressora informado no edital é estimada. As mesmas serão solicitadas conforme demanda dos serviços, podendo ao longo da vigência contratual haver acréscimos ou supressões de seus quantitativos. Abaixo segue listagem de quantidade, locais e tipos estimados. RATEIO IMPRESSORA PROCESSO 00/08 COLETA DE PREÇO 00/08 CONTRATO UNIDADE/LOC AMAE JARDIM AMAE JARDIM CASTRO VES CASTRO VES MIRNA MIRNA TOT DE IMPRESSOR A UBS GAIVOTAS EQUIPAMENT O 5 IMPRESSORA IMPRESSORA

3 C. DE GESTÃO CAPELA UBS JD. CASTRO VES UBS JD. ELIANE UBS NOVO HORIZONTE UBS NOVO HORIZONTE PSM D. MARIA ANTONIETA F. DE BARROS INSTITUCION ASF SUL (CAPELA DO SOCORRO) INSTITUCION ASF SUL (ADM SEDE) PSM D. MARIA ANTONIETA F. DE BARROS IMPRESSORA COLORIDA UBS VARGINHA IMPRESSORA UBS JD. CASTRO VES UBS JD. QUINTANA UBS JD. MIRNA UBS PQ. RESIDENCI COCAIA AE JD. CLIPER IMPRESSORA AE DR. MILTON DRED NAT IMPRESSORA NAT IMPRESSORA UBS TRÊS CORAÇÕES UBS CHÁCARA DO CONDE UBS CANTINHO DO CÉU UBS CANTINHO DO CÉU AE DR. MILTON DRED AE JD. CLIPER CERTA CAPELA IMPRESSORA A

4 DO SOCORRO CERTA CAPELA DO SOCORRO CERTA CAPELA DO SOCORRO URSI REDE HORA CERTA CAPELA DO SOCORRO DA PAZ DA PAZ UBS JARDIM ORION / GUANHAMBU UBS JARDIM ORION / GUANHAMBU UBS TRÊS CORAÇÕES UBS CHACARÁ DO SOL 6 IMPRESSORA IMPRESSORA IMPRESSORA IMPRESSORA IMPRESSORA UBS SHANGRILA IMPRESSORA UBS SHANGRILA UBS JARDIM VISTA EGRE INSTITUCION REGION INSTITUCION REGION CERTA BRASILANDIA CERTA BRASILANDIA CERTA BRASILANDIA CERTA BRASILANDIA AMAE PARQUE PERUCHE AMAE PARQUE PERUCHE AMAE PARQUE PERUCHE AMA VILA PMEIRAS IMPRESSORA COLORIDA MULTI COLORIDA COLORIDA A 7 0 IMPRESSORA COLORIDA

5 AMA VILA PMEIRAS AMA ELISA MARIA AMA ELISA MARIA PAULISTANO PAULISTANO AMA VILA BARBOSA AMA VILA BARBOSA UBS CRUZ DAS MAS TEREZINHA AMA MASSAGISTA MÁRIO AMÉRICO AMA MASSAGISTA MÁRIO AMÉRICO PERI PERI AMA LADEIRA ROSA AMA-E JARDIM AMA LADEIRA ROSA PSM DE JUNHO - FREGUESIA DO Ó PSM DE JUNHO - FREGUESIA DO Ó UBS NOVA ESPERANÇA BRASILÂNDIA DIONÍSIA I UBS JD. PAULISTANO UBS VISTA EGRE UBS DR. AUGUSTO LEOPOLDO AYROSA GVÃO IMPRESSORA 4 IMPRESSORA IMPRESSORA IMPRESSORA IMPRESSORA IMPRESSORA COLORIDA 5 IMPRESSORA

6 ASF - COORDENAÇÃO REGION NORTE TEREZINHA UBS SANTA MARIA IMPRESSORA UBS JD. UBS VL. RAMOS UBS SILMARYA UBS SILMARYA IMPRESSORA UBS GUARANI APD FREGUESIA DO Ó CAPS II INF. BRASILÂNDIA CAPS II AD CACHOEIRINHA IMPRESSORA UBS ILZA WELTMAN HUTLZER IMPRESSORA CAPS II AD CACHOEIRINHA 00/04/SMS/NTCSS CAMPINAS 4 IMPRESSORA 00/04/SMS/NTCSS CAMPINAS AMA 00/04/SMS/NTCSS PARELHEIROS AMA 00/04/SMS/NTCSS PARELHEIROS COORD. REGION 00/04/SMS/NTCSS PARELHEIROS UBS JD. IPORÃ 00/04/SMS/NTCSS C. DE GESTÃO PSM BNEÁRIO PARELHEIROS00/04/SMS/NT SÃO JOSÉ CSS A PSM BNEÁRIO 00/04/SMS/NTCSS SÃO JOSÉ PSM BNEÁRIO 00/04/SMS/NTCSS SÃO JOSÉ UBS RECANTO 00/04/SMS/NTCSS CAMPO BELO COORD. REGION 00/04/SMS/NTCSS PARELHEIROS 00/04/SMS/NTCSS CEO III PARELHEIROS - YVETTE RANZANI VIEGAS

7 00/04/SMS/NTCSS 00/04/SMS/NTCSS 00/04/SMS/NTCSS 00/04/SMS/NTCSS 00/04/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R007/05/SMS/NTCSS R6/05/SMS/NTCSS UBS VERA POTY ASF MATRIZ (CONTABILIDAD E) UBS VARGEM GRANDE UBS JARDIM DAS FONTES UBS DOM LUCIANO BERGAMIN CERTA LAPA INSTITUCION (ASF MARECH 65) INSTITUCION (REGION ) AMA SOROCABANA CERTA LAPA CERTA LAPA CERTA LAPA AMA SOROCABANA AMA VILA PIAUÍ IMPRESSORA IMPRESSORA 4 IMPRESSORA COLORIDA 6 IMPRESSORA 4 COLORIDA A AMA VILA PIAUÍ IMPRESSORA AMA VILA NOVA JAGUARÉ JAGUARA JAGUARA PIAUÍ UBS PARQUE DA LAPA PSM DR. JOÃO CATARIN MEZOMO PSM DR. JOÃO CATARIN MEZOMO CER II LAPA IMPRESSORA 4 4 IMPRESSORA CER II LAPA IMPRESSORA AMA VILA NOVA JAGUARÉ INSTITUCION (ASF ITÁPOLIS FINANCEIRO)

8 R6/05/SMS/NTCSS R6/05/SMS/NTCSS R6/05/SMS/NTCSS R6/05/SMS/NTCSS C. DE GESTÃO PINHEIROSR6/05/SMS/NTCS S R6/05/SMS/NTCSS R6/05/SMS/NTCSS R6/05/SMS/NTCSS CONVÊNIO GUARULHOS 8/0-FMS CONVÊNIO GUARULHOS 8/0-FMS INSTITUCION (ASF ITÁPOLIS - ARQUIVO) INSTITUCION (ASF MARCELINO RITTER - COMPRAS) UBS INTEGR JD. EDITE UBS INTEGR JD. EDITE INSTITUCION (ASF MARECH 45) INSTITUCION (ASF ITÁPOLIS - REC. HUMANOS) CAPS III ITAIM BIBI UBS DR. MANOEL JOAQUIM PERA INSTITUCION (ASF FRANCISCO IASI) INSTITUCION (ASF PÇA MARECH - TI) TOT IMPRESSORAS 8 7- O edital em seu Anexo I MEMORI DESCRITIVO, SUPORTE, o SLA de atendimento de manutenção corretiva exigido é de 8 horas úteis, sabemos que em alguns casos é necessário solicitar peças para que o conserto definitivo seja realizado. Desta forma, seguindo o que é padrão para a cidade de São Paulo, entendemos que o SLA para estes casos onde há necessidade de intervenção com peças o prazo deverá ser de 8 horas para primeiro atendimento e 6 horas para a Solução definitiva. Nosso entendimento está correto? R- Cabe informar que o SLA de atendimento para incidentes de prioridade: Baixa, Média, Alta e Critica são de até 08 horas comerciais da sua abertura. Considerar horas comerciais o período entre 08:00 e 8:00 horas; Entende-se que se o pronto atendimento ocorrer dentro do período acima mencionado, o SLA para identificação do problema foi atendido, no entanto no item da DA MANUTENÇÃO CORRETIVA, prevê: A manutenção corretiva deverá ocorrer: (...) Na impossibilidade de resolução do problema diretamente nos locais onde os equipamentos estiverem instalados em até 05 horas de início da execução dos serviços, a CONTRATADA deverá dispor de

9 equipamento exclusivo para backup com características mínimas do equipamento alocado de forma a não causar interrupção dos trabalhos. 8- O edital em seu Anexo I MEMORI DESCRITIVO, solicita: Tecnologia: Impressora laser monocromática; Entendemos que todas as exigências constantes no ANEXO I do Edital se tratam de especificações mínimas exigidas, e que a legislação que norteia este certame admite a flexibilização de critério de julgamento da proposta, na hipótese em que o produto ofertado apresentar qualidade superior à especificada no edital, não tiver havido prejuízo para a competitividade do certame e o preço obtido revelarse vantajoso para a Administração. Com isso, ao ofertarmos equipamento multifuncional com suas funções de cópia, fax, digitalização e scanner TOTMENTE bloqueados para atendimento ao item impressora, nos casos em que não são determinadas dimensões máximas, estaremos atendendo plenamente ao exigido. Nosso entendimento está correto? R- Não. Os equipamentos exigidos no certame tratam de especificações mínimas exigidas sim, no entanto sua característica (tipo) não poderá ser alterada conforme previsto em cada item.: ITEM DESCRIÇÃO Impressora preto/branco Impressora preto e branco Multifuncional Impressora preto/branco A 4 Impressora Laser em cores e monocromática Impressora Laser em cores e monocromática 5 multifuncional