COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA/UFSJ /2018 RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO JOÃO DEL-REI

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1 COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO CPA/UFSJ /2018 RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2017 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO JOÃO DEL-REI São João del-rei, 30 de Março de 2018

2 Presidente da República Michel Temer Ministro da Educação José Mendonça Bezerra Filho Secretário da Educação Superior Paulo Barone Reitor Sérgio Augusto Araújo da Gama Cerqueira Vice-Reitor Marcelo Pereira de Andrade Pró-Reitor de Ensino de Graduação: Lincoln Cardoso Brandão Pró-Reitor Adjunto de Ensino de Graduação: Valdir Mano Pró-Reitor de Pesquisa e Pós-Graduação: André Luiz Mota Pró-Reitor Adjunto de Pesquisa e Pós-Graduação: Roberto Pires Calazans Matos Pró-Reitor de Extensão e Assuntos Comunitários: Ivan Vasconcelos Figueiredo Pró-Reitor de Administração: Vera Lúcia Meneghini Vale Pró-Reitor de Assuntos Estudantis: Josiane Nogueira Pró-Reitora de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas: Geunice Tinôco Scola Pró-Reitor de Planejamento e Desenvolvimento: Gustavo Melo Silva Chefe de Gabinete: José Tarcísio Assunção Assessoria de Comunicação: Bruno Leal de Carvalho Assessoria de Relações Institucionais: Weber Neder Issa Assessoria de Assuntos Internacionais: Liliane Assis Sade Resende Assessoria Especial: Márcio Falcão Santos Barroso Revisão gramatical e ortográfica: José Ricardo Resende Gonçalves

3 Universidade Federal de São João del-rei / UFSJ 1 CNPJ: / Código e-mec: 0107 Instituição Pública Federal Comissão Própria de Avaliação CPA 2016/2018 Mandato de 01/08/2016 até 31/07/2018, conforme a Portaria nº 563, de 27/07/2016. Presidência Afonso de Alencastro Graça Filho Representantes Docentes Douglas Marcos Ferreira Luis Fernando Soares Márcio Falcão Santos Barroso Bezamat de Souza Neto (suplente) Representantes Técnico-Administrativos Conceição Assis de Souza Santos Daniele Patury do Nascimento Márcio Eugênio Silva Moreira Luciana Marina das Neves Teixeira (suplente) Representantes Discentes Gabriel Rodrigues Costa Mayk Rodrigues de Andrade Bruno da Silva Marques (suplente) Representantes da Sociedade Civil Organizada Sálvio Humberto Penna Renata Maria dos Santos Neves (suplente) Secretário José Ricardo Resende Gonçalves Contato Campus Santo Antônio Praça Frei Orlando, 170 Centro CEP São João del-rei Minas Gerais Telefone: (32) cpa@ufsj.edu.br 1 O nome, conforme lei de criação, é Fundação Universidade Federal de São João del-rei. Lei /2002, disponível em: <

4 LISTA DE SIGLAS ASCOM Assessoria de Comunicação Social ASSIN Assessoria para Assuntos Internacionais CAP Campus Alto Paraopeba CAPES Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior CCO Campus Centro-Oeste CDB Campus Dom Bosco CEFET-MG Centro Federal de Educação Tecnológica de Minas Gerais CEPPE Centro de Pesquisas em Processos de Energia CISPE Comissão Interna de Supervisão do Plano de Carreira dos Técnicos- Administrativos em Educação CNPq Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico CONAES Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior CONSU Conselho Universitário CONTAC Sistema de Registro Acadêmico CPA Comissão Própria de Avaliação CSA Campus Santo Antônio CSL Campus Sete Lagoas CTAN Campus Tancredo Neves DAES Diretoria de Avaliação da Educação Superior DAUAP Departamento de Arquitetura e Urbanismo e Artes Aplicadas DCECO Departamento de Ciências Econômicas DCEFS Departamento das Ciências da Educação Física e Saúde DCNAT Departamento de Ciências Naturais DCOMP Departamento de Ciências da Computação DCTEF Departamento de Ciências Térmicas e dos Fluidos DECAC Departamento de Ciências Administrativas e Contábeis DECEB Departamento de Ciências Exatas e Biológicas DECIS Departamento de Filosofia e Ciências Sociais DEFIM Departamento de Física e Matemática DELAC Departamento de Letras, Artes e Culturas DEMAT Departamento de Matemática e Estatística DEMEC Departamento de Engenharia Mecânica DEMED Departamento de Medicina DEPEL Departamento de Engenharia Elétrica DETEM Departamento das Engenharias de Telecomunicações e de Mecatrônica DFIME Departamento de Filosofia e Métodos Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

5 DIBIB Divisão de Biblioteca DICON Divisão de Acompanhamento e Controle Acadêmico DMUSI Departamento de Música DPSIC Departamento de Psicologia DQBIO Departamento de Química, Biotecnologia e Engenharia de Bioprocessos DTECH Departamento de Tecnologia em Engenharia Civil, Computação e Humanidades EAD Educação a Distância ENADE Exame Nacional de Desempenho de Estudantes EUA Estados Unidos da América FACEAC Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis FAEIN Faculdade de Engenharia Industrial FAPEMIG Fundação de Amparo à Pesquisa de Minas Gerais FUNREI Fundação de Ensino Superior de São João del-rei IC Iniciação Científica INEP Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira MEC Ministério da Educação NDE Núcleo Docentes Estruturante NEAD Núcleo de Educação a Distância PDI Plano de Desenvolvimento Institucional PIBEX Programa Institucional de Bolsas de Extensão PIBIC Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica PIBID Programa Institucional de Bolsas de Iniciação à Docência PIBITI Programa Institucional de Bolsas de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação PIDAC Programa Institucional de Desenvolvimento Acadêmico PIDATI Programa Institucional de Desenvolvimento Acadêmico, Tecnológico e Inovação PIPG Programa de Incentivo à Pós-Graduação PNAES/MEC Plano Nacional de Assistência Estudantil PPC Projeto Pedagógico de Curso PROAE Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis PROEN Pró-Reitoria de Ensino de Graduação PROEX Pró-Reitoria de Extensão e Assuntos Comunitários PROGP Pró-Reitoria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas PROPE Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação PROSER Programa de Incentivo à Formação de Servidores REUNI Reestruturação e Expansão das Universidades RU Restaurante Universitário Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

6 SBBq Sociedade Brasileira de Bioquímica e Biologia Molecular SCR Sem Condições de Responder SEMEX Semana de Extensão Universitária SIG Sistemas Integrados de Gestão SIGAA Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas SINAES Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior TCU Tribunal de Contas da União UAB Universidade Aberta do Brasil UFLA Universidade Federal de Lavras UFSJ Universidade Federal de São João del-rei UNIFAL Universidade Federal de Alfenas Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

7 ÍNDICE DE FIGURAS, QUADROS E TABELAS Figuras Figura 01: Evolução da oferta de cursos de graduação 2007/ Figura 02: Evolução da Participação dos Segmentos 2015/ Figura 03: Frequência de Acesso ao Website e à TV UFSJ 75 Figura 04: Frequência na utilização da biblioteca Discentes de Graduação Presencial 123 Figura 05: Frequência na utilização da biblioteca Docentes 124 Quadros Quadro 01: Evolução da Titulação dos Docentes da UFSJ 16 Quadro 02: Evolução da Titulação dos Técnicos-Administrativos da UFSJ 16 Quadro 03: Graduação e Pós-graduação CAP 18 Quadro 04: Graduação e Pós-graduação CCO 18 Quadro 05: Graduação e Pós-graduação CDB 19 Quadro 06: Graduação e Pós-graduação CSA 19 Quadro 07: Graduação e Pós-graduação CSL 20 Quadro 08: Graduação e Pós-graduação CTAN 20 Quadro 09: Graduação e Pós-graduação Lato Sensu NEAD 21 Quadro 10: Graduação em números discentes e cursos 21 Quadro 11: Pós-graduação Stricto Sensu - discentes, programas e cursos Quadro 12: Número de participações Pesquisa de Autoavaliação Institucional Tabelas Tabela 01: Comparativo de respondentes que conhecem a CPA 34 Tabela 02: Comparativo de participações na Pesquisa de Autoavaliação Institucional 35 Tabela 03: Comparativo sobre a divulgação dos resultados das Pesquisas de Autoavaliação Institucional 36 Tabela 04: Comparativo do conhecimento da comunidade acadêmica sobre os Relatórios de Autoavaliação Institucional 37 Tabela 05: Comparativo sobre a missão da UFSJ 39 Tabela 06: Comparativo sobre o conhecimento da comunidade da existência e do conteúdo do PDI/UFSJ 39 Tabela 07: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as atividades de Ensino de Graduação e Pós-Graduação 40 Tabela 08: Comparativo sobre a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão 40 Tabela 09: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as práticas de extensão 41 Tabela 10: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica e cultural 42 Tabela 11: Comparativo sobre as ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à propriedade intelectual 42 Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

8 Tabela 12: Comparativo sobre as ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à inovação tecnológica 43 Tabela 13: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as ações institucionais relacionadas à defesa do meio ambiente 43 Tabela 14: Comparativo sobre as ações institucionais ligadas à defesa da memória e do patrimônio cultural 44 Tabela 15: Comparativo sobre as ações da UFSJ para o desenvolvimento econômico e social das regiões de sua abrangência 44 Tabela 16: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a promoção de incubadoras de empresas e Empresas Juniores 45 Tabela 17: Comparativo sobre o relacionamento da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 45 Tabela 18: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a promoção dos direitos humanos 46 Tabela 19: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a promoção da inclusão social 46 Tabela 20: Comparativo sobre as ações da UFSJ para defesa e promoção da diversidade cultural, igualdade social e de gênero 47 Tabela 21: Comparativo sobre as ações da UFSJ para defesa e promoção da igualdade étnico-racial 47 Tabela 22: Comparativo sobre as ações da UFSJ para inclusão de pessoas com deficiência 47 Tabela 23: Comparativo sobre o relacionamento externo da UFSJ Docentes 48 Tabela 24: Acordos de Colaboração Internacional Tabela 25: Número de discentes da UFSJ no exterior 51 Tabela 26: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a internacionalização 52 Tabela 27: Saúde, Esporte e Lazer Discentes de Graduação Presencial 56 Tabela 28: Concessão de Bolsas/Auxílios Discentes de Graduação Presencial 57 Tabela 29: Comparativo sobre as assistências estudantis 57 Tabela 30: Projetos Pedagógicos dos Cursos Docentes 58 Tabela 31: Estruturas e Unidades Curriculares Discentes de Graduação Presencial e Docentes 58 Tabela 32: Processos de Ensino-Aprendizagem e Formação Discentes de Graduação Presencial 58 Tabela 33: Nível de Satisfação Discentes de Graduação Presencial 59 Tabela 34: Programas de Monitoria Discentes de Graduação Presencial 60 Tabela 35: Programas de Monitoria Docentes 60 Tabela 36: Políticas de Estágio Discentes de Graduação Presencial 60 Tabela 37: Comparativo sobre as políticas acadêmicas para o ensino 61 Tabela 38: EAD em números Tabela 39: Ensino a Distância Docentes 62 Tabela 40: Ensino a Distância Discentes de Graduação a Distância 63 Tabela 41: Curso Discentes de Graduação a Distância 63 Tabela 42: Ambiente Virtual de Aprendizagem Discentes de Graduação a Distância 63 Tabela 43: Material Didático Discentes de Graduação a Distância 64 Tabela 44: Processos de Avaliação Discentes de Graduação a Distância 64 Tabela 45: Docentes dos Cursos Discentes de Graduação a Distância 64 Tabela 46: Tutoria Discentes de Graduação a Distância 64 Tabela 47: Atendimento aos Discentes Discentes de Graduação a Distância 65 Tabela 48: Comparativo sobre número de participações na IC Discentes de Graduação Presencial 66 Tabela 49: Iniciação Científica Discentes de Graduação Presencial 66 Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

9 Tabela 50: Comparativo sobre a IC Discentes de Graduação Presencial 67 Tabela 51: Apoio à Pesquisa Docentes 67 Tabela 52: Comparativo sobre o apoio à Pesquisa Docentes 68 Tabela 53: Eventos Discentes de Graduação Presencial 69 Tabela 54: Comparativo sobre participação e organização de eventos Discentes de Graduação Presencial 69 Tabela 55: Comparativo sobre participação e organização de eventos Docentes 69 Tabela 56: Comparativo sobre participação na Pós-Graduação Stricto Sensu Docentes 70 Tabela 57: Pós-Graduação Stricto Sensu Docentes 70 Tabela 58: Comparativo Pós-Graduação Stricto Sensu Docentes 70 Tabela 59: Comparativo sobre a participação na Pós-Graduação Lato Sensu Docentes 71 Tabela 60: Pós-Graduação Lato Sensu Docentes 71 Tabela 61: Comparativo sobre a Pós-Graduação Lato Sensu Docentes 71 Tabela 62: Comparativo sobre a participação em projetos de extensão Discentes de Graduação Presencial 72 Tabela 63: Projetos/Programas de Extensão Discentes de Graduação Presencial 72 Tabela 64: Comparativo sobre os projetos de extensão Discentes de Graduação Presencial 73 Tabela 65: Extensão Docentes 73 Tabela 66: Comparativo sobre a extensão Docentes 73 Tabela 67: Comparativo sobre a Participação e Realização de Projetos/Programas Técnicos-Administrativos 74 Tabela 68: Apoio a Realização de Projetos/Programas Técnicos-Administrativos 74 Tabela 69: Comparativo sobre o apoio a Realização de Projetos/Programas Técnicos-Administrativos 74 Tabela 70: Qualidade dos Conteúdos e Serviços dos Meios de Comunicação da UFSJ 76 Tabela 71: Comparativo sobre a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados Discentes de Graduação Presencial 77 Tabela 72: Comparativo sobre a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados Docentes 77 Tabela 73: Comparativo sobre a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados Técnicos-Administrativos 77 Tabela 74: Comparativo sobre a Ouvidoria da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 78 Tabela 75: Comparativo sobre a Ouvidoria da UFSJ Docentes 78 Tabela 76: Comparativo sobre a Ouvidoria da UFSJ Técnicos-Administrativos 79 Tabela 77: Serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ 79 Tabela 78: Comparativo sobre os serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 79 Tabela 79: Comparativo sobre os serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Docentes 79 Tabela 80: Comparativo sobre os serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Técnicos-Administrativos 80 Tabela 81: Ambiente Organizacional 83 Tabela 82: Comparativo sobre o ambiente organizacional 84 Tabela 83: Investimentos 85 Tabela 84: Comparativo sobre os investimentos da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 85 Tabela 85: Comparativo sobre os investimentos da UFSJ Docentes 86 Tabela 86: Comparativo sobre os investimentos da UFSJ Técnicos-Administrativos 86 Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

10 Tabela 87: Órgãos Colegiados 87 Tabela 88: Comparativo do conhecimento dos respondentes sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 88 Tabela 89: Comparativo sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 88 Tabela 90: Comparativo sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Docentes 88 Tabela 91: Comparativo sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Técnicos- Administrativos 89 Tabela 92: Organização e gestão 90 Tabela 93: Comparativo sobre a organização e gestão da UFSJ Discentes de Graduação Presencial 91 Tabela 94: Comparativo sobre a organização e gestão da UFSJ Técnicos- Administrativos 91 Tabela 95: Comparativo sobre editais e a Congregação Docentes 91 Tabela 96: Serviços Administrativos e Pedagógicos 92 Tabela 97: Coordenação de Graduação Discentes de Graduação Presencial 93 Tabela 98: Coordenação de Curso Discentes de Graduação a Distância 93 Tabela 99: Comparativo sobre os serviços administrativos e pedagógicos Discentes de Graduação Presencial 93 Tabela 100: Comparativo sobre os serviços administrativos e pedagógicos Docentes 94 Tabela 101: Comparativo sobre os serviços administrativos e pedagógicos Técnicos- Administrativos 94 Tabela 102: Comparativo sobre as Coordenações de Cursos de Graduação Discentes de Graduação Presencial 94 Tabela 103: Comparativo sobre as Coordenações de Cursos EAD Discentes de Graduação a Distância 95 Tabela 104: Chefia Imediata Técnicos-Administrativos 95 Tabela 105: Comparativo sobre as chefias imediatas Técnicos-Administrativos 96 Tabela 106: Progressão Funcional Docentes 96 Tabela 107: Progressão Funcional Técnicos-Administrativos 96 Tabela 108: Planos e Programas de Capacitação/Formação Docentes 97 Tabela 109: Planos e Programas de Capacitação/Formação Técnicos-Administrativos 97 Tabela 110: CISPE / UFSJ Técnicos-Administrativos 97 Tabela 111: Comparativo sobre progressão funcional Docentes 98 Tabela 112: Comparativo sobre progressão funcional Técnicos-Administrativos 98 Tabela 113: Comparativo sobre os planos e programas de capacitação/formação Docentes 99 Tabela 114: Comparativo sobre os planos e programas de capacitação/formação Técnicos-Administrativos 99 Tabela 115: Comparativo sobre a participação em cursos de capacitação Técnicos- Administrativos 99 Tabela 116: Comparativo sobre a CISPE/UFSJ Técnicos-Administrativos 99 Tabela 117: Setor de Trabalho Técnicos-Administrativos 101 Tabela 118: Comparativo sobre o setor de trabalho Técnicos-Administrativos 101 Tabela 119: Comparativo sobre o setor de trabalho Docentes 102 Tabela 120: Comparativo sobre números de docentes e técnicos no setor de trabalho 102 Docentes Tabela 121: Saúde do Servidor Técnicos-Administrativos 103 Tabela 122: Comparativo sobre saúde do servidor Técnicos-Administrativos 103 Tabela 123: Salas dos Docentes Docentes 107 Tabela 124: Comparativo sobre Salas dos Docentes Docentes 108 Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

11 Tabela 125: Instalações Administrativas Docentes 109 Tabela 126: Comparativo sobre Instalações Administrativas Docentes 109 Tabela 127: Espaços para Atendimento aos Discentes Discentes de Graduação Presencial 110 Tabela 128: Comparativo sobre Espaços para atendimento aos discentes Discentes de Graduação Presencial 111 Tabela 129: Ambiente de Trabalho Técnicos-Administrativos 111 Tabela 130: Ambiente de Trabalho Centro Cultural 112 Tabela 131: Comparativo sobre Ambiente de Trabalho Técnicos-Administrativos 112 Tabela 132: Salas de Aula Discentes de Graduação Presencial e Docentes 113 Tabela 133: Comparativo sobre Salas de Aula Discentes de Graduação Presencial 114 Tabela 134: Comparativo sobre Salas de Aula Docentes 115 Tabela 135: Acervo das Bibliotecas da UFSJ Tabela 136: Ambiente da Biblioteca Discentes de Graduação Presencial e Docentes 117 Tabela 137: Comparativo sobre Ambiente da Biblioteca Discentes de Graduação Presencial 118 Tabela 138: Comparativo sobre Ambiente da Biblioteca Docentes 119 Tabela 139: Disponibilidade do acervo da biblioteca Discentes de Graduação Presencial 120 Tabela 140: Disponibilidade do acervo da biblioteca Docentes 120 Tabela 141: Comparativo sobre Disponibilidade do Acervo da Biblioteca Discentes de 121 Graduação Presencial Tabela 142: Comparativo sobre Disponibilidade do Acervo da Biblioteca Docentes 122 Tabela 143: Salas de Apoio de Informática Discentes de Graduação Presencial e Docentes 125 Tabela 144: Comparativo sobre Salas de Apoio de Informática Discentes de Graduação Presencial 126 Tabela 145: Comparativo sobre Salas de Apoio de Informática Docentes 127 Tabela 146: Anfiteatro/Teatro/Auditório Discentes de Graduação Presencial e Docentes 129 Tabela 147: Comparativo sobre Anfiteatro/Teatro/Auditório Discentes de Graduação Presencial 130 Tabela 148: Comparativo sobre Anfiteatro/Teatro/Auditório 2015/2017 Docentes 130 Tabela 149: Laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas Discentes de Graduação Presencial e Docentes 131 Tabela 150: Laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas Técnicos- Administrativos 132 Tabela 151: Comparativo sobre Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Discentes de Graduação Presencial 133 Tabela 152: Comparativo sobre Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Docentes 134 Tabela 153: Comparativo sobre Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Técnicos-Administrativos 135 Tabela 154: Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos-Administrativos 136 Tabela 155: Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Centro Cultural 137 Tabela 156: Comparativo sobre Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Discentes de Graduação Presencial 138 Tabela 157: Comparativo sobre Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Docentes 139 Tabela 158: Comparativo sobre Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Técnicos-Administrativos 140 Tabela 159: Instalações Sanitárias Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos- Administrativos 141 Tabela 160: Instalações Sanitárias Centro Cultural 142 Tabela 161: Comparativo sobre Instalações Sanitárias Discentes de Graduação Presencial 142 Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

12 Tabela 162: Comparativo sobre Instalações Sanitárias Docentes 143 Tabela 163: Comparativo sobre Instalações Sanitárias Técnicos-Administrativos 143 Tabela 164: Infraestrutura Geral Campus Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos-Administrativos 144 Tabela 165: Centro Cultural 145 Tabela 166: Comparativo sobre Infraestrutura Geral Discentes de Graduação Presencial 146 Tabela 167: Comparativo sobre Infraestrutura Geral Docentes 147 Tabela 168: Comparativo sobre Infraestrutura Geral Técnicos-Administrativos 148 Tabela 169: Obras com Acessibilidade Tabela 170: Condições de Acessibilidade do Campus Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos-Administrativos 150 Tabela 171: Condições de Acessibilidade do Campus Centro Cultural 151 Tabela 172: Comparativo sobre Condições de Acessibilidade do Campus Discentes de Graduação Presencial 151 Tabela 173: Comparativo sobre Condições de Acessibilidade do Campus Docentes 152 Tabela 174: Comparativo sobre Condições de Acessibilidade do Campus Técnicos- Administrativos 153 Tabela 175: Número de Respondentes por Polo EAD Tabela 176: Infraestrutura EAD Tabela 177: Infraestrutura EAD Tabela 178: Comparativo sobre Infraestrutura dos Polos EAD 157 Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/2018

13 SUMÁRIO 1 APRESENTAÇÃO 13 2 BREVE HISTÓRICO 15 3 ÁREA DE ATUAÇÃO ACADÊMICA 17 4 METODOLOGIA Referencial teórico da Pesquisa de Autoavaliação Elaboração dos instrumentos e procedimentos de coleta de dados Método de análise dos dados Perfil dos Participantes 28 5 DESENVOLVIMENTO Eixo 1 Planejamento e Avaliação Institucional Projeto/processo de Autoavaliação Institucional Autoavaliação Institucional: participação da comunidade acadêmica Autoavaliação institucional: análise e divulgação dos resultados Considerações sobre o Eixo 1 Planejamento e avaliação institucional Eixo 2 Desenvolvimento Institucional Coerência entre o PDI e as atividades de Ensino de Graduação e de Pósgraduação Coerência entre o PDI e as práticas de extensão Coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica, artística e cultural Coerência entre o PDI e as ações institucionais no que se refere ao meio ambiente, à memória cultural, à produção artística e ao patrimônio cultural Coerência entre o PDI e as ações institucionais voltadas para o desenvolvimento econômico e social Coerência entre o PDI e ações de responsabilidade social, inclusão social, ações afirmativas de defesa e promoção da diversidade, dos direitos humanos e 45 igualdade étnico-racial Coerência entre o PDI e as ações institucionais para a Internacionalização Considerações sobre o Eixo 2 Desenvolvimento Institucional Eixo 3 Políticas Acadêmicas Políticas de Atendimento aos Discentes Saúde, Esporte e Lazer Concessão de Bolsas/Auxílios Políticas Acadêmicas para o Ensino, Pesquisa e Extensão Projeto Pedagógico de Curso Estrutura Curricular de Cursos, Unidades Curriculares e Ensino- Aprendizagem Programas de Monitoria e Tutoria Políticas de Estágio Ensino a Distância e Modalidade Semipresencial Pesquisa 65 Iniciação Científica (IC) 66 Apoio à Pesquisa 67 Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

14 Eventos: Participação e Organização 68 Pós-Graduação Stricto Sensu 69 Pós-Graduação Lato Sensu Extensão Comunicação com a Sociedade Qualidade dos Conteúdos e dos Serviços Prestados Ouvidoria Considerações sobre o Eixo 3 Políticas Acadêmicas Eixo 4 Políticas de Gestão Ambiente Organizacional Investimentos Órgãos Colegiados Organização e Gestão Serviços Administrativos e Pedagógicos Chefia Imediata Capacitação, Atualização e Progressão Funcional Setor de Trabalho Saúde do Servidor Considerações sobre o Eixo 4 Políticas de Gestão Eixo 5 Infraestrutura Física Salas dos Docentes Instalações Administrativas Espaços para Atendimento aos Discentes Ambiente de Trabalho Salas de Aula Biblioteca Ambiente da Biblioteca Disponibilidade do Acervo da Biblioteca Frequência na Utilização da Biblioteca Salas de Apoio de Informática Anfiteatro/Teatro/Auditório Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Instalações Sanitárias Campus Condições de Acessibilidade do Campus Infraestrutura EAD Considerações sobre o Eixo 5 Infraestrutura Física CONSIDERAÇÕES FINAIS ANEXOS 164 Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

15 1 APRESENTAÇÃO A Comissão Própria de Avaliação (CPA) 2016/2018 da Universidade Federal de São João del-rei (UFSJ) apresenta à comunidade acadêmica o Relatório de Autoavaliação Institucional 2017, cumprindo, assim, uma das etapas previstas no Projeto de Autoavaliação aprovado pelo Conselho Universitário (CONSU/UFSJ) Parecer nº 057/2016/CONSU. Este Relatório de Autoavaliação tem como objetivo central construir um retrato da realidade Institucional tomando como referência os cinco Eixos propostos pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), quais sejam: Eixo 1 Planejamento e Avaliação institucional; Eixo 2 Desenvolvimento Institucional; Eixo 3 Políticas Acadêmicas; Eixo 4 Políticas de Gestão; Eixo 5 Infraestrutura. Ele se configura como um valioso instrumento Institucional, construído a partir das avaliações de todos os segmentos da comunidade acadêmica sobre os diversos aspectos que constituem a UFSJ, em diálogo fundamental com o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2014/2018. No PDI, estão definidas as metas e os objetivos da Instituição, com vistas à realização de sua missão institucional. Em razão do encerramento de mais um ciclo avaliativo, conforme Nota Técnica INEP/DAES/ CONAES nº 065, de 09 de outubro de 2014, que define a elaboração e apresentação do Relatório de Autoavaliação Institucional em sua versão completa. Entre as principais informações que devem compor a referida versão do documento, destacam-se: apresentação dos dados atuais da UFSJ e a análise da evolução da avaliação dos últimos três anos ( ). A CPA tem, previstas em seu Projeto de Autoavaliação Institucional, ações de divulgação e discussão, junto à comunidade acadêmica, dos resultados da pesquisa de autoavaliação. A devolução dos resultados da Pesquisa de Autoavaliação Institucional é uma das prioridades da CPA 2016/2018, objetivando, de um lado, permitir que a Comunidade possa acompanhar os processos avaliativos da UFSJ e, de outro, fortalecer a credibilidade do trabalho da Comissão. É necessário pontuar que a participação de todos os segmentos da comunidade acadêmica apresentou um decréscimo significativo. As razões desse descenso na participação, especialmente entre os discentes, precisam ainda ser analisadas, coincidindo com um contexto de restrições orçamentárias e das perspectivas acadêmicas em um cenário de crise econômica. Por essa constatação da diminuição dos participantes, os resultados que constituem o presente Relatório devem ser entendidos como uma pequena amostragem, dentro do Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

16 universo de discentes de graduação presencial, discentes de graduação EAD, docentes e técnicos-administrativos da UFSJ, embora possuam coerência com as avaliações dos dois últimos anos, em termos das atribuições percentuais dos conceitos aos itens avaliados. A análise dos resultados da Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, bem como dos comparativos dos anos de 2015, 2016 e 2017, permitiu a identificação de pontos fortes e de questões que necessitam maior atenção da administração e de toda comunidade da UFSJ. É importante reafirmar que esta análise precisa levar em consideração o contexto no qual a Instituição está inserida, uma vez que os resultados avaliados são determinados tanto por fatores internos, quanto por fatores externos. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

17 2 BREVE HISTÓRICO A Universidade Federal de São João del-rei (UFSJ) foi instituída pela Lei 7.555, de 18 de dezembro de 1986, como Fundação de Ensino Superior de São João del-rei (FUNREI), sendo resultado da reunião e federalização de duas instituições: a Faculdade Dom Bosco de Filosofia, Ciências e Letras, cujas atividades iniciaram em 1954, mantidas pela Inspetoria de São João Bosco e a Fundação Municipal de São João del-rei, mantenedora da Faculdade de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis (FACEAC) e da Faculdade de Engenharia Industrial (FAEIN), cujas atividades iniciaram-se em 1972 e 1976, respectivamente. Em 19 de abril de 2002, a FUNREI foi transformada em Universidade pela Lei nº , adotando a sigla UFSJ, eleita pela comunidade acadêmica. A UFSJ é pessoa jurídica de direito público, com financiamento pelo Poder Público, vinculada ao Ministério da Educação, que tem sede e foro na cidade de São João del-rei, e possui Unidades Educacionais em Divinópolis, na região do Alto Paraopeba e Sete Lagoas, todas no Estado de Minas Gerais. Como uma Instituição Federal de Ensino Público Superior, a UFSJ zela pela autonomia científica, didática, administrativa, disciplinar e de gestão financeira e patrimonial. Foi uma das poucas Instituições Federais de Ensino Superior criadas na década de Desde o processo de federalização, já assumia como um dos eixos centrais de suas atividades-fim a indissociabilidade entre as atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão. Desde o início, a Instituição trabalhou para a qualificação de seu quadro docente, sobretudo com o incentivo ao doutoramento, bem como à formação e estabilização dos grupos de pesquisa, e à implantação da Pós-Graduação Stricto Sensu em todas as áreas de conhecimento contempladas por suas graduações, elementos fundamentais para a sua transformação em Universidade. Atualmente, a Instituição estrutura-se administrativamente em 6 (seis) Unidades Educacionais e um Centro Cultural. Estão localizados em São João del-rei: o Campus Santo Antônio (CSA), o Campus Dom Bosco (CDB) e o Campus Tancredo de Almeida Neves (CTAN), além do Centro Cultural Risoleta Neves. Entre 2007 e 2008, a UFSJ criou 3 (três) novos campi em outros municípios de Minas Gerais: o Campus Alto Paraopeba (CAP), localizado no município de Ouro Branco; o Campus Sete Lagoas (CSL), na cidade homônima; e o Campus Centro-Oeste Dona Lindu (CCO), situado no município de Divinópolis. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

18 Conforme números cedidos pela Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (PROEN), Pró- Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPE) e pelo Núcleo de Educação a Distância (NEAD), respectivamente, a UFSJ contava em 2017, com: (onze mil, quatrocentos e dezessete) discentes de graduação presencial 1 ; 957 (novecentos e cinquenta e sete) discentes de pós-graduação; e, (um mil, seiscentos e cinco) discentes de graduação a distância. Para o desenvolvimento do Ensino, Pesquisa e Extensão, a UFSJ conta com: 540 (quinhentos e quarenta) técnicos-administrativos e 852 (oitocentos e cinquenta e dois) docentes efetivos, conforme números da Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas (PROGP), em 19 de janeiro de O alto padrão de formação de seu quadro profissional, aliado à oferta majoritária de cursos noturnos, faz da UFSJ uma instituição pública de alta qualidade e, destacadamente, inclusiva. Quadro 01: Evolução da Titulação dos Docentes da UFSJ Titulação dos Docentes Titulação Aperfeiçoamento Nível Superior Especialização Nível Superior Graduação Mestrado Doutorado Total Fonte: PROGP (2018) Quadro 02: Evolução da Titulação dos Técnicos-Administrativos da UFSJ Titulação dos Técnicos-Administrativos Titulação Ensino Fundamental Incompleto 8 4 Ensino Fundamental Ensino Médio / Técnico / Profissionalizante Especialização Graduação Mestrado Doutorado 4 6 Total Fonte: PROGP (2018) 1 Dados referentes à A atualização do quantitativo de discentes da UFSJ está sendo realizada por meio do censo, ainda em andamento, com previsão de conclusão para abril de Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

19 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ 3 ÁREA DE ATUAÇÃO ACADÊMICA Com a adesão aos Programas REUNI e Expandir, a UFSJ passou atuar em todas as grandes áreas do conhecimento 2 : Ciências Humanas, Linguística, Letras e Artes, Sociais Aplicadas, Ciências Exatas e da Terra, Ciências Biológicas, Engenharias, Ciências da Saúde e Ciências Agrárias. Atualmente, são oferecidos 4 (quatro) Cursos de Graduação a Distância e mais 47 (quarenta e sete) Cursos de Graduação Presenciais, distribuídos pelos 6 (seis) Campi da UFSJ. A expansão da oferta de cursos de graduação, de 2008 em diante, pode ser observada na Figura 01, a seguir: Figura 01: Evolução da oferta de cursos de graduação 2007/2017 Fonte: PROEN (2018) Como consequência direta da expansão da graduação, a pós-graduação também foi ampliada, significativamente, nesse período, bem como suas áreas de atuação. Os Quadros 03 a 11, a seguir, ilustram as áreas de atuação acadêmica, os cursos de graduação e pósgraduação, o número de discentes por curso e, por fim, a síntese dos números da Graduação 3 e da Pós-Graduação da UFSJ. 2 Conforme CNPq < 3 Todos os dados referentes ao número de discentes de graduação presencial são do ano de Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

20 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ Quadro 03: Graduação e Pós-graduação CAP CAMPUS ALTO PARAOPEBA (CAP) Graduação Grau Turno Engenharia Civil Bacharelado Integral Engenharia Civil Bacharelado Noturno Engenharia de Bioprocessos Bacharelado Integral Engenharia de Bioprocessos Bacharelado Noturno Engenharia de Telecomunicações Bacharelado Integral Engenharia de Telecomunicações Bacharelado Noturno Engenharia Mecatrônica Bacharelado Integral Engenharia Mecatrônica Bacharelado Noturno Engenharia Química Bacharelado Integral Engenharia Química Bacharelado Noturno Programa de Pós-graduação* Grau Discentes Biotecnologia Mestrado 25 Biotecnologia Doutorado 20 Engenharia Química Mestrado 25 Tecnologias para o Desenvolvimento Sustentável Mestrado 32 Total de Pós-graduandos 102 Fonte: PROEN/PROPE (2018) Quadro 04: Graduação e Pós-graduação CCO CAMPUS CENTRO-OESTE DONA LINDU (CCO) Graduação Grau Turno Bioquímica Bacharelado Integral Enfermagem Bacharelado Integral Farmácia Bacharelado Integral Medicina Bacharelado Integral Programa de Pós-graduação Grau Discentes Bioquímica e Biologia Molecular (Multicêntrico - SBBq) Mestrado 14 Bioquímica e Biologia Molecular (Multicêntrico - SBBq) Doutorado 13 Ciências da Saúde Mestrado 24 Ciências da Saúde Doutorado 36 Ciências Farmacêuticas Mestrado 24 Enfermagem Mestrado 32 Total de Pós-graduandos 143 Fonte: PROEN/PROPE (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

21 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ Quadro 05: Graduação e Pós-graduação CDB CAMPUS DOM BOSCO (CDB) Graduação Grau Turno Biotecnologia Bacharelado Integral Ciências Biológicas Bacharelado Integral Ciências Biológicas Licenciatura Noturno Filosofia Bacharelado Noturno Filosofia Licenciatura Noturno Física Bacharelado Integral Física Licenciatura Noturno História Bacharelado Noturno História Licenciatura Noturno Letras Licenciatura Noturno Medicina Bacharelado Integral Pedagogia Licenciatura Noturno Psicologia Bacharelado Integral Psicologia Bacharelado Noturno Química Bacharelado Integral Química Licenciatura Noturno Programa de Pós-graduação Grau Discentes Bioengenharia Mestrado 23 Bioengenharia Doutorado 30 Ciências Morfofuncionais Mestrado 05 Ecologia Mestrado 13 Física e Química dos Materiais Mestrado 26 Física e Química dos Materiais Doutorado 33 Física (associação ampla com UFLA e UNIFAL-MG) Mestrado 10 História Mestrado 40 Processos Socioeducativos e Práticas Escolares Mestrado 42 Psicologia Mestrado 60 Química (Multicêntrico) Mestrado 10 Química (Multicêntrico) Doutorado 08 Teoria Literária e Crítica da Cultura Mestrado 60 Total de Pós-graduandos 360 Fonte: PROEN/PROPE (2018) Quadro 06: Graduação e Pós-graduação CSA CAMPUS SANTO ANTÔNIO (CSA) Graduação Grau Turno Engenharia de Produção Bacharelado Noturno Engenharia Elétrica Bacharelado Integral Engenharia Elétrica Bacharelado Noturno Engenharia Mecânica Bacharelado Integral Engenharia Mecânica Bacharelado Noturno Matemática Licenciatura Noturno Programa de Pós-graduação Grau Discentes Engenharia da Energia (associação ampla CEFET-MG) Mestrado 31 Engenharia Elétrica (associação ampla CEFET-MG) Mestrado 68 Engenharia Mecânica Mestrado 32 Matemática (Profissional) Mestrado 77 Total de Pós-graduandos 208 Fonte: PROEN/PROPE (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

22 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ Quadro 07: Graduação e Pós-graduação CSL CAMPUS SETE LAGOAS (CSL) Graduação Grau Turno Interdisciplinar em Biossistemas Bacharelado Integral Engenharia Agronômica Bacharelado Integral Engenharia de Alimentos Bacharelado Integral Engenharia Florestal Bacharelado Integral Programa de Pós-graduação Grau Discentes Ciências Agrárias Mestrado 20 Total de Pós-graduandos 20 Fonte: PROEN/PROPE (2018) Quadro 08: Graduação e Pós-graduação CTAN CAMPUS TANCREDO NEVES (CTAN) Graduação Grau Turno Administração Bacharelado Integral Administração Bacharelado Noturno Arquitetura e Urbanismo Bacharelado Integral Artes Aplicadas Bacharelado Noturno Ciência da Computação Bacharelado Integral Ciências Contábeis Bacharelado Noturno Ciências Econômicas Bacharelado Integral Ciências Econômicas Bacharelado Noturno Comunicação Social Jornalismo Bacharelado Noturno Educação Física Licenciatura Integral Geografia Bacharelado Integral Geografia Licenciatura Noturno Música Licenciatura Integral Teatro Bacharelado Noturno Teatro Licenciatura Noturno Zootecnia Bacharelado Integral Programa de Pós-graduação Grau Discentes Administração Pública (Profissional) Mestrado 20 Artes Cênicas Mestrado 14 Artes, Urbanidades e Sustentabilidade Mestrado 50 Ciências da Computação Mestrado 11 Geografia Mestrado 29 Total de Pós-graduandos 124 Fonte: PROEN/PROPE (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

23 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ Quadro 09: Graduação e Pós-graduação Lato Sensu NEAD NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (NEAD) Cursos oferecidos em modalidade Educação a Distância Graduação Grau Discentes Administração Pública Bacharelado 903 Filosofia Licenciatura 230 Matemática Licenciatura 200 Pedagogia Licenciatura 272 Total de Graduandos Programa de Pós-graduação Discentes Educação Empreendedora 330 Ensino de Filosofia no Ensino Médio 314 Ensino de Sociologia no Ensino Médio 326 Gestão Pública 358 Gestão Pública Municipal 360 Gestão em Saúde 360 Mídias na Educação 330 Práticas de Letramento e Alfabetização 330 Total de Pós-graduandos Fonte: NEAD (2018) Quadro 10: Graduação em números discentes e cursos Graduação Total de Discentes Total de Discentes nos Cursos Presenciais Total de Discentes nos Cursos a Distância Cursos oferecidos na modalidade Educação Presencial 47 Cursos oferecidos na modalidade Educação a Distância 4 Fonte: PROEN/NEAD (2018) Quadro 11: Pós-graduação Stricto Sensu - discentes, programas e cursos Pós-Graduação Stricto Sensu Total de Discentes 957 Total de Discentes em Mestrado 817 Total de Discentes de Mestrado Acadêmico 720 Total de Discentes de Mestrado Profissional 97 Total de Discentes em Doutorado 140 Programas de Pós-Graduação 33 Cursos de Doutorado 06 Cursos de Mestrado Acadêmico 27 Cursos de Mestrado Profissional 02 Fonte: PROPE (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

24 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ Os cursos de Graduação e os cursos de Mestrado Profissionalizante (P), Mestrado Acadêmico (M) e Doutorado (D) dos Programas de Pós-Graduação (PPG) Stricto Sensu da UFSJ, estão assim distribuídos: Campus Alto Paraopeba (CAP): cursos de Engenharia Civil, Engenharia de Bioprocessos, Engenharia de Telecomunicações, Engenharia Mecatrônica, Engenharia Química; e 102 (cento e dois) discentes de pós-graduação, sendo 82 (oitenta e dois) de mestrado e 20 (vinte) de doutorado, distribuídos nos PPGs em Biotecnologia (M e D), Engenharia Química (M) e Tecnologias para o Desenvolvimento Sustentável (M). Campus Centro-Oeste (CCO): cursos de Bioquímica, Enfermagem, Farmácia e Medicina; e 143 (cento e quarenta e três) discentes de pós-graduação, sendo 94 (noventa e quatro) de mestrado e 49 (quarenta e nove) de doutorado, distribuídos nos PPGs em Bioquímica e Biologia Molecular (Multicêntrico - SBBq) (M e D); Ciências da Saúde (M e D); Ciências Farmacêuticas (M) e Enfermagem (M). Campus Dom Bosco (CDB): cursos de Biotecnologia, Ciências Biológicas (Bacharelado e Licenciatura), Filosofia (Bacharelado e Licenciatura), Física (Bacharelado e Licenciatura), História (Bacharelado e Licenciatura), Letras, Medicina, Pedagogia, Psicologia, Química (Bacharelado e Licenciatura); e 360 (trezentos e sessenta) discentes de pós-graduação, sendo 289 (duzentos e oitenta e nove) de mestrado e 71 (setenta e um) de doutorado, distribuídos nos PPGs em Bioengenharia (M e D), Ciências Morfofuncionais (M), Ecologia (M), Física e Química dos Materiais (M e D); Física, em associação ampla com UFLA e UNIFAL-MG (M), História (M), Processos Socioeducativos e Práticas Escolares (M), Psicologia (M), Multicêntrico em Química (M e D); e Teoria Literária e Crítica da Cultura (M). Campus Santo Antônio (CSA): cursos de Engenharia de Produção, Engenharia Elétrica, Engenharia Mecânica e Matemática; e 208 (duzentos e oito) discentes de pós-graduação distribuídos nos PPGs em Engenharia da Energia, em associação ampla com CEFET-MG (M); Engenharia Elétrica, em Associação ampla com CEFET-MG (M); Engenharia Mecânica (M) e Matemática profissional (M). Campus Sete Lagoas (CSL): cursos de graduação em Interdisciplinar em Biossistemas, Engenharia Agronômica, Engenharia de Alimentos e Engenharia Florestal; e 20 (vinte) discentes pós-graduandos no PPG em Ciências Agrárias (M). Campus Tancredo Neves (CTAN): cursos de Administração, Arquitetura e Urbanismo, Artes Aplicadas, Ciências Contábeis, Ciência da Computação, Ciências Econômicas, Comunicação Social Jornalismo, Educação Física, Geografia (Licenciatura e Bacharelado), Música, Teatro (Licenciatura e Bacharelado) e Zootecnia; e 124 (cento e vinte Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

25 Relatório de Autoavaliação Institucional UFSJ e quatro) pós-graduandos no PPG em Administração Pública profissional (M); Artes Cênicas (M); Artes, Urbanidades e Sustentabilidade (M); Ciências da Computação (M); e Geografia (M). Núcleo de Educação a Distância (NEAD): (hum mil, seiscentos e cinco) discentes de graduação distribuídos nos cursos de Bacharelado em Administração Pública e nos cursos de Licenciatura em Filosofia, Matemática e Pedagogia, e mais (dois mil, setecentos e oito) discentes de pós-graduação em Educação Empreendedora; Ensino de Filosofia no Ensino Médio; Ensino de Sociologia no Ensino Médio; Gestão Pública; Gestão Pública Municipal; Gestão em Saúde; Mídias na Educação; e Práticas de Letramento e Alfabetização. Já consolidada na modalidade de ensino presencial, a partir do ano de 2006, a UFSJ passou a atuar também na modalidade de Ensino a Distância com a criação do NEAD, que, até o ano de 2009, teve suas atividades restritas à oferta de cursos de Pós-graduação Lato Sensu. Do ano de 2010 em diante, além da continuidade na oferta de cursos de Especialização, o NEAD passou a oferecer também cursos de graduação na modalidade a distância, atualmente, quatro cursos. Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

26 4 METODOLOGIA Nesse item, serão descritos os fundamentos conceituais, procedimentos para a elaboração dos instrumentos de coleta de dados e a metodologia de análise dos resultados, além de uma descrição do perfil dos participantes da Pesquisa de Autoavaliação Referencial teórico da Pesquisa de Autoavaliação A Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017 foi orientada pela legislação específica sobre avaliação da Educação Superior, adotadas pelo Ministério da Educação (MEC), no SINAES. Em todos os processos e procedimentos adotados, foi privilegiado o diálogo com o PDI 2014/2018, da UFSJ. Assim, a autoavaliação se configura como uma medida de aferição dos resultados e da qualidade dos processos acadêmico-pedagógicos e administrativos. Afere, também, todos os aspectos indispensáveis para o bom desenvolvimento das atividades da UFSJ, desde a infraestrutura até políticas de gestão e acadêmicas. Desenvolve-se de modo interativo e processual, dado o seu caráter de construção coletiva e da dinâmica de subsidiar proposições de mudanças, balizada pelos ditames da Legislação Federal e, também, pelo planejamento estabelecido pela UFSJ. 4.2 Elaboração dos instrumentos e procedimentos de coleta de dados As informações que compõem o Relatório de Autoavaliação 2017 da UFSJ foram obtidas através da análise dos resultados da Pesquisa de Autoavaliação Institucional, realizada, junto a todos os segmentos da comunidade acadêmica, na Plataforma Campus Virtual da UFSJ ( entre os dias 14 de novembro de 2017 e 18 de fevereiro de Os questionários disponibilizados apresentaram questões específicas às necessidades de cada segmento, relacionadas aos Eixos Temáticos que compõem o Instrumento de Avaliação Institucional do Ministério da Educação e a legislação sobre avaliação da Educação Superior, notadamente o SINAES. Para a comunidade interna, foram elaborados questionários destinados Discentes da Graduação (presencial e a distância) e da Pós-graduação stricto sensu, aos Docentes e aos Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

27 Técnicos-Administrativos. Já para a comunidade externa, os questionários foram dirigidos aos Discentes Egressos da Graduação e da Pós-Graduação. Todos os referidos questionários foram reelaborados, levando-se em consideração as experiências de processos avaliativos anteriores e, especialmente, com vistas para a objetividade das informações, cuja apresentação objetiva e sintética compõe o presente relatório. Das alterações realizadas, três são de grande importância: a) do ponto de vista da forma todas as questões foram reorganizadas e dispostas em blocos temáticos; b) do ponto de vista do conteúdo a reorganização das questões permitiu que os resultados obtidos na pesquisa pudessem ser cruzados, favorecendo uma análise mais completa e a construção de quadros comparativos nos quais foram apresentadas as avaliações dos segmentos discente, docente e técnico-administrativo; c) os conteúdos das questões foram adaptados à experiência cotidiana de cada segmento, evitando-se o julgamento de itens que não fazem parte de seu universo acadêmico. Foram utilizados, portanto, 6 (seis) questionários, construídos de forma a contemplar os cinco Eixos Temáticos propostos pelo INEP, em articulação com as dez Dimensões do SINAES. A seguir, será descrita a organização dos referidos instrumentos: a) Discentes de Graduação Presencial composto por 56 (cinquenta e seis) questões divididas em 9 (nove) temas, quais sejam: Informações socioinstitucionais; Política de atendimento aos discentes; Políticas acadêmicas para o Ensino, Pesquisa e Extensão; Comunicação com a sociedade; Políticas de gestão (política de pessoal, organização, gestão e sustentabilidade financeira); Infraestrutura física; Missão e PDI; Responsabilidade social; e, Planejamento e avaliação institucional. Ao final do questionário, foi disponibilizado espaço para que os respondentes pudessem sugerir melhorias para o instrumento de coleta de dados. 199 (cento e noventa e nove) Discentes de Graduação Presencial responderam o questionário; b) Discentes de Pós-graduação Stricto Sensu composto por 48 (quarenta e oito) questões divididas em 9 (nove) temas, no mesmo formato utilizado no questionário para os Discentes de Graduação Presencial. Também foi reservado espaço, ao final do questionário, para sugestões de melhorias no instrumento de coleta de dados. 13 (treze) Discentes de Pós-graduação Stricto Sensu responderam o questionário; c) Discentes de Graduação a Distância composto por 15 (quinze) questões sobre assuntos específicos desse segmento, tais como: tutorias, plataformas, atendimento presencial e a distância, serviços e avaliações. Também foi reservado espaço, ao final do Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

28 questionário, para sugestões de melhorias no instrumento de coleta de dados. 176 (cento e setenta e seis) Discentes de Graduação a Distância responderam o questionário; d) Discentes Egressos de Graduação e de Pós-graduação Stricto Sensu composto de 30 (trinta) questões que trataram do perfil sociocultural e formação acadêmica; perfil do curso (pontos fortes e fracos); relação com o mercado de trabalho; formação continuada; exercício profissional. 38 (trinta e oito) Discentes Egressos responderam o questionário. Para as análises dos segmentos de Egressos de Graduação e de Pós-graduação Stricto Sensu, foram utilizados critérios específicos, uma vez que se tratam de questões que visam estudos para implementação de Políticas de acompanhamento de Egressos a serem instituídas na UFSJ; e) Servidores Técnico-administrativos composto de 38 (trinta e oito) questões divididas em 8 (oito) temas, a saber: Informações socioinstitucionais; Políticas de gestão (política de pessoal, organização, gestão e sustentabilidade financeira); Políticas acadêmicas para o Ensino, Pesquisa e Extensão; Comunicação com a sociedade; Infraestrutura física; Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI); Responsabilidade social; e, Planejamento e avaliação institucional. Também foi reservado espaço, ao final do questionário, para sugestões de melhorias no instrumento de coleta de dados. 49 (quarenta e nove) Técnicos- Administrativos responderam o questionário; f) Docentes: composto de 54 (cinquenta e quatro) questões divididas em 8 (oito) temas, quais sejam: Informações socioinstitucionais; Políticas de gestão (política de pessoal, organização, gestão e sustentabilidade financeira); Políticas acadêmicas para o Ensino, Pesquisa e Extensão; Responsabilidade social; Comunicação com a sociedade; Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI); Planejamento e avaliação institucional; e, Infraestrutura física. Também foi reservado espaço, ao final do questionário, para sugestões de melhorias no instrumento de coleta de dados. 106 (cento e seis) Docentes responderam o questionário. 4.3 Método de análise dos dados Participaram da pesquisa de autoavaliação institucional: discentes de graduação presencial; discentes de graduação a distância; discentes de pós-graduação stricto sensu; docentes; técnicos-administrativos e egressos de graduação e pós-graduação da UFSJ. A pesquisa foi realizada dentro do princípio de adesão participativa e responsável. Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

29 Todo o processo foi informatizado, de maneira que a comunidade acadêmica pudesse responder os questionários on-line. Tal medida permitiu, também, que os resultados, após tabulados e analisados, fossem disponibilizados no Relatório de Autoavaliação Institucional, na página da UFSJ, garantindo a eficiência e a transparência da divulgação. A presente pesquisa contou com um total de 581 (quinhentas e oitenta e uma) participações distribuídas entre todos os segmentos descritos. Entretanto, é necessário ressaltar, mais uma vez, o baixo índice de participações de todos os segmentos, com destaque para a dos discentes de graduação presencial. A seguir, no Quadro 12, serão apresentados os números de participações dos segmentos da comunidade acadêmica: Quadro 12: Número de participações Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017 Segmento Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação a Distância Discentes de Pós-Graduação Stricto Sensu Discentes Egressos Número de Respondentes Número de Respondentes por Campus CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Centro Cultural Docentes Técnicos- Administrativos Total Geral 581 Total de Respondentes por Campus O método utilizado nas análises para o presente relatório foi a estatística descritiva, via análise de tabelas e gráficos de distribuição de frequência. Com base nas informações obtidas, foi elaborado um relatório preliminar caracterizando cada um dos segmentos envolvidos no processo avaliativo. Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

30 Seguindo as fórmulas para definição de conceitos, utilizadas na última pesquisa, optou-se pela utilização dos seguintes critérios, conforme quadro, a seguir: Nota Conceito Muito Bom Bom Regular Ruim Muito Ruim Tal definição permitiu a paridade entre os conceitos, a saber: dois (muito bom e bom) relacionados aos pontos fortes; dois (ruim e muito ruim) para os pontos fracos; e, um (regular) para pontos avaliados como moderados. Em diversas questões, foi disponibilizada a opção Sem Condições de Responder que, neste relatório, será abreviada como SCR. 4.4 Perfil dos Participantes A seguir, serão descritos, de forma sintética, os perfis sociodemográficos dos participantes da Pesquisa de Autoavaliação. Ressalta-se que esta descrição será restrita aos Discentes de Graduação Presencial e a Distância, Docentes e Técnicos-Administrativos. A descrição dos participantes levará em consideração campus e curso onde estudam, tempo de integralização, forma de residência, motivos para estudarem na UFSJ, para o segmento dos Discentes de Graduação Presencial; polo onde estudam, curso, período e módulo que estão cursando, estudo e trabalho e formação de nível superior, para o segmento de Discentes de Graduação a Distância; Campus e/ou Departamentos onde trabalham, tempo de trabalho na UFSJ, para Docentes e Técnicos-Administrativos. a) Discentes de Graduação Presencial: Em relação ao Campus onde estudam: 16% são do CAP; 17% do CCO; 17% do CDB; 15% do CSA; 7% do CSL; e, 28% são do CTAN. Sobre os cursos: Administração (Integral) - 4; Administração (Noturno) - 3; Arquitetura e Urbanismo (Integral) - 4; Bioquímica (Integral) - 9; Ciência da Computação (Integral) - 6; Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

31 Ciências Biológicas (Bacharelado - Integral) - 1; Ciências Contábeis (Noturno) - 6; Ciências Econômicas (Integral) - 4; Ciências Econômicas (Noturno) - 4; Comunicação Social (Jornalismo - Noturno) - 5; Enfermagem (Integral) - 6; Engenharia Agronômica (Integral) - 7; Engenharia Civil (Integral) - 3; Engenharia de Alimentos (Integral) - 4; Engenharia de Bioprocessos (Integral) - 2; Engenharia de Bioprocessos (Noturno) - 4; Engenharia de Produção (Noturno) - 4; Engenharia de Telecomunicações (Integral) - 5; Engenharia de Telecomunicações (Noturno) - 1; Engenharia Elétrica (Integral) - 9; Engenharia Elétrica (Noturno) - 3; Engenharia Florestal (Integral) - 2; Engenharia Mecânica (Integral) - 8; Engenharia Mecânica (Noturno) - 4; Engenharia Mecatrônica (Integral) - 6; Engenharia Mecatrônica (Noturno) - 5; Engenharia Química (Integral) - 2; Engenharia Química (Noturno) - 3; Farmácia (Integral) - 8; Filosofia (Noturno) - 5; Filosofia (Licenciatura) - 1; Física (Licenciatura - Noturno) - 1; Geografia (Bacharelado - Integral) - 5; Geografia (Licenciatura) - 1; História (Noturno) - 1; História (Licenciatura - Noturno) - 2; Interdisciplinar em Biossistemas - 2; Letras (Noturno) - 5; Matemática (Licenciatura) - 1; Medicina (Integral) - 14; Música (Licenciatura - Integral) - 7; Pedagogia (Noturno) - 5; Psicologia (Formação de Psicólogo - Integral) - 6; Psicologia (Formação de Psicólogo - Noturno) - 1; Química (Bacharelado - Integral) - 2; Química (Licenciatura - Noturno) - 1; Teatro (Licenciatura - Noturno) - 1; e, Zootecnia (Integral) % dos respondentes possuem 2 anos ou mais de integralização; 17% - 1 ano; e, 33% - menos de 1 ano. 35% são de outra cidade/estado e moram de aluguel no município onde estudam; 46% possuem residência fixa onde estudam; 17% se deslocam todos os dias para estudarem; e, 3% residem na moradia estudantil. Quanto aos aspectos que os motivaram a estudar na UFSJ, 33% responderam que foi em razão da oferta do curso de graduação de seu interesse; 20%, pela localização do Campus; 12% pela reputação da Instituição; 16% pela nota de corte do SISU; 11% por indicação de parentes/amigos/professores; e, 7% pelo conceito ENADE do curso de interesse. b) Discentes de Graduação a Distância: Dos respondentes deste segmento, 2% são do Polo de Andrelândia/MG; 2% de Barretos/SP; 3% de Boa Esperança/MG; 1% de Campo Belo/MG; 3% de Carandaí/MG; 1% de Diadema/SP; 1% de Divinolândia de Minas/MG; 1% de Formiga/MG; 11% de Franca/SP; 2% de Francisco Sá/MG; 2% de Itamonte/MG; 1% de Juiz de Fora/MG; 6% de Matão/SP; 1% de Monte Sião/MG; 1% de Passos/MG; 1% de Patos de Minas/MG; 1% de Pompéu/MG; 1% de Santa Lucrécia/SP; 2% de São João da Boa Vista/SP; 11% de São João da Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

32 Ponte/MG; 5% de São João del-rei/mg; 7% de São Paulo Vila das Belezas; 11% de Serrana/SP; 3% de Sete Lagoas/MG; 19% de Ubá/MG; e 3% de Votorantim/SP. 65% dos respondentes estão matriculados no curso de Administração Pública; 11% em Filosofia; 12% em Pedagogia; 12% em Matemática. 10 respondentes estão cursando o 1º período; 38 estão no 2º período; 31 estão no 3º período; 8, no 4º período; 3 estão no 5 º período; no 6º período, está 1 respondente; 13, no 7º período; e no 8º período, 42 dos respondentes. Dos respondentes discentes de graduação a distância, 88% estudam e trabalham; e, 12% apenas estudam. 51% já possuem diploma de ensino superior e 49% não possuem. c) Docentes: Dos docentes que responderam o questionário de autoavaliação, 16% trabalham no CAP; 18%, no CCO; 25%, no CDB; 11% trabalham no CSA; no CSL, 4%; e no CTAN, 25%. Trabalham de 3 a 10 anos na UFSJ, cerca de 67% dos respondentes; 19% há menos de 3 anos; 8% de 11 a 20 anos; e, 6% há mais de 20 anos. Quanto aos Departamentos, 18% atuam no Centro/Unidade administrativa CCO; 2% no DAUAP; 5%, no DCECO; 3%, no DCEFS; 7%, no DCNAT; 3%, no DCOMP; 6%, no DECAC; 2%, no DECEB; 1%, no DECIS; 5%, no DEFIM; 7%, no DELAC; 3%, no DEMAT; 6%, no DEMEC; 6%, no DEMED; 4%, no DEPEL; 4%, no DETEM; 1%, no DFIME; 5%, no DMUSI; 4%, no DPSIC; 2%; no DQBIO; e 6%, no DTECH. d) Técnicos-Administrativos: Deste segmento, 6% dos respondentes trabalham no CAP; 6%, no Centro Cultural Risoleta Neves; 16%, no CCO; 16%, no CDB; 43%, no CSA; 10%, no CSL; e 2%, no CTAN. Sendo que 41% trabalham na UFSJ de 1 a 5 anos; 45%, de 6 a 10 anos; 8% há mais de 10 anos; e, 6% há menos de 1 ano, trabalham na UFSJ. 47% dos respondentes são de Nível D Assistente em Administração; 24% de Nível E; 18% de Nível D Técnico de Laboratório/Área; 8% de Nível D Outros técnicos de nível médio; e 2% de Nível A. Comissão Própria de Avaliação CPA UFSJ 2016/

33 5 DESENVOLVIMENTO 5.1 Eixo 1 Planejamento e Avaliação Institucional Neste Eixo, serão tratadas as questões relacionadas à avaliação institucional, acerca do processo de Autoavaliação Institucional 2017, bem como algumas breves considerações relacionadas à evolução dos resultados, entre os anos de 2015 e Projeto/processo de Autoavaliação Institucional A UFSJ criou, em 2004, a sua Comissão Própria de Avaliação (CPA) atendendo às exigências das políticas de avaliação do Ensino Superior definidas pelo MEC e implementadas pelo INEP, que a consideram um dos principais instrumentos de gestão acadêmica e administrativa. A CPA envolve a participação democrática de toda a comunidade em um processo de construção contínua e permanente da qualidade institucional, e também em resposta à necessidade de implementar um processo contínuo de autoavaliação, com o objetivo de alcançar patamares cada vez maiores de qualidade das suas atividades de ensino, pesquisa e extensão e de suas políticas de gestão acadêmica. Institucionalmente, a CPA foi instituída pela Resolução do Conselho Universitário (CONSU) nº 004/2004, de 10 de novembro de 2004 (modificada pelas Resoluções CONSU n 009/2006, 025/2009 e 041/2013), e vem atuando, desde a sua criação, no sentido de criar e consolidar uma cultura de avaliação na Instituição. A já citada expansão da UFSJ colocou grandes desafios para a CPA que, para além da execução das etapas de desenvolvimento e consolidação do processo avaliativo institucional, procurou avançar na tarefa mais difícil e complexa de tornar a avaliação um processo contínuo para o desenvolvimento acadêmico, com reflexos no planejamento das ações institucionais e da prestação de contas de suas atividades para a sociedade civil. Para acompanhar a dinâmica dessa expansão da UFSJ, a CPA passou, nos últimos anos, por um processo de reestruturação, visando aumentar a sua autonomia e procurando adequar os seus métodos e instrumentos ao tamanho e à complexidade de uma instituição que deixou de ser pequena. Em 2016, novos membros da CPA foram nomeados pela Portaria Nº 563, de 27 de julho de 2016, havendo alterações em sua lista de membros, por meio das Portarias: Portarias n 184, de 20/03/2017, nº 282, de 26/04/2017 e nº 742, de 31/10/2017. A nova composição Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

34 assumiu como principal missão a consolidação de uma cultura de avaliação, na UFSJ, para o desenvolvimento acadêmico e de gestão. O acompanhamento dos processos de autoavaliação institucional e de avaliações externas é tarefa da CPA, bem como a indicação de ações estratégicas necessárias ao bom desenvolvimento das atividades de ensino, pesquisa e extensão da UFSJ. Entre as principais ações previstas para o aprimoramento da CPA, para o período de agosto de 2016 a julho de 2018, estão: - Revisão dos instrumentos de coleta de dados das pesquisas de autoavaliação institucional; - Colaboração para a construção do novo Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2018/2022; - Indicações de alterações, ao CONSU, na Resolução Nº 004, de 10 de novembro de 2004, que cria a CPA/UFSJ; - Constituição de subcomissões em cada um dos Campi da UFSJ, com representatividade paritária dos docentes, técnicos-administrativos, discentes e comunidade externa; - Elaboração dos instrumentos de avaliação de cursos de graduação da UFSJ; -Sugestões de políticas de acompanhamento de egressos de graduação e de pósgraduação da UFSJ. Além das ações pontuais elencadas, outras se configuram como ações constantes da Comissão, a saber: - A melhoria da qualidade dos procedimentos de avaliação institucional, levando em conta as mudanças metodológicas indicadas pelo Instrumento de Avaliação Institucional, de agosto de 2014; - A ampliação da participação da comunidade nos processos de autoavaliação institucional; - O aprimoramento das metodologias de análise estatística de dados; - A introdução de metodologias de análise dos dados qualitativos; - A priorização da devolução sistemática dos resultados da autoavaliação para toda a comunidade acadêmica, além de Cursos, Departamentos, Congregação, Conselhos Superiores e Direção da Instituição. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

35 Cumprir tais ações tem sido, ao mesmo tempo, um desafio e um avanço para a CPA, com vistas para um processo contínuo e sistemático de avaliação, contribuindo para a consolidação da cultura de avaliação institucional. Entretanto, muito ainda há de ser desenvolvido. Quanto aos instrumentos de coleta de dados, todos foram reelaborados, conforme descrito no Capítulo 3 - Metodologia, buscando aperfeiçoar os processos de autoavaliação, especialmente, no que se refere à objetividade e síntese dos resultados. Observando as orientações do INEP, os questionários atenderam as 10 dimensões previstas no SINAES, organizadas em 5 eixos. A exemplo do realizado na última pesquisa, em cada um dos questionários foram reservados espaços apenas para sugestões de melhorias para estes instrumentos de coleta de dados. Como nos anos anteriores, a CPA buscou desenvolver uma campanha publicitária consistente, em parceria com a Assessoria de Comunicação (ASCOM) da UFSJ. O slogan Participar é o canal foi mantido, reafirmando o compromisso da Comissão em fazer dos processos de autoavaliação institucional um caminho para que a comunidade possa se fazer ouvir. Entre os dispositivos utilizados para a divulgação da pesquisa, ressaltam-se: banners de 6 metros quadrados, afixados em cada um dos Campi da UFSJ; newsletters direcionados para os docentes e técnicos-administrativos; comunicados a todos os discentes de graduação, de graduação a distância e pós-graduação; comunicados a todos os egressos da UFSJ; banners no website institucional; publicações na rede social Facebook, na página da UFSJ; matérias publicadas na homepage da Universidade; e, um programa para a TV UFSJ. Além da disponibilização dos links de acesso aos questionários no website e na Intranet, objetivando alcançar os diferentes usuários dos canais da UFSJ. Sobre as metodologias de tratamento de dados, a CPA utilizou, para a interpretação e análise dos dados, a estatística descritiva, via análise tabular e gráfica, cujos objetivos foram: obter, organizar e analisar dados, bem como determinar as correlações entre eles, proporcionando conclusões e previsões. Foram organizados, em geral, através de números, tabelas e gráficos, com o objetivo de proporcionar relatórios, que apresentem informações sobre a tendência central e a dispersão dos dados, além da frequência obtida das variáveis em análise. Com base nas informações obtidas, foram construídos bancos de dados, a partir dos quais, foram organizados relatórios caracterizando as respostas de cada um dos segmentos envolvidos no processo avaliativo. Os resultados da pesquisa de autoavaliação institucional 2017 apontam que a divulgação do trabalho da CPA ainda é um ponto que requer cuidados. Dos 199 (cento e noventa e nove) discentes de graduação presencial que participaram da pesquisa, apenas 35% disseram conhecer a Comissão Própria de Avaliação. Com relação aos 106 (cento e seis) docentes Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

36 participantes, 62% afirmaram conhecer os trabalhos da CPA. Dos 49 (quarenta e nove) técnicos-administrativos participantes da pesquisa 2017, o cenário é parecido: 65% disseram conhecer a CPA. Os comparativos ( ) demonstram alterações positivas desses números, conforme pode ser observado na Tabela 01, a seguir: Tabela 01: Comparativo de respondentes que conhecem a CPA Você conhece a Comissão Própria de Avaliação da UFSJ? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 16% 20% 35% Docentes 50% 49% 62% Técnicos-Administrativos 58% 60% 65% Há um aumento evidente do número de pessoas da comunidade acadêmica que conhecem a CPA. É possível atribuir tal crescimento inclusive às ações de divulgação dos trabalhos da CPA, sobretudo em relação a algumas ações já implementadas de devolução dos resultados à comunidade. Podem também ser considerados fatores influentes, as campanhas de divulgação das pesquisas de autoavaliação Autoavaliação Institucional: participação da comunidade acadêmica A CPA vem procurando aprimorar suas ações de divulgação das pesquisas de autoavaliação institucional, com vistas à uma participação cada vez mais consistente de todos os segmentos da comunidade acadêmica. Entretanto, os cenários de contenções orçamentárias impuseram uma redução considerável da produção de materiais impressos (cartazes e banners). Optou-se, portanto, pela elaboração de seis banners em lona digital, instalados nas entradas principais de cada um dos Campi da UFSJ. De certa forma, tal redução pode ter impactado a campanha de divulgação, do ano de 2017, como ocorreu em Contudo, outros dispositivos virtuais foram utilizados, conforme descrito no item anterior, visando atingir o maior número possível de usuários. Observa-se uma diminuição exponencial do número de participações no processo de autoavaliação, nos três últimos anos, conforme demonstrado, na Figura 02, a seguir: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

37 Figura 02: Evolução da Participação dos Segmentos 2015/2017 Em relação à participação da comunidade acadêmica, nos processos de Autoavaliação Institucional, dos 199 discentes de graduação presencial que responderam a pesquisa de 2017, 38% dizem que participaram da pesquisa do ano anterior. Já, entre os 106 docentes que preencheram os questionários de 2017, 75% dizem ter participado também, no ano de A maioria dos 49 técnicos-administrativos participantes, cerca de 67% responderam a pesquisa em O número de participações dos segmentos da comunidade acadêmica nas pesquisas dos anos anteriores é levantado a partir da seguinte questão: Você participou da Pesquisa de Autoavaliação Institucional do ano anterior?. Na Tabela 02, a seguir, são apresentados os comparativos dos últimos três anos: Tabela 02: Comparativo de participações na Pesquisa de Autoavaliação Institucional Você participou da Pesquisa de Autoavaliação do ano anterior? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 30% 43% 38% Docentes 61% 74% 75% Técnicos-Administrativos 79% 86% 67% Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

38 Os números de discentes de graduação presencial que participaram consecutivamente das últimas pesquisas sofreram variações sensíveis para mais, especialmente de 2015 (30%) para 2016 (43%). Quanto aos docentes, os índices mantém um crescimento, de 61% (2015) para 75% (2017). Em relação aos técnicos-administrativos, é evidente uma queda brusca de participações consecutivas, especialmente de 2016 (86%) para 2017 (67%) Autoavaliação institucional: análise e divulgação dos resultados A divulgação dos resultados talvez seja uma das maiores fragilidades da CPA, especialmente, nos últimos anos, quando da sua consolidação, a partir de Apesar de o cronograma de trabalho aprovado na Proposta de Autoavaliação, definir um calendário de apresentação dos resultados das pesquisas de autoavaliação, essa tarefa ainda não tem sido cumprida a contento, conforme é possível verificar nos resultados apresentados, a seguir. Entre os 199 discentes de graduação presencial respondentes, apenas 27% dizem que os resultados das pesquisas realizadas pela CPA são amplamente divulgados. Com os docentes o número é mais elevado: cerca de 72% de 106 participantes. Para os técnicosadministrativos foi perguntado: Você tem conhecimento do Relatório de Autoavaliação Institucional da UFSJ, elaborado pela CPA, em 2016 e divulgado em março de 2017?. Dos 49 participantes, 55% dizem ter conhecimento. Quanto à divulgação dos resultados, 55% dos técnicos-administrativos dizem que é realizada amplamente. No comparativo entre os anos de 2015 e 2017, conforme Tabela 03 a seguir, é possível observar um aumento considerável do número de participantes que percebem melhorias nas ações de divulgação dos resultados das Pesquisas de Autoavaliação, com destaque para os docentes. Tabela 03: Comparativo sobre a divulgação dos resultados das Pesquisas de Autoavaliação Institucional Os resultados das Pesquisas de Autoavaliação são amplamente divulgados? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 11% 16% 27% Docentes 30% 12% 72% Técnicos-Administrativos 36% 40% 55% Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

39 O aumento considerável do número de pessoas que conhecem os Relatórios de Autoavaliação Institucional também pode ser observado na Tabela 04, onde são apresentados os comparativos dos últimos três anos ( ): Tabela 04: Comparativo do conhecimento da comunidade acadêmica sobre os Relatórios de Autoavaliação Institucional Você tem conhecimento do Relatório de Autoavaliação do ano anterior? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 8% - 27% Docentes 31% - 72% Técnicos-Administrativos 42% 35% 55% Considerações sobre o Eixo I Planejamento e avaliação institucional Os resultados da pesquisa da CPA, para o ano de 2017, bem como os comparativos dos anos de 2015 a 2017, apontam para uma grande necessidade de divulgar e dar visibilidade ao trabalho avaliativo da instituição. É possível considerar, pela amostragem, que é grande a tendência da comunidade, em todos os segmentos consultados, em desconhecer a atuação da CPA, particularmente no que se refere ao relatório anual. Essa realidade já foi apontada nos relatórios anteriores. Entretanto, substanciais melhorias vêm ocorrendo, especialmente em razão da busca por estratégias de comunicação e divulgação, cada vez mais consistentes. Entre as principais ações a serem implementadas, destacam-se: a constituição das subcomissões da CPA nos Campi fora de sede da UFSJ. Tais subcomissões paritárias por segmentos, serão responsáveis pela divulgação e apresentação dos resultados e dos relatórios anuais, de maneira concisa e funcional, procurando facilitar a apropriação daqueles por toda a comunidade acadêmica. No que se refere à queda da participação de todos os segmentos na pesquisa de 2017 constatação que vem apresentada nos últimos Relatórios de Autoavaliação deve-se, além dos fatores conjunturais já descritos, também à incompreensão da comunidade da UFSJ em relação ao trabalho da CPA, como demonstrado em várias respostas no campo descritivo sobre a melhoria desse instrumento. Ressalta-se, também, a necessidade de melhor esclarecimento sobre a finalidade prática da Comissão, sobre seu caráter restrito de diagnóstico apurado de todos os setores e da administração da Universidade, destinado a contribuir para o aprimoramento da Instituição. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

40 5.2 Eixo 2 Desenvolvimento Institucional Este Eixo 2 trata da avaliação dos segmentos da comunidade acadêmica, no que se refere à coerência entre as ações da gestão, o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) 2014/2018 e a missão institucional da UFSJ, os quais, a CPA recomenda a leitura, a fim de complementar as informações contidas neste Relatório. Serão apresentados os resultados da Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, bem como os comparativos entre os anos de 2015 e Foi perguntado a todos os segmentos: A UFSJ assume a missão de desenvolver com excelência as atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão de forma indissociável, contribuindo com a indução de mudanças e avanços para uma sociedade justa e igualitária, por meio da produção e socialização dos conhecimentos acadêmico, tecnológico, artístico e filosófico, tendo como parâmetros os princípios éticos e humanísticos. Você percebe, nas atividades desenvolvidas pela UFSJ, o cumprimento dessa missão? Dos discentes de graduação presencial que participaram da pesquisa, 14% disseram que sim, integralmente ; 45% sim, parcialmente ; 6% responderam que não ; e 35% afirmaram não ter condições de responder. Quanto aos docentes, 14% disseram que sim, integralmente ; 74% sim, parcialmente ; 8% responderam que não ; e 5% afirmaram não ter condições de responder. Dos técnicos-administrativos respondentes, 16% disseram que sim, integralmente ; 61% sim, parcialmente ; 4% responderam que não ; e 18% afirmaram não ter condições de responder. Quanto aos comparativos ( ), seguindo uma média geral em números percentuais, a Tabela 05, a seguir, melhor detalha: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

41 Tabela 05: Comparativo sobre a missão da UFSJ A UFSJ assume a missão de desenvolver com excelência as atividades de Ensino, Pesquisa e Extensão de forma indissociável, contribuindo com a indução de mudanças e avanços para uma sociedade justa e igualitária, por meio da produção e socialização dos conhecimentos acadêmico, tecnológico, artístico e filosófico, tendo como parâmetros os princípios éticos e humanísticos. Você percebe, nas atividades desenvolvidas pela UFSJ, o cumprimento dessa missão? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 87% 90% 90% Docentes 87% 88% 92% Técnicos-Administrativos 94% 95% 95% A análise dos resultados da pesquisa demonstra que os segmentos da comunidade acadêmica ainda conhecem pouco o PDI. Dos respondentes, apenas 11% dos discentes de graduação presencial afirmaram saber da existência e conhecer o conteúdo daquele documento, contra 50% que sequer sabem da existência. Com os docentes, a porcentagem de respondentes que sabem da existência e conhecem o PDI sobe consideravelmente: 42%, contra 8% que disseram não conhecer. Quanto aos técnicos-administrativos, o percentual é de 37% de respondentes que conhecem o PDI e 8% que não sabem da existência do documento. A seguir, o comparativo ( ) do conhecimento da comunidade acadêmica acerca do PDI e de seus conteúdos (Tabela 06): Tabela 06: Comparativo sobre o conhecimento da comunidade da existência e do conteúdo do PDI/UFSJ Você sabe da existência e conhece o conteúdo do PDI? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 10% 10% 11% Docentes 33% 46% 42% Técnicos-Administrativos 32% 31% 37% Coerência entre o PDI e as atividades de Ensino de Graduação e de Pósgraduação Sobre a coerência entre o PDI e as atividades de Ensino de Graduação e de Pós- Graduação da UFSJ, 7% dos discentes de graduação presencial responderam que a referida coerência existe; e 88% dos respondentes deste segmento afirmaram não ter condições de responder. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

42 Os docentes e técnicos-administrativos atribuíram o conceito Bom para a coerência entre o PDI e as atividades de ensino de graduação e pós-graduação, com média final de 3.5. No comparativo entre os anos de 2015 e 2017, conforme Tabela 07 a seguir, é possível observar um decréscimo exponencial da avaliação. O que requer maior atenção por parte da gestão da UFSJ. Tabela 07: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as atividades de Ensino de Graduação e Pós-Graduação Existe coerência entre o PDI e as atividades de Ensino de Graduação e de Pós-graduação? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 16% 27% 7% Docentes 53% 56% 47% Técnicos-Administrativos 80% 65% 58% A todos os segmentos, foi solicitado que fosse avaliada a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão desenvolvida pela UFSJ. Os discentes de graduação presencial e os docentes atribuíram conceito Regular, com médias finais de 3.1 e 3.4, respectivamente. Já os técnicos-administrativos, conceituaram com Bom, com média de 3.7. A seguir, na Tabela 08, são apresentados os dados comparados de 2015 a É possível observar também uma queda progressiva, com destaque para a avaliação realizada pelos técnicos-administrativos. Tabela 08: Comparativo sobre a indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão Indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão desenvolvida pela UFSJ Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

43 5.2.2 Coerência entre o PDI e as práticas de extensão Sobre a coerência entre o PDI e as ações desenvolvidas pela UFSJ, no campo da Extensão, 7% dos discentes de graduação presencial disseram que sim, e 89% afirmaram não ter condições de responder. Os docentes e técnicos-administrativos deram o conceito Bom, para a coerência entre o PDI e as práticas de extensão, atribuindo as médias finais 3.5 e 3.6, respectivamente. Na Tabela 09, a seguir, quanto aos comparativos, é evidente o decréscimo na avaliação realizada pelos segmentos, com exceção dos técnicos-administrativos que, de 2016 para 2017, aumentou de 54% para 65%. Tabela 09: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as práticas de extensão Existe coerência entre o PDI e as práticas de extensão? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 15% 21% 7% Docentes 64% 64% 48% Técnicos-Administrativos 82% 54% 65% Coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica, artística e cultural Quanto à coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica, artística e cultural, 7% dos discentes de graduação presencial responderam que existe coerência, contra 88% de participantes que afirmaram não ter condições de responder. Os docentes respondentes atribuíram o conceito Regular, com média final de 3.4. Os técnicos-administrativos deram o conceito Bom, com média de 3.7. A Tabela 10, a seguir, demonstra o comparativo dos últimos três anos, em relação à avaliação da coerência entre o PDI e as referidas atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica e cultural: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

44 Tabela 10: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica e cultural Existe coerência entre o PDI e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica, artística e cultural? Sim Sim Sim Discentes de Graduação Presencial 19% 23% 7% Docentes 55% 50% 43% Técnicos-Administrativos 84% 65% 60% Para todos os segmentos foi solicitado que fossem avaliadas as ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à propriedade intelectual. Os discentes de graduação presencial atribuíram o conceito Regular, 2.9 de média final. Os docentes e os técnicosadministrativos classificaram como Bom, com médias finais de 3.5 e 3.6, respectivamente. A seguir, na Tabela 11, são apresentados os resultados comparativos dos últimos três anos: Tabela 11: Comparativo sobre as ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à propriedade intelectual Ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à propriedade intelectual Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Também foram avaliadas as ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à inovação tecnológica. Todos os segmentos, discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos, conceituaram com Regular, atribuindo as médias finais 2.9; 3.3; e, 3.4, respectivamente. Na Tabela 12, a seguir, são demonstrados os resultados comparativos entre os anos de 2015 e Todas as avaliações com decréscimos sensíveis, exceção dos técnicosadministrativos que atribuíram o conceito Bom em 2015, e Regular em Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

45 Tabela 12: Comparativo sobre as ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à inovação tecnológica Ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à inovação tecnológica Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Coerência entre o PDI e as ações institucionais no que se refere ao meio ambiente, à memória cultural, à produção artística e ao patrimônio cultural Sobre a coerência entre o PDI e as ações institucionais relacionadas à defesa do meio ambiente, os respondentes avaliaram da seguinte maneira: discentes de graduação presencial Bom (3.6); docentes Regular (3.1); e, técnicos-administrativos Regular (3.4). Na Tabela 13, a seguir, são demonstrados os resultados comparativos entre os anos de 2015 e 2017, em relação à coerência entre o PDI e as ações institucionais relacionadas à defesa do meio ambiente, onde é possível observar a melhoria na avaliação realizada pelos discentes de graduação presencial, passando de Regular para Bom e a manutenção conceito Regular para os demais segmentos: Tabela 13: Comparativo sobre a coerência entre o PDI e as ações institucionais relacionadas à defesa do meio ambiente A coerência entre o PDI e as ações institucionais relacionadas à defesa do meio ambiente Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Em relação à coerência entre o PDI e as ações institucionais ligadas à defesa da memória e do patrimônio cultural, todos os segmentos, discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos, atribuíram o conceito Bom, com médias finais de 3.7, 3.5 e 3.7, respectivamente. Na Tabela 14, a seguir, são demonstrados os resultados comparativos entre os anos de 2015 e 2017, em relação à coerência entre o PDI e as ações institucionais ligadas à defesa Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

46 da memória e do patrimônio cultural, com a manutenção do conceito Bom em todos os segmentos: Tabela 14: Comparativo sobre as ações institucionais ligadas à defesa da memória e do patrimônio cultural A coerência entre o PDI e as ações institucionais ligadas à defesa da memória e do patrimônio cultural Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Coerência entre o PDI e as ações institucionais voltadas para o desenvolvimento econômico e social Foi perguntado aos participantes como avaliavam as ações da UFSJ para o desenvolvimento econômico e social das regiões de sua abrangência. Os discentes de graduação presencial atribuíram o conceito Bom, com média final de 3.5. Já os docentes conceituaram as ações com Regular (3.4), e os técnicos-administrativos com o conceito Bom, com 3.5. A seguir, são apresentados os resultados comparativos dos últimos três anos, acerca das ações da UFSJ para o desenvolvimento econômico e social das regiões de sua abrangência. Destaque para a manutenção do conceito atribuído pelos discentes de graduação presencial ( Bom ) e pelos docentes ( Regular ). Quanto aos técnicosadministrativos, apesar de o conceito Bom ter sido mantido, é possível observar uma tendência de queda na avaliação das ações em questão ( ). Tabela 15: Comparativo sobre as ações da UFSJ para o desenvolvimento econômico e social das regiões de sua abrangência As ações da UFSJ para o desenvolvimento econômico e social das regiões de sua abrangência Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

47 Quanto às ações da UFSJ para a promoção de incubadoras de empresas e Empresas Juniores, os discentes de graduação presencial e os técnicos-administrativos atribuíram o conceito Bom, com médias finais de 3.5 e 3.8, respectivamente. Na Tabela 16, a seguir, são demonstrados os resultados comparativos entre os anos de 2015 e 2017, em relação às ações da UFSJ para a promoção de incubadoras de empresas e Empresas Juniores, com a manutenção do conceito Regular, além de uma pequena variação das avaliações nos últimos anos: Tabela 16: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a promoção de incubadoras de empresas e Empresas Juniores As ações da UFSJ para a promoção de incubadoras de empresas e Empresas Juniores Discentes de Graduação Presencial Técnicos-Administrativos Aos discentes de graduação presencial também foi solicitado que avaliassem o relacionamento da UFSJ. O conceito atribuído foi Regular, conforme Tabela 17, a seguir: Tabela 17: Comparativo sobre o relacionamento da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Questão Relacionamento da UFSJ com órgãos municipais Relacionamento da UFSJ com órgãos estaduais Relacionamento da UFSJ com órgãos federais Relacionamento da UFSJ com entidades de classe Relacionamento da UFSJ com o setor privado Relacionamento da UFSJ com o mercado de trabalho Relacionamento da UFSJ com as IES nacionais Relacionamento da UFSJ com as IES internacionais Coerência entre o PDI e ações de responsabilidade social, inclusão social, ações afirmativas de defesa e promoção da diversidade, dos direitos humanos e igualdade étnico-racial Quanto às ações da UFSJ para a promoção dos direitos humanos, os discentes de graduação presencial e os docentes atribuíram o conceito Bom, com médias finais de 3.7 e Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

48 3.5. Os técnicos-administrativos participantes da pesquisa deram o conceito Regular, com média de 3.4. Apesar de mantidos os conceitos atribuídos pelos discentes de graduação e pelos docentes, nos últimos três anos, destaca-se a queda de Bom para Regular dado pelos técnicosadministrativos, conforme Tabela 18 a seguir: Tabela 18: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a promoção dos direitos humanos As ações da UFSJ para a promoção dos direitos humanos Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Em relação à defesa e promoção da inclusão social, todos os segmentos atribuíram o conceito Bom, sendo que para os discentes de graduação presencial e docentes, a média final foi de 3.6; para os técnicos-administrativos, a média final foi de 3.7, conforme Tabela 19, a seguir. Tabela 19: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a promoção da inclusão social As ações da UFSJ para defesa e promoção da inclusão social Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Sobre a defesa e promoção da diversidade cultural, igualdade social e de gênero, as médias finais atribuídas foram de 3.6 ( Bom ), pelos discentes de graduação presencial e pelos docentes; e, 3.7 ( Bom ), pelos técnicos-administrativos. Conforme Tabela 20 de comparativos ( ), a seguir, o conceito Bom é mantido, com pequenas variações para mais ou para menos, na avaliação realizada por todos os segmentos. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

49 Tabela 20: Comparativo sobre as ações da UFSJ para defesa e promoção da diversidade cultural, igualdade social e de gênero As ações da UFSJ para defesa e promoção da diversidade cultural, igualdade social e de gênero Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Quanto à defesa e promoção da igualdade étnico-racial, o conceito também foi Bom, atribuídos por todos os segmentos, com as médias finais de 3.7 dos discentes de graduação e técnicos-administrativos; e, 3.6 dos docentes. Na Tabela 21, a seguir, são apresentados os comparativos dos anos 2015 a 2017, onde se observa a manutenção do conceito Bom atribuído por todos os segmentos, com leve tendência a queda da avaliação. Tabela 21: Comparativo sobre as ações da UFSJ para defesa e promoção da igualdade étnico-racial As ações da UFSJ para defesa e promoção da igualdade étnico-racial Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Em relação às ações da UFSJ para inclusão de pessoas com deficiência, o conceito atribuído por todos os respondentes foi Regular, sendo que os discentes de graduação presencial e os docentes deram 3.3 de média final; e, 3.4, os técnicos-administrativos. A seguir, na Tabela 22, os comparativos demonstram um decréscimo nas avaliações atribuídas por todos os segmentos, passando de Bom para Regular. Tabela 22: Comparativo sobre as ações da UFSJ para inclusão de pessoas com deficiência As ações da UFSJ para inclusão de pessoas com deficiência Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Aos docentes, foi solicitado, ainda, que avaliassem o relacionamento da UFSJ, quanto a diversas questões, conforme Tabela 23 dos comparativos entre os anos 2016 e 2017, a seguir, onde é possível observar a manutenção do conceito Regular para a maioria das Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

50 questões e queda da avaliação para o acesso da comunidade externa às informações sobre as avaliações institucionais e para o acesso da comunidade externa às informações sobre as atividades de pesquisa. Tabela 23: Comparativo sobre o relacionamento externo da UFSJ - Docentes Docentes Questão O acesso da comunidade externa às informações sobre as avaliações institucionais O acesso da comunidade externa às informações sobre os cursos de graduação presencial O acesso da comunidade externa às informações sobre os cursos a distância O acesso da comunidade externa às informações sobre os cursos de pós-graduação stricto sensu O acesso da comunidade externa às informações sobre as atividades de extensão O acesso da comunidade externa às informações sobre as atividades de pesquisa Coerência entre o PDI e as ações institucionais para a Internacionalização 4 Em relação às atividades desenvolvidas pela Assessoria para Assuntos Internacionais (ASSIN), em 2017, segundo informações cedidas pela referida Assessoria, destacam-se: - Participação da ASSIN/UFSJ em visitas técnicas no exterior: Visita à Universidade da Geórgia (EUA) - 16 a 19 de maio de 2017; Visita à San Francisco State University (EUA) - 24 de maio de 2017; Visita ao Limerick Institute of Technology-LIT (Irlanda) - 8 a 10 de setembro de 2017; Visita à Universidad Carlos III de Madri - 19 de setembro de Participação da ASSIN/UFSJ em eventos de internacionalização no Brasil e no exterior: a. Encontro anual do Fórum dos Assessores das Universidades Brasileiras para Assuntos Internacionais (FAUBAI) - 8 a 12 de abril de 2017; b. Languages FLAGSHIP Annual Meeting - 21 a 23 de maio de 2017; c. Feira de Internacionalização de EAIE European Association of International Education - 12 a 15 de setembro de 2017; d. 1º Seminário de Cooperação Educacional Brasil-Espanha e Feira do Estudante: Estudiar en Brasil - 18 a 19 de setembro de 2017; 4 Dados da UFSJ informados pela ASSIM, em 12/03/2018. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

51 e. IX Seminário Internacional do Grupo Coimbra de Universidades Brasileiras GCUB -24 a 27 de outubro de 2017; f. I Feira de Internacionalização e Intercâmbio do Campus alto Paraopeba - 07 e 08 de novembro de 2017; g. EBW+ Staff Training - 22 a 24 de novembro de Recepção de Representantes e/ou Delegações Estrangeiras: a. Dr. Robert Moser - University of Georgia - UGA (Estados Unidos) - fevereiro; b. Dr. Richard Gordon and Mrs. Kathleen Schmaltz - University of Georgia - UGA (Estamos Unidos) - abril c. Sr. Erik Lammers e Sr. Daniel Dutra Living Lab (Holanda) maio d. Dr. Patrick Murray and Dr. Liam Brown - Limerick Institute of Technology LIT (Irlanda) - julho e. Dra. Francesca Della Mônica - Fondazione Inda Onlus-Accademia DÁrte Del Drama Antico (Itália) - julho f. Sr. Franz Brandenberger - Adido Comercial do Canadá - agosto g. Dr. Christian Jeub University of Koblenz-Landau (Alemanha) - agosto h. Anders Chapelon - Lund University (Suécia) - novembro i. Dr. Miguel Diogenes Benegas - Rede Sulamericana de Engenharias e Empreendedorismo (Argentina) - novembro j. Dr. Jorge Henrique Cardoso - Institute of International Education (França) - novembro k. Dr. Robert Moser and Sra. Kathleen Schmaltz - University of Georgia - UGA (Estados Unidos) - dezembro - Recepção de discentes estrangeiros: Intercâmbio de longa duração 3 (três), pelo Programa de Alianças para a Educação e a Capacitação (PAEC); 13 (treze), pelo Programa de Estudantes Convênio de Graduação (PEC-G); 10 (dez), pelo Programa Flagship/Português; e, 4 (quatro) discentes, pelo Programa de Colaboração entre a UFSJ e o Governo do Timor Leste. Intercâmbio de curta duração 4 (quatro) discentes de Graduação e 6 (seis) de Pós-Graduação, pelo Programa Acadêmico de Intercâmbio Internacional (PAINT); 6 (seis) discentes, pelo Programa Brasil-Colômbia (BRACOL); e, 2 (dois) discentes, pelo Programa Brasil-México (BRAMEX). - Acordos de Colaboração Internacional (Tabela 24): Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

52 Tabela 24: Acordos de Colaboração Internacional 2017 Universidade/Instituição País Ano de Assinatura Hochschule München Alemanha 2005 New Mexico State University Estados Unidos 2005 Universidad Libre Colômbia 2014 Universidade de Lisboa Portugal 2008 Universidad Mayor Chile 2008 Universidade Eduardo Mondlane Moçambique 2009 Medical University of Graz Áustria 2009 Universidade Nova de Lisboa Portugal 2009 Universidad de la Habana Cuba 2009 Universidad Nacional de Salta Argentina 2009 Braunschweig University of Art (HBK) Alemanha 2013 Universitá Degli Studi di Firenze Itália 2010 Universidad de Concepción Chile 2010 University at Buffalo Estados Unidos 2010 University of Bristol Inglaterra 2010 Albstadt-Sigmaringen University Alemanha 2010 Universitá La Sapienza di Roma Itália 2011 Universidad de Monterrey México 2011 Universidad de La Costa Colômbia 2011 Universidad Nacional de Rosario Argentina 2011 Université de Poitiers França 2011 The Hague University Holanda 2012 Universidad Nacional del Litoral Argentina 2012 Escola Superior de Enfermagem de Coimbra Portugal 2012 Universidade de Coimbra Portugal 2013 Ludwig-Maximillians-Universität Alemanha 2013 Université Reims Champagne-Ardenne França 2013 Universidade do Porto Portugal 2013 Université de Quebéc à Montreal Canadá 2013 Université de Toulouse França 2013 Universidad de Jaén Espanha 2013 Limerick Institute of Technology Irlanda 2013 Helmholtz-Zentrum Fur Umweltforschung - UFZ Alemanha 2013 Soongsil University Coreia do Sul 2014 Universidad de Valladolid Espanha 2014 Universidad de Santiago de Compostela Espanha 2014 Universidad de Cienfuegos Cuba 2013 Royal Danish Academy of Fine Arts Dinamarca 2014 University of Wisconsin-Milwaukee EUA 2014 Universidade do Algarve Portugal 2014 University of Georgia EUA 2014 Califórnia State University, Sacramento EUA 2015 Macquarie University Austrália 2015 Ministério da Educação da Rep. Dem. do Timor-Leste Timor-Leste 2015 University of North da Georgia EUA 2015 Universidad de Nuevo Léon Espanha 2015 Ecole Nationale Superieure des Mines d Albi-Carmaux França 2015 Institut National des Sciences Appliquées de Toulouse França 2016 Texas Tech University EUA 2015 University of Maynooth Irlanda 2016 Universitá de Pisa Itália 2016 Lakehead University Canadá 2016 Pontificia Universidad Catolica de Valparaiso Chile 2017 Living Lab Biobased Brazil 2017 Universidad de Córdoba Espanha 2017 University of Illinois EUA 2017 Universidad de La Guajira Colômbia 2017 Fonte: ASSIN (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

53 - Participação em Programas Internacionais financiados por agências de fomento nacionais e internacionais: Programa Internacional de Graduação Sanduíche (BRAFITEC); Programa Flagship/Português; Programa Idiomas Sem Fronteiras (ISF); Programa de Bolsas Santander; Programa ABIPE/IAESTE; Programas BRACOL e BRAMEX; Programa PAINT; Bolsas Serviço Alemão de Intercâmbio Acadêmico (DAAD). Tabela 25: Número de discentes da UFSJ no exterior Programa Número de discentes da UFSJ DAAD 1 BRAFITEC 6 UGA 3 ABIPE/IAESTE 9 SANTANDER 3 PAINT 2 BRACOL 6 BRAMEX 4 Total 34 Fonte: ASSIN (2018) - Participação em Redes e Grupos Internacionais: a. FAUBAI Fórum dos Assessores das Universidades Brasileiras para Assuntos Internacionais; b. CGRIFES Conselho de Gestores de Relações Internacionais das Instituições Federais de Ensino Superior; c. GCUB Grupo Coimbra de Universidades Brasileiras; d. Rede UNIMINAS 15 instituições de Ensino Superior o Estado de Minas Gerais. - Ações para aumento da atratividade da UFSJ para os estrangeiros: a. Divulgação da UFSJ em feiras internacionais; b. Aprimoramento da página oficial da ASSIN, no Website da UFSJ; c. Alimentação do Banco de Ementas em Inglês; d. Melhoria dos canais de comunicação da ASSIN (página, Facebook e Twitter); e. Institucionalização do Curso de Português para Estrangeiros e Cultura Brasileira; f. Oferta de disciplinas em inglês em Programas de Graduação e Pós-Graduação. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

54 Sobre a coerência entre o PDI e as ações institucionais para a internacionalização, todos os segmentos, discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos, atribuíram o conceito Regular, com médias finais de 3.3, 3.3 e 3.4, respectivamente. Na Tabela 26, a seguir, os comparativos entre as avaliações realizadas nos três últimos anos demonstram queda no conceito atribuído às referidas ações, passando de Bom, nos anos de 2015 e 2016, para Regular, em Tabela 26: Comparativo sobre as ações da UFSJ para a internacionalização Coerência entre o PDI e as ações institucionais para a internacionalização Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Considerações sobre o Eixo 2 Desenvolvimento Institucional Neste Eixo 2, foram apresentadas as avaliações realizadas pelos discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos, na Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, além de alguns comparativos dos últimos três anos ( ). Foram apresentadas, também, as principais ações desenvolvidas pela Assessoria para Assuntos Internacionais da UFSJ, no ano de Em relação aos resultados de 2017, é possível destacar os seguintes que merecem maior atenção por parte da gestão: - Missão Institucional: cerca de 5%, em média, de cada um dos segmentos da comunidade acadêmica consideram que não há, nas atividades desenvolvidas pela UFSJ, o cumprimento de sua missão institucional. Os índices tendem a crescer, se forem levadas em consideração o alto número de participantes que optaram pela resposta sem condições de responder ; - PDI: um percentual bastante elevado (50%) dos discentes de graduação presencial sequer sabem da existência do PDI, indicando a necessidade de que o referido documento seja divulgado, discutido e construído coletivamente; - Coerência entre o PDI e as atividades de ensino de graduação e de pós-graduação e indissociabilidade entre ensino, pesquisa e extensão: os índices indicam uma queda acentuada nas avaliações realizadas por todos os segmentos. É urgente, portanto, que a comunidade seja ouvida, no sentido de aplicar e reforçar tal coerência, bem como a necessidade da manutenção da indissociabilidade do tripé do ensino superior; Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

55 - Coerência entre o PDI e as práticas de extensão e as atividades de pesquisa/iniciação científica, tecnológica, artística e cultural: altos índices de respondentes escolheram a opção Sem condições de responder, apontando a necessidade de uma maior atenção para as questões, também fundamentais para o desenvolvimento da UFSJ; - Ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à propriedade intelectual: avaliação Regular por parte dos discentes de graduação presencial; - Ações previstas no PDI e implantadas pela UFSJ, com relação à inovação tecnológica: todos os segmentos participantes atribuíram o conceito Regular ; - Coerência entre o PDI e as ações institucionais relacionadas ao meio ambiente: conceito Regular atribuído pelos docentes e técnicos-administrativos; - Relacionamento da UFSJ com outros órgãos e setores: manutenção do conceito Regular atribuído pelos os discentes de graduação presencial; - Ações da UFSJ para inclusão de pessoas com deficiência: todos os segmentos aplicaram conceito Regular, com médias finais variando entre 3.3 e 3.4; - Relacionamento da UFSJ com a comunidade externa: pior avaliação em relação ao acesso da comunidade externa às informações sobre as avaliações institucionais e sobre as atividades de pesquisa ( Ruim 2.3); - Coerência entre o PDI e as ações institucionais para a internacionalização: queda considerável na avaliação realizada pelos segmentos da comunidade acadêmica, especialmente no comparativo dos três últimos anos, passando do conceito Bom para o Regular. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

56 5.3 Eixo 3 Políticas Acadêmicas Neste Eixo 3, serão apresentadas as avaliações dos segmentos: discentes de graduação presencial, discentes de graduação a distância, docentes e técnicos-administrativos. O objetivo principal é a análise das Políticas Acadêmicas da UFSJ, em relação às práticas de Ensino, Pesquisa e Extensão, de atendimento aos discentes e de comunicação com a sociedade, conforme orientações do SINAES. As análises das avaliações relacionadas ao Eixo de Políticas Acadêmicas foram desenvolvidas com base na metodologia apresentada, a partir dos percentuais de participações dos segmentos da comunidade acadêmica, conforme Quadro 12, a seguir: Quadro 12: Número de participações Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017 Segmento Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação a Distância Discentes de Pós-Graduação Discentes Egressos Número de Respondentes Número de Respondentes por Campus CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Centro Cultural Docentes Técnicos- Administrativos Total Geral 581 Total de Respondentes por Campus A escala de notas (1 a 5) adotada para definição de médias possibilitará a atribuição de conceitos definidos de acordo com as seguintes pontuações: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

57 Média Conceito 4.5 a 5.0 Muito Bom 3.5 a 4.4 Bom 2.5 a 3.4 Regular 1.5 a 2.4 Ruim 1.0 a 1.4 Muito Ruim A fim de sistematizar a apresentação das análises, o Eixo está organizado por temas e avaliações dos segmentos descritos anteriormente, como segue: - Breve introdução; Políticas de Atendimento aos Discentes; Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão; Comunicação com a Sociedade; Considerações sobre o Eixo Políticas de Atendimento aos Discentes A Pró-Reitoria para Assuntos Estudantis (PROAE) trata do conjunto de processos que permite a promoção e o desenvolvimento de programas, projetos e atividades relacionadas à assistência estudantil, à assistência à saúde, à assistência psicossocial, à assistência ao esporte e ao lazer. Conforme a Política Nacional de Assistência Estudantil (PNAES), as ações de assistência ao discente na UFSJ são direcionadas, prioritariamente, aos estudantes de baixa renda familiar, provenientes da rede pública de ensino e com renda familiar per capita de até um salário mínimo e meio, sem desconsiderar os demais requisitos fixados pelas Instituições Federais de Ensino Superior. As ações têm como escopo o apoio ao processo de formação do aluno, contribuindo para a permanência e sucesso com qualidade acadêmica nos cursos de graduação. A UFSJ desenvolve vários programas voltados à garantia das condições mínimas indispensáveis à permanência do estudante, sendo eles: o Programa de Auxílio de Promoção Socioacadêmica, o Programa de Saúde Física, Mental e Bucal, o oferecimento de refeições subsidiadas dentro dos campi e a participação em eventos acadêmicos e esportivos 5. Entre as principais números das Políticas de Atendimento aos Discentes desenvolvidas pela UFSJ, destacam-se: 52 (cinquenta e dois discentes), na Moradia Estudantil (CTAN); (mil e oitenta e nove) discentes atendidos pelo Programa de Auxílio de Promoção Socioeconômica (permanência, alimentação, moradia e transportes); 95 (noventa e cinco) exames físicos, 18 (dezoito) exames para tratamento dentário e (mil, seiscentos e noventa e oito) atendimentos (saúde mental), pelo Programa Saúde Física, Mental, 5 Texto e dados da UFSJ informados pela PROAE, por meio do Relatório do TCU (2018). Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

58 Oftalmológica e Bucal; e, 199 (cento e noventa e nove) discentes atendidos com auxílio financeiro para atividades acadêmicas. As Políticas de Atendimento aos Discentes foram avaliadas apenas pelos discentes de graduação presencial. A seguir, serão apresentados os resultados da pesquisa de autoavaliação institucional, referentes aos seguintes aspectos, dentre outros: saúde; esporte; lazer; e, concessão de bolsas Saúde, Esporte e Lazer A Tabela 27 apresenta as Políticas de Atendimento aos Discentes relacionadas à saúde, esporte e lazer. Na avaliação dos discentes de graduação, as assistências médica, odontológica, nutricional e o incentivo ao esporte e ao lazer receberam o conceito Ruim. Os aspectos avaliados com Regular foram: assistência laboratorial, orientação psicossocial e psicopedagógica e os programas de acessibilidade para discentes com deficiência. Por fim, o único aspecto avaliado com Bom foi o acolhimento aos ingressantes. Tabela 27: Saúde, Esporte e Lazer Discentes de Graduação Presencial Média Aspectos Conceito Final Assistência médica 1.9 Ruim Assistência laboratorial 3.2 Regular Assistência odontológica 1.7 Ruim Assistência nutricional 2.3 Ruim Orientação psicossocial 2.5 Regular Orientação psicopedagógica 2.5 Regular Acolhimento aos ingressantes 3.6 Bom Programas de acessibilidade para discentes com deficiência 2.7 Regular Incentivo ao esporte e ao lazer 2.3 Ruim Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Concessão de Bolsas/Auxílios Em relação à concessão de bolsas e auxílios (Tabela 28) o único item avaliado pelos discentes de graduação presencial como Ruim foi o número de bolsas/ auxílios. Quanto aos critérios de avaliação socioeconômica para a concessão de bolsas e auxílios, bem como a adequação dessas modalidades, a avaliação obteve conceito Regular. Já o aspecto relacionado à importância das bolsas e auxílios para os discentes de graduação presencial recebeu o conceito Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

59 Tabela 28: Concessão de Bolsas/Auxílios Discentes de Graduação Presencial Aspectos Média Conceito Final Os critérios de avaliação socioeconômica para concessão de bolsas/auxílios 2.9 Regular A importância dos auxílios e bolsas de apoio socioeconômico para os discentes 4.1 Bom O número de bolsas/auxílios 2.3 Ruim A adequação das modalidades de bolsas e auxílios 3.0 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A Tabela 29, a seguir, apresenta a evolução dos principais aspectos avaliados entre os anos de 2015 e Percebe-se que aos aspectos relacionados à política de atendimento aos discentes, de maneira geral, merece maior atenção por parte da gestão da UFSJ, uma vez que a maioria dos conceitos obtidos ao longo dos três anos avaliados permaneceu estagnado em Regular ou Ruim, com exceção para o acolhimento aos ingressantes, cuja avaliação vem demonstrando tendência de melhora. Tabela 29: Comparativo sobre as assistências estudantis Discentes de Graduação Presencial Aspectos Assistência médica Assistência laboratorial Assistência odontológica Assistência nutricional Orientação psicossocial Orientação psicopedagógica Acolhimento aos ingressantes Programas de acessibilidade para discentes com deficiência Incentivo ao esporte e ao lazer O número de bolsas/auxílios Políticas Acadêmicas para o Ensino, Pesquisa e Extensão Projeto Pedagógico de Curso A Tabela 30 mostra a avaliação dos docentes em relação aos projetos pedagógicos dos cursos. Nesse sentido, a atuação dos Núcleos Docentes Estruturantes (NDE), em relação à atualização dos PPC(s) foi avaliada com o conceito Bom, enquanto o oferecimento das atividades de práticas profissionais e/ou acadêmicas propostas no(s) PPC(s) do(s) curso(s) em que atuam foi considerado Regular. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

60 Tabela 30: Projetos Pedagógicos dos Cursos Docentes Aspectos Média Conceito Final A atuação dos NDE, em relação à atualização dos PPC 3.4 Regular O oferecimento das atividades de práticas profissionais e/ou acadêmicas propostas nos PPC 3.5 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Estrutura Curricular de Cursos, Unidades Curriculares e Ensino- Aprendizagem Em relação às estruturas e unidades curriculares (Tabela 31), foram avaliados o sistema de oferecimento de unidades curriculares presenciais e a disponibilidade de vagas por semestre, além da estrutura curricular dos cursos em relação às expectativas acadêmicas e/ou profissionais. O primeiro item avaliado recebeu avaliação Regular, entre os discentes de graduação presencial da UFSJ, enquanto o segmento docente avaliou como Bom. O segundo item avaliado recebeu conceito Bom, tanto para os discentes de graduação presencial, quanto para os docentes da UFSJ. Aspectos Tabela 31: Estruturas e Unidades Curriculares Discentes de Graduação Presencial e Docentes Discentes de Graduação Presencial Docentes Média Final Conceito Média Final Conceito O sistema de oferecimento de unidades curriculares presenciais e de 3.1 Regular 3.9 Bom disponibilização de vagas, a cada semestre A estrutura curricular dos cursos em relação às expectativas de formação acadêmica e/ou profissional 3.7 Bom 3.6 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A Tabela 32 mostra a avaliação dos discentes de graduação presencial da UFSJ em relação aos processos de ensino-aprendizagem e formação, cujo conceito obtido foi Bom. Tabela 32: Processos de Ensino-Aprendizagem e Formação Discentes de Graduação Presencial Aspectos Os processos de ensino-aprendizagem e a participação dos discentes no processo de apropriação e construção do conhecimento A contribuição do seu curso para a formação de cidadãos críticos, capazes de compreender as contradições da sociedade e atuar no sentido da sua transformação Média Final Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Conceito 3.5 Bom 3.9 Bom Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

61 Quanto ao nível de satisfação dos discentes de graduação presencial (Tabela 33), o conceito atribuído foi Bom para a satisfação em ser discente de graduação da UFSJ, mesmo conceito obtido quando perguntado sobre o nível de satisfação quanto à realização do curso. Tabela 33: Nível de Satisfação Discentes de Graduação Presencial Média Aspectos Conceito Final Quanto a ser discente de graduação da UFSJ 4.0 Bom Quanto à realização do curso 4.0 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Programas de Monitoria e Tutoria 6 No ano de 2017, o Programa de Monitoria da UFSJ contou com 832 (oitocentos e trinta e dois) monitores, sendo 454 (quatrocentos e cinquenta e quatro), no 1º semestre letivo e 378 (trezentos e setenta e oito), no 2º semestre letivo. No Programa Institucional de Bolsas de Iniciação à Docência (PIBID), foram contabilizados 157 (cento e cinquenta e sete) discentes de graduação presencial contemplados com bolsas. Quanto aos Editais de Apoio às Graduações, em 2017, a PROEN/UFSJ lançou três, a saber: - EDITAL 001/2017/UFSJ/PROEN - Programa de Monitoria 01/2017: com 454 solicitações aprovadas; - EDITAL 002/2017/UFSJ/PROEN - Apoio à Organização de Semanas Acadêmicas: com 27 solicitações aprovadas; - EDITAL 003/2017/UFSJ/PROEN - Programa de Monitoria 02/2017: com 378 solicitações aprovadas. Em 2017, não houve eventos de divulgação de trabalhos científicos, segundo informações da PROEN. Em relação aos programas de monitoria (Tabelas 34 e 35) os discentes avaliaram como Bom o programa de monitoria como facilitador da comunicação docente-discente, enquanto a avaliação feita pelos docentes foi Regular. Em relação ao programa de monitoria especial destinado aos discentes com deficiência, esse aspecto foi avaliado como Regular, pelos dois segmentos. 6 Dados da UFSJ informados pela PROEN, em 16/03/2018. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

62 Tabela 34: Programas de Monitoria Discentes de Graduação Presencial Aspectos Média Conceito Final O Programa de Monitoria como facilitador da comunicação docente-discente 3.5 Bom O Programa de Monitoria Especial concedida a discentes com deficiência 3.0 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 35: Programas de Monitoria Docentes Aspectos Média Conceito Final O Programa de Monitoria como auxílio na relação ensinoaprendizagem 3.4 Regular O Programa de Monitoria Especial concedida a discentes com deficiência 3.2 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Políticas de Estágio A Tabela 36, a seguir, mostra a avaliação dos discentes de graduação presencial em relação às políticas de estágio da UFSJ. Todos os aspectos analisados (divulgação e disponibilidade de vagas, tramitação de documentos e orientação/supervisão dos estagiários) obtiverem conceito Regular. Tabela 36: Políticas de Estágio Discentes de Graduação Presencial Aspectos Média Conceito Final Divulgação de vagas 2.8 Regular Disponibilidade de vagas 2.7 Regular Tramitação e despacho de documentos para o processo de estágio 3.2 Regular Orientação e supervisão dos estagiários 3.2 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A seguir, na Tabela 37, é apresenta a evolução dos principais aspectos avaliados relacionadas às políticas acadêmicas para o ensino, entre os anos de 2015 e Por parte dos discentes que responderam aos questionários, alguns aspectos merecem atenção por parte da gestão da UFSJ, dentre eles: oferecimento de unidades curriculares e disponibilização de vagas e os programas de intercâmbio internacional, uma vez que há uma trajetória de queda nos conceitos entre os anos analisados. Ainda para esse segmento, cabe ressaltar o conceito Bom, nos três anos, relacionado ao nível de satisfação em ser aluno da UFSJ e quanto à realização do curso. Por parte dos docentes, os aspectos: tecnologias existentes para os processos de ensino-aprendizagem e Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

63 o Programa de Monitoria como um todo, apresentaram tendência de redução nos conceitos obtidos. Tabela 37: Comparativo sobre as políticas acadêmicas para o ensino Discentes de Graduação Presencial Aspectos O sistema de oferecimento de unidades curriculares presenciais e de disponibilização de vagas, a cada semestre Os programas de intercâmbio internacional Nível de satisfação quanto a ser discente de graduação da UFSJ Nível de satisfação quanto à realização do curso Docentes Aspectos Tecnologias existentes na UFSJ para os processos de ensino-aprendizagem O Programa de Monitoria como auxílio na relação ensinoaprendizagem O Programa de Monitoria Especial concedida a discentes com deficiência Ensino a Distância 7 e Modalidade Semipresencial O Ensino a Distância da UFSJ, segundo dados informados pelo NEAD/UFSJ, atualmente, possui polos em 37 (trinta e sete) cidades nos estados de Minas Gerais e São Paulo. 123 (cento e vinte e três) docentes atuam nos Cursos, com 49 (quarenta e nove) orientadores de monografias, no ano de (sete) técnicos-administrativos efetivos, sendo que 2 (dois) iniciaram afastamento para cursar mestrado. E, 18 (dezoito) servidores terceirizados. Conta, ainda, com 204 (duzentos e quatro) tutores, sendo 174 (cento e setenta e quatro) a distância e 30 (trinta) tutores presenciais. Na Tabela 38, a seguir, são apresentados os referidos números da Educação a Distância da UFSJ: 7 Dados da UFSJ informados pelo NEAD/UFSJ, em 16/03/2018. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

64 Tabela 38: EAD em números EAD Polos / Cidades 37 / 37 Docentes 123 Orientadores de monografias 49 Tutores 174 a distância Técnicos-administrativos 30 presenciais 7 efetivos 18 terceirizados Bolsistas CAPES / UAB 354 Fonte: NEAD (2018) Ao todo, são (mil, seiscentos e cinco) discentes de graduação, distribuídos entre os cursos de bacharelado em Administração Pública, Licenciatura em Filosofia, Matemática e Pedagogia. Com 354 (trezentos e cinquenta e quatro) bolsistas CAPES/UAB. Quanto à Pós-Graduação Lato Sensu, a Educação a Distância da UFSJ possui (dois mil, seiscentos e oito) discentes, distribuídos nos cursos de Educação Empreendedora, Ensino de Filosofia no Ensino Médio, Ensino de Sociologia no Ensino Médio, Gestão Pública, Gestão Pública Municipal, Gestão em Saúde, Mídias na Educação e Práticas de Letramento e Alfabetização. A Tabela 39, a seguir, se refere à avaliação sobre o Ensino a Distancia e Modalidade Semipresencial. Em relação aos aspectos do ensino a distância avaliados pelos docentes, dos sete aspectos abordados, apenas o relacionado aos materiais pedagógicos obteve conceito Regular. Os demais obtiveram conceito Bom (políticas de ensino; conteúdo; atuação dos tutores, docentes e coordenações; e plataforma utilizada). Tabela 39: Ensino a Distância Docentes Aspectos Média Final Conceito As políticas de Ensino a Distância 3.5 Bom Os conteúdos trabalhados nos cursos 3.9 Bom Materiais pedagógicos 3.4 Regular A atuação dos tutores 3.7 Bom A atuação dos docentes 3.8 Bom A atuação das Coordenações de cursos 4.0 Bom A plataforma de interface utilizada nos cursos 3.9 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Quanto à avaliação feita pelos discentes de graduação a distância (Tabela 17), todos os aspectos analisados obtiveram conceito Bom (logística, qualidade, suporte e integração discente/instituição). Nas Tabelas 40 a 47, a seguir, serão apresentados todos os resultados da pesquisa Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

65 realizada junto aos discentes de graduação a distância, relacionados a essa modalidade de ensino. Tabela 40: Ensino a Distância Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito A logística da oferta 4.1 Bom A qualidade do ensino 4.1 Bom O suporte institucional 3.7 Bom A integração discente/instituição 3.7 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 41: Curso Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito Organização didático-pedagógica 3.9 Bom Estrutura e organização curricular 4.0 Bom Perfil profissional proposto para a formação do egresso 4.0 Bom As tecnologias, metodologias e recursos educacionais materializados em ambiente virtual multimídia interativo 3.8 Bom Efetividade do Projeto Pedagógico para definição das competências cognitivas, habilidades e atitudes que o discente deverá alcançar ao fim de cada unidade, módulo e/ou 3.9 Bom disciplina Coerências entre as tecnologias projetadas/programadas e as adotadas no curso 3.8 Bom Oportunidades sistemáticas de autoavaliação 3.7 Bom Oportunidades de estágio supervisionado 3.5 Bom O recebimento de respostas rápidas às suas dúvidas, incentivos e orientação sobre o progresso nos estudos 3.4 Regular Proporciona aos discentes o desenvolvimento de projetos de ensino, pesquisa e extensão 3.7 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 42: Ambiente Virtual de Aprendizagem Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito Permite ao discente resolver, com rapidez, questões referentes ao material didático e seus conteúdos 3.6 Bom Articula o discente com os docentes, tutores colegas, coordenadores de cursos e disciplinas, favorecendo a 3.8 Bom interatividade A integração de diferentes mídias, suportes e linguagens 3.9 Bom Estabilidade 4.1 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

66 Tabela 43: Material Didático Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito Indica bibliografias e sites complementares, de maneira a incentivar o aprofundamento e complementação da 4.1 Bom aprendizagem É estruturado em linguagem dialógica, de modo a promover a autonomia do discente, desenvolvendo sua capacidade para 3.8 Bom aprender e controlar o próprio desenvolvimento Dispõe de esquemas alternativos para atender aos discentes com deficiência 3.6 Bom Prevê um módulo introdutório que leve ao domínio de conhecimentos e habilidades básicos, referentes à tecnologia 3.8 Bom utilizada Cobre de forma sistemática e organizada o conteúdo para cada área do conhecimento, com atualização permanente 3.7 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 44: Processos de Avaliação Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito As avaliações estão articuladas a mecanismos que promovam o permanente acompanhamento dos discentes, no intuito de identificar eventuais dificuldades e saná-las durante o 3.6 Bom processo de ensino-aprendizagem A garantia da avaliação presencial da aprendizagem 4.1 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 45: Docentes dos Cursos Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito O domínio dos conteúdos 4.1 Bom A didática do ensino 3.8 Bom O desempenho de suas funções, em termos de organização 3.9 Bom A disponibilidade para os atendimentos requeridos pelos discentes 3.7 Bom A qualificação para lecionar na EAD 4.0 Bom A orientação acadêmica nos processos pedagógicos 3.8 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 46: Tutoria Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito A atuação dos tutores em relação ao conhecimento dos conteúdos das disciplinas para esclarecimento de dúvidas, 3.7 Bom capacitação profissional e disponibilidade de atendimento A flexibilidade de horários no atendimento tutorial ao discente 3.7 Bom A quantidade de tutores no curso 3.7 Bom O modelo de tutoria na disciplina 3.8 Bom Planejamento e divulgação, com antecedência, sobre encontros presenciais, horários de tutoria presencial e de tutoria a distância 3.9 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

67 Tabela 47: Atendimento aos Discentes Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito Pelos tutores presenciais 4.0 Bom Pelos tutores a distância 3.9 Bom Pelos coordenadores 4.0 Bom Demais profissionais do polo 4.3 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) De modo geral, é possível afirmar que a maioria dos itens foi avaliada pelos discentes de graduação a distância com o conceito Bom. O único aspecto que obteve conceito Regular foi o recebimento de respostas rápidas às suas dúvidas, incentivos e orientação sobre o progresso nos estudos. Dessa forma, o programa de ensino a distância do NEAD está bem avaliado pelos docentes e discentes da instituição. Comparativamente, entre 2015 e 2017, a maioria dos conceitos atribuídos aos aspectos analisados permaneceu Bom Pesquisa Em 2017, segundo informações da Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (PROPE), foi realizado o XV Congresso de Produção Científica e Acadêmica, com o XXIV Seminário de Iniciação Científica, a XV Semana de Extensão e o VI Seminário de Iniciação à Docência. Foram apresentados 431 (quatrocentos e trinta e um) trabalhos no XXIV Seminário de Iniciação Científica, realizado em outubro de Ao todo, 957 (novecentos e cinquenta e sete) discentes estiveram matriculados nos cursos de Pós-Graduação da UFSJ no ano de 2017, sendo que 140 (cento e quarenta) no doutorado; 720 (setecentos e vinte) no mestrado acadêmico e 97 (noventa e sete) no mestrado profissional (817 no total). Entre os discentes de pós-graduação, foram distribuídas 333 (trezentas e trinta e três) bolsas de mestrado e 68 (sessenta e oito) bolsas de doutorado, no ano de Segundo a PROPE, foram 861 (oitocentas e sessenta e uma) bolsas de IC, no ano de 2017, assim distribuídas entre os discentes, nos seis Campi da UFSJ: - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC): 753 (setecentas e cinquenta e três), no total, sendo 227 (duzentas e vinte e sete) financiadas pelo CNPq; 377 (trezentas e setenta e sete), pela FAPEMIG; e, 149 (cento e quarenta e nove), pela UFSJ; - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica nas Ações Afirmativas (PIBIC- AF): no total, 16 (dezesseis) bolsas, todas financiadas pelo CNPq; Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

68 - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica Júnior (PIBIC-Jr): 73 (setenta e três) bolsas financiadas pela FAPEMIG; - Programa Institucional de Bolsas de Iniciação em Desenvolvimento Tecnológico e Inovação (PIBITI): 8 (oito) bolsas financiadas pelo CNPq, no total; - Programa Institucional de Desenvolvimento Acadêmico nas Ações Afirmativas (PIDAC-AF): no total, 2 (duas) bolsas financiadas pela UFSJ; - Programa Institucional de Desenvolvimento Acadêmico em Artes nas Ações Afirmativas (PIDAC-Artes-AF): 7 (sete) bolsas financiadas pela UFSJ, no total; - Programa Institucional de Desenvolvimento Acadêmico, Tecnológico e Inovação (PIDATI): 2 (duas) bolsas, no total, financiadas pela UFSJ. Iniciação Científica (IC) A participação dos discentes de graduação presencial nos Programas de Iniciação Científica aumentou em 10%, entre 2015 e 2016, e permaneceu constante entre 2016 e 2017, conforme pode ser observado na Tabela 48, a seguir. Tabela 48: Comparativo sobre número de participações na IC Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Sim Sim Sim Você participa, ou participou, de um programa de Iniciação Científica ou Tecnológica, na UFSJ? 11% 23% 23% Para os Discentes de Graduação Presencial, a contribuição da IC para sua formação acadêmica e a orientação recebida pelos estudantes são consideradas como Bom. Regular, as condições materiais (infraestrutura e recursos materiais) para a realização e a divulgação dos resultados (eventos, publicações) (Tabela 49). Tabela 49: Iniciação Científica Discentes de Graduação Presencial Aspectos Média Final Conceito A contribuição da IC para sua formação acadêmica 4.4 Bom As condições materiais (infraestrutura e recursos materiais) para a realização 3.2 Regular A orientação recebida 3.7 Bom Divulgação dos resultados (eventos, publicações) 3.4 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

69 A contribuição da IC para a formação acadêmica e a orientação recebida pelos discentes (ver Tabela 50) continuaram com o conceito Bom, no período de 2015 a As condições materiais (infraestrutura e recursos materiais) para a realização da IC e a divulgação dos resultados (eventos, publicações) passaram de Bom para Regular. Tabela 50: Comparativo sobre a IC Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos A contribuição da IC para sua formação acadêmica As condições materiais (infraestrutura e recursos materiais) para a realização A orientação recebida Divulgação dos resultados (eventos, publicações) Apoio à Pesquisa Em relação ao apoio à pesquisa (Tabela 51), os docentes consideram: Bom, o acesso à orientação de discentes em projetos de IC; e, Regular, os Programas de Bolsas de IC, o grau de articulação das pesquisas desenvolvidas pela UFSJ com as demandas da sociedade, a pertinência dos critérios de financiamento nos editais para apoio à pesquisa, a integração dos docentes nos eventos promovidos pelo seu departamento/centro e/ou curso, os meios institucionais de divulgação dos trabalhos e produções dos docentes, e as políticas de apoio ao desenvolvimento tecnológico da UFSJ. E, Ruim, as políticas de apoio aos laboratórios de pesquisa, o incentivo à criação de grupos de pesquisa, e o apoio para participação em eventos nacionais e/ou internacionais. Tabela 51: Apoio à Pesquisa Docentes Aspectos Média Final Conceito Os Programas de Bolsas de IC 3.4 Regular O acesso à orientação de discentes em projetos de IC 3.7 Bom O grau de articulação das pesquisas desenvolvidas pela UFSJ com as demandas da sociedade 3.1 Regular As políticas de apoio aos laboratórios de pesquisa 2.1 Ruim A pertinência dos critérios de financiamento nos editais para apoio à pesquisa 2.9 Regular O incentivo à criação de grupos de pesquisa 2.4 Ruim O apoio para participação em eventos nacionais e/ou internacionais 2.2 Ruim A integração dos docentes nos eventos promovidos pelo seu departamento/centro e/ou curso 3.0 Regular Os meios institucionais de divulgação dos trabalhos e produções dos docentes 2.7 Regular As políticas de apoio ao desenvolvimento tecnológico da UFSJ 2.8 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

70 Quando comparados esses assuntos, entre os três últimos anos, observa-se que os Programas de Bolsas de IC e o acesso à orientação de discentes em projetos de IC, permanecem com o conceito Bom. Já o grau de articulação das pesquisas desenvolvidas pela UFSJ com as demandas da sociedade; a pertinência dos critérios de financiamento nos editais para apoio à pesquisa; os meios institucionais de divulgação dos trabalhos e produções dos docentes; as políticas de apoio ao desenvolvimento tecnológico da UFSJ; e, a integração dos docentes nos eventos promovidos pelo seu departamento/centro e/ou curso, mantiveram o conceito Regular. As políticas de apoio aos laboratórios de pesquisa; o incentivo à criação de grupos de pesquisa; e, o apoio para participação em eventos nacionais e/ou internacionais, diminuíram de Regular para Ruim, conforme Tabela 52, a seguir. Tabela 52: Comparativo sobre o apoio à Pesquisa Docentes Docentes Aspectos Os Programas de Bolsas de IC O acesso à orientação de discentes em projetos de IC O grau de articulação das pesquisas desenvolvidas pela UFSJ com as demandas da sociedade As políticas de apoio aos laboratórios de pesquisa A pertinência dos critérios de financiamento nos editais para apoio à pesquisa O incentivo à criação de grupos de pesquisa O apoio para participação em eventos nacionais e/ou internacionais A integração dos docentes nos eventos promovidos pelo seu departamento/centro e/ou curso Os meios institucionais de divulgação dos trabalhos e produções dos docentes As políticas de apoio ao desenvolvimento tecnológico da UFSJ Eventos: Participação e Organização Sobre o tema Eventos (Participação e Organização Tabela 53), os Discentes de Graduação Presencial entrevistados consideram como Regular, o apoio da UFSJ para participação de discentes em eventos externos (congressos, seminários, palestras, viagens de estudo, visitas técnicas, etc.) e, Bom, o apoio da UFSJ para organização de eventos internos (congressos, seminários, palestras, etc.). Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

71 Tabela 53: Eventos Discentes de Graduação Presencial Aspectos Média Final Conceito O apoio da UFSJ para participação de discentes em eventos externos (congressos, seminários, palestras, viagens de 3.0 Regular estudo, visitas técnicas, etc.) O apoio da UFSJ para organização de eventos internos (congressos, seminários, palestras, etc.) 3.6 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Não houve alteração dos conceitos (Tabela 54) quando se compara os três últimos anos para os discentes de graduação presencial. Tabela 54: Comparativo sobre participação e organização de eventos Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos O apoio da UFSJ para participação de discentes em eventos externos (congressos, seminários, palestras, viagens de estudo, visitas técnicas, etc.) O apoio da UFSJ para organização de eventos internos (congressos, seminários, palestras, etc.) No caso dos docentes houve uma diminuição no conceito referente ao apoio para a participação em eventos nacionais e/ou internacionais e para a integração dos docentes nos eventos promovidos pelo seu departamento/centro e/ou curso. Tabela 55: Comparativo sobre participação e organização de eventos Docentes Docentes Aspectos O apoio para a participação em eventos nacionais e/ou internacionais A integração dos docentes nos eventos promovidos pelo seu departamento/centro e/ou curso Pós-Graduação Stricto Sensu Houve um aumento de quase 25% dos docentes que responderam o questionário em relação a atuação em uma Pós-Graduação Stricto Sensu (Tabela 56). Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

72 Tabela 56: Comparativo sobre participação na Pós-Graduação Stricto Sensu Docentes Aspectos Docentes Você atua como docente em uma pós-graduação stricto sensu, na UFSJ? Sim Sim Sim 38% 51% 54% Para os Docentes (Tabela 57), o conceito sobre a Pós-Graduação Stricto Sensu foi considerado como Regular, sobre a política de expansão de programas stricto sensu; as estruturas acadêmico-administrativas para os cursos; a relação entre a graduação e a pósgraduação nos cursos; os Programas de Bolsas da UFSJ para discentes de Pós-Graduação; o Programa de Incentivo à Pós-graduação (PIPG) e o Programa de Estágio de Ensino da Docência. Tabela 57: Pós-Graduação Stricto Sensu Docentes Aspectos Média Final Conceito A política de expansão de programas stricto sensu 3.2 Regular As estruturas acadêmico-administrativas para os cursos 3.1 Regular A relação entre a graduação e a pós-graduação nos cursos 3.1 Regular Os Programas de Bolsas da UFSJ para discentes de Pós- Graduação 2.9 Regular O Programa de Incentivo à Pós-graduação (PIPG) 3.1 Regular O Programa de Estágio de Ensino da Docência 3.3 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Para os docentes que responderam o questionário, houve uma variação do conceito Bom para Regular, sobre a política de expansão de programas stricto sensu e as estruturas acadêmico-administrativas para os cursos. Os demais aspectos continuaram com o conceito Regular : a relação entre a graduação e a pós-graduação nos cursos; os Programas de Bolsas da UFSJ para discentes de Pós-Graduação; o Programa de Incentivo à Pósgraduação (PIPG) e o Programa de Estágio de Ensino da Docência. Tabela 58: Comparativo Pós-Graduação Stricto Sensu Docentes Docentes Aspectos A política de expansão da UFSJ de programas stricto sensu As estruturas acadêmico-administrativas para os cursos stricto sensu A relação entre a graduação e a pós-graduação nos cursos stricto sensu Os Programas de Bolsas da UFSJ para discentes de Pós- Graduação stricto sensu O Programa de Incentivo à Pós-graduação (PIPG) O Programa de Estágio de Ensino da Docência Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

73 Pós-Graduação Lato Sensu A avaliação realizada pelos docentes que responderam os questionários, obteve uma diminuição de 4%, entre os anos de 2015 e 2017, conforme Tabela 59, a seguir. Tabela 59: Comparativo sobre a participação na Pós-Graduação Lato Sensu Docentes Aspectos Docentes Você atua como docente em uma pós-graduação lato sensu, na UFSJ? Sim Sim Sim 18% 16% 14% Em relação à Pós-graduação Lato Sensu (Tabela 60), os docentes consideraram como Regular, a política de expansão de programas lato sensu e as políticas de ensino e ações acadêmico-administrativas para os cursos. Estes conceitos não se alteraram nos últimos três anos, conforme apresentado na Tabela 61. Tabela 60: Pós-Graduação Lato Sensu Docentes Aspectos Média Final Conceito A política de expansão de programas lato sensu 3.1 Regular As políticas de ensino e ações acadêmico-administrativas para os cursos 3.4 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 61: Comparativo sobre a Pós-Graduação Lato Sensu Docentes Docentes Aspectos A política de expansão da UFSJ de programas As políticas de ensino e ações acadêmico-administrativas para os cursos Extensão 8 Em 2017, segundo dados informados pela PROEX, a UFSJ organizou e sediou a XV Semana de Extensão Universitária (SEMEX) que contou com 122 (cento e vinte e dois) trabalhos apresentados. 8 Dados informados pela PROEX/UFSJ, em 06/03/2018. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

74 Ainda em 2017, foi lançado apenas o Edital 011/2016/UFSJ/PROEX Programa de bolsas de extensão da UFSJ - PIBEX 2017, contabilizando 135 (cento e trinta e cinco) programas/projetos com bolsas e 24 (vinte e quatro) programas/projetos sem bolsas. Ao todo, foram desenvolvidos 72 (setenta e dois) projetos e 63 (sessenta e três) programas, distribuídos da seguinte maneira nos Campi da UFSJ: - Projetos: 8 (oito) no CAP; 21 (vinte e um) no CCO; 16 (dezesseis) no CDB; 4 (quatro) no CSA; 7 (sete) no CSL; e, 15 (quinze) no CTAN. - Programas: 5 (cinco) no CAP; 6 (seis) no CCO; 20 (vinte) no CDB; 5 (cinco) no CSA; 6 (seis) no CSL; e, 21 (vinte e um) no CTAN. Na Tabela 62, são apresentados os resultados da participação de discentes de graduação presencial entre os anos de 2015 e O percentual ficou entre 25% a 30%. Tabela 62: Comparativo sobre a participação em projetos de extensão Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Você participa, ou participou em 2016, de algum dos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais da UFSJ? Sim Sim Sim 25% 28% 29% Para os discentes de graduação presencial, conforme Tabela 63, a seguir, quando o tema da questão é Projetos/Programas de Extensão, receberam o conceito Bom : a contribuição das atividades realizadas para a formação; a orientação recebida; e a divulgação de resultados (eventos, publicações). E, como Regular, as condições materiais (infraestrutura e recursos matérias) para a realização. Tabela 63: Projetos/Programas de Extensão Discentes de Graduação Presencial Aspectos Média Final Conceito A contribuição das atividades realizadas para a sua formação 4.2 Bom As condições materiais (infraestrutura e recursos matérias) para a realização 3.4 Regular A orientação recebida 3.8 Bom Divulgação de resultados (eventos, publicações) 3.5 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

75 De acordo com a Tabela 64, a seguir, não houve alteração nas respostas dos discentes de graduação presencial nos últimos três anos, no que se refere à contribuição das atividades realizadas para a formação, dos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais ( Bom ); a contribuição das atividades realizadas para a formação, dos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais ( Regular ); a orientação recebida, nos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais ( Bom ) e divulgação de resultados (eventos, publicações) dos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais ( Bom ). Tabela 64: Comparativo sobre os projetos de extensão Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos A contribuição das atividades realizadas para a sua formação, dos projetos/programas de extensão e/ou artísticoculturais que você realizou As condições materiais (infraestrutura e recursos matérias) para a realização dos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais que você realizou A orientação recebida, nos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais que você realizou Divulgação de resultados (eventos, publicações) dos projetos/programas de extensão e/ou artístico-culturais que você realizou Os docentes respondentes atribuíram, em relação ao tema Extensão, o conceito Bom para as políticas institucionais de apoio ao desenvolvimento artístico-cultural; os Programas de Bolsas de Extensão da UFSJ; e as contribuições das atividades de Extensão desenvolvidas pela UFSJ para as regiões de sua abrangência (Tabela 65). Estas respostas docentes são iguais as do ano de 2016, conforme Tabela 66, a seguir. Tabela 65: Extensão Docentes Aspectos Média Final Conceito As políticas institucionais de apoio ao desenvolvimento artístico-cultural 3.5 Bom Os Programas de Bolsas de Extensão da UFSJ 3.7 Bom As contribuições das atividades de Extensão desenvolvidas pela UFSJ para as regiões de sua abrangência 3.8 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 66: Comparativo sobre a extensão Docentes Docentes Aspectos As políticas institucionais de apoio ao desenvolvimento artístico-cultural Os Programas de Bolsas de Extensão da UFSJ As contribuições das atividades de Extensão desenvolvidas pela UFSJ para as regiões de sua abrangência Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

76 A participação dos técnicos administrativos nos programas/projetos aumentou em torno de 10%, do ano de 2015 para 2016 e 2017 (Tabela 67). Tabela 67: Comparativo sobre a Participação e Realização de Projetos/Programas Técnicos-Administrativos Aspectos Técnicos-Administrativos Você desenvolveu ou participou de projetos/programas na UFSJ, nos últimos três anos? Sim Sim Sim 19% 32% 31% Quanto ao apoio para a realização de Projetos/Programas, os técnicos-administrativos atribuíram o conceito Bom aos seguintes aspectos, conforme Tabela 68: infraestrutura (espaço físico, computadores, equipamentos, laboratórios, etc.) e o apoio na divulgação dos resultados da pesquisa/projeto. Já os aspectos: recursos; apoio financeiro; e meio de transporte, obtiveram o conceito Regular. Tabela 68: Apoio a Realização de Projetos/Programas Técnicos-Administrativos Aspectos Média Final Conceito Infraestrutura (espaço físico, computadores, equipamentos, laboratórios, etc.) 3.5 Bom Recursos humanos 3.1 Regular Meio de transporte 3.2 Regular Apoio financeiro 2.8 Regular Apoio na divulgação dos resultados da pesquisa/projeto 3.8 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Estes mesmos aspectos, quando comparados aos anos anteriores, obtiveram os mesmos conceitos com exceção do apoio na divulgação dos resultados da pesquisa/projeto que passou de Regular para Bom. Tabela 69: Comparativo sobre o apoio a Realização de Projetos/Programas Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos Infraestrutura (espaço físico, computadores, equipamentos, laboratórios, etc.) Recursos humanos Meio de transporte Apoio financeiro Apoio na divulgação dos resultados da pesquisa/projeto Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

77 5.3.3 Comunicação com a Sociedade Na Figura 03, são mostradas as representações gráficas percentuais das frequências de acesso ao Website e TV UFSJ. O Website tem uma frequência de respostas sempre variando de cerca de 60% para os Discentes de Graduação Presencial a 80% para os Docentes e Técnicos Administrativos. No caso da TV UFSJ, a maior parte acessa nunca ou raramente. Figura 03: Frequência de Acesso ao Website e à TV UFSJ Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

78 Qualidade dos Conteúdos e dos Serviços Prestados A Tabela 70, a seguir, mostra os resultados das questões relativas à qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados pela UFSJ. Quanto ao Website da UFSJ, como canal de comunicação para divulgar as informações institucionais e acadêmicas e às formas de comunicação/ informação visual (murais, fôlderes, cartazes, etc.) para divulgar as atividades institucionais e acadêmicas, todos segmentos atribuíram o conceito Regular. Para os discentes de graduação presencial e os docentes, a TV UFSJ e o acesso à comunicação pela telefonia merecem o conceito Regular. Já os técnicos-administrativos atribuíram o conceito Bom. O acesso à comunicação via foi considerado Bom, para os três segmentos; e o acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ obteve o conceito Ruim, tanto para os discentes de graduação presencial quanto para os docentes e Regular, segundo os técnicos-administrativos. Tabela 70: Qualidade dos Conteúdos e Serviços dos Meios de Comunicação da UFSJ Aspectos O Website da UFSJ como canal de comunicação para divulgar as informações institucionais e acadêmicas As formas de comunicação/ informação visual (murais, fôlderes, cartazes, etc.) para divulgar as atividades institucionais e acadêmicas Discentes de Graduação Presencial Média Conceito Final Média Final Docentes Conceito Técnicos- Administrativos Média Final Conceito 3.3 Regular 2.9 Regular 3.4 Regular 3.4 Regular 2.8 Regular 2.9 Regular A TV UFSJ 2.9 Regular 2.6 Regular 3.5 Bom O acesso à comunicação pela telefonia 3.0 Regular 2.9 Regular 3.5 Bom O acesso à comunicação via 3.2 Bom 3.6 Bom 4.0 Bom O acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ 2.1 Ruim 2.1 Ruim 2.7 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Quando se compara a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados à comunidade, nos últimos três anos, para os discentes de graduação presencial (Tabela 71) e para os docentes (Tabela 72) a qualidade do acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ é a questão mais preocupante, pois é considerada Ruim. Já para os técnicos-administrativos (Tabela 73) o referido aspecto continua Regular. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

79 Tabela 71: Comparativo sobre a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Qualidade do Website da UFSJ como canal de comunicação para divulgar as informações institucionais e acadêmicas Qualidade das formas de comunicação/informação visual (murais, fôlderes, cartazes, etc.) para divulgar as atividades institucionais e acadêmicas Qualidade da TV UFSJ Qualidade do acesso à comunicação pela telefonia Qualidade do acesso à comunicação via Qualidade do acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ Tabela 72: Comparativo sobre a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados Docentes Docentes Aspectos Qualidade do Website da UFSJ como canal de comunicação para divulgar as informações institucionais e acadêmicas Qualidade das formas de comunicação/informação visual (murais, fôlderes, cartazes, etc.) para divulgar as atividades institucionais e acadêmicas Qualidade da TV UFSJ Qualidade do acesso à comunicação pela telefonia Qualidade do acesso à comunicação via Qualidade do acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ Tabela 73: Comparativo sobre a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos Qualidade do Website da UFSJ como canal de comunicação para divulgar as informações institucionais e acadêmicas Qualidade das formas de comunicação/informação visual (murais, fôlderes, cartazes, etc.) para divulgar as atividades institucionais e acadêmicas Qualidade da TV UFSJ Qualidade do acesso à comunicação pela telefonia Qualidade do acesso à comunicação via Qualidade do acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ Ouvidoria A Ouvidoria da UFSJ também foi avaliada pelos discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos. Para todos os segmentos foi perguntado: Você Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

80 conhece os serviços de Ouvidoria da UFSJ?. Dos 199 participantes discentes de graduação presencial de 2017, 24% disseram conhecer os serviços da Ouvidoria. Quando comparado com os anos anteriores houve um aumento de 6% (Tabela 74). Em relação a questão Você já apresentou algum tipo de demanda à Ouvidoria da UFSJ?, 19% responderam sim, ocorrendo um acréscimo de 8% em relação aos anos anteriores. Tabela 74: Comparativo sobre a Ouvidoria da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Sim Sim Sim Você conhece os serviços de Ouvidoria da UFSJ? 17% 18% 24% Você já apresentou algum tipo de demanda à Ouvidoria da UFSJ? 12% 11% 19% O percentual é mais elevado entre os docentes: 41%, quanto a conhecer os serviços da Ouvidoria, que se manteve relativamente estável nos últimos três anos. Quanto à questão Você já apresentou algum tipo de demanda à Ouvidoria da UFSJ?, 9% responderam que sim, havendo uma diminuição de 7% em relação ao ano anterior, conforme Tabela 75, a seguir. Tabela 75: Comparativo sobre a Ouvidoria da UFSJ Docentes Aspectos Docentes Sim Sim Sim Você conhece os serviços de Ouvidoria da UFSJ? 38% 42% 41% Você já apresentou algum tipo de demanda à Ouvidoria da UFSJ? 18% 15% 9% O maior número de respondentes que conhecem a Ouvidoria está no segmento dos técnicos-administrativos, com 61% (68) de respostas Sim para o conhecimento dos serviços; e sobre a apresentação de demandas, 7% deste segmento responderam Sim (Tabela 76). Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

81 Tabela 76: Comparativo sobre a Ouvidoria da UFSJ Técnicos-Administrativos Aspectos Técnicos-Administrativos Sim Sim Sim Você conhece os serviços de Ouvidoria da UFSJ? 47% 55% 61% Você já apresentou algum tipo de demanda à Ouvidoria da UFSJ? 4% 7% 7% Também foi solicitado a todos que conhecem e já apresentaram algum tipo de demanda, que avaliassem o atendimento e o encaminhamento de demandas da Ouvidoria. Foram considerados como Bom pelos docentes e pelos técnicosadministrativos; e Regular para pelos discentes de graduação presencial, conforme Tabela 77, a seguir. Aspectos Tabela 77: Serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos- Administrativos Média Final Conceito Média Final Conceito Média Final Conceito O atendimento recebido 2.6 Regular 4.0 Bom 3.5 Bom O encaminhamento da demanda 3.0 Regular 3.5 Bom 3.5 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Nas Tabelas 78 (discentes de graduação presencial), 79 (docentes) e 80 (técnicosadministrativos) são mostrados os resultados comparativos dos três últimos anos dos aspectos relacionados ao encaminhamento de demandas e ao atendimento recebido. Para os docentes e técnicos-administrativos os resultados passaram de Regular para Bom. Tabela 78: Comparativo sobre os serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Avalie a Ouvidoria, quanto ao encaminhamento da demanda Avalie a Ouvidoria, quanto ao atendimento recebido Tabela 79: Comparativo sobre os serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Docentes Docentes Aspectos Avalie a Ouvidoria, quanto ao encaminhamento da demanda Avalie a Ouvidoria, quanto ao atendimento recebido Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

82 Tabela 80: Comparativo sobre os serviços prestados pela Ouvidoria da UFSJ Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos Avalie a Ouvidoria, quanto ao encaminhamento da demanda Avalie a Ouvidoria, quanto ao atendimento recebido Considerações finais sobre o Eixo 3 Em relação às políticas de atendimento aos discentes, há uma insatisfação em relação aos serviços prestados pela UFSJ, sendo que não houve melhorias na avaliação desse aspecto ao longo dos últimos três anos. Quanto à estrutura curricular e os cursos, a maioria dos aspectos analisados foram bem avaliados pelos discentes de graduação presencial, sendo que essa perspectiva não se alterou entre 2015 e O Ensino a Distância parece satisfazer seus participantes e docentes, sendo bem avaliado em E, comparativamente, entre 2015 e 2017, não houve nenhuma alteração significativa nos conceitos obtidos. A participação dos técnicos-administrativos nos programas/projetos aumentou em torno de 10% do ano de 2015 para 2016 e O apoio na divulgação dos resultados da pesquisa/projeto passou de Regular para Bom. Quando se compara a qualidade dos conteúdos e dos serviços prestados à comunidade nos últimos três anos, avaliada pelos discentes de graduação presencial e pelos docentes, o acesso à internet via wireless dentro dos Campi da UFSJ é a questão mais preocupante, pois é considerada Ruim, enquanto que, para os técnicos-administrativos, continua Regular. Para todos os segmentos, discentes de graduação presencial, docentes e técnicosadministrativos, os resultados comparativos dos três últimos anos relacionados aos serviços da Ouvidoria da UFSJ (encaminhamento de demandas e atendimento recebido) passaram do conceito Regular para Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

83 5.4 Eixo 4 Políticas de Gestão Neste Eixo 4, serão apresentadas as avaliações dos segmentos: discentes de graduação presencial, discentes de graduação a distância, docentes e técnicos-administrativos. O objetivo principal é a análise do desenvolvimento das políticas de pessoal e da organização e gestão da UFSJ, além, de questões relacionadas ao planejamento e à sustentabilidade financeira, conforme orientações do SINAES. As análises das avaliações relacionadas às Políticas de Gestão foram desenvolvidas com base na metodologia apresentada, a partir dos percentuais de participações dos segmentos da comunidade acadêmica, conforme Quadro 12, a seguir: Quadro 12: Número de participações Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017 Segmento Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação a Distância Discentes de Pós-Graduação Discentes Egressos Número de Respondentes Número de Respondentes por Campus CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Centro Cultural Docentes Técnicos- Administrativos Total Geral 581 Total de Respondentes por Campus A escala de notas (1 a 5) adotada para definição de médias possibilitará a atribuição de conceitos definidos de acordo com as seguintes pontuações: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

84 Média Conceito 4.5 a 5.0 Muito Bom 3.5 a 4.4 Bom 2.5 a 3.4 Regular 1.5 a 2.4 Ruim 1.0 a 1.4 Muito Ruim A fim de sistematizar a apresentação das análises, o Eixo está organizado por temas e avaliações dos segmentos descritos anteriormente, como segue: - Breve introdução; Ambiente Organizacional; Investimentos; Órgãos Colegiados; Organização e Gestão; Serviços Administrativos e Pedagógicos; Chefia Imediata; Capacitação, Atualização e Progressão Funcional; Setor de Trabalho; Saúde do Servidor; Foram disponibilizados para a avaliação deste Eixo, 7 questões para os discentes de graduação presencial; 1 para os discentes de graduação a distância; 8 para os docentes; e, 13 para os técnicos-administrativos. O Quadro 01 mostra uma baixa participação entre discentes de graduação presencial e docentes, entre 10% e 11%, respectivamente. A baixa participação reflete uma necessidade incontestável de melhoria da comunicação entre CPA e aqueles segmentos, dando maior clareza sobre o seu papel e mostrando a efetividade de suas ações, motivando a participação de todos. É interessante notar que os discentes de graduação à distância apresentam maior participação, indicando que este segmento, embora não conviva com os problemas gerais de infraestrutura física, ou os desconhece, tem um maior interesse em demonstrar a sua ligação, reforçando sua filiação com a UFSJ. Em destaque, a participação dos técnicos-administrativos, com índice de 23%. Sendo o segmento que executa a maior parte da burocracia institucional e que está, em grande medida, nas atividades meio da Instituição, os efeitos do ambiente organizacional e da Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

85 organização da gestão são de grande interesse, afinal, impactam na qualidade do trabalho. Isso pode explicar em parte, a participação mais representativa desta categoria. De maneira geral, os números revelam, sem dúvida, que há uma necessidade urgente de que a CPA aprimore sua política de comunicação e divulgação, além de sua capilaridade nos Campi. Políticas neste sentido devem ser tomadas como prioritárias para a CPA, buscando fomentar a participação ampla de todos os segmentos, nos processos avaliativos da UFSJ Ambiente Organizacional Quanto ao Ambiente Organizacional da UFSJ, foi perguntado aos discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos: Como você avalia o ambiente organizacional da UFSJ, quanto à segurança e acolhimento para compartilhar suas impressões, juízos, sugestões e reivindicações?. Para todos os segmentos, esse é um ponto que ainda requer cuidados, tendo em vista que o conceito atribuído foi o Regular, com médias finais de 3.1, para os discentes de graduação presencial; 2.6, para os docentes; e, 3.0 para os técnicos-administrativos, conforme Tabela 81, a seguir: Tabela 81: Ambiente Organizacional Segmento Médias Finais Conceito Discentes de Graduação Presencial 3.1 Regular Docentes 2.6 Regular Técnicos-Administrativos 3.0 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) O ambiente organizacional precisa ser considerado como uma preocupação institucional, por apresentar conceito Regular em todos os segmentos. Há um indicativo claro de que as pessoas não se sentem seguras ou convencidas em participar ativamente do processo crítico da UFSJ. Ocorreu uma piora da percepção do ambiente, bem clara, em relação aos docentes e aos técnicos-administrativos. Isso pode decretar que a participação desses segmentos está aquém do desejado e que o atual ambiente não reflete os desejos dos segmentos. Este fato pode ser observado na Tabela 82, a seguir, quando se compara a evolução das últimas avaliações desta questão. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

86 Tabela 82: Comparativo sobre o ambiente organizacional Como você avalia o ambiente organizacional da UFSJ, quanto à segurança e acolhimento para compartilhar suas impressões, juízos, sugestões e reivindicações? Aspectos Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos-Administrativos Nota-se a necessidade de que sejam ampliados os meios de comunicação entre os segmentos e a administração superior. Por exemplo, pelo uso de caixas de sugestões virtuais, fóruns de debates político-institucionais, além da ampliação das instâncias colegiadas intermediárias, com maior participação de todos os segmentos Investimentos Os discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos avaliaram, também, os investimentos da UFSJ. Foram avaliados os investimentos para melhoria nas atividades de Ensino de Graduação e Pós-Graduação; de Pesquisa; de Extensão; para aquisição de materiais de consumo, equipamentos e mobiliários; e, para melhorias no espaço físico dos Campi. Além das questões citadas, os docentes de graduação presencial e os técnicos-administrativos avaliaram os investimentos para melhorias na gestão institucional; para aquisição de equipamentos e mobiliários. Na Tabela 83, a seguir, serão apresentadas as médias finais e os conceitos atribuídos a cada uma das questões relacionadas aos investimentos da UFSJ: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

87 Aspectos Tabela 83: Investimentos Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos- Administrativos Média Final Conceito Para melhoria nas atividades de ensino de graduação Regular Para melhorias nas atividades de ensino de pós-graduação Regular Para melhorias nas atividades de pesquisa Regular Para melhorias nas atividades de extensão Regular Para melhorias na gestão institucional Regular Para melhorias no espaço físico do Campus Regular Para aquisição de materiais de consumo Regular Para aquisição de equipamentos Regular Para aquisição de mobiliários Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Todas as questões relacionadas aos investimentos da UFSJ receberam o conceito Regular, com médias finais variando entre 2.8 e 3.1. O conceito Regular obtido pode ser entendido como reflexo da percepção da ausência de ações efetivas quanto à manutenção, recuperação e ampliação da infraestrutura da UFSJ. Se comparado com avaliações anteriores, é possível notar que houve uma piora geral na avaliação realizada por todos os segmentos. Pode-se explicar esta situação pelo agravamento da situação econômica do país. Entretanto, alguns itens dizem respeito a políticas internas de forma dissociada do ambiente externo, com a possibilidade de serem priorizados no planejamento, dentro de um orçamento mais restrito. Estes fatos podem ser observados na Tabela 84 de comparativos, a seguir. Tabela 84: Comparativo sobre os investimentos da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Para melhoria nas atividades de ensino de graduação Para melhorias nas atividades de ensino de pós-graduação Para melhorias nas atividades de pesquisa Para melhorias nas atividades de extensão Para melhorias na gestão institucional Para melhorias no espaço físico do Campus Para aquisição de materiais de consumo Para aquisição de equipamentos Para aquisição de mobiliários Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

88 O mesmo aspecto pode ser observado quanto aos docentes. De maneira geral, a percepção de uma piora geral nos investimentos foi sentida pelos docentes. Como atuantes nas áreas fim, a precarização das condições de trabalho é mais facilmente sentida por esse segmento, como pode ser constatado na Tabela 85, a seguir. Tabela 85: Comparativo sobre os investimentos da UFSJ Docentes Docentes Aspectos Para melhoria nas atividades de ensino de graduação Para melhorias nas atividades de ensino de pós-graduação Para melhorias nas atividades de pesquisa Para melhorias nas atividades de extensão Para melhorias na gestão institucional Para melhorias no espaço físico do Campus Para aquisição de materiais de consumo Para aquisição de equipamentos Para aquisição de mobiliários No entanto, esta não foi uma realidade para o técnicos-administrativos, que mantiveram o conceito "Bom" nos investimentos. Isso pode refletir que as atividades meio não tiveram qualquer mudança significativa, como mostra a Tabela 86, a seguir. Tabela 86: Comparativo sobre os investimentos da UFSJ Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos Para melhoria nas atividades de ensino de graduação Para melhorias nas atividades de ensino de pós-graduação Para melhorias nas atividades de pesquisa Para melhorias nas atividades de extensão Para melhorias na gestão institucional Para melhorias no espaço físico do Campus Para aquisição de materiais de consumo Para aquisição de equipamentos Para aquisição de mobiliários No entanto, a percepção dos segmentos das áreas fim aponta para uma piora, o que se coaduna com uma contenção na política de editais de financiamento de aquisição de livros, equipamentos laboratoriais, insumos e na manutenção dos equipamentos. Sendo assim, a UFSJ necessita tornar mais eficiente seu planejamento, em atendimento às demandas das Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

89 atividades fins, melhor conhecendo-as e levando-se em conta as características de uma instituição multicampi, com realidades heterogêneas Órgãos Colegiados Quanto aos Órgãos Colegiados Superiores da UFSJ, foi solicitado aos discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos, que avaliassem as representações de cada segmento; critérios de indicação e recondução dos membros; realização e registro de reuniões; atendimento e solução de demandas; e, divulgação de decisões. Os docentes, além de responderem as questões elencadas, também avaliaram a autonomia dos Órgãos e o calendário de realização de reuniões. A seguir, na Tabela 87, serão apresentados os resultados da Pesquisa de Autoavaliação 2017: Aspectos Tabela 87: Órgãos Colegiados Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos- Administrativos Média Final Conceito A atuação da representação Regular Autonomia Bom Critérios de indicação e recondução dos membros Regular Calendário de realização das reuniões Bom Registros e divulgação das decisões Regular Realização e registro de reuniões Regular Atendimento e solução de Regular demandas Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Dois aspectos, apenas, obtiveram o conceito Bom : a autonomia e o calendário de realização das reuniões. No entanto, médias finais demonstram uma piora considerável em relação ao ano de 2016, destacando-se a percepção de que as demandas levadas aos Conselhos não são atendidas em sua plenitude, sendo o resultado "Regular". Também os critérios de indicação de seus membros declinaram para "Regular. Se comparada com avaliação dos últimos três anos, os discentes de graduação presencial começam a tomar mais consciência da existência dos Órgãos Colegiados, como pode ser visto na Tabela 88, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

90 Tabela 88: Comparativo do conhecimento dos respondentes sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Sim Sim Sim Você tem conhecimento dos Órgãos Colegiados da UFSJ? 12% 14% 19% No entanto, fica evidente que quanto mais se conhece os Órgãos Colegiados, mais crítica é a análise de seu papel, o que permite dizer que a imagem dos referidos Órgãos tem se deteriorado com o tempo. É necessário ressaltar também, que a massa de discentes não é permanente, pois apresentam um ciclo de estada na Instituição. Embora isso mostre uma sazonalidade na avaliação discente, é plausível a afirmação que quanto maior o conhecimento, mais exigente se torna a crítica à atuação dos Órgãos Colegiados Superiores. Este fato pode ser verificado na Tabela 89, a seguir. Tabela 89: Comparativo sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos A atuação da representação Autonomia Critérios de indicação e recondução dos membros Calendário de realização das reuniões Registros e divulgação das decisões Realização e registro de reuniões Atendimento e solução de demandas Nos seguimentos docente e técnico-administrativo, também foi possível verificar uma degradação dos conceitos, no geral. As Tabelas 90 e 91 a seguir mostram isso. Tabela 90: Comparativo sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Docentes Docentes Aspectos A atuação da representação Autonomia Critérios de indicação e recondução dos membros Calendário de realização das reuniões Registros e divulgação das decisões Realização e registro de reuniões Atendimento e solução de demandas Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

91 Tabela 91: Comparativo sobre os Órgãos Colegiados da UFSJ Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos A atuação da representação Autonomia Critérios de indicação e recondução dos membros Calendário de realização das reuniões Registros e divulgação das decisões Realização e registro de reuniões Atendimento e solução de demandas É importante ressaltar tal questão, pois, parte da responsabilidade na disseminação das informações deveria partir dos representantes nos Órgãos Colegiados, uma vez que são eleitos pelos seus pares. Isso demonstra que a atuação dos representantes, em relação à comunicação de decisões, não está adequada. Os discentes de graduação presencial e os técnicos-administrativos conceituaram o item em questão como Regular, ou seja, não se sentem bem representados, consideram a comunicação regular e que o atendimento às demandas também não é satisfatória. Embora limitados pela LDB nos percentuais de representação nos Órgãos Colegiados, os dois segmentos sentem o problema da participação, por não considerarem com boa eficácia as demandas de suas próprias categorias apresentadas nestes Órgãos. Quanto à comunicação e ao registro das reuniões, uma melhoria na divulgação das reuniões poderia ser alcançada pelos registros em vídeo, na página oficial da UFSJ, e a maior utilização dos meios de comunicação disponíveis, a fim de disponibilizar os resultados das decisões em meios diversos, além da página oficial dos Conselhos, como por exemplo, a TV UFSJ e um jornal eletrônico que faça o papel de um Diário Oficial Organização e Gestão Foram avaliadas, pelos discentes de graduação presencial, docentes e técnicosadministrativos, questões gerais relacionadas à organização e gestão da UFSJ, conforme Tabela 92, a seguir: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

92 Aspectos Ações que visam a transparência da gestão na distribuição dos recursos orçamentários Comunicação com a comunidade acadêmica Interação da gestão entre os Campi da UFSJ Tabela 92: Organização e gestão Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos- Administrativos Média Final Conceito Regular Regular Regular Tramitação de processos Regular Implementação de decisões dos Conselhos Superiores Regular Atendimento e solução de demandas discentes Regular Esforços da gestão na captação de recursos humanos Regular Esforço da gestão na captação de recursos orçamentários Bom Sistema Integrado de Gestão (SIG) Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Todos os itens relacionados à organização e gestão da UFSJ foram avaliados com o conceito Regular, com médias finais entre 2.6 e 3.5, indicando a necessidade de que sejam consideradas possíveis soluções, por parte da administração da Universidade. A exceção foi o item esforço da gestão na captação de recursos orçamentários, que foi considerado Bom. No entanto, o questionário deste ano foi diferente do último ano, o que dificulta a análise, uma vez que no último ano não contavam com os docentes para a análise. Um resultado interessante é o conceito Regular quanto ao Sistema Integrado de Gestão (SIG), que tem impacto direto na transparência e na tramitação de processos. Este resultado demonstra que a comunidade ainda encontra dificuldades no acesso ao referido Sistema, ou desconhecem o seu pleno funcionamento, incluindo sua ferramenta pública de acesso a processos. É importante que sejam desenvolvidas ações de divulgação do serviço e ampliação do acesso à plataforma, tornando maior a percepção de transparência. De forma geral, os segmentos não conseguem relacionar as ações cotidianas com as tomadas de decisões nos Conselhos Superiores ou da administração superior, o que reflete o conceito Regular quanto à comunicação com a comunidade acadêmica e a interação da gestão entre os Campi da UFSJ, como pode ser visto nas Tabelas 93, 94 e 95, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

93 Tabela 93: Comparativo sobre a organização e gestão da UFSJ Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Ações que visam a transparência da gestão na distribuição dos recursos orçamentários Comunicação com a comunidade acadêmica Interação da gestão entre os Campi da UFSJ Tramitação de processos Implementação de decisões dos Conselhos Superiores Atendimento e solução de demandas discentes Esforços da gestão na captação de recursos humanos Esforço da gestão na captação de recursos orçamentários Tabela 94: Comparativo sobre a organização e gestão da UFSJ Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos Ações que visam à transparência da gestão na distribuição dos recursos orçamentários Interação da gestão entre os Campi da UFSJ Tramitação de processos Implementação de decisões dos Conselhos Superiores Atendimento e solução de demandas Esforços da gestão na captação de recursos humanos Esforço da gestão na captação de recursos orçamentários Sistema Integrado de Gestão (SIG) Tabela 95: Comparativo sobre editais e a Congregação Docentes Docentes Aspectos A política de distribuição de recursos por editais internos, quanto aos critérios de avaliação e transparência A Congregação como espaço de articulação entre as coordenadorias e os departamentos Os docentes participantes da pesquisa avaliaram a Congregação da Pró-Reitoria de Ensino de Graduação (PROEN), em relação à sua funcionalidade na comunicação com as coordenadorias e os departamentos. O conceito atribuído foi Regular. A avaliação dos editais internos vem sofrendo queda na avaliação, de Bom para Regular. Uma ferramenta de democratização da distribuição de recursos, baseado em orçamento previamente conhecido, em critérios objetivos de avaliação, devem ser fortalecidos. A Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

94 percepção da comunidade é a de que essa ferramenta não está atendendo perfeitamente aos seus anseios Serviços Administrativos e Pedagógicos Os serviços administrativos e pedagógicos oferecidos pelos diversos setores da UFSJ foram avaliados, quanto aos seguintes aspectos: Sistema de Controle Acadêmico de Graduação (CONTAC); Divisão de Acompanhamento e Controle Acadêmico (DICON); coordenadorias de cursos; departamentos; entre outros, conforme apresentados na Tabela 96, a seguir: Aspectos Tabela 96: Serviços Administrativos e Pedagógicos Discentes de Graduação Presencial Docentes Técnicos- Administrativos Média Final Conceito O CONTAC quanto à organização Regular O CONTAC quanto à informatização Regular O CONTAC quanto à diversificação de documentos Regular disponibilizados A DICON quanto aos serviços prestados pelos profissionais Bom A DICON quanto aos horários de funcionamento Bom A Coordenadoria de curso quanto aos serviços de Bom atendimento A Coordenadoria de curso quanto aos horários de Bom funcionamento O Departamento quanto aos serviços prestados Bom O Departamento quanto aos horários de funcionamento Bom A qualidade dos serviços prestados pelos servidores Bom efetivos A qualidade dos serviços prestados pelos servidores terceirizados Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Houve uma queda na avaliação do CONTAC que, em aspectos gerais, era considerado Bom na opinião dos três segmentos. A promessa da implementação de um novo sistema acadêmico parece ter afetado o CONTAC em sua manutenção, o que reflete no índice piorado. A atuação das coordenações de graduação presenciais também foi avaliada. De forma geral o conceito é considerado "Bom", com médias que variam entre 3.5 e 3.9. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

95 Tabela 97: Coordenação de Graduação Discentes de Graduação Presencial Média Aspectos Conceito Final Disponibilidade 3.7 Bom Respeito ás normas institucionais 3.9 Bom Comprometimento com o curso 3.8 Bom Atendimento e solução de demandas 3.5 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A avaliação das Coordenadorias também foi solicitada aos discentes de graduação a distância. Os aspectos avaliados foram: atendimento ao discente; comprometimento; disponibilidade; conhecimento das atribuições; e, domínio do Projeto Pedagógico do Curso (PPC). A todos os aspectos foi atribuído o conceito Bom médias finais entre 3.8 e 4.1 a exemplo da avaliação realizada pelos discentes de graduação EAD, conforme apresentado na Tabela 98, a seguir: Tabela 98: Coordenação de Curso Discentes de Graduação a Distância Aspectos Média Final Conceito O atendimento ao discente 3.8 Bom O comprometimento 4.1 Bom A disponibilidade 3.8 Bom O conhecimento das atribuições 4.1 Bom O domínio do Projeto Pedagógico do Curso 4.1 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Em comparação aos anos anteriores, não houve variância significativa nos itens avaliados. O mesmo pode ser vistos nas Tabelas 99 a 103, a seguir. Tabela 99: Comparativo sobre os serviços administrativos e pedagógicos Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos O CONTAC quanto à organização O CONTAC quanto à informatização O CONTAC quanto à diversificação de documentos disponibilizados A DICON quanto aos serviços prestados pelos profissionais A DICON quanto aos horários de funcionamento A Coordenadoria de curso quanto aos serviços de atendimento A Coordenadoria de curso quanto aos horários de funcionamento O Departamento quanto aos serviços prestados O Departamento quanto aos horários de funcionamento Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

96 Tabela 100: Comparativo sobre os serviços administrativos e pedagógicos Docentes Docentes Aspectos O CONTAC quanto à organização O CONTAC quanto à informatização O CONTAC quanto à diversificação de documentos disponibilizados A DICON quanto aos serviços prestados pelos profissionais A DICON quanto aos horários de funcionamento A Coordenadoria de curso quanto aos serviços de atendimento A Coordenadoria de curso quanto aos horários de funcionamento O Departamento quanto aos serviços prestados O Departamento quanto aos horários de funcionamento Tabela 101: Comparativo sobre os serviços administrativos e pedagógicos Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos O CONTAC quanto à organização O CONTAC quanto à informatização O CONTAC quanto à diversificação de documentos disponibilizados A DICON quanto aos serviços prestados pelos profissionais A DICON quanto aos horários de funcionamento A Coordenadoria de curso quanto aos serviços de atendimento A Coordenadoria de curso quanto aos horários de funcionamento O Departamento quanto aos serviços prestados O Departamento quanto aos horários de funcionamento A qualidade dos serviços prestados pelos servidores efetivos A qualidade dos serviços prestados pelos servidores terceirizados Tabela 102: Comparativo sobre as Coordenações de Cursos de Graduação Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação Presencial Aspectos Disponibilidade Respeito às normas institucionais Comprometimento com o curso Atendimento e solução de demandas Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

97 Tabela 103: Comparativo sobre as Coordenações de Cursos EAD Discentes de Graduação a Distância Discentes de Graduação EAD Aspectos O atendimento ao discente O comprometimento A disponibilidade O conhecimento das atribuições O domínio do Projeto Pedagógico do Curso A informatização do CONTAC, por meio de sua substituição pelo Sistema Integrado de Gestão de Atividades Acadêmicas (SIGAA), um módulo acadêmico do Sistema Integrado de Gestão (SIG), pode ser fator determinante para a melhoria do sistema de acompanhamento avaliado pelos segmentos. É importante salientar que os sistemas de acompanhamento são de uso comum para discentes, docentes e técnicos-administrativos que compõem as coordenações de curso e ministram aulas na graduação e na pós-graduação. A melhoria dos recursos disponíveis para análises gerais de situações como, evasão, retenção etc., são de interesse geral e ajudaria na gestão dos cursos. O conceito máximo nesse item poderá advir da priorização na implementação completa do SIGAA e no fortalecimento das coordenações de curso e departamentos. Quanto à coordenação dos cursos presenciais e/ou a distância, o conceito registrado foi Bom. Como os coordenadores de curso são eleitos e esta é a unidade administrativa mais próxima dos discentes, a percepção das ações é maior e confere um grau de satisfação maior Chefia Imediata Aos técnicos-administrativos foi solicitado que avaliassem suas chefias imediatas, em relação à disponibilidade, à coerência nas ações e à transparência na gestão. Para todas as questões avaliadas, foi atribuído o conceito Bom, com médias finais entre 4.2 e 4.4, conforme Tabela 104, a seguir: Tabela 104: Chefia Imediata Técnicos-Administrativos Média Aspectos Conceito Final Disponibilidade 4.4 Bom Coerência nas ações 4.2 Bom Transparência nas ações 4.3 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

98 Em 2015, a avaliação dos docentes sobre as Chefias Imediatas apontou as seguintes médias: disponibilidade 4.3; coerência nas ações e transparência na gestão 3.9. É possível observar, portanto, uma conceituação melhor na avaliação de 2017, como pode ser visto na Tabela 105, a seguir. Tabela 105: Comparativo sobre as chefias imediatas Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos Disponibilidade Coerência nas ações Transparência nas ações Coerente com o disposto quanto à coordenação de curso, a proximidade entre chefia e técnico-administrativo torna mais fácil a percepção das ações e, assim, a sua transparência. O resultado refletido no conceito Bom indica tal questão. A formação de novos quadros, uma vez que existe uma satisfatória confiança dos servidores em suas chefias, indica, de forma indireta, a possibilidade de renovação de líderes organizacionais Capacitação, Atualização e Progressão Funcional Diversas questões foram avaliadas, em relação à capacitação, atualização e progressão funcional. Nas Tabelas 106 a 108, a seguir, serão apresentados os resultados da avaliação dos docentes e técnicos-administrativos. Tabela 106: Progressão Funcional Docentes Aspectos Média Final Conceito Os critérios para progressão funcional em relação ao Plano de Carreira dos Docentes 3.4 Regular Os procedimentos administrativos para a progressão funcional 3.4 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tabela 107: Progressão Funcional Técnicos-Administrativos Aspectos Média Final Conceito A adequação dos critérios para progressão funcional com o Plano de Carreira dos cargos Técnicos-Administrativos 3.6 Bom A divulgação dos critérios para a progressão funcional 3.4 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

99 Tabela 108: Planos e Programas de Capacitação/Formação Docentes Aspectos Média Final Conceito O Plano Anual de Capacitação Docente da UFSJ, quanto ao atendimento às necessidades institucionais 2.9 Regular A contribuição do Programa de Incentivo à Formação de Servidores (PROSER) na formação, desenvolvimento e 3.1 Regular aperfeiçoamento dos docentes da UFSJ O Programa de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores, quanto aos cursos e treinamento de gestão pública aos docentes 2.9 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Houve uma queda considerável na avaliação dos itens. Em relação ao ano de 2016, houve queda acentuada inclusive em aspectos que obtiveram o conceito Bom, como os da Progressão Docente, que saíram de Bom para Regular. Efetuando-se os critérios de progressão dos técnicos-administrativos, todos os índices obtiveram queda de conceito. Ainda sobre os planos/programas de capacitação e a CISPE, a percepção é a de que os serviços prestados merecem o conceito Regular. As Tabelas 109 e 110, a seguir, detalham essa percepção. Tabela 109: Planos e Programas de Capacitação/Formação Técnicos-Administrativos Aspectos As políticas de incentivo/auxílio para a formação continuada/qualificação, capacitação, treinamento e valorização dos técnicos-administrativos O Plano Anual de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores da UFSJ, quanto ao atendimento às suas necessidades A contribuição do Programa de Incentivo à Formação de Servidores (PROSER) na formação, desenvolvimento e aperfeiçoamento dos técnicos-administrativos da UFSJ Média Final Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Conceito 3.0 Regular 3.1 Regular 3.4 Regular Tabela 110: CISPE / UFSJ Técnicos-Administrativos Aspectos Média Final Conceito Comunicação com os técnicos-administrativos 3.0 Regular Atendimento e solução de demandas 3.3 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Sobre a colaboração com sugestões para a elaboração do Plano Anual de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores da UFSJ, 45% dos técnicos-administrativos participantes da pesquisa responderam que Sim, enquanto 55% disseram não ter contribuído. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

100 Em relação à participação em cursos de capacitação/atualização promovidos pela UFSJ, 64% dos respondentes disseram que participaram. E, quanto aos cursos de capacitação e/ou qualificação promovidos pela UFSJ, 79% dos técnicos-administrativos respondentes, disseram que suas participações naqueles cursos, contribuíram para sua progressão na carreira. Na Pesquisa de Autoavaliação Institucional de 2015, também foi perguntado aos técnicos administrativos: Você contribuiu com sugestões para a elaboração do Plano Anual de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores da UFSJ?. Na ocasião, 52% responderam Sim e 48%, Não ; Você realizou algum curso de capacitação/atualização promovido pela UFSJ?. 68% dos respondentes disseram que Sim ; Você realizou algum curso de capacitação e/ou qualificação, promovido pela UFSJ, que contribuiu para a sua progressão na carreira?. As respostas para essa questão ficaram divididas em 50% para Sim e para Não. Quanto aos docentes, a pesquisa do ano de 2015 retornou os seguintes resultados, para as questões seguintes: Você contribuiu com sugestões para a elaboração do Plano Anual de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores da UFSJ? 27% responderam Sim e 73%, Não ; Você realizou algum curso de capacitação/atualização promovido pela UFSJ?. 34% disseram que Sim, contra 66%, que responderam Não. As Tabelas 111 a 116, a seguir, mostram uma comparação entre 2015 e Tabela 111: Comparativo sobre progressão funcional Docentes Docentes Aspectos Os critérios para progressão funcional em relação ao Plano de Carreira dos Docentes Os procedimentos administrativos para a progressão funcional Tabela 112: Comparativo sobre progressão funcional Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos A adequação dos critérios para progressão funcional com o Plano de Carreira dos cargos Técnicos-Administrativos A divulgação dos critérios para a progressão funcional Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

101 Tabela 113: Comparativo sobre os planos e programas de capacitação/formação Docentes Docentes Aspectos O Plano Anual de Capacitação Docente da UFSJ, quanto ao atendimento às necessidades institucionais A contribuição do Programa de Incentivo à Formação de Servidores (PROSER) na formação, desenvolvimento e aperfeiçoamento dos docentes da UFSJ O Programa de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores, quanto aos cursos e treinamento de gestão pública aos docentes Tabela 114: Comparativo sobre os planos e programas de capacitação/formação Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Aspectos As políticas de incentivo/auxílio para a formação continuada/qualificação, capacitação, treinamento e valorização dos técnicos-administrativos O Plano Anual de Capacitação e Aperfeiçoamento dos Servidores da UFSJ, quanto ao atendimento às suas necessidades A contribuição do Programa de Incentivo à Formação de Servidores (PROSER) na formação, desenvolvimento e aperfeiçoamento dos técnicos-administrativos da UFSJ Tabela 115: Comparativo sobre a participação em cursos de capacitação Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Você contribuiu com sugestões para a elaboração do Plano Anual de Capacitação e Aperfeiçoamento de Servidores da UFSJ? Você realizou algum curso de capacitação/atualização promovido pela UFSJ? Você realizou algum curso de capacitação e/ou qualificação promovido pela UFSJ que tenha contribuído para sua progressão na carreira? Sim Sim Sim 52% 45% 53% 68% 64% 67% 50% 79% 24% Tabela 116: Comparativo sobre a CISPE/UFSJ Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Comunicação com os técnicos-administrativos Atendimento e solução de demandas Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

102 De maneira geral, os procedimentos e os critérios para progressão funcional foram avaliados positivamente. Há também o entendimento, por parte da comunidade, de que os programas de Incentivo à Formação de Servidores contribuem para sua formação, desenvolvimento e aperfeiçoamento. Entretanto, os servidores entendem que as políticas de incentivo e o Plano Anual de Capacitação merecem o conceito Regular. No caso dos docentes, por exemplo, o PROSER tem conceito apenas Regular, no que tange à formação, ao desenvolvimento e ao aperfeiçoamento de pessoal. Este resultado indica a necessidade de discussão acerca das políticas de incentivo à qualificação e os seus efeitos nos serviços prestados à comunidade interna e externa. Tal questão é reforçada na avaliação da Comissão Interna de Supervisão de Carreira dos Servidores Técnicos-Administrativos da UFSJ. Tanto, no que diz respeito à comunicação, quanto ao atendimento e soluções de demandas, o conceito foi Regular. Investir na efetivação e na criação de canais de comunicação entre as estruturas meio e a administração superior pode ser um caminho para aumentar a efetividade das soluções às demandas dos segmentos, notadamente, dos técnicos-administrativos Setor de Trabalho 9 Segundo dados da Pró-Reitoria de Gestão e Desenvolvimento de Pessoas (PROGP), em 2017 a UFSJ contou com 852 (oitocentos e cinquenta e dois) docentes efetivos permanentes. Quanto à titulação do corpo docente da UFSJ, a PROGP informou que: 3 (três) possuem graduação; 1 (um) aperfeiçoamento; 55 (cinquenta e cinco) especialização; 130 (cento e trinta) mestrado; 663 (seiscentos e sessenta e três) doutorado. A distribuição dos docentes, em 2017, pelos Campi da UFSJ, foi a seguinte: 122 (cento e vinte e dois) no CAP; 159 (cento e cinquenta e nove) no CCO; 229 (duzentos e vinte e nove) no CDB; 143 (cento e quarenta e três) no CSA; 59 (cinquenta e nove) no CSL; 139 (cento e trinta e nove) no CTAN; e, 1 (um) no Centro Cultural. Em relação ao total de 540 (quinhentos e quarenta) técnicos-administrativos, da UFSJ em 2017, são: 4 (quatro) com ensino fundamental incompleto; 16 (dezesseis) com ensino fundamental completo; 64 (sessenta e quatro) com ensino médio; 104 (cento e quatro) com graduação; 249 (duzentos e quarenta e nove) com especialização; 97 (noventa e sete) com mestrado; 6 (seis) com doutorado. 9 Dados da UFSJ informados pela PROGP, em 22/03/2018. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

103 A distribuição dos técnicos-administrativos, em 2017, pelos Campi da UFSJ, foi a seguinte: 66 (sessenta e seis) no CAP; 63 (sessenta e três) no CCO; 67 (sessenta e sete) no CDB; 274 (duzentos e setenta e quatro) no CSA; 29 (vinte e nove) no CSL; 28 (vinte e oito) no CTAN; e, 13 (treze) no Centro Cultural. Em relação ao setor de trabalho, foram avaliados os seguintes aspectos apresentados na Tabela 117, a seguir. Tabela 117: Setor de Trabalho Técnicos-Administrativos Aspectos Média Final Conceito Volume de trabalho e o número de pessoas para executá-lo 2.9 Regular Qualificação dos servidores para executar o trabalho 3.9 Bom Relacionamento com os colegas de trabalho 4.6 Muito Bom Relacionamento com a chefia imediata 4.6 Muito Bom Condições de trabalho oferecidas pela UFSJ aos servidores técnicos-administrativos 3.3 Regular Satisfação com a carreira profissional na UFSJ 3.9 Bom O número de servidores técnico-administrativos para atender satisfatoriamente a UFSJ em seus objetivos e funções 2.3 Ruim Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) De maneira geral, os índices se mantiveram em relação aos últimos anos, com pequena queda geral nos conceitos. No entanto, há uma queda importante no que concerne ao número de servidores para o atendimento à demanda da comunidade. Este índice foi considerado Ruim e reflete uma deficiência antiga, já apontada em inúmeros estudos sobre a UFSJ. Em relação aos anos anteriores, as Tabelas 118, 119 e 120, a seguir, mostram um quadro estável, com variações de baixa variância, o que permite dizer que não houve tendência nas respostas. Tabela 118: Comparativo sobre o setor de trabalho Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Volume de trabalho e o número de pessoas para executá-lo Qualificação dos servidores para executar o trabalho Relacionamento com os colegas de trabalho Relacionamento com a chefia imediata Condições de trabalho oferecidas pela UFSJ aos servidores técnicos-administrativos Satisfação com a carreira profissional na UFSJ O número de servidores técnico-administrativos para atender satisfatoriamente a UFSJ em seus objetivos e funções Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

104 Tabela 119: Comparativo sobre o setor de trabalho Docentes Docentes As condições de trabalho oferecidas pela UFSJ aos docentes Tabela 120: Comparativo sobre números de docentes e técnicos no setor de trabalho Docentes Docentes O número de docentes é suficiente para atender satisfatoriamente os objetivos e funções do curso em que você leciona? O número de técnicos-administrativos é suficiente para atender satisfatoriamente a UFSJ em seus objetivos e funções? Sim Sim Sim 40% 57% 53% 23% 38% 22% No entanto, deve-se destacar fortemente que o número de técnicos-administrativos é um problema considerável. Baseado nesta percepção, além da deficiência do número de técnicos-administrativos, existe a necessidade de uma política de equalização do trabalho, buscando melhorar o processamento administrativo e a distribuição de trabalho pelo número de processos, pela priorização e qualificação adequada destes. Além disso, é necessário estabelecer uma política de promoção da saúde que leve em conta a ergonomia e a infraestrutura física que reflita no conforto do ambiente de trabalho do segmento. Por fim, é imprescindível que a gestão continue a insistir na busca de um melhor equilíbrio da relação técnicos-administrativos por discentes na UFSJ, junto ao governo federal Saúde do Servidor Quanto às ações relacionadas à saúde dos servidores, foram avaliados os seguintes serviços: médico; laboratorial; odontológico; psicológico; social; nutricional; prevenção de acidentes de trabalho e de doenças sócio-ocupacionais; e campanhas socioeducativas. A seguir, na Tabela 121, serão apresentadas as avaliações dos técnicos-administrativos. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

105 Tabela 121: Saúde do Servidor Técnicos-Administrativos Média Aspectos Conceito Final Serviço médico 2.5 Regular Serviço laboratorial 2.4 Ruim Serviço odontológico 1.8 Ruim Serviço psicológico 2.1 Ruim Serviço social 2.3 Ruim Serviço nutricional 2.2 Ruim Prevenção de acidentes de trabalho 2.4 Ruim Prevenção de doenças sócio-ocupacionais 2.3 Ruim Campanhas socioeducativas 2.8 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) De maneira geral, as ações da UFSJ no que se refere à saúde do servidor, receberam o conceito Ruim com médias finais de 1.8 a 2.8. Em 2015, tanto para os técnicosadministrativos, quanto para os docentes, as ações da UFSJ, no que se refere à saúde do servidor (serviço médico, nutricional, psicológico, serviço social, odontológico, etc.), receberam média 2.5. Outro ponto de destaque negativo, na avaliação dos servidores, foi em relação à política de promoção da saúde. Todos os aspectos relacionados obtiveram o conceito Ruim. Os serviços médico e laboratorial receberam o conceito Regular. Em relação ao comparativo , a Tabela 122, a seguir, contém os dados para a análise. Tabela 122: Comparativo sobre saúde do servidor Técnicos-Administrativos Técnicos-Administrativos Serviço médico Serviço laboratorial Serviço odontológico Serviço psicológico Serviço social Serviço nutricional Prevenção de acidentes de trabalho Prevenção de doenças sócio-ocupacionais Campanhas socioeducativas É necessária uma revisão das políticas de promoção da saúde que englobem, além dos aspectos médico e laboratorial, também os aspectos ergonômicos, conforto ambiental e adequação dos espaços físicos ao número de servidores, entre outros. Interessante notar Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

106 que campanhas socioeducativas são importantes e fizeram com que, sob vários aspectos, os índices sofressem uma melhoria relativa Considerações sobre o Eixo 4 Políticas de Gestão Neste Eixo 4, foi possível identificar diversos pontos que requerem atenção por parte da gestão da UFSJ. Entre as principais questões apontadas, destacam-se: - Ambiente Organizacional: queda na avaliação realizada por todos os segmentos. Apesar de conceito Regular ter sido mantido, as médias declinaram, no comparativo dos últimos três anos; - Investimentos: todos os segmentos participantes da Pesquisa atribuíram o conceito Regular para os investimentos da UFSJ; - Órgãos Colegiados: à maioria dos aspectos relacionados, foi atribuído o conceito Regular, pelos Discentes de Graduação Presencial e pelos Técnicos-Administrativos. Os Docentes avaliaram, com médias acima de 3.4 e conceito Bom ; - Organização e Gestão: quanto a este item, novamente foi atribuído conceito Regular para todos os aspectos avaliados, por todos os segmentos; - Editais: a avaliação realizada pelos Docentes, nos últimos três anos, vem sofrendo queda considerável, passando de Bom (2015) para Regular (2017); - Serviços Administrativos e Pedagógicos: de maneira geral este item foi bem avaliado, com conceitos que variaram de Regular a Bom. Apenas o CONTAC recebeu Regular na média final; - Coordenações e Chefias: a grande maioria dos aspectos recebeu conceito Bom, atribuído por todos os segmentos da comunidade acadêmica; - Capacitação e Progressão Funcional: este item foi avaliado pelos Docentes e pelos Técnicos-Administrativos. A todos os aspectos foi dado o conceito Regular, com médias finais variando entre 2.9 e 3.4; - Setor de Trabalho: Docentes e Técnicos-Administrativos atribuíram conceitos variados para os aspectos relacionados ( Regular a Muito Bom ) a este item. Destaque para o descontentamento em relação ao número de servidores na UFSJ ( Ruim 2.3); - Saúde do Servidor: a avaliação realizada nos últimos três anos tem mantido o conceito Ruim para este item, com médias variando entre 1.7 e 2.4. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

107 5.5 Eixo 5 Infraestrutura Física No ano de 2017, segundo Relatório de Gestão 2018 encaminhado ao Tribunal de Contas da União (TCU), entre as principais obras 10 de infraestrutura da UFSJ, destacam-se: - Construção de Data Center e atualização de parque tecnológica de TI (em andamento); - Arruamento do CDB; - Construção de subestação de energia no CTAN; - Adequação do novo biotério no CTAN; - Melhoria do fornecimento de energia no CSA; - Aquisição de equipamentos para aparelhamento dos laboratórios das Engenharias; - Construção do complexo de salas (concluída); - Construção de prédio para o DCTEF e CEPPE (em andamento); - Aquisição de computadores para instalação da rede lógica; - Aquisição de móveis de escritório e ventiladores e bebedouros para salas de aula; - Aquisição de computadores para laboratórios de ensino. Neste Eixo, serão apresentadas as análises dos resultados da Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, em relação à infraestrutura física, disponibilizada para o desenvolvimento das atividades acadêmicas, administrativas e as condições de permanência dos diferentes segmentos, na UFSJ. Em relação à infraestrutura física, diferentemente dos demais eixos temáticos que compõem o presente relatório, as análises serão realizadas por Campus, a partir das avaliações de cada um dos segmentos participantes da pesquisa. Tal forma de análise permitirá a obtenção de dados mais precisos, a fim de indicar onde, de fato, os problemas relacionados à infraestrutura estão presentes de maneira mais acentuada. Além disso, a identificação por Campus permitirá que a CPA aponte a necessidade de ações específicas direcionadas para o enfrentamento das diferentes questões apresentadas. As análises serão feitas a partir dos dados obtidos pela média ponderada de cada segmento da comunidade acadêmica, discriminados por Campus. A escala de notas (1 a 5) adotada, para definição de médias, possibilitará a atribuição de conceitos definidos de acordo com as seguintes pontuações: 10 Dados da UFSJ retirados do Relatório de Gestão Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

108 Média Conceito 4.5 a 5.0 Muito Bom 3.5 a 4.4 Bom 2.5 a 3.4 Regular 1.5 a 2.4 Ruim 1.0 a 1.4 Muito Ruim No Quadro 12, a seguir, está representado o número de participações da comunidade acadêmica na Pesquisa de Autoavaliação Institucional Observa-se a porcentagem mais expressiva (22,9%) é do segmento dos técnicos-administrativos, seguida dos discentes de graduação a distância (18,2%), docentes (11,2%) e discentes de graduação presencial (10,7%). Quadro 12: Número de Participações Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017 Segmento Discentes de Graduação Presencial Discentes de Graduação a Distância Discentes de Pós-Graduação Discentes Egressos Número de Respondentes Número de Respondentes por Campus CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Centro Cultural Docentes Técnicos- Administrativos Total Geral 581 Total de Respondentes por Campus Para os segmentos dos discentes de graduação presencial, docentes e técnicoadministrativos, os itens avaliados foram: salas dos docentes, instalações administrativas, espaços para atendimento aos alunos, ambiente de trabalho, salas de aula, biblioteca (abordando os itens: ambiente da biblioteca, disponibilidade do acervo da biblioteca e frequência na utilização da biblioteca), salas de apoio de informática, anfiteatro/teatro/auditório, laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas, restaurante universitário/cantina/lanchonete, instalações sanitárias, Campus e condições de acessibilidade. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

109 Para os discentes de graduação a distância foi avaliada a infraestrutura dos polos de apoio presencial, aos cursos ofertados pela UFSJ na modalidade a distância, nos seguintes aspectos: localização, dependências, acessibilidade, laboratórios de informática, laboratórios de ensino e salas de aulas. A seguir, serão apresentadas as avaliações de cada um dos aspectos relacionadas à infraestrutura física da UFSJ Salas dos Docentes Este item foi avaliado pelo segmento de docentes, nos seguintes aspectos: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade, conservação, mobiliários e infraestrutura de informática. Os resultados serão apresentados na Tabela 123, a seguir. Tabela 123: Salas dos Docentes Docentes Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Mobiliários Infraestrutura de Informática Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Em relação às salas dos docentes, as avaliações foram positivas em todos os Campi, com exceção do CSL, onde apenas a limpeza recebeu o conceito Bom. Os aspectos acústica e ventilação obtiveram o conceito Ruim e todos os demais foram considerados Regular. Destaca-se, ainda, a avaliação com conceito Regular para os aspectos quantidade, no CDB e CSA; acústica no CDB, CSA e CTAN; ventilação no CAP, CCO, CSA e CTAN; acessibilidade no CDB e CTAN; mobiliários no CDB, CSA e CTAN e infraestrutura de informática no CAP, CDB, CSA e CTAN. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

110 Na Tabela 124, a seguir, é possível observar os aspectos que sofreram expressivas alterações de conceito e médias nas últimas três avaliações ( ). Tabela 124: Comparativo sobre Salas dos Docentes Docentes Sala dos Docentes 2015/ Docentes Campus Aspectos CAP Infraestrutura de Informática CCO Infraestrutura de Informática CDB CSA CSL Quantidade Acessibilidade Mobiliários Acústica Segurança Quantidade Dimensão Acústica Ventilação Acessibilidade Conservação Mobiliários Infraestrutura de Informática CTAN Acessibilidade O comparativo apresentado mostra que, no CAP, o aspecto infraestrutura de informática está Regular, mas com média em decréscimo. Em contrapartida esse mesmo item tem elevação no conceito de Regular para Bom no CCO. Já no CSL, o conceito passou de Ruim para Regular. No CDB e no CSA, houve degradação das médias, passando do conceito Bom para Regular, os aspectos quantidade, acessibilidade, mobiliários, acústica e segurança. No CSL, as alterações foram mais expressivas. Tiveram uma avaliação progressiva do conceito Ruim para Regular, os aspectos: quantidade e dimensão. Houve uma degradação do conceito Bom para Regular dos aspectos acessibilidade, conservação e mobiliários. Mantiveram com o conceito Ruim, os aspectos acústica e ventilação. No CTAN, o único aspecto que apresentou degradação do conceito ( Bom para Regular ) foi acessibilidade Instalações Administrativas As instalações administrativas foram avaliadas pelos docentes, nas seguintes categorias: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade e conservação. Os resultados serão apresentados na Tabela 125, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

111 Aspectos Tabela 125: Instalações Administrativas Docentes CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Quanto às instalações administrativas, as avaliações dos docentes foram muito positivas em todos os Campi, com exceção do CSL, onde a maioria dos aspectos recebeu conceito Regular. O único aspecto conceituado com Bom foi a limpeza, assim como na avaliação das salas dos docentes. É possível identificar, também, o conceito Regular para os aspectos: acústica no CDB; ventilação no CCO, CDB e CSA; segurança no CDB, CSA e CTAN; e, acessibilidade no CDB e CTAN. A seguir, a Tabela 126 mostra o comparativo entre as avaliações realizadas nos anos de 2016 e 2017, sobre as instalações administrativas na avaliação dos docentes. Tabela 126: Comparativo sobre Instalações Administrativas Docentes Instalações Administrativas 2016/ Docentes Campus Aspectos CAP Ventilação Segurança CCO Ventilação CDB CSA Quantidade Acústica Ventilação Ventilação Segurança CSL Ventilação CTAN Ventilação No biênio 2016 e 2017, ocorreram poucas alterações nas avaliações sobre as instalações administrativas que foram bastante positivas. Percebe-se a prevalência do aspecto ventilação em todos os Campi. Porém, esse aspecto se apresenta com avaliações diferenciadas, sendo progressiva no CAP, CCO, CSL e CTAN e, em declínio, no CDB e Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

112 CSA. No CAP, o aspecto segurança, assim como a ventilação, apresentou melhora passando de Regular para Bom. Já no CSA a segurança apresenta declínio passando do conceito Bom para Regular. No CDB, além do aspecto ventilação, os aspectos quantidade e acústica também apresentaram declínio passando do conceito Bom para Regular Espaços para Atendimento aos Discentes Este item foi avaliado pelo segmento de discentes de graduação presencial, nos seguintes aspectos: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade e conservação. Os resultados serão apresentados na Tabela 127, a seguir: Tabela 127: Espaços para Atendimento aos Discentes Discentes de Graduação Presencial Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) É possível observar que os dados apurados na avaliação dos discentes de graduação presencial, sobre os espaços para atendimento aos discentes, apresentaram médias que correspondem aos conceitos de Regular a Bom. Entretanto, na análise por Campus, nota-se que, no CAP, todos os aspectos foram conceituados com Regular, com exceção da limpeza, avaliada como Bom. No CSA, foram conceituados com Regular os aspectos quantidade e acessibilidade. No CSL, foi atribuído o conceito Bom aos aspectos iluminação, segurança e conservação; para os demais, o conceito atribuído foi o Regular. No CTAN, a avaliação foi Regular para os aspectos quantidade, dimensão e acessibilidade. Na análise do comparativo , é possível observar melhoria na avaliação dos aspectos segurança e acessibilidade no CDB; e, segurança, no CSL e CTAN, passando de Regular para Bom. Quanto à limpeza no CSL, e quantidade, dimensão e acessibilidade no CTAN, apresentaram declínio na avaliação do conceito Bom para Regular, conforme demonstrado na Tabela 128, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

113 Tabela 128: Comparativo sobre Espaços para atendimento aos discentes Discentes de Graduação Presencial Espaços para atendimento aos discentes 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CDB CSL CTAN Segurança Acessibilidade Limpeza Segurança Quantidade Dimensão Segurança Acessibilidade Ambiente de Trabalho O item ambiente de trabalho foi avaliado pelo segmento dos técnicos-administrativos, nos seguintes aspectos: dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, conservação, mobiliários e infraestrutura de informática. Os resultados serão apresentados na Tabela 129, a seguir. Tabela 129: Ambiente de Trabalho Técnicos-Administrativos Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Conservação Mobiliário Infraestrutura de Informática Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A maioria dos itens avaliados alcançou aprovação por parte dos técnicos-administrativos. Dentre as variáveis com conceito Regular, destacam-se os aspectos: acústica, ventilação, conservação, mobiliário e infraestrutura de informática no CAP; dimensão, acústica, ventilação e mobiliário no CCO; acústica, ventilação e infraestrutura de informática no CDB; conservação no CSA; iluminação, acústica, ventilação e infraestrutura de informática no CSL e dimensão no CTAN. Percebe-se, na avaliação por Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

114 Campus, que a maior frequência de conceito Regular é para os aspectos: acústica, ventilação e infraestrutura de informática. Quanto ao ambiente de trabalho no Centro Cultural, apenas 3 (três) técnicos-administrativos avaliaram. Todos os aspectos alcançaram médias superiores a 4.0, correspondendo aos conceitos Bom a Muito Bom, conforme demonstrado na Tabela 130, a seguir. Tabela 130: Ambiente de Trabalho Centro Cultural Aspectos Média Final Conceito Dimensão 4.3 Bom Limpeza 4.7 Muito Bom Iluminação 4.7 Muito Bom Acústica 4.3 Bom Ventilação 4.3 Bom Conservação 4.3 Bom Mobiliários 4.0 Bom Infraestrutura de Informática 4.0 Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A seguir, Tabela 131 com a avaliação dos técnicos-administrativos sobre o ambiente de trabalho realizada nos últimos três anos. Tabela 131: Comparativo sobre Ambiente de Trabalho Técnicos-Administrativos Ambiente de trabalho 2015/2017 Técnicos-Administrativos Campus Aspectos CAP Iluminação Conservação CCO Dimensão CDB CSA CSL CTAN Acústica Mobiliário Ventilação Conservação Mobiliário Iluminação Ventilação Mobiliário Dimensão Ventilação Mobiliário Infraestrutura de Informática Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

115 Na análise geral, nota-se que houve melhoria em alguns aspectos e piora em outros. Destaca-se que, no CAP, o aspecto iluminação melhorou, em contrapartida, o aspecto conservação do ambiente de trabalho piorou. No CCO, o aspecto dimensão apresentou queda passando do conceito Bom para Regular. No CDB, a acústica piorou e o aspecto mobiliário melhorou. Ventilação e mobiliário tiveram melhoria na avaliação dos respondentes do CSA. Por outro lado, houve queda no aspecto conservação. Iluminação teve queda na avaliação do CSL. Em contrapartida, os aspectos ventilação e mobiliário tiveram melhoria na avaliação. No CTAN, a ventilação, o mobiliário e a infraestrutura de informática apresentaram avaliação progressiva passando de Regular para Bom. Entretanto, quanto à dimensão houve queda na avaliação passando de Bom para Regular. No Centro Cultural, as médias se mantiveram com conceito Bom Salas de Aula As salas de aula foram avaliadas pelos segmentos de docentes e discentes de graduação presencial, nos seguintes aspectos: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade e conservação. Os resultados serão apresentados na Tabela 132, a seguir. Tabela 132: Salas de Aula Discentes de Graduação Presencial e Docentes Média Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Final Quantidade Discentes de Graduação Docentes Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

116 Considerando a média geral, é possível observar que os dados apurados na avaliação dos discentes de graduação presencial e dos docentes, sobre as salas de aula, apresentam médias que correspondem aos conceitos de Regular a Bom. No entanto, confrontando a análise por Campus, os docentes do CAP e CSL se mostram mais insatisfeitos em relação ao aspecto ventilação das salas de aula, atribuindo o conceito Ruim. Dentre as variáveis com conceito Regular, na avaliação dos discentes de graduação presencial, destacam-se os aspectos: iluminação, acústica, ventilação e acessibilidade no CAP; acústica, ventilação e segurança no CCO; acústica, ventilação, segurança e acessibilidade no CDB; ventilação no CSA; iluminação, acústica, ventilação e segurança no CSL e ventilação, segurança e acessibilidade no CTAN. Já na avaliação dos docentes: quantidade, iluminação, acústica e segurança, no CAP; quantidade e ventilação, no CCO; acústica, ventilação, segurança e acessibilidade, no CDB; ventilação, no CSA; iluminação, acústica e segurança, no CSL; e, quantidade, acústica, ventilação, segurança e acessibilidade, no CTAN. Nota-se que a avaliação dos dois segmentos foram bem equânimes, com poucas discrepâncias, destacando os aspectos: ventilação, acústica, segurança e acessibilidade com maior frequência. Confrontando os dados das últimas avaliações, observa-se que na opinião dos discentes de graduação presencial os itens citados na Tabela 133 tiveram queda na avaliação no CAP, CCO e CDB. Enquanto, no CSL, tiveram alta, com expressivas alterações das médias. Já nos Campi CSA e CTAN, as médias mantiveram regularidades nas avaliações com prevalência do conceito Bom. Tabela 133: Comparativo sobre Salas de Aula Discentes de Graduação Presencial Salas de Aula 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP CCO CDB CSL Iluminação Acústica Acessibilidade Conservação Acústica Segurança Acústica Acessibilidade Quantidade Dimensão Ventilação Conservação Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

117 No comparativo entre os anos de 2015 a 2017, nota-se que, na opinião dos docentes, os itens citados na Tabela 134 apresentaram alterações diversas com quedas e altas. O aspecto quantidade apresentou melhora em todos os Campi, exceto no CCO e CTAN, onde houve queda do conceito Bom para Regular. A limpeza apresentou melhora expressiva no CSL, passando de Regular para Bom. Nos demais Campi, mantiveram médias positivas para esse aspecto. Os aspectos iluminação e acústica obtiveram melhoras expressivas no CCO e CSL, passando de Regular para Bom. Nos demais Campi mantiveram médias positivas para esses aspectos. Ventilação permanece com conceito Ruim no CAP e CSL. Nos demais Campi esse aspecto, embora apresente conceito Regular, sinaliza melhoras. O aspecto segurança apresentou melhoras, em todos os Campi, exceto no CSA, onde ocorreu queda, passando do conceito Bom para Regular. A acessibilidade apresentou melhoras em todos os Campi, exceto no CDB onde ocorreu queda de Bom para Regular. Por fim o aspecto conservação apresentou melhoras em todos os Campi, com destaque no CAP e CSA e CSL, onde as médias passaram do conceito Regular para Bom. Tabela 134: Comparativo sobre Salas de Aula Docentes Salas de Aula 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CCO Quantidade Ventilação Segurança Conservação Quantidade Iluminação Acústica CDB Acessibilidade CSA CSL CTAN Segurança Acessibilidade Conservação Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Quantidade Ventilação Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

118 5.5.6 Biblioteca No ano de 2017, não houve editais para aquisição de livros e afins, segundo a Divisão de Biblioteca 11. Entre os principais números do acervo das bibliotecas da UFSJ, destacam-se os seguintes apresentados na Tabela 135: Tabela 135: Acervo das Bibliotecas da UFSJ Descrição Acervo Total de Títulos Total de Exemplares Periódicos Nacionais Periódicos Estrangeiros 83 Teses e Dissertações 537 Monografias 794 Microfilmes 621 Fonte: DIBIB (2018) O item biblioteca foi avaliado pelos segmentos dos docentes e discentes de graduação presencial, por meio dos seguintes aspectos: ambiente da biblioteca, disponibilidade do acervo da biblioteca e frequência na utilização da biblioteca Ambiente da Biblioteca O ambiente da biblioteca foi avaliado nos seguintes quesitos: dimensão, limpeza, iluminação, ventilação, segurança, acessibilidade, conservação, condições para atendimento educacional especializado, ambiente de estudos individuais e em grupo, instalações para o acervo, espaços para técnicos-administrativos e plano de expansão física. Os resultados serão demonstrados na Tabela 136, a seguir: 11 Dados da UFSJ informados pela DIBIB, em 23/03/2018. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

119 Tabela 136: Ambiente da Biblioteca Discentes de Graduação Presencial e Docentes Média Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Final Dimensão Discentes de Graduação Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Condições para atendimento educacional especializado Ambiente de estudo individuais e em grupos Instalações para o acervo Espaços para técnicosadministrativos Plano de expansão física Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Docentes Condições para atendimento educacional especializado Ambiente de estudo individuais e em grupos Instalações para o acervo Espaços para técnicosadministrativos Plano de expansão física Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) No estudo por Campus, o ambiente da biblioteca foi bem avaliado em todos os Campi da UFSJ, pelos dois segmentos, com destaque para as seguintes variações: a) os discentes de graduação presencial atribuíram o conceito Regular para os aspectos: plano de expansão física, no CAP; ventilação e plano de expansão física, no CCO; acessibilidade e ambiente de estudo individuais e em grupos, no CDB; acessibilidade, condições para atendimento educacional especializado e ambiente de estudo individuais e em grupos, no CSA; ventilação, ambiente de estudo individuais e em grupos e plano de expansão física, no CSL; e, acessibilidade, no CTAN. b) os docentes atribuíram o conceito Regular para os aspectos: plano de expansão física, no CCO; acessibilidade, condições para atendimento educacional especializado e plano de expansão física, no CDB; segurança, acessibilidade, condições para Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

120 atendimento educacional especializado e plano de expansão física, no CSA; e, ventilação, segurança, condições para atendimento educacional especializado e plano de expansão física, no CSL. c) Os docentes do CAP e CTAN atribuíram conceito Bom, para todos os aspectos referentes ao ambiente de biblioteca. Observa-se que a maior incidência de avaliação Regular é para o aspecto plano de expansão física, na opinião dos dois segmentos. Na sequência, destacam-se, também, os aspectos: ventilação e condições para atendimento educacional especializado. Nas três últimas avaliações, ocorreram variações dos conceitos atribuídos ao ambiente da biblioteca, na opinião dos discentes da graduação presencial. Para os aspectos mencionados na Tabela 137, as ocorrências foram de queda passando do conceito Bom para Regular, no CCO, CDB, CSA e CSL. Nos demais Campi, as médias se mantiveram com conceitos positivos sinalizando melhoras. Tabela 137: Comparativo sobre Ambiente da Biblioteca Discentes de Graduação Presencial Ambiente da biblioteca 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CCO Plano de expansão física CDB CSA CSL Acessibilidade Ambiente de estudos individuais e em grupos Acessibilidade Condição para atendimento educacional especializado Ambiente de estudos individuais e em grupos Plano de expansão física A avaliação dos docentes no triênio , para o ambiente da biblioteca, diverge um pouco das avaliações dos discentes de graduação presencial. Para a maioria dos aspectos mencionados na Tabela 138, as ocorrências foram de queda, passando do conceito Bom para Regular. No entanto, o aspecto plano de expansão física obteve melhora no CAP e no CSA, de Regular para Bom ; e, o aspecto acessibilidade, no CTAN, de Regular para Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

121 Tabela 138: Comparativo sobre Ambiente da Biblioteca Docentes Ambiente da biblioteca 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP Plano de expansão física CCO Plano de expansão física CDB CSA CSL Condições para atendimento educacional especializado Espaços para técnicos-administrativos Plano de expansão física Segurança Acessibilidade Condições para atendimento educacional especializado Ambiente de estudos individuais e em grupos Instalações para o acervo Espaços para técnicos-administrativos Plano de expansão física Ventilação Condições para atendimento educacional especializado Plano de expansão física CTAN Acessibilidade Disponibilidade do Acervo da Biblioteca O acervo da biblioteca foi avaliado nos seguintes aspectos: qualidade de títulos na área de interesse; quantidade de títulos na área de interesse; quantidade de exemplares dos títulos na área de interesse; a informatização da biblioteca quanto ao acesso via internet para consulta, reserva e renovação; a informatização quanto ao acervo e banco de dados; os serviços prestados pela biblioteca como empréstimos, espaço para a pesquisa na web, Portal de Periódicos da Capes, Biblioteca Digital de Teses e Dissertações, comutação bibliográfica, ficha catalográfica, etc.; serviços prestados pelos servidores da biblioteca e horários de funcionamento, que serão apresentados nas Tabelas 139 e 140, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

122 Tabela 139: Disponibilidade do acervo da biblioteca Discentes de Graduação Presencial Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Qualidade de títulos de sua área de interesse Quantidade de títulos de sua área de interesse Quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse A informatização da Biblioteca quanto ao acesso via internet A informatização da Biblioteca quanto ao acervo e banco de dados Os serviços prestados pela Biblioteca Horários de funcionamento Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tanto na análise da média final, quanto na análise por Campus, os discentes de graduação presencial avaliaram positivamente a disponibilidade do acervo da biblioteca. Com destaque para o aspecto quantidade de títulos de sua área de interesse que foi avaliado com o conceito Regular, em todos os Campi, exceto no CDB, com Bom. O aspecto quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse foi avaliado com Regular, em todos os Campi. Isso indica a necessidade de um melhor planejamento na aquisição dos livros para os acervos das bibliotecas, considerando-se os exemplares mais solicitados. Tabela 140: Disponibilidade do acervo da biblioteca Docentes Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Qualidade de títulos de sua área de interesse Quantidade de títulos de sua área de interesse Quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse A informatização da Biblioteca quanto ao acesso via internet A informatização da Biblioteca quanto ao acervo e banco de dados Os serviços prestados pela Biblioteca Serviços prestados pelos servidores da Biblioteca Horários de funcionamento Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A disponibilidade do acervo da biblioteca foi bem avaliada pelos docentes, com poucas discrepâncias, quando comparada com a opinião dos discentes de graduação presencial. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

123 Porém, assim como na avaliação dos discentes, a quantidade de títulos de sua área de interesse e a quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse foram avaliadas com o conceito Regular, em todos os Campi. A exceção foi a nos Campi CCO e CSL, cujo conceito foi Bom. Os docentes consideraram, também, Regular os aspectos: qualidade de títulos de sua área de interesse, no CAP, e CDB; a informatização da biblioteca quanto ao acesso via internet, no CSA e CSL; e, os serviços prestados pela biblioteca, no CSL. Já a quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse, no CSA, recebeu o conceito Ruim. Confrontando a opinião dos dois segmentos, novamente os aspectos quantidade de títulos na área de interesse e quantidade de exemplares dos títulos na área de interesse, embora tenham recebido o conceito Regular na maioria dos Campi, merecem uma atenção especial dos gestores da UFSJ e coordenadorias de curso. No comparativo dos anos 2015 a 2017, os aspectos quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse e qualidade de títulos de sua área de interesse apresentaram queda significativa no CAP, CSA e CSL, passando do conceito Bom para Regular, conforme Tabela 141: Tabela 141: Comparativo sobre Disponibilidade do Acervo da Biblioteca Discentes de Graduação Presencial Disponibilidade do acervo da biblioteca 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos Quantidade dos exemplares de títulos de sua área de CAP interesse CSA Qualidade de títulos de sua área de interesse CSL Qualidade de títulos de sua área de interesse Conforme demonstrado na Tabela 142, na análise comparativa dos anos , a opinião dos docentes não diverge muito da visão dos discentes, sendo os aspectos qualidade de títulos de sua área de interesse, quantidade de títulos de sua área de interesse e quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse os que apresentaram maiores ocorrências de queda no CAP, CDB e CSA. Já no CSL, a quantidade de títulos de sua área de interesse e a quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse obtiveram melhoras passando de Regular para Bom. O aspecto informatização da biblioteca quanto ao acervo e banco de dados apresentou queda nas médias do CSA e CSL, passando de Bom para Regular. Os serviços Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

124 prestados pela biblioteca apresentaram queda nas médias do CSL, passando do conceito Bom para Regular. Tabela 142: Comparativo sobre Disponibilidade do Acervo da Biblioteca Docentes Disponibilidade do acervo da biblioteca 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CDB CSA CSL Qualidade de títulos de sua área de interesse Quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse Qualidade de títulos de sua área de interesse Quantidade de títulos de sua área de interesse Qualidade de títulos de sua área de interesse Quantidade de títulos de sua área de interesse Quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse A informatização da Biblioteca quanto ao acervo e banco de dados Quantidade de títulos de sua área de interesse Quantidade dos exemplares de títulos de sua área de interesse A informatização da Biblioteca quanto ao acervo e banco de dados Os serviços prestados pela Biblioteca Frequência na Utilização da Biblioteca A Figura 04 a seguir, representa a frequência dos discentes de graduação presencial na utilização da biblioteca, por Campus. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

125 Figura 04: Frequência na utilização da biblioteca Discentes de Graduação Presencial Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) A Figura 05 apresenta a frequência dos docentes na utilização da biblioteca: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

126 Figura 05: Frequência na utilização da biblioteca Docentes Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Salas de Apoio de Informática As salas de apoio de informática foram avaliadas pelos segmentos dos discentes e discentes de graduação presencial, em 16 aspectos: dimensão, limpeza, iluminação, ventilação, segurança, conservação, equipamentos, normas de segurança, acesso à internet, atualização de software, acessibilidade digital, acessibilidade física, condições Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

127 ergonômicas, serviços, suporte e plano de atualização. Na Tabela 143, a seguir, serão apresentados os resultados para esse item: Tabela 143: Salas de Apoio de Informática Discentes de Graduação Presencial e Docentes Média Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Final Dimensão Discentes de Graduação Docentes Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Conservação Equipamentos Normas de segurança Acesso à internet Atualização e disponibilidade de software Acessibilidade digital Acessibilidade física Condições ergonômicas Serviços Suporte Plano de atualização Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Conservação Equipamentos Normas de segurança Acesso à internet Atualização e disponibilidade de software Acessibilidade digital Acessibilidade física Condições ergonômicas Serviços Suporte Plano de atualização Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Tanto na avaliação dos discentes de graduação presencial, quanto na avaliação dos docentes, as médias apresentaram muitas variações. Os aspectos melhor avaliados foram limpeza e iluminação, que apresentaram médias que correspondem ao conceito Bom, em todos os Campi. Os discentes de graduação presencial se mostraram mais insatisfeitos, em Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

128 relação às salas de apoio de informática, com destaque aos aspectos: equipamentos, no CAP; plano de atualização, no CSA; e, atualização e disponibilidade de software, no CSL, avaliados com o conceito Ruim. Dentre os aspectos avaliados pelos docentes, destacam-se, com as piores avaliações (conceito Ruim ): equipamentos, no CTAN; atualização e disponibilidade de software, no CDB, CSA e CTAN; acessibilidade digital, acessibilidade física, condições ergonômicas e plano de atualização, no CTAN. A partir das análises, é possível identificar a incidência de muitas médias que correspondem ao conceito Regular, para a maioria dos aspectos em grande parte dos Campi, na opinião dos dois segmentos. Esse item demanda, pois, ações, por parte da gestão, para a resolução das questões mais críticas apontadas. A seguir, são apresentadas as avaliações das salas de apoio de informática, nos últimos três anos, na Tabela 144. Tabela 144: Comparativo sobre Salas de Apoio de Informática Discentes de Graduação Presencial Salas de apoio de informática 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP CCO Segurança Equipamentos Acesso à Internet Plano de atualização Dimensão Ventilação Equipamentos Atualização e disponibilidade de software Serviços Suporte Plano de atualização Ventilação CDB Acessibilidade Física Suporte CSA Plano de atualização CSL Atualização e disponibilidade de software CTAN Normas de segurança Acesso à internet Acessibilidade digital Acessibilidade física Condições ergonômicas Na análise da Tabela 144 do comparativo , da avaliação dos discentes de graduação presencial, observa-se que esse item, salas de apoio à informática, apresenta Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

129 muitas variações com médias oscilando tanto para melhora quanto para queda. No CAP, esse item apresentou melhoras na maioria dos aspectos, com destaque para segurança, acesso à internet e plano de atualização. Manteve conceito Ruim, o aspecto equipamentos. No CCO, ao contrário do CAP, a perspectiva foi de queda para todos os aspectos, com destaque para a dimensão, a ventilação e os serviços que passaram do conceito Bom para Regular. No CDB, as médias apontam perspectivas de melhoras com destaque para os aspectos ventilação, acessibilidade física e suporte, de Regular para Bom. No CSA, as avaliações no triênio sinalizam queda, em especial no aspecto plano de atualização, que passou do conceito Regular para Ruim. Sinalizam queda, também, as avaliações do CSL, em especial o aspecto atualização e disponibilidade de software, que passou do conceito Regular para Ruim. No CTAN,os aspectos acessibilidade física e condições ergonômicas apresentaram progressão positiva passando do conceito Regular para Bom. A Tabela 145, a seguir, apresenta a opinião dos docentes sobre salas de apoio à informática, no triênio : Tabela 145: Comparativo sobre Salas de Apoio de Informática Docentes Salas de apoio de informática 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CDB CSA CSL CTAN Dimensão Iluminação Equipamentos Acessibilidade física Plano de atualização Atualização e disponibilidade de software Acessibilidade digital Condições ergonômicas Atualização e disponibilidade de software Plano de atualização Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade digital Condições ergonômicas Equipamentos Acesso à internet Atualização e disponibilidade de software Acessibilidade digital Acessibilidade física Condições ergonômicas Plano de atualização Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

130 Na análise da Tabela 145 com o comparativo da avaliação dos docentes, nota-se algumas divergências em relação à avaliação dos discentes. As variações por campus foram: no CAP, houve melhorias na maioria dos aspectos, com destaque para dimensão, iluminação, equipamentos, acessibilidade física e plano de atualização; no CCO, ao contrário da avaliação dos discentes da graduação presencial, as avaliações de todos os aspectos se mantiveram com médias positivas e que sinalizam melhoras; no CDB, as médias já apontam para perspectivas de queda, com destaque para os aspectos atualização e disponibilidade de software, acessibilidade digital e condições ergonômicas; no CSA, as três últimas avaliações sinalizam queda, em especial dos aspectos atualização e disponibilidade de software e plano de atualização. As avaliações do CSL apresentam muitas variações com perspectivas de melhora. Os aspectos dimensão, limpeza e iluminação tiveram ascensão nas médias, passando de Ruim para Bom ; a ventilação passou do conceito Ruim para Regular ; e, a acessibilidade digital, de Regular para Bom. Ocorre degradação das médias para os aspectos segurança e atualização e disponibilidade de software que passaram do conceito Bom para Regular. No CTAN, também, as médias apresentaram muitas variações no triênio, com quedas significativas. Destacam-se os aspectos: equipamentos, acesso à internet, atualização e disponibilidade de software, acessibilidade digital, acessibilidade física, condições ergonômicas e plano de atualização, que apresentaram queda, passando do conceito Regular para Ruim Anfiteatro/Teatro/Auditório O item anfiteatro/teatro/auditório foi avaliado pelos segmentos dos docentes e dos discentes de graduação presencial nas seguintes categorias: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, acústica, ventilação, segurança, acessibilidade e conservação. Os resultados serão apresentados, na Tabela 146, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

131 Tabela 146: Anfiteatro/Teatro/Auditório Discentes de Graduação Presencial e Docentes Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Discentes de Graduação Docentes Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Na análise por Campus, comparando a opinião dos discentes de graduação presencial e dos docentes, verifica-se que, em alguns Campi, a avaliação foi positiva, com conceitos variando de Regular a Bom. Entretanto, verifica-se, também, uma insatisfação maior no CAP e no CSL. A avaliação negativa, em relação ao CAP, deve-se ao fato de que as instalações do anfiteatro/auditório ainda não foram concluídas, questão que se mantém por mais um ano. Já no CSL, os aspectos com conceito Ruim foram: ventilação, na opinião dos discentes; dimensão e ventilação, na opinião dos docentes. Destacam-se, ainda, os aspectos que apresentaram médias que correspondem ao conceito Regular, na avaliação dos discentes de graduação presencial: quantidade e dimensão, no CCO; acessibilidade, no CDB; quantidade, dimensão, iluminação, acústica, segurança, acessibilidade e conservação, no CSL. Na avaliação dos docentes: quantidade, no CCO; quantidade, acústica, ventilação, segurança e acessibilidade, no CDB; ventilação e conservação, no CSA; e, quantidade, iluminação, acústica, segurança e acessibilidade, no CSL. Ressalvadas as considerações específicas sobre o CAP, o aspecto com maior frequência neste item é a quantidade. A seguir, nas Tabelas 147 e 148, são apresentados os comparativos de 2016 e 2017 sobre Anfiteatro/Teatro/Auditório: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

132 Tabela 147: Comparativo sobre Anfiteatro/Teatro/Auditório Discentes de Graduação Presencial Anfiteatro/Teatro/Auditório 2016/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP Iluminação Acessibilidade CDB Acessibilidade CSL Quantidade Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação CTAN Acessibilidade Tabela 148: Comparativo sobre Anfiteatro/Teatro/Auditório 2015/2017 Docentes Anfiteatro/Teatro/Auditório 2016/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CDB CSA CSL Quantidade Segurança Quantidade Acústica Ventilação Ventilação Conservação Quantidade Dimensão Iluminação Acústica Ventilação Segurança Acessibilidade CTAN Segurança Na análise das Tabelas 147 e 148 que apresentam os comparativos do ciclo avaliativo , dos dois segmentos, discentes de graduação presencial e docentes, observa-se queda mais acentuada das avaliações no CAP, CDB, CSA e CSL. No CTAN, ocorreu melhora no aspecto acessibilidade, na opinião dos discentes de graduação presencial, e segurança, segundo os docentes, passando do conceito Regular para Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

133 5.5.9 Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Os laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas foram avaliados pelos segmentos dos docentes e discentes de graduação presencial, além dos 20 técnicoadministrativos que atuam nos laboratórios. As categorias avaliadas foram: dimensão, limpeza, iluminação, ventilação, segurança, conservação, acessibilidade, plano de atualização, serviços, manuais de utilização e recursos disponíveis, normas de segurança e utilização. Os resultados da pesquisa serão apresentados na Tabela 149, a seguir. Tabela 149: Laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas Discentes de Graduação Presencial e Docentes Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Discentes Segurança de Conservação Graduação Acessibilidade Plano de Atualização Serviços Normas de segurança Dimensão Docentes Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Conservação Acessibilidade Plano de Atualização Serviços Normas de segurança Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Na avaliação dos discentes de graduação presencial, as médias apresentadas correspondem aos conceitos Regular e Bom. Com especial destaque ao CSL que apresentou médias com conceito Regular em todos os aspectos; e aos respondentes do CSA que atribuíram o conceito Regular para a maioria dos aspectos. Os aspectos limpeza e iluminação obtiveram o conceito Bom. Ainda na avaliação dos discentes de graduação presencial, os aspectos que receberam avaliação Regular foram: dimensão, Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

134 conservação, acessibilidade, plano de atualização e serviços, no CAP; ventilação, no CCO; e, acessibilidade, plano de atualização e serviços, no CTAN. Os docentes se mostram mais rigorosos na avaliação desse item. Os aspectos que receberam avaliação Regular, com maior frequência, foram: ventilação, segurança, conservação, acessibilidade, serviços e normas de segurança. Percebe-se uma frequência expressiva nos mesmos aspectos, em todos os Campi, com exceção do CCO, onde o único aspecto avaliado como Regular foi ventilação, os demais foram avaliados com o conceito Bom. Dentre as variáveis com pior avaliação (conceito Ruim ), do ponto de vista dos docentes, destacam-se: ventilação, no CSL; e, plano de atualização, no CAP, CSA, CSL e CTAN. Tabela 150: Laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas Técnicos-Administrativos Centro Média Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Cultural Final Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Manuais de segurança e recursos disponíveis Normas de segurança e utilização Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) As médias apresentadas na Tabela 150 demonstram que, nos Campi CSA e CSL, ocorrem maior frequência de médias que correspondem ao conceito Bom, na maioria dos aspectos. No CTAN, não ocorreu avaliação para esse item. A avaliação dos técnicos-administrativos que atuam em laboratórios não distingue muito das avaliações dos docentes. Foram considerados Regulares os aspectos: limpeza, ventilação, segurança e acessibilidade, no CAP; ventilação, segurança, acessibilidade e normas de segurança e utilização, no CCO; dimensão, iluminação, ventilação, acessibilidade, manuais de segurança e recursos disponíveis e normas de segurança e utilização, no CDB; manuais de segurança e recursos disponíveis e normas de segurança e utilização, no CSA e no CSL. Dentre as variáveis com pior avaliação (conceito Ruim ), do ponto de vista dos técnicos-administrativos, destaca-se a ventilação, no CDB. Na análise por Campus, comparando os dados dos três segmentos, percebe-se que os docentes e os técnicos-administrativos foram mais rigorosos na avaliação. No entanto, deve- Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

135 se ressaltar que o item Laboratórios de ensino e ambientes para práticas didáticas, diante das médias apresentadas por todos os segmentos, merece atenção especial dos gestores e coordenadorias de curso. A seguir, na Tabela 151, são apresentadas as avaliações dos discentes de graduação presencial, sobre o item Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas, no período avaliativo Tabela 151: Comparativo sobre Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Discentes de Graduação Presencial Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP Ventilação CDB Ventilação CSA CSL CTAN Segurança Conservação Acessibilidade Plano de Atualização Serviços Normas de segurança Dimensão Limpeza Iluminação Segurança Conservação Plano de Atualização Serviços Ventilação Acessibilidade Plano de Atualização Serviços No triênio , a avaliação dos discentes de graduação presencial apresenta algumas variações, dentre as quais, destacam-se: no CAP, no CDB e no CTAN, houve melhorias dos aspectos, como, por exemplo, a ventilação. No CCO, na opinião dos discentes de graduação presencial, todos os aspectos se mantiveram com médias positivas, sinalizando melhoras. O mesmo não ocorreu no CSA, CSL e CTAN, onde a perspectiva foi de queda mais acentuada para os aspectos demonstrados na Tabela 151. Na Tabela 152, a seguir, são apresentadas as opiniões dos docentes, sobre o item Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas, nos últimas avaliações. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

136 Tabela 152: Comparativo sobre Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Docentes Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CDB Dimensão Acessibilidade Plano de Atualização Iluminação Conservação Plano de Atualização Serviços Normas de segurança CSA Conservação CSL CTAN Dimensão Ventilação Segurança Plano de Atualização Serviços Acessibilidade Plano de Atualização Na análise do comparativo (Tabela 152), sobre a avaliação dos docentes, as médias para esse item se mantém estáveis, com destaque às seguintes variações por Campus: no CAP, houve melhoras na maioria dos aspectos, especialmente dimensão e acessibilidade que passaram de Regular para Bom. O conceito Ruim foi mantido, para o aspecto plano de atualização; no CCO, na percepção dos docentes todos os aspectos se mantiveram com médias positivas que indicam melhoras; no CDB, as médias apontam para perspectivas de queda, sobretudo para os aspectos iluminação e normas de segurança. Quanto à conservação, plano de atualização e serviços, ocorreram progressões positivas, passando do conceito Regular para Bom ; no CSA, as avaliações sinalizaram queda, em especial o aspecto conservação, passando de Bom para Regular e mantendo o conceito Ruim para o plano de atualização. As avaliações do CSL apresentam muitas variações: o aspecto dimensão teve queda na média, passando de Regular para Ruim ; mantiveram o conceito Ruim, os aspectos ventilação e plano de atualização; já os aspectos segurança e serviços tiveram ascensão nas médias, passando de Ruim para Regular. No CTAN, as médias indicam queda, com destaque para os aspectos acessibilidade e plano de atualização. A seguir, na Tabela 153, são apresentadas as opiniões dos técnicos-administrativos, sobre o item Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas, no período avaliativo Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

137 Tabela 153: Comparativo sobre Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas Técnicos-Administrativos Laboratórios de Ensino e Ambientes para Práticas Didáticas 2015/2017 Técnicos-administrativos Campus Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Limpeza Iluminação Manuais de segurança e recursos disponíveis Normas de segurança Segurança Acessibilidade Normas de segurança Dimensão Iluminação Segurança Plano de Atualização Normas de segurança Plano de Atualização Normas de segurança Segurança Normas de segurança Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Plano de Atualização Normas de segurança Nos últimos três anos, conforme Tabela 153, a avaliação dos técnicos-administrativos que atuam nos referidos Laboratórios foi mais rigorosa, com poucas alterações das médias no período. Dentre as alterações mais expressivas, destacam-se: no CAP, ocorreram melhoras significativas para os aspectos iluminação, manuais de segurança e recursos disponíveis e normas de segurança, passando dos conceitos Ruim e Regular para Bom. Já a avaliação do aspecto limpeza, houve queda; no CCO, CDB e CSA as avaliações sinalizaram queda em vários aspectos; no CSL, ocorreu melhora para o aspecto segurança que passou de Regular para Bom e, queda para as normas de segurança (de Bom para Regular ); no CTAN, não houve avaliação de técnicos-administrativos no ano de 2017 e a evolução das médias ( ) foi positiva variando os conceitos de Regular para Bom e Muito Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

138 Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Este item foi avaliado pelos discentes de graduação presencial, docentes e técnicosadministrativos, em 10 aspectos, a saber: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, ventilação, segurança, conservação, acessibilidade, qualidade dos alimentos oferecidos e variedade de alimentos oferecidos. Todos os resultados da pesquisa de 2017 serão apresentados a seguir, na Tabela 154. Tabela 154: Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos-Administrativos Média Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Final Quantidade Discentes de Graduação Docentes Técnicos- Administrati vos Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Conservação Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos 2.9 oferecidos Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Conservação Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos 2.3 oferecidos Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Conservação Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

139 Confrontando a análise por Campus, nota-se grande variação das médias apuradas que apresentaram conceitos Ruim, Regular e Bom para este item. No CTAN, não houve avaliação para o item em questão. As opiniões dos discentes de graduação presencial e dos docentes apresentaram poucas discrepâncias, sendo os docentes mais rigorosos na avaliação. Para os técnicos-administrativos, os aspectos avaliados merecem conceitos mais positivos, em comparação com a opinião dos demais segmentos. As variações mais expressivas ocorreram nos Campi CAP, CSA e CSL, com destaque aos aspectos conceituados com Ruim pelos segmentos de discentes de graduação presencial e docentes: quantidade, dimensão, segurança, qualidade dos alimentos oferecidos e variedade de alimentos oferecidos. Para os demais aspectos, ocorreram variações com conceitos Regular e Bom, em todos os Campi da UFSJ. Tabela 155: Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Centro Cultural Aspectos Média Final Conceito Quantidade 5.0 Muito Bom Dimensão 5.0 Muito Bom Limpeza 5.0 Muito Bom Iluminação 5.0 Muito Bom Ventilação 5.0 Muito Bom Segurança 5.0 Muito Bom Conservação 5.0 Muito Bom Acessibilidade 5.0 Muito Bom Qualidade dos alimentos oferecidos 5.0 Muito Bom Variedade dos alimentos oferecidos 5.0 Muito Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) As avaliações realizadas pelos técnicos-administrativos lotados no Centro Cultural, sobre esse item, foram muito positivas, atingindo o conceito máximo Muito Bom. No ciclo avaliativo , na opinião dos discentes de graduação presencial, a avaliação deste mesmo item apresenta variações significativas em diversos aspectos: na análise por Campus, conforme Tabela 156, observa-se que no CAP, CCO e CDB ocorreram melhoras. Em contrapartida, no CSA, CSL e CTAN é possível distinguir acentuado declínio das médias. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

140 Tabela 156: Comparativo sobre Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Discentes de Graduação Presencial Restaurante Universitário e/ou cantina/lanchonete 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP Qualidade dos alimentos oferecidos CCO CDB CSA CSL CTAN Quantidade Ventilação Qualidade dos alimentos oferecidos Quantidade Limpeza Iluminação Conservação Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos Quantidade Dimensão Segurança Dimensão Limpeza Iluminação Conservação Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade dos alimentos oferecidos Quantidade Limpeza Variedade de alimentos oferecidos No triênio (Tabela 157), a avaliação dos docentes foi mais rigorosa para o item Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete, com as seguintes ocorrências mais significativas: no CAP, ocorreu melhora para o aspecto acessibilidade, passando do conceito Regular para Bom, além de uma acentuada queda do conceito ( Regular para Ruim ), para quantidade, qualidade dos alimentos oferecidos e variedade de alimentos oferecidos; no CCO e CDB, as médias sinalizaram melhora, com evolução positiva das avaliações no período; no CSA e no CSL, ocorreram quedas acentuadas nas médias, em vários aspectos, conforme demonstrado na Tabela 157; no CTAN, ocorreram melhoras para os aspectos segurança e acessibilidade, passando do conceito Regular para Bom. Já para os aspectos quantidade e conservação, houve queda de Bom para Regular. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

141 Tabela 157: Comparativo sobre Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Docentes Restaurante Universitário e/ou cantina/lanchonete 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP Quantidade Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos CCO Qualidade dos alimentos oferecidos CDB CSA CSL CTAN Quantidade Iluminação Ventilação Conservação Quantidade Dimensão Ventilação Segurança Conservação Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos Dimensão Segurança Conservação Acessibilidade Quantidade Segurança Conservação Acessibilidade Na avaliação dos técnicos-administrativos, sobre este item, nos três últimos anos (Tabela 158), percebe-se algumas variações significativas tanto para melhor, quanto para pior. Destacam-se, entre as principais variações, considerando a análise por Campus: no CAP, ocorreu piora para o aspecto variedade de alimentos oferecidos; no CCO, houve melhoras para os aspectos quantidade e ventilação, passando do conceito Regular para Bom, para o aspecto iluminação, houve queda de Bom para Regular ; no CDB, no CSA e no Centro Cultural as médias sinalizaram melhoras, com evolução positiva das avaliações no período; no CSL, houve queda no aspecto limpeza; no CTAN, não aconteceu avaliação de técnicos-administrativos no ano de 2017 e a evolução das médias de 2015 para 2016 foi positiva, variando os conceitos de Regular para Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

142 Tabela 158: Comparativo sobre Restaurante Universitário e/ou Cantina/Lanchonete Técnicos-Administrativos Restaurante Universitário e/ou cantina/lanchonete 2015/2017 Técnicos-Administrativos Campus Aspectos CAP Variedade de alimentos oferecidos CCO CDB CSA Quantidade Iluminação Ventilação Limpeza Iluminação Limpeza Ventilação Conservação Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos CSL Limpeza CTAN Centro Cultural Limpeza Segurança Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos Acessibilidade Qualidade dos alimentos oferecidos Variedade de alimentos oferecidos Instalações Sanitárias As instalações sanitárias foram avaliadas pelos segmentos dos docentes, discentes de graduação presencial e técnico-administrativos nas seguintes categorias: quantidade, dimensão, limpeza, iluminação, ventilação, segurança, acessibilidade e conservação. Os resultados da pesquisa serão apresentados na Tabela 159, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

143 Tabela 159: Instalações Sanitárias Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos- Administrativos Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Discentes de Graduação Docentes Técnicos- Administrati vos Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Quantidade Dimensão Limpeza Iluminação Ventilação Segurança Acessibilidade Conservação Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Numa análise geral, as médias apresentadas na Tabela 159 demonstram uma avaliação positiva realizada pelos três segmentos, com conceitos de Regular a Bom. A avaliação mais crítica diz respeito ao aspecto acessibilidade, considerado pelos técnicosadministrativos como Ruim, no CTAN. Quanto às instalações sanitárias do Centro Cultural, o mesmo segmento avaliou muito bem, apresentando médias superiores a 4.3, o que corresponde aos conceitos Bom e Muito Bom, conforme demonstrado na Tabela 160, a seguir. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

144 Tabela 160: Instalações Sanitárias Centro Cultural Aspectos Média Final Conceito Quantidade 4.7 Muito Bom Dimensão 4.7 Muito Bom Limpeza 5.0 Muito Bom Iluminação 4.7 Muito Bom Ventilação 4.3 Bom Segurança 4.7 Muito Bom Acessibilidade 4.7 Muito Bom Conservação 5.0 Muito Bom Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) As avaliações das instalações sanitárias, no triênio , confrontando as percepções dos três segmentos da comunidade acadêmica e todos os Campi da UFSJ, demonstram médias positivas, com poucas incidências de queda e com indicação de melhoras, conforme dados apresentados nas Tabelas 161, 162 e 163. Na Tabela 161, com a opinião dos discentes de graduação presencial, nota-se evolução das médias para os aspectos conservação, no CAP e no CSL e, ainda, limpeza, no CSL, passando do conceito Regular para Bom. No entanto, também, no CSL ocorre queda na avaliação dos aspectos dimensão e iluminação, de Bom para Regular. Tabela 161: Comparativo sobre Instalações Sanitárias Discentes de Graduação Presencial Instalações Sanitárias 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CDB Conservação CSL Dimensão Limpeza Iluminação Conservação Na Tabela 162, com a opinião dos docentes, observa-se evolução das médias, com perspectiva de melhoras no CAP e no CSL. Em contrapartida, no CDB e CSA percebe-se o declínio das médias indicando piora. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

145 Tabela 162: Comparativo sobre Instalações Sanitárias Docentes Instalações Sanitárias 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CDB CSA CSL Quantidade Segurança Conservação Limpeza Ventilação Acessibilidade Conservação Ventilação Segurança Conservação Quantidade Dimensão Limpeza Ventilação Conservação Na Tabela 163, sobre a avaliação realizada pelos técnicos-administrativos, observa-se variações das médias. Destacam-se as seguintes variações por Campus: no CCO, ocorre declínio para o aspecto limpeza e evolução para o aspecto conservação, passando do conceito Regular para Bom ; no CDB, os aspectos quantidade e ventilação sofreram queda, de Bom para Regular ; no CSA e CSL, o aspecto quantidade teve avaliação positiva, com conceito subindo de Regular para Bom ; no CTAN, as médias em queda foram para os aspectos quantidade, dimensão, segurança e acessibilidade, passando do conceito Bom para Regular. Tabela 163: Comparativo sobre Instalações Sanitárias Técnicos-Administrativos Instalações Sanitárias 2015/2017 Técnicos-Administrativos Campus Aspectos CCO CDB Limpeza Conservação Quantidade Ventilação CSA Quantidade CSL Quantidade CTAN Quantidade Dimensão Segurança Acessibilidade Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

146 Infraestrutura Geral Campus Para a avaliação deste item, foram apresentados 10 aspectos nos questionários dos segmentos de discentes de graduação presencial, docentes e técnico-administrativos, a saber: vias de acesso, sinalização, iluminação, limpeza, conservação e manutenção, internet, telefonia, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança. Os resultados serão apresentados na Tabela 164, a seguir. Tabela 164: Infraestrutura Geral Campus Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos-Administrativos Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Média Final Discentes de Graduação Docentes Vias de Acesso Sinalização Iluminação Limpeza Conservação e manutenção Internet Telefonia Transporte Espaços de lazer e convivência Segurança Vias de Acesso Sinalização Iluminação Limpeza Conservação e manutenção Internet Telefonia Transporte Espaços de lazer e convivência Segurança Vias de Acesso Sinalização Iluminação Limpeza Técnicos- Conservação e Administratimanutenção vos Internet Telefonia Transporte Espaços de lazer e convivência Segurança Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

147 Na análise por Campus, bem como na visão integrada dos três segmentos, percebe-se que as médias apresentaram muitas variáveis, com predominância dos conceitos Regular, Ruim e Muito Ruim. Conforme demonstrado, dentre as variáveis com as piores avaliações, com médias iguais ou abaixo de 2.4 (conceitos Muito Ruim e Ruim ), destacam-se os seguintes aspectos, em seus respectivos Campus: CAP iluminação, telefonia, transporte e espaços de lazer e convivência; CCO iluminação, internet, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança; CDB sinalização, internet, espaços de lazer e convivência e segurança; CSA vias de acesso, sinalização, internet, transporte e espaços de lazer e convivência; CSL vias de acesso, sinalização, iluminação, telefonia, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança; CTAN sinalização, iluminação, internet, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança. Diante do exposto, é evidente que a comunidade acadêmica aponta diversas questões que demandam ações emergenciais, por parte da gestão da UFSJ. Os técnicos-administrativos que atuam no Centro Cultural também avaliaram a infraestrutura geral, conforme demonstrado na Tabela 165, a seguir: Tabela 165: Centro Cultural Aspectos Média Final Conceito Vias de Acesso 5.0 Muito Bom Sinalização 4.7 Muito Bom Iluminação 4.7 Muito Bom Limpeza 4.7 Muito Bom Conservação e Manutenção 4.7 Muito Bom Internet 4.7 Muito Bom Telefonia 4.3 Bom Transporte 4.3 Bom Espaços de Lazer e Convivência 4.0 Bom Segurança 3.3 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Numa análise geral das avaliações ocorridas durante o ciclo avaliativo , para o item em questão, observa-se que ocorreram expressivas variações. A Tabela 166, a seguir, mostra a avaliação dos discentes de graduação presencial sobre a infraestrutura geral do Campus onde estudam. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

148 Tabela 166: Comparativo sobre Infraestrutura Geral Discentes de Graduação Presencial Infraestrutura geral 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL Conservação e manutenção Internet Transporte Iluminação Internet Transporte Espaços de lazer e convivência Segurança Internet Segurança Conservação e manutenção Internet Transporte Sinalização Limpeza Transporte Segurança CTAN Internet Segurança Conforme Tabela 166, na análise por Campus, destaca-se: no CAP, ocorreram melhoras para os aspectos conservação e manutenção e internet, passando do conceito Regular para Bom. Já os aspectos telefonia, transporte e espaços de lazer e convivência mantiveram o conceito Ruim ; no CCO, ocorreram quedas acentuadas para os aspectos iluminação, espaços de lazer e convivência e segurança, além da persistência do conceito Ruim para internet e transporte; no CDB, o aspecto internet permaneceu com médias classificadas com conceito Ruim, e a segurança passou de Ruim para Regular ; no CSA, ocorreu queda para o aspecto conservação e manutenção, passando de Bom para Regular, e a internet manteve o conceito Ruim ; no CSL, ocorreram melhoras significativas para os aspectos sinalização, limpeza, transporte e segurança, e para os espaços de lazer e convivência foi mantido o conceito Ruim ; no CTAN, ocorreu melhora para o aspecto segurança e decréscimo na avaliação da internet, de Regular para Ruim. Na Tabela 167, a seguir, são apresentadas as opiniões dos docentes, sobre o item Infraestrutura Geral do Campus onde atuam. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

149 Tabela 167: Comparativo sobre Infraestrutura Geral Docentes Infraestrutura geral 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Vias de Acesso Limpeza Conservação e manutenção Telefonia Transporte Espaços de lazer e convivência Segurança Vias de Acesso Sinalização Internet Conservação e manutenção Espaços de lazer e convivência Sinalização Limpeza Espaços de lazer e convivência Segurança Vias de Acesso Sinalização Iluminação Limpeza Conservação e manutenção Internet Transporte Vias de Acesso Sinalização Conservação e manutenção Internet Espaços de lazer e convivência Segurança Iluminação Conservação e manutenção Espaços de lazer e convivência Segurança Conforme Tabela 167, na análise por Campus, ocorreram as seguintes variações: no CAP, ocorreram melhoras para os aspectos vias de acesso, limpeza, conservação e manutenção e segurança; no CCO, na opinião dos docentes, houve melhoras nos aspectos sinalização, internet e espaços de lazer e convivência e segurança; no CDB, ocorreram quedas para os aspectos limpeza e espaços de lazer e convivência; no CSA, houve declínio significativo nas avaliações, sobretudo nos aspectos iluminação, limpeza, conservação e manutenção, internet e transporte; no CSL, as médias apresentaram poucas variações no período, como conservação e manutenção, internet e segurança; Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

150 no CTAN, ocorreram melhoras para os aspectos conservação e manutenção e espaços de lazer e convivência, e queda para o aspecto iluminação. A Tabela 168 a seguir, contém a avaliação dos técnicos-administrativos sobre infraestrutura geral do seu local de trabalho: Tabela 168: Comparativo sobre Infraestrutura Geral Técnicos-Administrativos Infraestrutura Geral 2015/2017 Técnicos-Administrativos Campus Aspectos CAP CCO CDB Vias de Acesso Iluminação Limpeza Conservação e manutenção Internet Telefonia Transporte Espaços de lazer e convivência Segurança Iluminação Internet Telefonia Transporte Sinalização Conservação e manutenção Espaços de lazer e convivência Segurança CSA Sinalização CSL CTAN Centro Cultural Vias de Acesso Iluminação Limpeza Conservação e manutenção Internet Telefonia Transporte Vias de Acesso Sinalização Conservação e manutenção Transporte Espaços de lazer e convivência Espaços de lazer e convivência Segurança Conforme demonstrado na Tabela 168, na análise por Campus, ocorreram as seguintes variações, na opinião dos técnicos-administrativos: melhoras significativas no CAP, para as vias de acesso, iluminação, limpeza, conservação e manutenção, internet, telefonia, Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

151 transporte e segurança; no CCO, houve queda para os aspectos iluminação, internet e transporte; no CDB, houve declínio das médias para os aspectos sinalização e espaços de lazer e convivência; no CSA, foram mantidas as avaliações positivas para a sinalização; no CSL, assim como na avaliação dos docentes, as médias se mantiveram estáveis com poucas variações no período, com melhoras para os aspectos internet, telefonia e transporte e queda para limpeza e conservação e manutenção; no CTAN, ocorreram declínios das médias para os aspectos vias de acesso, sinalização, conservação e manutenção, transporte e espaços de lazer e convivência. Do ponto de vista dos técnicos-administrativos que trabalham no Centro Cultural, houve melhora para o aspecto espaços de lazer e convivência. Já para a segurança, houve queda Condições de Acessibilidade do Campus No ano de 2017, algumas obras 12 foram continuadas a fim de atender, além de outras necessidades, às condições de acessibilidade nos Campi da UFSJ, conforme apresentado, na Tabela 169, a seguir: Tabela 169: Obras com Acessibilidade 2017 Campus Descrição Acessibilidade CDB CSA CSL Construção do Restaurante Universitário (Finalizada) Ampliação das vias de acesso interno (Em andamento) Construção do prédio do PPBE e DEPEB (Em andamento) Construção do prédio do DCTEF e CEPPE (Finalizada) Obras para instalação do Data Center do NTInf Construção do Prédio de complexo de salas (Finalizada) Fonte: Relatório TCU (2018) Rampas Instalações sanitárias Passeios Interligação de edificações Elevador Instalações sanitárias Elevador Instalações sanitárias Rampa Elevadores Instalações sanitárias Diversas ações também fizeram parte das políticas de inclusão da UFSJ. Em razão do exíguo espaço de que dispõe este documento, a CPA indica a leitura do Relatório de Gestão elaborado e encaminhado ao Tribunal de Contas da União (TCU), neste ano de A avaliação do item Condições de Acessibilidade do Campus foi realizada pelos segmentos discentes de graduação presencial, docentes e técnicos-administrativos, por meio dos 12 Dados da UFSJ retirados do Relatório de Gestão Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

152 seguintes aspectos: instalações sanitárias adaptadas, bebedouros adaptados, rampas de acesso, elevadores, sinalização e mobilidade/locomoção interna. Os resultados da pesquisa são apresentados na Tabela 170, a seguir: Tabela 170: Condições de Acessibilidade do Campus Discentes de Graduação Presencial, Docentes e Técnicos-Administrativos Média Segmento Aspectos CAP CCO CDB CSA CSL CTAN Final Instalações sanitárias Discentes de Graduação Docentes Bebedouros adaptados Rampas de acesso Elevadores Sinalização Instalações sanitárias Bebedouros adaptados Rampas de acesso Elevadores Sinalização Mobilidade/locomoção interna Instalações sanitárias Bebedouros adaptados Técnicos- Administrativos Rampas de acesso Elevadores Sinalização Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Considerando as médias apresentadas por Campus, observa-se que, no CCO, CSA e CSL, as avaliações foram mais positivas, com médias que correspondem aos conceitos Regular e Bom, na avaliação dos três segmentos. O aspecto mobilidade/locomoção interna foi avaliado apenas pelos docentes. Nos Campi CAP, CDB e CTAN, ocorrem maiores variações das médias, com conceitos entre Bom e Muito Ruim. São destacadas, a seguir, as ocorrências mais críticas relacionadas à acessibilidade: a) na avaliação dos discentes de graduação presencial, as rampas de acesso foram conceituadas com Ruim, no CAP; b) na avaliação dos docentes, foram classificados com o conceito Ruim os aspectos: bebedouros adaptados, no CTAN; sinalização, no CAP, CDB e CTAN; e, a mobilidade/locomoção interna, no CTAN; c) na avaliação dos técnicos-administrativos, foi atribuído o conceito Ruim aos aspectos: elevadores, no CAP, e sinalização, no CDB. Já no CTAN, os aspectos instalações sanitárias adaptadas, bebedouros adaptados, rampas de acesso e sinalização foram Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

153 avaliados com o conceito Muito Ruim. Neste Campus, o conceito Regular foi para os elevadores. Na avaliação dos técnicos-administrativos que trabalham no Centro Cultural, as avaliações foram bastante variadas: as instalações sanitárias adaptadas receberam o conceito Bom ; os bebedouros adaptados e rampas de acesso foram avaliados com o conceito Ruim ; elevadores, com conceito Muito Bom ; e, sinalização com Regular, conforme Tabela 171, a seguir. Tabela 171: Condições de Acessibilidade do Campus Centro Cultural Aspectos Média Final Conceito Instalações Sanitárias Adaptadas 4.0 Bom Bebedouros Adaptados 2.3 Ruim Rampas de Acesso 2.3 Ruim Elevadores 4.7 Muito Bom Sinalização 3.3 Regular Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Na análise do comparativo , conforme Tabela 172, quanto às Condições de Acessibilidade do Campus, na opinião dos discentes de graduação presencial, destacam-se as seguintes variações: no CAP, houve queda para o aspecto rampas de acesso, passando do conceito Regular para Ruim ; no CCO, houve queda para sinalização, de Bom para Regular ; no CSA, ocorreram melhoras para os bebedouros adaptados e elevadores, passando do conceito Regular para Bom ; e, no CSL, as médias sinalizaram melhora para as rampas de acesso e queda para os elevadores. Tabela 172: Comparativo sobre Condições de Acessibilidade do Campus Discentes de Graduação Presencial Condições de acessibilidade do Campus 2015/2017 Discentes de Graduação Presencial Campus Aspectos CAP Rampas de acesso CCO Sinalização CSA CSL Bebedouros adaptados Elevadores Rampas de acesso Elevadores Na análise do comparativo , conforme Tabela 173 a seguir, sobre as Condições de Acessibilidade do Campus, na opinião dos docentes, destacam-se as seguintes Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

154 variações: no CAP, houve melhora para o aspecto elevadores e queda para os aspectos sinalização e mobilidade/locomoção interna; no CCO, ocorreu melhora significativa para os aspectos bebedouros adaptados e sinalização, passando do conceito Regular para Bom ; no CDB, houve decréscimo para a avaliação dos elevadores; no CSA, ocorreram melhoras para os aspectos instalações sanitárias e bebedouros adaptados, passando de Regular para Bom ; no CSL, as médias sinalizaram melhoras para todos os aspectos avaliados; no CTAN, ocorreu queda para os bebedouros adaptados, rampas de acesso, sinalização e mobilidade/locomoção interna. Tabela 173: Comparativo sobre Condições de Acessibilidade do Campus Docentes Condições de acessibilidade do Campus 2015/2017 Docentes Campus Aspectos CAP CCO Elevadores Sinalização Mobilidade/Locomoção interna Bebedouros adaptados Sinalização CDB Elevadores CSA CSL CTAN Instalações sanitárias Bebedouros adaptados Instalações sanitárias Bebedouros adaptados Rampas de acesso Elevadores Sinalização Mobilidade/Locomoção interna Bebedouros adaptados Rampas de acesso Sinalização Mobilidade/Locomoção interna Na análise do comparativo , conforme Tabela 174 a seguir, na opinião dos técnicos-administrativos, destacam-se as seguintes variações: no CAP, houve melhora para o aspecto sinalização passando de Ruim para Regular ; no CCO, ocorreu melhora dos bebedouros adaptados e queda para as rampas de acesso e sinalização; no CDB, a melhora foi para as instalações sanitárias e a queda para o aspecto sinalização; no CSA, houve queda para os elevadores, passando do conceito Bom para Regular ; no CSL, as médias sinalizaram melhoras para todos os aspectos; no CTAN, houve melhora para os elevadores e ocorreram quedas acentuadas para os aspectos instalações sanitárias, bebedouros adaptados, rampas de acesso e sinalização que apresentaram o conceito Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

155 Muito Ruim. No Centro Cultural, houve queda acentuada para os aspectos bebedouros adaptados, rampas de acesso e sinalização. Tabela 174: Comparativo sobre Condições de Acessibilidade do Campus Técnicos- Administrativos Condições de acessibilidade do Campus 2015/2017 Técnicos-Administrativos Campus Aspectos CAP Sinalização CCO CDB Bebedouros adaptados Rampas de acesso Sinalização Instalações sanitárias Sinalização CSA Elevadores CSL CTAN Centro Cultural Bebedouros adaptados Rampas de acesso Sinalização Instalações sanitárias Bebedouros adaptados Rampas de acesso Elevadores Sinalização Bebedouros adaptados Rampas de acesso Sinalização Infraestrutura EAD Participaram da pesquisa de Autoavaliação Institucional, 176 discentes de graduação EAD, distribuídos pelos Polos. Na Tabela 175, a seguir, está apresentado o número de respondentes por Polo. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

156 Tabela 175: Número de Respondentes por Polo EAD 2017 Número de Número de Polo Polo Respondentes Respondentes Andrelândia MG 04 Monte Sião MG 01 Barretos SP 03 Passos MG 01 Boa Esperança MG 06 Patos de Minas MG 02 Campo Belo MG 02 Pompéu MG 01 Carandaí MG 05 Santa Lucrécia SP 02 Diadema SP 02 São João da Boa Vista SP 03 Divinolândia de Minas MG 01 São João da Ponte MG 19 Formiga MG 02 São João del-rei MG 09 Franca SP 19 São Paulo V. das Belezas 12 Francisco Sá MG 03 Serrana SP 19 Itamonte MG 03 Sete Lagoas MG 06 Juiz de Fora MG 01 Ubá MG 34 Matão SP 11 Votorantim SP Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) 05 A dimensão Infraestrutura Física foi avaliada pelos discentes da graduação a distância, por meio dos seguintes aspectos, em relação aos Polos: localização; dependências; acessibilidade; laboratórios de informática; laboratórios de ensino; salas de aula; equipamentos; e, mobiliários. A seguir, nas Tabelas 176 e 177, são apresentados os resultados da pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017: Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

157 Tabela 176: Infraestrutura EAD - 1 Laboratórios Polo Localização Dependências Acessibilidade de informática Andrelândia MG Barretos SP Boa Esperança MG Campo Belo MG Carandaí MG Diadema SP Divinolândia de Minas MG Formiga MG Franca SP Francisco Sá MG Itamonte MG Juiz de Fora MG Matão SP Monte Sião MG Passos MG Patos de Minas MG Pompéu MG Santa Lucrécia SP São João da B. Vista SP São João da Ponte MG São João del-rei MG São Paulo V. das Belezas Serrana SP Sete Lagoas MG Ubá MG Votorantim SP Médias Finais Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

158 Tabela 177: Infraestrutura EAD - 2 Laboratórios Equipamentos Polo Salas de aula de ensino e mobiliários Andrelândia MG Barretos SP Boa Esperança MG Campo Belo MG Carandaí MG Diadema SP Divinolândia de Minas MG Formiga MG Franca SP Francisco Sá MG Itamonte MG Juiz de Fora MG Matão SP Monte Sião MG Passos MG Patos de Minas MG Pompéu MG Santa Lucrécia SP São João da B. Vista SP São João da Ponte MG São João del-rei MG São Paulo V. das Belezas Serrana SP Sete Lagoas MG Ubá MG Votorantim SP Médias Finais Fonte: CPA - Pesquisa de Autoavaliação Institucional (2017) Conforme demonstrado, de maneira geral, os Polos de apoio presencial foram bem avaliados, com exceção dos Polos de Diadema, em São Paulo e Patos de Minas, em Minas Gerais, onde os respondentes se mostram mais insatisfeitos. Na análise por Polos, destacam-se os aspectos com médias que correspondem ao conceito Regular e, portanto, merecem uma atenção especial, conforme segue: - Boa Esperança/MG: acessibilidade; - Campo Belo/MG: dependências e laboratórios de informática; - Diadema/SP: localização, dependências, acessibilidade e equipamentos e mobiliários; - Francisco de Sá/MG: dependências, laboratórios de ensino e equipamentos e mobiliários; - Patos de Minas/MG: dependências, acessibilidade, laboratórios de informática, laboratórios de ensino, salas de aula e equipamentos e mobiliários; - Sete Lagoas/MG: acessibilidade; - Divinolândia de Minas/MG: equipamentos e mobiliários; - Formiga/MG: equipamentos e mobiliários; - Serrana/SP: laboratórios de ensino. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

159 O único aspecto avaliado com conceito Ruim, na avaliação dos discentes da Educação a Distância do Polo de Campo Belo/MG foi laboratórios de ensino. A seguir, a Tabela 178 com o comparativo das avaliações no triênio , apresenta a avaliação dos discentes de graduação EAD, sobre a Infraestrutura dos Polos, com médias positivas e tendências de melhora. Tabela 178: Comparativo sobre Infraestrutura dos Polos - EAD Aspectos Localização Dependências Acessibilidade Laboratórios de informática Laboratórios de ensino Salas de aula Equipamentos e mobiliários Considerações sobre o Eixo 5 Infraestrutura Física Os resultados apresentados neste Eixo possibilitam diversas análises e interpretação dos dados e servirão não apenas para atender às exigências legais do INEP, mas também, como instrumento norteador da realidade institucional para os gestores da UFSJ, além de outras possibilidades de estudos e análises. Para o presente estudo, a CPA optou, na dimensão de Infraestrutura Física, pelas análises dos dados da avaliação de cada segmento discriminado pelos diferentes Campi e Polos de apoio presencial dos cursos de graduação a distância, destacando os aspectos com as piores avaliações, que apresentaram os conceitos de Muito Ruim a Regular, merecendo, portanto, atenção especial por parte da gestão da UFSJ. As análises foram feitas a partir dos dados obtidos pela média ponderada de cada segmento da comunidade acadêmica, discriminados por Campus. A escala adotada discrimina notas de 1 a 5, com a atribuição de conceitos que foram definidos de acordo com as seguintes pontuações: médias entre 1,0 e 1,4 = Muito Ruim ; médias entre 1,5 e 2,4 = Ruim ; médias entre 2,5 e 3,4 = Regular ; médias entre 3,5 e 4,4 = Bom e médias entre 4,5 e 5,0 = Muito Bom. Quando confrontadas as avaliações por segmentos, percebe-se que a avaliação por parte dos docentes foi mais rigorosa, especialmente no CSL, que demonstraram insatisfação com diversos aspectos das instalações de infraestrutura física. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

160 Quando realizada a análise por Campus e pela visão integrada dos três segmentos, os resultados mostraram que as avaliações mais positivas ocorreram no CCO. Apontam, também, as questões mais críticas e os Campi onde os problemas são mais evidentes. Os aspectos destacados, a seguir, de acordo com as médias apuradas, foram conceituados em Ruim e Muito Ruim e, por essa razão, demandam ações emergenciais, eficientes e mais eficazes. Campus Alto Paraopeba: - Salas de aula: ventilação; - Salas de apoio de informática: equipamentos; - Anfiteatro/teatro/auditório: todos os aspectos (instalações não concluídas); - Laboratórios de ensino e práticas didáticas: plano de atualização; - Restaurante universitário e/ou cantina/lanchonete: quantidade, qualidade e variedade dos alimentos oferecidos; - Infraestrutura geral: iluminação, telefonia, transporte, espaços de lazer e convivência; - Condições de acessibilidade: sinalização e elevadores. Campus Centro Oeste: - Infraestrutura geral: iluminação, internet, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança. Campus Dom Bosco: - Salas de apoio de informática: atualização e disponibilidade de software e condições ergonômicas; - Infraestrutura geral: sinalização, internet, espaços de lazer e convivência e segurança; - Condições de acessibilidade: sinalização. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

161 Campus Santo Antônio: - Disponibilidade do acervo da biblioteca: quantidade dos exemplares de títulos da área de interesse; - Salas de apoio de informática: atualização e disponibilidade de software e plano de atualização; - Laboratórios de ensino e práticas didáticas: plano de atualização; - Restaurante universitário e/ou cantina/lanchonete: quantidade e dimensão; - Infraestrutura geral: vias de acesso, sinalização, internet, transporte, espaços de lazer e convivência. Campus de Sete Lagoas: - Salas dos docentes: acústica e ventilação; - Salas de aula: ventilação; - Salas de apoio informática: atualização e disponibilidade de software; - Anfiteatro/teatro/auditório: ventilação; - Laboratórios de ensino e práticas didáticas: plano de atualização; - Restaurante universitário e/ou cantina/lanchonete: quantidade, dimensão, segurança, qualidade e variedade dos alimentos oferecidos; - Infraestrutura geral: vias de acesso, sinalização, iluminação, telefonia, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança. Campus Tancredo Neves: - Salas de apoio de informática: atualização e disponibilidade de software, acessibilidade digital, acessibilidade física, condições ergonômicas e plano de atualização; - Laboratórios de ensino e práticas didáticas: plano de atualização; Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

162 - Infraestrutura geral: vias de acesso, sinalização, iluminação, internet, transporte, espaços de lazer e convivência e segurança; - Instalações sanitárias: acessibilidade; - Condições de acessibilidade: bebedouros adaptados, rampas de acesso, sinalização e mobilidade/locomoção interna. O estudo realizado apontou que, no ciclo avaliativo , pode se perceber que houve melhorias nas dependências físicas disponibilizadas para o desenvolvimento das atividades acadêmicas e administrativas da UFSJ. No entanto, questões críticas ainda precisam ser enfrentadas. São questões sérias na Infraestrutura Física da UFSJ, a saber: segurança nos Campi; sinalização e iluminação adequadas; as vias de acesso; a climatização dos ambientes (salas de aula, laboratórios e ambientes de trabalho); a instabilidade das redes de internet; telefonia; correção das barreiras que impedem a circulação de pessoas com deficiência; da ampliação e melhorias dos restaurantes universitários, cantinas/lanchonete; e de melhorias ou mesmo da criação de espaços de convivência, que permitam a permanência, utilização e convivência confortável, harmônica, solidária e participativa da comunidade acadêmica. Diante do exposto, fazem-se necessárias ações eficientes e eficazes para que os diferentes Campi possuam ambientes de socialização, tanto em termos de convivência, quanto da possibilidade de espaços seguros e apropriados para o compartilhamento de saberes, enriquecimento e formação humana. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

163 6 - CONSIDERAÇÕES FINAIS O Relatório de Autoavaliação Institucional 2017 da Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ, resulta da adoção de modificações realizada na pesquisa de opinião e de sua finalidade crítica, como instrumento sintético de orientação para a gestão e todos os segmentos da UFSJ. Sua intenção precípua é se constituir como um balanço geral, a fim de apresentar à comunidade acadêmica, um diagnóstico da Instituição. Nesse sentido, tentou-se torná-lo o mais objetivo possível, buscando-se a coerência entre as questões a serem avaliadas e a experiência institucional dos respondentes, refletindo a sua capacidade de avaliação sobre cada item abordado. Este ano, o Relatório apresentou, além dos resultados da Pesquisa de Autoavaliação, diversos dados da UFSJ referentes ao ano de 2017, tais como: políticas de atendimento aos discentes; bolsas e auxílios; número e titulação de docentes e técnicos-administrativos, obras; editais de apoio ao ensino, pesquisa e extensão; números das bibliotecas; programas e projetos; políticas de internacionalização, entre outros. O mapeamento dos problemas e aspectos favoráveis da UFSJ foram tratados pela análise temporal, respeitando-se a dinâmica de três avaliações e suas persistências. O trabalho da CPA pretende cumprir seu objetivo de auxiliar a comunidade e a gestão administrativa em sanar suas fragilidades e melhorar as potencialidades da Instituição no cenário da educação superior no Brasil. O histórico da CPA na UFSJ ainda é recente e se faz necessária, ainda, a consolidação da cultura de autoavaliação entre todos os segmentos da comunidade acadêmica, especialmente entre os discentes, cuja opinião é de extrema importância para os processos avaliativos da Universidade. Os resultados desse Relatório indicam a importância do aprimoramento na interlocução entre a CPA e a comunidade da UFSJ, para que a participação não sofra uma forte retração nas próximas avaliações. Projeta-se, portanto, as ações de se expandir o trabalho autoavaliativo por meio de subcomissões paritárias dos segmentos nos Campi fora da sede e a realização de seminários de divulgação. O maior conhecimento do PDI também exige atenção, em se tratando do documento fundamental para o planejamento da UFSJ. É significativo o declínio das avaliações referentes à coerência das ações previstas para as atividades de ensino, pesquisa e extensão. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

164 No plano das políticas acadêmicas, ressalta-se a boa avaliação do Ensino a Distância, que permanece bem avaliada pelos seus discentes. De modo geral, permanecem deficientes os serviços de apoio e saúde prestados os técnicos-administrativos e discentes. O apoio institucional para a pesquisa é visto como Regular pelos discentes em relação à infraestrutura e recursos materiais. Os docentes também apontaram para a piora no apoio dos laboratórios de pesquisa, ao incentivo à criação de grupos de pesquisa e à participação em eventos acadêmicos. Essas deficiências se repetiram na análise das políticas de gestão, embora a divulgação dos resultados de pesquisa tenha obtido uma melhora, passando de Regular para Bom. Nesse particular, a política de editais internos para distribuição dos recursos para os laboratórios de ensino e pesquisa sofreu um decréscimo em sua apreciação, de Bom para Regular. Com relação às graduações presenciais, os discentes atribuíram aos seus cursos o conceito Bom, nas dimensões referentes à formação profissional e de ensino-aprendizagem. Mas alguns problemas de infraestrutura costumam se repetir nas avaliações, como no caso da acústica e climatização das salas de aulas, laboratórios e ambientes de trabalho, a segurança dos Campi, a acessibilidade no CDB e CTAN, a telefonia nos Campi fora de sede, o acesso à internet e a melhoria dos espaços de convivência. As políticas destinadas às pós-graduações stricto sensu apresentaram uma queda na avaliação recente, declinando do conceito Bom para Regular, no tocante às estruturas acadêmico-administrativas e no planejamento de sua expansão. Já as pós-graduações lato sensu mantiveram o conceito Regular. Apesar da deficiência crônica da UFSJ, de possuir um quadro de técnicos-administrativos diminuto em razão ao número de alunos, os atendimentos das coordenações, departamentos e da Divisão de Controle Acadêmico (DICON) foram bem avaliados. As condições estruturais para o exercício de suas funções foram consideradas regulares pelos técnicos-administrativos. Embora a conservação dos equipamentos e laboratórios esteja enfrentando maiores dificuldades com a contenção de despesas, a limpeza e o cuidado com as salas foram bem avaliadas por todos os segmentos da UFSJ. A restrição de investimentos no acervo das bibliotecas também foi sentida na avaliação dos discentes e docentes. As bibliotecas foram receberam o conceito Regular em seus acervos, com exceção do CCO e do CSL, cujo conceito foi Bom. Aos serviços oferecidos pelas bibliotecas foi atribuído o conceito Regular, havendo declínio do conceito Bom. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

165 A comunicação institucional carece de aprimoramento nas suas diversas formas, além de seu website. O acesso à internet via wireless continua insatisfatório. A Ouvidoria, no entanto, tem sido considerada com bom atendimento. A comunicação interna também apresenta um ambiente regular de motivação à participação nos processos críticos da gestão. A comunicação e atuação dos Órgãos Colegiados necessitam ser melhorados, especialmente em relação aos discentes e técnicosadministrativos. No cômputo geral, a organização e a gestão administrativa da UFSJ foram consideradas regulares, havendo a necessidade de aperfeiçoá-las. Por fim, é possível sublinhar que, na análise desagregada por Campus, nota-se uma grande variação de problemas, embora a CPA tenha se restringido aos aspectos mais gerais para esse resumo de encerramento do Relatório. Com esse documento de autoavaliação a CPA almeja orientar a comunidade e os gestores, na procura do aperfeiçoamento constante da UFSJ. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

166 7 ANEXOS 7.1 Página da CPA no site oficial da UFSJ Divulgação da Pesquisa de Autoavaliação Institucional Matérias publicadas na homepage da UFSJ Matéria veiculada na TV UFSJ Publicações Facebook Banner da Campanha Participar é o canal! Imagens dos Campi Campus Alto Paraopeba Campus Centro-Oeste Dona Lindu Campus Santo Antônio Campus Dom Bosco Campus Tancredo Neves Campus Sete Lagoas Proposta de Autoavaliação da UFSJ 2016/ Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

167 7.1 Página da CPA no site oficial da UFSJ Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

168 7.2 Divulgação da Pesquisa de Autoavaliação Institucional Matérias publicadas na homepage da UFSJ A UFSJ quer ouvir você Responda à Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017 Como você enxerga a UFSJ? O que pode melhorar? Como está o campus onde você estuda ou trabalha? Foi em busca de respostas para questões como essas que a Comissão Própria de Avaliação da UFSJ (CPA) lançou a Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, procurando perceber os avanços e os desafios que pautam a agenda da Universidade. Até 18 de fevereiro de 2018, professores, alunos (nas modalidades presencial e a distância), pós-graduandos, egressos e técnicos podem opinar sobre o que acham da UFSJ por meio de questionário online. O objetivo é coletar opiniões sobre os serviços e a infraestrutura da UFSJ, além de avaliar a gestão e as políticas de apoio estudantil, construindo assim uma visão global e integrada de todos os segmentos da comunidade universitária, para que a instituição possa repensar sua atuação em diversos aspectos. A realização da pesquisa é obrigatória, de acordo com o instituído pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), Lei nº , de 14 de abril de As diretrizes são do Conselho Nacional de Avaliação da Educação Superior (Conaes), que indica a autoavaliação como caminho para o planejamento institucional e a melhoria da qualidade do ensino superior. Embora algumas questões sejam comuns a todos, cada segmento tem um questionário próprio, já que as categorias têm problemas e contextos específicos na instituição. Realizada anualmente, a pesquisa trabalha com eixos temáticos, tendo como ponto principal a avaliação do Plano de Desenvolvimento Institucional, além de perguntas relativas a políticas acadêmicas e administrativas. A amplitude da pesquisa permite coletar informações fundamentais que contribuem para o conhecimento detalhado da UFSJ. O que colabora na coerência das metas de desenvolvimento institucional e na adequação de recursos e de infraestrutura para as atividades acadêmicas e administrativas, pondera o presidente da CPA, professor Afonso de Alencastro. Para o ano de 2018, a CPA espera que a participação seja ampliada por meio do uso de algumas estratégias, como a criação de subcomissões para incentivo da pesquisa e a divulgação de resultados por campus, revelando assim aspectos particulares de cada área. Após a coleta de informações, o resultado é compilado no Relatório de Autoavaliação Institucional. Ele é enviado por para todos da instituição e também é divulgado na página da CPA, no site da UFSJ. Comissão Própria de Avaliação da UFSJ Composta por representantes discentes, docentes, técnico-administrativos e da sociedade civil, a Comissão Própria de Avaliação (CPA) tem o objetivo de consolidar uma cultura de análise da UFSJ, coordenando, conduzindo e articulando os processos de avaliação da Universidade. Prevista pela Lei Federal nº , de 14 de abril de 2014, e regulamentada na UFSJ pelo Consu em 2004, a Comissão procura fornecer informações que auxiliem tanto no desenvolvimento da instituição quanto na sugestão de ações estratégicas para atividades de qualidade em ensino, pesquisa e extensão. A CPA não tem caráter de ingerência administrativa na gestão, mas deve ajudar na construção do planejamento institucional. Sua principal entrega, que é a Autoavaliação Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

169 Institucional, ajuda no direcionamento de ações planejadas conforme a opinião da comunidade da UFSJ. Publicada em 04/12/2017 Fonte: ASCOM Autoavaliação institucional: TV UFSJ mostra como participar da pesquisa Você conhece a Pesquisa de Autoavaliação Institucional? A TV UFSJ preparou um passo a passo para que você não deixe de participar dessa importante ferramenta (clique aqui para assistir). Como você enxerga a UFSJ? O que pode melhorar? Como está o campus onde você estuda ou trabalha? Foi em busca de respostas para questões como essas que a Comissão Própria de Avaliação da UFSJ (CPA) lançou a Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, procurando perceber os avanços e os desafios que pautam a agenda da Universidade. Até 18 de fevereiro, professores, alunos (nas modalidades presencial e a distância), pósgraduandos, egressos e técnicos podem opinar sobre o que acham da UFSJ por meio deste questionário online: Publicada em 05/02/2018 Fonte: ASCOM Últimos dias para participar da Autoavaliação Institucional e mostrar como você enxerga a UFSJ Termina neste domingo, 18 de fevereiro, o prazo para responder à Pesquisa de Autoavaliação Institucional Por meio do questionário, você mostra, para a instituição, como enxerga a UFSJ, o que pode melhorar, como está o campus onde você estuda ou trabalha e diversas outras questões de relevância. Foi em busca de respostas para questões como essas que a Comissão Própria de Avaliação da UFSJ (CPA) lançou a Pesquisa de Autoavaliação Institucional 2017, procurando perceber os avanços e os desafios que pautam a agenda da Universidade. Professores, alunos (nas modalidades presencial e a distância), pós-graduandos, egressos e técnicos podem opinar acessando o link A TV UFSJ preparou um passo a passo para que você não deixe de participar dessa importante ferramenta (clique aqui para assistir). Objetivos O objetivo principal da pesquisa é coletar opiniões sobre os serviços e a infraestrutura da UFSJ, além de avaliar a gestão e as políticas de apoio estudantil, construindo assim uma visão global e integrada de todos os segmentos da comunidade universitária, para que a instituição possa repensar sua atuação em diversos aspectos. Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

170 A realização da pesquisa é obrigatória, de acordo com o instituído pelo Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), Lei nº , de 14 de abril de As diretrizes são do Conselho Nacional de Avaliação da Educação Superior (Conaes), que indica a autoavaliação como caminho para o planejamento institucional e a melhoria da qualidade do ensino superior. Questionários personalizados por segmentos Embora algumas questões sejam comuns a todos, cada segmento tem um questionário próprio, já que as categorias têm problemas e contextos específicos na instituição. Realizada anualmente, a pesquisa trabalha com eixos temáticos, tendo como ponto principal a avaliação do Plano de Desenvolvimento Institucional, além de perguntas relativas a políticas acadêmicas e administrativas. A amplitude da pesquisa permite coletar informações fundamentais que contribuem para o conhecimento detalhado da UFSJ. O que colabora na coerência das metas de desenvolvimento institucional e na adequação de recursos e de infraestrutura para as atividades acadêmicas e administrativas, pondera o presidente da CPA, professor Afonso de Alencastro. Divulgação de resultados Para o ano de 2018, a CPA espera que a participação seja ampliada por meio do uso de algumas estratégias, como a criação de subcomissões para incentivo da pesquisa e a divulgação de resultados por campus, revelando assim aspectos particulares de cada área. Após a coleta de informações, o resultado é compilado no Relatório de Autoavaliação Institucional. Ele é enviado por para todos da instituição e também é divulgado na página da CPA, no site da UFSJ. Comissão Própria de Avaliação da UFSJ Composta por representantes discentes, docentes, técnico-administrativos e da sociedade civil, a Comissão Própria de Avaliação (CPA) tem o objetivo de consolidar uma cultura de análise da UFSJ, coordenando, conduzindo e articulando os processos de avaliação da Universidade. Prevista pela Lei Federal nº , de 14 de abril de 2014, e regulamentada na UFSJ pelo Consu em 2004, a Comissão procura fornecer informações que auxiliem tanto no desenvolvimento da instituição quanto na sugestão de ações estratégicas para atividades de qualidade em ensino, pesquisa e extensão. A CPA não tem caráter de ingerência administrativa na gestão, mas deve ajudar na construção do planejamento institucional. Sua principal entrega, que é a Autoavaliação Institucional, ajuda no direcionamento de ações planejadas conforme a opinião da comunidade da UFSJ. Publicada em 16/02/2018 Fonte: ASCOM Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

171 7.2.2 Matéria veiculada na TV UFSJ Acesso: Fonte: ASCOM (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

172 7.2.3 Publicações Facebook Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

173 Acesso: Fonte: ASCOM (2018) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

174 7.2.4 Banner da Campanha Participar é o canal! Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

175 7.3 Imagens dos Campi Campus Alto Paraopeba 01 - Entrada Principal Fonte: ASCOM (2015) 02 Vista aérea Fonte: ASCOM (2015) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

176 7.3.2 Campus Centro-Oeste Dona Lindu 01 - Entrada Principal Fonte: ASCOM (2015) 02 - Laboratórios Fonte: ASCOM (2015) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

177 7.3.3 Campus Santo Antônio 01 - Entrada Principal Fonte: ASCOM (2015) 02 Vista parcial Fonte: ASCOM (2015) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

178 7.3.4 Campus Dom Bosco 01 Vista aérea Fonte: ASCOM (2015) 02 Departamento de Ciências Naturais Fonte: ASCOM (2015) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

179 7.3.5 Campus Tancredo Neves 01 Entrada principal Fonte: ASCOM (2015) 02 Vista aérea Fonte: ASCOM (2015) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

180 7.3.6 Campus Sete Lagoas 01 Vista aérea Fonte: ASCOM (2015) 02 Vista parcial Fonte: ASCOM (2015) Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

181 7.4 Proposta de Autoavaliação da UFSJ 2016/2018 Comissão Própria de Avaliação CPA/UFSJ

182 PROPOSTA DE AUTOAVALIAÇÃO DA UFSJ 2016/2018 UFSJ Agosto de 2016