Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física

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1 LISTA DE SERVIÇOS Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física CANAIS DE ENTREGA 1 CADASTRO 1.1 Confecção de cadastro para início de CADASTRO relacionamento SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) 30,00 FATO GERADOR DA COBRANÇA Realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento decorrente da abertura de conta de depósitos à vista ou de poupança ou contratação de operação de crédito ou de arrendamento mercantil, não podendo ser cobrada cumulativamente. 2 CONTA DE DEPÓSITOS 2.1 Cartão Fornecimento de 2ª via de cartão com função débito 2ª viacartãodébito 7,00 Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente Fornecimento de 2ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança 2ª viacartãopoupança 7,00 Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente. 2.2 Cheque Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) (1) EXCLUSÃO CCF 30,00 Exclusão de registro de cheque do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF) por solicitação do cliente, cobrada por unidade excluída Contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque (2) SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO 11,00 Realização de contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido Fornecimento de folhas de cheque (3) FOLHACHEQUE 1,20 Confecção e fornecimento de folhas de cheque, cobrada por unidade que exceder as dez folhas gratuitas, fornecidas por conta de depósitos à vista independentemente do número de titulares Cheque administrativo CHEQUEADMINISTRATIVO 21,00 Emissão de cheque administrativo Cheque visado CHEQUE VISADO Disponível Saque Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Presencial ou Pessoal SAQUEpessoal 2,00 Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta de depósitos à vista correspondente ao valor do cheque. Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas contas de depósitos cujos contratos prevejam utilizar exclusivamente meios eletrônicos ("contas eletrônicas") não há gratuidade para este canal de entrega. 2.4 Depósito Terminal de autoatendimento Correspondente no País SAQUEterminal SAQUEcorrespondente Depósito Identificado DEPÓSITOidentificado (1) A tarifa de Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos é cobrada por cheque a ser excluído. (2) A tarifa de Contraordem e oposição é cobrada por evento. 1,30 1,30 0,00 Saque em terminal de autoatendimento além do número de saques permitidos gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Saque em empresa que atua como correspondente no País de instituição financeira. Depósito com registro de informações necessárias à identificação, a qualquer momento, da operação e/ou do depositante, por este solicitado. (3) A tarifa de Fornecimento de folhas de cheque é cobrada a partir da 13ª folha recebida no mês ou acima das quantidades previstas em cada modalidade de Cesta de Serviços vinculada à conta. Cada Talão de cheques solicitado para entrega em domicílio, via Correios, contém 20 folhas e há cobrança de 08 folhas de cheques no dia do desbloqueio do talão. A tarifa pela entrega de talonário de cheque em domicílio é cobrada também no dia do desbloqueio do talão. 1

2 LISTA DE SERVIÇOS Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA 2 CONTA DE DEPÓSITOS CONTINUAÇÃO 2.5 Consulta Fornecimento de extrato Presencial ou mensal de conta de depósitos pessoal à vista e de poupança EXTRATOmês(P) 4,00 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos EXTRATOmês(E) 1,45 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Correspondente no País EXTRATOmês(C) 1,30 Fornecimento de extrato com a movimentação dos últimos trinta dias em empresa que atua como correspondente no País de instituição financeira, além do número permitido gratuitamente por mês nas contas de depósitos de poupança. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega Fornecimento de extrato de um período de conta de depósitos à vista e de poupança Presencial ou pessoal EXTRATOmovimento(P) 1,45 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, tal como atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos EXTRATOmovimento(E) 1,45 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Correspondente no País EXTRATOmovimento(C) 1,30 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período, por meio de empresa que atua como correspondente no País de instituição financeira Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado (4) MICROFILME 6,00 Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado. 3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS 3.1 Transferência por meio de DOC Presencial ou pessoal DOCpessoal 13,50 Realização de transferência de recursos por meio de Documento de Crédito (DOC) em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos DOCeletrônico 7,50 Realização de transferência de recursos por meio de DOC em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa pare este canal de entrega. Internet DOCinternet 7,50 Realização de transferência de recursos por meio de DOC pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 3.2 Transferência por meio de TED Presencial ou pessoal TEDpessoal 13,50 Realização de transferência de recursos por meio de Transferência Eletrônica Disponível (TED) em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos TEDeletrônico 7,50 Realização de transferência de recursos por meio de TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Internet TEDinternet 7,50 Realização de transferência de recursos por meio de TED pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. (4) A tarifa de fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado é cobrada por documento entregue ao cliente. Para extrato, a tarifa é cobrada por mês, independentemente da quantidade de folhas. 2

3 LISTA DE SERVIÇOS Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física CANAIS DE ENTREGA SIGLA NO EXTRATO VALOR DA TARIFA (R$) FATO GERADOR DA COBRANÇA 3 TRANSFERÊNCIA DE RECURSOS CONTINUAÇÃO 3.3 Transferência agendada por meio de DOC/TED (5) Presencial ou pessoal DOC/TEDagendado(P) Disponível Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como o atendimento telefônico realizado por atendente. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos DOC/TEDagendado(E) 7,50 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. Internet DOC/TEDagendado(I) 7,50 Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 3.4 Transferência entre contas na própria instituição Presencial ou pessoal TRANSF.RECURSO(P) 1,00 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou mediante outras formas de atendimento pessoal, tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não há gratuidade para este canal de entrega. Terminal de autoatendimento e outros meios eletrônicos, inclusive internet TRANSF.RECURSO(E/I) 1,00 Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de autoatendimento ou mediante outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana, inclusive internet, além do número permitido gratuitamente por mês. Nas "contas eletrônicas" não pode ser cobrada tarifa para este canal de entrega. 3.5 Ordem de Pagamento ORDEMPAGAMENTO 25,00 Realização de ordem de pagamento 4 OPERAÇÕES DE CRÉDITO E DE ARRENDAMENTO MERCANTIL 4.1 Concessão de adiantamento a ADIANT.DEPOSITANTE depositante R$27,00 Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial para cobertura de saldo devedor em conta de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial, cobrada no máximo uma vez nos últimos trinta dias. (5) há cobrança pelo agendamento de DOC/TED. A tarifa é cobrada no ato da efetivação da transferência. (P) Presencial ou Pessoal SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios (E) Eletrônico Pessoas com deficiência auditiva (C) Correspondente no País Ouvidoria CAIXA (I) Internet BACEN

4 Serviços Pessoa Física SERVIÇOS ESSENCIAIS PESSOA FÍSICA (COBRANÇA DE TARIFA VEDADA) Vedação contemplada na Resolução do CMN, publicada pelo BACEN em I corrente de depósitos à vista Fornecimento de cartão com função débito Fornecimento de segunda via do cartão com função débito, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de autoatendimento Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias por meio de guichê de caixa e/ou terminal de autoatendimento *Tratase de extrato com a movimentação do mês em curso ** A CAIXA não fornece extrato através de guichê de caixa Realização de consultas mediante utilização da internet Fornecimento do extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de arrendamento mercantil Compensação de cheques Fornecimento de até dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização de cheques, de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas.*** ***A CAIXA isenta 12 folhas de cheques por mês Prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios eletrônicos II de depósitos de poupança Fornecimento de cartão com função movimentação Fornecimento de segunda via do cartão com função movimentação, exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis à instituição emitente Realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento Realização de até duas transferências, por mês, para conta de depósitos de mesma titularidade Fornecimento de até dois extratos, por mês, contendo a movimentação dos últimos trinta dias Realização de consultas mediante utilização da internet Fornecimento do extrato consolidado discriminando, mês a mês, os valores cobrados no ano anterior relativos a no mínimo tarifas, juros, encargos moratórios, multas e demais despesas incidentes sobre operações de crédito e de arrendamento mercantil Prestação de qualquer serviço por meios eletrônicos, no caso de contas cujos contratados prevejam utilizar exclusivamente meios eletrônicos Outros Cobrança de tarifas em contas à ordem do poder judiciário e para a manutenção de depósitos em consignação de pagamento de que trata a Lei nº 8.951, de 13 de dezembro de Do sacado, em decorrência da emissão de boletos ou faturas de cobrança, carnês e assemelhados**** **** se aplica aos casos de reemissão (2ª via) solicitada pelo sacado. Isenção contemplada na Resolução do CMN, publicada pelo BACEN em CAIXA Fácil Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento Fornecimento de até quatro extratos por mês, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos Realização de até quatro depósitos no mês Isenção contemplada na Resolução 3402 do CMN, publicada pelo BACEN em e Circular BACEN 3.338, de Salário Fornecimento de cartão magnético Realização de até cinco saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de autoatendimento Fornecimento de até duas consultas mensais de saldo, por meio de terminal de autoatendimento CAIXA, Correspondente não Bancário e Lotéricos Fornecimento de até dois extratos por mês nos terminais de autoatendimento CAIXA, Correspondentes não Bancários e Lotéricos 4

5 Serviços Pessoa Física SERVIÇOS ISENTOS PESSOA FÍSICA Emissão / reemissão do cartão de benefícios da Previdência Social Mensagens via Celular Pagamento de compras realizadas com cartão de débito MasterCard Maestro / Visa Electron (As compras com cartão de débito têm limite diário de até R$ 1.000,00, variando conforme o horário da transação) Pesquisa cadastral de arrendatário Rescisão Contratual (Quitação Antecipada) Câmbio manual compra ou venda de moeda estrangeira em espécie Realização de quatro saques no Correspondente Bancário 5

6 LISTA DE SERVIÇOS Cestas de Serviços Pessoa Física Valor individual de cada serviço Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Qtde total de serviços Vigente, a partir de 01/03/2011 ELETRÔNICA (1) (2) FÁCIL SUPER ESPECIAL PADRÃO (1) UNIVERSITÁRIA Qtde Gratuita Qtde total de serviços Qtde Gratuita Confecção de cadastro para início de relacionamento SAQUE pessoal e/ou SAQUE terminal* SAQUE correspondente Extrato mês imediatamente anterior* Extrato movimento* Fornecimento de folhas de cheque * Contraordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque Remessa de Talão em Domicílio R$ 30,00 Isento Isento Isento Isento Isento Isento R$ 2,00 (Pes) R$ 1,30 (Ter) 4 por mês 4 8 por mês 4 4 por mês 4 16 por mês 4 8 por mês 4 4 por mês 4 R$ 1,30 Sem limite Sem limite Sem limite Sem limite Sem limite Sem limite R$ 1,45 1 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 1 3 por mês 1 2 por mês 1 2 por mês 1 R$ 1,45 2 por mês 2 3 por mês 2 2 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 R$ 1,20 R$ 11,00 R$ 7,50 12 folhas por mês folhas por mês folhas por mês 12 1 por mês 1 por mês 12 folhas por mês 12 Transferências entre contas na própria instituição Terminal de Auto Atendimento Internet* R$ 1,00 2 por mês 2 4 por mês 2 4 por mês 2 8 por mês 2 4 por mês 2 6 por mês 2 DOC eletrônico/ internet R$ 7,50 1 por mês 1 por mês 2 por mês VALOR DA CESTA R$ 5,00 R$ 9,80 R$ 12,50 R$ 22,00 R$ 15,00 R$ 3,35 VALOR TOTAL DOS SERVIÇOS** R$ 5,20 R$ 22,80 R$ 16,15 R$ 90,10 R$ 16,75 R$ 13,55 Desconto concedido 3,80% 57,00% 22,60% 75,58% 10,45% 75,30% *incluídos os eventos gratuitos ** Descontados os eventos gratuitos (1) Movimentação com cartão (sem cheque) (2) Abertura da 002 com contratação suspensa A Cesta Eletrônica está disponível somente para o estoque de contas ativas desta operação. Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva Ouvidoria CAIXA BACEN

7 TABELA DE DESCONTOS PROGRESSIVOS Modalidade de Cesta de Serviços CESTA FÁCIL, SUPER, ELETRÔNICA, PADRÃO e UNIVERSITÁRIA CESTA ESPECIAL Aplicação Financeira saldo médio do último trimestre Produto Poupança Poupança Integrada CDB / RDB e LCI Fundos (à exceção do fundo FMP e dos fundos imobiliários Almirante Barroso e Torre Almirante) Tarifas de Serviços Prioritários Pessoa Física 1 ponto a cada R$ 100,00 R$ 180,00 R$ 100,00 R$ 180,00 R$ 180,00 R$ 400,00 Por Tempo de Corrente 1 ano 1 ponto 2 anos 2 pontos 3 anos 3 pontos 4 anos 4 pontos 5 anos ou mais 5 pontos Por Produto Limitado a 15 pontos Previdência Privada* 3 pontos Título de Capitalização* 3 pontos Caixa Seguro Auto* 3 pontos Caixa Seguro Vida* 3 pontos 1 Cartão de Crédito 4 pontos 2 Cartões de Crédito** 9 pontos Internet Banking CAIXA 3 pontos * acumulativo ** Bandeiras diferentes (MasterCard ou Visa) Vigente a partir de 01/03/11 AQUISIÇÃO DE DESCONTOS Pontos 100 ou mais pontos Descontos 0 a 24 0% 25 a 49 25% 50 a 74 50% 75 a 99 75% 100% Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva Ouvidoria CAIXA BACEN

8 Atestado de idoneidade financeira Cheque Extrato Saque a partir do 5 saque no mês Saque a partir do 6 saque no mês Abertura / renovação de crédito CAIXA Fácil Rotativo a cada 120 dias Abertura de Crédito CAIXA Fácil Parcelado Aditamento de Avaliação, reavaliação e substituição de bens recebidos em garantia CONSTRUCARD CAIXA Fornecimento de atestados, certificados e declarações PRODUCARD Declaração de Informações Cadastrais de Emitente de Cheques Devolvidos pelos Motivos: 11 a 14, 21, 22 e 31 CCF Exclusão de ocorrência (Taxa BACEN) Taxa de devolução BACEN Eletrônico Padrão CNAB 240 2ª via de cartão Emissão de 2ª via do cartão CONTA DE DEPÓSITO À VISTA E POUPANÇA Lotéricos / Correspondentes Bancários/Rede Compartilhada Em terminais de autoatendimento Lotéricos / Correspondentes Bancários U.R.A. Unidade de Resposta Audível CONTA CORRENTE Entrega de talonário de cheque em domicilio (tarifa cobrada no ato do desbloqueio) Entrega de extrato em domicilio Eletrônico Padrão CNAB 240 redisponibilização 2ª via do contracheque e outros documentos emitidos no SIEMD Sistema de Emissão de Documentos Presencial Em terminais autoatendimento Presencial CONTA CAIXA FÁCIL Mensal Extrato Para um período Em terminais autoatendimento a partir do 5 no mês 2ª via do contracheque e outros documentos emitidos no SIEMD Sistema de Emissão de Documentos CONTA SALÁRIO Mensal Extrato Para um período Em terminais autoatendimento a partir do 3 no mês 2ª via do contracheque e outros documentos emitidos no SIEMD Sistema de Emissão de Documentos U.R.A. Unidade de Resposta Audível, conforme o contrato do convênio Emissão 25,00 Emissão 6,90 Cheque 6,82 Cheque 0,35 Evento 7,50 Evento 3,45 Registro 0,10 Registro 0,30 na emissão do documento 0,50 Saque 0,70 Saque 0,50 Saque 1,30 Extrato 0,50 Extrato 0,50 na emissão do documento 0,50 Saque 2,00 Saque 1,30 Saque 1,30 Extrato 1,45 Extrato 1,45 na emissão do documento EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS contratação 0,50 2% s/ valor do crédito contratado 2% sobre o valor do empréstimo Evento 300,00 Solicitação 250,00 Cartão 6,00 Compra 2% s/ o valor da venda. Mín R$ 5,00 Evento 100,00 Cartão 6,00 Compra 3% do valor da compra. Mín.10,00 MotoFrete Taxa de Gravame Conforme DETRAN local PROGER Substituição de garantia, exceto veículos. Substituição de garantia constituída por veículos. Ainda não incluída tarifa de GRAVAME FAT Táxi taxa de avaliação de garantia 280,00 260,00 1% do valor de avaliação. Mín. R$200,00 8

9 Abertura / renovação de crédito CAIXA FÁCIL Rotativo a cada 120 dias Abertura de Crédito Crédito CAIXA Fácil Parcelado Abertura de Crédito Microcrédito CAIXA Repasse 2% s/ valor do crédito contratado 2% sobre o valor do empréstimo, cobrada no ato da contratação 1% sobre o valor do empréstimo, limitada a R$1.000,00 cobrados no ato da contratação 40,00 Custódia Custódia Evento Evento 0,5% a cada 30 dias s/ valor empréstimo 0,01667% a cada dia s/ valor da avaliação 0,5% a cada 30 dias s/ vlr do empréstimo, máximo 2% 0,01667% a cada dia s/ valor da avaliação 0,5% sobre o valor da avaliação 5% s/ valor débito atualizado 8% s/ valor saldo residual Tarifa de Risco Tradicional 0,60% sobre o valor da avaliação CAIXA MasterCard CAIXA MasterCard e Visa CAIXA FÁCIL Anuidade Electronic Anuidade Gold Anuidade Internacional e Universitário Internacional Anuidade Platinum Anuidade Cópia de Comprovante de Venda Resgate programa pontos CAIXA Resgate no valor inferior a pontos cartões MASTERCARD e VISA Realizados no Brasil Saque Cash Realizados no exterior até US$ 500,00 MasterCard e Visa Realizados no exterior acima de US$ 500,00 Tarifa de excesso sobre o limite de crédito Nacional e Universitário Nacional Anuidade 5% s/ valor arrematação Evento 5,00 Evento 0,3% s/ valor empréstimo. Mín R$ 1,00 Cartão 48,00 Cartão 57,00 Cartão 144,00 Cartão 86,00 Cartão 60,00 Cartão 278,00 Cópia 3,00 Resgate 25,00 Saque 5,00 Saque 4% s/ valor do sacado Saque US$ 20,00 MasterCard Electronic Evento 12,00 Nacional, Internacional e Gold Evento 12,00 Platinum Evento 15,00 CAIXA Tigre Nacional Anuidade Cartão 60,00 CAIXA Irmãos Soares Nacional CAIXA Certel Nacional MasterCard e Visa Cartão CAIXA Via Blu Profissional Fatura 4,50 Fatura 4,50 Fatura 2,90 Nacional Fatura 3,90 Cartão CAIXA Club In Internacional Fatura 4,90 Cartão CAIXA Cityfarma Nacional OPERAÇÕES DE MICROCRÉDITO E VINCULADAS A PROGRAMAS GOVERNAMENTAIS Abertura de Crédito BCD CAIXA Computador para Todos/FAT Avaliação ou Renovação e Custódia T.A.R. Desistência de contratação de empréstimos Licitação / Resgate em licitação Saldo de licitação Tradicional Micropenhor Tarifa de arrematação ou desistência de arrematação 2ª Via de contrato Transferência de titularidade de contrato PENHOR CAIXA Todas as Faixas Faixa única CARTÃO DE CRÉDITO Fatura 2,99 9

10 Cartão Aluguel TMA Taxa de Manunteção de Aluguel Anuidade do Cartão Cartão CAIXA Intelbras Nacional Anuidade cobrada do titular do cartão CARTÃO DE CRÉDITO CONTINUAÇÃO cobrada mensalmente do titular do cartão Fatura Fatura 6,67% sobre o valor do aluguel R$ 96,00 em 12 parcelas Cartão 60,00 Emissão de cartão de crédito CAIXA Consignado INSS Emissão de Segunda Via de Senha para Saque Cash Emissão 15,00 Emissão 5,00 Cartão CAIXA Via Uno Internacional Fatura 3,90 Cartão CAIXA Cometa Cartão CAIXA 1001 Cartão CAIXA Catarinense Nacional Fatura 3,00 Internacional Fatura 5,00 Nacional Fatura 3,00 Internacional Fatura 5,00 Nacional Fatura 3,00 Internacional Fatura 5,00 Cartão CAIXA Medalhão Persa Internacional Cartão CAIXA Marabraz Nacional Cartão CAIXA Tradição Nacional Fatura 3,90 Fatura 3,50 Fatura 2,00 Cartão CAIXA L Acqua di Fiori Profissional Fatura 3,50 Internacional Fatura 4,50 CAIXA INTERNACIONAL Ordem de pagamento Edição Edição (simplificado) Transferência Evento 100,00 Devolução Evento 50,00 Evento 150,00 Evento 90,00 Câmbio Pronto Alteração Cancelamento Baixa Evento 90,00 Evento 90,00 Evento 90,00 Prorrogação Evento 90,00 Emissão de SWIFT Remessas ou aquisição de produtos de investimento poupança Reabertura Liquidação em espécie Transações realizadas por meio do site CAIXA Internacional Evento 90,00 Evento 150,00 Evento 40,00 2,55% sobre o valor da operação. Transferência de valor e depósito Ordem de Pagamento do Exterior Cobrada na conta do cliente Ordem de Pagamento para Cobrada na conta do cliente o Exterior Valor em Reais correspondente a 1% do valor, da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 20,00 e o valor máximo de US$ 100,00. Valor em Reais correspondente a 1% do valor da ordem de pagamento em moeda estrangeira, sendo o valor mínimo de US$ 30,00 e o máximo de US$ 100,00. 10

11 Alteração dos dados Bloqueto Carnê Dados do título com emissão de aviso (Correios) Dados do título sem emissão de aviso 1ª Via 2ª Via Bloqueto préimpresso Carnê Padrão (laser) Carnê Personalizado COBRANÇA BANCÁRIA Bloqueto 2,20 Bloqueto 1,50 Bloqueto 0,46 Bloqueto 1,00 Bloqueto 0,20 Folha 0,56 Folha 0,60 Carteiras Registada (rápida) Serviço: registro e liquidação Registrada ou Sem Registro Serviços: emissão de boleto e liquidação Registrada (Simples), Sem Registro, Caucionada, Descontada e Distributiva (Banco de Sacados) Serviços: emissão de bloqueto, postagem e liquidação Bloqueto 3,52 Bloqueto 3,72 Bloqueto 5,45 Sem Registro ou Distributiva Serviço: liquidação Bloqueto 3,26 Emissão de Avisos (Correios) Protesto de títulos Bloqueto 1,30 Bloquetos vencidos Bloqueto 1,80 Disponibilização de bloquetos Bloqueto 0,15 Emissão de Avisos ( ) Protesto de títulos Bloqueto 0,15 Títulos Vencidos Bloqueto/Aviso 0,15 Extrato Distribuição de Crédito/Débito Folha 1,40 Movimentação Folha 1,40 Liquidação de bloqueto Bloqueto 3,26 Manutenção Mensal Sacados no Banco de Sacados Sacado 0,15 Títulos Vencidos e a Vencer Bloqueto 1,50 Bloqueto Bloqueto 1,73 Postagem Carnê Carnê 3,00 Extrato de Movimentação Folha 2,80 Extrato de distribuição CRED / DEB Folha 2,80 Protesto Instrução de Protesto Bloqueto 3,50 Sustação de Protesto Bloqueto 1,80 Arquivo retorno adicional Bloqueto 1,35 Baixa de Título Bloqueto 2,00 Cancelamento Remessa Eletrônica Indevida Bloqueto 0,65 Redisponibilização Arquivo Retorno Eletrônico Bloqueto 0,55 Outros Serviços Registro/inclusão/reinclusão de título Bloqueto 0,26 Reinstalação de aplicativos Relação de títulos em carteira por reinstalação 150,00 Relação 1,50 11

12 HABITAÇÃO Todas as modalidades Taxa de administração mensal CCFGTS (tem reajuste anual no mês de setembro) R$ 21,43 Demais R$ 25,00 Financiamento com recursos do FGTS Aquisição Avaliação de Bens Recebidos em Garantia 1% s/ valor financiamento Construção Acompanhamento da 3% s/ valor financiamento Material de Construção Acompanhamento da operação (com utilização do FGTS) Acompanhamento da operação (sem utilização do FGTS) 3% s/ valor financiamento 1% s/ valor financiamento 2ª via do cartão Cartão 6,00 Aquisição Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Carta de Crédito SBPE Imóvel Comercial Construção Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia Na Fase de Construção Fase documental 250,00 150,00 Aquisição no SFH Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Taxa de Administração 25,00 fora do SFH Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00, Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Carta de Crédito SBPE Imóvel Residencial Construção Compra Direta FGTS Aquisição / Construção (valores válidos até 06/05/2010) no SFH fora do SFH Taxa de Administração 25,00 Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia Na Fase de Construção Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Taxa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia Na Fase de Construção Taxa de Intermediação do FGTS para aquisição de Moradia 150,00 Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato R$ 550,00 150,00 Fase documental R$ 250,00 Assinatura do contrato R$ 750,00 Compra Direta FGTS Aquisição / Construção Outros Serviços Taxa de Intermediação do FGTS para aquisição de Moradia Na entrega da documentação Na assinatura do contrato Planilha de financiamento Imóvel c/ vr avaliação/compra e venda até R$ 130 mil Imóvel c/ vr avaliação/compra e venda acima de R$ 130 mil R$ 250,00 R$ 550,00 R$ 1.350,00 Planilha 5,00 Poupança Azul Imobiliária PAI Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 Poupança de Crédito Imobiliário PCI Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Fase documental 250,00 12

13 Reavaliação de Imóvel dado em garantia de contrato imobiliário Substituição de Garantia Recursos Caixa / FGTS / FAT / SBPE HABITAÇÃO CONTINUIÇÃO Cobrada exclusivamente na solicitação de renegociação de contratos habitacionais créditos próprios que envolvam a reavaliação do imóvel dado em garantia para a sua realização Substituição de Bens Recebidos em Garantia 400,00 600,00 Suplementação de Recursos FDS Tarifa Operacional 120,00 Transferência de Saldo Devedor Recursos Caixa / FGTS / SBPE / FAT Recursos FDS Tarifa para análise de apólice de seguros Avaliação de Bens Recebidos em Garantia Taxa operacional Fase documental 250,00 120,00 (s assinados até ) Credor EMGEA Taxa operacional 200,00 Taxa operacional para Transposição de Financiamento firmado fora do SFH para o SFH CCI Cédula de Crédito Imobiliário Físicos Custódia de cheque prédatado Exclusão de cheque custodiado Inventário de cheque em custódia Tarifa de Manutenção de de Custódia CBLC para Debêntures da BNDESPAR Cobrança Semestral Tarifa de Manutenção de de Custódia CBLC para CRI Certificado de Recebíveis Imobiliários Cobrança mensal (alteração em 01/03/11) SERVIÇO DE CUSTÓDIA Taxa de Agente de Custódia CAIXA para CRI Certificado de Recebíveis Imobiliários Cobrança mensal (alteração em 01/03/11) 100,00 200,00 Título 7,14 Cheque 0,20 Cheque 5,00 Relatório 2,10 6,90 1,66 1,66 Taxa de Custódia CBLC para CRI Certificado de Recebíveis Imobiliários Cobrança Mensal (alteração de nomenclatura em 01/03/11) até R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 acima de R$ ,01 isento 0,013% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia 0,0072% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia 0,0032% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia 0,0025% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia 0,0015% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia 0,0005% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia Tarifa de Mercado Secundário de CFTE FIES Tarifa de Serviço de Custódia Mensal Tesouro Direto Taxa de Custódia CAIXA TDA, CSTN e CVS Taxa de Negociação CBLC BM&F BOVESPA Taxa de Custódia CBLC BM&F BOVESPA Taxa de manutenção de conta de custódia sem posição CBLC BM&F BOVESPA (sem saldo) negociação do Título Valor total dos Títulos Título Título Título 110,00 0,5%a.a. s/ valor do título Min R$ 52,00 Máx R$ 250,00 0,4% a.a. s/ valor do título 0,1% s/ valor do título 0,3% a.a. s/ valor do título Mensal 3,00 13

14 SERVIÇO DE CUSTÓDIA CONTINUAÇÃO Taxa de Agente de Custódia CAIXA para Ações e Cotas de PIBB Cobrança Mensal Taxa de Agente de "Custódia CAIXA" via serviço Ações Online CAIXA Mensal (inclusão em 23/02/11) 9,30 5,40 Taxa de Custódia CBLC para Ações, Cotas de PIBB e serviço Ações Online CAIXA Cobrança Mensal (terminologia alterada em 23/02/11) de R$ ,01 a R$ ,00 acima de R$ ,01 Taxa de Manutenção de de Custódia CBLC sem posição (sem saldo) Cobrança Mensal Taxa de corretagem sobre operações com cotas de Fundos Imobiliários, Ações, Debêntures e CRI (alteração de terminologia em 01/03/11) até R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 de R$ ,01 a R$ ,00 Até R$ 135,07 De R$ 135,08 até R$ 498,62 6,90 OPERAÇÕES NO MERCADO DE CAPITAIS De R$ 498,63 até R$ 1.514,69 De R$ 1.514,70 até R$ 3.029,38 Acima de R$ 3.029,39 R$ 6,90 + 0,013% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia R$ 6,90 + 0,0072% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia R$ 6,90 + 0,0032% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia R$ 6,90 + 0,0025% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia R$ 6,90 + 0,0015% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia R$ 6,90 + 0,0005% a.a. sobre o saldo de ativos em custódia 3,00 2,70 2% s/ valor operação 1,5% s/ valor operação + R$ 2,49 1% s/ valor operação + R$ 10,06 0,5% s/ valor operação + R$ 25,21 Fundo Imobiliário 0,075% s/ valor operação Ações 0,0345% s/ valor da operação Emolumentos CRI (inclusão em 01/03/11) 0,001% s/ valor operação, observada a taxa mínima de R$ 5,00 e a taxa máxima de R$ 1.000,00 Debêntures 0,10% do valor da operação limitado à taxa máxima de R$40,00 Taxa de corretagem De R$ 0,00 a R$ 200,00 sobre operações com Ações, Titulos e Valores Mobiliários via De R$ 200,01 a R$ 3.000,00 serviço Ações Online CAIXA (Internet, Ponto de Atendimento, Mesa de Atendimento e Operações (inclusão em 23/02/11) Valor da Ordem De R$ 3.000,01 a R$ ,00 De R$ ,01 a R$ ,00 Acima de R$ ,00 CAP MAIS Auto Pagamento Débito em Pagamento a Fornecedor Pagamento de Salários Resgate de Título Extraviado pelo Cliente Correntista Bloqueto de Cobrança Pagamento de s TED Bloqueto de Cobrança Cheque administrativo Crédito em conta DOC E Ordem de pagamento TED Crédito em conta DOC E Ordem de pagamento TED PRODUTOS DE TERCEIROS Título Resgatado na Agência CAIXA PROGRAMADO Agendamento de Compromissos 1,50 0,50% 0,40% 0,30% 0,20% 1,67 Agendamento 2,10 Agendamento 3,63 Agendamento 6,65 Agendamento 1,66 Agendamento 2,10 Agendamento 8,78 Agendamento 3,70 Agendamento 6,83 Agendamento 8,70 Agendamento 6,73 Agendamento 3,62 Agendamento 6,75 Agendamento 8,62 Agendamento 6,65 14

15 Abono de assinatura Auto Atendimento Folha 4,20 2,00 Extrato 0,90 Solicitação 0,50 Caixa 10,00 Cofre 300,00 Cofre Aluguel Médio Semestral Cofre 200,00 Noturno Semestral Cofre 19,00 Pequeno Semestral Cofre 100,00 CPF Alteração / Inscrição / Regularização / 2ª via Evento 5,70 Identidade Digital CAIXA Cartão do PIS Ressarcimento de despesas decorrentes de prestação de serviços por terceiros (terminologia incluída em 09/02/11) Cancelamento de transação eletrônica Extrato de outros produtos Caixa interna de correspondência Semestral Exclusão de cadastro RPI Fotocópia de documentos Reemissão de recibo de transação eletrônica Grande Semestral Emissão A1 Emissão A3 Ressarcimento de mensagens (FAX/telefone) Solicitação de 2ª via avulsos/ documentos crédito PF com garantia de Alienação de veículo automotor, conforme Boletim SNG/SIRCOF sem cartão sem cartão com cartão Emissão de 2ª via Solicitação 100,00 Folha 0,25 cliente da CAIXA 100,00 Emissão não cliente da CAIXA 110,00 cliente da CAIXA 150,00 Emissão não cliente da CAIXA 170,00 cliente da CAIXA 180,00 Emissão não cliente da CAIXA 220,00 Baixa de Gravame (inclusão gravame anterior ao SNG) Registro / alteração de Gravames OUTROS SERVIÇOS Registro de no DETRAN via SIRCOF Registro de DETRAN que não utiliza SIRCOF Cartão 0,73 Evento 5,00 Solicitação 3,80 por registro 13,76 por registro 41,38 por registro 55,66 por registro Conforme estabelecido pelo DETRAN de licenciamento do veículo alienado TDA e CSTN CVS Emissão de Extrato Transferência de custódia / Transferência de titularidade Extrato 12,00 Evento 52,00 Valores estabelecidos pela CAIXA SAC CAIXA Informações, Reclamações, Sugestões e Elogios Pessoas com deficiência auditiva e de fala Ouvidoria CAIXA BACEN