Tarifas Bancárias - Pessoa Física Tabela editada e divulgada em 31 de março de 2008

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1 Tarifas Bancárias - Pessoa Física Tabela editada e divulgada em 31 de março de 2008 Serviços Essenciais (Gratuitos) I - Conta corrente de depósitos à vista: Fornecimento de cartão com função débito Fornecimento de dez folhas de cheques por mês, desde que o correntista reúna os requisitos necessários à utilização de cheques, de acordo com a regulamentação em vigor e as condições pactuadas Fornecimento de segunda via do cartão referido na alínea "a", exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista decorrentes de perda, roubo, danificação motivos não imputáveis à instituição emitente Realização de até quatro saques, por mês, em guichê de caixa, inclusive por meio de cheque ou de cheque avulso, ou em terminal de auto-atendimento Fornecimento de até dois extratos contendo a movimentação do mês por meio de terminal de auto-atendimento Realização de consultas mediante utilização da internet Realização de duas transferências de recursos entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de auto-atendimento e/ou pela internet Compensação de cheques Fornecimento do extrato anual de tarifas (disponível a partir de fev/2009). II - Conta de depósitos de poupança: Fornecimento de cartão com função movimentação Fornecimento de segunda via do cartão referido na alínea "a", exceto nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista, decorrentes de perda, roubo, danificação motivos não imputáveis à instituição emitente Realização de até dois saques, por mês, em guichê de caixa ou em terminal de auto-atendimento Realização de até duas transferências para conta de depósitos de mesma titularidade; Fornecimento de até dois extratos contendo a movimentação do mês Realização de consultas mediante utilização da internet Fornecimento do extrato anual de tarifas (disponível a partir de fev/2009). Banco Central: (Reclamações e Denúncias) Os serviços essenciais possuem a cobrança de tarifas vedadas, conforme Resolução do Banco Central do Brasil nº 3.518, de Relação dos Serviços Tarifados e Respectivos Valores Vigentes em conformidade com a Resolução nº 3.518/07 e Circular nº 3.371/07 do Banco Central do Brasil;

2 Serviços Prioritários Fatos geradores das Cobranças Canais de Entrada Sigla no Extrato BTG Pactual Periodicidade 1. Cadastro 1.1 Confecção de cadastro para início de relacionamento Exclusivamente, realização de pesquisa em serviços de proteção ao crédito, base de dados e informações cadastrais, e tratamento de dados e informações necessários ao início de relacionamento de conta-corrente de depósitos, conta de depósitos de poupança e operações de crédito e de arrendamento mercantil. CADASTRO 1.2 Renovação de cadastro Atualização de dados cadastrais para atendimento da regulamentação acerca da política de "conheça seu cliente", cobrada no máximo duas vezes ao ano. RENOVAÇÃO CADASTRO 2. Conta de Depósitos 2.1 Cartão Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito Confecção e emissão de novo cartão com função débito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto motivos não imputáveis à instituição emitente. 2ª via-cartão DÉBITO Fornecimento 2ª via de cartão com função movimentação de conta de poupança Confecção e emissão de novo cartão de poupança, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor da conta, decorrente de roubo ou furto motivos não imputáveis à instituição emitente. 2ª via-cartão POUPANÇA 2.2 Cheque Exclusão do Cadastro de Emitentes de Cheques sem fundos (CCF) Retirada por solicitação do cliente de seu nome do Cadastro de Emitentes decheques sem Fundos (CCF). EXCLUSÃO CCF Contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque Realização de contra-ordem (ou revogação) e oposição (ou sustação) ao pagamento de cheque, cobrada uma única vez, compreendidas as fases de solicitação provisória, de confirmação e de eventual anulação a pedido. SUSTAÇÃO/REVOGAÇÃO Fornecimento de folhas de cheque Confecção e fornecimento de folha de cheque, por unidade, além das 10 folhas fornecidas gratuitamente. FOLHA CHEQUE Cheque administrativo Emissão de cheque administrativo. CHEQUE ADMINISTRATIVO R$ por evento Cheque de Transferência Bancária (TB e TBG) Confecção e fornecimento, por solicitação do cliente, de folha de cheque de transferência bancária, por unidade Cheque visado Procedimentos para registro e bloqueio do saldo em conta-corrente de depósitos à vista correspondente ao valor do cheque. CHEQUE TB /TBG CHEQUE VISADO

3 2.3 Saque Saque de conta de depósitos à vista e de poupança Saque em guichê de caixa além do número de saques permitidos Presencial ou pessoal SAQUE pessoal Saque em terminal de auto-atendimento além do número de saques permitidos Terminal de autoatendimento SAQUE terminal Saque em empresa representante de instituição financeira, atuando como correspondente, além do número de saques permitidos gratuitamente por mês (o valor da tarifa não pode superar o valor da tarifa do SAQUEpessoal) (gratuidade não cumulativa). Correspondente bancário SAQUE correspondente 2.4 Depósito Depósito Identificado Depósito com registro de informações sobre o depositante e demais necessárias à identificação da operação a qualquer tempo, por este solicitado. DEPOSITO identificado não cobramos 2.5 Consulta Fornecimento de extrato mensal de conta de conta de depósitos à vista e de poupança Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Presencial ou pessoal de depósitos à vista e de poupança EXTRATO mês(p) Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em terminal de autoatendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por meios eletrônicos mês (gratuidade não cumulativa). EXTRATO mês(e) Fornecimento de extrato com a movimentação do mês em empresa representante de instituição financeira, atuando como correspondente (C), além do número permitido Correspondente bancário EXTRATO mês(c) Fornecimento de extrato mensal conta de depósitos à vista poupança para um período Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa). Presencial ou pessoal EXTRATO mês(p) Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido Terminal de autoatendimento EXTRATO mês(e)

4 Fornecimento de extrato com a movimentação de um período em empresa representante de instituição financeira, atuando como correspondente (C), além do número permitido Correspondente bancário EXTRATO mês(c) Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado Fornecimento de cópia de microfilme, microficha ou assemelhado. MICROFILME 3. Transferência de Recursos 3.1 Transferência por meio de DOC/TED Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal, incluindo o atendimento telefônico realizado por atendente. Presencial ou pessoal DOC/TED pessoal Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado, sem intervenção humana. meios eletrônicos DOC/TED eletrônico Realização de transferência de recursos por meio de DOC ou TED pela internet. 3.2 Transferência agendada por meio de DOC/TED Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como como atendimento telefônico realizado por atendente. Internet DOC/TED internet Presencial ou pessoal DOC/TED agendado(p) Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana. meios eletrônicos DOC/TED agendado(e) Realização de transferência agendada de recursos por meio de DOC ou TED pela internet (I). Internet DOC/TED agendado(i)

5 3.3 Transferência entre contas na própria instituição. Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em guichê de caixa ou por outras formas de atendimento pessoal (P), tais como atendimento telefônico realizado por atendente, além do número permitido Presencial ou pessoal TRANSF.RECURSO(P) Realização de transferência de recursos entre contas na própria instituição em terminal de auto-atendimento ou por outras formas de atendimento eletrônico automatizado (E), sem intervenção humana, além do número permitido gratuitamente por mês (gratuidade não cumulativa), bem como pela internet (I). meios eletrônicos, bem como Internet TRANSF.RECURSO(E/I) 3.4 Ordem de Pagamento Realização de ordem de pagamento. ORDEMPAGAMENTO 4. Operações de Crédito 4.1 Concessão de adiantamento a depositante Levantamento de informações e avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito para cobertura de saldo devedor em conta-corrente de depósitos à vista e de excesso sobre o limite previamente pactuado de cheque especial. ADIANT.DEPOSITANTE 1 - Relação dos Serviços Tarifados e Respectivos Valores Vigentes em Pacote Padronizado - Pessoa Física Confecção de cadastro para início de relacionamento incluído Renovação de cadastro 2/ por ano Saque* 8/mês Extrato mensal* 4/mês Extrato do mês imediatamente anterior 2/mês Transferência entre contas na própria instituição* 4/mês * Incluídos os eventos gratuitos / Não cobramos o pacote padrão 1 - Relação dos Serviços Tarifados e Respectivos Valores Vigentes em conformidade com a Resolução nº 3.518/07 e Circular nº 3.371/07 do Banco Central do Brasil;