White paper. Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail. 89 Fifth Avenue, 7th Floor. New York, NY

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1 89 Fifth Avenue, 7th Floor New York, NY White paper Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail

2 Publicado no Brasil Copyright 2016 Edison Group, Inc. Nova York. O Edison Group não oferece garantias explícitas ou implícitas relativas às informações contidas neste documento e deverá ser considerado isento de erros resultantes do uso deste. As informações contidas neste documento foram baseadas em pesquisas independentes e materiais fornecidos pela Dell EMC e reunidas para o Edison Group, Inc. por nossa própria equipe de analistas. Todos os produtos são marcas comerciais de seus respectivos proprietários. Primeira publicação: Maio de 2016 Produzido por: Harold Kreitzman, analista; Barry Cohen, editor-chefe

3 Sumário Resumo executivo... 1 Perspectivas de custo... 1 Perspectivas de complexidade de gerenciamento... 1 Mudança do mercado para soluções hiperconvergentes/convergentes... 2 Configurações selecionadas... 3 Resultados de TCA e TCO... 4 Resultados de TCA e TCO... 4 Metodologia de análise de TCA e TCO... 4 Metodologia por componente... 5 Resultados de TCA... 6 Resultados de TCO Cinco anos... 7 Análise de complexidade de gerenciamento... 9 Implementação do sistema... 9 Inicialização e configuração do sistema Expansão do sistema Tarefas diárias Recurso exclusivo Conclusão Perspectivas de custo Perspectivas de complexidade de gerenciamento Apêndice Metodologia comparativa de custo de gerenciamento... 15

4 Resumo executivo Embora as organizações possam ter benefícios consideráveis ao migrar para um sistema hiperconvergente, o custo e a experiência reais são fatores determinantes no processo de tomada de decisões. Para estabelecer efetivamente um caso de migração de uma plataforma para outra, é necessário ter abordagens e metodologias analíticas baseadas em fatos consistentes. Neste documento, o caso dos dispositivos hiperconvergentes (em especial do dispositivo Dell EMC VxRail) é demonstrado do ponto de vista de custo e esforço mensurável. A utilização de fatores mensuráveis se deu em detrimento das observações casuais ou benefícios mencionados por clientes a fim de criar uma análise realista e com capacidade de repetição. Especificamente, o TCO (Total Cost of Ownership, custo total de propriedade), o TCA (Total Cost of Acquisition, custo total de aquisição) e os esforços de trabalho referentes à instalação, inicialização e manutenção de um dispositivo Dell EMC VxRail (VxRail) serão contrastados e comparados com aqueles de um sistema BYO (Build Your Own). Perspectivas de custo TCA (Total Cost of Acquisition, custo total de aquisição) - o VxRail é 8,5% menos caro que um sistema equipado com uma solução BYO. TCO (Total Cost of Ownership, custo total de propriedade) - o VxRail é 30,7% menos caro que um sistema equipado com uma solução BYO. A vantagem de custo do VxRail em relação a BYO está principalmente no suporte aos colaboradores e nas instalações. Perspectivas de complexidade de gerenciamento Implementação BYO leva aproximadamente 4,6 vezes mais tempo para configurar em relação ao VxRail. Inicialização e configuração iniciais do sistema BYO tem 96 etapas a mais e aproximadamente leva 5 horas a mais em relação ao VxRail. Expansão do sistema BYO tem 73 etapas a mais e leva mais de 2 horas a mais em relação ao VxRail. Com o VxRail, a chance de erros operacionais é reduzida pela simplificação de tarefas operacionais. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 1

5 Mudança do mercado para soluções hiperconvergentes/convergentes Nos últimos dois anos, o mercado começou a mudar consideravelmente de sistemas BYO (Build Your Own, crie você mesmo) para dispositivos hiperconvergentes. Eis alguns dos principais motivos: Redução do espaço ocupado pelo datacenter a tendência a adicionar um servidor após o outro e uma unidade de armazenamento após a outra para comportar a rápida expansão de sistemas com base em máquinas virtuais levou à proliferação do datacenter. As soluções hiperconvergentes são mais adequadas em relação ao ambiente. Simplificação do gerenciamento de sistemas embora o hardware implantado traga benefícios de custo, o gerenciamento desses sistemas distintos é bem complexo. À medida que a infraestrutura de uma organização cresce, ela atinge o limite da complexidade, no qual a economia relativa ao equipamento é sobreposta pelos custos operacionais e de suporte, além do tempo médio de identificação e resolução dos problemas que ocorrem. Os sistemas hiperconvergentes oferecem gerenciamento centralizado. Operações automatizadas os sistemas hiperconvergentes proporcionam uma excelente plataforma para automatização operacional, pois são independentes, totalmente integrados e normalmente vêm de apenas um fornecedor. Provisionamento rápido um dos principais benefícios dos sistemas hiperconvergentes é a capacidade de provisionamento rápido. Quanto maior for a organização, mais relevante será esse aspecto. Proteção de dados a centralização das políticas de segurança e tratamento de dados melhora a proteção de dados. Desempenho a integração total entre processamento, rede, armazenamento e software geralmente proporciona melhor desempenho em relação a sistemas distintos. VDI (Virtual Desktop Interface) e evolução das cargas de trabalho de aplicativos VDI, um dos principais destinos de cargas de trabalho da hiperconvergência, recebe muitos benefícios dos recursos de sistemas hiperconvergentes. Um fornecedor há benefícios consideráveis em ter um responsável. A chamada de serviço única e o fim da atribuição de culpa levam à resolução mais rápida de problemas assim que ocorrem. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 2

6 De acordo com a Dell EMC, o VxRail é o único dispositivo de infraestrutura hiperconvergente VMware totalmente integrado e pré-testado do mercado. Este white paper fala sobre as vantagens de custo de propriedade do VxRail. Configurações selecionadas Para fins de análise de complexidade de gerenciamento e custo, a Edison se concentrou nas configurações projetadas para organizações de médio porte. Para garantir que as comparações sejam apropriadas, a Edison selecionou soluções de dimensões equivalentes. A Tabela 1 mostra detalhes dos modelos selecionados para este estudo, além dos detalhes de recursos/funcionalidade de cada modelo. Fornecedor VxRail Crie você mesmo Hardware Rede Software VxRail 200 com 64 nós: (16) chassi HCIA c/ 1600 PS e ventilador (Q-CHASSIS-1600PS); (64) CPU com nó HCIA, 20 núcleos, 512 GB mem. 10GE SFP+ (ND-20C512GBSFP+ELA) (16) Kit de instalação de campo HCIA 10GE SFP+ (INSTLKIT-10GE-SFP+) (03) Switch de 48 portas de 10 GbE (02) Switch de 48 portas de 1 GbE (01) Pacote de software VxRail: VMware Virtual SAN Enterprise VMware VxRail Manager VMware vcenter Server VMware vrealize Log Insight Dell EMC Secure Remote Support (ESRS)/VE (64) Servidor em rack (12) Switch de 48 portas de 10 GbE (12) Switch de 48 portas de 1 GbE (12) Switch FC de 48 portas de 16 GB (128) VMware vsphere Enterprise Plus (01) VMware vcenter Server VMware vrealize Log Insight Armazenamento Dell EMC Recover Point for Virtual Machines (RP4VM) 15 licenças completas Dell EMC CloudArray licença de armazenamento em nuvem de 10 TB/cache local de 1 TB (128) VMware vsphere Enterprise Plus VMware vcenter Server (64) Pacote de discos HCIA 1 x 400 GB SSD 4 x HDD 1,2 TB (DP-1X4SSD-4XHDD) (01) SAN: 40 TiB flash bruto; 300 TiB outro Tabela 1: configurações selecionadas Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 3

7 Resultados de TCA e TCO Resultados de TCA e TCO Da perspectiva do TCA (Total Cost of Acquisition, custo total de aquisição), o VxRail é 8,5% menos caro que uma solução BYO equivalente. Da perspectiva do TCO (Total Cost of Ownership, custo total de propriedade), o VxRail é 30,7% menos caro que a solução BYO. A vantagem de custo do VxRail em relação a BYO está principalmente no suporte aos colaboradores e nas instalações. A vantagem total pode ser mais bem observada nas análises abrangentes dos sistemas concorrentes. Metodologia de análise de TCA e TCO Os modelos de custo total analisam os custos associados à aquisição, à instalação, ao licenciamento, à manutenção e às necessidades de infraestrutura convencional de uma solução completa. Lembre-se que uma solução hiperconvergente integra os componentes separados encontrados na solução BYO. Portanto, as comparações de custo dos componentes são mostradas de modo agregado. Neste estudo, são usados os preços com desconto. Os componentes de custo analisados incluem: Licenciamento e manutenção do servidor/processador Licenciamento e manutenção do armazenamento Licenciamento e manutenção de rede Licenciamento e manutenção de software Custos da instalação, inclusive espaço, energia e equipamento Custos da equipe de suporte O custo total de aquisição reflete os custos imediatos no primeiro dia e inclui o custo de compra dos produtos de hardware, produtos de software, rede, armazenamento e custo inicial do primeiro prazo de qualquer contrato de manutenção, seja de um ou vários anos. Não há tratamento contábil. Por isso, não há necessidade de separar os custos de componentes em categorias de investimento e/ou operacionais. O custo total de propriedade é analisado usando um período de cinco anos. Todos os componentes de custo são incluídos como investimentos ou custos operacionais. Os investimentos são custos únicos incluídos na análise de TCA. Os custos operacionais incluem todos os outros gastos para manter as operações, inclusive todos os custos de manutenção, energia e espaço. Eles estão incluídos na análise de TCO. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 4

8 Metodologia por componente A seguir há um detalhamento da metodologia de TCA/TCO por componente. Hardware a opção de hardware tem como base requisitos comparáveis de computação, rede e armazenamento. Obs.: o custo de hardware de sistemas hiperconvergentes inclui alguns custos de rede/software e todos os custos de servidor/armazenamento. Rede há variações entre os componentes de rede de sistemas hiperconvergentes e BYO. A Edison adotou uma abordagem pragmática com relação aos requisitos de rede. A configuração do VxRail usada no estudo pode ser ajustada em um rack. Portanto, não precisa de equipamento de rede de fim de fila (End of Row). Sistemas BYO requerem diversos racks. Por isso, são necessários equipamentos topo de rack (Top of Rack) ou fim de fila (End of Row). Software de virtualização no caso das duas plataformas, o custo de sistemas operacionais de client e VMware e aplicativos não está incluído ou é considerado o mesmo. No caso de gerenciamento de hardware, em sistemas BYO, cada componente (computação e armazenamento) tem sistemas de gerenciamento próprios, que devem ser adquiridos e configurados separadamente. Armazenamento o armazenamento foi escolhido com base na capacidade bruta de armazenamento equivalente em uma infraestrutura híbrida com Flash e HDD. Instalação consiste em três subcomponentes: racks, espaço do datacenter e energia. O número de racks é determinado pela quantidade de equipamento utilizada em cada plataforma. Esse número é arredondado para cima até o rack completo mais próximo. O uso de espaço do datacenter é calculado usando o número de racks vezes aproximadamente 1,33 metro quadrado, que é o espaço necessário para o rack mais a área de acesso comum. O custo do metro quadrado para locação/ano é baseado no custo de espaço de datacenter e, Nova York (NY) em abril de O metro quadrado utilizável é igual a 80% do metro quadrado para locação. A energia é calculada com base nos requisitos cumulativos de energia do equipamento mais a energia necessária para dar suporte à infraestrutura. A carga da infraestrutura é levada em consideração usando a medida PUE (Power Usage Effectiveness, eficiência no consumo de energia) (1,8). O requisito total de potência é multiplicado pela média nacional do custo por Kwh, conforme a Energy Information Administration. Equipe os sistemas hiperconvergentes exigem uma equipe de suporte menor em relação a sistemas BYO, pois a hiperconvergência ocupa menos espaço e tem uma carga de tarefas operacionais reduzida (de acordo com estudos da metodologia CMCS mencionados mais adiante neste documento). Supondo que haja três turnos, Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 5

9 o requisito mínimo de suporte é de três pessoas. No caso de BYO, é necessário mais um especialista em hardware para dar suporte aos seis racks de equipamentos. Resultados de TCA O TCA é baseado no custos imediatos do primeiro dia. Ele não inclui custos associados às operações diárias futuras. Ele inclui o custo do primeiro ano de manutenção e primeiro ano de aluguel. Custo dos componentes VxRail BYO Diferença (US$) Diferença (%) Hardware US$ ,00 US$ ,00 US$ ,00 47,2% Rede , ,00 ( ) ,5% Software de virtualização , ,00 (5.620) -1,1% Armazenamento ,00 ( ) N/D Instalações , ,00 ( ,00) -297,6% Total geral do TCA US$ ,00 US$ ,00 US$ ( ,00) -8,5% Tabela 2: descobertas relativas ao custo total de aquisição Gráfico 1: descobertas relativas ao custo total de aquisição O TCA do VxRail é US$ ou 8,5% mais baixo em relação ao sistema BYO. Da perspectiva do TCA, a redução no custo das instalações em conjunto com a redução no custo geral do produto faz com que o VxRail tenha um menor custo de aquisição. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 6

10 Resultados de TCO Cinco anos Como mencionado acima, os dados de TCO de cinco anos incluem investimentos e custos operacionais. Componentes de custo de TCO Investimento VxRail BYO Diferença (US$) Diferença (%) Hardware US$ ,00 US$ ,00 US$ ,00 47,2% Rede , ,00 ( ) ,2% Armazenamento ,00 ( ) N/D Software de virtualização , ,00 (4.496) -1,1% Instalações N/D Equipe N/D Subtotal de investimentos US$ ,00 US$ ,00 US$ ( ,00) -6,6% Custos operacionais VxRail BYO Diferença (US$) Diferença (%) Hardware US$ ,00 US$ ,00 US$ ,00 47,2% Rede , ,00 ( ) ,6% Armazenamento ,00 ( ) N/D Software de virtualização , ,00 (5.621) -1,1% Instalações , ,00 ( ) -297,6% Equipe , ( ) -100% Subtotal de custos operacionais US$ ,00 US$ ,00 US$ ( ,00) -47,8% Total geral do TCO US$ ,00 US$ ,00 US$ ( ,00) -30,7% Tabela 3: descobertas relativas ao custo total de propriedade Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 7

11 Gráfico 2: custo total de propriedade por componente Gráfico 3: custo total de propriedade por área de custo O TCO do VxRail é US$ ou 30,7% menor em relação a BYO. A maioria das diferenças está na operação dos dois ambientes, especificamente instalações (devido ao espaço ocupado menor) e equipe de suporte (devido à menor complexidade do ambiente em termos físicos e operacionais). Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 8

12 Análise de complexidade de gerenciamento Uma das vantagens mais elogiadas dos dispositivos hiperconvergentes é o gerenciamento simplificado. Há muitos aspectos que recebem benefícios óbvios da redução de complexidade. Além disso, há vários cujas diferenças podem ser quantificadas usando a metodologia CMCS (Comparative Management Cost Study, estudo comparativo de custo de gerenciamento) da Edison. A área mais óbvia de diferença são os requisitos físicos do datacenter. No modelo que estamos usando, há 64 nós de computação em 16 dispositivos VxRail instalados em um compartimento único. A implementação tradicional BYO (Build Your Own, crie você mesmo) tem 64 servidores 2U com processadores Intel e um storage array híbrido com SAN Fibre Channel. Os requisitos de complexidade, tempo, esforço, espaço, energia e resfriamento da implementação, a conexão por cabo das três redes (duas Ethernet e uma Fibre Channel) e a infraestrutura de energia necessária para a implementação são muito maiores no caso da plataforma BYO do que para o dispositivo hiperconvergente VxRail. As diferenças de complexidade de gerenciamento são menos óbvias em uma comparação do VxRail com a plataforma BYO. É possível conceitualizar a diferença, mas a complexidade de gerenciamento é sutil. É necessário ter uma métrica capaz de demonstrar as diferenças que podem ser usadas para compreender os efeitos do custo de propriedade. A Edison desenvolveu essa métrica e a batizou de metodologia de estudo comparativo de complexidade de gerenciamento 1. Com essa abordagem, a Edison normalizou a medição das etapas necessárias para realizar uma tarefa, de modo a levar em consideração as diferenças entre interfaces do usuário. Outro fator que afeta a complexidade é o que a Edison chama de troca de contexto. Ela é definida como uma mudança necessário de uma interface do usuário para outra a fim de realizar uma tarefa. Essa troca pode ser para uma plataforma ou interface de gerenciamento GUI, para um console CLI incorporado ou para um shell externo, como Putty. Implementação do sistema No presente estudo, a Edison comparou um subconjunto de tarefas administrativas para implementar e gerenciar produtos de hardware e software em um ambiente VMware VSphere. A diferença em relação à implementação de hardware físico não foi medida. Entretanto, a estimativa básica é a de que leva cerca de meia hora para 1 A metodologia é detalhada nos apêndices. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 9

13 instalar um dispositivo em um compartimento. Isso inclui energia, cabeamento de rede e gerenciamento de cabos. Portanto, a instalação dos 16 dispositivos VxRail em um compartimento leva cerca de 8 horas. Além disso, a preparação do compartimento (inclusive instalação de PDUs e switches TOR) acrescenta mais duas horas. O compartimento do VxRail deve estar conectado ao restante do ambiente: isso leva cerca de meia hora. Portanto, a instalação do ambiente Dell EMC VxRail inteiro nesta comparação levaria cerca de 10 horas e meia. A instalação do sistema BYO, com 64 servidores e um storage array híbrido, exigiria 32 horas para os servidores, mais 4 horas para o sistema de armazenamento (pressupondo a presença de um array com vários componentes e uma conexão por cabos entre os dispositivos). Além disso, a instalação de PDUs e switches TOR em cada um dos seis compartimentos exigiria 12 horas. Por fim, os switches TOR em cada compartimento devem ser conectados a um compartimento de fim de fila que contém o armazenamento (neste caso) e os switches principais. Estimamos duas horas adicionais para essa tarefa. A comparação do tempo necessário simplesmente para instalar o hardware é de 10 horas e meia para o VxRail e 46 horas para BYO: cerca de 1/4 do tempo. Gráfico 4: esforço relativo de implementação Inicialização e configuração do sistema Após a instalação e conexão do hardware, é necessário inicializá-lo e configurá-lo para uso. A Edison comparou o tempo necessário para inicializar um dispositivo VxRail que consiste em quatro nós de computação e armazenamento durante a realização das mesmas tarefas com quatro servidores e um storage array. A inicialização incluiu as tarefas necessárias para configurar um datacenter virtual vsphere, inclusive instalação e configuração do storage array, de todos os nós de computação, das redes virtuais da VMware, do vcenter, e assim sucessivamente. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 10

14 A tabela a seguir apresenta uma visão geral das tarefas necessárias para os dois sistemas. Obs.: no sistema BYO, há 13 (treze) tarefas com execução manual separada. No VxRail há apenas uma. VxRail Inicializar o primeiro dispositivo BYO Inicializar o sistema de armazenamento Instalar o ESXi de modo interativo - host 1 Instalar o ESXi de modo interativo - host 2 Instalar o ESXi de modo interativo - host 3 Instalar o ESXi de modo interativo - host 4 Instalar o client do vsphere Instalar o dispositivo do vcenter Configurar o dispositivo do vcenter Criar o datacenter Adicionar hosts ao vcenter Criar cluster Conectar armazenamento Criar switch distribuído Tabela 4: tarefas manuais de instalação e conexão A tabela a seguir mostra a diferença em relação ao tempo e à complexidade (número de etapas) necessários. Todos esses esforços estão relacionados à implementação do primeiro dispositivo ou de um cluster BYO com tamanho semelhante. Tarefa Tarefa/categoria Resultados do teste da área Vantagem do client (concorrente - client) % de vantagem do client (concorrente - client/abs [concorrente]) Tempo (hh:mm:ss) Inicialização VxRail Etapas Tempo (hh:mm:ss) BYO Etapas 0:15: :12: :56: % 86% Tabela 5: Tarefas iniciais de inicialização e configuração do sistema Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 11

15 Expansão do sistema A próximo comparação realizada pela Edison foi da expansão da implementação. Em nossos testes, foi feita a comparação entre a adição de um segundo dispositivo e a adição de quatro nós de computação, que foram incluídos no datacenter do vcenter. O esforço de configuração de dispositivos adicionais ou adição dos hosts BYO restantes pode ser extrapolado. A adição de um dispositivo é uma tarefa muito simples com uma etapa. Ela levou apenas cinco minutos. Só foi necessário expandir as configurações do primeiro dispositivo. A adição de quatro servidores, a conexão deles à rede e ao vcenter etc. exigiu 74 etapas e levou mais de duas. Para expandir nossa comparação de TCO até a dimensão máxima, seria necessário adicionar 56 servidores aos clusters. Isso exige cerca de 7 vezes o tempo e 74 vezes a complexidade da adição do primeiro lote de servidores. Tarefa Tarefa/categoria Resultados do teste da área Vantagem do client (concorrente - client) % de vantagem do client (concorrente - client/abs [concorrente]) VxRail Tempo (hh:mm:ss) Expansão Etapas Tempo (hh:mm:ss) BYO Etapas 0:05:20 1 2:26: :21: % 99% Tabela 6: Expansão do sistema A adição de 14 dispositivos VxRail a mais exige cerca de 1 hora e 15 minutos e 14 etapas adicionais. Portanto, a inicialização de todo o ambiente de teste, desde a inicialização do primeiro dispositivo ou cluster até o total de 16 dispositivos ou 64 servidores, além do armazenamento, exige cerca de 1 hora e meia para o VxRail e mais de 18 horas para o ambiente BYO. O gráfico ilustra as diferenças de tempo para as implementações completas descritas acima. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 12

16 Tarefas diárias A maioria das tarefas diárias de gerenciamento em ambientes VMware é realizada no VMware vcenter. Em vez de impor um console de gerenciamento adicional, o VxRail é projetado de modo que os administradores possam trabalhar no client familiar de gerenciamento do vcenter. Entretanto, há algumas tarefas que podem ser realizadas na interface de gerenciamento do VxRail. Entre elas, estão a criação e a clonagem de VMs. A Edison comparou o esforço de criação de uma nova VM e instalação de um SO client usando o gerenciador do VxRail e usando o vcenter por meio de uma atividade manual. No vcenter, esse processo consiste em diversas tarefas: criar e configurar uma VM, instalar o SO client. O processo exigiu 5 etapas e levou cerca de 15 minutos. Como o gerenciador da Dell EMC executou o processo por scripts com o VxRail, este foi realizado em uma etapa e levou menos de 6 minutos. A manutenção de hardware também é uma tarefa administrativa realizada com regularidade, embora tarefas de manutenção específicas ocorram apenas ocasionalmente. Um exemplo é a substituição de uma unidade com defeito. Em um ambiente tradicional de BYO, na maioria dos casos isso envolve uma troca de contexto: ir para o console de gerenciamento de storage array (ou entrar em contato com a equipe de administração de armazenamento) e realizar uma série de etapas específicas ao array que permitam a remoção e a substituição da unidade com defeito. Com o VxRail, o processo é realizado no console de gerenciamento do VxRail, sem a necessidade de acessar um console separado. A substituição da unidade,sem contar o tempo de recriação e o caminho até o array, leva mais ou menos o mesmo tempo para as duas plataformas: cerca de seis minutos. A diferença é o número de etapas necessárias: três para o VxRail e pelo menos cinco para o ambiente BYO. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 13

17 Recurso exclusivo Em nossos testes, a Edison descobriu um recurso que parece ser exclusivo e que muitos administradores VMware podem apreciar. É a capacidade de desligar um cluster com um clique. Com esse clique, todas as VMs são desligadas de modo discreto, passam por processos temporárias de alta disponibilidade e recuperação de desastres, os hosts são colocados no modo de manutenção e todo o sistema é desligado. Pense no esforço envolvido na realização manual dessa atividade para dezenas ou centenas de VMs. O desligamento de um cluster VMware é uma ocorrência muito rara, mas é algo que precisa ser feito para permitir grandes reparos no datacenter, como consertar um telhado, substituir CRAC, atualizar a infraestrutura elétrica ou prevenir desastres. Por exemplo: se um furacão estiver se aproximando, pode haver grandes paralisações de energia em longo prazo. Nesse caso, o desligamento do sistema pode ser o melhor modo de protegê-lo de um desastre iminente. A capacidade de fazer isso com um clique pode proporcionar tranquilidade a toda a equipe. Conclusão Os resultados das análises de custo e dos estudos de complexidade de gerenciamento nos motivam a buscar não só dispositivos hiperconvergentes, mas especificamente a oferta de dispositivo hiperconvergente VxRail da Dell EMC. Perspectivas de custo TCA (Total Cost of Acquisition, custo total de aquisição) - o VxRail é 8,5% menos caro que um sistema equipado com uma solução BYO. TCO (Total Cost of Ownership, custo total de propriedade) - o VxRail é 30,7% menos caro que um sistema equipado com uma solução BYO. A vantagem de custo do VxRail em relação a BYO está principalmente no suporte aos colaboradores e nas instalações. Perspectivas de complexidade de gerenciamento Implementação BYO leva aproximadamente 4,6 vezes mais tempo para configurar em relação ao VxRail. Inicialização e configuração iniciais do sistema BYO tem 96 etapas a mais e aproximadamente leva 5 horas a mais em relação ao VxRail. Expansão do sistema BYO tem 73 etapas a mais e leva mais de 2 horas a mais em relação ao VxRail. Concluindo, ao avaliar seus custos de TCA/TCO e a complexidade de gerenciamento entre uma solução BYO e um dispositivo hiperconvergente de uso específico, você deve incluir a oferta VxRail da Dell EMC em seu conjunto final de soluções. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 14

18 Apêndice Metodologia comparativa de custo de gerenciamento Para fins deste estudo, a metodologia é definida como um processo de avaliação do custo de capacidade de gerenciamento de um produto, pelo qual os dois produtos em questão são comparados em relação a um conjunto de métricas objetivas e subjetivas orientadas a tarefas a fim de derivar um conjunto preciso de resultados analíticos. O resultado deste estudo determina o CMC (Comparative Management Cost, custo comparativo de gerenciamento) incorrido pelo gerenciamento e pela operação desses produtos em um ambiente de produção. A metodologia empregada para conduzir essa comparação consiste nos seguintes elementos: O estudo: o estudo é a lista de verificação de linha de base das tarefas rotineiras de administração de banco de dados, que são quantitativamente e qualitativamente comparadas a fim de determinar qual produto é superior de modo objetivo, tarefa por tarefa. Essa medição é feita principalmente em termos de facilidade de administração e, em segundo lugar (apenas para certas tarefas), em termos de velocidade de execução do sistema: o tempo que leva para o sistema em questão concluir um trabalho após este ser enviado por um DBA. A função deste estudo é aplicar um conjunto de métricas quantitativas, desenvolvidas pelo Edison Group, a uma lista de tarefas geralmente consideradas qualitativas por natureza, a fim de derivar um conjunto significativo de estatísticas CMCS que possam revelar a verdadeira diferença nos custos de gerenciamento dos dois produtos em questão. Tarefas: uma tarefa é definida como uma atividade lógica completa, composta por uma ou mais etapas, todas com alteração significativa no estado do banco de dados que tem uma meta de trabalho específica. Cada tarefa é medida em relação ao tempo e à complexidade. Neste estudo, o tempo e a complexidade são definidos da seguinte maneira: Tempo: definido como a quantidade de tempo necessária para realizar uma tarefa específica. Para certas tarefas (assíncronas), quando é possível executar um trabalho em segundo plano, de modo que o administrador possa usar o tempo para realizar outra tarefa, o tempo é medido estritamente em termos do intervalo necessário para realizar as tarefas de configuração, inicialização e envio de uma tarefa específica. Para outras tarefas (síncronas) do estudo, que demandam toda a atenção do administrador e impedem a realização de outras tarefas (como realizar uma operação de recuperação a quente em um banco de dados ativo), o tempo é medido de modo a incluir o tempo necessário para um administrador Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 15

19 configurar/executar a tarefa em questão e o tempo necessário para o sistema concluir a tarefa. Complexidade: para fins deste estudo, a complexidade é medida usando uma métrica exclusiva, desenvolvida pelo Edison Group. Ela é definida como o número de etapas que afetam o sistema necessárias para concluir uma tarefa específica; uma etapa é definida como um componente da tarefa que provoca a alteração de estado no banco de dados. A criação de um tablespace ou de uma exibição é um exemplo de etapa. Como nem todas as etapas têm a mesma complexidade inerente, cada etapa é decomposta em incrementos para contabilizar a diferença. Um incremento é um ponto de decisão que o usuário deve tomar para concluir uma etapa. Tecnicamente, os incrementos são definidos como parte de uma etapa que terá um efeito mensurável sobre o estado do caminho de execução dessa etapa no processo da tarefa, mas que em si não provoca uma alteração no estado subjacente do banco de dados até a conclusão da etapa em execução. Por exemplo: selecionar a instalação básica ou avançada e clicar no botão Avançar na tela de um assistente de instalação é um incremento, não uma etapa, e provoca a alteração incremental no fluxo do processo de instalação do banco de dados, sem alterar o estado no banco de dados. A complexidade é, então, medida em termos de número de etapas, mas levando em consideração os seguintes fatores: O número de incrementos necessários para concluir cada etapa. Se a instrumentação para uma etapa específica é baseada ou não em GUI ou se exige ou não o uso de uma interface de linha de comando/scripting. Se a conclusão da tarefa exige ou não uma troca de contexto entre várias interfaces. Quando há uma troca de contexto, mais etapas são adicionadas à contagem total de etapas de uma tarefa específica. Os fatores acima afetam o cálculo de complexidade da seguinte maneira: A medida principal são as etapas. Se uma etapa tem muitos incrementos, ela é vista como várias etapas. A métrica permite que cada etapa tenha cinco incrementos. Por isso, adicionamos etapas para cada cinco incrementos adicionais (arredondado para cima). Então, se uma etapa tem até 5 incrementos, permanece inalterada; se tem de 6 a 10 incrementos, é aumentada em 1; entre 11 e 15 incrementos, é aumentada em 2; e assim sucessivamente. Decidimos fazer isso porque, embora os incrementos sejam secundários em relação às etapas na determinação da complexidade, eles modificam a complexidade relativa de uma etapa específica ao longo da conclusão de uma tarefa. Em outras palavras, as etapas com baixo número de incrementos são simples, e as etapas com alto número de incrementos são complexas. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 16

20 Os outros modificadores (instrumentação e troca de contexto) ocorrem com pouquíssima frequência nos produtos em análise, mas foram fatores significativos o suficiente. Por isso, houve a necessidade de levá-los em consideração com certa relevância para gerar uma medida de complexidade que refletisse nossa experiência de uso dos dois produtos. Com relação à instrumentação, se era possível executar completamente uma operação em uma interface GUI, o valor da complexidade/etapa da tarefa permanecia inalterado. Por outro lado, se uma etapa exigiu o uso de uma interface de linha de comando, isso aumentou o número de etapas. No caso de uma operação simples com comando de uma linha, o número de etapas foi aumentado em 1. Se a operação exigiu a criação de um script, o valor da etapa foi aumentado em 2 ou mais, dependendo do trabalho necessário para escrever o script em questão. Por fim, vem a questão da troca de contexto. Se houve troca de contexto durante a conclusão de uma tarefa, duas ou mais etapas foram adicionadas ao número de etapas da tarefa. A possível adição de mais de duas tarefas foi permitida a critério do analista que realizou a tarefa em questão. A penalização de tarefas com troca de contexto se deu porque consideramos que a complexidade de compreender as dependências de relacionar e executar uma operação em dois ambientes diferentes a fim de concluir uma tarefa é inerentemente muito maior do que a complexidade de realizar uma tarefa com o mesmo nível de dificuldade em um ambiente bem integrado, no qual todas as operações podem ser realizadas em um só local. A carga de trabalho para este CMCS foi reduzida ao conjunto básico de operações de manutenção que respeitam todos os procedimentos fundamentais de administração de banco de dados. A lógica dessa abordagem é que a configuração e a administração de banco de dados de nível empresarial não são questões triviais; portanto, nós desenvolvemos um processo de avaliação (relativamente) simples, mas abrangente, para estabelecer uma referência da metodologia CMCS que seja realista na avaliação técnica, mas acessível ao grande público de tomadores de decisões não técnicas que lerão este documento. Edison: Vantagens de custo e manutenção do dispositivo Dell EMC VxRail Página 17