Gestão de Salas Para Alunos na FEUP

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1 Gestão de Salas Para Alunos na FEUP Como melhorar a utilização das salas de computadores na FEUP? Grupo GI9 Mestrado Integrado em Engenharia Informática e Computação Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão

2 Gestão de Salas Para Alunos na FEUP Como melhorar a utilização das salas de computadores na FEUP? Carlos Pereira, Carolina Aparício, Dalila Amorim, Gonçalo Rocha, Liliana Ribeiro, Luís Moreira, Mafalda Falcão, Mafalda Matias Supervisor: A. Miguel Gomes Monitor: Bernardo Cerqueira II

3 Resumo Este relatório apresenta o projeto desenvolvido no âmbito da unidade curricular Projeto FEUP, cujo tema principal é a Gestão de salas para alunos na FEUP do qual surge o problema estudado: Como melhorar a utilização das salas de computadores na FEUP?". De modo a tentar arranjar soluções para o problema, foi realizado um inquérito online a alguns dos alunos que frequentam, no corrente ano letivo, o segundo, terceiro, quarto e quinto ano de algumas licenciaturas e alguns mestrados integrados na FEUP. Com a realização deste inquérito tornou-se percetível quais os pontos fracos e fortes das salas de computadores da Faculdade e, com base nas opiniões dos alunos mais velhos e, portanto, com uma maior experiência de utilização das mesmas, encontraram-se algumas soluções possíveis que se julgam pertinentes e que irão, eventualmente, favorecer todos os utilizadores. III

4 Agradecimentos Durante a realização deste projeto, foram vários os intervenientes que o tornaram possível, auxiliando-nos prontamente e em diversas ocasiões. Queríamos, por isso, agradecer à Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto pelo desenvolvimento da iniciativa Projeto FEUP que nos permitiu desenvolver importantes capacidades de trabalho em equipa, bem como pela disponibilização das instalações e dos serviços necessários à execução de todo este trabalho. Em segundo lugar, deixamos uma palavra de gratidão a todos os alunos que responderam aos inquéritos, fornecendo-nos assim os dados para a realização do mesmo. Por último queríamos deixar o nosso agradecimento ao professor supervisor, A. Miguel Gomes, bem como também ao nosso monitor, Bernardo Cerqueira, pela orientação e por todas as indicações indispensáveis ao nosso sucesso, ao longo deste percurso. IV

5 Índice Resumo... III Agradecimentos... IV Introdução... 1 Metodologia... 2 Desenvolvimento do Projeto... 3 Recolha de Dados... 3 Perfil dos inquiridos... 6 Tratamento dos Dados... 7 Identificação dos Problemas Propostas de Solução Conclusão Bibliografia Anexos Informação recolhida sobre as salas de computadores Inquérito Gráficos com todos os resultados do inquérito V

6 Introdução A Unidade Curricular Projeto FEUP propõe uma adaptação rápida e fácil dos novos estudantes da Faculdade de Engenharia de Universidade do Porto (FEUP) ao Ensino Superior. Desta forma, criaram-se grupos onde os estudantes do Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão (MIEIG) e do Mestrado Integrado em Engenharia Informática e Computação (MIEIC) trabalharam em conjunto, com o intuito de partilhar conhecimentos relativos às mais diversas áreas. Gestão de salas para alunos da FEUP foi o tema abordado durante as últimas semanas, tendo como problema central: Como melhorar a utilização das salas de computadores na FEUP onde se incluiu a pesquisa e o tratamento de informação. Após o primeiro contacto com este problema, concluiu-se que a elaboração do trabalho dever-se-ia dividir em quatro grandes etapas: a recolha de dados, o tratamento da informação, a identificação de problemas e a proposta de soluções, de forma a otimizar a utilização destas salas. Para isso, foi fundamental a opinião dos estudantes do 2º ao 5º ano, recolhida através de um inquérito online, tanto das Licenciaturas como dos Mestrados Integrados, acerca do funcionamento das salas de computadores, uma vez que para os alunos do 1º ano é complicado ter uma noção clara do funcionamento das mesmas. Com o objetivo de procurar uma solução viável para o melhor funcionamento das salas de computadores, efetuaram-se estudos estatísticos de forma a obter uma visão mais abrangente e realista do que são estas salas da FEUP e como estão organizadas. A elaboração deste trabalho permitiu conciliar o melhor que os estudantes dos dois cursos tinham para oferecer, desde a recolha de informação à proposta de soluções, enquadrando-se perfeitamente em diversas vertentes de ambos os cursos. 1

7 Metodologia Perante o problema apresentado, chegou-se à conclusão de que as quatro principais etapas para o desenvolvimento do projeto seriam: a recolha de dados, o tratamento da informação, a identificação de problemas e a proposta de soluções. Inicialmente criou-se um logbook para que o houvesse uma troca mais fácil de informação entre os vários elementos do grupo. Deste modo, começou-se por recolher toda a informação existente acerca das salas de computadores existentes na FEUP, recorrendo essencialmente à página de oficial do CICA, e colocando toda a informação devidamente tratada, que se considerasse relevante no logbook do grupo. Depois de se conhecer um pouco melhor o funcionamento das salas de computadores, procedeu-se à elaboração de questões pertinentes para a realização de um inquérito piloto, que posteriormente, com a ajuda de alguns colegas de outros grupos do Projeto FEUP e efetuando-se algumas mudanças, passou ao inquérito final. Em seguida, inquiriu-se uma pequena amostra de estudantes da FEUP, sendo constituída esta amostra por alunos de algumas as Licenciaturas e alguns Mestrados Integrados que frequentam neste ano letivo, o segundo, terceiro, quarto e quinto ano. Após a realização do inquérito procedeu-se ao tratamento dos dados recolhidos, que permitiu a identificação dos principais problemas existentes nas salas de computadores da FEUP e a proposta de possíveis soluções para estes. 2

8 Desenvolvimento do Projeto Este capítulo tem como principal objetivo mostrar o método científico utilizado pelo grupo para a recolha de dados para a solução do problema, assim como dar a conhecer todo o desenvolvimento do projeto, quais os principais problemas detetados nas salas de computadores e a sugestão das soluções mais pertinentes. Recolha de Dados Para proceder à recolha dos dados existiam três hipóteses: entrevista, inquérito online e/ou inquérito presencial. Dado o problema em questão optou-se por recorrer a um inquérito online visto ser o método mais fácil e prático, tanto para os realizadores do inquérito como para os inquiridos. Excluíram-se assim as entrevistas e o inquérito presencial porque, apesar de os resultados deste método poderem ser mais ricos e até mais fiáveis, são bastante mais demorosos e o tratamento de dados torna-se muito mais complicado, pois a maioria das perguntas são abertas, dada a possibilidade de diálogo e, provavelmente, o número de respostas seria inferior. O inquérito online foi feito a alguns dos alunos do segundo, terceiro, quarto e quinto ano, de onze cursos diferentes, sendo dois deles Licenciaturas e os restantes Mestrados Integrados, de modo a maximizar o número de dados e, portanto, opiniões em relação ao nosso problema. Inicialmente, pensou-se inquirir apenas o terceiro e o quinto ano, visto que são anos de conclusão de licenciaturas e mestrados integrados, respetivamente, e portanto, são anos que requerem mais trabalho e dedicação. No entanto, seria um pouco arriscado pois o número de respostas poderia não ser suficiente. Assim sendo, foi concluído que para maximizar o número de respostas, dever-se-ia inquirir todos os anos, com a exceção do primeiro ano, visto que os alunos ainda não nos podem fornecer grandes informações em relação às salas de computadores da FEUP devido à sua pouca ou mesmo nula experiência. Foi realizado um primeiro inquérito, o inquérito piloto, que foi testado com um outro grupo do Projeto FEUP de modo a encontrar possíveis falhas a 3

9 nível lexical ou de compreensão. Começou-se por retirar o carácter obrigatório de várias questões de seleção e escolha múltipla porque foi considerado que são de resposta rápida e fácil, normalmente respondidas sem problemas ou hesitação, para além de se querer que as respostas sejam o mais sinceras possíveis, e quando são obrigatórias, podem levar os inquiridos a responder aleatoriamente e, por conseguinte, levar a conclusões erradas ou falsos resultados. Existiam ainda algumas questões de resposta aberta, às quais também foi retirado o sinal de obrigatoriedade porque poderia ser um fator que resultasse contra o grupo, uma vez que poderia levar os inquiridos a não responder a todo o inquérito, por não quererem responder a uma ou duas questões que requerem uma maior concentração e disponibilidade, ou simplesmente por não terem nada de pertinente a acrescentar. Procurou-se ainda não deixar para o final do inquérito as perguntas de resposta aberta, visto exigirem uma maior disponibilidade de atenção e tempo, podendo ser, eventualmente ignoradas pelos inquiridos. Foram ainda retiradas algumas perguntas que não se mostraram da maior pertinência face ao tema em questão. Depois de todas estas reformulações, foi encontrado o inquérito final, que se encontra em anexo. O inquérito final foi enviado para 1434 alunos de 11 cursos diferentes e 4 anos diferentes também: 16 alunos do 2º e 3º ano de Licenciatura em Ciências de Engenharia Engenharia de Minas e Geo-Ambiente, 33 alunos do 2º e 3º ano de Licenciatura em Ciências da Informação, 79 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Bioengenharia, 63 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia do Ambiente, 316 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Civil, 325 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores, 161 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Informática e Computação, 92 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão, 227 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica, 36 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Metalúrgica e de Materiais e 86 alunos do 2º ao 5º ano de Mestrado Integrado em Engenharia Química. 4

10 Apenas se obtiveram 73 respostas, o correspondente a cerca de 5% da amostra da população inquirida. Mesmo com um número de respostas reduzido, os resultados foram bastante conclusivos. 5

11 Perfil dos inquiridos Relativamente aos 73 alunos que responderam ao inquérito: Sexo: 22 são do sexo feminino 51 são do sexo masculino (gráfico I) Ano: 4 alunos frequentam o 2º ano; 22 alunos frequentam o 3º ano; 25 alunos frequentam o 4º ano; 22 alunos frequentam o 5º ano; (gráfico II) Curso: 18 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia Informática e Computação; 13 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia Eletrotécnica e de Computadores; 9 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia Química; 8 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia Mecânica; 7 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia Industrial e Gestão; 6 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia Civil; 5 alunos cursam Mestrado Integrado em Bioengenharia; 4 alunos cursam Mestrado Integrado em Engenharia do Ambiente; 1 aluno cursa Licenciatura em Ciências de Engenharia Engenharia de Minas e Geo-Ambiente; 1 aluno cursa Licenciatura em Ciências da Informação. (gráfico III) Todos os gráficos relativos à informação aqui descrita se encontram nos anexos. 6

12 Tratamento dos Dados Com que frequência usa as salas de computadores? Em que períodos letivos faz um maior uso das salas de computadores? (gráfico IV) (gráfico V) Com estas perguntas pretendeu-se perceber se os alunos têm necessidade de frequentar as salas de computadores todos os dias e se existe alguma época especial em que as utilizam com maior frequência, visto que a frequência de utilização é um facto importante quando se fala se gestão de recursos disponíveis. Se houvesse uma época em que os alunos tivessem maior necessidade de utilizar estas salas, poder-se-iam fazer sugestões como, por exemplo, a abertura de mais salas nessas épocas. No entanto, tal como se pode ver nos gráficos, a maioria dos alunos inquiridos frequentam bastante as salas de computadores e ao longo de todo o ano, não só em épocas especiais, como épocas de exames, por exemplo. 7

13 Seria mais vantajoso distribuir o acesso às salas por anos/cursos? Hipoteticamente, ponderou-se fazer uma melhor gestão das salas através de um sistema de distribuição do acesso a estas por anos e cursos, pelo que com esta pergunta pretendia-se conhecer a opinião dos possíveis afetados por esta medida. A resposta por parte dos inquiridos foi negativa, uma vez que a maioria respondeu Não, concluindo-se assim que esta não seria uma solução muito útil. Ainda se tentou comparar a respostas com os anos que os estudantes frequentavam, mas não havia consensualidade, portanto não se conseguiu tirar nenhuma conclusão pertinente. (gráfico VI) Onde se encontram as salas de computadores que usa mais frequentemente? (gráfico VII) O objetivo desta pergunta consiste em conhecer quais as salas de computadores mais procuradas, de forma a direcionar melhor as possíveis mudanças a realizar. Os resultados mostram que as salas mais frequentadas se localizam no Edifício B. Só alunos dos cursos de Engenharia Industrial e Gestão, Engenharia Eletrotécnica e de Computadores e Engenharia Informática e Computação responderam que utilizam as salas de computadores dos departamentos. É necessário ter em conta, que nem todos os departamentos possuem salas de computadores, portanto é normal que as salas do edifício B sejam as mais utilizadas e que necessitem, portanto, de uma melhor gestão. 8

14 Acha que o atual regulamento das salas de computadores é adequado? Se não, porquê? Através desta pergunta pretendeu-se questionar os utilizadores acerca da sua opinião sobre o regulamento das salas de computadores. A maioria concorda com o regulamento, embora 10 alunos tenham discordado e apresentado críticas aos horários e períodos de abertura das salas. (gráfico VIII) Com que finalidade utiliza as salas de computadores? (gráfico IX) Esta pergunta visou saber um pouco mais sobre os hábitos dos utilizadores destas salas, nomeadamente, com que intuito são utilizados estes recursos, de forma a perceber melhor quais as prioridades dos alunos. De acordo com as respostas obtidas, o estudo, a realização de trabalhos e as consultas de correio eletrónico são os principais motivos de utilização. Pode-se concluir, deste modo, que os recursos são bem aproveitados por parte dos alunos e que são ferramentas fundamentais no seu percurso académico. 9

15 Como classifica os recursos disponíveis nas salas de computadores? (gráfico X) Nada melhor do que saber se os estudantes estão satisfeitos com os recursos disponíveis. Tal como o gráfico mostra, a maioria dos inquiridos considera que a qualidade é boa, mas também se verifica que 5 alunos afirmam que são fracos e 14 que são apenas razoáveis. Pode-se portanto concluir que apesar de satisfazerem as necessidades de uma grande parte dos alunos inquiridos, há coisas que podem ser melhoradas no sentido de conseguir satisfazer todos. 10

16 Na sua opinião, quais os principais defeitos das salas de computadores? 50 Na sua opinião, quais os principais defeitos das salas de computadores? Material em mau estado/obsoleto/avariado Horário desadequado Recursos insuficientes face à procura (demasiados utilizadores para os recursos existentes) Climatização desadequada Má localização Mau apoio técnico por parte dos responsáveis Outros (gráfico XI) Tão importante como conhecer os hábitos, é conhecer as opiniões, e portanto os inquiridos foram questionados sobre os principais problemas das salas de computadores e respetivos recursos para que seja possível compreender melhor a realidade. Percebe-se facilmente que os maiores problemas são a insuficiência de recursos face à grande procura e a climatização desadequada que não permite que os alunos tenham conforto enquanto trabalham. Referiram ainda que os computadores são lentos e que o material está em mau estado, apesar de na resposta anterior terem considerado os recursos bons, o que nos leva a concluir que há algumas contradições. No entanto, os problemas mais referidos são fáceis de solucionar, o que é bom. 11

17 Indique sugestões para melhorar o uso das salas de computadores da FEUP. De forma a permitir uma resposta mais personalizada, foi incluída uma questão de resposta aberta para que os utilizadores pudessem deixar as suas sugestões. Eis as principais sugestões: Alargar os horários; Abertura das salas durante os fins de semana e feriados; Melhor resposta em épocas de maior procura das salas; Gerir melhor as salas abertas versus salas ocupadas com aulas; Disponibilização de uma aplicação mobile/web que permita verificar quais as salas de computadores livres em tempo real; Permitir a frequência de alunos de informática 24h por dia/ criar salas exclusivas para alunos de informática; Melhorar os computadores (em termos de eficiência, velocidade) / hardware; Melhorar a ventilação; Aplicação das sanções a quem come e bebe, nas salas de computadores; Permitir o uso dos computadores para jogar, em alturas de menos afluência; Maior divulgação de perturbações no funcionamento das salas de computadores. 12

18 Identificação dos Problemas Após o tratamento da informação obtida, identificaram-se os principais problemas, acima mencionados, para, numa altura posterior e respondendo ao problema inicial, propor soluções que melhorem o funcionamento das salas de computadores na FEUP. Entre outras opiniões, os estudantes salientaram a climatização desadequada das salas. Este fator destaca-se devido ao elevado número de utilizadores e de computadores, aliado à pouca ventilação, o que torna o ambiente desagradável e pouco propício ao trabalho. Um outro problema apontado pelos inquiridos relaciona-se com a insuficiência dos recursos face à procura. Este tipo de salas é cada vez mais requisitado e a disponibilidade dos computadores nem sempre acompanha as necessidades dos alunos. O horário de funcionamento das salas também foi alvo de crítica. A maioria das salas funciona das 08:30 às 19:30, tempo que se revela insuficiente, dado que em paralelo com todos os trabalhos a entregar e a necessidade de utilizar as salas de computadores, existem as aulas, que continuam a ser a prioridade para a grande maioria dos estudantes. Os alunos, por vezes, vêem-se obrigados a ter de optar entre as aulas e a utilização dos computadores da FEUP. Outros aspetos negativos, de menor importância mas também mencionados pelos alunos foram o mau estado de algum material, que inviabiliza e dificulta o acesso a determinados aparelhos eletrónicos, muitas vezes imprescindíveis à realização de trabalhos importantes, e ainda a falta de algum apoio técnico, considerado importante. Por vezes, os técnicos encontram-se disponíveis, mas os alunos nem sempre sabem onde encontralos. Apesar de, por outro lado, dada a crescente adesão a este tipo de salas, o número de técnicos disponíveis para solucionar os problemas nos computadores pode não ser suficiente. 13

19 Propostas de Solução O inquérito realizado permitiu conhecer e receber as opiniões e sugestões dos utilizadores das salas de computadores, algo extremamente importante na reflexão sobre possíveis soluções para os problemas encontrados, porque só quem contata regularmente com uma determinada realidade conseguirá expor clara e detalhadamente os seus problemas. Isto permite pensar mais profundamente em melhor soluções para problemas que afetam frequentemente o quotidiano destas pessoas. As respostas obtidas através do inquérito revelam o descontentamento dos utilizadores com fatores como horários demasiado limitados para as necessidades de quem frequenta estas salas, má gestão das salas disponíveis, recursos informáticos com baixa velocidade de processamento, má ventilação e climatização, mau apoio por parte dos técnicos, escassez de salas/computadores face à procura e o desrespeito de alguns utilizadores pelas regras que proíbem comer e beber nas salas. sugestões: De forma a solucionar estes inconvenientes, surgiram as seguintes Extensão do horário de um pequeno número de salas abrindo apenas uma ou duas salas em horário pós-laboral, mesmo que fosse por um pequeno número de horas e/ou apenas alguns dias da semana, já seria vantajoso. Abertura de mais salas de computadores visto que a procura é bastante superior à oferta possivelmente existem salas com recursos em bom estado que não estão a ser bem aproveitadas. Seria uma boa ideia abri-las aos estudantes para que tudo funcionasse melhor. A criação de uma aplicação para Android e ios ou a implementação de uma ferramenta na app FEUP Mobile que possibilite a consulta em tempo real da ocupação/disponibilidade das salas de computadores obteve-se a informação de que já foi criado um protótipo desta aplicação, mas não existem quaisquer tipo de divulgações, não se sabendo sequer se existe mesmo e se está em funcionamento. Caso ainda não exista, certamente que 14

20 seria fácil a criação desta aplicação por parte de alunos da FEUP e seria uma grande mais valia para todos os estudantes. A criação de uma sala de computadores exclusiva para alunos dos diversos cursos uma vez que cada curso tem necessidades especiais e assim, os computadores dessas salas já podiam ter uma configuração que satisfizesse as necessidades específicas de cada um. Esta sugestão tem como base o facto de nem todos os departamentos terem salas de computadores abertas a todos os estudantes dos respetivos cursos, estando assim alunos de determinados cursos em vantagem sobre os outros. Fazer os possíveis para que a climatização das salas seja melhorada fazendo com que haja um maior conforto e para que os utilizadores se sintam bem enquanto trabalham. Melhorar a temperatura, que é bastante elevada devido ao funcionamento de tantos aparelhos ao mesmo tempo, não requer necessariamente a colocação de ar condicionado, que se tornaria bastante dispendioso para a faculdade, uma vez que há alternativas menos dispendiosas. 15

21 Conclusão O desenvolvimento tecnológico que se tem verificado e as alterações a que o Ensino Superior tem sido sujeito tornam os recursos informáticos das principais ferramentas mais requisitadas pelos estudantes. Após um inquérito pormenorizado sobre o funcionamento das salas de computadores na FEUP, foram obtidas inúmeras opiniões, a maioria delas concordantes entre si. Grande parte dos estudantes utiliza as salas de computadores com elevada frequência e considera o seu equipamento razoável, apesar de ainda conter algumas insuficiências técnicas. As principais críticas a este recurso relacionam-se com o horário de funcionamento desadequado, o que muitas vezes dificulta o trabalho dos alunos, e a deficiente climatização, que é desfavorável ao trabalho. De forma a colmatar estas falhas, foram propostas várias soluções sendo a mais importante, o desenvolvimento de uma aplicação para Android e ios ou a implementação na app FEUP Mobile de uma ferramenta que possibilite a consulta em tempo real da ocupação das salas de computadores para que as pessoas possam saber de antemão se podem ir para as salas e para poderem arranjar soluções/alternativas de forma mais rápida, não perdendo tempo a deslocar-se até às salas. O alargamento dos horários e o melhoramento do sistema de ventilação são também observações importantes para o melhor funcionamento das salas da faculdade. A realização deste trabalho desenvolveu nos estudantes diferentes competências importantes nesta nova fase. O grupo ficou bastante satisfeito com o contributo prestado pelos alunos mais velhos, que devido à sua experiência fizeram sugestões pertinentes e muito úteis para o trabalho que se desenvolveu. 16

22 Bibliografia Moodle da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. (consultado em 26 de Setembro de 2012) Página Oficial da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. (consultado em 26 de Setembro de 2012) Página Oficial do CICA. (consultado em 26 de Setembro de 2012) 17

23 Anexos Informação recolhida sobre as salas de computadores O CICA dispõe de espaços de trabalho, quer para usufruto próprio, quer para usufruto de toda a comunidade académica, docente ou não docente, pertencente à instituição FEUP. As salas de informática que se encontram, na sua grande parte, no edifício B, mas também no edifício D e nos vários departamentos, são parte integrante destes espaços de trabalho, estando acessíveis a todos os utilizadores. A sala de informática existente no edifício D é prioritariamente destinada a pessoas com necessidades especiais, no entanto qualquer pessoa a pode utilizar. A manutenção e gestão destas salas de informática, bem como de alguns laboratórios de informática departamentais é da responsabilidade do CICA. Finalidade: O acesso e utilização dos recursos existentes nestas salas estão sujeitos a um regulamento próprio 1, aprovado pelo Conselho Diretivo da FEUP. A utilização destes mesmos recursos está reservada a atividades de ensino, investigação e desenvolvimento da FEUP, qualquer tipo de utilização indevida, como jogos ou atividades comerciais, são imediatamente sancionadas. Horários: Salas de Informática CICA (D008/D009) - 09:00 às 18:00 Edifício B, DEEC, DEI, DEC, DEM e DEMEGI - 08:30 às 19:30 Durante os horários atribuídos às salas de informática, estas dispõem de apoio técnico garantido por pessoal do CICA. Se, em algum momento, as salas não possuírem um número suficiente de postos de trabalho para satisfazer as necessidades, são abertas novas salas pela segurança da FEUP ou por técnicos do CICA, à medida que vão surgindo os pedidos e desde que haja mais salas disponíveis. Recursos existentes: EDIFÍCIO B Salas de computadores, aula: B lugares e pc s; B201, B lugares e pc s; B lugares e pc s; B lugares e pc s;b202, B205, B206, B306, B309, B310, B lugares e 12 pc s; B lugares e pc s; B302, B303, B304, B305, B313, B lugares e 16 pc s; B307, B lugares e 16 pc s; B lugares e 18 pc s; Laboratórios (CAD), ensino: B lugares e 17 pc s; Laboratórios, computadores: B lugares e pc s e 0 impressoras; B210, B lugares e pc s e 1 impressora; B lugares e pc s e 0 impressoras; 1 O regulamento pode ser consultado em: 18

24 B208, B lugares e pc s e 1 impressora. Total: 29 salas; 788 lugares; 619 pc s ; 4 impressoras. Existem 4 salas que não se encontram ativas: B209, B210, B211 e B212. Assim sendo, só existem os seguintes recursos ativos: 25 salas; 712 lugares; 543 pc s; 2 impressoras. Todas as salas do edifício B possuem um quadro branco. EDIFÍCIO D Laboratórios, computadores: D008/D009-1 computador adaptado para todos os utilizadores com necessidades especiais. DEPARTAMENTOS Local Salas Utilização/Tipo DEI I011 Laboratório/ Ensino DEEC J202, J305 Laboratório/ Ensino DEC G112A Sala de estudo/ Ensino DEM F208 Sala de estudo DEMEGI L201, L202, L203 Laboratório/ Computadores Biblioteca C604 Aula Neste caso particular dos departamentos, não se encontra especificado o número de computadores existentes nas salas. Estas salas são restritas aos alunos dos respetivos cursos. 19

25 Inquérito Inquérito sobre a utilização das salas de computadores da FEUP Este inquérito, realizado no âmbito de Projeto FEUP pelo grupo GI 9, tem como principal objetivo recolher as opiniões dos utilizadores das salas de computadores sobre as mesmas, de modo a rentabilizar e melhorar a sua organização. *Obrigatório Ano * Sexo * Masculino Feminino Que curso está a frequentar? * Com que frequência usa as salas de computadores? Nunca Todos os dias Em que períodos lectivos faz um maior uso das salas de computadores? Durante todo o ano Época de exames 1º semestre 2º semestre Seria mais vantajoso distribuir o acesso às salas por anos/cursos? Sim Não 20

26 Indique sugestões para melhorar o uso das salas de computadores da FEUP.Não são necessárias respostas muito extensas. Aceitam-se respostas curtas por tópicos. Onde se encontram as salas de computadores que usa mais frequentemente? Edificio B Departamentos Acha que o atual regulamento das salas de computadores é adequado?aceda ao regulamento em: Sim Não Se não, porquê? Com que finalidade utiliza as salas de computadores? Estudo Consulta de Realização de trabalhos Aula Outra: Como classifica os recursos disponíveis nas salas de computadores? Qualidade Muito fracos Fracos Razoáveis Bons Na sua opinião, quais os principais defeitos das salas de computadores? Muito bons Material em mau estado/obsoleto/avariado Horário desadequado Recursos insuficientes face à procura (demasiados utilizadores para os recursos existentes) 21

27 Climatização desadequada Má localização Mau apoio técnico por parte dos responsáveis Outra: Obrigado pela colaboração, O grupo GI 9, Projeto FEUP. Submit 22

28 Gráficos com todos os resultados do inquérito Gráfico I: Sexo Feminino 30% Masculino 70% Gráfico II: Ano º 3º 4º 5º 23

29 Gráfico III: Cursos Ciências de Comunicação Eng.Química Eng.Mecânica Eng. Industrial e Gestão Eng.do Ambiente Bioengenharia Gráfico IV: Com que frequência usa as salas de computadores? 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 1% Nunca 23% 32% 25% 18% Todos os dias 24

30 Gráfico V: Em que períodos letivos faz um maior uso das salas de computadores? 58 Durante todo o ano Época de exames 1º semestre 2º semestre Gráfico VI: Seria mais vantajoso distribuir o acesso às salas por anos/cursos? Sim 28% Não 72% 25

31 Gráfico VII: Onde se encontram as salas de computadores que usa mais frequentemente? Departamentos 11% Edificio B 89% Gráfico VIII: Acha que o atual regulamento das salas de computadores é adequado? Não 14% Sim 86% 26

32 Qualidade Gráfico IX: Com que finalidade utiliza as salas de computadores? Estudo Consulta de Realização de trabalhos Aula Outros Gráfico X: Como classifica os recursos disponiveis nas salas de computadores? Muito bons Bons Razoáveis Fracos Muito fracos

33 Gráfico XI: Na sua opinião, quais os principais defeitos das salas de computadores? Material em mau estado/obsoleto/avariado Horário desadequado 8 8 Recursos insuficientes face à procura (demasiados utilizadores para os recursos existentes) Climatização desadequada Má localização Mau apoio técnico por parte dos responsáveis Outros 28