Seguro Viagem. Institucional
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- Alícia Sintra Caminha
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1 Seguro Viagem Institucional
2 O produto Objetivo O seguro viagem tem por objetivo garantir ao segurado ou Beneficiário, o pagamento de uma indenização durante sua viagem, no caso da ocorrência de riscos cobertos. Forma de pagamento: Indenização ou reembolso,ou ainda, de prestação de serviço. Público Alvo Pessoas com idade* até 90 anos e que viajam por lazer, trabalho ou estudo. (*Planos Porto Brasil Aventura e Porto Mundo Aventura, limite até 70 anos.) Planos Nacionais (90 dias) Porto Brasil Terra Porto Brasil Prata Porto Brasil Ouro Porto Brasil Aventura Planos Internacionais (120 dias) Porto América Latina Porto América Porto Europa* Porto Mundo 120 Bronze Porto Mundo 120 Prata* Porto Mundo 120 Ouro* Porto Mundo Aventura* Planos Internacionais de Longa Permanência (365 dias) Porto Mundo 365 Bronze Porto Mundo 365 Prata* Porto Mundo 365 Ouro* * Países do Tratado de Schengen: Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Eslováquia, Eslovênia, Espanha, Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polônia, Portugal, República Tcheca, Suécia e Suiça
3 Assistência ao segurado Assistências Morte Acidental; Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente; Cancelamento de Viagem; Interrupção de Viagem Extravio de Bagagem; Despesas médicas, Hospitalares e/ou Odontológicas em Viagens Traslado de Corpo; Regresso Sanitário; Traslado Médico; Assistência Funeral; Hospedagem após alta hospitalar; Acompanhante em caso de hospitalização prolongada; Hospedagem acompanhante (caso de hospitalização prolongada); Acompanhamento de Menor; Remarcação de Passagem para Regresso de Membros da Família; Fisioterapia; Despesas Farmacêuticas; Despesas Jurídicas; Pagamento de Fiança; Danos de Bagagem; Porto Viaje Bem (Concierge); Localização e encaminhamento de Bagagem; Orientação e envio em caso de perda de documentos; Transmissão de mensagens.
4 Assistência ao segurado Morte Acidental: Indenização do capital segurado contratado em caso de morte acidental do segurado. Invalidez Permanente Total ou Parcial por acidente: Perda, à redução ou à impotência funcional definitiva, total ou parcial, de um membro ou órgão por lesão física, decorrente de acidente. Cancelamento de Viagem: Despesas aéreas, decorrentes do cancelamento da viagem, caso o segurado seja impedido de iniciar a viagem devido à doença, acidente ou falecimento, do próprio segurado ou membro de sua família. Interrupção de Viagem: Garante ao próprio Segurado, mediante reembolso ou prestação de serviços, das despesas aéreas decorrentes da interrupção da viagem, caso o segurado seja impedido de concluir a viagem devido à doença, acidente ou falecimento de membro de sua família. Extravio de Bagagem: Garante ao próprio Segurado a indenização do capital Segurado, em caso de extravio pela empresa aérea, roubo, furto simples ou destruição total da bagagem do segurado, até o limite do Capital Segurado contratado. Despesas Médicas, Hospitalares e /ou Odontológicas em Viagens: Garante, mediante reembolso de despesas ao Segurado ou prestação de serviço, em rede autorizada nos locais de destino de viagem. Cobertura: por acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda ocorrida durante o período de viagem de acordo com o Plano contratado e uma vez constatada a sua saída de sua cidade de domicílio para viagens nacionais ou do país de domicílio, para viagens ao exterior.
5 Assistência ao segurado Traslado de Corpo: Garante, mediante reembolso ou prestação de serviços, em rede autorizada nos locais de destino de viagem, limitada ao valor do capital segurado contratado, das despesas com a liberação e transporte do corpo do segurado do local da ocorrência do evento coberto até o domicílio ou local do sepultamento, desde que este último esteja situado em um raio máximo de distância equivalente ao do local do evento em relação ao domicílio de origem, incluindo-se nestas despesas todos os procedimentos e objetos imprescindíveis ao traslado do corpo Regresso sanitário: Garante reembolso ou assistência das despesas com o traslado de regresso do segurado ao local de origem da viagem ou de seu domicílio, pelo meio de transporte mais adequado, caso este não se encontre em condições de retornar como passageiro regular por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos durante a vigência da Viagem Segurada. Traslado Médico: Garante o reembolso ou assistência das despesas com a remoção ou transferência do segurado de uma clínica ou hospital que não tenha condições clínicas de prestar o atendimento necessário até a clínica ou hospital mais próximo em condições de atendêlo, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos durante a vigência da Viagem Segurada. Assistência Funeral: Garante o reembolso ou assistência, relativo às despesas com o funeral do Segurado, cujo óbito tenha ocorrido durante o período da Viagem Segurada e de acordo com o Plano Contratado. Hospedagem após alta hospitalar: Garante reembolso ou assistência despesas com a hospedagem do Segurado após alta hospitalar, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos durante a vigência da Viagem Segurada. Acompanhante em caso de Hospitalização prolongada: Garante o reembolso ou assistência das despesas com o deslocamento de um acompanhante, indicado pelo Segurado, caso este esteja viajando desacompanhado, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorrido durante a vigência da Viagem Segurada, permanecer hospitalizado por um período superior a 10(dez) dias.
6 Assistência ao segurado Hospedagem para acompanhante em caso de hospitalização prolongada: Garante reembolso ou assistência das despesas com hospedagem de um acompanhante, indicado pelo Segurado, caso este esteja viajando desacompanhado e por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorrido durante a vigência da Viagem Segurada, permanecer hospitalizado por um período superior a 10(dez) dias. Remarcação de Passagem para Regresso: Garante reembolso ou assistência das despesas com a diferença de tarifa aérea do Segurado para garantir viagem de regresso do segurado ao local de domicílio ou origem da viagem, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos durante a vigência da Viagem Segurada. Acompanhamento de Menor: Garante o retorno ao município de residência, de menores de 12 (doze) anos que estejam viajando em companhia do Segurado, caso este, por razões de acidente ou enfermidade coberta, ocorrido durante o período de vigência da Viagem Segurada, não possa acompanhar ou embarcar o menor para retorno ao município de origem da viagem. Remarcação de Passagem para regresso de Membros da Família: Garante reembolso ou assistência das despesas com a diferença de tarifa aérea dos membros da família do Segurado para garantir sua viagem de regresso, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos com o Segurado durante a vigência da Viagem Segurada Fisioterapia: Garante reembolso ou assistência das despesas para tratamento fisioterápico para complementação do atendimento da Cobertura de Despesas Médicas Hospitalares e Odontológicas, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos durante a vigência da Viagem
7 Assistência ao segurado Despesas Farmacêuticas: Esta cobertura tem por objetivo garantir o pagamento mediante reembolso ou assistência as despesas com medicamento prescrito em complementação do atendimento da Cobertura de Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas do segurado, por motivo de acidente pessoal ou enfermidade cobertos, ocorridos durante a vigência da Viagem Segurada. Despesas jurídicas: Garante o reembolso ou assistência das despesas de honorários advocatícios para acompanhamento jurídico do Segurado, caso este venha a se envolver em alguma situação cujo tratamento necessite, impreterivelmente, de uma intermediação de profissional legalmente habilitado para este fim, durante a vigência da Viagem Segurada Pagamento de Fiança: Garante o reembolso das despesas com fiança judicial para liberdade provisória, durante a vigência da Viagem Segurada. Danos de Bagagem: Esta cobertura tem por objetivo garantir ao próprio Segurado o reembolso de Capital Segurado, as despesas relativas aos danos ocasionados à(s) mala(s) do Segurado ocorridos durante Viagem Segurada, desde que sob a responsabilidade da Companhia Aérea e, devidamente comprovado através de apresentação do PIR - Property Irregularity Report. Porto Viaje Bem: Com o Porto Viaje Bem conte com uma assessoria em viagem à sua disposição 24 horas por dia. Através de um atendimento personalizado você poderá reservar hotéis, restaurantes e veículos, além da possibilidade de comprar ingressos para os mais diversos espetáculos do entretenimento, museus, parques, entre outros. O Porto Viaje Bem pode ser utilizado desde o momento da contratação do seguro, mesmo que sua viagem esteja marcada posteriormente. Localização e Encaminhamento de Bagagem Orientação e envio em caso de perda de documentos Transmissão de Mensagens
8 Valores das Coberturas (Planos Nacionais) COBERTURAS BRASIL TERRA BRASIL PRATA BRASIL OURO BRASIL AVENTURA 90 dias 90 dias 90 dias 90 dias Despesas Médicas, Hospitalares e/ou Odontológicas - DMHO R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Morte Acidental R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Não Cancelamento de viagem Não Não Não Não Interrupção de Viagem Não Não Não Não Extravio de Bagagem Não R$ 1.000,00 R$ 1.500,00 R$ 1.500,00 Traslado de Corpo R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Traslado Médico R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Regresso Sanitário R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Assistência Funeral R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Hospedagem após Alta Hospitalar R$ 100,00 / dia - Limite 5 dias R$ 100,00 / dia - Limite 5 dias R$ 200,00 / dia - Limite 5 dias R$ 400,00 / dia - Limite 5 dias Remarcação de Passagem para Regresso R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Hospedagem para Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada R$ 100,00 / dia - Limite 5 dias R$ 100,00 / dia - Limite 5 dias R$ 200,00 / dia - Limite 5 dias R$ 400,00 / dia - Limite 5 dias Acompanhamento de Menor R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Fisioterapia Não Não Não Não Remarcação de Passagem para Regresso de Membros da Família R$ 3.000,00 R$ 3.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Despesas Farmacêuticas Não Não Não Não Despesas Jurídicas Não Não Não Não Pagamento de Fiança Não Não Não Não Danos de Bagagem Não R$ 300,00 R$ 500,00 R$ 300,00 Extensão de Vigência por razões Médicas Sim Sim Sim Sim Localização e Encaminhamento de Bagagem Não Sim Sim (se transporte aéreo) (se transporte aéreo) Orientação e envio em caso de perda de documentos Sim Sim Sim Sim Porto Viaje Bem Sim Sim Sim Sim Transmissão de Mensagens Urgentes Sim Sim Sim Sim Sim (se transporte aéreo)
9 Valores das Coberturas (Planos Internacionais) COBERTURAS AMÉRICA LATINA AMÉRICA EUROPA MUNDO 120 BRONZE MUNDO 120 PRATA MUNDO 120 OURO MUNDO AVENTURA 120 dias 120 dias 120 dias 120 dias 120 dias 120 dias 90 dias Despesas Médicas, Hospitalares e/ou Odontológicas - DMHO US $ 15, US $ 30, ,00 US $ 40, US $ 50, US $ 100, US $ 50, Morte Acidental R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Não Cancelamento de viagem R$ 1.000,00 R$ 2.500,00 R$ 3.000,00 R$ 4.000,00 R$ 4.500,00 R$ 6.000,00 Não Interrupção de Viagem R$ 1.000,00 R$ 2.500,00 R$ 3.000,00 R$ 4.000,00 R$ 4.500,00 R$ 6.000,00 Não Extravio de Bagagem R$ 2.000,00 R$ 2.500,00 R$ 3.000,00 R$ 4.000,00 R$ 4.500,00 R$ 5.000,00 R$ 2.000,00 Traslado de Corpo US $ 15, US $ 75, ,00 US $ 30, US $ 40, US $ 50, US $ 40, Traslado Médico US $ 15, US $ 75, ,00 US $ 30, US $ 40, US $ 50, US $ 40, Regresso Sanitário US $ 15, US $ 75, ,00 US $ 30, US $ 40, US $ 50, US $ 40, Assistência Funeral R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Hospedagem após Alta Hospitalar US $ 100,00 / dia - Limite 5 dias US $ 150,00 / dia - Limite 5 dias 150,00 / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 10 dias US $ / dia - Limite 5 dias Remarcação de Passagem para Regresso US $ 2, US $ 3, ,00 US $ 3, US $ 4, US $ 5, US $ 3, Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada US $ 2, US $ 3, ,00 US $ 3, US $ 4, US $ 5, US $ 4, Hospedagem para Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada US $ 100,00 / dia - Limite 5 dias US $ 150,00 / dia - Limite 5 dias 150,00 / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 10 dias US $ / dia - Limite 5 dias Acompanhamento de Menor US $ 2, US $ 3, ,00 US $ 3, US $ 4, US $ 5, US $ 3, Fisioterapia US $ Não 300,00 US $ US $ US $ 1, US $ Remarcação de Passagem para Regresso de Membros da Família US $ 2, US $ 3, ,00 US $ 3, US $ 4, US $ 5, US $ 3, Despesas Farmacêuticas US $ US $ ,00 US $ US $ 1, US $ 3, US $ Despesas Jurídicas US $ 1, US $ 1, ,00 US $ 1, US $ 2, US $ 5, US $ Pagamento de Fiança US $ 2, US $ 2, ,00 US $ 3, US $ 4, US $ 5, US $ 4, Danos de Bagagem US $ US $ ,00 US $ US $ US $ US $ Extensão de Vigência por razões Médicas sim sim Sim Sim Sim Sim Sim Localização e Encaminhamento de Bagagem Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Orientação e envio em caso de perda de documentos Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Porto Viaje Bem Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Transmissão de Mensagens Urgentes Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim
10 Planos Internacionais de Longa Duração COBERTURAS MUNDO 365 BRONZE MUNDO 365 PRATA MUNDO 365 OURO 365 dias 365 dias 365 dias Despesas Médicas, Hospitalares e/ou Odontológicas - DMHO US $ 30, US $ 50, US $ 100, Morte Acidental R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente R$ ,00 R$ ,00 R$ ,00 Cancelamento de viagem Não Não Não Interrupção de Viagem Não Não Não Extravio de Bagagem R$ 1.000,00 R$ 1.500,00 R$ 2.000,00 Traslado de Corpo US $ 40, US $ 40, US $ 40, Traslado Médico US $ 40, US $ 40, US $ 40, Regresso Sanitário US $ 30, US $ 40, US $ 50, Assistência Funeral R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 R$ 5.000,00 Hospedagem após Alta Hospitalar US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias Remarcação de Passagem para Regresso US $ 3, US $ 4, US $ 5, Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada US $ 3, US $ 4, US $ 5, Hospedagem para Acompanhante em caso de Hospitalização Prolongada US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias US $ / dia - Limite 5 dias Acompanhamento de Menor US $ 3, US $ 4, US $ 5, Fisioterapia Não US $ US $ Remarcação de Passagem para Regresso de Membros da Família US $ 3, US $ 4, US $ 5, Despesas Farmacêuticas US $ US $ US $ 1, Despesas Jurídicas US $ US $ US $ 1, Pagamento de Fiança US $ 1, US $ 1, US $ 2, Danos de Bagagem US $ US $ US $ Extensão de Vigência por razões Médicas Sim Sim Sim Localização e Encaminhamento de Bagagem Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Sim (se transporte aéreo) Orientação e envio em caso de perda de documentos Sim Sim Sim Porto Viaje Bem Sim Sim Sim Transmissão de Mensagens Urgentes Sim Sim Sim
11 Benefícios
12 Considerações Clausula de cancelamento por arrependimento Em até 7 dias da contratação com devolução do prêmio integral, desde que não tenha iniciada a vigência do seguro Extensão de vigência: Em caso de impossibilidade do retorno do segurado por evento coberto, o prazo de vigência das coberturas se estenderá, automaticamente, até o retorno do segurado ao local de domicílio ou de início da viagem, respeitando o limite do capital segurado contratado Coberturas obrigatórias (Viagem para o Exterior): Morte Acidental e IPA, DMHO (acidente pessoal ou enfermidade súbita e aguda), Traslado de corpo, Regresso Sanitário, Traslado Médico. Indenização / Prestação de Serviço: Prestação de serviço somente com prévia comunicação na Central de Atendimento. Segurado poderá optar pela prestação de serviço ou reembolso de acordo com o limite da cobertura (sem necessidade de prévia comunicação) Planos Nacionais: Não há cobertura para cancelamento e interrupção de viagem
13 Confirmação e procedimentos de confirmação, envio do voucher e carta garantia, logo após a efetivação da compra
14 Confirmação e procedimentos Envio de com o resumo da compra, Apólice, Condições Gerais e Manual de Assistências logo após a efetivação da compra
15 Voucher e Carta Garantia Disponível também em inglês, francês e espanhol
16 Operação Período de Cobertura Planos Nacionais até 90 dias Planos Internacionais até 120 dias Planos de Longa Permanência de 120 dias até 365 dias Formas de Pagamento Site da Porto Seguro COL Formas de Contratação Cartão de Crédito*, em até 4 vezes, 5% de desconto para cartão Porto Visa
17 Coberturas Securitárias Planos Planos Nacionais Morte Acidental Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente Cancelamento / Interrupção de Viagem Extravio de Bagagem Porto Brasil Terra , ,00 Não há Não há Porto Brasil Prata , ,00 500,00 Porto Brasil Ouro , ,00 500,00 Porto Brasil Aventura ,00 Não há 500,00 Planos Internacionais Mundo 365 Bronze , , ,00 Mundo 365 Prata , , ,00 Mundo 365 Ouro , , ,00 Mundo 365 Bronze , , ,00 Para planos nacionais não há cobertura para cancelamento e interrupção de viagem. Ideal para viagens de intercâmbio a trabalho ou estudos, onde o segurado permanecerá no local entre 120 e 365 dias.
18 Coberturas Securitárias Planos Internacionais Morte Acidental Invalidez Permanente por Acidente Extravio de Bagagem Cancelamento de Viagem América Latina , ,00 América , ,00 Europa , ,00 Mundo Bronze , ,00 Mundo Prata , ,00 Mundo Ouro , , ,00 Mundo Aventura ,00 Não há 2.000,00 Não há Interrupção de Viagem Não há
19 Extravio de Bagagem Porto Seguro Viagem 1 kg = R$100,00 Convenção de Varsóvia 1 kg = U$S 20,00 (ANAC) Planos de Longa Permanência Até R$2.000,00 de indenização Em até 02 volumes: 23 kg no total Máximo de R$500,00 Voôs Nacionais Voôs América Latina Em até 02 volumes: 33 kg no total Máximo até R$1.000,00 Em até 02 volumes de 32 kg cada: 64 kg no total Máximo até R$5.000,00 Demais Voôs Internacionais Garante o pagamento de indenização em caso de perda, roubo, furto simples ou destruição da bagagem durante a Viagem Segurada, sob a responsabilidade da companhia transportadora.
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21 Todos os direitos reservados para Porto Seguro Vida e Previdência S/A Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, arquivada ou transmitida de nenhuma forma ou por meio nenhum, sem prévia permissão e por escrito Porto Seguro Vida e Previdência S/A.
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