OVERVIEW DO CENÁRIO DIGITAL

Transcrição

1 Brasil 2017 OVERVIEW DO CENÁRIO DIGITAL Luciana Burger Managing Director comscore Brazil

2 A COMSCORE É LÍDER GLOBAL EM MEDIÇÕES MULTIPLATAFORMAS NASDAQ CLIENTES FUNCIONÁRIOS SEDE COBERTURA GLOBAL PRESENÇA LOCAL BIG DATA SCOR Mais de 3,200 globalmente Mais de 1,800 Reston, Virgínia, EUA 75 países analisados Mais de 80 localidades em mais de 30 países 1.8 trilhões de interações globais por mês

3 SOBRE ESSE ESTUDO MAIS DE 40 MERCADOS MUNDIAIS PERSPECTIVA EXCLUSIVA AUDIÊNCIAS DIGITAIS COMPORTAMENTOS DIGITAIS PUBLICIDADES DIGITAIS comscore 3

4 O CENÁRIO DIGITAL NUNCA FOI TÃO GLOBAL comscore 4

5 OS NON-US TÊM SE DESTACADO Desde 1996, a proporção de usuários de internet não-norte-americanos aumentou de 34% da população global de desktops para 89% Internautas non-us % comscore Fonte: comscore MMX, June

6 G L O B A L Internautas non-us 2016 comscore 6

7 81MM DESKTOP 109MM MULTIPLATAFORMA comscore MMX Dezembro 2016 Worldwide 7

8 O MUNDO MULTIPLATAFORMA MUDOU A FORMA COMO USAMOS O DIGITAL NO NOSSO DIA A DIA comscore 8

9 B R A S I L QUAIS CATEGORIAS SE DESTACAM PARA CADA DEVICE NO BRASIL? Serviços Portais Entretenimento Busca & Navegação Entretenimento Social Media Portais Notícias Serviços Entretenimento Social Media Lifestyle Social Media Portais Notícias DESKTOP TABLET SMARTPHONE comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, Dezembro

10 MESMO EM UM MUNDO MULTIPLATAFORMA, O DESKTOP CONTINUA FORTE, DESEMPENHANDO SEU PAPEL comscore 10

11 A AUDIÊNCIA GLOBAL DE DESKTOP CONTINUA CRESCENDO Usuários Únicos de Desktop +2% EMEA +1% North America +4% APAC +4% Global +11% LATAM comscore Fonte: comscore MMX, June

12 B R A S I L DESKTOP: CONTEÚDO VS FORMA DE CONSUMO Viagem e varejo, são exemplos de categorias que continuaram a aumentar o tempo total no desktop, apesar do crescimento de mobile, que atraiu internautas de categorias como Business to Business. Total Minutes (mm) Dezembro 2015 > Dezembro 2016 Travel +15% Business to Business +33% Retail -9% Banking +25% comscore Source: comscore MMX, Dezembro

13 DESKTOP AINDA DOMINA O TEMPO INVESTIDO EM ALGUMAS CATEGORIAS O mobile ultrapassou os minutos de desktop em muitas regiões, mas o desktop ainda é o preferido para alguns tipos de conteúdo % Total Minutes Desktop Mobile UK Finance Info 71% Portals 65% Tickets 64% B2B 63% Brazil Automotive 80% Newspapers 74% Portals 72% Entertainment 64% Canada Movies 78% Real Estate 74% Portals 70% Travel 69% USA Politics 74% Portals 73% Apparel 61% Banking 60% comscore Source: comscore MMX Multi-Platform, June

14 B R A S I L DESKTOP AINDA CONTA COM AUDIÊNCIAS VALIOSAS Nível de afinidade com categorias de conteúdo por faixa etária, considerando 100 como base de afinidade. Total Homens Mulheres Automotivo Entretenimento Saúde Estilo de Vida Notícias Varejo Mídias Sociais Esportes Indivíduos: Indivíduos: Indivíduos: Indivíduos: Indivíduos: Homens: Homens: Homens: Homens: Homens: Mulheres: Mulheres: Mulheres: Mulheres: Mulheres: comscore Fonte: comscore MMX, Dezembro de

15 B R A S I L DIFERENÇA COMPORTAMENTAL ENTRE HEAVY E LIGHT USERS DE DESKTOP 45% Automóvel 10% Automóvel 70% Viagem 17% Viagem ALCANCE 61% Jornais HEAVY USERS LIGHT USERS 12% Jornais 96% Retail 51% Retail comscore Fonte : comscore Segment Metrix, Dezembro de

16 O MOBILE NÃO CANIBALIZA O DESKTOP, E SIM ADICIONA MAIS TEMPO E AUDIÊNCIAS comscore 16

17 O MOBILE AUMENTA OS MINUTOS DIGITAIS E NÃO CANIBALIZA O DESKTOP Total de minutos Desktop Mobile +134% Minutos do Mobile +232% Minutos do Mobile +143% Minutos do Mobile CANADÁ BRASIL REINO UNIDO comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

18 G L O B A L O MOBILE ATRAIU USUÁRIOS QUE NÃO SÃO ATIVOS NO DESKTOP A maioria dos consumidores usa o mobile para complementar o uso do desktop, mas há uma porcentagem significativa de usuários exclusivamente mobile. +8% Canadá 37% 29% 22% +11% EUA +7% RU +37% Espanha +22% China +25% Japão 14% +29% Brasil 7% +12% Argentina comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

19 G L O B A L DOMÍNIO DAS MÚLTIPLAS PLATAFORMAS Entre os extremos do uso de somente desktop e somente mobile, a grande maioria dos usuários utiliza várias plataformas ao longo do mês % de usuários exclusivos EUA Canadá SOMENTE DESKTOP Brasil RU Espanha China Japão Argentina MÚLTIPLAS PLATAFORMAS Múltiplas plataformas são a regra SOMENTE MOBILE comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

20 A SELEÇÃO DAS PLATAFORMAS POLARIZOU ALGUNS COMPORTAMENTOS E AUDIÊNCIAS comscore 20

21 B R A S I L AS MÉDIAS DE MINUTOS POR PLATAFORMA VARIAM DE ACORDO COM A FAIXA ETÁRIA Médias de minutos por usuário Desktop Mobile comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, Dezembro de

22 B R A S I L A ADOÇÃO DA PLATAFORMA DIFERE DE ACORDO COM PERFIS DEMOGRÁFICOS Anunciantes e veículos devem considerar formas de impactar audiências diferentes por plataforma para influenciar o alcance e a frequência anos anos Mais de 55 anos 26% mobile only 88% mobile 77% desktop comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

23 B R A S I L A ESCOLHA DA PLATAFORMA É ALTAMENTE INFLUENCIADA PELO CONTEÚDO Clima e mapas, são acessados majoritariamente em dispositivos móveis, mas os usuários ainda preferem o desktop para varejo e tarefas relacionadas ao governo % de usuários por plataforma Somente Desktop Múltiplas Plataformas Somente Mobile Clima Mapas Notícias/Informações Varejo Governo Entretenimento comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

24 SMARTPHONE VS TABLET Minutos por usuário Jogos Entretenimento Notícias/Informações Varejo Canadá Brasil Espanha SMARTPHONE TABLET SMARTPHONE TABLET SMARTPHONE TABLET comscore Fonte: comscore Mobile Metrix, Dezembro

25 VÍDEO DIGITAL TAMBÉM SE TORNOU MAIS FRAGMENTADO comscore 25

26 G L O B A L A ESCALA E O ENVOLVIMENTO POR USUÁRIO DO DESKTOP DEPENDEM DA FAIXA ETÁRIA MAIS VÍDEOS VÍDEOS MAIS CURTOS VÍDEO MINUTOS POR VISUALIZAÇÃO MENOS VÍDEOS VÍDEOS MAIS LONGOS comscore Fonte: comscore Video Metrix, junho de

27 B R A S I L OS PLAYERS DE VÍDEO DE DESKTOP COM MAIS DESTAQUE ENTRE OS BRASILEIROS Youtube Facebook Broadband TV VEVO Warner Music Samba Ads Fullscrean Media Network Globo Maker Studios Zoomin TV comscore Fonte: comscore Video Metrix, Dezembro de

28 REDUÇÃO DO TEMPO MÉDIO DE MINUTOS POR VÍDEO E AUMENTO NA AUDIÊNCIA DE VÍDEOS CURTOS E ANÚNCIOS comscore Fonte: comscore Video Metrix, junho de

29 AD BLOCKERS 14% dos usuários de desktop no Brasil utilizam ad blockers % de UVs com ad blocker instalado no desktop Itália 12% Brasil 14% Inglaterra 16% Austrália 17% EUA 18% Canadá 23% França 29% Alemanha 38% comscore Fonte: : vce Benchmarks, BR SET/2016; AU OUT/2016; IT, UK, EUA, CA, FR, AL MAR/

30 MAIS DA METADE DOS ANÚNCIOS NO MUNDO NÃO TÊM A OPORTUNIDADE DE SEREM VISTOS %Viewability de anúncios display em desktop 54% 55% 53% 53% 46% EUA Canadá Brasil México Austrália comscore Fonte: : comscore vce Benchmarks, Global, Q

31 REDES SOCIAIS CADA VEZ MAIS SE DESTACAM ENTRE OS BRASILEIROS E ALAVANCAM O CONSUMO MOBILE comscore 31

32 BRASIL LIDERA A AUDIÊNCIA DE MÍDIAS SOCIAIS NA AMÉRICA LATINA A audiência multiplataforma de redes sociais no Brasil é maior do que a soma das audiências da Argentina, México, Colômbia e Chile 97.7MM 96.7 MM comscore Fonte: MMX Multi-Platform & MMX Multi Country, BR, AR, MX, CO, CH, Dezembro

33 média de minutos por visitante por mês B R A S I L FACEBOOK CONTINUA A LIDERAR TANTO EM TAMANHO DE AUDIÊNCIA QUANTO EM ENGAJAMENTO 1.200, ,0 800,0 600,0 400,0 200,0 0,0 0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0 Alcance na população de anos comscore Fonte: MMX Multi-Platform BR Dezembro 2016

34 B R A S I L ALCANCE DAS PRINCIPAIS REDES SOCIAIS POR FAIXA ETÁRIA Enquanto Facebook cobre todas as faixas etárias, Instagram, Twitter, Tumblr, e Snapchat atingem públicos mais jovens 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Idade: 55+ Idade: Idade: Idade: Idade: Idade: 6-14 comscore Fonte: MMX Multi-Platform BR Dezembro 2016

35 B R A S I L APLICATIVOS PARA SMARTPHONES LIDERAM DE LONGE O TEMPO DE USO DE MÍDIAS SOCIAIS, COM A QUEDA EM DESKTOP DEZ % 77% 5% DEZ % 71% 4% Desktop Smartphone App Smartphone Web comscore 35

36 OS APLICATIVOS SE TORNARAM UM CAMPO DE BATALHA CRUCIAL, COM PRÊMIOS ENORMES EM JOGO comscore 36

37 B R A S I L APLICATIVOS MOBILE JÁ CORRESPONDEM A MAIS DA METADE DO TEMPO DIGITAL Os aplicativos mobile agora correspondem ao maior tempo online com 65,9% 70% MOBILE APP 65,9% 60% 50% 40% 30% DESKTOP 22% 20% 10% 0% MOBILE WEB 7,2% comscore 37

38 UMA VEZ INSTALADOS, OS APLICATIVOS REPRESENTAM UMA % ENORME DO TEMPO NO MOBILE Aplicativos em % do total de minutos no mobile EUA Canadá Brasil Espanha RU 87% 87% 90% 90% 82% comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

39 PRINCIPAIS APLICATIVOS EUA % de Alcance Facebook 79 Facebook Messenger 69 YouTube 61 Google Maps 54 Google Play 52 Google Search 51 Gmail 44 Instagram 41 Pandora Radio 41 Amazon Mobile 36 Reino Unido % de Alcance Facebook 74 Facebook Messenger 67 YouTube 59 WhatsApp Messenger 57 Google Play 52 Google Search 50 Google Maps 44 Gmail 37 ebay 35 Amazon Mobile 34 Brasil % de Alcance WhatsApp Messenger 85 Google Play 83 YouTube 75 Google Search 67 Facebook 59 Facebook Messenger 54 Gmail 50 Google Maps 36 Instagram 35 Google Drive 32 comscore Fonte: comscore MMX Multi-Platform, junho de

40 TENDÊNCIAS & CONCLUSÕES

41 DEVICES Desktop em crescimento, dispositivos móveis incrementam o consumo digital e não substituem o desktop. O uso exclusivo do mobile crescendo, mas o comportamento multiplataforma predomina. A tendência multiplataforma permanece forte, especialmente entre Millennials. comscore 41

42 APPS, SOCIAL MEDIA & VÍDEOS O uso de aplicativos ocupa uma grande porcentagem de tempo em conexões móveis no Brasil. Gigantes internacionais lideram aplicativos. Facebook, Facebook Messenger, Youtube e Google Play lideram a lista dos preferidos globalmente, e no Brasil Whatsapp figura o primeiro lugar. O Brasil lidera a audiência das redes sociais entre os países da América Latina. O número de vídeos assistidos aumenta, mas o tempo de consumo está diminuindo. Preferência por vídeos mais curtos. comscore 42

43 COMPORTAMENTOS E DEMOGRAFIA Para planejar no digital é essencial compreender a relação: perfis demográficos categorias de conteúdo múltiplas plataformas comscore 43

44 OBRIGADA! Luciana Burger Managing Director Brazil comscore,