INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM DE SITE

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1 INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM DE SITE De um lado,, residente na Rua SC inscrito no Ministério da Fazenda sob o CPF/MF _ e RG ou CNPJ - Inscrição Estadual_ Endereço Eletrônico do Site doravante denominado CONTRATANTE; e de outro a empresa de tecnologia ARTHUR SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM LTDA, inscrita no Ministério da Fazenda sob CNPJ/MF nº / , com sede, na Travessa Lamonato, 44, Concórdia/SC, Brasil, representada pelo seu gerente de Atendimento, doravante denominada CONTRATADA. CLÁUSULA PRIMEIRA: DO CONTRATO 1º - A CONTRATADA possui a competência no ramo de informática onde atua na criação de páginas (sites), e hospedagem de Web Site eletrônico na rede (Internet) para consulta por terceiros; 2º - O CONTRATANTE deseja usufruir site à rede (Internet), e para hospedar site o interessado pode fazê-lo utilizando-se, para identificação, do nome de domínio próprio registrado em seu nome no órgão competente (REGISTRO. BR ou outro autorizado para tanto); 3º - Ao adquirir o site a hospedagem deverá obrigatoriamente estar vinculada ao servidor queromaissite, sob pena de incorrer na penalidade prevista no 1º, cláusula sétima do presente Termo. 4º - As partes acima identificadas têm entre si, justas e acertadas, o presente CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE HOSPEDAGEM DE SITE, que será regido pelas cláusulas e condições abaixo descritas. CLÁUSULA SEGUNDA: DO OBJETO 1º - Hospedagem das páginas que comporão o site mencionado no preâmbulo do presente, tendo as seguintes características: Compreende a hospedagem das páginas que compõem o site de endereço constante do preâmbulo com as seguintes características: atualização via FTP; limite de ESPAÇO e TRANSFERÊNCIA mensal previstos no preâmbulo; número de CAIXAS POSTAIS POP3 previsto no preâmbulo; apelidos e redirecionamentos de ilimitados; webmail com antivírus e lista de bloqueio; contador que mostra a quantidade de vezes que o site já foi visitado desde que foi colocado o contador na página; páginas seguras, utilizando o protocolo SSL; backup diário das bases de dados MYSQL, Postgresql, Firebird e SQL Server; relatório de visitas; habilitação para execução de programas CGI em linguagem PERL exceto para os Planos Fáceis, ASP Fácil e Stop; habilitação para utilização de PHP 4.0 e banco de dados MYSQL, Postgresql, Firebird e SQL Server (disponibilidade para o CONTRATANTE criar a 1ª base de dados) para usuários de hospedagem em Linux; 2º - O CONTRATANTE poderá escolher o plano que melhor lhe convier entre os disponíveis no site da CONTRATADA este será cobrado no primeiro pagamento vencível após a solicitação dessa contratação, passando a fazer parte integrante do objeto do contrato; 3º - O Contrato englobará, além da taxa de instalação, também o Registro de Domínio e . CLÁUSULA TERCEIRA: DO PRAZO DE VIGÊNCIA 1º - Após o pagamento da parcela hospedagem, o presente contrato estará automaticamente renovado com a efetivação de cada pagamento do preço, na forma disciplinada na Cláusula Quarta. O não pagamento por parte do CONTRATANTE, até o vencimento estipulado acarretará a rescisão automática do contrato; CLÁUSULA QUARTA: DO PREÇO E DA FORMA DE PAGAMENTO 1º - Pela taxa de adesão o CONTRATANTE pagará quantia única ofertada em carta proposta e aceita pelas partes. 2º - Pela prestação dos serviços de hospedagem o CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor mensal de R$ 38,00 (trinta e oito reais), conforme opção abaixo optada pelo CONTRATANTE. FORMA DE PAGAMENTO: Mensal no valor de R$ 38,00 (trinta e oito reais) 3º - Os serviços designados no preâmbulo do presente serão cobrados DE ACORDO COM A PERIODICIDADE CONTRATADA e de FORMA ANTECIPADA. O pagamento refere-se sempre aos serviços a serem prestados no período que iniciar no mês de sua efetivação; 4º - A forma de pagamento disponibilizada pelo CONTRATANTE será através de boleto bancário, sem qualquer custo adicional, e a CONTRATADA enviará o boleto de cobrança bancária ao CONTRATANTE no endereço eletrônico ( ) constante do presente instrumento; 5º - No caso do CONTRATANTE não receber o boleto bancário até 3 (três) dias antes da data do vencimento, deverá o mesmo - sob pena de em não o fazendo sujeitar-se aos efeitos do atraso como adiante detalhados - informar à CONTRATADA para que esta providencie e encaminhe a 2ª via; 6º - Sobre os pagamentos feitos através do boleto bancário não incidirão juros ou correção monetária de qualquer natureza até o vencimento. Após este, será aplicado multa de 5% (cinco por cento), correção

2 monetária pelo INPC e juros de 2% (dois por cento) ao mês, além de ser facultada à CONTRATADA A RESCINDIR O CONTATO sem a exigência de notificação prévia; 7º - Fica estipulado todo o dia 5 (cinco) de cada mês como data de vencimento dos valores contratados; 8º - Em caso de renovação e continuidade da prestação de serviço, o preço contratado será reajustado a cada ano a contar da data do presente, de acordo com a variação do INPC; 9º - A não utilização pelo CONTRATANTE do espaço e da transferência máximos disponibilizados para o plano escolhido e/ou a não utilização da totalidade do limite extras de transferência mensal pré-contratados não gerará para o CONTRATANTE nenhuma espécie de crédito e/ou desconto, pois os limites ora estipulados estarão mensalmente disponibilizados para ele; 10º - As atualizações do site, serão efetuadas frequentementes sempre que o mercado mundial disponibilizar, deste lançamento. 11º - Os serviços prestados em cada mês, para efeito de cobrança, se constituem em um todo indivisível, de modo que não se admitirá pagamentos parciais. Em razão disto, caso o pagamento não seja integral isto sujeitará o CONTRATANTE integralmente às conseqüências do inadimplemento. 12º - Este Contrato será renovado automaticamente de acordo com a respectiva periodicidade. Os valores de anuidade pagos pelo CONTRATANTE pelos serviços de registro de domínio não serão devolvidos em qualquer hipótese de extinção do contrato, visto que o domínio é de propriedade do CONTRATANTE, cabendo à CONTRATADA o serviço de pagamento dos respectivos valores, repassados a terceiros. CLÁUSULA QUINTA: DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE 1º - São obrigações do CONTRATANTE: A - Pagar pontualmente o preço contratado no preâmbulo; b - Informar à CONTRATADA qualquer alteração dos dados mencionados no preâmbulo do presente, incluindo troca de , sob pena de em não o fazendo considerarem-se válidos todos os avisos e notificações enviados para os endereços constantes do presente contrato; c - Responder pela programação e funcionamento do seu site em tudo que não for ligado à hospedagem ora CONTRATADA; d - Não armazenar e nem veicular por meio deste site material pornográfico sem ter os devidos direitos autorais, racista, difamatório ou que demonstre qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material que afronte a moral, os bons costumes e/ou que seja caracterizado como pirata e/ou que afronte por qualquer outra maneira a legislação em vigor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação; E - Prestar informações verdadeiras acerca do site a ser hospedado em razão do presente contrato e de seu domínio, bem como responder pela veracidade e exatidão das suas informações cadastrais prestadas no preâmbulo do presente com base nas quais serão definidas as regras de relacionamento entre as partes CONTRATANTES, inclusive no respeitante à substituição de senha de administração e de acesso ao site; f - Não realizar publicidade não solicitada (mala direta) via (spam). Sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação; g - Não praticar serviço de " marketing" para terceiros, ou seja, realizar envio de mensagens de " marketing" através da estrutura da CONTRATADA divulgando outros sites ou produtos que não o próprio site. Sites que forem localizados realizando serviço de envio de marketing para terceiros serão desativados. Haverá um limite de envio de (cinco mil) mensagens diárias para envio de mensagens para usuários do próprio site; h - Responder regressivamente à CONTRATADA em caso desta sofrer condenação judicial ou administrativa a em função do conteúdo do material veiculado pelo seu site, incluindo custas processuais e honorários de advogado; I - Registrar o domínio a ser hospedado perante o órgão competente, arcando com todas as taxas e emolumentos devidos para o registro, se optar por possuir nome de domínio próprio; j - Controlar o montante do tráfego transferido por mês por meio do seu site; K - Quando a CONTRATANTE estiver com sua sede jurídica na cidade de São Paulo/SP, qualquer retenção de ISS deverá ser realizada pela CONTRATANTE sem ônus para a CONTRATADA, que recolhe ISS em sua sede, localizada na comarca de Concórdia/SC; l - Abster-se de utilizar programas que por qualquer razão prejudiquem ou possam vir a prejudicar o funcionamento do servidor, SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO; m - Abster-se de armazenar no espaço disponibilizado, conteúdo que de qualquer forma prejudique ou possa vir a prejudicar o funcionamento do servidor, SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO; n - Abster-se de sujeitar ou permitir que o site seja sujeito a um volume excessivo de tráfego de dados que possa, de qualquer maneira, vir a prejudicar o funcionamento do servidor, SOB PENA DE IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS ORA CONTRATADOS INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO. O prejuízo ao funcionamento do servidor refere-se às especificações técnicas do servidor da CONTRATADA, cabendo única e exclusivamente a esta a identificação da ocorrência de qualquer evento que possa ocasionar risco ao funcionamento do mesmo de modo a permitir ação imediata que impeça a consumação do prejuízo de funcionamento; O - Controlar as mensagens de s recebidas e armazenadas de modo a não exceder o limite de espaço para armazenamento de mensagens ( s) nem a quantidade máxima de espaço de armazenamento de s previstas no preâmbulo do presente para cada um dos planos, SOB PENA DE, CASO QUALQUER DESSES LIMITES SEJA SUPERADO OS " s" EXCEDENTES SE PERDEREM SEM CONDIÇÕES DE RECUPERAÇÃO, como forma de proteção do servidor compartilhado;

3 p - Não interferir na escolha do nome da base de dados MYSQL, POSTGRESQL, Firebird e SQL Server que a CONTRATADA fará de acordo com seus critérios técnicos, por ocasião da habilitação da base de dados, caso o CONTRATANTE venha a utilizá-la. CLAUSULA SEXTA: DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 1º - Prestar o serviço objeto do presente; 2º - Zelar pela eficiência e efetividade do servidor compartilhado, adotando junto aos usuários todas as medidas necessárias para evitar prejuízos ao funcionamento do mesmo; 3º - Fornecer suporte técnico ao CONTRATANTE consistente de informações de configuração para publicação das páginas, leitura e envio de s, sem incluir suporte a uso de programas específicos. Ficam excluídos do suporte a ser fornecido, dentre outros, a título exemplificativo, suporte a determinados programas de elaboração de páginas, FTP ou de ; 4º - O suporte será prestado por vídeo aulas localizada no endereço menu suporte da CONTRATADA constantes neste preâmbulo. 5º - Informar ao CONTRATANTE, quando possível, com 3 (três) dias de antecedência, sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção que demandem mais de 6 (seis) horas de duração e que possa causar prejuízo à operacionalidade do site hospedado, salvo em caso de urgência, assim entendido aquela que coloque em risco o regular funcionamento do servidor compartilhado e aquela determinada por motivo de segurança da totalidade dos usuários contra vulnerabilidades detectadas, desde que as interrupções nesses casos não superem a duração de duas horas cada. As manutenções a serem informadas são única e exclusivamente aquelas que interfiram com a operacionalidade do site hospedado, ficando dispensadas informações prévias sobre interrupções por motivos técnicos de serviços acessórios que não impliquem em prejuízo para a operacionalidade do site hospedado; 6º - A interrupção que cause prejuízo à operacionalidade do site hospedado e necessária para a manutenção do sistema será realizada, preferencialmente, num período não superior a 06 (seis) horas, entre as 24hs e às 6hs; 7º - As interrupções para manutenção na prestação dos serviços acessórios como, exemplificativamente, serviço de relatórios (Estatísticas Webalizer), que não impliquem em prejuízo para a operacionalidade do site, perdurarão pelo tempo necessário à supressão das irregularidades detectadas não podendo, no entanto, superar o prazo de 30 (trinta) dias corridos; 8º - Informar ao CONTRATANTE sobre eventual prejuízo causado ao servidor por seus programas e/ou conteúdo armazenados; 9º - Manter o site hospedado no ar durante 99,6% do tempo; 10º - Caso esse percentual não seja respeitado, e desde que a culpa por este fato não seja exclusivamente da CONTRATADA, o CONTRATANTE ficará dispensado do pagamento de uma mensalidade na cobrança seguinte; 11º - A CONTRATADA não concederá o abono de cobrança em caso de: A - Falha na conexão ( LINK ) fornecida pela EMBRATEL ou por empresa que a substitua na prestação do serviço, sem culpa da CONTRATADA; b - Falhas de programação do site de responsabilidade do CONTRATANTE. 12º - Excluem-se da garantia as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção nos termos do 5º da presente cláusula; 13º - Manter o sigilo sobre o conteúdo do site; 14º - Cabe a CONTRATADA disponibilizar a CONTRATANTE a estrutura do site a ser adquirido para exibição na rede internet, ficando de total responsabilidade da CONTRATANTE, anexar os menus e seus respectivos conteúdos, texto, imagens e texto e/ou galeria de imagens, enfim, o conteúdo de seu interesse. Havendo desinteresse em alimentar os menus deste site por parte da CONTRATANTE, o mesmo poderá contratar a prestação deste serviço junto a CONTRATADA. Subentende se por estrutura de site: Campos físicos para introdução de até quatro imagens no topo do site tamanho escolhido pela CONTRATANTE. Menu contato, sem conteúdo de endereço e demais informações que este campo necessita. Painel administrativo protegido por login e senha. Estatísticas de acesso ao site. Espaço físico de memória disponível para uso 512 MG. Treinamento para utilização dos sistemas através de vídeos aulas. Hospedagem do site. Atualização do site (atualização do site, sempre que o mercado TI disponibilizar de novos programas de navegação, assim seu site estará com funcionalidade atualizada). CLÁUSULA SÉTIMA: DAS PENALIDADES E DA RESCISÃO 1º - O CONTRATANTE poderá rescindir o presente contrato a qualquer tempo, desde que A CONTRATADA seja informada por da referida rescisão. Havendo débito, este será cobrado do CONTRATANTE proporcionalmente à data do cancelamento efetivo do serviço; 2º - É causa de rescisão de pleno direito do presente contrato, independentemente de notificação, o não cumprimento por qualquer das partes das obrigações assumidas nas cláusulas quinta e sexta, supramencionadas;

4 3º - No caso de impossibilidade de efetivação do registro de domínio próprio por qualquer razão que não seja erro na configuração de DNS fornecida, o CONTRATANTE perderá em favor da CONTRATADA o valor pago a título de taxa de inscrição; 4º - Caso o domínio próprio não seja registrado por falha na configuração de DNS fornecida, a CONTRATADA reembolsará ao CONTRATANTE o preço pago a título de taxa de inscrição acrescido de multa de 10%. 5º - Após a suspensão, o CONTRATANTE será informado das razões desta para providenciar as adaptações técnicas viabilizadoras do religamento; 6º - Os dias de suspensão do serviço NÃO SERÃO DESCONTADOS NEM COMPENSADOS EM COBRANÇAS FUTURAS; 7º - Em caso de reativação do serviço após a realização das adaptações técnicas, será cobrada do CONTRATANTE uma taxa de religamento no valor de R$ 50,00 (cinquenta reais). 8º - Caso o CONTRATANTE não providencie as adaptações em 15 (quinze) dias contados da informação do evento, o presente estará rescindido nos termos do 5º da presente cláusula; 9º - Na hipótese de superação dos limites máximos de ocupação de espaço e/ou de quantidade de s por caixa postal previstos para cada um dos planos de hospedagem, a conseqüência será a perda dos s excedentes em número ou espaço, sem a possibilidade de recuperação dos dados e independentemente de qualquer aviso ou notificação ao CONTRATANTE; 10º - o não pagamento de qualquer serviço devido pela CONTRATANTE dará à 10brasil o direito de interromper a prestação do serviço contratado, com a exclusão imediata do site o ar após o vencimento da parcela impaga e, independentemente de qualquer aviso, notificação ou formalidade, reputar rescindido o contrato, ressalvando-se, em qualquer hipótese, o direito da 10brasil ao recebimento judicial e/ou extrajudicial da(s) parcela(s) devida(s) e impaga(s). 11º - Caso a CONTRATANTE decidir reativar os serviços e pagar os valores devidos deverá arcar com o pagamento de R$ 50,00 (cinqüenta reais) se o desligamento tiver ocorrido em período inferior a 30 (trinta) dias. Após este prazo terá de fazer nova adesão a um custo de R$ 490,00 (quatrocentos e noventa reais). 12º - Após 90 (noventa) dias do desligamento a CONTRATADA deletará todas as informação do Site da CONTRATANTE no banco de dados. CLÁUSULA OITAVA: DAS RESPONSABILIDADES 1º - O CONTRATANTE assume total e exclusiva responsabilidade pelo conteúdo e informações prestadas relativas ao domínio do site a ser hospedado e ao seu registro; 2º - O CONTRATANTE é responsável por descarregar e/ou enviar qualquer programa e/ou arquivo via Internet, estando ciente do risco de contaminação por vírus existente na operação. Cabe ao CONTRATANTE averiguar a procedência do programa/arquivo e decidir por efetuar ou não o descarregamento/envio por sua conta e risco; 3º - É de inteira responsabilidade do CONTRATANTE o pagamento de quaisquer descontos relacionados a legislações municipais ou regionais, sem ônus à CONTRATADA ou ao contrato de prestação de serviço; 4º - Terá prioridade de uso do nome de domínio nos servidores da CONTRATADA, o detentor do ID técnico do domínio e dos servidores de nomes (DNS). O CONTRATANTE que inserir um domínio no sistema de hospedagem da CONTRATADA, e não possuir direitos sobre o domínio terá o domínio renomeado sem perda do seu conteúdo, para que o proprietário legal do domínio possa utilizá-lo na rede da CONTRATADA. CLÁUSULA NONA: DO CONTRATANTE SEM DOMÍNIO PRÓPRIO 1º - O CONTRATANTE sem domínio próprio declara sob as penas da lei civil e criminal que o nome-base utilizado para identificação de seu site preenche os requisitos de registrabilidade contidos no artigo 2º, III, b do anexo I da Resolução 1/98 do Comitê Gestor da Internet do Brasil. São nomes não registráveis: A - Palavras de baixo calão; b - Os nomes reservados mantidos pelo Comitê Gestor e pelo REGISTRO. BR; c - Marcas de alto renome ou notoriamente conhecidas. 2º - No caso do 1º, a supra, a CONTRATADA pode recusar-se a registrar o nome pretendido; 3º - No caso do 1º, b ou c supra, caso haja qualquer impugnação judicial ou extrajudicial de detentor de marca ou do REGISTRO. BR ou entidade afim ou do Comitê Gestor, a CONTRATADA efetuará em 24 horas, após a notificação via ao CONTRATANTE, a retirada do ar do site em questão, independentemente de qualquer análise do mérito da impugnação e sem qualquer responsabilidade da CONTRATADA; 4º - O site permanecerá fora do ar até que uma solução judicial definitiva ou extrajudicial seja formalizada entre a impugnante e o CONTRATANTE; 5º - A CONTRATADA, durante os primeiros 30 (trinta) dias após a retirada do ar, desviará os usuários que procurarem o site para um novo domínio se o CONTRATANTE desejar criá-lo e solicitar expressamente essa providência. CLÁUSULA DÉCIMA: DO CONTRATO CELEBRADO POR TERCEIRO NÃO TITULAR DO REGISTRO DE DOMÍNIO NO ÓRGÃO COMPETENTE. 1º - Caso o CONTRATANTE não seja titular do domínio do site ora hospedado no competente órgão de registro, declara ele sob as penas da lei civil e criminal manter relação jurídica contratual com o titular do domínio que lhe permita hospedar em nome próprio o site descrito no preâmbulo do presente; 2º - Apenas o CONTRATANTE descrito no 2º da cláusula décima terá, em regra, acesso à senha de administração do site;

5 3º - Declara o CONTRATANTE ter conhecimento e concordar com o fato de que, caso haja rompimento por qualquer forma da relação jurídica entre ele (CONTRATANTE) e o titular do domínio (CONTRATADA), após requisição por escrito do titular do domínio e desde que comprovada esta condição, não poderá impedir que este tenha acesso ao conteúdo do site hospedado e disponibilidade do mesmo; 4º - O CONTRATANTE declara que caso a CONTRATADA sofra qualquer prejuízo ou condenação relativa à liberação do conteúdo do site em procedimento originado pelo titular do domínio, ele CONTRATANTE - responderá regressivamente à CONTRATADA. CLÁUSULA DÉCIMA-PRIMEIRA: DA AUTORIZAÇÃO DE COMUNICAÇÃO DA INADIMPLÊNCIA 1º - O CONTRATANTE autoriza expressamente a CONTRATADA a informar aos órgãos de proteção de crédito a sua inadimplência em caso de atraso igual ou superior a 15 dias no pagamento de qualquer verba decorrente do presente contrato, seja em relação ao serviço padrão, seja em relação aos serviços opcionais. CLÁUSULA DÉCIMA-SEGUNDA: DO REGISTRO E DAS ALTERAÇÕES 1º - A CONTRATADA poderá promover alterações nas cláusulas e condições padrão de contratação, mediante registro de novo contrato padrão que substituirá o anterior. CLÁUSULA DÉCIMA-TERCEIRA: DO SIGILO E DA CONFIDENCIALIDADE 1º - As partes acordam que as informações constantes do site ora hospedado, dos s que por ele trafegarem e dos bancos de dados utilizados pela CONTRATANTE estão cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, não podendo a CONTRATADA, ressalvados os casos de ordem judicial, revelar as informações a terceiros; 2º - A CONTRATADA não será responsável por violações dos dados e informações acima referidas resultantes de atos de funcionários, prepostos ou de pessoas autorizadas pela CONTRATANTE e nem daquelas resultantes da ação criminosa ou irregular de terceiros fora dos limites da previsibilidade técnica do momento em que vier a ocorrer. CLÁUSULA DÉCIMA-QUARTA: BACKUPS 1º - A 10BRASIL NÃO se responsabiliza por arquivos e/ou outros dados armazenados em sua conta. O plano de hospedagem junto a CONTRATADA não lhe dá garantias de recuperação de informações perdidas decorrentes de quaisquer eventualidades: use-o por sua conta e risco. O CONTRATANTE deve concordar em assumir a total responsabilidade sobre os arquivos contidos em servidores da CONTRATADA, bem como manter suas próprias cópias de segurança (backup) enviada mensalmente via pela CONTRATADA. O CONTRATANTE informará a CONTRATADA endereço de conta de para envio mensal de Backups. 2º - A 10BRASIL mantém ativa uma rotina de backup mensal (realizado aos finais de semana) de planos hospedados em servidores compartilhados. Entram nesta rotina contas de até 20GB de dados e que possuem até (cem mil) nós (arquivos, pastas, s, etc). O conteúdo do backup é sobrescrito a cada final de semana. 3º - Caso o CONTRATANTE necessite da restauração de qualquer backup, e a CONTRATADA tiver condições de proceder na restauração, será cobrada uma taxa de R$ 75,00 (setenta e cinco reais) para este procedimento. Salienta que este procedimento não é garantido e nem disponibilizado pela CONTRATADA, devendo o CONTRATANTE manter o seu próprio backup em local seguro. 4º - O CONTRATANTE não é informado sobre sucesso ou fracasso da rotina de backup. É de responsabilidade de o CONTRATANTE manter a conta dentro dos padrões pré - estabelecidos para backup se necessitar deste recurso. Em caso de dúvidas sobre isso envie um para nosso suporte questionando se sua conta está contemplada na rotina de backup. 5º - A 10BRASIL oferece ao CONTRATANTE o serviço de Backups, efetuada Pela sua equipe com o custo mensal de R$ 75,00 (setenta e cinco reais). CLÁUSULA DÉCIMA-QUINTA: DO FORO DE ELEIÇÃO 1º - As partes elegem para dirimir qualquer controvérsia oriunda do presente contrato, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, o Foro da Comarca de Concórdia/SC. CONCÓRDIA - SANTA CATARINA.