Política de Suitability
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- Theodoro Azambuja Chaplin
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1 Política de Suitability Suitability quer dizer adequação, compatibilidade (numa tradução livre do inglês). A ideia é que quando um cliente recebe uma recomendação para uma (ou mais) categoria de fundo, o cliente deve ter uma base sólida para acreditar que aquele produto é o mais adequado levando em conta seu perfil como investidor. É de nossa responsabilidade obter do cliente informações relevantes sobre o cliente - situação financeira, objetivo de investimento e sua experiência prévia com investimentos. 1. Objetivo O objetivo da Política de Suitability ( Política ) é estabelecer procedimentos formais que possibilitem verificar a adequação do investimento realizado pelo Cliente ao perfil de risco a ele atribuído, levando-se em consideração sua situação financeira, sua experiência em matéria de investimentos, grau de tolerância a volatilidade e os objetivos visados ao investir nos Fundos de Investimento e Ativos distribuídos pela TAG. A presente política está de acordo com as diretrizes estabelecidas pelo Código de Auto- Regulação da ANBIMA. 2. Abrangência A Política de Suitability aplica-se a todos os Clientes pessoas físicas, exceto sócios e funcionários, independente da capacidade de investimento, e para suas aplicações em todos os Fundos/Ativos. A Política é adotada para o Cliente Titular da aplicação, não havendo qualquer tipo de análise de adequação ao perfil de investimentos do co-titular. Importante: qualquer proposta de alocação ou investimento só poderá ser realizada após a validação do formulário de Suitability, independente de ser um cliente potencial ou ativo. Esta validade é registrada em nosso sistema de CRM. Todas as alterações de perfil e adequações são registradas no referido sistema. Os seguintes prazos de adaptação serão observados para implementação da Política: 1/5
2 Aplicação imediata da Política aos Clientes cuja primeira aplicação nos Fundos/Ativos ocorra após 1o de janeiro de Clientes que efetuaram resgate total antes de 1o de janeiro de 2011 e posteriormente voltem a investir nos Fundos/Ativos serão considerados para fins dessa Política como novos Clientes. Aplicação da Política na base residual de Clientes juntamente com seu recadastramento, ou seja, no prazo máximo de 2 anos contados a partir de 1o de janeiro de Dessa forma, nosso intuito é de controlarmos: Quantidade de Clientes desenquadrados ao perfil de investimento o que não será aceito, exceto se o cliente assinar o Termo de Desenquadramento; Quantidade de Clientes enquadrados ao perfil de investimento, ou seja, clientes com formulário de Suitability; Quantidade de Clientes que não responderam ao questionário o que também não será aceito, conforme já explicitado em parágrafo acima ( Importante ). 3. Adequação dos Investimentos Recomendados A Política de Suitability busca adequar o investimento realizado ao perfil de risco do Cliente da seguinte forma: - Antes da primeira aplicação, a TAG realizará em conjunto com o cliente o preenchimento de um Questionário de avaliação de risco ( Questionário ), que abrange as seguintes questões: Composição atual do patrimônio do Cliente por categoria; Necessidade de Liquidez; Finalidade do investimento; Experiência em matéria de investimento; Tolerância à volatilidade; Aceitação ou não de operações/ativos de Crédito; Aceitação ou não de operações/ativos de Renda Variável. 2/5
3 Define-se um perfil para o Cliente através de um sistema de pontuação baseado nas respostas obtidas no Questionário, sendo estes alocados em 4 níveis de risco conforme escala abaixo: Pontuação Perfil Range Vol 0-15 Conservador 0-1, Moderado 1, Arrojado 3, > Agressivo 10,01 - Os perfis de risco mais elevados compreendem investimentos em um portfólio de Fundos/Ativos de níveis de risco mais baixos. Ou seja, o perfil agressivo compreende investimentos em um portfólio de Fundos/Ativos agressivo, moderado e conservador Ação para o tratamento das divergências identificadas Compara-se o perfil do Cliente com os investimentos pretendidos nos Fundos/Ativos. Caso os investimentos pretendidos estejam em desacordo com o perfil definido, o Cliente é alertado pelo Officer ou agente autônomo, que deverá propor uma alocação alternativa para o Cliente que se enquadre dentro de seu perfil de risco. Caso, mesmo após o alerta do Officer ou Agente Autônomo, o Cliente decida prosseguir com o investimento que o desenquadra, o mesmo deverá assinar um termo ratificando sua ciência, consciência e intenção de possuir um portfólio de Fundos/Ativos mais agressivo do que indicado como adequado para o seu perfil (vide anexo a este manual) Ocorrência de alterações na metodologia, no período analisado Qualquer alteração na metodologia desta política deverá ser formalizada e atualizada neste material. No caso de termos o manual atualizado por conta de alterações na metodologia, devemos enviar o novo conteúdo aprovado pela Diretoria da TAG aos órgãos competentes e responsáveis. 3/5
4 4. Fundos Exclusivos Para determinados Clientes com elevada capacidade de investimento poderão ser oferecidos Fundos Exclusivos e/ ou Restritos que podem aplicar direta ou indiretamente nos mercados de renda fixa de títulos públicos e privados, juros, câmbio, ações, dívida externa e commodities, utilizando-se dos instrumentos disponíveis tanto no mercado à vista quanto no mercado de derivativos, no Brasil e no exterior. Neste caso, a política de investimento e demais características do Fundo Exclusivo e/ou Restritos são definidas em conjunto pela TAG e Cliente e são compatíveis com o perfil definido no Questionário. Além do Questionário, são realizadas reuniões periódicas com o Cliente que asseguram ainda mais a personalização do produto e adequação do mesmo ao perfil do Cliente. 5. Atualizações O Cliente deverá ser contatado e obtido novo Questionário de acordo com a evolução de seus investimentos, bem como as mudanças em seu portfolio. 6. Considerações O preenchimento do Questionário que posteriormente gera o perfil de risco do Cliente é de inteira responsabilidade do Cliente, não cabendo qualquer análise subjetiva por parte da TAG. A Política de Suitability ou o Questionário não constituem garantia de satisfação do Cliente e não garante que a recomendação de investimento atinja o objetivo de risco e rentabilidade do Cliente. O Perfil do Cliente é estabelecido de acordo com critérios próprios, não cabendo comparação ou equivalência com os perfis de investimento de outras instituições. A aplicação em fundos de investimento apresenta riscos para o Cliente podendo resultar em perdas significativas patrimoniais, podendo inclusive acarretar perdas superiores ao capital aplicado e a conseqüente obrigação do Cliente de aportar recursos adicionais para cobrir o prejuízo do fundo. 4/5
5 7. Relatório Anual Suitability A) ANO BASE DO RELATÓRIO: 2015 B) DADOS ESTATISTICOS DO PROCESSO ANO BASE 2015 (ITEM V): Percentual Clientes Analisados: 236 clientes de Clientes Analisados: 100% de clientes que possuem carteira controlada pela TAG Investimentos foram analisados (passaram pelo processo de checagem). Clientes Desenquadrados (seguindo o critério TAG): o 17 clientes desenquadrados Em relação ao desenquadramento dos clientes mencionados. O tratamento estipulado pela empresa segue o item 3.1 do documento em questão, pagina 3 de 6. Percentual de Clientes desenquadrados 2013: 8,98% Percentual de Clientes desenquadrados 2014: 6,84% Percentual de Clientes desenquadrados 2014: 7,21% Clientes com termo de desenquadramento assinado 2015 = 0 C) Item VIII: Alterações de Perfil em 2015: 0 Thiago Fernandes de Castro 5/5
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