REGULAMENTO INTERNO: MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO ON-LINE

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1 REGULAMENTO INTERNO: MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO ON-LINE TAS CÂMARA DE MEDIAÇÃO, CONCILIAÇÃO E ARBITRAGEM DE SOROCABA E REGIÃO, doravante denominada TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS,, pessoa jurídica de direito privado, com o fim precípuo de promover, nos termos das Leis Federais n 9.307/96 (Lei de Arbitragem), /15 (Novo Código de Processo Civil) e /15 (Lei de Mediação), os serviços de MEDIAÇÃO, CONCILIAÇÃO E ARBITRAGEM, como meios adequados de solução de conflitos entre pessoas físicas ou jurídicas capazes de contratar, estabelece o presente Regulamento de procedimento desta Câmara, no que diz respeito aos procedimentos de mediação/conciliação realizados virtualmente através de sistema online, nos termos a seguir expostos: PRINCÍPIOS BÁSICOS: São princípios básicos a serem respeitados nos procedimentos de Mediação/Conciliação: - O caráter voluntário; - O poder dispositivo das partes, respeitando o princípio da autonomia da vontade, desde que não contrarie os princípios de ordem pública; - A cordialidade e o respeito no tratamento entre as partes e entre as partes e o Mediador/Conciliador; - A credibilidade e a imparcialidade do Mediador/Conciliador; - A competência do Mediador/Conciliador, obtida pela formação adequada e permanente; - A diligência dos procedimentos; - A boa fé e a lealdade das práticas aplicadas; - A flexibilidade, a clareza, a concisão e a simplicidade, tanto na linguagem quanto nos procedimentos online, de modo que atendam à compreensão e às necessidades do mercado; - A confidencialidade do processo 1

2 CAPÍTULO I DO PROCEDIMENTO ON-LINE: Artigo 1 - Qualquer pessoa, física ou jurídica, capaz pode requerer a MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO para solução de conflito, judicializado ou não, que envolva bens patrimoniais ou não, disponíveis e transacionáveis; além de quaisquer outros casos em que os métodos acima mostrem-se eficazes e cuja utilização não esteja proibida por lei. Artigo 2 - A solicitação de Mediação/Conciliação on-line/virtual deverá ser formulada, obrigatoriamente, na plataforma virtual do TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS, disponível no sítio através do botão INICIAR MEDIAÇÃO com preenchimento de todos os dados solicitados pelo sistema (Apresentação do caso, forma de resolução proposta, dados do(a) requerente e dados do(a) requerido(a)) Artigo 3 Uma vez formulada a solicitação, O TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS procederá à análise prévia do caso para verificar a viabilidade da aplicação dos métodos propostos ao conflito apresentado, podendo: a) Negar seguimento à solicitação Caso o TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS entenda pela não aceitação do caso, disponibilizará ao requerente, no próprio sistema e através de documento próprio (Termo de Recusa de Procedimento TERP), os fundamentos que levaram à decisão denegatória e a indicação do procedimento adequado para tratar o conflito apresentado; b) Aceitar a solicitação. Artigo 4 Após aceitação do caso por parte do TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS, o sistema gerará, automaticamente, a cobrança da TAXA DE ABERTURA (TAB) a ser recolhida pelo REQUERENTE, no valor de 2 UFESPS. Integralizado o pagamento, o TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS, enviará, ao REQUERIDO o convite para participar do procedimento, contendo o escopo da Mediação/Conciliação postulada. PARÁGRAFO 1 - Tal comunicação dar-se-á, preferencialmente, por meio eletrônico e- mail sem, contudo, descartar outros meios que se façam necessários para o fim pretendido, desde que haja anuência do requerente, que arcará com os custos, se houver. PARÁGRAFO 2 - A parte REQUERIDA será comunicada por via eletrônica por até 5 vezes com intervalos de 3 dias corridos entre cada uma delas e, em caso de falta 2

3 de resposta, será oportunizado ao requerente que solicite outra forma de comunicação postal (com ou sem AR), por mão própria, edital, etc - mediante o pagamento das custas que daí advierem. Artigo 5 Caso o REQUERIDO não responda ou não aceite participar do procedimento para o qual foi convidado, será emitida e disponibilizada em sistema o Termo de Tentativa Frustrada (TETF), PARÁGRAFO ÚNICO No caso de o REQUERIDO responder NEGATIVAMENTE ao convite, ou, respondendo afirmativamente, não participar do primeiro encontro, poderá se sujeitar às sanções previstas no Inciso IV, Parágrafo 2 do artigo 22 da lei /15 (Lei de mediação) Artigo 22, parágrafo 2. Inciso IV, L /15 O não comparecimento da parte CONVIDADA à primeira reunião de mediação acarretará a assunção, por parte desta, de CINQUENTA POR CENTO (50%) das CUSTAS e HONORÁRIOS SUCUMBENCIAIS caso venha a ser VENCEDORA em procedimento ARBITRAL ou JUDICIAL POSTERIOR, que envolva o ESCOPO da MEDIAÇÃO PARA A QUAL FOI CONVIDADA. Artigo 6 - Havendo aceitação do convite por parte do REQUERIDO, o sistema gerará, automaticamente, a cobrança da TAXA DE ADMINISTRAÇÃO (TAD) a ser recolhida também pelo REQUERENTE, nos percentuais constantes do regulamento de custas dos procedimentos online do TAS Solução de Conflitos. Integralizado o pagamento, as partes poderão iniciar as negociações na plataforma online (site) sem a participação do mediador/conciliador, conforme o caso. Artigo 7 - Não sendo possível o acordo de forma livre entre as partes ou, caso qualquer uma das partes assim o deseje, um especialista mediador/conciliador poderá ser convidado a participar da negociação, para facilitar a comunicação e viabilizar a resolução adequada da demanda. PARÁGRAFO ÚNICO Os custos referentes à inclusão do mediador/conciliador são fixados no valor de 2 UFESPS e correrão por conta da parte que solicitar o especialista, salvo disposição em contrário, proveniente de acordo entre as partes. Artigo 8 - O procedimento on-line de mediação/conciliação será encerrado com o Termo de Acordo (TEA), que terá força de Título Executivo Extrajudicial ou de Título Executivo Judicial, após sua homologação via sentença arbitral, caso as partes assim concordem e mediante o pagamento dos honorários arbitrais de acordo com o regulamento de custas do TAS Solução de Conflitos. PARÁGRAFO 1 - Caso não seja possível a resolução do conflito pela Mediação ou Conciliação online, será emitido o Termo de Não Acordo (TENA), ficando a critério das partes, se assim o desejarem, e mediante aceitação por parte do conciliador responsável e do TAS Solução de Conflitos, optarem pela continuidade do procedimento em sede 3

4 de MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO PRESENCIAL ou ARBITRAGEM (ONLINE OU PRESENCIAL), administradas, também, pelo TAS. PARÁGRAFO 2 - Havendo continuidade do procedimento, convertendo-o em MEDIAÇÃO/CONCILIAÇÃO PRESENCIAL ou ARBITRAGEM (ONLINE OU PRESENCIAL) novas custas e honorários poderão ser gerados, dos quais as partes terão ciência prévia e concordarão, como condição para a conversão do rito. Artigo 9 - No início do procedimento online de Mediação/Conciliação, as partes serão informadas sobre as regras aplicáveis, a saber: I. Extensão do sigilo no que diz respeito à Câmara, ao Mediador/Conciliador, às partes e demais pessoas que venham a participar do processo. II. Estimativa do seu tempo de duração (Como sugestão, o prazo para finalização do procedimento não deverá exceder 15 dias corridos, contados da aceitação do convite pelo requerido, salvo disposição em contrário em comum acordo das partes e anuência do Mediador/Conciliador). III. Normas relativas à manutenção do tratamento respeitoso entre as partes em todo o procedimento. IV. Possibilidade de realização de sessões individuais, sendo as informações obtidas nessas sessões, de caráter confidencial, não podendo o mediador ou o conciliador revela-las às demais, salvo autorização das partes. DA REPRESENTAÇÃO E ASSESSORAMENTO Artigo 10 - As partes poderão ser assistidas ou representadas por advogados ou defensores previamente constituídos por estas, desde que as respectivas procurações estejam devidamente inseridas no sistema e os dados do procurador registrados; PARÁGRAFO 1 - No procedimento de mediação/conciliação, caso uma das partes seja assistida por advogado ou defensor, o mediador/conciliador suspenderá o procedimento, até que todas estejam devidamente assistidas. PARÁGRAFO 2 - Havendo, em relação ao conflito submetido ao TAS - Solução de Conflitos, processo judicial em curso com advogado constituído, é obrigatória a sua qualificação, seguida da juntada da procuração e participação no processo de Mediação ou Conciliação online, sob pena de o resultado obtido ser considerado inválido em sede de homologação arbitral ou judicial. 4

5 CAPÍTULO II DA ESCOLHA DO MEDIADOR/CONCILIADOR Artigo 11 - O Mediador/Conciliador será, preferencialmente, escolhido pelo TAS Solução de Conflitos através de sorteio entre os profissionais que compõem o quadro de Mediadores e Conciliadores capacitados e homologados junto à instituição, podendo cada uma das partes e apenas uma única vez, rejeitar, sem necessidade de fundamentação, a indicação do profissional originalmente escolhido e, em comum acordo com a outra parte, eleger novo Mediador/Conciliador entre a lista de profissionais que será divulgada no próprio sistema. PARÁGRAFO 1 - Os mediadores ou conciliadores eleitos, seja pelo TAS Solução de Conflitos, seja pelas partes, manifestarão sua aceitação e firmarão a Declaração de Independência e Sigilo (DIS) relativos à sua atuação. PARÁGRAFO 2 - Se, no curso do procedimento, sobrevier algum impedimento ou impossibilidade de participação do Mediador/Conciliador, haverá a escolha de um substituto obedecendo-se ao procedimento de escolha descrito no caput deste artigo. CAPÍTULO III DA ATUAÇÃO DO MEDIADOR/CONCILIADOR Artigo 12 - As reuniões de Mediação/Conciliação online serão realizadas preferencialmente em conjunto com as partes. Parágrafo Único: Havendo necessidade e concordância das partes, o Mediador/Conciliador poderá reunir-se separadamente com cada uma delas, em reunião on-line, respeitada a legislação vigente, quanto à igualdade de oportunidades e quanto ao sigilo nessa circunstância. Artigo 13 - O Mediador/Conciliador poderá conduzir os procedimentos da maneira que considerar apropriada, levando em conta as circunstâncias, o estabelecido na negociação com as partes e a própria celeridade do processo. Artigo 14 - O Mediador/Conciliador cuidará para que haja equilíbrio de participação, informação e poder decisório entre as partes. 5

6 CAPÍTULO IV IMPEDIMENTOS E SIGILO Artigo 15 Os Mediadores e Conciliadores ficam impedidos de atuar ou estar diretamente envolvidos em procedimentos subsequentes à Mediação/Conciliação, tais como a Arbitragem e/ou Processo Judicial, nem funcionar como testemunha, quando a Mediação/Conciliação obtiver êxito ou não. Artigo 16 Os procedimentos de Mediação/Conciliação não produzem provas. As informações obtidas durante a Mediação/Conciliação são confidenciais e privilegiadas. O Mediador/Conciliador, qualquer das partes, ou outra pessoa que atue no procedimento, não poderão revelar a terceiros ou serem chamados ou compelidos, inclusive em posterior Arbitragem ou Processo Judicial, a revelar fatos, propostas e quaisquer outras informações obtidas durante a Mediação/Conciliação. CAPÍTULO V DOS CUSTOS Artigo 17 - Os custos, assim considerados as despesas administrativas - taxa de abertura (TAB) e taxa de administração (TAD), e qualquer outra que se faça necessária para o bom andamento do procedimento, em regra, serão suportados pelo REQUERENTE, conforme regulamento de custas e honorários. PARÁGRAFO 1 Os custos referentes AOS HONORÁRIOS do Mediador/Conciliador no procedimento correrão por conta da parte que solicitar o especialista PARÁGRAFO 2 - As partes poderão, no decorrer do procedimento, comporem-se de maneira diversa ao presente regulamento no que se refere às custas e honorários. CAPÍTULO VI RESPONSABILIDADE DO MEDIADOR/CONCILIADOR E DO TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS Artigo 18 O TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS, os Mediadores e Conciliadores não poderão ser responsabilizados por qualquer das partes por ato ou omissão relacionada com a Mediação/Conciliação conduzida de acordo com as normas éticas e regras com as partes acordadas. 6

7 CAPÍTULO VII DO ACORDO Artigo 19 - Os acordos constituídos na Mediação/Conciliação online podem ser totais ou parciais. Caso alguns itens da pauta de Mediação ou da Conciliação não tenham logrado acordo, o profissional poderá atuar na negociação destinada a auxiliar as partes a elegerem outros meios extrajudiciais ou judiciais para a sua resolução. CAPÍTULO VIII ENCERRAMENTO Artigo 20 - O procedimento de Mediação/Conciliação online encerra-se: I. Com o TERMO DE TENTATIVA FRUSTRADA (TETF), informando que o Requerido não respondeu ao convite, respondeu com negativa ou não foi localizado; II. Por um termo redigido pelo Mediador/Conciliador, registrando a vontade de uma ou das partes de encerrar a Mediação/Conciliação, após negociações infrutíferas; III. Com o Termo de Não Acordo (TENA) IV. Com a disponibilização do Termo de Acordo (TEA) na plataforma online e o respectivo envio do termo por ; CAPÍTULO IX DISPOSIÇÕES FINAIS Artigo 21 - É recomendável que as partes passem a inserir Cláusula de Mediação/Conciliação On-line ou presencial nos contratos em geral que venham a firmar, tal como o modelo proposto: Se uma controvérsia surgir em razão deste contrato ou posteriores adendos, incluindo, sem limitação, o seu descumprimento, término, validade ou invalidade, ou qualquer questão relacionada com o mesmo, as partes convencionam, desde já, que buscarão solução por meio da Mediação/Conciliação, presencial ou on-line, fundada no princípio da boa-fé, antes de recorrer a outros meios judiciais ou extrajudiciais para resolução de controvérsias. Para tanto, elegem o TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS, para administrar o procedimento de acordo com as regras estabelecidas em seu regulamento interno. Artigo 22 - Caberá às partes deliberar sobre lacunas do presente regulamento, podendo delegar essa tarefa ao TAS SOLUÇÃO DE CONFLITOS, se assim o desejarem. 7

8 Artigo 23 - O presente regulamento interno de Mediação e Conciliação online entrará em vigor no ato do seu registro no Cartório de Títulos e Documentos. SIGLAS: TAB TAXA DE ABERTURA TAD TAXA DE ADMINISTRAÇÃO TECO/DIS TERMO DE COMPROMISSO/DECLARAÇÃO DE INDEPENDÊNCIA E SIGILO TERP TERMO DE RECUSA DE PROCEDIMENTO TETF TERMO DE TENTATIVA FRUSTRADA TENA TERMO DE NÃO ACORDO TEA TERMO DE ACORDO 8