ICP AUTORIDADE NACIONAL DE COMUNICAÇÕES DIRECÇÃO FINANCEIRA E ADMINISTRATIVA CONCURSO PÚBLICO PARA A AQUISIÇÃO DIRECTA DE SEGUROS

Transcrição

1 ICP AUTORIDADE NACIONAL DE COMUNICAÇÕES DIRECÇÃO FINANCEIRA E ADMINISTRATIVA CONCURSO PÚBLICO PARA A AQUISIÇÃO DIRECTA DE SEGUROS CADERNO DE ENCARGOS SETEMBRO 2009

2 CONCURSO PÚBLICO PARA A AQUISIÇÃO DIRECTA DE SEGUROS PARTE I Condições Gerais CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES GERAIS 1. Apresentação Objecto Contrato Preço Prazo...7 CAPÍTULO II OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS Secção I Obrigações do prestador de serviços Subsecção I Disposições gerais 6. Obrigações principais do prestador de serviços Prazo de prestação do serviço Conformidade e garantia técnica...8 Subsecção II Dever de sigilo 9. Objecto do dever de sigilo Prazo do dever de sigilo...9 Secção II Obrigações do ICP-ANACOM 11. Preço contratual Condições de pagamento CAPÍTULO III PENALIDADES CONTRATUAIS E RESOLUÇÃO 13. Penalidades contratuais Resolução por parte do ICP-ANACOM Resolução por parte do prestador de serviços CAPÍTULO IV CAUÇÃO E SEGUROS 16. Execução da caução

3 CAPÍTULO V RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS 17. Foro competente CAPÍTULO VI DISPOSIÇÕES FINAIS 18. Subcontratação e cessão da posição contratual Comunicações e notificações Contagem dos prazos Legislação aplicável PARTE II Especificações Técnicas

4 PARTE I CONDIÇÕES GERAIS 4

5 CAPÍTULO I DISPOSIÇÕES GERAIS Cláusula 1ª Apresentação O ICP AUTORIDADE NACIONAL DE COMUNICAÇÕES, abreviadamente designado ICP-ANACOM, é uma pessoa colectiva de direito público, dotada de autonomia administrativa e financeira e de património próprio, com Sede em Lisboa, na Avenida José Malhoa, 12. Cláusula 2ª Objecto O presente Caderno de Encargos compreende as cláusulas a incluir no contrato a celebrar na sequência do procedimento pré-contratual que tem por objecto principal a aquisição directa de seguros nos termos definidos nas Especificações Técnicas. Durante o período de execução do contrato, o ICP-ANACOM poderá verificar a necessidade, perante situações de risco não passíveis de previsão, ajustar o seu objecto na medida estritamente necessária e devidamente justificada. Cláusula 3ª Contrato 1 - O contrato é composto pelo respectivo clausulado contratual e os seus anexos. 5

6 2 O contrato a celebrar integra ainda os seguintes elementos: a) Os suprimentos dos erros e das omissões do Caderno de Encargos identificados pelos concorrentes, desde que esses erros e omissões tenham sido expressamente aceites pelo Conselho de Administração do ICP-ANACOM; b) Os esclarecimentos e as rectificações relativos ao Caderno de Encargos; c) O presente Caderno de Encargos; d) A proposta adjudicada; e) Os esclarecimentos sobre a proposta adjudicada prestados pelo adjudicatário. 3 Em caso de divergência entre os documentos referidos no número anterior, a respectiva prevalência é determinada pela ordem pela qual aí são indicados. 4 Em caso de divergência entre os documentos referidos no nº 2 e o clausulado do contrato e seus anexos, prevalecem os primeiros, salvo quanto aos ajustamentos propostos de acordo com o disposto no artigo 99º do Código dos Contratos Públicos e aceites pelo adjudicatário nos termos do disposto no artigo 101º desse mesmo diploma legal. Cláusula 4ª Preço O preço base para efeitos do presente procedimento pré-contratual é, por lote, de: 6

7 Lote 1 Lote 2 Lote 3 EUR ,00 (cento e noventa mil, setecentos e quarenta e três euros) EUR ,00 (um milhão, seiscentos e quarenta mil, duzentos e quarenta e três euros) EUR ,00 (trinta e um mil e quinhentos euros) Cláusula 5ª Prazo O contrato mantém-se em vigor até à conclusão e aceitação dos serviços em conformidade com os respectivos termos e condições e o disposto na lei, sem prejuízo das obrigações acessórias que devam perdurar para além da cessão do contrato. CAPÍTULO II OBRIGAÇÕES CONTRATUAIS Secção I Obrigações do prestador de serviços Subsecção I Disposições gerais Cláusula 6ª Obrigações principais do prestador de serviços 1 - Sem prejuízo de outras obrigações previstas na legislação aplicável, no Caderno de Encargos ou nas cláusulas contratuais, da celebração do contrato decorrem para o prestador de serviços as seguintes obrigações principais: 7

8 a) Obrigação de prestação do serviço de acordo com o previsto no presente Caderno de Encargos e na proposta adjudicada. 2 - A título acessório, o prestador de serviços fica ainda obrigado, designadamente, a recorrer a todos os meios humanos, materiais e informáticos que sejam necessários e adequados à prestação do serviço, bem como ao estabelecimento, monitorização e aperfeiçoamento do sistema de organização necessário à perfeita e completa execução das tarefas a seu cargo, de acordo com o previsto no presente Caderno de Encargos. Cláusula 7ª Prazo de Prestação do Serviço O contrato mantém-se em vigor durante o período de três anos, a partir do dia 01 de Janeiro de Cláusula 8ª Conformidade e garantia técnica O prestador de serviços fica sujeito, com as devidas adaptações e no que se refere aos elementos entregues ao ICP-ANACOM em execução do Contrato, às exigências legais, obrigações do fornecedor e prazos respectivos aplicáveis aos contratos de aquisição de serviços, nos termos do CCP e demais legislação aplicável. 8

9 Subsecção II Dever de sigilo Cláusula 9ª Objecto do dever de sigilo 1 - O prestador de serviços e todos os elementos da sua equipa de trabalho devem guardar sigilo sobre toda a informação e documentação, técnica e não técnica, comercial ou outra, relativa ao ICP ANACOM. 2 - A informação e a documentação cobertas pelo dever de sigilo não podem ser transmitidas a terceiros, nem objecto de qualquer uso ou modo de aproveitamento que não o destinado directa e exclusivamente à execução do contrato. 3 - Exclui-se do dever de sigilo previsto a informação e a documentação que fossem comprovadamente do domínio público à data da respectiva obtenção pelo prestador de serviços ou que este seja legalmente obrigado a revelar, por força da lei, de processo judicial ou a pedido de autoridades reguladoras ou outras entidades administrativas competentes. Cláusula 10ª Prazo do dever de sigilo O dever de sigilo mantém-se em vigor indefinidamente, até autorização expressa em contrário pelo ICP-ANACOM, a contar do cumprimento ou cessação, por qualquer causa, do contrato, sem prejuízo da sujeição subsequente a quaisquer deveres legais relativos, designadamente, à protecção de segredos comerciais ou da credibilidade, do prestígio ou da confiança devidos às pessoas colectivas. 9

10 Secção II Obrigações do ICP-ANACOM Cláusula 11ª Preço contratual 1 - Pela prestação dos serviços objecto do contrato, bem como pelo cumprimento das demais obrigações constantes do presente Caderno de Encargos, o ICP- ANACOM deve pagar ao prestador de serviços o preço constante da proposta adjudicada, acrescido de cargas fiscais e parafiscais às taxas legais em vigor, se estas forem legalmente devidas. 2 - O preço referido no número anterior inclui todos os custos, encargos e despesas cuja responsabilidade não esteja expressamente atribuída ao ICP ANACOM. Cláusula 12ª Condições de pagamento 1 - A quantia devida pelo ICP-ANACOM, nos termos da cláusula anterior, deve ser paga nos prazos legais definidos na legislação em vigor relativamente ao pagamento de prémios de seguros, nomeadamente no termos de Decreto Lei nº 122/2005 de 29 de Julho e legislação complementar. 2 - Em caso de discordância por parte do ICP-ANACOM, quanto ao valor indicado no Aviso-Recibo, deve este comunicar ao prestador de serviços, por escrito, os respectivos fundamentos, ficando o prestador de serviços obrigado a prestar os esclarecimentos necessários ou proceder à emissão de nova factura corrigida. 10

11 3 - Desde que devidamente emitida e observado o disposto no nº 1, a factura é paga através de transferência bancária. CAPÍTULO III PENALIDADES CONTRATUAIS E RESOLUÇÃO Cláusula 13ª Penalidades contratuais 1 - Pelo incumprimento de obrigações emergentes do contrato, o ICP ANACOM pode exigir do prestador de serviços o pagamento de uma pena pecuniária, de montante a fixar em função da gravidade do incumprimento, nos seguintes termos: a) Pelo incumprimento das datas e prazos identificados no Ponto 3 das Especificações Técnicas, 0,5% por cada dia útil de atraso, até ao limite de 20% do valor anual definido para o respectivo lote; 2 - Em caso de resolução do contrato por incumprimento do prestador de serviços, o ICP-ANACOM, pode exigir-lhe uma pena pecuniária de até 5% do valor contratual para o lote em causa. 3 - Ao valor da pena pecuniária prevista no número anterior são deduzidas as importâncias pagas pelo prestador de serviços ao abrigo da alínea a) do nº1, relativamente aos serviços cujo atraso na respectiva conclusão tenha determinado a resolução do contrato. 4 - Na determinação da gravidade do incumprimento, o ICP-ANACOM tem em conta, nomeadamente, a duração da infracção, a sua eventual reiteração, o grau de culpa (dolo ou negligência) do prestador de serviços e as consequências do incumprimento. 11

12 5 - O ICP-ANACOM pode compensar os pagamentos devidos ao abrigo do contrato com as penas pecuniárias devidas nos termos da presente cláusula. 6 - As penas pecuniárias previstas na presente cláusula não obstam a que o ICP- ANACOM exija uma indemnização pelo dano excedente. Cláusula 14ª Resolução por parte do ICP-ANACOM De acordo com os termos previstos no CCP, no Decreto Lei nº122/2005 de 29 de Julho e no Decreto Lei nº72/2008 de 16 de Abril. Cláusula 15ª Resolução por parte do prestador de serviços De acordo com os termos previstos no CCP, no Decreto Lei nº122/2005 de 29 de Julho e no Decreto Lei nº72/2008 de 16 de Abril. CAPÍTULO IV CAUÇÃO Cláusula 16ª Execução da caução 1 - A caução prestada para bom e pontual cumprimento das obrigações decorrentes do contrato, nos termos do Programa do Procedimento, pode ser executada pelo ICP-ANACOM, sem necessidade de prévia decisão judicial ou arbitral, para satisfação de quaisquer créditos resultantes de mora, cumprimento defeituoso, incumprimento definitivo pelo prestador de serviços 12

13 das obrigações contratuais ou legais, incluindo o pagamento de penalidades, ou para quaisquer outros efeitos especificamente previstos no contrato ou na lei. 2 - A resolução do contrato pelo ICP-ANACOM não impede a execução da caução, contanto que para isso haja motivo. 3 - A execução parcial ou total da caução referida nos números anteriores constitui o prestador de serviços na obrigação de proceder à sua reposição pelo valor existente antes dessa mesma execução, no prazo de dez dias após a notificação do ICP-ANACOM para esse efeito. 4 - A caução a que se referem os números anteriores é libertada nos termos do artigo 295º do CCP. CAPÍTULO V RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS Cláusula 17ª Foro competente Para resolução de todos os litígios decorrentes do contrato fica estipulada a competência do tribunal administrativo de círculo de Lisboa, com expressa renúncia a qualquer outro. 13

14 CAPÍTULO VI DISPOSIÇÕES FINAIS Cláusula 18ª Subcontratação e cessão da posição contratual A subcontratação pelo prestador de serviços e a cessão da posição contratual por qualquer das partes depende da autorização da outra, nos termos do CCP. Cláusula 19ª Comunicações e notificações 1 - Sem prejuízo de poderem ser acordadas outras regras quanto às notificações e comunicações entre as partes do contrato, estas devem ser dirigidas, nos termos do CCP, para o domicílio ou sede contratual de cada uma, identificadas no contrato. 2 - Qualquer alteração das informações de contrato constantes do contrato deve ser comunicada à outra parte. Cláusula 20ª Contagem dos prazos Os prazos previstos no contrato são contínuos, correndo em sábados, domingos e dias feriados. Cláusula 21ª Legislação aplicável O contrato é regulado pela legislação portuguesa. 14

15 PARTE II ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS 15

16 Índice 1. INTRODUÇÃO OBJECTO E ÂMBITO DO CONCURSO PADRÕES DE SERVIÇO DISCRIÇÃO E CARACTERÍSTICAS DOS LOTES 18 ANEXOS ANEXO I - LOTE 1 Multiriscos Responsabilidade Civil LOTE 2 Acidentes de Trabalho Seguro de Saúde Automóvel Transportes LOTE 3 Seguro de Viagem ANEXO II - ANEXO II - ANEXO III - BALANÇOS SOCIAIS LISTAGEM SEGURO SAÚDE LISTAGEM FROTA AUTOMÓVEL 16

17 1. INTRODUÇÃO O presente documento descreve os objectivos, âmbito e padrões de serviço que deverão ser cumpridos pelos concorrentes. É definido em relação a cada lote, constituído por uma ou mais apólices de seguro, o âmbito de cobertura das mesmas, e os serviços associados à boa gestão da carteira de seguros do ICP-ANACOM. 2. OBJECTO E ÂMBITO DO CONCURSO a) O objecto do presente concurso é a transferência de risco em directo para as seguradoras através da contratação de apólices de seguro. b) O presente documento estabelece o âmbito e características das apólices de seguros, agrupadas sob a forma de diferentes lotes. c) São também definidos aspectos complementares e/ou decorrentes da contratação das apólices e do que é entendido necessário e razoável para a boa gestão de uma carteira de seguros, nomeadamente mas não exclusivamente prazos de emissão de documentação contratual e disponibilização de informação de sinistralidade. d) Os concorrentes poderão apresentar propostas para um, dois ou a totalidade dos lotes, devendo sempre fazer referência ao custo por lote. e) Caso pretendam os concorrentes apresentar uma proposta que preveja um custo inferior por lote em caso de contratação da totalidade dos lotes, deverão declará-lo expressamente, informando ainda assim o custo por lote após a redução em causa. 17

18 3. PADRÕES DE SERVIÇO a) As seguradoras deverão disponibilizar, na sua estrutura, um gestor de conta responsável pela gestão das apólices do ICP-ANACOM, que será o contacto privilegiado e directo para resolução de quaisquer aspectos relacionados com as mesmas. b) Todas as apólices e actas adicionais serão emitidas num máximo de trinta dias a contar da data em que produzem efeitos. c) Serão emitidos relatórios de sinistralidade, por apólice de seguro, com uma periodicidade semestral. Tais relatórios serão entregues ao ICP-ANACOM até 45 dias após o termo do período a que se referem; d) Os relatórios referidos em b) terão um formato a acordar entre as partes, porém deverão incluir data do sinistro, causa, valor indemnizado, reservas, ponto de situação, cobertura accionada (em caso de sinistro automóvel), número de dias de baixa ou incapacidade temporária (em caso de sinistro de Acidentes de Trabalho). Em relação ao seguro de saúde, o relatório deverá identificar o consumo por cobertura, global, per capita e na rede ou fora da rede. e) As despesas apresentadas para reembolso no seguro de saúde deverão ser liquidadas através de transferência bancária num máximo de 20 dias após entrada nos serviços da seguradora. 4. DISCRIÇÃO E CARACTERISTICAS DOS LOTES Lote 1 O lote 1 é constituído pelas apólices de Multirriscos e Responsabilidade Civil, nos termos identificados no Anexo I ao presente Caderno de Encargos 18

19 Lote 2 O lote 2 é constituído pelas apólices de Acidentes de Trabalho, Saúde, Automóvel, Acidentes Pessoais Ocupantes de Viaturas e Transportes nos termos identificados no Anexo I ao presente Caderno de Encargos Lote 3 O lote 3 é constituído pelas apólices de Acidentes Pessoais e Assistência em Viagem nos termos identificados no Anexo I ao presente Caderno de Encargos 19

20 ANEXO I LOTE 1

21 MULTIRISCOS Tomador/Segurado ICP- ANACOM Objecto Edifícios e outras construções, incluindo benfeitorias, bem como respectivos recheios ou conteúdos que façam parte integrante do património do segurado, incluindo bens de terceiros à guarda do segurado. Todos os bens de qualquer género, natureza ou espécie, propriedade dos segurados, e/ou relativamente aos quais tenham interesse segurável, e/ou pelos quais sejam responsáveis, e/ou devam ser seguros face a quaisquer exigências legais; Âmbito Territorial Portugal Local de Risco Todo e qualquer local onde o segurado possua instalações ou interesses. Coberturas A seguradora garante as indemnizações resultantes de quaisquer perdas ou danos materiais sofridos pelo património seguro, quando resultantes de um acontecimento súbito e imprevisto, desde que não expressamente excluído da garantia da apólice, em consequência de: Incêndio, Queda de Raio e Explosão Tempestades Inundações

22 Danos por Água Aluimento de Terras Furto ou Roubo Gastos com Demolição e Remoção de Escombros Derrame Acidental de Óleo Queda de Aeronaves Choque ou Impacto de Veículos Terrestres (incluindo os pertencentes ou à guarda do segurado) ou Animais Derrame de sistemas hidráulicos de protecção contra incêndio Desenhos e documentos Riscos eléctricos para todo e qualquer equipamento eléctrico e ou electrónico, bem como os respectivos acessórios Choque ou Impacto de Objecto Sólidos Quebra de Vidros, Espelhos Fixos Quebra ou Queda de Antenas Greves, Tumultos e Alterações da Ordem Pública Actos de Vandalismo, Maliciosos e de Sabotagem Privação temporária do uso do local arrendado ou ocupado (aplicável quer a conteúdos quer ao exercício provisório da actividade noutro local) Honorários de técnicos Danos por fumo, fuligem e cinzas Fenómeno Sísmicos Danos em bens ao ar livre, desde que dentro do perímetro das instalações do Segurado Responsabilidade Civil Extra Contratual incluindo, nomeadamente mas não exclusivamente, as decorrentes das actividades do segurado na qualidade de proprietário, inquilino ou ocupante

23 Danos em viaturas próprias, de terceiros ou de empregados nas instalações do Segurado Danos em bens de terceiros, apreendidos em acções de fiscalização ocorridos nas instalações do segurado Limites de Indemnização: Demolição e Remoção de Escombros Aluimento de Terras Riscos Eléctricos Honorários de Técnicos Bens de terceiros apreendidos nas acções de fiscalização % do Capital Seguro 15% do Capital Seguro 80% do Capital de equipamentos, por local de risco

24 Capitais Seguros: Local de Risco Capital Seguro Av. José Malhoa, nº12 - sede Conteúdo Viaturas estacionadas na garagem Av. José Malhoa, nº14 - sede Conteúdo Viaturas estacionadas na garagem R. Braancamp, nº52 2º Conteúdo R. D. Luis I - Fundação Conteúdo R. Direita do Viso, nº59 Porto Edíficio Conteúdo Viaturas estacionadas na garagem Alto do Paimão - Barcarena Edíficio Conteúdo Viaturas estacionadas na garagem Equipamento de clientes em teste Sesimbra Edíficio R. do Vale das Neves, nº19 - Madeira Edíficio Conteúdo R. dos Valados, nº19 - Açores Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo A - Serrinha Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo A - Serves Edíficio Conteúdo

25 Estação remota do Tipo B - Cabeço da Rainha Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo B - Caramelo Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo B - Nexe Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo A - Montemuro Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo B - Telegrafo Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo B - Barrete Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo B - Santa Comba Edíficio Conteúdo Estação remota do Tipo B - Caramulo Edíficio Conteúdo Privação temporária do Uso do Local Arrendado Edif. José Malhoa nº Edif. José Malhoa nº Edif. Braancamp Totais Edificio Conteúdo Viaturas estacionadas Equipamentos de clientes em teste Privação Temporária do uso local arrendado Total Global

26 Franquias: Geral 5% do valor do sinistro, máximo de Fenómenos Sísmicos 5% do capital seguro por local de risco Regra Proporcional: Em caso de sinistro, quando o capital seguro for inferior ao valor dos seus bens aplica-se a regra proporcional, excepto se diferença for igual ou inferior a 20% Critério de Indemnização: Cláusula de Substituição em Novo Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento de Prémio: Anual Sistemas de Protecção: Av. José Malhoa nº 12 Sede Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios com detectores em todas as salas ligados a uma central que se encontra na Portaria do edifício. Ao nível das garagens existe um sistema de detecção e extinção automático por sprinklers, igualmente ligado à central acima referida. Ao nível do Data Center existe um sistema de detecção com uma central do tipo colectiva, com funções cumulativas de central de extinção de incêndio. A detecção é redundante por detectores e sistemas de detecção por aspiração. Ao nível da extinção, existem 2 sistemas, sendo um para protecção de volume ambiente e outro para protecção do volume da caixa do chão falso. Ambos os sistemas são alimentados por agente extintor do tipo FM200. Vigilância 360/24.

27 Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão no piso 0 e um sistema de CCTV que cobre as áreas principais do edifício. Ao nível do Data Center, existe um sistema de controlo de acessos por cartão e um sistema de CCTV. Vigilância 360/24 Av. José Malhoa nº 14 Sede Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios com detectores em todas as salas ligados a uma central que se encontra na Portaria do edifício. Vigilância 360/24. Protecção contra intrusão As portas de acesso aos pisos têm sistema de controlo de acessos por teclado. Vigilância 360/24. R. D. Luís I Fundação Portuguesa das Comunicações Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios com detectores em todas as salas ligados a uma central que se encontra na Portaria do edifício. Medidas de acesso restrito à área onde se encontra o acervo filatélico Vigilância 360/24. Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão no piso 0 e um sistema de CCTV que cobre as áreas principais do edifício, com ligação à Prossegur. Vigilância 360/24

28 Rua Braancamp Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão em todas as salas que se encontra ligado à Central da Prosegur. Alto do Paimão Barcarena Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios com detectores em todas as salas ligados a uma central que se encontra na Portaria do edifício. Ao nível das garagens existe um sistema de detecção por feixes ligado à central acima referida. Ao nível do Data Center existe um sistema de detecção com uma central do tipo colectiva, com funções cumulativas de central de extinção de incêndio. A detecção é redundante por detectores e sistemas de detecção por aspiração. Ao nível da extinção, existe 1 sistema para protecção do volume alimentado por agente extintor do tipo FM200. Vigilância 360/24 Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão no edifício do LCEM1. Ao nível do Data Center, existe um sistema de controlo de acessos por cartão e um sistema de CCTV. Vigilância 360/24 R. Direita do Viso Porto Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios com detectores em todas as salas ligados a uma central que se encontra na Portaria do edifício.

29 Ao nível do Data Center existe um sistema de detecção com uma central do tipo colectiva, com funções cumulativas de central de extinção de incêndio. A detecção é redundante por detectores e sistemas de detecção por aspiração. Ao nível da extinção, existe 1 sistema para protecção do volume alimentado por agente extintor do tipo FM200. Vigilância 360/24. Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão e um sistema de CCTV que cobre as áreas principais do edifício. Ao nível do Data Center, existe um sistema de controlo de acessos por cartão e um sistema de CCTV. Vigilância 360/24 Rua do Vale das Neves Funchal Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios com detectores em todas as salas ligados a uma central que se encontra na Portaria do edifício. Vigilância presente das 8 às 20, aos dias úteis. Fora deste horário, o sistema encontra-se ligado à Central da Securitas Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão no edifício e um circuito de CCTV, ligados a uma central que se encontra na Portaria. Vigilância presente das 8 às 20, aos dias úteis. Fora deste horário, o sistema encontra-se ligado à Central da Securitas. Rua dos Valados Ponta Delgada Protecção contra incêndio. Sistema de detecção de incêndios na sala da monitorização ligado à Central da empresa de vigilância

30 Protecção contra intrusão Existe um sistema de alarme de intrusão em todas as salas que se encontra ligado à Central da empresa de vigilância. Estações remotas do Sincrer O Sincrer é um projecto de monitorização remota do espectro radioeléctrico suportado por 10 estações remotas (5 a norte Montemuro, Monte Telégrafo, Monte Barrete, Santa Comba e Caramulo; e 5 a sul - Serrinha, Serves, Cabeço da Rainha, Monte Caramelo e Nexe). Estas estações remotas encontram-se em locais de recepção privilegiada, estando consequentemente em localizações ermas e isoladas, sem vigilância. São edifícios de pequenas dimensões com apenas uma sala, sem janelas e com uma porta metálica de segurança. A área exterior da central encontra-se devidamente vedada. Protecção contra incêndio Todas as estações possuem sistema de detecção de incêndios ligado ao centro de monitorização respectivo. Protecção contra intrusão Todas as estações possuem sistema de alarme de intrusão e sistema de CCTV ligados ao centro de monitorização respectivo. Protecção contra sobretensões por queda de raios As estações encontram-se divididas por tipo A, (com radiogoniometria) e tipo B (sem radiogoniometria). Nas estações do tipo A: Serves, Serrinha, Monte Telégrafo e Montemuro, a própria antena tem integrado um sistema de pára-raios. No tipo B, as estações de Monte Caramelo e Nexe tem sistema individual de pára-raios. As restantes quatro estações não possuem pára-raios.

31 Dados de Sinistralidade: Ano Custo total sinistros

32 RESPONSABILIDADE CIVIL Tomador/Segurado ICP- ANACOM Actividade O ICP-Autoridade Nacional de Comunicações (ICP-ANACOM) regula e supervisiona o sector das comunicações electrónicas e postais em Portugal, assegurando a representação nacional nos diversos fora internacionais relevantes. Âmbito Territorial Portugal, excepto para deslocações em serviço de funcionários do ICP- ANACOM, caso em que será Mundo Inteiro. Âmbito Temporal Danos ocorridos durante a durante a vigência da apólice e reclamados até um máximo de 24 meses após o seu termo. Âmbito de Cobertura Responsabilidade Civil Geral/Exploração Visa garantir o pagamento das indemnizações legalmente exigíveis ao segurado, dentro dos limites dos capitais seguros, pelos danos patrimoniais ou não patrimoniais resultantes de lesões corporais ou materiais causados a terceiros, os quais ocorram na vigência do contrato salvo se algo se dispuser em contrário

33 Este seguro tem por objecto a garantia da responsabilidade extra-contratual, que nos termos da lei civil, seja imputável ao Segurado, somente enquanto na qualidade ou no exercício da actividade expressamente referida nas Condições Especiais e Particulares, indemnizando os prejuízos legalmente exigíveis ao Segurado por danos de natureza patrimonial e/ou não patrimonial, exclusiva e directamente resultantes de lesões corporais e/ ou materiais. A titulo enunciativo, considera-se coberta a responsabilidade civil emergente de: 1. Responsabilidade Civil Extracontratual da exploração decorrente de quaisquer instalações propriedade dos segurados ou a estes cedidas a título de aluguer, cedência ou qualquer outra; 2. Responsabilidade Civil Pessoal/Familiar de administradores, directores, e trabalhadores quando em deslocação em serviço ao estrangeiro; 3. Responsabilidade por danos causados a bens confiados aos segurados, incluindo bens à consignação, excepto na medida em que tais danos sejam cobertos por apólices de seguro sobre os riscos que causaram o dano; 4. Responsabilidade por danos causados a terceiros pelas instalações, equipamentos ou bens confiados ao segurado, arrendados ou em leasing; 5. Responsabilidade por actos de apreensão indevida em resultado do exercício da actividade de segurança interna levado a cabo pelo segurado ou por outrem em seu nome e por sua conta; 6. Responsabilidade por trabalhos prestados por entidades terceiras operando no interior das instalações dos segurados em operações relacionadas com a sua actividade, incluindo-se, nomeadamente os repositores de produtos nas lojas; 7. Responsabilidade Civil obrigatória pelas actividades de segurança interna nos termos do D.L. nº 278/93 de 10 de Agosto;

34 8. Responsabilidade por danos causados por intoxicações alimentares; 9. Responsabilidade por danos resultantes da operação de empilhadores, monta-cargas e veículos afins nas instalações dos segurados; 10. Despesas judiciais, incluindo honorários de advogados e/ou solicitadores, excluídos do limite seguro pela apólice; 11. Responsabilidade civil decorrente de danos causados por incêndio e/ou explosão ou originados pela acção de fumos, gases, vapores e águas, tanto dentro das instalações onde os segurados exerçam a sua actividade, como fora delas; 12. Responsabilidade civil decorrente da participação de qualquer funcionário dos segurados, em sua representação, em quaisquer eventos públicos e/ou sociais, como feiras, exposições, conferências, congressos, etc; 13. Responsabilidade civil decorrente da realização/organização, pelos segurados, de quaisquer eventos sociais, como festas, congressos, conferências, manifestações desportivas ou sociais; 14. Responsabilidade civil decorrente de quaisquer instalações dos segurados, incluindo nomeadamente quaisquer instalações publicitárias e eléctricas; 15. Responsabilidade civil decorrente de quaisquer instalações sociais dos segurados, como por exemplo creches, cantinas, piscinas, etc., utilizadas pelos funcionários e suas famílias; Exclusões Não ficam garantidos, em caso algum, os danos: a. Decorrentes de actos ou omissões dolosas do Segurado ou de pessoas por quem este seja civilmente responsável.

35 b. Decorrentes de actos ou omissões praticados, pelo Segurado ou pelas pessoas por quem este seja civilmente responsável, em estado de insanidade mental, de alcoolismo, narcóticos ou sob o efeito de substâncias tóxicas não prescritas clinicamente. c. Causados ao próprio Segurado, seus ascendentes, descendentes, cônjuges e afins, bem como a quaisquer familiares que com ele residam ou que dele dependam economicamente, e ainda os causados às pessoas cuja responsabilidade civil se encontre igualmente coberta por esta apólice. d. Causados legais representantes da pessoa colectiva cuja responsabilidade se garanta. e. Decorrentes, directa ou indirectamente, de explosão, libertação de calor e de radiações, provenientes da cisão de átomos, transmutação de núcleos atómicos ou radioactividade e ainda os decorrentes de radiações provocadas pela aceleração artificial de partículas, bem como os resultantes de exposição a campos magnéticos. f. Devidos a actos de guerra, guerra civil, invasão, hostilidades, rebelião insurreição, poder militar ou usurpado ou tentativas de usurpação de poder, terrorismo, sabotagem, assaltos e distúrbios laborais tais como assaltos, greves, tumultos e lock outs. g. Decorrentes de reclamações resultantes ou baseadas directa ou indirectamente na aplicação de fianças, taxas, multas ou coimas, impostas por autoridade competente, bem como de outras penalidades de natureza sancionatória ou fiscal e por indemnizações fixadas a título punitivo (punitive damages) de danos exemplares (exemplary damages) ou outras reclamações de natureza semelhante.

36 h. Danos causados pela alteração do meio ambiente, em particular as causadas directa ou indirectamente por poluição ou contaminação do solo, das águas ou atmosfera, assim como todas aquelas que forem devidas à acção de fumos, vapores, vibrações, ruídos, cheiros, temperaturas, humidade, corrente eléctrica, magnetismo ou substâncias nocivas, salvo se se tratarem de acontecimentos súbitos e imprevistos. Limite de Indemnização EUR por sinistro e anuidade EUR por sinistro e anuidade para intoxicações alimentares Franquia 10% do valor do sinistro, mínimo EUR e máximo EUR por sinistro Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento de Prémio: Anual Dados de Sinistralidade: Apólice nova Dados Relevantes: Volume de Facturação Estimado EUR Volume de Salários Estimado EUR Numero de Empregados 400

37 LOTE 2

38 ACIDENTES DE TRABALHO Tomador/Segurado ICP-ANACOM CAE Administração pública - actividades económicas Âmbito do Contrato A seguradora, de acordo com a legislação aplicável (Decreto Lei 100/97 e legislação complementar - Decs. Lei 142/99 e 143/99) e nos termos da apólice, garante a responsabilidade do tomador do seguro pelos encargos obrigatórios, provenientes de Acidentes de Trabalho em relação às pessoas seguras identificadas na apólice. Garantem-se também: Acidentes no trajecto normalmente utilizado, de ida e de regresso para e do local de trabalho, entre a sua residência habitual ou ocasional até as instalações que constituem o seu local de trabalho. Acidentes ocorridos fora do local ou do tempo de trabalho, quando verificados na execução de serviços determinados pela entidade empregadora ou por esta consentidos. Acidentes ocorridos em prática desportiva, quando em representação da empresa no âmbito do seu Grupo Desportivo, compreendendo o respectivo risco de trajecto, para o exercício dessas actividades; Despesas relativas a assistência médica, medicamentosa, hospitalização e repatriamento aquando de deslocações ao estrangeiro, por períodos não superiores a 15 dias, sem necessidade de comunicação prévia, ficando derrogado o disposto no nº 2 do artigo 5º da apólice uniforme

39 Modalidade do Seguro Seguro a Prémio Variável o contrato cobre um número variável de pessoas seguras, com retribuições seguras também variáveis, sendo consideradas pela seguradora as pessoas e as retribuições identificadas nas folhas de vencimento que devem ser enviadas mensalmente à seguradora pelo Tomador do Seguro. Caracterização de Indemnizações Salário integral 75% do salário ilíquido nos casos de incapacidade temporária (absoluta ou parcial), incapacidade permanente e morte. Massa Salarial Anual EUR ,00 Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento Trimestral (sem encargos de fraccionamento) Sinistralidade Em anexo II balanços sociais de 2007 e 2008.

40 SEGURO DE SAÚDE Tomador/Segurado ICP-ANACOM Objecto Seguro A Seguradora responde a título de reembolso, pelas despesas médicas, hospitalares e medicamentosas efectuadas pelas Pessoas Seguras, limitadas às percentagens, capitais, franquias e riscos cobertos, estabelecidos no Plano de Seguros anexo à Apólice. e A Seguradora garante o pagamento às Pessoas Seguras, até aos limites estabelecidos nas condições da Apólice, de Prestações Convencionadas, em consequência de Doença ou Acidente ocorrido durante a vigência da Apólice, na Rede de Prestadores de Cuidados de Saúde. De acordo com o seguinte plano de garantias/limites: Garantia Capital Seguro Prestação Directa Segurad ANACO. M Segurad. Reembolso ANACOM Carência ,00 90% 10% 90% 10% n.a. Assistência Clínica em Regime Hosp. Despesas Hospitalares Honorários Médicos Limite do valor K 6,73 Parto 1.000,00 90% 10% 85% 15% 300 Normal 750,00 dias Cesariana 1.000,00 Int. Gravidez 500,00 Despesas Hospitalares Honorários Médicos Limite do valor K 6,73 Assistência Médica Ambulatória 1.000,00 85% 15% 80% 20% n.a. Consultas Consultório 10,00 Domicílio 25,00 Atendimento Permanente 10,00 Exames Auxiliares de Diagnóstico 85% 15% Tratamentos 85% 15% Franquia Anual 25,00 Estomatologia 700,00 80% 20% 80% 20% n.a. Consultas e tratamentos Próteses Franquia anual 25,00 Próteses e Ortóteses 750,00 80% 20% n.a. Ortóteses oftalmológicas 500,00 Medicamentos 500,00 80% 20% n.a. Previamente comparticipados 95% 5%

41 Outras Condições Relativamente às Pessoas Seguras a transferir da actual seguradora, as mesmas serão incluídas sem quaisquer períodos de carência, inclusive no parto. Não serão ainda aplicáveis períodos de carência a novas adesões, sempre que a pessoa segura já tivesse um seguro de saúde. Universo de Pessoas a Segurar: Número total de pessoas a segurar 851, com a seguinte distribuição: Empregados 360 Cônjuges 122 Filhos 369 De acordo com a listagem em anexo III Seguro dos colaboradores e filhos totalmente suportado pelo ICP-ANACOM; Seguro dos cônjuges suportado pelos colaboradores; Âmbito Territorial Portugal, excepto se: em consequência de acidente ou doença súbita devidamente comprovada e ocorrida em viagem ou estadia no estrangeiro com duração inferior a 90 dias; ou em caso de prescrição pelo médico assistente da Pessoa Segura, com acordo prévio dos Serviços Clínicos da Seguradora Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento Anual

42 Sinistralidade Cobertura Internamento Parto Ambulatório Estomatologia Medicamentos Próteses/Ortóteses Nº pessoas seguras

43 AUTOMÓVEL Tomador/Segurado ICP-ANACOM Viaturas/Capitais seguros De acordo com listagem em anexo IV Modalidade de Seguro a) Será emitida uma apólice de frota, englobando a totalidade dos veículos seguros, independentemente de coberturas e capitais; b) Não há aplicação de agravamentos por idade de veículos, condutores ou de cartas; c) Não serão aplicados bónus ou agravamentos por sinistralidade Âmbito de Cobertura/Capitais/Franquias Garantia Capital Seguro Franquia a) Responsabilidade Civil na b) Danos Próprios Choque, Colisão e Capotamento Incêndio Raio ou Explosão 2% Capital Seguro Fenómenos da Natureza Actos de Vandalismo Furto ou Roubo c) Quebra de vidros na d) Assistência em Viagem Km 0 e) Acidentes Pessoais Ocupantes, incluindo o Condutor Morte ou Invalidez Permanente Despesas de Tratamento Despesas de Funeral 15/dia Subsidio Diário de Internamento Nota: Na proposta deverão ser identificados os prémios por viatura e cobertura, bem como a tarifa aplicável.

44 Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento Anual Sinistralidade Ano Custo total sinistros (até 30 Junho) 2.479

45 TRANSPORTES Tomador/Segurado ICP-ANACOM Objecto Equipamentos utilizados na actividade de fiscalização Equipamentos provenientes e/ou apreendidos na actividade de fiscalização; Equipamentos utilizados na participação em eventos, feiras e/ou exposições; Âmbito Territorial Portugal (incluindo águas territoriais Portuguesas) e Espanha, Âmbito de Cobertura Cláusula de Cargas A, incluindo furto ou roubo e operações de Carga e Descarga Veículos transportadores Viaturas do Segurado, bem como embarcações de Autoridades Portuguesas ou privativas quando contratadas pelo ICP-ANACOM ou por entidades em colaboração com este em qualquer projecto. Capital Seguro Continente EUR , com limite máximo por sinistro de EUR ; Açores EUR , com limite máximo por sinistro de EUR ; Madeira EUR , com limite máximo por sinistro de EUR ; Embarcações EUR , com limite máximo por sinistro de EUR ;

46 Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento Anual Sinistralidade Não há sinistros indemnizados nos últimos 2 anos

47 LOTE 3

48 SEGURO DE VIAGEM Tomador/Segurado ICP-ANACOM Pessoas Seguras Todo e qualquer colaborador do Segurado que viaje ao serviço deste Âmbito Territorial Mundo inteiro, incluindo deslocações em Portugal. Âmbito de Cobertura Serão garantidos, até aos limites identificados abaixo as indemnizações e ou despesas decorrentes de acidente ou doença ocorrido durante deslocações das pessoas seguras quando ao serviço do Segurado, 24horas por dia, 365 dias por ano. Ficarão também cobertos sinistros decorrentes de terrorismo e catástrofes naturais. Limites de Indemnização Secção I Acidentes em Viagem Morte ou Invalidez Permanente EUR Despesas de Tratamento EUR Despesas de Funeral EUR Responsabilidade Civil EUR Bagagens (incluindo extravio e furto/roubo) EUR Secção II Assistência em Viagem Repatriamento e transporte sanitário Informação Médica Controlo Médico Envio de medicamentos para o estrangeiro Acompanhamento de pessoa hospitalizada Encargo com crianças no Estrangeiro Despesas de estadia Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado Ilimitado EUR 250/dia

49 Bilhete viagem regresso antecipado Ilimitado Repatriamento após morte Ilimitado Transmissão de mensagens urgentes Ilimitado Procura e Transporte de bagagens perdidas Ilimitada Assistência jurídica EUR Nota: será aceitável a emissão de apólices separadas para as secções acima, porém será sempre considerado o somatório do custo de ambas; Período Seguro 36 meses a partir das 00h00 do dia 01 de Janeiro de 2010 Pagamento Anual Sinistralidade Não há sinistros indemnizados nos últimos 3 anos Número de deslocações previstas 500 deslocações/ano, 3000 dias/ano.

50 ANEXO II (Balanços Sociais)

51

52

53

54

55

56

57

58

59

60

61

62

63

64

65

66

67

68

69

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

80 BALANÇO SOCIAL ICP-ANACOM NOME: ICP - AUTORIDADE NACIONAL DE COMUNICAÇÕES MORADA: AV. JOSÉ MALHOA Nº 12 LOCALIDADE: CÓD.POSTAL: DISTRITO/CONCELHO: LISBOA LISBOA LISBOA NIF ACT.PRINCIPAL Nº ESTABELECIMENTOS: Nº PESSOAS AO SERVIÇO: NATUREZA JURÍDICA: ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA. CONTINENTE 3. R.A. MADEIRA 1. R.A. AÇORES 1. EM 2 JANEIRO 404. EM 31 DEZEMBRO 400. Nº MÉDIO DURANTE ANO 405 PESSOA COLECTIVA DE DIREITO PÚBLICO VALOR ACRESCENTADO BRUTO (VAB) (em euros) ,60 CUSTOS COM PESSOAL ,75 AMORTIZAÇÕES DO EXERCÍCIO ,61 PROVISÕES DO EXERCÍCIO + AJUST ,76 OUTROS CUSTOS E PERDAS OPER ,75 CUSTOS E PERDAS EXTRAORD ,00 RESULTADOS FINANCEIROS ,97 RESULTADO LIQUÍDO DO EXERCÍCIO ,70

81 1. EMPREGO EMPLOYMENT 1. Repartição de Efectivos Workforce structure Dirigentes Directors Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip) Middle managem.(cf.foremen, chargedhand) Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualifi cados Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total 1.1 Pessoas ao serviço em 31 de Dezembro H/M Employed as at 31st December M/W T Com contrato permanente H/M On permanent contract M/W T Com contrato a termo certo H/M On fixed-term contract M/W T Com contrato a termo incerto H/M On termporary contract M/W T Outros H/M Others M/W T Número médio de pessoas durante o ano H/M Average workforce numbers over the year M/W T

82 1.3 Estrutura Etária do pessoal em 31 de Dezembro Age structure of workforce at 31st December Homens/ Men Mulheres/ Women Total Até aos 15 anos and under De 16 a 17 anos 15 to 17 years De 18 a 24 anos 18 to 24 years De 25 a 29 anos 25 to 29 years De 30 a 34 anos 30 to 34 years De 35 a 39 anos 35 to 39 years De 40 a 44 anos 40 to 44 years De 45 a 49 anos 45 to 49 years De 50 a 54 anos 50 to 54 years De 55 a 59 anos 55 to 59 years De 60 a 61 anos 60 to 61 years De 62 a 64 anos 62 to 64 years De 65 e mais anos 65 and over Nível Etário Médio = Soma das idades/ nº de trabalhadores Average age= Sum of ages/number of employees 42,51

83 1.5 Nível de Antiguidade do pessoal ao serviço em 31 de Dezembro Seniority of service as at 31st December Homens/ Men Mulheres/ Women Total Até 1 ano Up to 1 year Mais de 1 até 2 anos 1 to 2 years Mais de 2 até 5 anos 2 to 5 years Mais de 5 até 10 anos 5 to 10 years Mais de 10 até 15 anos 10 to 15 years Mais de 15 anos 15 years and over

84 1.6 Trabalhadores Estrangeiros Foreign workers Homens/ Men Mulheres/ Women Total De países da UE From EU countries De países africanos de língua oficial portuguesa From Portuguese-speaking African countries Do Brasil From Brazil De outros países From other countries Trabalhadores Deficientes Handicapped Homens/ Men Mulheres/ Women Total Número de trabalhadores Number of workers

85 1.8 Estrutura de Habilitações do pessoal ao serviço em 31 de Dezembro Structure of educational qualification as at 31 December Homens/ Men Mulheres/ Women Total Inferior ao 1º ciclo do ensino básico Less than primary education 1º ciclo do ensino básico Primary education 2º ciclo do ensino básico Grade 7 3º ciclo do ensino básico Grade 10 Ensino secundário Complete secondary education Ensino superior de indole profissional Higher technical education Ensino superior politécnico Higher education Ensino superior universitário University degree Outros Other

86 1.9 Contratados a Termo Certo (durante o ano) Temporary staff (during the year) Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip.) Middle managem.(cf.foremen,ch argedhand) Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualific ados Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total Contratados a termo certo H/M Fixed-term contracts M/W T Contratados termo incerto H/M Temporary contracts M/W T Contratados a termo que passaram ao quadro permanente H/M Temporary taken on permanently M/W T Contratados a termo que transitaram do ano H/M anterior Temporary workers from last year M/W T Número médio anual de contratados a termo H/M Annual average number of temporary staff M/W T

87 1.10 Movimento de Saídas Turnover Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip.) Middle managem.(cf.foremen,c hargedhand) Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualific ados Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total Saídas de pessoal com contrato permanente H/M Permanent workers leaving M/W T Saídas de pessoal com contrato a termo H/M Temporary workers leaving M/W T Saídas de outros trabalhadores H/M Other workers leaving M/W T

88 1.11 Movimento de saídas do pessoal com contrato permanente Reasons for permanent workers leaving Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip.) Middle managem.(cf.foremen,c hargedhand) Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualifica dos Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total Iniciativa do trabalhador Worker's initiative Mútuo acordo Mutual agreement Iniciativa da Empresa Company's initiative Despedimento colectivo Collective redundancy Despedimento Redundancy Reforma por invalidez Retirement for disability Reforma por velhice (normal) Retirement for old age (normal) Reforma antecipada Early retirement Pré-reforma Pre-retirement Falecimento Death Total

89 1.12 Movimento de Saídas do pessoal com contrato a termo Reasons for temporary workers' leaving Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip.) Middle managem.(cf.foremen,ch argedhand) Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualifica dos Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total Por cessação do contrato a termo Expiry of fixed-term contract Por cessação do contrato a termo incerto Termination of temporary contract Por antecipação da cessação do contrato a termo certo Early termination of fixed-term contract Por antecipação da cessação do contrato a termo incerto Early termination of temporary contract Total

90 1.13 Outros motivos de saída do pessoal c/ contrato permanente ou a termo Other reasons for leaving permanent and temporary staff Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip.) Middle managem.(cf.foremen,char gedhand) Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualifica dos Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total 1.13,1 Situação especial de saída por impedimento prolongado Special situations due to prolonged impediment

91 1.14 Postos de Trabalho não ocupados por dificuldades de recrutamento Posts not filled because of recruitment difficulties Profissões Professions Nº Postos Trabalho Number of posts

92 1.15 Promoções Promotions Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equi p.) Middle managem.(cf.foreme Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Skilled Prof.Semiqualifica dos Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total Por antiguidade H/M For length of service M/W T Por mérito H/M For merit M/W T Outras H/M Other reasons M/W T H/M Total M/W T

93 1.16 Reconversões/Reclassificações Reclassification Quadros Superiores Senior Management Quadros Médios Middle Management Q.Intermédios (enc.cont.ch.equip.) Middle managem.(cf.foremen, Prof.Altamente Qualif e Qualificados Highly Skilled and Prof.Semiqualifica dos Semiskilled Prof. Não Qualificados Unskilled Praticantes e Aprendizes Apprentices Total Número de trabalhadores H/M Number of workers M/W T

94 1.17 Tempo de Trabalho Working hours PNT - Período normal de trabalho em vigor em Dezembro NWH - Normal working hours in force in December PNT horas semanais NWH Hours/Week 36 Nº trabalhadores Number of workers Tipos de horário predominantes durante o ano Predominant working systems Nº trabalhadores Number of workers Horário normal fixo Fixed normal hours Horário normal flexível Flexible normal hours Horário de turno (fixo e/ou rotativo) Shift work (fixed and/or rotating) Horário irregular e/ou móvel Irregular and/or changing hours Horário reduzido Short hours Isenção de horário No fixed hours Outros Others Número de horas Number of hours Potencial máximo anual (horas trabalháveis) Maximum annual potential (workable hours) Total de horas efectivamente trabalhadas Total hours worked Trabalho suplementar/horas extraordinárias Overtime Em dias úteis H/M On weekdays M/W T Em dia de descanso complementar e feriados H/M At weekends M/W T Em dias de descanso obrigatório H/M - On compulsory rest days M/W - T -

95 1.18 Ausências ao trabalho Absenteeism Nº ocorrências Number of absences Nº de horas Number of hours Por acidente de trabalho H/M Accidents at work M/W T Por doença total H/M Illness (total) M/W T Por doenças profissionais H/M - - Occupacional illness M/W - - T Por suspensões disciplinares H/M - - Disciplinary suspencion M/W - - T Por assistência inadiável H/M Unavoidable assistance M/W T Por maternidade/paternidade T Maternity/Paternity Por outras causas H/M Other reasons M/W T Total de ausências (remuneradas e não H/M renumeradas) Total leave (paid and unpaid) M/W T Ausências remuneradas H/M Paid leave M/W T Ausências não renumeradas H/M 0 0 Unpaid leave M/W T

96 1.19 Horas não trabalhadas Hours lost Nº de horas Number of hours Por formação profissional H/M Personnel training M/W T Por dedução legal da actividade (DL n.º 64-B/89) H/M - Short time working (Decree-Law no. 64-B/89) M/W - T Por desemprego interno H/M - Workers idle M/W - T Por descanso suplementar H/M Supplementary rest hours M/W 319 T Por greves/paralisações H/M - Strikes/stoppages M/W 7 T 7

97 2. CUSTOS COM PESSOAL PERSONNEL EXPENDITURE Orgãos Sociais Direct and Audit Restantes Trabalh. Other employees 2.1 Salário directo Direct salary Salário base Basic salary Subsídios e prémios regulares Regular subsidies and bonuses 2.2 Subsídios e prémios irregulares Occasional subsidies and bonuses 2.3 Pagamentos em géneros 2.4 Payment in kind Encargos legais, convencionais e facultativos a cargo da entidade empregadora Legal, contractual and optional charges borne by the employer 2.5 Outros custos de carácter social Regular subsidies and bonuses 2.6 Custos com a formação profissional Personnel training expenditure 2.7 Outros custos com pessoal Other personnel expenditure , , , ,15 0, , , , , , , , , , Total , ,17 Valor em euros Value in Euros LEQUES SALARIAIS 2.9 Leque salarial líquido = Maior vencimento líquido/menor vencimento líquido Net salary range = Highest net base salary/lowest net base salary 5, Leque salarial interpretativo = Maior vencimento líquido (retirar 5% mais elevados)/ Menor vencimento líquido (retirar 5% mais baixos) Interpretative wage range = Highest net base salary (less the highest 5%)/Lowest net base salary range (less the lowest 5%) 3,5

98 3. HIGIENE E SEGURANÇA HEALTH AND SAFETY 3.1 Acidentes de trabalho Total 1 a 3 dias de baixa 4 a 30 dias de baixa Mais de 30 dias Mortais Total Accidents at work No local de trabalho / At the Work place 1 to 3 days of sick leave 4 to 30 days of sick leave More than 30 days Death 1 a 3 dias de baixa 1 to 3 days of sick leave In itinere / Traveling 4 a 30 dias de Mais de 30 dias baixa 4 to 30 days of sick leave More than 30 days Mortais Death Nº total de acidentes Total no. of accidents Nº de acidentes com baixa Total no. of acc. Leading to sick leave Nº de dias perdidos com baixa No. of days lost through sick leave

99 3.1 Acidentes de Trabalho (cont.) Accidents at work Nº de casos Number of cases Nº de casos de incapacidade permanente declarados no ano No. of declared cases of permanent disability Nº de casos de incapacidade permanente absoluta - No. of cases of permanent absolute disability Nº de casos de incapacidade permanente parcial - No. of cases of permanent parcial disability 3.2 Doenças Profissionais Occupational illness Código Doença Illness code Nº de casos Number of cases

100 3.3 Actividade da Medicina do Trabalho Occupational medical care Nº de casos Number of cases Total de exames médicos efectuados 229 Total number of medical examinations Exames de admissão 9 Initial recruitment tests Exames periódicos 215 Periodic check-ups Exames ocasionais e complementares 5 Occasional and compl. examinations Número de visitas efectuadas aos postos de trabalho - Number of work place visits Despesa com a medicina do trabalho (em euros) Expenses with occupational medical care ,61