MÉTODOS QUANTITATIVOS DE APOIO À DECISÃO

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1 MÉTODOS QUANTITATIVOS DE APOIO À DECISÃO JUN - JUL ª EDIÇÃO / PORTO FORMAÇÃO PARA EXECUTIVOS GESTÃO GERAL

2 MENSAGEM DOS COORDENADORES Decidir é um processo central em todas as organizações mas a intuição e o saber acumulados não são suficientes para que as melhores decisões sejam tomadas, quando as decisões se tornam complexas pela dimensão dos problemas envolvidos, pela incerteza associada ou então pela dificuldade em identificar as relações de causa-efeito. É neste contexto que os métodos quantitativos para apoio à decisão surgem e se tornam extremamente relevantes, fornecendo ferramentas de estruturação e modelação de decisões que podem tratar desde a redução de custos em processos da cadeia logística até à melhoria dos horários de recursos humanos. José Fernando Oliveira Professor Associado com Agregação no Departamento de Engenharia Industrial e Gestão da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Colabora regularmente com a Porto Business School. A sua área de investigação principal são os problemas de decisão e otimização, em particular relacionados com o uso eficiente de matérias-primas e outros recursos materiais e humanos, embebidos em sistemas de apoio à decisão para a indústria e os serviços. Vice- -Presidente da Associação Europeia de Sociedades de Investigação Operacional. Maria Antónia Carravilla É Professora Associada com Agregação do Departamento de Engenharia e Gestão Industrial e recebeu em 2009 o primeiro Prémio de Excelência Pedagógica atribuído pela FEUP. É também investigadora sénior do INESC-TEC e os seus principais interesses de I&D estão no desenvolvimento de modelos e métodos analíticos para resolução de problemas de decisão na gestão de operações e logística. Nesse âmbito tem vindo a participar em projetos de I&D com empresas de diversos setores (transportes, retalho, saúde, produção). As folhas de cálculo e a grande capacidade de cálculo dos computadores pessoais permitem que quem toma as decisões construa os seus próprios modelos de decisão e faça análises aos resultados obtidos. Para agilizar esse processo é no entanto necessária uma formação nos métodos quantitativos de apoio à decisão, na estruturação dos processos de decisão e também na sua implementação e resolução utilizando folhas de cálculo. São esses os objetivos principais deste Curso. Porque as decisões devem ser tomadas para além dos números mas nunca na ignorância dos números. 02 / Porto Business School Porto Business School / 03

3 MÉTODOS QUANTITATIVOS DE APOIO À DECISÃO JUN - JUL ª Edição / PORTO 30 de junho 1, 7 e 8 de julho BENEFÍCIOS Os participantes irão descobrir e aprender a usar folhas de cálculo, uma ferramenta disponível na secretária de cada um, num contexto de apoio à tomada de decisão em situações complexas. Assim, aprenderão a usar algumas sofisticadas ferramentas matemáticas que estão incorporadas na folha de cálculo Excel, como alternativa à mais árdua linguagem matemática que foram expostos na sua formação académica. O Excel traz a complexidade dos métodos quantitativos para um nível de utilização muito mais democrático, e é esse potencial que queremos explorar e fazer descobrir aos participantes neste curso. DESTINATÁRIOS Os destinatários deste Curso são quadros com necessidade de tomar decisões, ou com necessidade de preparar cenários alternativos para propostas de tomada de decisão. O Curso está particularmente orientado para as áreas operacionais das organizações. Os participantes deverão ter uma formação superior numa área quantitativa. Nível Recomendado Quadros seniores e quadros intermédios Este programa proporciona aos participantes: A capacidade de estruturar problemas de decisão; A capacidade de modelar problemas de decisão em folhas de cálculo; O conhecimento de princípios e técnicas para modelar os aspetos quantitativos dos problemas de decisão; A capacidade de utilizar a folha de cálculo Excel como laboratório para apoio à tomada de decisões. // DATAS 1ª Edição 30 de junho 1, 7 e 8 de julho // DURAÇÃO 4 dias completos [2 dias por semana, à 2ª e 3ª feira] 9h00-18h00 Carga horária total: 32 horas // LOCAL Porto Business School 04 / Porto Business School Porto Business School / 05

4 MÉTODOS QUANTITATIVOS DE APOIO À DECISÃO JUN - JUL ª Edição / PORTO 30 de junho 1, 7 e 8 de julho PLANO GERAL O programa compreende os seguintes módulos: Modelização de Problemas de Decisão Estruturação de Decisões em Situações de Incerteza Estruturar os modelos de decisão definindo as suas variáveis de decisão, controláveis pelo decisor, os parâmetros e as restrições e o objetivo Construir os modelos na folha de cálculo Excel Usar o modelo em Excel para analisar os resultados obtidos, apoiando o processo de decisão Situações de incerteza e de risco Processos com decisões simples ou sequenciais Árvores de decisão como ferramentas de estruturação de decisões em contextos de incerteza DOCENTES JOSÉ FERNANDO OLIVEIRA. Professor Associado com Agregação no Departamento de Engenharia Industrial e Gestão da Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto. Colabora regularmente com a Porto Business School. A sua área de investigação principal são os problemas de decisão e otimização, em particular relacionados com o uso eficiente de matérias-primas e outros recursos materiais e humanos, embebidos em sistemas de apoio à decisão para a indústria e os serviços. Vice-Presidente da Associação Europeia de Sociedades de Investigação Operacional. MARIA ANTÓNIA CARRAVILLA. É Professora Associada com Agregação do Departamento de Engenharia e Gestão Industrial e recebeu em 2009 o primeiro Prémio de Excelência Pedagógica atribuído pela FEUP. É também investigadora sénior do INESC-TEC e os seus principais interesses de I&D estão no desenvolvimento de modelos e métodos analíticos para resolução de problemas de decisão na gestão de operações e logística. Nesse âmbito tem vindo a participar em projetos de I&D com empresas de diversos setores (transportes, retalho, saúde, produção). Decisões com Objetivos Múltiplos e Conflituosos Métodos de rating 06 / Porto Business School Porto Business School / 07

5 A Formação para Executivos da Porto Business School permite escolher as melhores soluções formativas alinhadas com necessidades e exigências profissionais efetivas. Por isso, ao planearmos os nossos cursos e seminários, focamo-nos na sua amplitude temática, elegendo áreas determinantes no contexto empresarial atual: Gestão Geral, Estratégia e Desenvolvimento Organizacional, Liderança e Desenvolvimento Pessoal, Inovação, Internacionalização, Marketing e Vendas, Finanças, Controlo de Gestão e Operações. CURSOS EDIÇÃO DATAS Programa Avançado de Gestão 2ª ABR-JUN 58ª / Ed. Lisboa FEV-JUL INFORMAÇÕES GERAIS INFORMAÇÕES E INSCRIÇÕES AVALIAÇÃO DE CONHECIMENTOS E CERTIFICADOS PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 08 / Porto Business School Anabela Barroso T: [email protected] No final do curso, os participantes interessados na obtenção de um certificado de frequência com aproveitamento poderão submeter-se a um exame global compreensivo. Aos participantes que não se submetam a esse exame, ou que, submetendo-se-lhe, não obtenham aprovação, e que, em qualquer caso, tenham frequência mínima de 80%, será emitido um certificado de frequência. O custo total do curso é de 1500 euros que incluem material de apoio às aulas, almoços e coffee-breaks. Os associados e os antigos alunos Porto Business School beneficiam de condições especiais. Políticas de Cancelamento, pagamento e reservas: GESTÃO GERAL ESTRATÉGIA E DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL LIDERANÇA E DESENVOLVIMENTO PESSOAL MARKETING E VENDAS Curso Geral de Gestão 59ª / Ed. Porto MAR-JUL 60ª / Ed. Porto OUT-FEV Governo das Sociedades 4ª MAR-ABR Recuperação de Empresas 4ª FEV-JUL Execução Estratégica 6ª / Ed. Lisboa MAR-ABR 7ª / Ed. Porto NOV Gestão de Pessoas em Contexto de Mudança 1ª MAI-JUN Comunicação Efetiva Fazer apresentações bem sucedidas 17ª JUN-JUL Comunicação Corporativa 1ª MAI Desenvolvimento Pessoal e Liderança Integral The best version of ourselves as Leaders 4ª ABR Liderança e Inovação 2ª SET-OUT Negociaciones Difíciles 3ª SET Conhecer os Clientes para Gerar Negócio 1ª FEV Princing for Improved Profits: Strategies and Tactics 1ª OUT Vendas: Equipas de Alta Performance 1ª ABR INOVAÇÃO Corporate Entrepreneurship and Venturing 1ª MAI-JUN INTERNACIONALIZAÇÃO FINANÇAS E CONTROLO DE GESTÃO OPERAÇÕES Fiscalidade Empresarial Internacional 4ª MAI-JUN International Business 4ª OUT-NOV Mobilidade Internacional 1ª JUN-JUL Regimes e Procedimentos Aduaneiros 7ª MAR Análise Financeira de Empresas 11ª SET-OUT Balanced Scorecard: Conceção e Implementação 3ª SET-OUT Controlo de Custos para a Maximização de Resultados 3ª NOV Controlo de Gestão e Avaliação de Performance 11ª ABR-MAI Economic Profit Gestão Baseada no Valor 14ª JUN-JUL Estratégias de Financiamento Integradas no Business Model 1ª MAI Finanças para Não Financeiros 16ª MAI-JUN Fusões e Aquisições 9ª NOV Gestão de Compras 16ª / Ed. Porto ABR-MAI 17ª / Ed. Lisboa NOV Gestão Logística 11ª OUT-DEZ Gestão de Processos de Negócio - Alinhamento e Performance Organizacional 6ª MAR-ABR Gestão de Projetos 17ª MAI Gestão de Projetos Complexos, Inovadores e Agile 2ª OUT Supply Chain Management 1ª MAR-ABR Porto Business School / 09

6 Associação EGP-U.Porto Associados Académicos: Universidade do Porto Associados Não Académicos: Amorim Investimentos e Participações, SGPS, S.A. / Associação de Antigos Alunos da Faculdade de Economia da Universidade do Porto / Banco Banc / Banco Comercial Português, S.A. / Banco BIC / Banco BPI, S.A. / Banco Espírito Santo, S.A. / Bial - Portela e Companhia, S.A. / Bosch Termotecnologia Portugal S.A. / Caixa Geral de Depósitos, S.A. / Câmara Municipal do Porto / Cerealis, SGPS, S.A. / Deloitte / EDP - Energias de Portugal, S.A. / EDP Estudos e Consultoria / F. Ramada Aços e Indústrias, S.A. / FLAD - Fundação Luso-Americana para o Desenvolvimento / Galp Energia, SGPS, S.A. / Gameiro & Associados - Sociedade de Advogados, R.L. / Grupo Gamobar S.G.P.S. / Liberty Seguros S.A. / Medlog SGPS, S.A. / Montepio / Montepio - Associação Mutualista / Mota-Engil SGPS, S.A. / Nanium, S.A. / PwC / RAR - Sociedade de Controle (Holding), S.A. / REN / Riopele -Têxteis, S.A. / Samsung / Sonae SGPS, S.A. / Unicer Bebidas de Portugal, S.A. / Universal Business / Zon Optimus 10 / Porto Business School

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