Relatório de Atividades do Ano

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1 CÁRITAS Relatório de Atividades do Ano 2014 CÁRITAS DIOCESANA DE VISEU * Rua Alexandre Herculano, 473/475-1º VISEU Telef Fax Contribuinte nº website:

2 A Cáritas tem, ao longo dos anos, apoiado milhares de famílias em situação de fragilidade social e económica através de doação de bens alimentares, pagamento de rendas, eletricidade, água, medicação, entre outros. Contudo a Cáritas é muito mais do que isso, procura a inclusão e a promoção social de indivíduos e famílias, ajudando a redefinir novos projetos de vida, através da formação profissional, da procura de emprego, no reforço das competências sociais e profissionais, muitas em situação de desemprego. Temos tido a grande preocupação de minimizar o abandono escolar, apoiar crianças e jovens em risco, incluir minorias étnicas na sociedade, apoiar imigrantes, entre muitas outras grandes iniciativas desta instituição. O Nosso Papa Francisco elucida bem todo o nosso percurso. A caridade que deixa o pobre na pobreza não basta. A Verdadeira Misericórdia a que Deus nos concede e ensina, exige justiça, pede que o pobre encontre o caminho para deixar de o ser Papa Francisco O Presidente da Direção da Cáritas José Fernando Pereira Borges (José Fernando Pereira Borges) 2

3 A Cáritas é, ao nível da Diocese, um organismo oficial de Igreja, destinada à promoção e exercício da sua ação social. Foi ereta canonicamente pelo Ordinário da Diocese mediante aprovação dos seus Estatutos e goza de personalidade jurídica no foro eclesiástico e no foro civil. Anteriormente designada Comissão Diocesana da Cáritas, com a aprovação de novos Estatutos, a 1 de Janeiro de 1977 pelo então Bispo de Viseu, D. José Pedro da Silva, passou a chamar-se Cáritas com autonomia jurídica e financeira. Os mesmos Estatutos foram revistos em 24 de Maio de 1982, para assim se proceder ao registo na Direção Geral de Segurança Social como Instituição Particular de Solidariedade Social. É uma Instituição Particular de Solidariedade Social, nos termos do nº 1 do Artigo 1º do Estatuto das IPSS, registada em na Direção Geral da Ação Social sob o nº 69/84, a fls. 93 verso e 94 sob o nº 70/84, do Livro nº 2 das Fundações de Solidariedade Social, sendo reconhecida como pessoa coletiva de utilidade pública. É filiada na União das Instituições de Particulares de Solidariedade Social (I.P.S.S.), funcionando na sua sede o Secretariado distrital da União das I.P.S.S. É membro da Rede Europeia Anti-Pobreza / Portugal REAPN, do Conselho Municipal de Segurança, do Centro Distrital de Operação de Emergência de Proteção Civil de Viseu e do CLASV - Conselho Local de Ação Social de Viseu pertencendo ao núcleo executivo do mesmo. De acordo com o seu atual contexto a Cáritas não se esgota nas suas tradicionais ações, procurando a formação e a promoção da pessoa humana estando ao mesmo tempo alertada para as novas formas de pobreza e exclusão social. Na base da sua atuação está a exigência de apoio organizado às famílias carenciadas, tendo como principais objetivos: a promoção e o desenvolvimento de indivíduos económica e socialmente desfavorecidos visando a superação da dependência, reforçando a sua autonomia pessoal; a assistência de indivíduos e famílias em situações de emergência; o conhecimento dos problemas sociais no território da Diocese e a definição de estratégias de intervenção; o apoio aos grupos paroquiais de ação social; a intervenção na Infância/Juventude a nível da ocupação dos tempos livres, da educação, do desenvolvimento pessoal e social. A Cáritas na sua ação social e caritativa,continua com um dos seus objetivos principais, ajudar a resolver e a minimizar os problemas, as desigualdades e as injustiças sociais que envolvem os mais pobres e necessitados. 3

4 A CDV é o resultado de muitos esforços unidos de Técnicos, de Voluntários e de Pessoas Anónimas que através de um trabalho contínuo de generosidade, de entrega e profissionalismo tem por objetivo valorizar a Dignidade Humana, a Solidariedade e a Justiça Social. A ação social da CDV, para além da Pastoral Social, divide-se atualmente por cinco respostas sociais: Atendimento Social, Creche, Centro Atividades de Tempos Livres (CATL), Centro Comunitário e Equipa do Rendimento Social de Inserção (RSI). A Direção da Cáritas 4

5 Missão: A Cáritas é uma instituição oficial da Igreja Católica, destinada à promoção e exercício da ação social na Diocese. Pretende minimizar os problemas, desigualdades e injustiças sociais das pessoas mais vulneráveis, em situação de pobreza e exclusão social. Visão: Ser o dinamizador social e caritativo na Diocese de Viseu, promovendo a dimensão global da pessoa humana, incentivando a criação e o desenvolvimento de grupos locais de intervenção. Valores: Amor com Verdade Caridade, através da Ajuda, Amor ao Próximo e da Partilha Ética pelo Respeito ao Outro e ao Ambiente Solidariedade para a promoção do Bem-Comum Universalidade, toda apessoa humana independentemente da sua etnia, crença e género Igualdade, pelaintegração, Inclusão e Justiça Social Responsabilidade comconfiança e Profissionalismo para a Credibilidade 5

6 CRIACTIVIDADE Um projeto que visa a Inclusão Social pela via do empreendedorismo, por forma a autonomizar financeiramente pessoas em situação de desemprego e tem como fim último gerar emprego de forma sustentada através da replicação de projetos-piloto de Franchising Social e da criação de micro-negócios e atividades por conta própria. O projeto tem dois objetivos centrais. Por um lado a implementação e apoio de ações inovadoras de promoção de atividade que possibilitem autonomizar financeiramente pessoas em situação de desemprego e combater a pobreza e a exclusão social. Por outro a promoção da função social das Instituições da Economia Social promovendo a mobilização de recursos (Fundraising) e de apoios públicos que possibilitem a sua ação no combate às desigualdades sociais. A Cáritas, na linha do que havia sido realizado nos anos 70 e 80, em que apoiando os retornados das ex-colónias criou 2090 negócios numa relação custo-benefício e de sustentabilidade e impacto económico local e regional a todos os títulos notável, abraçou o projeto CRIA(C)TIVIDADE. Neste contexto, vai promover e desenvolver o Franchising Social e apoiar a atividade por conta própria. Posiciona-se, assim, como esteio à implementação do Franchising Social em Portugal fundamentando-se no binómio procura-oferta. Realizou uma seleção e análise criteriosa de projetos de Franchising Social de sucesso em funcionamento no estrangeiro e que oferecendo maiores garantias de sustentabilidade se adaptem ao contexto português. Estudou, também, outros negócios com potencialidade de se tornarem franchisings sociais. Relativamente à criação de micro-negócios e atividade por conta própria, a Cáritas Portuguesa acompanhará os futuros empreendedores desde a ideia de negócio até à sua implementação com vista à respetiva sustentabilidade. Deste modo, procedeuse à identificação das necessidades existentes ou latentes no território nacional, às quais o mercado não responde ou responde insuficientemente, selecionando um conjunto de atividades, suscetíveis de remuneração. Estes negócios constituem a atual bolsa de ideias de micro-negócios. Tanto as ações de Franchising Social como as ideias de negócio serão complementadas pelas ideias avançadas pelos futuros empreendedores. 6

7 Programa Escolhas Acertadas- intervenção nos bairros da Balsa, 1º de Maio e Municipal Atendimento/ Acompanhamento Social No âmbito do Atendimento e acompanhamento Social a Cáritas, no Centro Comunitário de B. Social de Paradinha, no Atendimento da Sede, do CLAII e da Equipa Multidisciplinar de RSI, procurou ajudar, informar, encaminhar e dar resposta às situações/problemas emergentes, nomeadamente nas Prestações Sociais, nos Apoios Sociais, na Educação, na Saúde, no Emprego, no apoio a Minorias Étnicas e Imigrantes, nas emergências sociais, nos bens alimentares, no pagamento de rendas, medicamentos e outros apoios diversificados. Ajudou também na promoção de iniciativas que visem a integração de famílias socialmente desfavorecidas, Quando a CDV não podendo solucionar ou dar uma resposta satisfatória ao pedido, faz o encaminhamento para os seus parceiros, nomeadamente: Instituto de Segurança Social - Centro Distrital de Viseu, Centro de Emprego, Administração Regional de Saúde, Instituto Português da Juventude, e Autárquicas. O atendimento é personalizado e realizado por técnicos especializados da área social. 7

8 Nº de Atendimentos 1º 2º Atend. Atend. Nº Nº Familias Pessoas F Sexo M No ano de 2014 foram atendidas 2448 famílias, correspondendo a 6636 pessoas, sendo 440 novos casos. Nota-se um aumento do endividamento das famílias, nomeadamente pelos créditos bancários que contraíram, excedendo as suas possibilidades económicas e potenciado pelo desemprego. Acentua-se também a pobreza envergonhada, provocada pelo desemprego, deixando as famílias sem capacidade económica para pagarem bens essenciais, como a água, luz, rendas, etc.. Os processos continuam em aberto, mas já estão encaminhados e abrangidos por apoios, como o R.S.I, CSI e apoios eventuais de Segurança Social. No caso concreto da Cáritas Diocesana, foram fundamentais os apoios do Fundo Social Solidário e Programa Prioridade às Crianças. O RSI tem colmatado situações de pobreza extrema com a integração profissional dos beneficiários, embora ainda não abrangendo todos os beneficiários, daí ser necessário a continuidade do apoio da Cáritas na distribuição de bens essenciais de primeira necessidade. Foram dinamizados, junto das superfícies comerciais, recolha de géneros alimentares com a colaboração de voluntários, Para distribuição por estas famílias carenciadas. 8

9 Atendimento Social Sede Sede Nº de Nº Nº Atendimentos Sexo 1º 2º Familias Pessoas Atend. Atend. F M Foram acompanhadas no Atendimento da Sede 1051 famílias, num total de 3056 pessoas, registando 304 novos casos Apoios Económicos Diversos Prioridade às Crianças Fundo Diocesano Fundo Social Total Foram apoiadas famílias e indivíduos através do pagamento de luz, água, rendas, medicamentos, óculos e outros bens de primeira necessidade 9

10 Roupeiro A distribuição de roupas continua a ser um dos serviços mais procurados, são distribuídas peças que são oferecidas à Cáritas Diocesana, para além de outras que a própria Instituição adquire para o efeito, nomeadamente cobertores e lençóis Tipo de Roupa Total 2014 Roupa de Criança peças Roupa de Homem peças Roupa de Mulher peças Diversos peças Cobertores 149 peças Lençóis 245conjuntos Calçado 1950 pares Habitação Através do Atendimento, quando detetadas situações graves, são alertados os serviços da Divisão de Habitação da Câmara Municipal de Viseu, com quem temos uma estreita ligação. Paralelamente e numa linha de colaboração, a Cáritas colabora nesta rubrica fornecendo equipamentos domésticos. Núcleo Local de Inserção A Cáritas faz parte integrante do Núcleo Local de Inserção do Rendimento Social de Inserção. Este facto implica uma maior articulação dos serviços na análise/resolução dos casos. Esta presença da Cáritas junto dos poderes decisivos das medidas RSI verifica-se desde o início da medida, ainda RMG (Rendimento Mínimo Garantido) desde Esta ligação é fundamental na articulação dos casos com as técnicas de zona. A presença da Cáritas no NLI, cada vez faz mais sentido, dado que temos respostas imediatas para muitos casos ao contrário de outros parceiros 10

11 Dia Cáritas Organização e preparação do peditório a nível Diocesano. Visita a várias paróquias que colaboram neste serviço. Distribuição de material de apoio para realização do referido peditório. Constituição de grupode voluntários para o peditório nos dias estipulados e apoio logístico dos mesmos Material Ortopédico A Cáritas continua a ceder, com um aluguer simbólico, cadeiras de rodas e camas articuladas, visto ser um equipamento muito solicitado e caro, visando o apoio a indivíduos e famílias com fracos recursos económicos, com o objetivo de melhorar a sua qualidade de vida, quando chegam a uma situação de doença grave e dependente.de referir que este apoio é o mais solicitado pelas técnicas do hospital de Viseu. Causas Humanitárias A Cáritas tem sempre dinamizado as campanhas humanitárias de apoio a países em situação de emergênciaquando solicitada pela Cáritas Portuguesa, A Cáritas, através de programas de televisão, rádios locais e jornais, divulga o trabalho realizado e ao mesmo tempo tenta sensibilizar a sociedade civil para o apoio dos projetos em prol das comunidades mais desfavorecidas. Em situações de catástrofe, nomeadamente incêndios, a Cáritas intervêm de imediato, cedendo eletrodomésticos, móveis, cobertores, lençóis, colchões, louças sanitárias e materiais de construção. De registar que a Cáritas faz parte do Conselho Municipal de Segurança, no qual estão representados diversas Instituições como, a Câmara Municipal, a GNR, a PSP, entre outras. 11

12 Operação 10 milhões de Estrelas um Gesto pela Paz. Pelo décimo primeiro ano consecutivo a Cáritas,pôs em curso a Operação 10 milhões de Estrelas um Gesto pela Paz Esta campanha humanitária visa motivar cada cidadão para a aquisição de uma vela que, quando acesa, simbolize a adesão de toda a população portuguesa para a causa da Paz, justiça e Solidariedade Social. Foram vendidas milhares de velas, para acenderem na noite de 24 de Dezembro, nas suas casas. A Caritas de Viseu concretizou a Operação com a iluminação da escadaria da Igreja dos Terceiros, como vem sendo hábito. Esta ação passou a fazer parte integrante do aspeto visual de Natal desta cidade. Das verbas recolhidas pela Operação 10 milhões de Estrelas Um Gesto pela Paz 2014, 65% foram aplicadas no Fundo Social Diocesano, que tem como objetivo apoiar famílias mais carenciadas da Diocese de Viseu. 12

13 Conselho Local de Ação Social de Viseu - CLASV A Cáritas faz parte do Núcleo Executivo, Entidade Operativa da Rede Social do Concelho e representativa do CLASV é formado por 5 entidades; Cáritas, Câmara Municipal de Viseu, Centro Distrital de Viseu-ISS,IP, União Distrital das IPSS e Cruz Vermelha. Após a elaboração do Diagnóstico Social está a concluir o Plano de Desenvolvimento Social para o Concelho. Das suas competências também fazem parte a elaboração de Pareceres, através de uma grelha de avaliação, de Projetos de índole social apresentado pelas diferentes entidades do Concelho. O Conselho Local de Ação Social de Viseu, formado por 130 Entidades Públicas e Privadas, cria sinergias e incentiva o desenvolvimento de uma dinâmica de entreajuda, colaboração e articulação entre as várias Instituições, visando um combate mais eficaz na luta contra a pobreza e exclusão social. O CLASV pretende mobilizar e capacitar as várias Entidades, na operacionalização de ações para a melhoria das condições de vida da população que reside no Concelho de Viseu. 13

14 Curso de Formação da medida 6.1 do Programa Operacional Potencial Humano (POPH) Proteção da Floresta e Aproveitamento de Recursos Florestais Decorreuentre de Dezembro de 2013 e julho de 2014 na sala de formação da Cáritas o Curso de Formação da medida 6.1 do Programa Operacional Potencial Humano (POPH) em articulação com a Entidade formativa Sinerconsult, designado de Proteção da Floresta e Aproveitamento de Recursos Florestais. Este curso de formação profissional teve 800 horas e foi frequentado por 18 indivíduos residentes nas zonas de intervenção da Cáritas e, que agregavam situações potenciadoras de exclusão social, abrangendo pessoas com grande desqualificação ou desemprego de longa duração, beneficiários do RSI, minorias étnicas, baixa escolaridade - no máximo o 6º ano de escolaridade. O Plano curricular do curso abrangeu diversas áreas, sendo parte no reforço e melhoria das competências sociais, pessoais e profissionais e outra área na dimensão da proteção da floresta e aproveitamento de recursos florestais. Destacamos: Relacionamento Interpessoal, Cidadania, Direitos e Deveres Civis, Gestão de Carreira: Balanço de Competências; Procura Ativa de Emprego e Formação e Empreendedorismo, Empresa Florestal, Princípios Básicos de Economia e Fiscalidade e Construção de Projeto Individual, Prevenção de Incêndios Florestais, Normas de Proteção e Melhoria do Ambiente, Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho Florestal, Operações Inerentes à Produção de Plantas em Viveiros, Colheita de Cogumelos Silvestres e Trufas, Recolha de Produtos Florestais, Princípios Básicos de Economia e Fiscalidade e Construção de Projeto Individual. Este curso teve uma componente prática e pretendeu-se apoiar os indivíduos na criação do próprio emprego e dotar de novas competências na área da floresta. Refira-se que 3 pessoas conseguiram emprego por conta de outrem nesta área. 14

15 PAQPIEF Programa de Apoio e Qualificação da Medida PIEF No âmbito da atividade da turma do PIEF - Plano Integrado de Educação e Formação, decorreu no bairro social de Paradinha uma turma envolvendo 10 jovens da etnia cigana, que já tinham abandonado o ensino regular. A Cáritas geriu o financiamento dos programas do PIEF e participou, através do Técnico destacado, nas reuniões da Equipa de Coordenação Local e Assembleia de Parceiros e assegurado transportes para diversas deslocações de alunos. Este projeto visou a integração de jovens em situação de risco, muitos com comportamentos marginalizantes que tinham abandonado o Sistema Educativo. Respostas Sociais da Cáritas Enquanto IPSS, a Cáritas dispõe na sua estrutura várias respostas sociais, quer na sede, Rua Alexandre Herculano, quer no Bairro Social de Paradinha. As mesmas encontram-se abertas todo o ano, visando prestar um trabalho de qualidade e rigor com os seus utentes. CATL O CATL funciona todo o ano no período das 8h00às 18h30. Proporciona um acompanhamento social e escolar a todas as crianças dos 6 aos 15 anos, nos períodos disponíveis das atividades escolares. Desenvolve atividades lúdicas, pedagógicas e extracurriculares protocoladas com a Autarquia local (Inglês, Atividade Física e Música), que contribuem para a formação social e humana das crianças e jovens. A Natação e a Informática são outras das atividades desenvolvidas que complementam o apoio realizado ao nível dos trabalhos escolares. Assegura o transporte de e para as Escolas de Massorim, Marzovelos, Avenida, S. Miguel, Ribeira e Jugueiros. A equipa do CATL é constituída por uma Educadora de Infância, duas Técnicas de Atividades de Tempos Livres, uma Auxiliar de Ocupação, uma Auxiliar de Serviços Gerais e uma professora destacada pelo ME Ano de Escolaridade Número de Crianças 1.º ano 5 2.º ano 10 3.º ano 15 15

16 4.º ano 16 5.º ano 7 6.º ano 1 7.º ano 5 8º ano 6 9.º ano 5 Crianças do sexo 36 Masculino Crianças do sexo 34 Feminino Total 70 Alimentação Almoços em dois turnos: e de 65 crianças. Atividades: Natação Informática Inglês 1º, 2º ano Inglês 3º, 4º ano 20alunos 70alunos 14alunos 29alunos AEC (Atividades Extra Curriculares) Educação Física 1º, 2º ano Educação Física 3º, 4º ano 24alunos 40alunos Música 1º, 2º ano 20alunos Música 3º, 4º ano 30 alunos 16

17 Atividades desenvolvidas ao longo do ano: Visita ao Museu do Linho e da Lavoura de Calde Apoio pedagógico aos deveres escolares; Jogos didáticos e lúdicos; Culinária Expressão Plástica; Expressões dramática, visual, plástica; Passeios pela cidade, lúdicos e educativos; Execução de prendas para o dia do Pai e da Mãe; Venda de velas 10 milhões de Estrelas PeddyPaper no Fontelo Campo de Férias desportivas de Verão Participação na venda de Velas da Campanha Humanitária 10 milhões de Estrelas Ida ao Cinema no Palácio do Gelo; 17

18 Creche A Creche tem 25 crianças divididas por 3 salas. Esta Resposta Social procura proporcionar às crianças um ambiente o mais semelhante possível à vida familiar. As relações de afeto, carinho são mais importantes, mas estamos atentas ao seu desenvolvimento global e tentamos despistar qualquer comportamento menos normal ou mesmo alguma deficiência, comunicando as nossas apreensões aos pais. Dispõe de uma cozinha, um refeitório, 3 salas de atividades com as crianças divididas por grupos (4 meses a 1ano; 1 aos 2 anos; 2 aos 3 anos) e dois dormitórios, casa de banho com fraldário e bancas de muda, casa de banho para adultos, despensa e um amplo terraço com brinquedos de exterior. Privilegia as relações de afeto e carinho e está atenta ao desenvolvimento global das crianças. A Creche é constituída por uma Educadora de Infância, duas Auxiliares de Educação e uma Auxiliar de Serviços Gerais. Conta com o apoio de um Médico Pediatra voluntário. Número de Crianças com idades entre os 4 meses e s 3 anos 18

19 Número de Crianças Sala dos 4 meses a 1 ano 6 Sala do 1 aos 2 anos 9 Sala dos 2 aos 3 anos 10 Total 25 Nesta Creche, tentamos proporcionar o bem-estar e o desenvolvimento integral das crianças, num clima de segurança afetiva e física e de todos os que nela trabalham de acordo com o Ideal Cristão de igualdade social e de amor ao próximo. Muito mais do que uma resposta social, a Creche é um local onde a criança deve ser acolhida, amada, respeitada como indivíduo único e ajudada acrescer harmoniosamente. CLAII - Centro Local de Apoio à Integração de Imigrantes O CLAII sediado na Cáritas, terminou o seu protocolo com o ACIDI, em 31 de março depois de mais de 10 anos no apoio e acompanhamento de milhares de imigrantes, no apoio jurídico, no processo de legalização no encaminhamento, na procura de emprego, no apoio imediato em situações de emergência entre outros fatores. 19

20 Centro Comunitário Bairro Social de Paradinha A Cáritas desenvolve no Bairro Social e na comunidade um trabalho de grande relevo social através do seu Centro Comunitário. Sendo uma resposta de vocação social global é constituída por diversas funções de apoio à comunidade, no Atendimento e Acompanhamento Social, na área da Educação, Saúde, Formação, Tempos livres e apoio na elaboração de projetos de vida. Definido no seu plano estratégico e através dos seus objetivos, minimiza situações de exclusão e/ou marginalidade social e apoia as famílias e os jovens dos grupos mais desfavorecidos. Integra crianças, jovens e adultos da comunidade cigana e não cigana, fomentando uma relação intercultural ativa, ajudando á promoção e desenvolvimento social das famílias. O Centro Comunitário situa-se no bairro Social de Paradinha, com uma população de 385 pessoas, sendo aproximadamente 220 pessoas da comunidade cigana. O Bairro pertence à freguesia de Repeses /S. Salvador. O Centro Comunitário além do trabalho no bairro presta apoio social a toda a freguesia, nomeadamente a famílias com graves problemas sociais e económicos, de Vildemoinhos, S. Salvador, Paradinha, Póvoa de Medronhosa e Repeses. No bairro social existem situações de marginalidade, pré-delinquência e delinquênciaem jovens em situação de risco, embora muitos casos tenham sido minimizados com a intervenção da Cáritas. Os agregados familiares residentes caracterizam--se também por baixos rendimentos, registando-se uma percentagem significativa de agregados beneficiários do Rendimento Social de Inserção, do Abono Familiar e outras prestações sociais. O consumo e tráfico de estupefacientes acontecem no bairro, nomeadamente na parte da noite, embora se tenha denotado um decréscimo relevante nesta área. Existem ex-presidiários onde se tenta fazer um trabalho de reintegração. Por vezes surgem situações de conflito sobretudo entre famílias ciganas, derivadas por más relações de vizinhança. Apesar de existirem muitas famílias da comunidade não cigana a residirem no Bairro, verifica-se uma preponderância dos habitantes da comunidade cigana, É uma população eminentemente jovem, sendo que grande parte possui, até 24 anos, o que nos indicia uma elevada dependência dos jovens face à família; Parte da população não gosta de residir neste local, nomeadamente porque não lhes apraz a composição e a dinâmica social do Bairro, o que conduz a situações de isolamento e desinvestimento social e cultural face ao local de residência, por parte dos moradores. Neste contexto o Centro Comunitário tem contribuído para o desenvolvimento pessoal e comunitário do local onde está inserido e das zonas de influência do mesmo e tem reforçado o trabalho existente com as forças locais, as Escolas, Juntas, Associações e Entidades diversas. Têm sido privilegiadas as Atividades de Informação, Apoio na resolução de problemas e Encaminhamento e Acompanhamento em diversos sectores como a Ação Social, RSI, CSI, Educação, Formação Profissional, procura ativa de Emprego, entre outros. Outra estratégia muito importante tem sido o carácter de proximidade para continuar a desenvolver ligações e sinergias com a população alvo, visando com os mesmos um processo de mudança, nomeadamente na capacidade de integração e participação social, fomentando espaços de comunicação e informação/formação com os grupos mais vulneráveis O Equipa do Centro Comunitário é constituído por 1 Sociólogo 1 Técnica Superior de Serviço Social 20

21 1 Educadora Social 2 Ajudantes de Ocupação 1 Professora destacada do Ministério de Educação O grupo alvo desta resposta social, abrange maioritariamente famílias socialmente desfavorecidas, minorias étnicas, crianças e jovens em situação de risco e muitos já com comportamentos desviantes e marginalizantes, adultos, exreclusos, toxicodependentes e idosos do Bairro Social de Paradinha e das comunidades envolventes. Caracterização dos utentes Caracterização de Utentes Grupo Etário Total Homens Total Mulheres Total 6 anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos anos aos 34 anos aos 49 anos aos 59 anos anos Total 21

22 Centro Comunitário Ação Socio cultural Atendimento /Acompanhamento Social Acção Sócio-Educativa Apoio ao Estudo Crianças e jovens em sit. de risco e delinquência Adultos - Comunidade em geral Utentes do RSI Famílias /Indivíduos comunidade em geral Crianças e jovens em situação de risco. Adultos Crianças e jovens Ateliers lúdicos Acompanhar/Av aliar utentes RSI PAQPIEF Acomp. Escolar Ateliers Informática Act. Desportivas Programas de Inserção Gabinete Apoio Social Acompanhamen to Psico-Social Ações de Formação Ateliers de Férias Escolares Ateliers Oc. Verão Ações de Informação Visitas Domiciliárias Programa CSI Formação para a Inclusão Educação Parental Saúde e Bem estar Educação Reunião geral de parceiros Dezembro

23 Utentes do Centro Comunitário intervenção intergeracional Atendimento/ Acompanhamento Social Destinatários: Comunidade em geral e clientes beneficiários de RSI ou Ação Social, residentes na freguesia de S.Salvador Repeses e comunidade das freguesias de Vila Chã de Sá, Repeses e Faíl na Ação Social. Descrição: Atendimento/acompanhamento direto aos utentes em contexto de gabinete. Visitas domiciliárias Objetivos: Atuar perante situações de exclusão social, permitindo que as pessoas e os seus agregados familiares encontrem mecanismos e recursos que contribuam para a satisfação das suas necessidades mínimas e para o favorecimento de uma gradual inclusão social, comunitária e profissional.estudar e elaborar o processo individual de cada agregado familiar; Elaborar o diagnóstico da situação familiar; Realizar entrevistas com a família; Negociar e definir com a família, o seu plano de inserção; Acompanhar e avaliar o desenvolvimento e evolução dos elementos que integram o AF e manter o processo familiar atualizado. Efetuar visitas domiciliárias às famílias sempre que se justifique; Elaboração de propostas de Apoio Económico para famílias em situação de vulnerabilidade. - Realizar periodicamente reuniões de equipa, para avaliar a intervenção e propor novas estratégias de intervenção. 23

24 No âmbito do Gabinete de Apoio Socio- Educativo e Profissional. Promover o acesso à formação profissional e ao mercado de trabalho; Incentivar a população a participar no desenvolvimento das atividades realizadas pela Instituição. Reforçar a auto-estima e promover a aquisição de competências sociais, minimizando situações de exclusão social; Desenvolver serviços e atividades diversificadas de promoção social dos indivíduos e comunidade, estabelecendo a participação ativa dos mesmos; Educação Turma do PIEF; Acompanhamento Educacional Interinstitucional; Reuniões com Encarregados de Educação. Professores e Técnicos de diferentes Agrupamentos Ações de esclarecimento, motivação e sensibilização. Apoio Técnico Preenchimento de Documentos; Elaboração de cartas e ofícios; Formação/Procura Emprego Elaboração de Currículos, cartas de apresentação; Procura/inserção em formação; Procura de ofertas de empregos. Atendimentos Centro Comunitário de Paradinha Nº de Atendimentos Nº Nº Sexo 1º 2º Famílias Pessoas Atend. Atend. F M No ano de 2014, foram acompanhadas 982 Pessoasno âmbito do Atendimento e Acompanhamento Social do Centro Comunitário da Cáritas no Bairro Social de Paradinha, sendo 76 novos casos 24

25 Animação Sócio-Cultural Uma das componentes da dinâmica do Centro Comunitário visa a Ocupação dos Tempos Livres, o Acompanhamento e Sensibilização em diferentes áreas temáticas que têm sido fundamentais para o desenvolvimento psicossocial e relacional da criança, do jovem e adulto. Pretende-se também minimizar situações e comportamentos marginalizantes, toxicodependência e de delinquência. Dinamizam-se diversos Ateliers de atividades lúdico-pedagógicas e criativas nomeadamente: Atelier de Culinária e bricolage Atelier senior Atelier de informática, 25

26 Ateliers lúdico- pedagógicos 26

27 Ateliers de verão Ação Sócio-Educativa O Gabinete de apoio à Inserção Educativa e Profissional, nomeadamente na comunidade cigana definiu planos de Formação. Foram inseridos vários na Formação para a Inclusão através da Medida 6.1 do POPH, com 350 Horas. Foram reforçadas as competências educacionais e profissionais através de várias estratégias Continuam-se a dinamizar estratégias no sentido de prevenir situações de absentismo e abandono escolar, voltar a colocar os jovens no Sistema Educativo, nomeadamente através do PIEF (Plano Integrado de Educação e Formação) e o funcionamento de uma turma no Bairro Social de Paradinha. As estratégias operacionalizadas envolvem crianças da comunidade ciganas, e não cigana favorecendo a mistura social e fomentando uma pedagogia intercultural. 27

28 Formação para a Inclusão Apoio escolar a crianças socialmente desfavorecidas, maioritariamente da Comunidade cigana 28

29 Estagiários Italianos do Programa Leonardo Da Vinci no Bairro social de Paradinha Ação de rastreio médico 29

30 ASU Atividades Socialmente Úteis Limpeza do Bairro Social de Paradinha por Moradores Beneficiários do RSI 30

31 Equipa Multidisciplinar do RSI Equipa Multidisciplinar do Rendimento Socialde Inserção Sinergia Social Conforme o previsto no Artigo 37.º da Lei n.º 45/2005 (primeira alteração à Lei n.º 13/2003, de 21 de Maio), foi celebrado um protocolo entre a Segurança Social de Viseu e a Cáritas para a constituição de uma Equipa Multidisciplinar que tem como objetivos a intervenção e o acompanhamento de situações familiares no âmbito do Rendimento Social de Inserção de modo a promover a sua autonomia e inserção. Desta forma, surgiu esta Equipa Multidisciplinar que decidimos batizar de Sinergia Social. A escolha do nome simboliza o esforço concertado e concomitante dos nossos contributos com um intuito comum e, consequentemente, a crença de que o todo é maior que a soma de todas as suas partes. Constituição Área de Abrangência 31

32 Objetivo Geral Promover a autonomia e inserção dos beneficiários do Rendimento Social de Inserção na sociedade em geral através da organização, implementação e dinamização de ações/atividades da responsabilidade da Equipa Sinergia Social e/ou em parceria ou em colaboração com os diversas entidades/instituições que sejam uma mais-valia para estas ações/atividades. Ações/Atividades desenvolvidas Ateliê criativo e decorativo Espaço de desenvolvimento de atividades de trabalhos manuais utilizando materiais recicláveis e de fácil acesso aos participantes, tem como objetivo fomentar a autoestima; desenvolver a criatividade; potenciar a iniciativa própria e promover a criação do seu próprio negócio. É também um espaço de excelência para a partilha de informação, experiências, desenvolvimento das competências básicas de convívio social e estimulo das relações interpessoais. Ateliê criativo e decorativo Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Junta de Freguesia de S. João de Lourosa Assoc. desolid. Social Recreativa e Desp. de Vila Chã de Sá Pavilhão da Gândara Sala de reuniões Quinzenal/ Semanal Semanal Educador Social e Ajudantes de Ação Direta 32

33 Conversas entre linhas Promoção da troca de ideias e da liberdade de expressão perante as opiniões de cada um sobre diversos temas de interesse para os participantes beneficiários da prestação do Rendimento Social de Inserção de forma a melhorar as relações interpessoais e o respeito pelo outro. Ao abordar os temas, pretende-se também munir os participantes de informações novas com o intuito de desmistificar alguns mitos enraizados pelo senso comum. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Cáritas Diocesana de Viseu Assoc. desolid. Social Recreativa e Desp. de Vila Chã de Sá Instalações no Bairro Social de Paradinha Instalações no Bairro Social de Paradinha Mensal Educador Social e Psicólogo Olimpíadas Populares Incentivar a ocupação saudável dos tempos livres, promover a autoconfiança, autoestima, respeito e solidariedade, criar hábitos positivos nas relações interpessoais. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Junta de Freguesia de S. João de Lourosa Pavilhão da Gândara 8 4 Pontual Educador Social e Psicólogo Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Bombeiros Municipais de Viseu Junta de Freguesia de Vila Chã de Sá e Fail Salão da Junta de Freguesia 31 1 Pontual Educador Social e Ajudantes de Ação Direta 33

34 Ação de sensibilização sobre violência doméstica Prevenir, sensibilizar e educar para o tema da violência doméstica. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Núcleo de Apoio à Vítima de Violência Doméstica de Viseu Junta de Freguesia de Vila Chã de Sá e Fail Salão da Junta de Freguesia 16 1 Pontual Educador Social e Ajudantes de Ação Direta viver + Promover aquisição de conhecimentos, capacidades, atitudes e formas de comportamento exigidas para o exercício de funções numa determinada área de intervenção, permitindo o desenvolvimento de competências tanto a nível pessoal como a nível profissional. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Cáritas Diocesana de Viseu Instalações da Cáritas Pontual Psicólogo Projeto Bora p ra Escola? Este projeto, em parceria com a Escola Básica 2º,3º Ciclo D. Luís Loureiro de Silgueiros teve como objetivos: promover a valorização do sistema educativo por parte dos encarregados de educação e educandos; promover o respeito e usufruir de um ambiente harmonioso em contexto escolar; envolver os encarregados de educação na vida da escola; colaborar com os professores no âmbito do processo de ensino-aprendizagem do seu educando. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização 34

35 Agrupamento de Escolas Viseu Sul, em particular com um mediador escolar da E.B. 2 3 D. Luís Loureiro Silgueiros E.B. 2 3 D. Luís Loureiro Silgueiros Semanal Assistente Social, Educador Social e Psicólogo AbreMente Programa de prevenção primária no âmbito da saúde mental, que visa conhecer, informar, esclarecer, desmistificar, apoiar, e também, encaminhar sempre que necessário para as entidades competentes, sempre assente, no respeito pelo próprio no seu processo de desenvolvimento de saúde mental. Projeto dinamizado numa parceria entre três equipas: Equipa Sinergia Social da Cáritas ; Equipa Ser Cidadão da Casa do Povo de Abraveses; Equipa Laços de Vida do Centro Social Paroquial de S. José. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Equipa Multidisciplinar do Rendimento Social de Inserção Ser Cidadão da Casa do Povo de Abraveses Equipa Multidisciplinar do Rendimento Social de Inserção Laços de Vida do Centro Social e Paroquial de S. José Instalações das equipas Semanal Psicólogos das equipas Natal Solidário Combate ao isolamento social promovendo momentos de partilha e convívio entre os participantes em época natalícia. Dinamizado pela Equipa Ser Cidadão da Casa do Povo de Abraveses em parceria com a Equipa Sinergia Social da Cáritas. Parceria Local Nº de participantes Nº de sessões Periodicidade Dinamização Equipa Multidisciplinar do Rendimento Social de Inserção Ser Cidadão da Casa do Povo de Abraveses Junta de Freguesia de Vila Chã de Sá e Fail Salão da Junta de Freguesia 16 1 Pontual Psicólogo e Ajudantes de Ação Direta Todas as ações são avaliadas através do preenchimento, pelos beneficiários, de um questionário de satisfação. No geral todas as atividades tiveram uma avaliação positiva. 35

36 Maior motivação dos beneficiários, aplicação das aprendizagens no seu dia-a-dia.podemos verificar que os beneficiários apresentavam uma maior consciencialização dos seus deveres assim como dos seus direitos. Projeto Escolhas Acertadas E5G O Projeto Escolhas Acertadas - E5G, promovido pela Cáritas, enquadra-se na 5ª Geração do Programa Escolhas (Alto Comissariado para as Migrações), financiado pelo Governo de Portugal, através do Instituto de Segurança Social e da Direção Geral de Educação e cofinanciado pelo Fundo Social Europeu, através do Programa Operacional de Potencial Humano, no âmbito do Quadro de Referência Estratégico Nacional. O projeto conta com a colaboração e parceria de um consórcio, constituído pelas seguintes entidades: Câmara Municipal de Viseu, Junta de Freguesia de Viseu, Junta de Freguesia de Ranhados, HABISOLVIS, E.M, Cruz Vermelha de Viseu Centro Humanitário de Viseu, Comissão de Proteção de Crianças e Jovens de Viseu, Instituto Português do Desporto e Juventude Delegação de Viseu, Direção Geral dos Serviços Prisionais e Reinserção Social Equipa Dão Lafões, Instituto de Segurança Social Centro Distrital de Viseu, Polícia de Segurança Pública Comando de Viseu, Escola Secundária Alves Martins, Agrupamento de Escolas da Zona Urbana de Viseu; Instituto de Emprego e Formação Profissional de Viseu; Associação Social, Cultural, Desportiva e Recreativa Balsa Nova. Este projeto tem como objetivo geral promover o desenvolvimento pessoal, social, educacional e profissional de crianças e jovens, entre os 6 e os 24 anos, residentes em territórios urbanos, particularmente expostos a situações de vulnerabilidade e exclusão social. Desenha-se, assim, uma intervenção de proximidade, assente nos paradigmas de corresponsabilização e de empowerment dos seus participantes diretos e indiretos, através de atividades de ocupação de tempos livres e do recurso às TIC, num contexto que se pretende próximo da escola/formação e do mercado de emprego. Neste sentido, o projeto conta com uma equipa multidisciplinar: professora, monitor de desporto, assistente social, monitor TIC e dinamizador comunitário. No sentido de se atingir a prossecução adequada dos objetivos, pontualmente, atividades dinamizadas poroutros técnicos. 36

37 O projeto intervém em 4 bairros sociais, geridos pela empresa municipal HABISOLVIS, são eles: Bairro da Balsa, Bairro 1.º de Maio, Bairro Municipal (freguesia de Viseu) e Bairro da Pomba (freguesia de Ranhados). De acordo com os dados apurados em 2014 (pela HABISOLVIS, EM), residem nos territórios de intervenção do projeto cerca de 600 habitantes, distribuídas por 305 fogos habitacionais, como foi referido no relatório anterior. Verificámos um decréscimo acentuado nos casos de abandono escolar, registados em Dos 14 casos existentes (13 pertencentes à comunidade cigana), atualmente, apenas 2 continuam na mesma situação; 6 participantes estão integrados em formação ou na escola; 3 participantes atingiram a maioridade, dos quais 1 se encontra a trabalhar na Inglaterra. Existem, ainda, 3 situações de etnia cigana que deixaram de ser acompanhados pelo projeto, por esta razão a equipa técnica desconhece a sua situação atual. É de salientar que o projeto integrou 48 participantes em formação/emprego e atribuiu 60 certificações no domínio das TIC. Dada a conjuntura económica atual, um dos problemas que tem vindo a aumentar é a prática de crimes relacionada com o tráfico de estupefacientes, com grande incidência na comunidade cigana. Esta situação tem vindo a agravar a desestruturação familiar, social e económica de uma comunidade, tornando-a mais vulnerável a riscos a comportamentos marginalizantes. O número de participantes e seus familiares detidos tem vindo a aumentar, progressivamente: em 2013 havia 4 detidos e, atualmente existem 11. Até ao final de 2014, o projeto envolveu 513 participantes diretos e indiretos, como se pode 37

38 observar nas tabelas apresentadas abaixo. Total de Participantes (desde 2013) Participantes diretos Participantes Indirectos Total Criança/Jovem % % 377 Familiar 0 0 % % 129 Outro 0 0 % % 7 Total % % 513 Participação Geral Ano 2014 Previsto Ocorrido Participantes Participantes Participantes Participantes Total Total diretos Indirectos diretos Indirectos Criança/Jovem % % 334 Familiar % % 126 Outro % % Total % % ( % ) Descendentes de Imigrantes Cumulativo desde o início do Projeto Ocorrido Participantes diretos Participantes Indirectos Total Criança/Jovem % % 34 Familiar 0 0 % % 5 Outro % % 0 Total % % 39 Caracterização dos Participantes Escolaridade Participantes Participantes diretos Total Indirectos Doutoramento 0 0% % % Mestrado 0 0% % % Licenciatura 0 0% % % Bacharelato 0 0% % % 12º ano % % % 11º ano 0 0% % % 10 º ano % % % 9º ano 7 1.5% % % 8º ano 7 1.5% % % 7º ano % 14 3% % 6º ano % % % 5º ano % % % 4º ano 14 3% % % 3º ano % % % 2º ano % % % 1º ano % % % Sem escolaridade % % % Sexo Feminino % % % Masculino % % % 38

39 Idades % % % % % % % % % % % % % % % O projeto permitiu, também, o envolvimento de elementos da equipa e de participantes selecionados nas iniciativas globais do Programa Escolhas: Encontros Nacionais das Assembleias de Jovens Escolhas; Expedição "Mares da E-inclusão"; Formações pontuais (Segurança na Internet; Kits Science4you; MUNDAR); Escolhas de Portas Abertas; Concurso MUNDAR 2.º edição. Destaca-se, ainda, a implementação de uma ideia submetida ao Concurso MUNDAR (1.ª edição) que foi uma das premiadas e cuja obra está, agora, concluída no Bairro da Balsa. Além disso, o projeto Escolhas Acertadas E5G participou num conjunto de iniciativasculturais/desportivas/cívicas, ao longo do ano. Entre elas destacamos: - organização das ações do "Mês da prevenção dos maus tratos infantis" (com a CPCJ de Viseu); - participação na iniciativa "Viseu Verde - cidadão responsável" (promovido pela Junta de Freguesia de Viseu); - colaboração na criação da instalação arquitetónica "Casulo", para o evento cultural "Jardins Efémeros" (criado pelo Viseu Social); - participação nas festas dos "Santos Populares" no Mercado Municipal 21 de Agosto (a convite da EXPOVIS); - organização da 3.ª Fase da Iniciativa "Move-te, faz acontecer" (com a Associação CAIS, a Escola Secundária Alves Martins e o projeto JOGOS+VIDA); - organização e dinamização da atividade "Cientista por um dia" dirigida aos alunos do 1.º ciclo, (na Escola Básica João de Barros); - comemoração do Dia Internacional do Cigano (com o apoio da Dourocabe - formação de estética; e Bruno Quadros - fotógrafo profissional); - participação na Exposição de Fotografia "ChildPoverty - thevoicesofchildren in poverty" da Caritas Europa (com o apoio da Cáritas ); - participação na iniciativa do Município "Viseu, a melhor cidade para se Viver" (promovida pela Câmara Municipal de Viseu); - colaboração com o Estudo Nacional sobre as Comunidades Ciganas, do ISCTE/IUL; - apresentação dos resultados obtidos pelo projeto no Conselho Local de Ação Social, permitindo uma maior divulgação aos parceiros sociais; 39

40 - visita ao projeto do Sr. Diretor do Centro Distrital de Segurança Social de Viseu, Dr. Telmo Antunes; - comemoração do Dia Internacional da Juventude (com a Associação Cultural ADAMASTOR); - participação na Final Nacional do Torneio de Futebol de Rua, em Braga (promovido pela Associação CAIS); - participação numa atividade desportiva (organizada pelo projeto "Jogos+Vida"); - organização de um banho solidário, cujos fundos reverteram para a APELA; - organização de uma ação de limpeza no Bairro da Balsa (em conjunto com a Equipa multidisciplinar de RSI "Laços de vida"); - participação numa Exposição de Ilustrações (promovida pelo Movimento "O Bairro" na EB1 Balsa); - distribuição de 50 kits de escovas/pasta de dentes na EB1 da Balsa (com a colaboração do grupo Auchan); - distribuição de presentes a 30 crianças no Natal (com o apoio da Campanha "Um brinquedo por um sorriso"); - organização da comemoração do Dia Municipal da Igualdade (com a participação do ATL das Obras Sociais do Pessoal da CM e SM Viseu); - cooperação com estágios promovidos pela Escola Profissional de Carvalhais e pela Escola Superior de Educação do IP Viseu; -colaboração com a Campanha "Embrulhe uma causa" da Cruz Vermelha Portuguesa. 40

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