ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO

Transcrição

1 ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO sindicato dos bancários Estado de Goiás Saiba o que é Assédio Moral no Trabalho e como enfrentá-lo

2

3 Vamos conhecer o ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO Sergio Luiz da Costa, presidente do SEEB-GO Mesmo não se tratando de novidade nas relações de trabalho, a prática do ASSÉDIO MO- RAL tem ganhado atenção especial do Sindicato dos Bancários do Estado de Goiás em razão da grande quantidade de denúncias e de indícios dessa odiosa ação na atividade bancária. Estamos em campanha permanente contra esse mal que graça impunemente em muitas agências bancárias goianas. Para combater o ASSÉDIO, é preciso que os bancários se conscientizem das características específicas desse crime, suas causas e suas consequências que vão desde o simples sentimento de humilha- 3

4 4 ção até o comprometimento da identidade, da dignidade e das relações afetivas e sociais do trabalhador, com danos à sua saúde física e mental. A publicação desta cartilha tem como objetivo esclarecer questões relativas ao ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO, para que o bancário conheça melhor o inimigo que está enfrentando e possa combatê-lo, na busca de condições dignas nas relações de emprego, com vistas à liberdade no exercício de suas funções. Conclamamos gestores e subordinados a envidarem esforços para a convivência pacífica, mantendo o clima de trabalho respeitoso e agradável. A organização e condições de trabalho, assim como as relações amistosas entre bancários, chefes e subordinados são condicionantes para a qualidade e desempenho nas funções e a garantia de preservação da saúde de todos.

5 O que é ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO? 5 O ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO é a exposição intencional da pessoa a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas relativas ao desempenho das funções no local de trabalho, o que pode ofender a personalidade, a dignidade e a integridade da vítima.

6 6 Onde ocorre o ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO? O ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO pode ocorrer tanto em instituições públicas quanto nas empresas privadas. Caracteriza-se por situa ções constrangedoras referentes às relações de emprego, podendo ocorrer dentro do ambiente de trabalho ou fora dele, desde que interfira de alguma forma nas relações de trabalho.

7 O ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO só ocorre quando um empregado é humilhado ou constrangido por seu superior? 7 Não. ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO pode ocorrer de superiores para subordinados, entre colegas de trabalho ou mesmo de subordinados para superiores. O Assédio Moral pode ser classificado em: 4 VERTICAL: Ocorre de superiores para subordinados, ou vice-versa, predominam a manipulação do medo, os desmandos, humilhações e incentivo exagerado à competitividade. 4 HORIZONTAL: O fator hierarquia não é importante, pois neste caso a ação é produzida pelos próprios

8 8 colegas de trabalho, sendo caracterizada normalmente pela indiferença, competitividade excessiva, agressividade e zombarias. Podemos vê-lo ainda na estrutura da empresa, nas bases de sua política, nas estratégias e métodos de gestão usados com o intuito de produzir violência psicológica, como intimidação, pressão, humilhação, constrangimento, medo de perder o emprego ou transferência para lugar indesejado.

9 Me senti humilhado ou constrangido em uma situação que aconteceu em meu trabalho. Como saber se sofri ASSÉDIO MORAL? Um ato isolado não é considerado assédio moral. Para configurar o ato é necessário*: 4 Repetição. Exposição da vítima a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas (podendo ocorrer por dias, meses...). 4 Intenção de ofender, humilhar ou constranger, de forma a forçar a vítima a abrir mão de seu emprego ou função. 4 Direcionalidade: o assédio moral é dirigido a pessoa(s) específica(s). 4 Degradação clara das condições de trabalho. * Relação meramente explicativa, podendo ocorrer de outras formas. 9

10 10 Em que situações posso entender que fui vítima de ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO? Pode ocorrer de várias formas, como nos seguintes casos: 4 O trabalhador está passando por situações vexatórias, constrangedoras e humilhantes durante o exercício de sua função no trabalho; 4 Está sendo fragilizado, ridicularizado, inferiorizado e menosprezado na frente de outras pessoas na instituição; 4 O empregado está se sentindo desestabilizado emocional e profissionalmente em virtude dos constrangimentos sofridos no trabalho, o que tem feito com que perca a autoconfiança e o interesse para continuar trabalhando;

11 11 4 Está sendo hostilizado e desacreditado entre os colegas de trabalho, o que faz com que se sinta isolado, sem laços afetivos com ninguém; 4 O trabalhador está se submetendo a situações vexatórias com medo de perder o emprego; 4 Está sendo alvo de piadas e comentários relacionados à sua opção sexual, situação física ou de saúde; 4 Os superiores ou colegas de trabalho ignoram a sua presença, não o cumprimentam,

12 12 sugerem que ele peça demissão, delegam tarefas sem sentido, repassam tarefas através de terceiros ou mudam seu posto de trabalho sem avisar; 4 Passa por constrangimentos, tais como: controle do tempo de idas ao banheiro, exposição de situações íntimas de sua vida e, principalmente, não encontra explicação para a perseguição que tenha sofrido; 4 Sofre penalidades quando não consigue atingir as metas. As penalidades incluem o pagamento de prendas, como dançar em cima de mesas com m o v i m e n t o s constrangedores, marchar no pátio, fazer flexões, vestir fantasias, receber troféu depreciativo (abacaxi, tartaruga, pig, etc.).

13 Que situações NÃO caracterizam o ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO? 13 4 Atos praticados pelo empregador ou chefia no exercício regular de seu poder de comando, de acordo com as legislações pertinentes (CLT, Estatuto dos Servidores, etc.) 4 Atos praticados pelo empregador ou chefia com o propósito de acompanhar e fiscalizar os serviços do trabalhador, visando definir sobre sua continuidade e permanência na empresa ou instituição.

14 14 Que efeitos o ASSÉDIO MORAL pode gerar na vida do trabalhador? Pode comprometer a identidade, a dignidade e as relações afetivas e sociais do trabalhador, ocasionando graves danos à sua saúde física e mental. Esses problemas podem evoluir para: a incapacidade de trabalhar, o aumento do consumo de medicamentos, bebidas alcoólicas, drogas, tentativa de suicídio e morte. Nos casos graves, podem apresentar os seguintes sintomas: palpitações, tremores, distúrbios do sono, problemas digestivos, dores generalizadas, alterações da libido, além do desenvolvimento da depressão e hipertensão.

15 Que medidas a instituição pode tomar para que o ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO deixe de ocorrer? 15 4 A empresa ou instituição pode criar um mecanismo para ouvir as vítimas; 4 Pode, depois de apurados os fatos, promover reuniões entre Recursos Humanos da empresa e o assediador, para que ele justifique a sua conduta e reflita a respeito dos seus atos; 4 A empresa pode ainda punir o assediador por sua conduta desrespeitosa e ao mesmo

16 16 tempo conscientizá-lo da necessidade de mudança de comportamento; 4 A empresa deverá acompanhar a conduta do assediador, de modo a verificar se efetivamente modificou a sua postura; 4 Caso o ofensor não altere seus procedimentos, a melhor punição é a rescisão contratual (esse ato demonstra o comprometimento da empresa com o combate ao assédio).

17 17 Que outras irregularidades trabalhistas podem ser consideradas ASSÉDIO MORAL, dependendo da forma e frequência de tratar com o subordinado? 4 Cobrança exagerada para atingir metas; 4 Gestor exigindo que subordinado trabalhe usando a sua senha para burlar o ponto eletrônico; 4 Ameaças de dispensa, rebaixamento de cargo ou transferências para lugares indesejados, promovendo o terror psicológico;

18 18 4 Chefe dirigindo-se de forma prepotente ou agressiva ao subordinado; 4 Levantar dúvidas sobre atestados médicos e considerar válidos apenas os emitidos por profissionais da própria empresa; 4 Exigir a prorrogação ilegal da jornada de trabalho com insinuações de perda de comissões ou dificuldade de comissionamento no futuro; 4 Exercício do poder de mando de forma a intimidar o subordinado; 4 Proibir o livre arbítrio do subordinado quanto à participação nas lutas da categoria ou ameaçando-o de dificuldades futuras para ascensão profissional; 4 Exigir que o empregado trabalhe doente; 4 Cobrança de realização de tarefas com equipamentos inadequados; 4 Fazer chacotas com subordinados acometidos por LER/DORT ou outras doenças; 4 Vistoriar gavetas de mesas de subordinados com autoritarismo;

19 19 4 Exigir que os subordinados tirem férias de apenas 20 dias; 4 Orientar subordinado a pedir demissão ou aderir a planos de desligamentos da empresa; 4 Brincadeiras de mau gosto visando humilhar o subordinado.

20 20 O que devo fazer caso esteja sofrendo ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO? Primeiro você deve distinguir o Assédio Moral de outras tensões ocasionais, regras, normas de trabalho ou eventuais desavenças. Se constatado o Assédio Moral, o trabalhador assediado deve: 4 Resistir, anotar com detalhes todas as humilhações sofridas (dia, mês, ano, hora, local ou setor, nome do agressor, pessoas que testemunharam, conteúdo da conversa e o que mais considerar importante);

21 21 4 Dar visibilidade, procurar ajuda, principalmente das pessoas que presenciaram o fato ou que já passaram por situação semelhante; 4 Evitar conversar com o agressor sem testemunhas; 4 Exigir por escrito, explicações dos atos do agressor e permanecer com cópia do documento enviada ao Departamento Pessoal ou Recursos Humanos; 4 Buscar os órgãos e instituições competentes.

22 22 Para mais informações sobre ASSÉDIO MORAL NO TRABALHO, ou caso queira denunciar o Assédio em locais de trabalho, procure: sindicato dos bancários Estado de Goiás l Sindicato dos Bancários de Goiás: Rua 4 n Centro. Goiânia-GO. Tel.: (62) [email protected] twitter.com/bancariosgo facebook.com/sindicatodosbancariosdegoias facebook.com/bancariosgo l Ministério Público do Trabalho: Av. T-63 esquina com Av. T-4, n 984 Centro Comercial Monte Líbano, 1 andar Setor Bueno - Goiânia - Goiás - CEP: Tel.: (62)

23

24 Sindicato dos Bancários no Estado de Goiás (SEEB-GO) Presidente: Sergio Luiz da Costa Edição, Coordenação e Distribuição: Depto. de Comunicação Ilustrações: Fróes Rua 4 n Centro. Goiânia-GO. Fones: (62) Geral (62) Fax Clube dos Bancários [email protected] twitter.com/bancariosgo facebook.com/sindicatodosbancariosdegoias facebook.com/bancariosgo Goiânia, fevereiro de 2012