PEDIDO DE ADESÃO AOS CARTÕES VISA PRÉ-PAGOS GINGONGO BPC

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1 MOD. 474 PEDIDO DE ADESÃO AOS CARTÕES VISA PRÉ-PAGOS GINGONGO BPC AGÊNCIA CLIENTE TIPO Dia Mês Ano INFORMAÇÕES PESSOAIS Nome Completo (preencha em letras maiúsculas) Nome a gravar no cartão (máximo de 23 caracteres, incluindo espaços e título académico) Naturalidade Morada Município Província Nacionalidade Caixa postal Telefone Telemóvel Indique M ou F Sexo Data de nascimento Nº do B.I, ou Passaporte, ou Carta de condução Data de emissão Data de validade Nº de identificação fiscal Valor a creditar no cartão AOA.., Valor a creditar no cartão AOA.., POR FAVOR, ASSINE Declaro serem verdadeiras todas as informações prestadas. Tomei conhecimento integral e aceito as Condições Gerais de Utilização do Cartão, constantes no verso deste Contrato de Adesão. Autorizo o Banco de Poupança e Crédito, a confirmar as informações prestadas e a obter as informações adicionais que forem necessárias, nomeadamente através da consulta ao Banco Nacional de Angola. Autorizo que os dados acima referidos, bem como todas as operações realizadas com o Cartão possam ser objecto de tratamento informático nos termos das Condições Gerais de Utilização. Autorizo ainda o Banco de Poupança e Crédito a debitar a conta de Depósitos à Ordem acima referida e outras caso o tenha para pagamento de todas as despesas e encargos decorrentes com a emissão e uso do cartão. Dia Mês Ano Assinatura do titular (conforme B.I) O CONFERENTE DESPACHO DA GERÊNCIA Assinatura Assinatura Data / / Data: / / CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO PARA ADESÃO AOS CARTÕES PRÉ-PAGOS BPC/VISA GINGONGO Banco de Poupança e Credito, S.A, abreviadamente designado por BPC, com sede social em Luanda, no Largo Saidy Mingas sociedades comercial de capitais públicos, contribuinte Fiscal n.º , inscrita na conservatória do Registo Comercial sob o n.º 2.129, neste acto representado por Paixão António Júnior e Maria de Fátima Dias Henriques da Silveira, na qualidade de Presidente do Conselho de Administração e Administradora, respectivamente, adiante designado, por BPC ou Banco.

2 E, Aderente, melhor identificado na Ficha de Adesão anexa a estas condições gerais e que dela constitui parte integrante, adiante designado, por Cliente. É celebrado e livremente aceite a presente proposta de Adesão e subscrição das condições gerais para adesão aos Cartões Pré-pagos Internacionais BPC/VISA, adiante designados por, que as partes se obrigam de boa-fé a cumprir, nos termos e condições seguintes: Cláusula 1ª (Objecto) A presente proposta regula as condições gerais de adesão e utilização dos Cartões Pré-pagos Internacionais BPC/VISA. Cláusula 2ª (Definições) 1. Titular: é a pessoa singular, cliente do BPC, que solicita a emissão dos Cartões para seu uso ou para uso de outro (s) portador (es) por si indicado (s), e que se responsabiliza pelos débitos e responsabilidades da respectiva utilização. 2. Utilizador: A pessoa singular que utiliza os cartões, podendo ela ser o próprio Titular ou outra pessoa singular por este indicado, que terá de ser igualmente Titular da conta de Depósitos à Ordem associada aos Cartões pré-pagos, cujo nome figurará nos Cartões, sendo o único autorizado a utilizá-lo. 3. Conta de Depósitos à Ordem: Conta aberta em nome do Titular e/ou do Utilizador junto do BPC, mencionada nas condições particulares, á qual se encontra associada à conta Cartão na qual é creditado o saldo da conta Cartão, nos termos definidos. 4. Conta de Depósitos à Ordem, Extensão em Moeda do Cartão: São extensões em moeda do Cartão dependente da Conta em Moeda Nacional, mas com sufixos diferentes, que poderão ser utilizadas nos recarregamentos dos Cartões e receberem os saldos constantes nos Cartões, na eventualidade de devolução ou caducidade dos mesmos. 5. Conta-Cartão: Conta onde são registados os valores dos carregamentos e débitos ou responsabilidades resultantes da utilização dos Cartões, BPC. 6. Conta-Cartão : são contas criadas para permitir a gestão separada dos movimentos associados a cada um dos Cartões. 7. Cartão, são Cartões Pré-Pagos Internacionais recarregáveis, associados à Rede de Pagamentos VISA, que permitem ao seu Titular ou Utilizador, efectuar pagamentos, nos Comerciantes aderentes e/ou proceder a levantamentos de numerário nos ATM s de todo o Mundo ligados à Rede VISA. Cláusula 3ª (Emissão do Cartão) 1. Os Cartões são emitidos pelo BPC de forma dupla, para os seus clientes, no âmbito do sistema VISA, adaptado à tecnologia chip-emv, Visa, nos termos das presentes condições e demais normas legalmente estabelecidas. 2. O Titular deverá preencher e assinar a Proposta de Adesão para os cartões. 3. A atribuição dos cartões é feita, nos termos da Proposta de Adesão, se esta for aceite pelo BPC. Cláusula 4ª (Regras de Funcionamento) 1. Os cartões são propriedade do BPC, implicando a sua utilização, a tomada de conhecimentos e aceitação da presente Condições Gerais. 2. Os Cartões de uso exclusivo do Utilizador, sendo pessoais e intransmissíveis, obrigando-se o utilizador a assinar as presentes condições, no acto da sua recepção, devendo a assinatura aí constante ser igual àquela que figure nos ficheiros do BPC. 3. A utilização dos Cartões estão dependentes da sua activação, do carregamento prévio dos montantes, de acordo com o definido na cláusula 6ª das presentes CGU, transferidos os valores da sua Conta de Depósitos à Ordem em moeda nacional, Extensão em moeda do Cartão, para a Conta-Cartão do Cartão. 4. As transacções efectuadas com os Cartões, serão debitadas nas Contas-Cartão associadas à Conta de Depósitos à Ordem, respectivamente, bem como outros custos referidos, nas presentes Condições Gerais. 5. Não existirá a possibilidade de transferência directa de saldos entre um cartão e outro, nem existe a possibilidade de transferência imediata entre as contas de Depósito a Ordem.

3 6. O Titular receberá mensalmente do Banco, por correio electrónico ( ), um extracto da sua conta cartão, referente a todas as transacções e levantamentos em dinheiro efectuados com cada cartão, contendo ainda, os pagamentos e/ou créditos realizados nesse período. Cláusula 5ª (Carregamentos e Limites de Saldo) 1. O Cartão poderá ser carregado mediante solicitação do titular em qualquer Agência do BPC e sempre em Moeda Nacional. 2. O carregamento mínimo a efectuar-se nos Cartões Pré-pagos, é de AOA ,00 (Duzentos mil Kwanzas) e como máximo AOA ,00 (Setecentos e cinquenta Mil Kwanzas). 3. Os saldos dos dois cartões não deverão ultrapassar o valor de AOA ,00 (Cento e Cinquenta Mil Kwanzas) dia. 4. O limite mensal de carregamento dos dois cartões é de AOA ,00 (Setecentos e cinquenta Mil Kwanzas), não podendo ultrapassar o valor de AOA ,00 (Seis Milhões de Kwanzas), anuais. 5. Os carregamentos mencionados nos números anteriores estão sempre sujeitos aos limites estabelecidos ou a estabelecer pelo Banco Nacional de Angola. Cláusula 6ª (Regras de Utilização) 1. Tão logo o BPC entregue os Cartões ao Titular e/ou Utilizador, este obriga-se a assiná-lo no verso, em lugar próprio para o efeito, sendo que, esta será a assinatura a utilizar em qualquer operação efectuada com o Cartão. 2. O Titular deverá memorizar o seu Código de PIN (Código Pessoal), não devendo em caso algum anotá-lo no Cartão ou conservá-lo junto dele, por forma a evitar a sua utilização por terceiros. 3. O Cartão não pode ser utilizado para além da data do termo da sua validade, ou notificação do seu cancelamento. 4. Na aquisição de bens e serviços, mediante a utilização do cartão em Estabelecimentos Comerciais dotados de Terminais de Pagamento Automático (POS), o Titular deverá apresentar o Cartão e assinar nas facturas de venda apresentadas pelos Estabelecimentos, semelhante à que consta no verso do Cartão, ou colocar o PIN, e identificar-se se tal lhe for solicitado. 5. O Titular, ao assinar uma factura ou introduzir o PIN, confirma a respectiva transacção e aceita o montante a débito pela totalidade do seu valor, permanecendo o BPC alheio a qualquer incidente ou litígio que ocorra entre o Titular e o Estabelecimento. 6. Não pode o Titular, em caso algum, exigir ao BPC a revogação de uma ordem dada através do Cartão, sem prejuízo de, sempre que ocorrer tal solicitação revogatória, poderá o Banco analisar a viabilidade da respectiva execução. 7. Qualquer reclamação do Titular sobre determinado movimento no Cartão, após recebimento do extracto, deverá ser apresentada ao BPC por escrito e devidamente fundamentada. 8. A apresentação da reclamação prevista na cláusula anterior deverá ser feita dentro do seu prazo de validade e o BPC poderá cancelar o Cartão nos seguintes casos: I. Em caso de uso abusivo, por parte do Titular, sem aviso prévio, e exigir posteriormente a sua devolução. O ónus da prova do uso abusivo do Cartão, por parte do seu Titular, cabe ao BPC. II. Em outras situações e segundo o seu critério comercial de apreciação de risco, mediante prévia comunicação ao Titular, o qual, a partir da sua recepção, obriga-se a não efectuar qualquer operação com o Cartão, e a restituí-lo ao BPC nas 48 horas subsequentes. III. Nos casos de Perda, extravio, furto, roubo ou falsificação do Cartão, o Titular obriga-se a comunicar de imediato a ocorrência ao BPC, à EMP ou à VISA, pelos telefones e nos horários indicados no anexo das CGU e a confirmar por escrito ao BPC estas comunicações, nas 72 horas seguintes à sua transmissão, anexando participações às autoridades policiais se as houver, cabendo ao Cliente a prova da sua comunicação escrita ao Banco. 9. Nos casos em que o BPC cancele a Conta de Depósitos à Ordem a que o Cartão está vinculado. 10. Decorridos 3 (três) dias úteis sobre a expedição da comunicação escrita acima referida, ou do cancelamento da Conta D.O a que o Cartão está vinculado, o BPC fica autorizado a impedir a utilização do cartão, e a não o renovar. 11. As presentes condições gerais têm o período de validade, estipulado no respectivo cartão, podendo qualquer uma das partes resolvê-las mediante comunicação escrita dirigida à parte contrária, com a antecedência mínima de 30 dias, consoante a resolução seja, respectivamente, da iniciativa do BPC ou do Titular. A resolução terá porém, eficácia imediata nos seguintes casos: I. Se provier do Titular e for acompanhada da devolução dos cartões; II. Se, se fundar no incumprimento das obrigações assumidas, nos termos destas condições gerais ou da Lei.

4 12. No caso de morte, interdição ou inabilitação do Titular, caduca o direito de utilização do Cartão, tendo o BPC direito a sua devolução, ou ao seu cancelamento. 13. Em caso de diferendo entre o BPC e o Titular, o ónus da prova cabe a quem invocar o facto a seu favor, obrigando-se a outra parte a prestar a sua melhor colaboração, designadamente facultando as informações e a documentação que lhe forem solicitadas, relativamente ao diferendo em causa. 14. Nos casos de cessação do presente contrato, nas condições previstas nos números anteriores, o BPC é responsável pela restituição dos saldos que se encontrem nas contas-cartão dos dois Cartões, que serão direccionados para a conta de Depósitos à Ordem associada à respectiva emissão. Cláusula 7ª (Despesas ou Comissões) As comissões a serem aplicadas pela utilização dos Cartões, estão previstas no Anexo 1 que constitui parte integrante às presentes condições gerais, não podendo ser interpretada ou aplicadas em separado. Cláusula 8ª (Perda, Extravio, Furto, Roubo ou Falsificação do Cartão) 1. Os contactos para onde devem ser dirigidas as comunicações de Perda, Extravio, Furto, Roubo ou Falsificação do Cartão constarão do anexo I a este contrato. 2. As comunicações telefónicas acima referidas deverão ser confirmadas por escrito pelo Titular, nas 72 horas subsequentes e endereçadas para a Agência do BPC, onde a Conta vinculada está domiciliada. 3. Todos os casos de furto, roubo ou falsificação do Cartão, deverão ser objecto de queixa ou participação pelo Titular à autoridade policial ou judiciais competentes, o qual deverá entregar ao BPC uma fotocópia ou duplicado daquela queixa ou participação. 4. O BPC responsabiliza-se integralmente pelas utilizações electrónicas indevidas realizadas após a comunicação efectuada, nos termos acima referidos. 5. Em caso de utilizações não electrónicas, o BPC só se responsabilizará pelas utilizações indevidas realizadas, caso estas não sejam devidas a dolo ou negligência grosseira do Titular do Cartão e após 24 horas da comunicação efectuada, nos termos acima referidos. 6. A responsabilidade global do Titular do cartão decorrente das utilizações devidas a furto, roubo, extravio ou falsificação antes de efectuada a respectiva comunicação, nos termos supra indicados, não ultrapassará, salvo nos casos de dolo ou de negligência grosseira, o valor, à data da primeira operação considerada irregular, do saldo disponível face ao limite de utilização que seja do conhecimento do Titular. 7. No caso de cancelamento ou renúncia à utilização do cartão, bem como nos casos da sua perda, extravio, furto, roubo ou falsificação, o Titular será responsável pelo pagamento ao BPC de todas as importâncias, devidamente justificadas, que o BPC tenha de suportar para tornar efectiva a impossibilidade de utilização do Cartão, conforme tabela anexa. 8. Até a recepção da comunicação supra referenciada, o BPC não tem qualquer dever de verificar, ou controlar, quem usa o Cartão, sem prejuízo de o poder fazer. 9. Para as comunicações efectuadas junto do Banco, da EMP ou da VISA, o Titular deverá mencionar o número do Cartão e a validade. Cláusula 9ª (Tratamento e Utilização de Dados Pessoais) a) Os dados recolhidos para a execução das presentes condições gerais, ou no âmbito da contratação de produtos e serviços com ele relacionados, são susceptíveis de serem transmitidos ou processados informaticamente, destinandose ao estabelecimento de relações comerciais personalizadas com o BPC e com as Instituições a ele coligadas. b) É assegurado ao Titular, nos termos legais, o direito de informação, correcção, aditamento ou supressão de dados, mediante contacto pessoal ou por escrito junto de qualquer Agência do BPC. c) O Titular autoriza a recolha, transmissão e processamento adicionais de dados obtidos junto de Repartições Públicas ou Empresas especializadas, para confirmação dos dados e a obtenção dos elementos necessários a relação contratual, no quadro legal vigente.

5 Cláusula 10ª (Exclusão de Responsabilidade) 1. O BPC não será responsável, em circunstância alguma, pela não-aceitação dos Cartões, nem pelas deficiências de atendimento ou má qualidade dos bens e serviços obtidos por seu intermédio. 2. Não se responsabiliza pelo não funcionamento permanente dos equipamentos susceptíveis de serem utilizados através do cartão. Cláusula 11ª (Validade dos Cartões) 1. Os Cartões têm um prazo de validade gravado nos mesmos e não poderão ser utilizados para além desse período. 2. O BPC poderá, no termo do prazo de validade, proceder à renovação dos cartões, desde que o Titular não se oponha, nos 30 dias que precedem o respectivo termo de validade. Cláusula 12ª (Força Maior) 1. Para os fins previstos nas presentes condições gerais, entende-se por Força Maior, qualquer acontecimento imprevisível que ocorra fora do controlo das Partes, que constitua impedimento, ou torne impossível a qualquer uma das partes realizar ou cumprir com as suas obrigações ou compromissos. 2. Consideram se casos de Força Maior as seguintes situações: Cataclismo, Guerras, Incêndios, estado de sítio ou outros Similares. 3. Qualquer das Partes afectada por um caso de Força Maior, deverá tomar as medidas que julgar convenientes, notificando a outra com maior brevidade possível, e em qualquer circunstância, tal notificação deverá ocorrer no prazo de 8 (oito) dias após o acontecimento que determinou a Força Maior. As Partes deverão adoptar sempre as medidas que julgarem necessárias para eliminar ou minimizar as consequências dos casos de Força Maior. Cláusula 13ª (Lei Aplicável) 1. Às presentes condições gerais são aplicáveis a lei e jurisdição Angolana. 2. Para a resolução de eventuais conflitos que surgirem na vigência das presentes condições gerais, as partes recorrem a via amigável. Caso esta via se mostre insuficiente, as partes elegem o Tribunal local onde for assinada, com renúncia expressa a qualquer outro.

6 ANEXO - I (PREÇÁRIO) Cartões Pré-Pagos BPC / VISA Valores em Kwanzas Valores em Kwanzas Emissão 1.500, ,00 Anuidade 1.000, ,00 Por Carregamento 2,00% 2,00% Retribuição do PIN 1.000, ,00 Reemissão do cartão por perda, 1.500,00 roubo, extravio ou degradação 1.500,00 Colocação em Lista Negra 1.000, ,00 Comissão resgate de valores - - Carregamento inicial Mínimo , ,00 Cartões Pré-Pagos BPC / VISA Jingongos (Transacções) Levantamentos de numerário em ATM/Angola Levantamentos de numerário em ATM/Mundo Resto do Mundo Comissão Cambial por Compras/Pagamentos em POS nos EUA Comissão Cambial por Compras/Pagamentos em POS Países EURO Comissão Cambial por Compras/Pagamentos em POS Resto Mundo Taxa Visa + 2,50% do valor Taxa Visa + 2,50% do valor da da transacção transacção Taxa Visa + 3,00% do valor Taxa Visa + 3,00% do valor da da transacção transacção 0,00% 2,00% 1,50% 0,00% 2,00% 2,00% Obs: Todos os Pagamentos mencionados na tabela acima, deverão ser efectuados em Moeda Nacional. Fale com o BPC. Call Center do BPC ; das 8H as 17H Call Center EMP ; 24/24H cartaogingongo@bpc.ao