ASSUNTO TIPO DE LEI / ESFERA / DATA PLACA BREVE RESUMO

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1 CARTILHA ABIH-RJ Seleção de Leis em nível Municipal, Estadual e Federal, sendo que algumas delas deverão estar nas Recepções de todos os Meios de Hospedagem

2 1 Alvará DECRETO Nº , DE 18 DE SETEMBRO DE 2008 Autor: Cesar Maia O alvará deverá ser mantido em local visível, de fácil acesso e em bom estado de conservação. (Observar Art.69º) Certificado de Regularidade (Cadastur) PORTARIA Nº 130, DE 26 DE JULHO DE 2011 Autor: Pedro Novais O certificado de cadastro tem numeração específica e deve ser afixado no estabelecimento, em local de fácil visibilidade para o consumidor. A autenticidade do certificado pode ser verificada no sítio do CADASTUR, de acesso aberto ao público. (Observar Art.9º) Consumo de Produtos Fumígenos LEI ESTADUAL Nº 5.517, DE 17 DE AGOSTO DE 2009 Estabelece normas de proteção à saúde e de responsabilidade por dano ao consumidor. Proíbe o consumo de cigarros, cigarrilhas, charutos, cachimbos ou de qualquer outro produto fumígeno, derivado ou não do tabaco, na forma que especifica em ambientes de uso coletivo. (Observar Art.2º e Art.6º) Corpo de Bombeiros LEI ESTADUAL Nº 6466, DE 06 DE JUNHO DE 2013 Autor: Dr. José Luiz Nanci Cria selo de cumprimento do código de segurança contra incêndio e pânico - COSCIP, no estado do Rio de Janeiro. O prazo do selo será bianual, a partir da sua emissão. (Observar Art.3º) Devolução integral e em espécie do troco LEI MUNICIPAL Nº 5.532, DE 25 DE SETEMBRO DE 2012 Autor: Israel Atleta Dispõe sobre a obrigatoriedade da devolução integral e em espécie do troco, para os estabelecimentos situados na Cidade do Rio de Janeiro, que forneçam produtos ou serviços diretamente ao consumidor. (Obsrvar Art.4º) deficiência visual LEI MUNICIPAL N.º DE 25 DE ABRIL DE 2014 Autor: João Mendes de Jesus Torna obrigatória nos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços do Município do Rio de Janeiro a manutenção de exemplar da Lei Federal nº , de 27 de junho de 2005, que dispõe sobre o direito do portador de deficiência visual de ingressar e permanecer em ambientes de uso coletivo acompanhado de cão-guia, e dá outras providências. Disque Denúncia Nacional de Violência Contra Mulher Franqueamento da Cozinha para visitação LEI ESTADUAL Nº 6961, DE 15 DE JANEIRO DE 2015 Autor: Luiz Paulo LEI ESTADUAL Nº 6551, DE 09 DE OUTUBRO DE 2013 Autor: Comissão de Segurança Alimentar Dispõe sobre a divulgação do serviço de disque-denúncia nacional de violência contra a mulher e do SOS mulher da ALERJ. No âmbito do Estado do Rio de Janeiro. Dispõe sobre a divulgação do serviço de disque-denúncia nacional de violência contra a mulher e do SOS mulher da ALERJ, no âmbito do Estado do Rio de Janeiro. (Observar Art.2º) Hospedagem de Criança ou Adolescente LEI ESTADUAL Nº 5123 DE 07 DE NOVEMBRO DE 2007 Autor: Pedro Fernandes Obriga hotéis, motéis, pousadas, pensões e demais estabelecimentos congêneres no Estado do Rio de Janeiro afixarem, em local visível da recepção, cartaz de, no mínimo 30 cm x 30 cm, em português e inglês, informando ser proibida a hospedagem de criança ou adolescente desacompanhada, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsáveis. (Observar Art.1º)

3 2 Inoperância dos Sistema de Cartão de Crédito e/ou Débito LEI MUNICIPAL Nº 5.693, DE 24 DE MARÇO DE 2014 Autor: Eduardão Dispõe sobre a colocação de aviso, em estabelecimentos comerciais, principalmente bares e restaurantes, sobre pagamento com cartão de crédito e/ou débito quando o sistema estiver inoperante. (Observar Art.1º) Livro de Reclamações LEI ESTADUAL Nº 6613 DE 06 DE DEZEMBRO DE 2013 Autor: Wagner Montes Dispõe sobre a criação do livro de reclamações em todos os estabelecimentos de fornecimento de bens ou prestação de serviços no estado do Rio de Janeiro. (Observar Art.2º) Números de Telefones Úteis LEI ESTADUAL Nº 2876, DE 19 DE DEZEMBRO DE 1997 Autor: Sivuca Trata da obrigatoriedade da afixação de cartazes, com os números dos telefones úteis, em casas comerciais. (Observar Artigos 1º e 2º) Placa Contra Prostituição Infantil LEI Nº 4.358, DE 21 DE JUNHO DE 2004 Autor: Uzias Mocotó Os estabelecimentos públicos especificados nesta Lei, ficam obrigados afixarem placa, em local visível, que explicite os crimes e as penas decorrentes da prática da prostituição e exploração sexual de crianças e adolescentes. (Observar Artigos 1º, 2º e 3º) Placa Procon LEI ESTADUAL Nº 2.487, DE 21 DE DEZEMBRO DE 1995 Autor: Apaulo Melo Dispõe sobre a obrigatoriedade de os estabelecimentos comerciais e os de prestação de serviço fixarem, em local visível, o endereço e telefone do PROCON/RJ. (Observar art.1º) Prevenção da AIDS e demais doenças sexualmente transmissíveis LEI ESTADUAL Nº 2929 DE 30 DE ABRIL DE 1998 Autores: Carlos Minc, Heloneida Studart, Marcelo Dias, Dispõe sobre colocação de folhetos explicativos sobre a prevenção da AIDS e demais doenças sexualmente transmissíveis, em hotéis, motéis e similares do Estado do Rio de Janeiro. O folheto deverá ser afixado em local visível, no interior de cada um dos quartos do estabelecimento. (Observar Art.1º) Reclamação dos Consumidores Redirecionamento Automático para os sítios do PROCON-RJ PORTARIA DO MTUR 110, DE 23 DE MAIO DE 2013 Autor: Mtur LEI Nº 6718 DE 19 DE MARÇO DE 2014 Autor: Wagner Montes Diz respeito do direito de reclamação dos consumidores quanto a serviços oferecidos ou não prestados devidamente pelos estabelecimentos classificados, ou sobre o descumprimento, por eles, de quaisquer dos dispositivos desta Portaria. Obriga as empresas sediadas no estado do Rio de Janeiro que comercializam bens e serviços pela internet a exibirem a opção de redirecionamento automático para os sítios do PROCON-RJ em suas respectivas páginas na internet. (Observar Art.1º) Segurança Contra Incêndio e Pânico PORTARIA CBMERJ Nº 722, DE 04 DE FEVEREIRO DE 2013 Autor: Sérgio Simões - Cel BM Obriga as edificações de reunião de público que desenvolvam as atividades de casa noturna, boates, casa de espetáculos e congêneres a afixarem, nos acessos de entrada, de forma visível ao consumidor, placa informativa com registros relativos a Segurança Contra Incêndio e Pânico, em todo o Estado do Rio de Janeiro. A placa deverá ser fixada no hall de acesso, visível e iluminação adequada. (Observar Art.1º)

4 3 Preservativos Femininos LEI ESTADUAL Nº 1.867, DE 09 DE OUTUBRO DE 1991 Autor: Luiz Cadorna Torna obrigatório os hotéis e motéis do Estado do Rio de Janeiro colocarem à disposição dos hóspedes, preservativos do tipo camisa-de-vênus, para o uso dos mesmos. Preservativos Prevenção da AIDS e demais Doenças Sexualmente Transmissíveis (DSTs) LEI ESTADUAL Nº 4.364, DE 28 DE JUNHO DE 2004 Autor: Carlos Minc LEI ESTADUAL Nº 5.977, DE 24 DE MAIO DE 2011 Autor: Sabino Dispõe em que todo quarto de hotel, motel e similares, deverão estar à disposição para a venda aos hóspedes, a preço de custo, pelo menos três unidades de preservativos masculinos e três unidades de preservativos femininos, com selo de garantia do INMETRO. (Observar Art.2º) Dispõe sobre colocação de folhetos explicativos sobre a prevenção da AIDS e demais doenças sexualmente transmissíveis, em hotéis, motéis e similares no Estado do Rio de Janeiro. (Observar Art.1º) Telefones do Procon e Comissão de Defesa do Consumidor da Alerj LEI ESTADUAL Nº 5.817, DE 3 DE SETEMBRO DE 2010 Autor: Paulo Melo É obrigatória a inclusão de telefone e endereço do órgão de fiscalização do Estado do Rio de Janeiro em Defesa do Consumidor Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor - PROCON RJ e da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembléia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro ALERJ nos documentos fiscais emitidos pelos estabelecimentos comerciais do Estado do Rio de Janeiro. (Observar Art.1º) Prevenção da AIDS LEI MUNICIPAL Nº 5.040, DE 02 DE JUNHO DE 2009 Autor: Adilson Pires Torna obrigatório a colocação de cartazes educativos de prevenção da AIDS, em locais visíveis, em todos os apartamentos de motéis e afins. (Observar Art.1º) Deficiência Visual LEI FEDERAL Nº DE 27 DE JUNHO DE 2005 Autor: Romeu Tuma Dispõe sobre o direito do portador de deficiência visual de ingressar e permanecer acompanhado de cão-guia, em todos os estabelecimentos abertos ao público, de uso público e privados de uso coletivo. (Observar Art.1º) Proibição do Uso de Capacete Deficiência ou Mobilidade Reduzida LEI ESTADUAL Nº DE 18 DE MARÇO DE 2014 Autora: Lucinha LEI ESTADUAL Nº DE 08 DE JULHO DE 2016 Autores: Paulo Melo, Samuel Malafaia e Dionísio Lins Proíbe o ingresso ou permanência de pessoas utilizando capacete ou qualquer tipo de cobertura que oculte a face, nos estabelecimentos comerciais, públicos ou abertos ao público. Os estabelecimentos deverão contar uma placa proibindo a entrada de pessoa utilizando capacete ou qualquer tipo de cobertura que oculte a face. (Observar artigos 1º e 2º) Lei de diretrizes para a promoção da acessibilidade das pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. Assegura atendimento do intéprete da língua de sinais, em local público ou privado, a todas as pessoas com deficiência auditiva; acessibilidade na interligação de todas as partes de uso comum ou abertas ao público, nas edificações privadas ou de uso coletivo; instalação ou adaptação de pelo menos um elevador que permita acesso ou movimentação cômoda da pessoa com deficiência ou mobilidade reduzida e botoeiras externas que deverão estar sinalizadas em Braile, em qual andar da edificação a pessoa se encontra. Todo elevador de uso público ou particular deve conter em forma de cartaz, placa ou plaqueta que é vedado qualquer forma de discriminação a pessoa com deficiência ao acesso do uso de elevadores. Cardápio em Braille LEI MUNICIPAL Nº DE 27 DE ABRIL DE 1995 Autora: Rosa Fernandes Dispõe sobre a obrigatoriedade de bares, restaurantes, hotéis e estabelecimentos similares a existência de, pelo menos um cardápio em Braille, para atender ao deficiente visual. (Observar Artigos 1º e 2º)

5 4 Código de Defesa do Consumidor LEI FEDERAL Nº DE 20 DE JULHO DE 2010 Autor: Luiz Bittencourt Dispõe sobre a obrigatoriedade dos estabelecimentos comerciais e de prestação de serviços manterem um exemplar do Código de Defesa do Consumidor em local visível e de fácil acesso ao público. (Observar Art.1º) Prioridade de Atendimento LEI FEDERAL Nº DE 08 DE NOVEMBRO DE 2000 Autor: Francisco Rollemberg Garante atendimento prioritário as pessoas com deficiência, idosos com idade superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos. (Observar Art.1º) Deficiência ou Mobilidade Reduzida LEI FEDERAL Nº DE 19 DE DEZEMBRO DE 2000 Dispõe sobre promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, mediante a supressão de barreiras e de obstáculos nas vias e espaços públicos, no mobiliário urbano, na construção e reforma de edifícios e nos meios de transporte e de comunicação. (Observar Art.1º) Estatuto do Idoso LEI FEDERAL Nº DE 1º DE OUTUBRO DE 2003 Autor: Paulo Paim Garante os direitos das pessoas com idade igual ou superior a 60 anos. Estatuto do Idoso. (Observar Art.3º - Parágrafo único) Deficiência LEI FEDERAL Nº DE 12 DE NOVEMBRO DE 1985 Autor: Thales Ramalho Torna obrigatória a colocação do Símbolo Internacional de Acesso em todos os locais que possibilitam o acesso, circulação e utilização por pessoas portadoras de deficiência e em, todos os serviços que estão a disposição ou permitem o seu uso. (Observar Art.1º) Deficiência ou Mobilidade Reduzida Deficiência Visual DECRETO Nº DE 02 DE DEZEMBRO DE 2004 DECRETO Nº DE 21 DE SETEMBRO DE 2006 Regulamenta a Lei nº , de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas com deficiência, idosos com idade superior a 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos e a Lei nº , de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, mediante a supressão de barreiras e de obstáculos nas vias e espaços públicos, no mobiliário urbano, na construção e reforma de edifícios e nos meios de transporte e de comunicação. Regulamenta a Lei nº de 27 de junho de 2005 que dispõe sobre o direito da pessoa com deficiência visual de ingressar e permanecer acompanhada de cão-guia em todo local público ou privado de uso coletivo. Elaborada pelo Departamento Jurídico da ABIH-RJ - fevereiro de Atualizada em setembro de Todos os direitos Reservados