CONTRATO DE MANUTENÇÃO (V3.0) N. «N» Pg.: 1/3

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1 CONTRATO DE MANUTENÇÃO (V3.0) N. «N» Pg.: 1/3 Por este instrumento de contrato, por estarem de acordo com todas as cláusulas e condições que seguem, de um lado, CONTRATADA: ENDEREÇO: Rua Luiz Góes, 1833/1835 CEP.: São Paulo - SP CGC: / INSCR.: Doravante denominada simplesmente PSI, e CONTRATANTE: ENDEREÇO: CEP: «CEP» - «Cidade» - «Estado» CGC: «CGC» INSCR.: «INSCR» doravante denominada simplesmente CONTRATANTE, por seus representantes legais, infra assinados, tem entre si justo e contratado o seguinte: 1. OBJETO 1.1 A PSI se obriga a prestar, diretamente ou através de sua rede credenciada devidamente capacitada e habilitada tecnicamente, serviços de manutenção preventiva e corretiva com a finalidade de manter em perfeito estado de funcionamento os equipamentos pertencentes à CONTRATANTE resguardadas as condições da cláusula Existem ANEXO(s) que fazem parte deste Contrato que relacionam os equipamentos cobertos por este contrato, bem como outras condições específicas. 1.2 A responsabilidade da PSI se refere exclusivamente aos equipamentos relacionados no(s) ANEXO (s), ficando claro e acertado que nada terá a ver com outros equipamentos aos quais se liguem direta ou indiretamente. 1.3 A CONTRATANTE se obriga a preparar e manter local para instalação dos equipamentos em condições adequadas de acordo com as especificações do manual do equipamento e outras que a PSI venha expressamente informar, envolvendo temperatura, umidade, tensão de rede elétrica etc. A CONTRATANTE se obriga também a orientar seus operadores a tomarem os cuidados básicos de uso e limpeza descritos no manual do equipamento e a impedir que terceiros utilizem os equipamentos em desacordo com as especificações de uso conforme o respectivo manual e a impedir que nele se façam quaisquer reparos. 1.4 Na hipótese, comprovada, do não atendimento ao disposto no item anterior, a PSI ficará isenta de qualquer responsabilidade referente àquele equipamento. A reintegração deste equipamento no contrato de manutenção será conforme a cláusula Caberá à CONTRATANTE, quando da entrega ou chamada para uma intervenção técnica, informar ao Departamento de Assistência Técnica da PSI que o mesmo se encontra sob Contrato de Manutenção, informando seu número; caso não o faça, a manutenção será tratada como um caso avulso, com os custos normais correspondentes. 2. MÃO DE OBRA, PARTES E PEÇAS 2.1 A substituição das partes e peças danificadas, necessárias à manutenção prevista neste contrato será gratuita desde que a falha ocorra por uso normal dos equipamentos, resguardando as condições da cláusula Não estão incluídos serviços de instalação ou reinstalação dos equipamentos, mesmo que no âmbito das dependências da CONTRATANTE. 2.3 Alguns equipamentos, partes ou acessórios devido a seu desgaste natural com o uso, terão COBERTURA PARCIAL, ou seja, apenas a mão de obra será gratuita, as peças deverão ser pagas pela CONTRATANTE, mesmo se danificadas em uso normal. Esses itens, quando existirem, serão assinalados no(s) ANEXO(s), com a expressão COBERTURA PARCIAL.

2 CONTRATO DE MANUTENÇÃO (V3.0) N. «N» Pg.: 2/3 2.4 Será cobrado da CONTRATANTE o valor da mão de obra e das partes e peças necessárias à manutenção de falhas provocadas, comprovadamente, por mau uso, imperícia, negligência, acidentes, quedas, incêndios e similares ou ainda provocadas pela utilização de suprimentos inadequados, mediante aprovação prévia de orçamento pela CONTRATANTE. 2.5 Todos os serviços serão realizados, diretamente ou através de rede credenciada PSI, por pessoal devidamente qualificado pela PSI, que tem exclusiva responsabilidade pela integral remuneração de seus trabalhadores, ou prepostos, incluindo o cumprimento de todas as obrigações trabalhistas, previdenciárias e infortunísticas, ficando dessa forma, excluída qualquer responsabilidade da CONTRATANTE sobre tais matérias A PSI se compromete a fornecer, quando solicitada pela CONTRATANTE, comprovantes de regularidade junto ao INSS e FGTS. A não observância desta obrigação poderá implicar na suspensão dos pagamentos devidos pela CONTRATANTE até o cumprimento do disposto neste parágrafo. 2.6 A PSI guardará e fará com que seja guardado sigilo absoluto sobre dados, informações e documentos fornecidos pela CONTRATANTE, sendo pois vedada toda e qualquer reprodução dos mesmos. 3. HORÁRIO E LOCAL DO ATENDIMENTO 3.1 Os serviços serão prestados de 2ª a 6ª feira, das 8:00 às 17:00 horas, excluindo-se os feriados. Caso seja solicitado pela CONTRATANTE, os serviços poderão ser executados fora deste horário, mediante a cobrança das taxas listadas no(s) ANEXO(s) 3.2 O atendimento será feito sem ônus adicional apenas quando os equipamentos estiverem instalados dentro do perímetro urbano da cidade de São Paulo e região do ABCDM ou até 25 km (vinte e cinco quilômetros) do Departamento de Assistência Técnica da PSI. Caso contrário, será cobrado um adicional referente a viagem, estadia (quando houver), transporte local, refeições e custo de hora em trânsito, conforme valores descritos no(s) ANEXO(s), após prévia aprovação, pela CONTRATANTE de orçamento e mediante comprovantes para reembolso. Entretanto, a CONTRATANTE poderá optar pelo atendimento nas instalações da PSI. Neste caso, a CONTRATANTE fica responsável pela entrega e retirada dos equipamentos no horário comercial, durante os dias úteis. 3.3 Caso o transporte seja feito por terceiros a PSI fica autorizada a cobrar, desde que previamente autorizada pela CONTRATANTE, o valor das despesas de transporte incorridas. Nestes casos a responsabilidade da PSI se encerra quando da entrega dos equipamentos à TRANSPORTADORA. 3.4 Caso, tendo esgotados todos os seus recursos, a PSI não consiga reparar o equipamento no local onde se encontra instalado, a PSI se reserva o direito de, sem ônus para a CONTRATANTE, removê-lo para seus laboratórios onde dispõe de recursos mais completos para a execução do reparo, ficando sob sua responsabilidade a remoção e integridade dos equipamentos. 4. VALIDADE 4.1 O início da cobertura está definida no(s) ANEXO(s), e vale para cada item individualmente. 4.2 A não ser que haja declaração explícita em contrário no(s) ANEXO (s), este contrato tem vigência indeterminada podendo ser rescindido por qualquer das partes, a qualquer tempo, sem ônus, mediante comunicação escrita com antecedência mínima de 30 (trinta) dias. 4.3 Caso os equipamentos tenham ficado durante qualquer período não cobertos por GARANTIA ou CONTRATO DE MANUTENÇÃO, eles deverão ser submetidos a uma revisão prévia e a um eventual reparo, não gratuitos, que garanta o perfeito estado dos equipamentos, só após o que passarão a ter cobertura do contrato.

3 CONTRATO DE MANUTENÇÃO (V3.0) N. «N» Pg.: 3/3 5. ADIÇÃO DE EQUIPAMENTOS 5.1 A CONTRATANTE poderá acrescentar novos equipamentos adquiridos após assinatura deste contrato, por meio de ANEXOS específicos assinados por ambas as partes, que passarão a fazer parte integrante deste contrato. 6. CUSTO E COBRANÇA 6.1 O custo total deste contrato e suas condições de pagamento são as constantes no(s) ANEXO (s) partes integrantes deste Contrato Ficará a cargo da PSI todo e qualquer tributo ou encargo social que incida sobre os serviços referentes a este contrato O valor deste contrato e de seus ANEXO(s) refletem as alíquotas de impostos (ISS, CPMF, COFINS etc.) vigentes na data de sua assinatura. Quaisquer novos impostos ou aumento das alíquotas atuais serão automaticamente repassados à CONTRATANTE de forma a preservar o valor líquido recebido pela PSI 6.2 Os valores deste contrato, serão corrigidos anualmente, no seu aniversário, pela variação do Índice Geral de Preços do Mercado da Fundação Getúlio Vargas (IGP-M), ou outro índice legal que venha a substituí-lo No caso de impossibilidade de aplicação do citado índice deverá ser utilizado aquele que melhor exprimir a inflação real do período de comum acordo entre as partes. 6.3 Atrasos no pagamento das referidas parcelas ficarão sujeitos a juros de mora de 1% (um por cento) ao mês, contados dia a dia, multa convencional compensatória de 2% (dois por cento), sobre o valor da parcela vencida, suspendendo-se a cobertura para todos os equipamentos enquanto durar o atraso. 7. FORO 7.1 Para dirimir qualquer dúvida advinda do presente contrato, as partes elegem o Foro da Comarca da Capital do Estado de São Paulo. E, por estarem de acordo, firmam o presente em 2 (duas) vias de igual teor e valor. São Paulo, Nome: JETRO RODRIGUES Cargo: Gerente de Assist. Técnica Nome: Cargo: Nome: CÉLIO SILVA ARAÚJO Nome RG: RG

4 CONTRATO DE MANUTENÇÃO N.«N» ANEXO I - A Pg.: 1/2 CONTRATADA: ENDEREÇO: Rua Luiz Góes, 1833/1835 CEP.: São Paulo - SP CGC: / INSCR.: doravante denominada simplesmente PSI, e CONTRATANTE: ENDEREÇO: CEP: «CEP» - «Cidade» - «Estado» CGC: «CGC» INSCR.: «INSCR» doravante denominada simplesmente CONTRATANTE, Este ANEXO passa a fazer parte integrante do CONTRATO DE MANUTENÇÃO Nº «N» firmado entre as partes em «Inic_Cob». 1. EQUIPAMENTOS COBERTOS Qtde. Código Descrição Unit R$/Mês Total R$ 01 «Eqto_1» «R» 01 «Eqto_1» «R» Números De Séries «Eqto_1» «NS1» «NS2» «NS3» «NS3» «NS3» «NS3» 1.2 Modalidade do Contrato Tempo de Validade Atendimento Atendimento Cobertura Manutenção Preventiva «Inic_Cob» On-Site 10Hs Parcial Bimestral Peças não Cobertas Cabeça de impressão Desconto Valor cab. de Impressão Valor R$ Mensal 15% «R» 2. CUSTO DA HORA TÉCNICA ADICIONAL R$ 78,00 (setenta e oito Reais). Corrigido conforme artigo Acréscimos para Trabalho fora do Horário Normal NOTURNO: 50% (cinquenta por cento) FINS DE SEMANA E FERIADOS: 100% (cem por cento)

5 CONTRATO DE MANUTENÇÃO N.«N» ANEXO I - A Pg.: 2/2 3. PAGAMENTO A CONTRATANTE se compromete a pagar o valor acima nas seguintes condições: Parcelas Mensais de «R» («R_extenso»). A primeira Nota Fiscal será emitida no primeiro dia útil do mês de DEZEMBRO/04, sendo que o vencimento será contado 15 (quinze) dias corridos após a sua emissão. 4. FATURAMENTO E PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS Local CEP: «CEP» - «Cidade» - «Estado» Contato: «Contato» Fone: «Fone» - Fax: «Fax» 4.1. Atendimento Local Rua Luís Góes, CEP São Paulo SP Fone: (11) R 240 / Fax: (11) CLÁUSULAS ESPECÍFICAS: Não há. E, por estarem de acordo, firmam o presente em 2 vias de igual teor e valor. São Paulo, Nome: JETRO RODRIGUES Cargo: Gerente de Assist. Técnica Nome: Nome: CÉLIO SILVA ARAÚJO Nome RG: RG