CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DE PROGRAMA

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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO DE PROGRAMA DE COMPUTADOR IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES CONTRATANTE: SUA EMPRESA, com sede em na Rua XXXXXXXX, bairro XXXXX, Cep XXXXXX no Estado Goiás, inscrita no C.N.P.J. sob o nº XXXXXXXXX e no Cadastro Estadual sob o nº XXXXXXXX. CONTRATADA: Adilson Felizardo de Souza - ME, com sede em Morrinhos, na Rua João Ferreira Macedo, nº 790, Setor Aeroporto, Cep , no Estado Goiás, inscrita no C.N.P.J. sob o nº / , e no Cadastro Estadual sob o nº , As partes acima identificadas têm, entre si, justo e acertado o presente Contrato de Prestação de Serviços de Manutenção de Programa de Computador, que se regerá pelas cláusulas seguintes e pelas condições descritas no presente. DO OBJETO DO CONTRATO Cláusula 1ª. O presente contrato tem como OBJETO, a prestação de serviços de manutenção, realizada pela CONTRATADA à CONTRATANTE, no programa instalado no computador. Devendo deixa-lo funcionando. DA MANUTENÇÃO Cláusula 2ª. A manutenção do programa de computador acertada neste instrumento compreende a realização dos seguintes serviços:

2 Plano ATCX 2 - Até 2 Computadores (Desktop ou Notebook) configuração e manutenção de rede com e sem fio (básico*) e configuração de no Outlook. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Computador lento ou travando (básico*), remoção de vírus e cavalos de Tróia, computador que reinicia sozinho (básico*), erros de tela azul no Windows. VALOR MENSAL: 11,43 % do salario atualizado. SUPORTE: via telefone / acesso remoto (1 por semana ou 4 por mês). SUPORTE LOCAL: via chamado técnico local (2 por mês) duração 60 min cada.* Apenas para pessoa jurídica (Até 4 computadores - Desktop ou Notebook). cobrado a parte. 40,00 para R$28,00 por chamado ou por hora excedente).* Plano ATCX 4 - Até 4 Computadores (Desktop ou Notebook) configuração e manutenção de rede com e sem fio, configuração de no Outlook, configuração de Roteadores cabo e wireless (local) e limpeza de micro desktop. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Computador lento ou travando, remoção de vírus e cavalos de tróia, computador que reinicia sozinho*, erros de tela azul no Windows*, resolução de problemas como computador sem som, sem rede ou sem internet e configuração de banda larga (ADSL). VALOR MENSAL: 34,27 % do salario atualizado. ATENDIMENTO: Atendimento agendado à empresa (1 visita por mês de até 4 horas para manutenção preventiva). SUPORTE: via chamado técnico local (2 por mês) duração 60 min cada Apenas para pessoa jurídica (Até 4 computadores - Desktop ou Notebook). Suporte via telefone / acesso remoto (1 por semana ou 4 por mês). (cobrado a parte

3 40,00 para R$28,00 por chamado ou por hora excedente). Plano ATCX 8 - Até 8 Computadores (Desktop ou Notebook) configuração e manutenção de rede com e sem fio, configuração de no Outlook, configuração de Roteadores cabo e wireless (local), limpeza de micro desktop. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Computador lento ou travando, remoção de vírus e cavalos de tróia, computador que reinicia sozinho*, erros de tela azul no Windows*, problemas em equipamentos como webcam e impressoras convencionais, computador sem som, sem rede ou sem internet, configuração de banda larga (ADSL) VALOR MENSAL: 63,46 % do salario atualizado. ATENDIMENTO: agendado à empresa (2 visitas por mês de até 4 horas para manutenção preventiva). SUPORTE: via chamado técnico local (3 por mês) duração 60 min cada Apenas para pessoa jurídica (Até 8 computadores). Desconto de 30% na criação de site profissional para a empresa. (cobrado a parte 40,00 para R$28,00 por chamado ou por hora excedente). * Suporte dentro da cidade de Morrinhos Quando fora consulte os valores de tabela de visita externa. Cláusula 3ª. A fim de que possa realizar a manutenção do programa, a CONTRATADA disponibilizará à CONTRATANTE visitas periódicas à sede da CONTRATANTE, ou sempre que se fizer necessário em virtude de algum defeito que deva ser resolvido de forma urgente. DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

4 Cláusula 4ª. A CONTRATANTE se responsabilizará pelos problemas decorridos do uso indevido do programa, e por falhas que não sejam de produção do mesmo. Parágrafo único. A CONTRATADA poderá vir a ser chamada para solucionar esses problemas, não sendo, no entanto, os serviços incluídos neste contrato, devendo ser pagos à parte. Cláusula 5ª. A CONTRATANTE também se responsabilizará pelos problemas decorrentes de alterações feitas por funcionários dela mesma, no programa ou no equipamento onde ele é utilizado. Cláusula 6ª. Caberá à CONTRATANTE responsabilizar-se pelos problemas em outros programas ou sistemas que não trabalhem integrados ao programa Digisat Tecnologia. Cláusula 7ª. A CONTRATANTE deverá informar imediatamente à CONTRATADA todos os problemas e defeitos que ocorram com o programa Digisat Tecnologia a fim de que esta possa prestar um serviço mais ágil e de melhor qualidade. Cláusula 8ª. Os serviços técnicos consistirão em limpeza, manutenção e conserto dos equipamentos, responsabilizando-se a CONTRATANTE pelos gastos com materiais e equipamentos necessários ao serviço. Parágrafo único.. O CONTRATADO não se responsabilizará por eventuais prejuízos que a CONTRATANTE venha a sofrer, decorrentes de problemas técnicos nos equipamentos de informática. DO PAGAMENTO Cláusula 9ª. Pela prestação dos serviços acertados neste instrumento, a CONTRATANTE pagará à CONTRATADA a quantia mensal de acordo com um dos planos Contratado na tabela abaixo: O plano segue a tabela abaixo. Plano ATCX 2 - Até 2 Computadores (Desktop ou Notebook) configuração e manutenção de rede com e sem fio (básico*) e configuração de no Outlook.

5 RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Computador lento ou travando (básico*), remoção de vírus e cavalos de Tróia, computador que reinicia sozinho (básico*), erros de tela azul no Windows. VALOR MENSAL: 11,43 % do salario atualizado. SUPORTE: via telefone / acesso remoto (1 por semana ou 4 por mês). SUPORTE LOCAL: via chamado técnico local (2 por mês) duração de 60 minutos. Apenas para pessoa jurídica (Até 4 computadores - Desktop ou Notebook). cobrado a parte. 40,00 para R$28,00 por chamado ou por hora excedente). Plano ATCX 4 - Até 4 Computadores (Desktop ou Notebook) configuração e manutenção de rede com e sem fio, configuração de no Outlook, configuração de Roteadores cabo e wireless (local) e limpeza de micro desktop. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Computador lento ou travando, remoção de vírus e cavalos de tróia, computador que reinicia sozinho*, erros de tela azul no Windows*, resolução de problemas como computador sem som, sem rede ou sem internet e configuração de banda larga (ADSL). VALOR MENSAL: 34,27 % do salario atualizado. ATENDIMENTO: Atendimento agendado à empresa (1 visita por mês de até 4 horas para manutenção preventiva). SUPORTE: via chamado técnico local (2 por mês) duração 60 min cada Apenas para pessoa jurídica (Até 4 computadores - Desktop ou Notebook). Suporte via telefone / acesso remoto (1 por semana ou 4 por mês). (cobrado a parte 40,00 para R$28,00 por chamado ou por hora excedente). Plano ATCX 8 - Até 8 Computadores (Desktop ou Notebook)

6 configuração e manutenção de rede com e sem fio, configuração de no Outlook, configuração de Roteadores cabo e wireless (local), limpeza de micro desktop. RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: Computador lento ou travando, remoção de vírus e cavalos de tróia, computador que reinicia sozinho*, erros de tela azul no Windows*, problemas em equipamentos como webcam e impressoras convencionais, computador sem som, sem rede ou sem internet, configuração de banda larga (ADSL) VALOR MENSAL: 63,46 % do salario atualizado. ATENDIMENTO: agendado à empresa (2 visitas por mês de até 4 horas para manutenção preventiva). SUPORTE: via chamado técnico local (3 por mês) duração 60 min cada Apenas para pessoa jurídica (Até 8 computadores). Desconto de 30% na criação de site profissional para a empresa. (cobrado a parte 40,00 para R$28,00 por chamado ou por hora excedente). * Suporte dentro da cidade de Morrinhos Quando fora consulte os valores de tabela de visita externa. Parágrafo primeiro. O não pagamento da quantia acertada na data estabelecida neste instrumento provocará a imediata interrupção da prestação dos Parágrafo segundo Será enviado em boleto por ou no endereço do contratante. O mesmo poderá ser impresso pelo site ou DA RESCISÃO Cláusula 10ª. O presente instrumento poderá ser rescindido caso qualquer uma das partes descumpra o disposto neste contrato, ou manifeste o interesse na rescisão. Parágrafo primeiro. Independente do motivo da rescisão, qualquer uma das partes deverá, notificar por escrito a outra, com um prazo mínimo de 30 dias de antecedência, o interesse em rescindir o contrato.

7 DA MULTA RESCISÓRIA. Cláusula 11ª. Caso a CONTRATANTE dê motivo à rescisão do contrato, antes de completar um ano da assinatura deste, será obrigada a pagar à CONTRATADA uma multa no valor de um salário mínimo vigente, devendo ser pago no prazo improrrogável de 30 (trinta) dias, sob pena de ser ajuizada as medidas legais cabíveis. DO PRAZO Cláusula 12ª. O presente instrumento terá prazo indeterminado, passando a valer a partir da assinatura pelas partes. CONDIÇÕES GERAIS Cláusula 13ª. Não será considerada manutenção, para os efeitos deste contrato, as alterações realizadas no programa por interesse da CONTRATANTE, e o fornecimento de novas versões do mesmo, devendo estes serviços serem cobrados separadamente ao contrato. Cláusula 14ª. Obrigam-se ao presente contrato as partes, seus herdeiros e sucessores. Cláusula 15ª. O contratante se obriga a manter informado o contratado de seu endereço, numero de telefone, endereço de , e demais dados cadastrais (CNPJ, Inscrição Estadual, Razão Social) e em caso de mudança devera informar o contratado no prazo de 48 (quarenta e oito horas), sob pena de rescisão automática do contrato, ficando ainda sujeito a multa da Cláusula 11ª. Cláusula 16ª. A CONTRATADA não poderá repassar o serviço sob sua responsabilidade para terceiros, sob pena de responder pela multa prevista na Cláusula 11ª deste instrumento. DO FORO Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas do CONTRATO, as partes elegem o foro da comarca da cidade de Morrinhos estado de Goiás, renunciando qualquer outra por mais adequada que seja. Por estarem assim justos e contratados, firmam o presente instrumento, em duas vias de igual teor, juntamente com 2 (duas) testemunhas. Nome e assinatura do Contratante

8 Nome e assinatura do Contratado Nome, RG e assinatura da Testemunha 1 Nome, RG e assinatura da Testemunha 2, de de