CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO DE PROGRAMAS DE VIAGENS

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1 1 CONTRATO DE INTERMEDIAÇÃO DE PROGRAMAS DE VIAGENS IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES O(a)Sr(a)., RG n.º, CPF, telefone(s), , endereço, Bairro,Cidade, Cep, de ora em diante denominado(a) simplesmente de CONTRATANTE; e, Janette Viagens e Turismo Ltda, CNPJ n.º ,387/ , com sede na Av. Júlio de Mesquita, n.º 115 Térreo - Cambuí Campinas, SP CEP , de ora em diante denominada simplesmente de CONTRATADA.. As partes acima citadas têm entre si, justas e acertadas o presente Contrato de Intermediação de Programas de Viagens e ajuste operacional para recebimento, administração e repasse de crédito, na intermediação da compra de pacotes turísticos nacionais ou internacionais, cruzeiros marítimos e viagens em grupos. Este contrato se regerá pelas cláusulas e pelas condições descritas abaixo. DO OBJETO DO CONTRATO Cláusula 1 a. O presente contrato tem como OBJETIVO a Prestação de Serviços pela CONTRATADA ao CONTRATANTE, na Intermediação da Compra de Programas de Viagens conforme descritos acima. Para o cumprimento deste objetivo a CONTRATADA ficará transitoriamente como fiel depositária do valor pago pelo CONTRATANTE até o término do pagamento e prazo acertado, quando repassará aos fornecedores turísticos os valores para pagamento do Programa Adquirido pelo CONTRATANTE. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA Cláusula 2 a. A CONTRATADA disponibilizará para o CONTRATANTE a negociação que mantém junto as Companhias Aéreas, Operadoras de Turismo, Companhias Marítimas e outros Fornecedores com as quais mantém acordos comerciais, e todo o assessoramento para reservas, orientação e consultoria, conferência de procedimentos e valores, cobrança e recolhimento de Impostos sobre os Programas de Viagem em todos os âmbitos (Municipal, Estadual e Federal), para a perfeita Intermediação na Aquisição de Produtos e Programas de Viagem. Cláusula 3 a. Será dever de a CONTRATADA prestar contas a CONTRATANTE dos valores a ela confiados, e de todo o serviço que lhe tenha sido solicitado até a finalização do processo de compra do Serviço Turístico escolhido pelo CONTRATANTE e entrega dos documentos de viagem. Cláusula 4ª. Será dever de a CONTRATADA exibir as notas que comprovem os valores pagos aos Fornecedores todas as vezes que forem solicitados pelo CONTRATANTE, dentro dos prazos estabelecidos por lei.

2 2 Cláusula 5ª. É de responsabilidade da CONTRATADA, o fiel cumprimento na prestação de todos os serviços tal como ajustados neste contrato, ressalvadas as hipóteses de imprevistos oriundos de caso fortuito e força maior que ocorram com as empresas especializadas na execução dos mesmos (Hotéis, Transporte terrestre, Aéreo, Marítimo, Guias, Museus, Parques, etc.) em conformidade com o art. 393 do Novo Código Civil, que estabelece a não responsabilidade por inexecuções decorrentes de caso fortuito e força maior. Cláusula 6ª. É de responsabilidade de a CONTRATADA efetuar a devolução dos valores pagos, descontadas as taxas citadas na Cláusula 15ª, sem correção monetária ou juros, no prazo de 90 (noventa) dias após o vencimento da última parcela, no caso de o CONTRATANTE não efetivar a compra de nenhum Programa de Viagem. Neste caso o CONTRATANTE deverá manifestar sua desistência por escrito à Agência dentro de um prazo máximo de 30 (trinta) dias do vencimento da última parcela. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE Cláusula 7ª. É dever de o CONTRATANTE se responsabilizar pelo cumprimento do pagamento dos valores que forem acordados neste Contrato, efetuando o pagamento das parcelas junto à instituição bancária indicada no Bloqueto Bancário na data de vencimento escolhida pelo CONTRATANTE. Cláusula 8ª. O CONTRATANTE declara estar ciente que só poderá finalizar a compra do Programa de Viagem escolhido, e usufruir do mesmo após o pagamento de todas as parcelas, que terão que resultar no valor total do Programa de Viagem por ele escolhido. Cláusula 9ª. O CONTRATANTE declara estar ciente que uma vez pagas as parcelas, se no momento da compra do Programa de Viagem escolhido, houver diferença de valores, a mesma poderá ser paga à vista, ou negociado um novo parcelamento, desta vez junto a Operadora de Viagens, ou Cia. Aérea, ficando sujeito a aprovação do crédito por parte do Fornecedor. Cláusula 10. O CONTRATANTE declara estar ciente de que se houver negativa por parte da Operadora na aprovação para concessão de crédito ao CONTRATANTE, a Agência não tem nenhuma responsabilidade sobre isso, e o CONTRATANTE deverá optar por outra forma de pagamento disponível. Cláusula 11ª. O CONTRATANTE confirma as informações cadastrais e dados pessoais acima, bem como o pedido realizado descrito abaixo e declara saber que a CONTRATADA é mera intermediária entre o(a) consumidor(a) e os fornecedores de prestação de serviços, que têm execução específica de serviços (transportes aéreos, marítimos, terrestres, de hotelaria, de traslados, de passeios, etc..., variando de acordo com cada contrato), nacionais e internacionais; ademais, fica provada a total e completa exclusão de qualquer responsabilidade solidária havida por ela face àqueles fornecedores; a escolha e contratação de destes terceiros fornecedores são realizadas, dentro do

3 3 mais rígido critério de avaliação de mercado e especificações técnicas e legais, referentes à qualidade dos fornecedores e equipamentos utilizados ou àqueles colocados à disposição do consumidor, o que, ressalvado o caso de caso fortuito ou força maior, enseja responsabilidade única e exclusiva àqueles terceiros contratados, por mau uso, desgaste e/ou qualquer danificação. Cláusula 12ª. O CONTRATANTE declara estar ciente que os valores do pedido abaixo serão estimados de acordo com o destino escolhido, baseado no preço praticado no dia da assinatura deste, declarando também estar ciente que esses valores poderão ser corrigidos para cima ou para baixo, dependendo da data do embarque, se levando em conta a temporada (alta ou baixa e feriados), do câmbio em caso de pacotes internacionais ou marítimos, do preço praticado pelas Companhias Aéreas para o trecho escolhido e das Condições de Mercado e Monetárias vigentes. Cláusula 13ª. O CONTRATANTE poderá optar no momento da assinatura deste contrato, pelo número de passageiros que deseja que participem com o CONTRATANTE deste Programa de Viagem, e o valor a ser pago será baseado no número de pessoas que ocuparão o mesmo apartamento. PRODUTO DE VIAGEM - ESCOLHA Cláusula 14ª. Descrição da Intenção de Compra: Destino Principal: Valor Base Unitário: Número de Pessoas: Valor Total: Operadora / Fornecedor: Destino Alternativo: Valor Base Unitário: Número de Pessoas: Valor Total: Operadora / Fornecedor:

4 4 Data Primeira Parcela: / / Número de parcelas: ( ) Data da Última Parcela: / / DO PAGAMENTO Cláusula 15ª. De acordo com a Intenção na Aquisição dos Produtos Turísticos acima citados e a prestação dos serviços relacionados neste contrato, o CONTRATANTE pagará antecipadamente à execução dos serviços à CONTRATADA, o valor de R$ ( ) de forma parcelada através de bloquetos bancários, com vencimento para todo o dia ( ) de cada mês. Fica estabelecida a quantidade de ( ) parcelas calculadas da seguinte forma: Valor total estimado do produto principal: R$ Taxa de Serviço da Agência: R$ 75,00 (Setenta e Cinco Reais) Total: R$ Número de Parcelas: Valor por boleto: R$ 1,80 (Hum Real e Oitenta Centavos) Valor da Parcela: R$ Se no momento da Aquisição do Pacote, houver diferença a maior a ser paga devido a mudanças na Economia do País, aumentos praticados na Alta Temporada e Feriados, troca dos Destinos escolhidos, diferenças cambiais, reajustes praticados pelos Fornecedores sem prévio aviso, mudança de classe de serviço, etc, o valor desta diferença poderá ser pago a vista para agência no ato da compra, ou financiado junto ao Operador do Pacote de Viagens escolhido, ficando sujeito a aprovação do crédito do CONTRATANTE por parte do fornecedor. O CONTRATANTE autoriza desde já que, a CONTRATADA ou o fornecedor, realize consultas aos sistemas de risco de créditos, como SERASA, SCPC, Bureaus de Cadastros Positivos entre outros no caso desta nova concessão de crédito. As parcelas serão consideradas pagas mediante a confirmação do pagamento através de documentos fornecidos pela Instituição Bancária indicada no Bloqueto fornecido pela CONTRATADA ao CONTRATANTE.

5 5 DA REMUNERAÇÃO DA CONTRATADA Cláusula 16 a. Em remuneração aos serviços prestados pela CONTRATADA, objeto deste contrato, a CONTRATANTE declara estar ciente que os valores referentes ao pagamento antecipado, ou mesmo os referentes a pagamento integral dos Programas de Viagem ou outros serviços intermediados pela CONTRATADA, permanecerão em posse da CONTRATADA transitoriamente, haja vista que serão repassados aos fornecedores dos serviços. E em concordância com os acordos comerciais que a CONTRATADA mantém com seus Parceiros, como Prestadora de Serviço Especializado, receberá dos próprios fornecedores e parceiros a comissão a que faz jus de direito legal ou negociará diretamente com estes Parceiros um valor líquido a ser pago, descontada a comissão a que faz jus. DA VIGÊNCIA DO CONTRATO Cláusula 17ª. Este contrato entra em vigor a partir da assinatura do mesmo e é válido até a finalização de todo o processo de pagamento e Compra do Programa de Viagem e a total quitação junto às partes envolvidas. DA INADIMPLÊNCIA Cláusula 18ª. Se por questões particulares ou motivos de força maior, o CONTRATANTE não cumprir o pagamento das parcelas acordadas neste contrato, o mesmo não será penalizado com a inclusão de seu nome em nenhum cadastro de devedores. Decorrido o prazo estabelecido na Cláusula 14ª., se o valor já pago não for suficiente para a aquisição de um Programa de Viagens, igual ou diferente do escolhido, o CONTRATANTE poderá solicitar a devolução dos valores pagos, deduzidas as despesas bancárias, a taxa de serviço da Agência e uma multa no valor de 5% sobre o valor pago para cobrir os custos administrativos deste Contrato.. CONSIDERAÇÕES FINAIS Cláusula 19 a. Este contrato não constitui um consórcio, linha de crédito, financiamento, ou qualquer outra espécie de contrato financeiro. Apenas um facilitador para o CONTRATANTE na Intermediação por parte da CONTRATADA para a Aquisição de Programas de Viagem junto aos Fornecedores. Cláusula 20ª. Este contrato não isenta o CONTRATANTE dos custos impostos pelos Operadores de Turismo, Companhias Aéreas, Marítimas, e outros, no que diz respeito a multas em casos de cancelamentos, alterações e outros ajustes feitos após a aquisição dos Produtos de Viagem, que,

6 6 uma vez pagos, e finalizada a compra, ficará sujeito as normas e regras dispostas nos Contratos fornecidos pelos Operadores ou outros no ato da compra, e que deverão estar assinados pelo CONTRATANTE. Sendo esta a expressão da vontade do CONTRATANTE qualificado no início deste, firmam o presente contrato em duas vias de igual teor e forma, elegendo o Fórum da Cidade de Campinas, estado de São Paulo, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja para dirimir as questões que eventualmente se originarem deste contrato. Campinas, de de. CONTRATADA: Janette Viagens e Turismo CNPJ: / Inscr. Estadual: Isenta EMBRATUR: CONTRATANTE: Nome: RG: CPF: TESTEMUNHAS: