Autor(es): Helena Neves Almeida Cristina Pinto Albuquerque Clara Cruz Santos

Transcrição

1 Autor(es): Helena Neves Almeida Cristina Pinto Albuquerque Clara Cruz Santos Sciences / University of Coimbra / Faculty of Psychology and Education Observatory of Citizenship and Social Intervention

2 ADVISORY BUREAU FOR SOCIAL AND COMMUNITY MEDIATION This project has been funded with support from the European Comission. This publication [communication] reflects the views only of the author, and the Comission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.

3 Qualquer trabalho social e comunitário implica a construção de ligações entre pessoas, organizações, stakeholders, políticos, e profissionais. A mediação é um dos constructus relevante na intervenção na sociedade contemporânea. Sua dimensão pragmática e programática vem do desenho do processo e da natureza da ação associada.

4 PARCERIA Sciences / University of Coimbra / Faculty of Psychology and Education Observatory of Citizenship and Social Intervention ASOS Associação Soltar os Sentidos Institut Saumurois de la Communication Centro Studi e Formazione Villa Montesca Health Psychology Management Organization Services (HP-MOS) Gingko Saarland University s Center for Lifelong Learning University of Applied Science (Bachelor & Master in Social Work) - Haute Ecole Spécialisée de Suisse Occidentale - Valais

5 PROCESSOS. PRINCIPIOS E PRESSUPOSTOS: RESPONSABILIDADE E COOPERAÇÃO + PLANO GLOBAL CONTACTOS LOCAIS REUNIÕES TRANSNACIONAIS FORMAÇÃO EM CONTEXTO VISITAS COLETIVAS CONFERENCIAS

6 AÇÕES ASSOCIADAS Existem 3 tipos de ações associadas à consolidação do projeto : A - Investigação a fim de estabelecer o estado da questão em dois pontos de vista : a pesquisa de mapeamento de experiências e o conhecimento teórico; B - Formação em Mediação Social e Comunitária, focalizando o papel do mediador, metodologias e procedimentos estratégicos, ligando teoria e prática, valorizando o aprendizado ativo e ação in loco; C - Difusão dos conhecimentos observados e produzidos no campo da investigação e da formação social e Mediação Comunitária.

7 PESQUISA

8 ABORDAGENS À MEDIAÇÃO MEDIAÇÃO = MODO ALTERNATIVO DE RESOLUÇÃO DE CONFLITOS MEDIAÇÃO = PROCESSO DE REGULAÇÃO SOCIAL MEDIAÇÃO = CONCEÇÃO DE INTERVENÇÃO SOCIAL

9 A DICOTOMIA CONFLITO E POROBLEMA CONFLITO PROBLEMA Resultado inevitável da interação Manifestação de interesses divergentes Complexidade e Aspetos dinâmicos próprios, associados à gestão da razão e emoção A procura de uma terceira-pessoa exterior ao domínio da relação decorre da perceção do problema causado pelo conflito e do seu impacto a nível individual, interindividual e coletivo (dimensões social, económico e político do conflito) Resultado inevitável da interação social Manifestação de conflitos latentes ou existentes Complexidade e Aspetos dinâmicos próprios, associados à (in)satisfação de necessidades pessoais e societais O movimento de procura que está associado (explicita e implicita) decorre da urgência de uma intervenção externa e da percepção do impacto a nível individual, interindividual e coletivo (dimensão social, económica e política do conflito)

10 MEDIAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA RESULTA NUMA ABORDAGEM HOLÍSTICA, QUE SE AFIRMA COMO UM MODELO DE INTERVENÇÃO, COMO UM PROCESSO ESTRUTURADO EM TORNO DA PROCURA E CONSTRUÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS. VALORIZA OS SUJEITOS E OS CONTEXTOS (MICRO, MESO E MACRO)

11 DIMENSÃO EXPRESSIVA A mediação institucional e profissional necessita ser considerada pelo valor acrescentado que introduz no processo de intervenção, na medida em que contribui para a redefinição do papel tradicional dos interventores mobiliza mediações cidadãs. Mediacão permite cruzar perspetivas, quebrar barreiras colocadas por argumentos de carater emocional substituindo-os por outros com maior racionalidade, questionar certezas e reduzir malentendidos, contribuir para uma cultura de paz.

12 PROCESSOS E PRODUTOS MAPEAMENTO ORGANIZAÇÕES E VALENCIAS MAPEAMENTO CONCETUAL FORMAÇÃO CONSULTORIA PARA A MEDIAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA oabscm_cartaz MANUAL SOBRE CONTEXTOS E PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO SOCIAL E COMUNITÁRIA NA EUROPA

13 MAPEAMENTO CONCEPTUAL