#euqueroviajar. Panamá
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- Giovana de Barros de Carvalho
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1 #euqueroviajar Panamá 2º edição
2 SEGURO EXCELLENCE p/pessoa +25 Desfrute muito mais com uma viagem segura! Em todas as viagens organizadas pelo ViajarTours, está incluído um seguro de acidentes pessoais e assistência em viagem, o Seguro Multiviagens ESSENCIAL (Apólice n.º ). No entanto, poderá contratar um seguro OPCIONAL que temos para lhe propor, com maior cobertura de riscos e prémios, o Seguro EXCELLENCE, por mais 25 por pessoa. As respectivas coberturas estão discriminadas na tabela abaixo. Consulte-nos e forneceremos as respectivas condições e eventuais esclarecimentos. Esta tabela não dispensa a leitura e Condições da Apólice, onde estão detalhadas todas as particularidades de cada uma das coberturas. Por favor, contacte-nos para mais informações. COBERTURAS INCLUÍDO EXCELLENCE Morte ou Invalidez Permanente Despesas de funeral em Portugal em caso de acidente ocorrido no estrangeiro Perdas ou danos na bagagem Assistência no roubo de bagagens no estrangeiro Atraso na recepção de bagagem (mais de 24 horas) Entrega de fundos no estrangeiro Responsabilidade Civil Vida Privada Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização no Estrangeiro, por acidente e por doença Despesas Médicas, Farmacêuticas e de Hospitalização por acidente em Portugal Despesas de Tratamento em Portugal exclusivamente em caso de Acidente sofrido no Estrangeiro Transporte Sanitário de Feridos e Doentes para unidade Hospitalar mais próxima Repatriamento ao ponto de origem da viagem Repatriamento ao ponto de origem da viagem quando em estado terminal ou similar Acompanhamento da pessoa segura hospitalizada (despesas de hotel) Transporte Estadia - Por dia e por pessoa, 10% do limite máximo. Limite máximo: Bilhete de ida e volta para um familiar e respectiva estadia Transporte Estadia - Por dia e por pessoa, 10% do limite máximo. Limite máximo: Prolongamento de estadia em hotel no estrangeiro Estadia - Por dia e por pessoa, 10% do limite máximo. Limite máximo: Transporte ou repatriamento da pessoa segura após a morte Atraso no voo (mais de 12 horas) Estadia - Por dia e por pessoa, 20% do limite máximo. Limite máximo: Perda de ligações aéreas Estadia - Por dia e por pessoa, 20% do limite máximo. Limite máximo: Envio urgente de medicamentos Cancelamento Antecipado da Viagem Interrupção de Viagem após iniciada Perca de ligação de Transportes (200 / dia, máximo de 2 dias) Nº de emergência: (24 horas)
3 Índice Panamá 04 Panamá Surpreendente 06 Panamá 08 Extensões a Terras Altas de Chiriqui Ilha de San Blás 09 Condições Gerais Aceite a nossa sugestão: visite os sites dos hotéis propostos e consulte o seu Agente de Viagens antes de efectuar a reserva. Estar bem informado é o primeiro passo para umas óptimas férias! Documentação de Embarque (Cidadãos de nacionalidade Portuguesa): Passaporte com validade mínima de 3 meses após a data de chegada. Outras Nacionalidades: por favor, consulte-nos. Menores: Para além do Passsaporte, no caso de menores cidadãos de nacionalidade Portuguesa que não viajem acompanhados pelos dois pais, ou pelo pai que detenha o poder paternal, deverá ser emitida uma autorização de saída do território nacional, datada e com assinatura reconhecida pelo notário, pelo adulto que exerça o poder paternal. Caso viajem acompanhados pelos dois pais ou pelo pai que detenha o poder paternal, deverá apresentar também o seu Bilhete de Identidade, de forma a poder comprovar a fi liação. Para mais esclarecimentos, por favor, consulte-nos. Como utilizar o código de barras? 1. Tudo o que precisa é de um smartphone (telemovel com câmara e com versão avançada de internet) para utilizar. Vá a Android Market ou Appstore, conforme o sistema operativo do seu smartphone. 2. Faça download da aplicação correspondente a QR Code e está pronto a usar Veja o código na capa dos catálogos e use a aplicação Tag Reader para digitalizar o código. Atenção: Não tire foto da página inteira.
4 4 Panamá Surpreendente CIDADE DO PANAMÁ. GAMBOA. BOCAS DEL TORO DESDE º Dia: Lisboa ou Porto / Comparência no Aeroporto até 120 minutos antes da hora de partida. Formalidades de embarque e partida em avião, directo ou via uma ou duas cidades de escala, com destino à Cidade do Panamá. À chegada, transporte para o Hotel e instalação. Alojamento. 2º Dia: Pequeno-almoço no Hotel, seguido de visita da cidade e do seu famoso Canal, que terá início na zona antiga da Cidade do Panamá, fundada em Especial destaque para o seu Casco Viejo, uma segunda cidade datada de 1673, conhecida pela sua magnífi ca arquitectura de estilo colonial. Segue-se a zona nova da cidade, também conhecida como o Distrito Bancário, já que alberga mais de 120 bancos, e as majestosas represas de Mirafl ores, donde se pode observar o funcionamento da estrutura do Canal do Panamá. Regresso ao Hotel. Tarde livre. Alojamento. 3º Dia: / determinar, viagem em direcção a, rodeada pela exuberante fl oresta tropical do Panamá, nas proximidades do Canal do Panamá e junto à foz do Rio Chagres. Restante dia livre. Alojamento. 4º Dia: (Portobelo) Após o pequeno-almoço, saída para a visita de Portobelo (almoço incluído), que terá início com uma viagem pela costa do Oceano Pacífi co até às tranquilas águas do Mar do Caribe. Portobelo é uma cidade rica em história colonial, e visitá-la é como fazer uma viagem ao passado. Regresso ao Hotel no fi nal da tarde. Alojamento. 5º Dia: (Emberá) Pequeno-almoço no Hotel. Dia dedicado à visita da Aldeia Indígena de Emberá (almoço incluído), autêntico paraíso na sua forma mais pura. Regresso ao Hotel no fi nal da tarde. Alojamento. 6º Dia: / Bocas del Toro determinar, transporte para o Aeroporto. Formalidades de embarque e partida em avião com destino a Bocas del Toro. À chegada, transporte para o Hotel. Instalação. Restante dia livre. Alojamento. 7º Dia: Bocas del Toro Estadia no Hotel em regime de alojamento e pequeno-almoço. Manhã dedicada a explorar um dos mais belos arquipélagos do Caribe, com especial destaque para a Baía dos Golfi nhos, Cayo Coral e a Praia das Rãs Vermelhas. Regresso ao Hotel. Restante dia livre. 8º Dia: Bocas del Toro Estadia no Hotel em regime de alojamento e pequeno-almoço. Dia livre. 9º Dia: Bodas del Toro / determinar, transporte para o Aeroporto. Formalidades de embarque e partida em avião com destino à. À chegada, transporte para o Hotel. Instalação. Restante dia livre. Alojamento. 10º Dia: / Lisboa ou Porto determinar, transporte para o Aeroporto. Formalidades de embarque e partida em avião, directo ou via uma cidade de escala, com destino a Lisboa ou Porto. Noite a bordo. 11º Dia: Lisboa ou Porto Chegada. FIM DOS NOSSOS SERVIÇOS Hotéis previstos: Intercontinental Miramar (5*) Rainforest Resort (5*) Bocas del Toro Playa Tortuga (4*) Suplementos: Programa baseado em voos TAP Portugal (classe L), desde Lisboa ou Porto /06.04 = 188 (adulto) / 141 (criança) Classe A 01.01/ / /31.10 = 118 (adulto) / 88 (criança) 20.03/ /14.09 = 306 (adulto) / 229 (criança) Partidas do Porto = 41 (adulto e criança) Partidas de Faro, outras classes de reserva, ou outras Companhias Aéreas, por favor consulte-nos. VIAJAR TOURS
5 11 dias Partidas de Janeiro a Maio: Sábados e Quintas-feiras Partidas de Junho e Outubro: Sábados, Segundas, Quartas e Quintas-feiras Partidas de Julho a Setembro: Segundas e Quartas-feiras 5 Incluindo: Viagem de avião Lisboa ou Porto / / Lisboa ou Porto, em voos da TAP Portugal, em classe económica; Viagem de avião / Bocas del Toro / Cidade do Panamá, em classe económica; Taxas de Aeroporto, Combustível e Segurança (394, valor sujeito a reconfi rmação no momento da emissão); Franquia de 1 peça de bagagem (com restrição de medidas); Transporte dos Aeroportos para os Hotéis e vice-versa; Estadia (3 noites na, 3 noites em e 3 noites em Bocas del Toro) nos Hotéis indicados, ou similares, em regime de alojamento e pequeno- -almoço; 2 almoços; Visitas, de acordo com o itinerário, orientadas por especializado Guia local de língua Castelhana; Todas as Taxas Hoteleiras, de Turismo, Serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Excluindo: Despesas de Reserva (15 ); Imposto de Saída do Panamá (40 USD por pessoa); Eventuais suplementos de aumentos de combustível, que se venham a verifi car após a publicação e durante a vigência deste programa; Excursões Opcionais; Extras de carácter pessoal; Tudo o que não estiver devidamente especifi cado como incluído no programa. Quartos para ocupação tripla (adultos ou crianças): Por norma, é colocada no quarto duplo uma ou duas camas extra, podendo estas não ser de idêntica qualidade e conforto. Preços para crianças: Válidos para crianças dos 2 aos 11 anos, partilhando o quarto com 2 adultos. Nota: Preços actualizados a 13 de Março 15. Preços por Pessoa: Triplo Duplo Indiv. Cri / VIAJAR TOURS
6 6 Panamá CIDADE DO PANAMÁ. GAMBOA. PLAYA BONITA DESDE º Dia: Lisboa ou Porto / Comparência no Aeroporto até 120 minutos antes da hora de partida. Formalidades de embarque e partida em avião, directo ou via uma ou duas cidades de escala, com destino à Cidade do Panamá. À chegada, transporte para o Hotel e instalação. Alojamento. 2º Dia: Pequeno-almoço no Hotel, seguido de visita da cidade e do seu famoso Canal, que terá início na zona antiga da Cidade do Panamá, fundada em Especial destaque para o seu Casco Viejo, uma segunda cidade datada de 1673, conhecida pela sua magnífi ca arquitectura de estilo colonial. Segue-se a zona nova da cidade, também conhecida como o Distrito Bancário, já que alberga mais de 120 bancos, e as majestosas represas de Mirafl ores, donde se pode observar o funcionamento da estrutura do Canal do Panamá. Regresso ao Hotel. Tarde livre. Alojamento. 3º Dia: / determinar, viagem em direcção a, rodeada pela exuberante fl oresta tropical do Panamá, nas proximidades do Canal do Panamá e junto à foz do Rio Chagres. Restante dia livre. Alojamento. 4º Dia: Após o pequeno-almoço, passeio em teleférico, que terminará no cimo de uma colina, onde se encontra uma torre de observação, e de onde se obtém uma vista incomparável do Canal do Panamá, Rio Chagres e das áreas circundantes do Parque Nacional Soberanía. Restante dia livre. Alojamento. 5º Dia: / Playa Bonita Pequeno-almoço no Hotel, seguido de viagem para Playa Bonita, praia de areia dourada, rodeada de fl oresta tropical, a poucos minutos da e da Reserva Natural de Punta Bruja. Instalação no Hotel. Restante dia livre. Alojamento. 6º e 7º Dia: Playa Bonita Estadia no Hotel em regime de alojamento e pequeno-almoço. Dias livres na praia. 8º Dia: Playa Bonita / Cidade do Panamá / Lisboa ou Porto determinar, transporte para o Aeroporto da. Formalidades de embarque e partida em avião, directo ou via uma cidade de escala, com destino a Lisboa ou Porto. Noite a bordo. 9º Dia: Lisboa ou Porto Chegada. FIM DOS NOSSOS SERVIÇOS Hotéis previstos: Opção 1: Holiday Inn (3* Sup.) Rainforest Resort (5*) Playa Bonita Intercontinental Playa Bonita (5*) Opção 2: Crowne Plaza (4*) Rainforest Resort (5*) Playa Bonita Intercontinental Playa Bonita (5*) Opção 3: Intercontinental Miramar (5*) Rainforest Resort (5*) Playa Bonita Intercontinental Playa Bonita (5*) VIAJAR TOURS
7 9 dias Partidas de Janeiro a Maio: Segundas, Quintas e Sábados Partidas de Junho e Outubro: Segundas, Quartas, Quintas e Sábados Partidas de Julho a Setembro: Segundas, Quartas e Sextas 7 Incluindo: Viagem de avião Lisboa ou Porto / / Lisboa ou Porto, em voos da TAP Portugal, em classe económica; Taxas de Aeroporto, Combustível e Segurança (394, valor sujeito a reconfi rmação no momento da emissão); Franquia de 1 peça de bagagem (com restrição de medidas); Transporte do Aeroporto para o Hotel e vice-versa; Estadia (2 noites na, 2 noites em e 3 noites em Playa Bonita) nos Hotéis indicados, ou similares (sob opção), em regime de alojamento e pequeno-almoço; Visitas, de acordo com o itinerário, orientadas por especializado Guia local de língua Castelhana; Todas as Taxas Hoteleiras, de Turismo, Serviço e IVA; Seguro Multiviagens. Excluindo: Despesas de Reserva (15 ); Imposto de Saída do Panamá (40 USD por pessoa); Eventuais suplementos de aumentos de combustível, que se venham a verifi car após a publicação e durante a vigência deste programa; Excursões Opcionais; Extras de carácter pessoal; Tudo o que não estiver devidamente especifi cado como incluído no programa. Quartos para ocupação tripla (adultos ou crianças): Por norma, é colocada no quarto duplo uma ou duas camas extra, podendo estas não ser de idêntica qualidade e conforto. Opção 1 - Preços por Pessoa: Triplo Duplo Indiv. Cri / / Opção 2 - Preços por Pessoa: 01.01/ / Opção 3 - Preços por Pessoa: 01.01/ / Suplementos: Programa baseado em voos TAP Portugal (classe L), desde Lisboa ou Porto /06.04 = 188 (adulto) / 141 (criança) Classe A 01.01/ / /31.10 = 118 (adulto) / 88 (criança) 20.03/ /14.09 = 306 (adulto) / 229 (criança) Partidas do Porto = 41 (adulto e criança) Partidas de Faro, outras classes de reserva, ou outras Companhias Aéreas, por favor consulte-nos. Preços para crianças: Válidos para crianças dos 2 aos 11 anos, partilhando o quarto com 2 adultos. Nota: Preços actualizados a 13 de Março 15. VIAJAR TOURS
8 8 Terras Altas de Chiriqui Ilhas de San Blás 3 dias Extensões ao programa Panamá, de 1 de Janeiro a 31 de Outubro de TERRAS ALTAS DE CHIRIQUI DESDE 726 Incluindo: Viagem de avião Cidade do Panamá / Chiriquí / Cidade do Panamá, em classe económica; Franquia de 1 peça de bagagem (com restrição de medidas); Transporte do Aeroporto para o Hotel e vice-versa; Estadia (2 noites) em Boquete no Hotel indicado, ou similar, em regime de alojamento e pequeno- -almoço. Excluindo: Eventuais suplementos de aumentos de combustível, que se venham a verifi car após a publicação e durante a vigência deste programa; Excursões Opcionais; Extras de carácter pessoal; Tudo o que não estiver devidamente especifi cado como incluído no programa. Hotéis previstos: Riverside Inn (3*) 1º Dia ao 7º Dia: Programa Panamá 8º Dia: Playa Bonita / Cidade do Panamá / Boquete determinar, transporte para o Aeroporto da. Formalidades de embarque e partida em avião com destino a Chiriquí. À chegada, transporte para Boquete. Instalação no Hotel. Alojamento. 9º Dia: Boquete Estadia no Hotel em regime de alojamento e pequeno-almoço. Dia livre nesta atractiva região, localizada nas terras altas da Província. As encostas das montanhas que rodeiam este bonito vale estão cobertas de plantações de café e de fl ores, dois dos produtos mais importantes da região. 10º Dia: Boquete / Cidade do Panamá / Lisboa ou Porto determinar, transporte para o Aeroporto de Chiriquí. Formalidades de embarque e partida em avião para a Cidade do Panamá. Novas formalidades de embarque e partida em avião, directo com destino a Lisboa, ou via Lisboa com destino ao Porto. Noite a bordo. 11º Dia: Lisboa ou Porto Chegada. FIM DOS NOSSOS SERVIÇO Preços p/ Pessoa: Triplo Duplo Indiv. Cri / / ILHA DE SAN BLÁS DESDE 646 Incluindo: Viagem de avião Cidade do Panamá / Kuna Yala /, em classe económica; Franquia de 1 peça de bagagem (com restrição de medidas); Transporte do Aeroporto para o Hotel e vice-versa; Estadia (2 noites) na Ilha de Akwadup no Hotel indicado, ou similar, em regime de Pensão Completa. Excluindo: Eventuais suplementos de aumentos de combustível, que se venham a verifi car após a publicação e durante a vigência deste programa; Excursões Opcionais; Extras de carácter pessoal; Tudo o que não estiver devidamente especifi cado como incluído no programa. Hotéis previstos: Akwadup Lodge (3*) Nota: Preços actualizados a 13 de Março 15. 1º Dia ao 7º Dia: Programa Panamá 8º Dia: Playa Bonita / Cidade do Panamá / Akwadup determinar, transporte para o Aeroporto da. Formalidades de embarque e partida em avião com destino a Kuna Yala. À chegada, breve visita a uma Comunidade Autónoma de Kuna, seguida de instalação no Hotel, na Ilha de Akwadup, uma das ilhas que constituem o arquipélago de San Blás. Almoço. Restante dia livre. Jantar e alojamento. 9º Dia: Akwadup Estadia no Hotel em regime de Pensão Completa (alojamento, pequeno-almoço, almoço e jantar). Dia livre na praia. 10º Dia: Akwadup / Cidade do Panamá / Lisboa ou Porto determinar, transporte para o Aeroporto de Kuna Yala. Formalidades de embarque e partida em avião para a Cidade do Panamá. Novas formalidades de embarque e partida em avião, directo com destino a Lisboa, ou via Lisboa com destino ao Porto. Noite a bordo. 11º Dia: Lisboa ou Porto Chegada. FIM DOS NOSSOS SERVIÇO Preços p/ Pessoa: Triplo Duplo Indiv. Cri / VIAJAR TOURS
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10 CONDIÇÕES GERAIS ORGANIZAÇÃO: A organização técnica das viagens incluídas na presente brochura é de Viajar Tours, sob a responsabilidade de Clube Viajar, Lda., com sede no Porto, contribuinte nº , com o capital social realizado de , matriculada na C.R.C. do Porto sob o nº com o RNAVT nº Operador de Turismo, sendo as mesmas vendidas pela Agência de Viagens identifi cada através de carimbo e/ou autocolante no espaço dedicado a Informações e Reservas. INSCRIÇÕES: No acto da inscrição, o cliente deverá depositar 25% do preço do serviço, liquidando os restantes 75% até 21 dias antes do início do serviço. Se a inscrição tiver lugar a 21 dias ou menos da data do início do serviço, o preço total do mesmo deverá ser pago no acto da inscrição, fi cando esta condicionada à obtenção da parte de todos os fornecedores da confi rmação das reservas para todos os serviços. O Viajar Tours reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas. RECLAMAÇÕES: As reclamações apenas poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito ao Viajar Tours no prazo máximo de 20 dias úteis após o termo da prestação dos serviços. As mesmas só poderão ser aceites desde que participadas aos fornecedores de serviços durante o percurso da viagem, exigindo dos mesmos os respectivos documentos comprovativos da ocorrência. Em caso de reclamação por incumprimentos dos serviços contratados, poderá o cliente apresentar a sua reclamação por escrito ao Provedor do Cliente, no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem, estando as agências vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade, ou accionar a caução prevista nos termos da legislação em vigor, devendo para isso apresentar a respectiva reclamação junto do Turismo de Portugal I.P. no prazo de 20 dias úteis após o termo da viagem. BAGAGEM: O Viajar Tours é responsável pela bagagem nos termos legais. O cliente tem a obrigação de reclamar junto da entidade prestadora dos serviços, no momento da subtracção, deterioração ou destruição da bagagem. No transporte internacional, em caso de dano na bagagem, a reclamação deverá ser feita por escrito ao transportador imediatamente após a verifi cação do dano, e no máximo de 7 dias a contar da sua entrega. Estando em caso o mero atraso na entrega da bagagem, a reclamação deverá ser feita dentro de 21 dias a contar da data da entrega da mesma. A apresentação de tal reclamação será fundamento essencial para o accionamento da responsabilidade do Viajar Tours sobre a entidade prestadora do serviço. LIMITES: A responsabilidade do Viajar Tours terá como limite o montante máximo exigível às entidades prestadoras dos serviços, nos termos da Convenção de Montreal, de 28 de Maio de 1999, sobre Transporte Aéreo Internacional, e da Convenção de Berna, de 1961, sobre Transporte Ferroviário. No que concerne aos transportes marítimos, a responsabilidade do Viajar Tours, relativamente aos seus clientes pela prestação de serviços de transporte, ou alojamento, quando for caso disso, por empresas de transportes marítimos, no caso de danos resultantes de dolo ou negligência destas, terá como limites os seguintes montantes: a) , em caso de morte ou danos corporais; b) 7.881, em caso de perda total ou parcial de bagagem ou da sua danifi cação; c) , em caso de perda de veículo automóvel, incluindo a bagagem nele contida; d) , em caso de perda de bagagem, acompanhada ou não, contida em veículo automóvel; e) 1.097, por danos na bagagem, em resultado da danifi cação do veículo automóvel. Quando exista, a responsabilidade do Viajar Tours pela deterioração, destruição e subtracção de bagagens ou outros artigos, em estabelecimentos de alojamento turístico, enquanto o cliente aí se encontrar alojado, tem como limites: a) 1.397, globalmente; b) 449 por artigo; c) O valor declarado pelo cliente, quanto aos artigos depositados à guarda do estabelecimento de alojamento turístico. A responsabilidade do Viajar Tours por danos não corporais poderá ser contratualmente limitada ao valor correspondente a cinco vezes o preço do serviço vendido. DESPESAS DE RESERVA / ALTERAÇÃO: Por cada reserva serão cobradas as seguintes verbas (não reembolsáveis): Despesas de Reserva = 15 Despesas de Alteração (Por cada alteração: datas, tipo de apartamento ou quarto, viagem, etc.) = 10 Salientamos que a confi rmação de tais alterações depende da aceitação por parte dos respectivos fornecedores. DOCUMENTAÇÃO: O cliente deverá possuir em boa ordem toda a sua documentação pessoal ou familiar (bilhete de identidade, cartão de cidadão, passaporte, vistos, autorização para menores, certifi cados de vacinas e outros eventualmente exigidos). O Viajar Tours declina qualquer responsabilidade pela recusa de embarque, não concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em qualquer país estrangeiro; nestes casos aplicam-se as condições estabelecidas na cláusula Desistências, sendo ainda de conta do cliente todo e qualquer custo que tal situação acarretar. Viagens na União Europeia: a) Os clientes (independentemente da idade) que se desloquem dentro da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identifi cação civil (passaporte, B.I., cartão de cidadão); b) Para obtenção de assistência médica, devem ser portadores do respectivo Cartão Europeu do Seguro de Doença; c) Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específi ca quanto à documentação necessária para a realização da viagem junto das embaixadas / consulados dos países de origem. Viagens fora da União Europeia: a) Os clientes (independentemente da idade) que se desloquem fora da União Europeia deverão ser possuidores do respectivo documento de identifi cação civil (passaporte) bem como do visto, se necessário (obtenha tal informação junto da agência no momento da reserva); b) Os nacionais de países não comunitários devem consultar informação específi ca quanto à documentação necessária para a realização da viagem junto das embaixadas / consulados dos países de origem. Obs.: No caso dos menores, a Cédula Pessoal não é considerada um documento válido para viajar para fora do País. MUDANÇAS: Caso os fornecedores da viagem em causa permitam, sempre que um cliente inscrito para determinada viagem, desejar mudar a sua inscrição para uma outra viagem ou para a mesma com partida em data diferente, ou outra eventual alteração, deverá pagar a taxa, como despesas de alteração. Contudo, quando a mudança tiver lugar com 21 dias ou menos de antecedência em relação à data da partida da viagem, para a qual o cliente se encontra inscrito, ou se os fornecedores de serviços não aceitarem a alteração, fi ca sujeito às despesas e encargos previstos na rubrica Desistências. Após iniciada a viagem, se solicitada a alteração dos serviços contratados por motivos não imputáveis ao Viajar Tours (ex. ampliação das noites de estadia, alteração de voo) os preços dos serviços turísticos poderão não corresponder aos publicados no folheto que motivou a contratação. CESSÃO DA INSCRIÇÃO: O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas as condições requeridas para a viagem, desde que informe o Viajar Tours com pelo menos sete dias de antecedência e que tal cessão seja possível nos termos dos regulamentos de transporte aéreo aplicáveis. Em caso de cruzeiros e viagens aéreas o prazo previsto será de quinze dias de antecedência. A cessão da inscrição responsabiliza solidariamente cedente e cessionário pelo pagamento do preço da viagem e pelos encargos adicionais originados. ALTERAÇÕES: Sempre que existam razões alheias que o justifi quem, o Viajar Tours poderá alterar a ordem dos percursos, modifi car as horas de partida ou substituir quaisquer dos hotéis previstos por outros de categoria e localização similar, devendo informar o cliente de tal alteração, logo que dela tenha conhecimento. Se circunstâncias imprevistas obrigarem a suspender quaisquer viagens, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas. ANULAÇÃO DO PROGRAMA PELO VIAJAR TOURS: Quando a viagem esteja dependente de um número mínimo de participantes, o Viajar Tours reserva-se o direito de cancelar a viagem organizada, caso o número de participantes alcançado seja inferior ao mínimo. Nestes casos, o cliente será informado por escrito do cancelamento no prazo de 10 dias. ALTERAÇÃO AO PREÇO: Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio vigentes à data da sua impressão, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte de variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas e fl utuações cambiais até 20 dias antes da data de viagem. Sempre que se verifi que uma alteração ao preço da viagem, o cliente será imediatamente informado e convidado a, dentro do prazo que lhe for fi xado, aceitar o aumento verifi cado ou anular a sua inscrição nos mesmos termos e condições que os previstos na rubrica Impossibilidade de Cumprimento. REEMBOLSOS: Depois de iniciada a viagem não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis à agência organizadora, e caso não seja possível a sua substituição por outros equivalentes, confere ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e o dos efectivamente prestados. IMPOSSIBILIDADE DE CUMPRIMENTO: Se por factos não imputáveis ao Viajar Tours, este vier a fi car impossibilitado de cumprir algum serviço essencial constante do programa de viagem, tem o cliente direito a desistir da viagem, sendo imediatamente reembolsado de todas as quantias pagas ou, em alternativa, aceitar uma alteração e eventual variação de preço. Se os referidos factos não imputáveis ao Viajar Tours vierem a determinar a anulação da viagem, pode o cliente ainda optar por participar numa outra viagem organizada, de preço equivalente. Se a viagem organizada proposta em substituição for de preço inferior, será o cliente reembolsado da respectiva diferença. DESISTÊNCIAS: O cliente ou algum dos seus acompanhantes é livre de desistir ou cancelar a viagem a todo o tempo. Tal cancelamento implica que o mesmo seja responsável pelo pagamento de todos os encargos a que a desistência dê lugar, e ainda a uma percentagem que pode ir até 15% do preço da viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença entre a quantia paga e os montantes acima referidos. RESPONSABILIDADE: A responsabilidade do Viajar Tours, agência organizadora das viagens constantes desta brochura e emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade civil na Companhia de Seguros Generali (Apólice ) no valor de ,00, e pelo Fundo de Garantia de Viagens e Turismo (FGVT) do TURISMO DE PORTUGAL, I.P., nos termos da legislação em vigor. IVA: Os preços mencionados neste programa refl ectem já o IVA à taxa actual em vigor. VALIDADE: Este programa é válido de 1 de Janeiro a 31 de Outubro de, salvo indicação em contrário expressamente mencionada em cada programa. IMPRESSÃO: Março de. NOTAS: a) As restantes condições especiais estarão incluídas no folheto de cada destino e viagem em concreto; b) As presentes condições gerais poderão ser complementadas por quaisquer outras específi cas desde que devidamente acordadas pelas partes; c) Os preços dos programas poderão estar baseados na cotização de outra moeda que não o Euro, pelo que qualquer derivação relevante dessa moeda poderá implicar uma revisão dos preços da viagem nos termos constantes da cláusula Alteração de Preço ; d) Devido às constantes alterações do preço dos combustíveis sobre os preços praticados poderá haver alteração do suplemento de combustível inserido no preço nos termos constantes da cláusula Alteração de Preço ; e) As categorias dos hotéis e cruzeiros apresentados seguem as normas de qualidade do país de acolhimento, podendo os mesmos ser alterados por outros similares quando por motivos alheios ao Viajar Tours não seja possível manter ou confi rmar a reserva existente, obrigando-se o Viajar Tours a informar o cliente logo de que de tal tenha conhecimento. INFORMAÇÕES GERAIS HORAS DE CHEGADA OU PARTIDA: As horas de chegada ou partida estão indicadas na hora local do respectivo país e de acordo com os horários das respectivas companhias aéreas à data de impressão do programa, podendo por isso ser sujeitas a alteração. HOTÉIS / APARTAMENTOS: No caso do alojamento ser contratado em apartamento é da responsabilidade do cliente a informação do número de pessoas que irão ocupar o apartamento. No caso de se apresentarem mais pessoas que as reservadas, os apartamentos poderão recusar as entradas. Hotéis: o preço apresentado é por pessoa e está baseado numa ocupação dupla. Nem todos os hotéis dispõem de quarto triplo, sendo por norma colocada uma cama extra que pode não ser de idêntica qualidade. Nos quartos equipados com duas camas de casal, o triplo pode ser constituído apenas por aquelas camas. A relação dos hotéis e apartamentos constantes do programa é indicativa, assim como a sua categoria que respeita a critérios e classificações locais cujos critérios por vezes são distintos dos utilizados em Portugal. REFEIÇÕES: Salvo indicações em contrário, os preços apresentados para os suplementos de Meia Pensão e Pensão Completa não incluem bebidas. Nas chegadas ao hotel após as 19h00, o primeiro serviço de refeição será o pequeno-almoço do dia seguinte, no último dia e salvo possibilidade de late check-out, o último serviço do hotel será o pequeno-almoço. HORÁRIOS DE ENTRADA E SAÍDA: As horas de entrada e saída no primeiro e último dia serão definidas em função do primeiro e último serviço. Em regra, sem carácter vinculativo, os quartos podem ser utilizados a partir das 14h00 do dia de chegada e deverão ser deixados livres até às 12h00 do dia de saída. Nos apartamentos a entrada verifica-se geralmente pelas 17h00 do dia de chegada e deverão ser deixados livres até às 10h00 do dia de saída. CONDIÇÕES ESPECIAIS PARA CRIANÇAS: Dada a diversidade de condições aplicadas às crianças (destino e fornecedor), recomenda-se questionar sempre as condições especiais que porventura sejam aplicadas à viagem em causa. TAXAS DE AEROPORTO E DE SEGURANÇA: Estão incluídas nos preços, mas devido às constantes alterações, deverão ser reconfirmadas no momento da emissão dos bilhetes. As taxas que não puderem ser incluídas nos bilhetes, aquando da sua emissão, deverão ser pagas localmente pelo passageiro nos Aeroportos em que são exigidas. SEGURO: Em todas as viagens organizadas pelo Viajar Tours está incluído um seguro de acidentes pessoais e assistência em viagem. No entanto, disponibilizamos a venda de outros tipos de seguros, que poderão ser adquiridos em função da viagem para garantia de situações de assistência e despesas de cancelamento. PROVEDOR DO CLIENTE: O Viajar Tours é aderente do Provedor do Cliente, através do Clube Viajar, Lda.. Para usufruir deste serviço deverá, no prazo de 20 dias úteis após o fim da viagem, apresentar a sua reclamação por escrito para a morada: Rua Duque de Palmela, nº 2-1º Dtº, Lisboa, ou pelo [email protected]. As agências estão vinculadas ao pontual cumprimento da decisão que venha a ser emitida por tal entidade. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL: O regime de acesso e de exercício da actividade das agências de viagem e turismo encontra-se estabelecido no Decreto-Lei nº 199/2012 de 24 de Agosto.
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