Percepção Institucional
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- Alessandra Pedroso Taveira
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1 Percepção Institucional Recorte de notícias editado pela Assessoria de Imprensa
2 Pesquisa Empresas que Mais Respeitam o Consumidor e Balanço Financeiro são destaques do mês No mês de dezembro, predominaram as matérias positivas sobre a marca, em publicações como Consumidor Moderno, Gazeta Mercantil, DCI, Cliente S.A, Seguro Total, dentre outras. UNIMED DO BRASIL A marca Unimed foi a primeira colocada na sexta edição da pesquisa Empresas que Mais Respeitam o Consumidor, da revista Consumidor Moderno, no segmento de Saúde, segundo revelou a edição de dezembro da publicação. O diretor de Marketing e Desenvolvimento da, Almir Adir Gentil, foi o porta-voz da matéria. Os jornais DCI e A Notícia (de Joinville) publicaram nota sobre a parceria firmada com a Caixa Econômica, para ofertas de produtos e serviços bancários. A campanha de fim de ano Pequenas atitudes fazem um grande ano. Em 2009, aproveite a vida e a ação do Dia V Unimed, que levou crianças da Casa Taiguara para conhecer a Estação Ciência da USP, também foram destaques em sites. SEGUROS UNIMED Lucro líquido da Unimed cresce 34,5%. Este foi o título da matéria publicada pela Gazeta Mercantil sobre o Balanço Financeiro divulgado pela empresa, referente ao terceiro trimestre do ano. O presidente da empresa, Dalmo Claro de Oliveira, foi entrevistado pelo jornal. Unimed propõe hábitos saudáveis aos seus clientes com programa Vida em Ação foi destaque na revista Seguro Total. A revista publicou, também, reportagem especial sobre o crescimento do mercado de seguros em 2008 e as expectativas para CENTRAL NACIONAL UNIMED Central Nacional Unimed Premia Melhores Práticas de Atendimento. Esse foi o material que mais repercutiu, em dezembro, referente à Central Nacional Unimed. A participação de Stephan Duailibi Younes, gerente de Marketing da, na sexta edição do Encontro dos Profissionais Unimed de Relacionamento com o Cliente motivou a matéria O que é preciso para vender uma marca?, no site da revista Cliente S.A. 2
3 Oretorno de percepção da Unimed, por meio das matérias publicadas nos veículos de comunicação, em dezembro de 2008, apresentou os seguintes resultados em relação ao mês anterior: Centimetragem total: cm² (-8,08%); Retorno financeiro: R$ ,58 (-26,31%); Centimetragem em revistas especializadas: cm² (+27,55%); Retorno financeiro de publicação em revistas especializadas: R$ ,41 (-26,18%); Quantidade de matérias publicadas em Internet: 237 (-29,25%); Retorno financeiro em Internet: R$ ,00 (-29,25%). Os valores relativos à Unimed Brasil, Seguros Unimed e Central Nacional Unimed, apresenta um crescimeto de +2,07%, em Reais, e uma queda de -10,46%, em centímetros quadrados (cm²), em relação ao mês anterior. Comparação Financeira Revistas R$ ,41 6% Jornais São Paulo R$ ,42 13% Sites R$ ,00 51% Jornais O. Estados R$ ,75 30% 3
4 Desempenho Mensal 2008 Jornais e Revistas (cm²) Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Desembro Jornais, Revistas e Internet (R$) Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Desembro 4
5 Comparativo 2007/2008 Jornais e Revistas (cm²) Dezembro/2007 Jornais, Revistas e Internet (R$) R$ ,96 R$ , Dezembro/2007 5
6 Retorno Financeiro (R$)/Dezembro , , , , , , , , ,00 0, ,58 T otal Brasil ,80 Outras Unimeds ,07 Unimed do Brasil R$ , ,71 Seguros Unimed ,00 Central Nacional Unimed Participação (%) Retorno Financeiro/Dezembro ,0 100,0 80,0 60,0 40,0 20,0 0,0 100,0 66,0 20,2 T otal Brasil Outras Unimeds Unimed do Brasil 34,0% 11,3 2,6 Seguros Unimed Central Nacional Unimed Centimetragem/Dezembro Total Brasil Outras Unimeds Unimed do Brasil Seguros Unimed Central Nacional Unimed 6
7 Relatório de Atividades da, da Central Nacional Unimed e da Seguros Unimed Período: Dezembro Relatório 01/12 a 05/12 Campanha de fim de ano Planejamento RS Dia V Release foi aprovado e enviado. Reunião foi realizada na quinta-feira, pela manhã. Morhan participou. Já há clipping. Vamos elaborar um release, ao menos. Talvez mais de um, se obtivermos os resultados de uma avaliação, que considerou o material da Unimed o melhor no combate à hanseníase, conforme Artur comentou. Redigimos release sobre o Dia do Jussara acompanhou atividade. Voluntariado promovido pela Unimed. Release aprovado e divulgado. Prêmio Brasil Redigimos release e o encaminhamos Paraolímpico 2008 para avaliação. Propaganda & Marketing Versão aprovada foi enviada para Julia Censi, assessora do Instituto Superar, que o enviará com seu material. Também o divulgaremos. Repórter está fazendo matéria para Ana Paula nos orientou a passar a solicitação à Tânia, da verificar se as empresas estão Unimed Paulistana. seguindo as novas exigências impostas pelo decreto 6.523/08, que regulamenta os SAC s. Ligou para a Paulistana e ficou aguardando cinco minutos para ser atendida. Relatório 08/12 a 12/12 Planejamento RS Vamos redigir texto na próxima semana, com informações do Morhan. Dia V Redigimos texto pós-evento. Prêmio Brasil Redigimos release e o encaminhamos Paraolímpico 2008 para avaliação. Release foi aprovado, enviado para mailing e incorporado do kit do Instituto Superar. Comitê Nacional Dr. Celso foi convidado a integrar o de Certificação da novo Comitê. Qualidade em Sistemas de Saúde Realizamos pesquisa sobre o Comitê, não encontramos nada na Internet. Entramos em contato e solicitamos mais informações. Nos foi enviada, e encaminhamos a Ana. Unimed Americana Fórum doispontozero Mailings Recebemos contato de uma pessoa, que se dizia jornalista, reclamando que na Unimed Americana é cobrada multa para quem desiste do plano no período inferior a um ano. Redigimos nota e enviamos para avaliação Enviamos seis mailings para a Agência. E texto-sugestão sobre como usar os mailings. Encaminhamos para a assessoria de Imprensa da Unimed Americana. 7
8 Relatório 15/12 a 19/12 RS Redigimos texto sobre dia mundial do Em avaliação. hanseniano. Balanço 2008 Redigimos release. Em avaliação. Férias Carlos Thompson Carlos Thompson estará em férias entre os dias 22/12/2008 e 16/01/2009. No período, Jussara Lima continuará sendo o contato para as três Unimeds. Contará com os apoios de Nereu Leme e de Marcos Camargo, principalmente para o atendimento à Unimed Brasil. Telefones: (Nereu Leme), (Marcos Camargo). Thompson ( ) continuará à disposição, principalmente em eventuais crises ou para responder questionários da diretoria. Hoje em Dia Fórum doispontozero Mailings Jornalista do jornal Hoje em Dia, de BH, nos procurou interessada em pegar informações sobre preços dos planos de saúde Unimed em todo o Brasil, especificamente para os mais idosos. Enviamos nota para Roberta, IstoÉ Dinheiro, que não se interessou. Depois para Fábio Barros, Computerworld, que também não teve interesse. Concluímos envio de mailings. Combinamos com Ana Paula responder que, no Sistema Unimed, cada cooperativa tem autonomia para estipular seus preços, que, por isso, variam em todo o País. A repórter, então, disse que entraria em contato com a Paulistana e também com a Unimed BH. Enviamos, então, a Rogério Godinho, da B2B. Estamos aguardando confirmação de interesse. Relatório 22/12 a 26/12 RS Redigimos texto sobre dia mundial do Em avaliação. hanseniano. Balanço 2008 Redigimos release. Em avaliação. Férias Carlos Thompson Carlos Thompson estará em férias entre os dias 22/12/2008 e 16/01/2009. No período, Jussara Lima continuará sendo o contato para as três Unimeds. Contará com os apoios de Nereu Leme e de Marcos Camargo, principalmente para o atendimento à Unimed Brasil. Telefones: (Nereu Leme), (Marcos Camargo). Thompson ( ) continuará à disposição, principalmente em eventuais crises ou para responder questionários da diretoria. Fórum doispontozero Enviamos nota para Roberta, IstoÉ Dinheiro, que não se interessou. Depois para Fábio Barros, Computerworld, que também não teve interesse. Enviamos, então, a Rogério Godinho, da B2B. Estamos aguardando confirmação de interesse. 8
9 Relatório 01/12 a 05/12 Reunião com Unimed Seguros Balanço Financeiro (jan a set) Revista Seguro Total CREN Jussara Lima participou da reunião. Redigimos release sobre o Balanço do período. Release aprovado. Não haverá reunião nesta segunda-feira, informou Denise. Entramos em contato com a Gazeta Mercantil, que entrevistou o Dr. Dalmo e fez matéria. Jornal do Commercio (RJ) também fez entrevista. Matéria ainda não foi publicada. Talvez o seja na segunda-feira. Publicação solicitou informações Encaminhamos solicitação à Denise. sobre os resultados de 2008 e desafios para Redigimos release sobre a renovação Divulgaremos na próxima semana. da doação de 1% do Imposto de Renda Devido à entidade, e de 48 filtros de água às famílias assistidas. Aguardamos aprovação para divulgar. Vida em Ação WWF Brasil Entrevistamos Drª. Maria Inês, do dep. de Atenção à Saúde, para release sobre o programa que propõe hábitos saudáveis aos colaboradores das empresas-cliente. Redigimos release sobre a continuidade da parceria no projeto Águas do Cerrado. Aguardamos aprovação. Resolvemos divulgar no começo do próximo ano, para trabalhar uma pauta nas revistas de RH, que já estão com suas publicações de fim de ano fechadas. Release ainda não aprovado, aguardando assinatura do contrato de renovação da parceria. 9
10 Relatório 08/12 a 12/12 Reunião com Unimed Seguros Revista Seguro Total Publicação solicitou informações sobre os resultados de 2008 e expectativas para Não houve reunião na última segunda-feira. Redigimos nota sobre expectativas para 2009 e atualizamos o balanço financeiro, até outubro. Aprovamos textos com a Denise, e encaminhamos ao jornalista. Viver Melhor CREN Revista Carreira & Negócios se interessou pelo programa que estimula qualidade de vida entre os colaboradores da seguradora. Repórter encaminhou questionário a ser respondido, até segunda-feira, 15. Encaminhamos à Denise. Redigimos release sobre a renovação Divulgaremos na próxima semana. da doação de 1% do Imposto de Renda Devido à entidade, e de 48 filtros de água às famílias assistidas. Aguardamos aprovação para divulgar. Vida em Ação WWF Brasil Entrevistamos Drª. Maria Inês, do dep. de Atenção à Saúde, para release sobre o programa que propõe hábitos saudáveis aos colaboradores das empresas-cliente. Redigimos release sobre a continuidade da parceria no projeto Águas do Cerrado. Aguardamos aprovação. Resolvemos divulgar no começo do próximo ano, para trabalhar uma pauta nas revistas de RH, que já estão com suas publicações de fim de ano fechadas. Release ainda não aprovado, aguardando assinatura do contrato de renovação da parceria. Relatório 15/12 a 19/12 Reunião com Unimed Seguros TV Ideal, Chefe na Cozinha Agendas - brindes Viver Melhor CREN Jussara Lima participou da reunião Marcelo Noce Rocha, executivo da empresa, participou do programa que foi ao ar no dia 17/12. Revista Carreira & Negócios se interessou pelo programa que estimula qualidade de vida entre os colaboradores da seguradora. Fizemos orçamento do clipping, que foi aprovado por Denise. A pedido da Sibele, fizemos mailing de jornalistas para envio de agendas Repórter encaminhou questionário a ser respondido, até segunda-feira, 15. Questionário respondido no tempo solicitado. Redigimos release sobre a renovação Na reunião do dia 15/12, achamos melhor aguardar a da doação de 1% do Imposto de Renda confirmação exata do valor da contribuição para o ano de Devido à entidade, e de 48 filtros de 2009 para divulgar. água às famílias assistidas. Aguardamos aprovação para divulgar. WWF Brasil Redigimos release sobre a continuidade da parceria no projeto Águas do Cerrado. Aguardamos aprovação. Release ainda não aprovado, aguardando assinatura do contrato de renovação da parceria. 10
11 Relatório 22/12 a 26/12 Reunião com Unimed Seguros CREN Jussara Lima participou da reunião Redigimos release sobre a renovação Divulgado no dia 22/12. da doação de 1% do Imposto de Renda Devido à entidade, e de 48 filtros de água às famílias assistidas. Aguardamos aprovação para divulgar. WWF Brasil Redigimos release sobre a continuidade da parceria no projeto Águas do Cerrado. Aguardamos aprovação. Release ainda não aprovado, aguardando assinatura do contrato de renovação da parceria. Relatório 01/12 a 05/12 Análise Editorial Análise Editorial está preparando duas Encaminhamos solicitação à Kátia. publicações especiais para identificar o perfil dos principais executivos no comando das maiores empresas no Brasil. A Central Nacional foi convidada a participar dos anuários. Encontro dos Profissionais de Relacionamento com o Cliente TV Ideal Café da manhã Reunião de planejamento de TI Encontro de Presidentes Divulgamos release sobre o evento. Reportagem foi ao ar na quinta-feira, às 22h. Acompanharemos café da manhã com os empregados da CNU. Participaremos da reunião, a convite de Mario Sohei. Enviamos depoimento do Dr. Mohamad para Vilnor Grube, da Cliente S/A. Já há clipping. Reportagem foi muito positiva, com apresentação descontraída. Durou cerca de 25min. Quarta-feira. Na quinta-feira, 11, das 8h30 às 13h. 11
12 Relatório 08/12 a 12/12 Análise Editorial Análise Editorial está preparando duas Diretoria ainda não respondeu, vamos negociar mais prazo. publicações especiais para identificar o perfil dos principais executivos no comando das maiores empresas no Brasil. A Central Nacional foi convidada a participar dos anuários. Jornal O Dia Café da manhã Reunião de planejamento de TI Publicação entrevistou Dr. Rodolfo sobre recursos próprios. Acompanhamos café da manhã com os colaboradores da CNU. Foi cancelada, por problemas de agenda. Talvez ocorra em janeiro. Reportagem deverá ser publicada no domingo. Relatório 15/12 a 19/12 Jornais 2009 Balanço 2008 Análise Editorial Enviamos orçamento, por solicitação de Katia, dos jornais e revistas da CNU para Redigimos nota sobre 2008, e a enviamos para avaliação. Análise Editorial está preparando duas Mariana nos informou que não iremos participar dos publicações especiais para identificar anuários. o perfil dos principais executivos no comando das maiores empresas no Brasil. A Central Nacional foi convidada a participar dos anuários. Anúncio na Forbes Insight Enviamos contrato do anúncio e informações sobre a publicação, que entrevistou o Dr. Mohamad, para Katia. Relatório 22/12 a 26/12 Balanço 2008 Redigimos nota sobre 2008, e a enviamos para avaliação. Em avaliação. 12
13 5 Total de releases = 13 Central Nacional Unimed Seguros Unimed
14 Matérias Publicadas em Jornais de São Paulo (Marca) Veículos Cm² Valores A Tribuna - Santos R$ ,70 Bom Dia - Jundiaí R$ 4.444,80 ComputerWorld 560 R$ ,28 Cruzeiro do Sul - Sorocaba 210 R$ 1.142,40 Diário da Região - S. José do Rio Preto 135 R$ 1.349,00 Diário de Sorocaba - Sorocaba 570 R$ 2.384,40 Diário do Comércio & Indústria - São Paulo 45 R$ 1.098,00 Diário do Povo - Campinas 325 R$ 1.950,00 Folha de S. Paulo 30 R$ 5.024,00 Gazeta de Piracicaba 860 R$ 5.160,00 Gazeta Mercantil - São Paulo 220 R$ ,00 Jornal Cidade - Rio Claro 290 R$ 1.160,00 Jornal da Cidade - Bauru 10 R$ 71,52 Jornal da Cidade - Jundiaí 865 R$ ,10 Jornal da Manhã - Marília 750 R$ 3.660,00 Jornal de Empregos e Estágio - SP 260 R$ 1.300,00 Jornal de Jundiaí R$ ,60 Jornal de Limeira R$ 1.408,00 Jornal de Piracicaba - Piracicaba 10 R$ 39,80 Jornal dos Corretores de Seguros 720 R$ 8.147,52 Jornal Empresas & Negócios - SP 30 R$ 378,00 Jornal Panrotas 10 R$ 125,00 O Dia - São Paulo 10 R$ 146,00 O Diário - Ribeirão Preto 90 R$ 601,20 O Estado de S. Paulo 135 R$ ,00 Propaganda & Marketing 155 R$ 6.014,00 TodoDia - Americana 285 R$ 1.236,90 Vale Paraibano - São José dos Campos 380 R$ 4.861,40 Valor Econômico 560 R$ ,00 Total R$ ,62 14
15 Matérias Publicadas em Jornais de Outros Estados (Marca) Veículos Cm² Valores A Crítica - Manaus 72 R$ 1.051,20 A Gazeta - Vitória 210 R$ 1.829,52 A Notícia - Joinville 30 R$ 360,00 A Tribuna - Vitória 70 R$ 529,20 Amazônia Hoje - Belém 10 R$ 70,00 Correio Braziliense - Brasília 99 R$ 2.712,60 Correio da Paraíba - João Pessoa R$ ,90 Correio do Povo - Porto Alegre 32 R$ 934,40 Diário Catarinense - Florianópolis 51 R$ 540,60 Diário da Amazônia R$ ,40 Diário de Cuiabá R$ ,40 Diário de Pernambuco - Recife 70 R$ 1.498,00 Diário do Comércio - Belo Horizonte 162 R$ 3.045,60 Diário do Nordeste - Fortaleza 580 R$ 9.280,00 Diário do Pará - Belém 624 R$ 8.609,74 Estado de Minas - BH 804 R$ ,20 Folha de Londrina - Londrina 506 R$ 3.774,76 Folha de Pernambuco - Recife 395 R$ 8.769,00 Folha do Estado - Cuiabá 105 R$ 1.470,00 Gazeta do Povo - Curitiba 280 R$ 3.752,00 Hoje em Dia - BH 534 R$ ,00 Jornal Cinform - Aracaju 780 R$ 4.056,00 Jornal da Cidade - Aracaju 384 R$ 2.334,72 Jornal de Brasília 85 R$ 1.224,00 Jornal do Comércio - Porto Alegre 159 R$ 2.226,00 Jornal do Commercio - Recife 110 R$ 2.508,00 Jornal do Commercio - Rio de Janeiro 969 R$ ,20 Jornal NH - Novo Hamburgo 25 R$ 146,50 O Dia - Teresina R$ 1.281,60 O Estado do Paraná - Curitiba 165 R$ 1.980,00 O Estado - Fortaleza R$ ,00 O Fluminense - Niterói 25 R$ 415,00 O Globo - RJ 50 R$ 4.580,00 O Liberal - Belém R$ ,80 O Popular - Goiânia 525 R$ 3.858,30 Pioneiro - Caxias do Sul 10 R$ 35,40 Tribuna da Bahia - Salvador 10 R$ 196,00 Zero Hora - Porto Alegre 124 R$ 2.631,60 Total R$ ,64 15
16 Matérias Publicadas em Jornais de São Paulo (Esporte) Veículos Cm² Valores A Tribuna - Santos 230 R$ 2.157,00 Correio Popular - Campinas 634 R$ ,00 Diário da Região - S. José do Rio Preto 585 R$ 4.797,00 Diário de S. Paulo - São Paulo R$ ,00 Diário do Grande ABC - Santo André R$ ,00 Diário do Povo - Campinas 565 R$ 3.390,00 Jornal Cidade - Rio Claro 280 R$ 1.008,00 Jornal da Cidade - Bauru 20 R$ 129,16 Jornal da Cidade - Jundiaí 215 R$ 5.516,72 Jornal da Tarde - São Paulo 496 R$ ,20 Jornal de Jundiaí 340 R$ 2.550,00 Jornal Destak - SP 269 R$ ,00 Lance - São Paulo R$ ,00 Notícia Já - Campinas 90 R$ 2.520,00 O Imparcial - Presidente Prudente R$ ,50 Oeste Notícias - Presidente Prudente 760 R$ 2.859,12 TodoDia - Americana R$ ,10 Tribuna Impressa - Araraquara 150 R$ 477,00 Total R$ ,80 16
17 Matérias Publicadas em Jornais de Outros Estados (Esporte) Veículos Cm² Valores A Gazeta - Vitória 440 R$ 3.833,28 A Notícia - Joinville 180 R$ 1.800,00 A Tribuna - Vitória R$ ,28 Amazônia Hoje - Belém R$ 7.770,00 Correio da Bahia - Salvador 400 R$ 8.800,00 Diário Catarinense - Florianópolis 433 R$ 4.589,80 Diário de Cuiabá R$ 2.100,00 Diário do Nordeste - Fortaleza 295 R$ 4.720,00 Diário do Pará - Belém 804 R$ ,94 Extra - Rio de Janeiro R$ ,20 Folha de Pernambuco - Recife 290 R$ 6.438,00 Jornal de Brasília R$ ,00 Jornal do Brasil - Rio de Janeiro R$ ,00 Lance - Rio de Janeiro R$ ,00 Meia Hora - RJ 390 R$ ,00 O Dia - RJ R$ ,60 O Estado do Maranhão 70 R$ 770,00 O Fluminense - Niterói R$ ,00 O Globo - RJ R$ ,00 O Liberal - Belém 35 R$ 854,00 Povo do Rio 255 R$ 4.080,00 Total R$ ,10 17
18 Matérias Publicadas em Revistas Veículos Cm² Valores Fornecedores Hospitalares R$ ,31 Marketing 40 R$ 678,57 Placar 270 R$ 4.725,00 Revista Bike Action 860 R$ ,00 Revista Consumidor Moderno 382 R$ ,43 Revista da Aba - SP 580 R$ 9.228,21 Revista Melhor Gestão de Pessoas R$ ,00 Revista Seguro 674 R$ ,14 Valor Carreira - SP R$ ,75 Total R$ ,41 18
19 Matérias Publicadas em Sites Sites Nº R$ Sites Nº R$ Central nacional Outros SP R$ 1 R$ 9.000,00 atribunadigital.globo.com 2 R$ ,00 auditoriaoupericia.blogspot.com 1 R$ 9.000,00 esporte.uol.com.br 4 R$ , R$ 9.000,00 esportes.dgabc.com.br 1 R$ 9.000,00 maisrh.wordpress.com 1 R$ 9.000,00 noticias.bol.uol.com.br 3 R$ , R$ 9.000, R$ ,00 ocb 1 R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000,00 12 R$ , R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000,00 Seguros Unimed 1 R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ , R$ ,00 48 R$ , R$ , R$ ,00 Outros Estados 1 R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000,00 portal.rpc.com.br 2 R$ , R$ ,00 jc.uol.com.br 1 R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000,00 diariodonordeste.globo.com 2 R$ ,00 49 R$ , R$ 9.000,00 Coletiva.net 1 R$ 9.000,00 Circuito Mato Grosso 1 R$ 9.000,00 Unimed Brasil 3 R$ ,00 arquivo.portaldovoluntario.org.br 1 R$ 9.000, R$ ,00 auditoriaoupericia.blogspot.com 1 R$ 9.000, R$ 9.000,00 esporte.uol.com.br 1 R$ 9.000, R$ ,00 extra.globo.com 1 R$ 9.000, R$ 9.000,00 globoesporte.globo.com 1 R$ 9.000, R$ ,00 jbonline.terra.com.br 3 R$ , R$ 9.000,00 jc.uol.com.br 1 R$ 9.000, R$ ,00 maisrh.wordpress.com 1 R$ 9.000, R$ ,00 $ $ 19
20 p Sites Nº R$ Sites Nº R$ msn.lancenet.com.br 1 R$ 9.000, R$ 9.000,00 odia.terra.com.br 1 R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ , R$ 9.000,00 83 R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000, R$ 9.000, R$ 9.000, R$ , R$ 9.000,00 45 R$ ,00 Total 237 R$ ,00 Relatório: Gilberto Alves - Analista de Conteúdo. 20
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