Regulamento da promoção Recomende e ganhe Termos e Condições

Transcrição

1 Regulamento da promoção Recomende e ganhe Termos e Condições 1. VIGÊNCIA A presente promoção estará em vigor entre o dia 1 de junho e o dia 30 de julho de ELEGIBILIDADE São considerados elegíveis para beneficiar das vantagens desta promoção: Clientes atuais com conta ativa que recomendem novos Clientes ao Banco, conforme requisitos de recomendação; Novos Clientes recomendados no período de vigência da promoção. Por Cliente atual, para efeitos da presente promoção, entende-se: Um Cliente particular, maior de idade, detentor de um cartão de crédito Best; Que efetue uma recomendação de um novo Cliente, a qual deve sempre anteceder o início do processo de abertura de conta dos Clientes recomendados. Por novo Cliente entende-se um Cliente particular, maior de idade, que: Não participe ou tenha participado em qualquer conta no Banco Best anteriormente, condição extensível a todos os titulares da nova conta aberta; Complete, nos 60 dias subsequentes à recomendação, as seguintes condições de elegibilidade: Conclusão da abertura de conta, incluindo a entrega de toda a documentação e realização do primeiro depósito; Subscrição de um mínimo de EUR em produtos de poupança e investimento, conforme regras de produtos considerados elegíveis, com origem em novos recursos ou transferência de activos de outras instituições de crédito. No caso de subscrição de produtos de poupança e investimento a preço desconhecido, o montante mínimo elegível para usufruir da promoção refere-se ao valor de liquidação do(s) respetivo(s) produto(s), cuja data de liquidação terá que ocorrer dentro desse período de elegibilidade; Adesão a um cartão de crédito do Banco, sujeito à respetiva aprovação comercial, o qual deverá estar no estado ativo. No caso da abertura de conta com mais do que um titular, a promoção será atribuída apenas a um dos titulares.

2 3. OFERTA A promoção consiste na atribuição de uma oferta inicial e uma oferta complementar no cartão de crédito, aplicável a ambos os Clientes: ao Cliente atual que recomenda e ao Cliente novo que inicia a sua relação com o Banco Best. 1. Oferta Inicial: Uma oferta inicial de 75 para cada Cliente: Cliente atual: recebe 75 por cada recomendação de um novo Cliente validada pelo Banco, com o limite máximo de 3 Clientes (ou seja 225 ). Novo Cliente: recebe 75 pela conclusão da abertura de conta e cumprimento dos critérios de elegibilidade. Para benefício desta oferta é necessário que o Cliente mantenha um cartão de crédito Best ativo e associado a esta promoção. 2. Oferta Complementar: Uma oferta complementar durante 1 ano até ao máximo de 1.500, para ambos os Clientes, de acordo com: Crescimento efetivo de recursos em produtos de poupança e investimento elegíveis; Atribuição efetuada na razão de 60 /ano por cada de reforço de envolvimento em produtos elegíveis; Atribuição efetuada em regime de duodécimos (mensalmente) e creditada trimestralmente; Aplicável para ambos os Clientes (Novo e Atual), cada qual com o seu respetivo património. O período de 1 ano da oferta complementar inicia-se quando a primeira recomendação passa ao estado Validada. Cada Cliente (Novo e Atual) é elegível para a oferta complementar apenas uma vez. Os Clientes que já tenham beneficiado desta oferta em promoções anteriores não poderão beneficiar novamente da oferta complementar. Por reforço entende-se a variação positiva entre a posição inicial e a posição final verificada no final de cada mês, em produtos de poupança e investimento elegíveis nas contas associadas. Por produtos de poupança e investimento elegíveis consideram-se: fundos de investimento (exceto na categoria de fundos de tesouraria / mercado monetário), seguros, títulos, produtos financeiros complexos, serviço de gestão de carteiras, serviço Best Trading Pro e os planos poupança. O limite máximo da oferta complementar é de /ano por Cliente, obtido através de um incremento de em produtos elegíveis no primeiro mês. Para benefício desta oferta é necessário que o Cliente mantenha um cartão de crédito Best ativo e

3 contas à ordem a si associadas nesta promoção. 4. ATRIBUIÇÃO A atribuição das ofertas é efetuada trimestralmente nos meses de janeiro, abril, julho e outubro. Para tal, serão efetuados apuramentos mensais, tendo por base a informação disponível referente ao final dos meses anteriores. O processamento da oferta base e da primeira oferta complementar (quando aplicável) é efetuado no trimestre subsequente àquele em que a recomendação passou ao estado Validada. Exemplo: recomendação Validada em junho, atribuição será efetuada em julho; recomendação validada em julho, atribuição será efetuada em outubro. Os restantes processamentos da oferta complementar serão efetuados no início dos trimestres subsequentes. Para efeitos de apuramento da oferta complementar, serão observadas as seguintes regras de apuramento: Variação mensal: Posição final Posição inicial Posição inicial: montante em produtos de poupança e investimento elegíveis nas contas associadas, no último dia do mês anterior, àquele em que a recomendação passa ao estado Validada ; Posição final: montante em produtos de poupança e investimento elegíveis nas contas associadas, no último dia de cada mês. A atribuição das ofertas é efetuada no cartão de crédito associado a esta promoção no momento do processamento. Este será determinado da seguinte forma: Cliente atual: no momento da recomendação é associado a esta promoção o cartão de crédito selecionado pelo Cliente. Novo Cliente: quando a recomendação passa ao estado Validada é associado a esta promoção o cartão de crédito mais antigo (o primeiro associado à conta à ordem). Para efeitos da atribuição da promoção serão consideradas as contas à ordem do Cliente, determinadas de acordo com os seguintes critérios: Cliente atual: no momento da recomendação são associadas todas as contas à ordem onde o Cliente participe e que não se encontrem associadas a outro titular. Novo Cliente: quando a recomendação passa ao estado Validada são associadas todas as contas à ordem onde o Cliente participe.

4 Uma vez efetuada a associação inicial, conforme descrito anteriormente, os Clientes poderão optar por associar novas contas ou desassociar contas existentes. Deverão nestas circunstâncias estar conscientes das regras aplicáveis para efeitos de apuramento, nomeadamente: Associação de novas contas: implica um recalculo da posição inicial, incluindo o valor da nova conta associada, para efeito dos apuramentos mensais subsequentes. Desassociação de contas existentes: não altera a posição inicial determinada para efeitos de apuramento do reforço de envolvimento do Cliente. O Banco Best não poderá, em qualquer circunstância, ser responsabilizado pela não atribuição das ofertas em determinado trimestre, derivado da inexistência de contas e/ou cartão de crédito associados a esta promoção, bem como pela atribuição incorreta decorrente do fornecimento de dados incorretos no processo de adesão à promoção. Esta oferta (inicial e complementar) só é válida se os Clientes recomendados não aderirem a outra promoção em vigor para novos Clientes e se cumprirem as condições citadas no presente regulamento. Caso os clientes recomendados optem por outra promoção ou desconheçam o facto de terem sido recomendados por um cliente atual do Banco Best, a recomendação não produzirá efeito. Exemplo prático de atribuição da oferta inicial: Recomendações validadas Cliente Atual Novo Cliente 1º Cliente º Cliente º Cliente º Cliente Não aplicável 75 5º Cliente Não aplicável 75

5 Exemplo prático de atribuição da oferta complementar: Reforço de envolvimento em produtos elegíveis Premiação em duodécimos Premiação em 1 ano FORMAS DE RECOMENDAÇÃO As recomendações podem ser efetuadas no site do Banco em Promoções / Recomende e ganhe / Recomendar novo Cliente, através do seu PFA Personal Financial Advisor ou pela linha de apoio através do número (dias úteis, das 8h às 22h); Apenas serão consideradas as recomendações corretamente introduzidas no sistema do Banco no período de vigência da campanha. 6. VALIDADE E ESTADO DAS RECOMENDAÇÕES As recomendações são válidas por um período de 60 dias seguidos desde a data de recomendação. Após este período, se os clientes recomendados não cumprirem as condições citadas no presente regulamento, a recomendação não produzirá efeito, evoluindo para o estado Prazo Expirado. Os Clientes poderão consultar o estado das suas recomendações no site do Banco em Promoções / Recomende e ganhe /Gerir recomendações. As recomendações podem assumir os seguintes diferentes estados: Estado Validada : o Cliente recomendado já cumpriu as condições de elegibilidade. No início do trimestre seguinte àquele em que se verificou o cumprimento, receberá a oferta inicial, podendo ainda começar a receber a oferta complementar. Estado Pendente : o cliente recomendado ainda não completou a totalidade das condições de elegibilidade da promoção. Estado Prazo Expirado : o período de 60 dias (desde a data de recomendação) para cumprimento das condições de elegibilidade foi ultrapassado. Estado Inválida : o cliente recomendado não cumpriu as condições de elegibilidade (por ex.,aderiu a outra promoção para novos clientes). Estado Anulada : a recomendação foi anulada. Estado Processada : todas as ofertas da recomendação estão processadas (inicial e complementar).

6 7. TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS O Banco Best assume que o Cliente que recomenda, antes de efetuar a recomendação, solicitou o consentimento ao cliente recomendado para divulgar os seus dados pessoais ao Banco Best, nomeadamente para o Banco contactar a pessoa recomendada. Os dados pessoais do Cliente recomendado fornecidos no processo de recomendação destinam-se a ser utilizados pelo Banco Best no âmbito da adesão a esta promoção e nos termos do presente regulamento. O Cliente declara que as informações prestadas são verdadeiras, completas e exactas. Nos termos da lei, a pessoa recomendada pode aceder aos seus dados e requerer, a qualquer altura, a respetiva retificação, eliminação ou oposição. O Banco Best dispõe de mecanismos de segurança no seu site destinados a proteger os dados que lhe são comunicados. No entanto, devido à natureza da recolha destes dados, em rede aberta, se no seu acesso não dispuser das barreiras de proteção necessárias (antivírus, firewall, anti-spyware, etc.), ao navegar na Internet os seus dados pessoais poderão ser vistos e utilizados por terceiros não autorizados. O Banco Best é a entidade responsável pela recolha e tratamento dos dados pessoais de ambos os clientes, que recomendam e recomendados, que pretendam participar na promoção Recomende e ganhe e garante a segurança e confidencialidade do tratamento desses dados pessoais. O preenchimento dos dados é necessário e obrigatório para efeitos de participação nesta promoção. 8. OBSERVAÇÕES Serão automaticamente excluídos os Clientes que apresentem situações de incumprimento de quaisquer obrigações que para estes resultem das Condições Gerais de Abertura e Movimentação de Conta e Custódia de Valores Mobiliários. Esta promoção não é acumulável com outras promoções em vigor para novos clientes. Em caso de erro ou omissão de dados por parte do cliente no processo de recomendação, o Banco Best não poderá ser responsabilizado. No caso de se verificarem quaisquer anomalias na atribuição desta promoção, derivado de dificuldades técnicas, fraude, erro de cálculo ou qualquer outro motivo, a respetiva correção apenas poderá ser efetuada no prazo máximo de 1 ano desde a data da recomendação. A adesão a esta promoção pressupõe o conhecimento e aceitação das condições da mesma. Esta promoção está vedada a colaboradores e prestadores de serviços do Banco Best.