ANEXO 15 Regulamento Interno REGIME DE FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS DA EBSIM

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1 ANEXO 15 Regulamento Interno REGIME DE FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS DA EBSIM AGRUPAMENTO DE ESCOLAS IBN MUCANA 2011/2014

2 ÌNDICE SECÇÃO 1 - SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR 2 SECÇÃO 2 - SERVIÇO DE ACÇÃO SOCIAL ESCOLAR 2 SECÇÃO 3 - ACÇÃO SOCIAL ESCOLAR 3 SUBSECÇÃO 1 - Auxílios económicos 3 SUBSECÇÃO 2 - Seguro Escolar 4 SUBSECÇÃO 3 - Transportes Escolares 5 SUBSECÇÃO 4 - Apoios Alimentares 6 SUBSECÇÃO 5 - Bufete, Refeitório, Papelaria e outros 6 ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 1 /11

3 ANEXO 15 - REGIME DE FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS DA EBSIM SECÇÃO 1 - SERVIÇOS DE ADMINISTRAÇÃO ESCOLAR a. Os funcionários que desempenham funções nos Serviços de Administração Escolar da ESIM encontram-se abrangidos pelas leis gerais vigentes na Administração Pública (Lei nº12/2008 de 27 de Fevereiro, pelo Decreto-Lei nº 121/2008 de 11 de Julho, entre outros); b. Os Serviços de Administração Escolar são responsáveis pelos apoios e procedimentos administrativos da escola aos quais pertencem diferentes áreas funcionais sob a directa responsabilidade da chefe de serviços; c. As áreas funcionais a que se refere o número anterior são: alunos, contabilidade, expediente geral, pessoal docente e não docente, tesouraria, serviços de apoio sócio-educativo, vencimentos; d. Os serviços administrativos da ESIM num espírito de modernização administrativa estão organizados através de gestores de processos em que cada gestor lida com todas as áreas e encontra-se apto para atender qualquer utente que a estes serviços se dirigir; e. Exceptuam-se da situação referida no número anterior as áreas de vencimentos, contabilidade e tesouraria; f. Os serviços de administração escolar funcionam de segunda a sexta-feira sendo o horário de funcionamento das 8 horas e 30 minutos às 17 horas; g. O horário de atendimento ao público é das 9 horas às 16 horas e 30 minutos com excepção da quarta-feira que é das 9 horas às 14 horas e 30 minutos. SECÇÃO 2 - SERVIÇO DE ACÇÃO SOCIAL ESCOLAR a. O Serviço de Acção Social Escolar, sendo um serviço especializado de apoio educativo, visa a prestação de apoios em diferentes áreas nomeadamente na sócio-económica e na educativa dos alunos. b. De entre outras funções compete ao Director: ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 2 /11

4 Organizar e gerir modalidades de apoio sócio-educativo em resposta a necessidades identificadas que afectam o sucesso escolar dos alunos e o abandono escolar precoce; Colaborar na elaboração do RI que, depois de aprovado, estabeleça regras de convivência na comunidade escolar, de resolução de conflitos e de situações perturbadoras ao normal funcionamento das actividades escolares; Estabelecer formas de actuação expeditas em casos de comportamentos anómalos ou infracções graves, ouvidos os Encarregados de Educação; Especificar os termos em que poderão ser chamados a intervir outros parceiros ou especialistas em domínios considerados relevantes para o desenvolvimento e formação dos alunos no âmbito da saúde, saúde alimentar e segurança social. SECÇÃO 3 - ACÇÃO SOCIAL ESCOLAR SUBSECÇÃO 1 - AUXÍLIOS ECONÓMICOS a. A atribuição de auxílios económicos tem como base os artigos 10º e 28º do Decreto-lei nº 55/2009 de 2 de Março que estabelece as condições de acesso aos benefícios decorrentes dos apoios no âmbito da acção social escolar, b. Durante o terceiro período de cada ano lectivo deverá ser feita a dinamização do processo de candidatura dos alunos; c. A divulgação nas turmas será feita através do Director de Turma e de comunicado emitido pelo Director; d. Os alunos devem entregar os processos de candidatura dentro dos prazos estipulados superiormente; e. A documentação entregue pelos alunos que se candidatem aos auxílios económicos Declaração da Segurança Social com o posicionamento do agregado familiar nos escalões de rendimento para atribuição do abono de família deve ser objectiva não podendo, em caso algum, ser omissa e/ou duvidosa; f. Durante a última semana do mês de Julho serão afixadas as listas dos alunos subsidiados; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 3 /11

5 g. Nas listas afixadas constam os escalões em que os alunos subsidiados ficam integrados; h. Aos alunos subsidiados, escalão A ou B, que faltem injustificadamente duas vezes às refeições previamente marcadas no Refeitório, poderá ser-lhes retirado o referido subsídio no ano lectivo a que essas faltas digam respeito; i. A requisição de livros escolares é entregue aos alunos após afixação das listas; j. A atribuição de subsídio e a suspensão da referida atribuição pode ser sempre revista ao longo de cada ano lectivo pelo que o Director deve ser informado de qualquer alteração que ocorra no agregado familiar, nos rendimentos, entre outros; k. As actividades de complemento curricular realizadas, por alunos subsidiados do 3º ciclo do ensino básico, poderão ser comparticipadas até 100% do seu valor, de acordo com o anexo III do Despacho nº20956/2008 publicado no Diário de Républica-2ªSérie, nº154, de 11 de Agosto de SUBSECÇÃO 2 - SEGURO ESCOLAR a. O seguro escolar encontra-se regulamentado na portaria nº 413/99 de 8 de Junho destinando-se a garantir a cobertura financeira na assistência a alunos sinistrados, garantindo pois a cobertura de danos resultantes de acidente escolar. Esta modalidade de apoio no âmbito da acção social escolar abrange os alunos dos ensinos básico e secundário incluindo os alunos que se encontram a frequentar o ensino profissional; b. É também de considerar o artigo 41º do Decreto-lei nº 55/2009 de 2 de Março; c. No início de cada ano lectivo os alunos e encarregados de educação devem ser informados das situações que estão abrangidas pelo seguro escolar em reunião convocada, pelo Director de Turma, ou, em alternativa, deverá ser-lhes entregue uma listagem das referidas situações; d. O aluno que tenha sofrido um acidente em actividade escolar deverá ser enviado ao hospital acompanhado por uma assistente operacional; e. A assistente operacional permanece no hospital até chegada do encarregado de educação do aluno acidentado; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 4 /11

6 f. A deslocação do aluno ao hospital deve ser em ambulância ou, desde que devidamente justificado, aquele pode ser transportado ao hospital em carro particular; g. Os encarregados de educação serão avisados telefonicamente do acidente dos seus educandos pelo que, nos Serviços de Administração Escolar e junto dos Directores de Turma, devem estar sempre actualizados os números de telefone da residência do aluno, do emprego dos encarregados de educação e, se for caso disso, dos telemóveis; h. Na impossibilidade de contactar os encarregados de educação do aluno acidentado a assistente operacional permanecerá no hospital até ser finalizado o tratamento; i. Finalizado o tratamento e, se possível, o aluno e a assistente operacional regressarão à escola. Em caso de impossibilidade do aluno acidentado regressar à escola, mas não ficando hospitalizado, será conduzido a casa pela referida funcionária apenas se o encarregado de educação do aluno acidentado não estiver presente; j. O aluno acidentado deve, no seu regresso à escola, dirigir-se aos serviços administração escolar, e preencher o inquérito de acidentes. SUBSECÇÃO 3 - TRANSPORTES ESCOLARES a. Os transportes escolares constituem outra modalidade de apoio no âmbito da acção social escolar de acordo com o previsto no artigo 25º do Decreto-lei nº 55/2009 de 2 de Março; b. Os transportes escolares e as normas de atribuição de senhas de passe são estabelecidos pela Câmara Municipal de Cascais e pela Câmara Municipal de Sintra; c. Todos os alunos que se encontram na escolaridade obrigatória em que a área da sua residência diste mais de 4 km da escola, têm senha de passe pelo que até ao dia 8 de cada mês, deverão levantá-la junto do respectivo gestor, nos serviços de administração escolar; d. Os alunos compulsivos, que se encontram no Ensino Secundário, têm direito a senha de passe mas segundo normas diferentes consoante pertençam ao Concelho de Cascais ou ao Concelho de Sintra; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 5 /11

7 e. Do Concelho de Cascais - têm direito a senha de passe apenas se não tiveram vaga na escola onde efectuaram a sua inscrição; f. Do Concelho de Sintra têm direito a senha de passe se, na escola onde efectuaram a inscrição não tiveram vaga ou não existia o agrupamento pretendido. SUBSECÇÃO 4 - APOIOS ALIMENTARES a. No âmbito da acção social escolar os apoios alimentares representam um papel fulcral na medida em que têm como objectivo a promoção do sucesso escolar educativo, o desenvolvimento equilibrado e a promoção da saúde dos jovens que frequentam o ensino básico/secundário. Estão consignados nos diversos artigos da secção I do capítulo IV do Decreto-lei nº 55/2009 de 2 de Março; b. Os apoios alimentares no âmbito da acção social escolar são aqueles que estão relacionados com o fornecimento de refeições no refeitório da escola bem como o fornecimento de um apoio complementar aos alunos no bufete da escola. SUBSECÇÃO 5 - BUFETE, REFEITÓRIO, PAPELARIA E OUTROS 1. BUFETE a. O bufete da escola funciona de segunda a sexta-feira sendo o seu horário de funcionamento estabelecido anualmente pelo Director de acordo com o horário das actividades lectivas; b. O horário de funcionamento do bufete estará afixado em local visível; c. O serviço de bufete destina-se a alunos, pessoal docente e não docente da escola; d. Os alunos, pessoal docente e não docente que se dirijam ao bufete deverão ter em seu poder o cartão escolar para efectuar o pagamento dos produtos que pretendam consumir; e. Todos os utentes do bufete deverão recolher uma senha de chamada numerada que entregarão à assistente operacional quando forem chamados; f. Os alunos, elementos da comunidade educativa e outros utentes do serviço de bufete devem formar fila ordenada; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 6 /11

8 g. Os alunos não devem ser atendidos dentro do horário das aulas, salvo em casos excepcionais; h. Só é permitida a entrada no bufete ao pessoal directamente relacionado com o desempenho de funções inerentes àquele serviço; i. Às assistentes operacionais, que desempenham funções no bufete, é exigida a observância das normas gerais de higiene para que seja garantido o funcionamento daquele serviço em boas condições de higiene e salubridade; j. Às assistentes operacionais são exigidos o uso de bata e de touca em perfeitas condições de higiene; k. É possível a utilização do serviço de bufete por elementos exteriores à escola, desde que devidamente autorizados; l. Os elementos exteriores à escola têm de previamente adquirir senha, na papelaria da escola, onde constam os produtos alimentares que pretendem consumir; m. Todos os utilizadores do bufete devem manter o espaço arrumado e limpo, bem como respeitar as normas básicas de convívio social, no respeito para com todos os utilizadores e por um espaço que é de todos e para todos; n. O preço dos produtos a vender no bufete da escola tem de estar afixado em local bem visível; o. É proibida a entrada a pessoas estranhas ao serviço. 2. REFEITÓRIO a. O refeitório escolar funciona de segunda a sexta-feira, entre as 12 horas e as 14 horas e 30 minutos durante os períodos lectivos; b. O horário de funcionamento do refeitório deve estar afixado em local visível; c. O serviço de almoços destina-se aos alunos e ao pessoal docente e não docente da escola que tenham previamente feito a marcação de almoço; d. Ao serviço de almoços poderão ter acesso alunos e pessoal docente e não docente de outras escolas/agrupamentos desde que devidamente autorizados pelo Director; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 7 /11

9 e. É proibida a permanência de alunos, no Refeitório, sala de refeições, desde que não tenham adquirido a senha de almoço ou que não tenham feito a marcação prévia do almoço; f. A ementa da semana é afixada antecipadamente no refeitório, na papelaria bem como noutros locais do recinto escolar nomeadamente na Portaria; g. A refeição é composta por sopa, prato de carne ou peixe, pão uma peça de fruta e pontualmente por um doce; h. As ementas serão rigorosamente cumpridas, apenas a falha de fornecedores, a falta imprevista de pessoal ou qualquer outra situação excepcional poderá justificar uma alteração de última hora; i. A confecção das refeições é da responsabilidade das cozinheiras colocadas pela empresa a quem está adjudicado o fornecimento dos almoços; j. As ementas são elaboradas e aprovadas atempadamente pela DRELVT; k. No refeitório escolar não é servida maionese, natas nem outros alimentos com restrições temporárias; l. Não é permitido trazer sumos ou outros alimentos para consumir no refeitório; m. As refeições devem ter uma quantidade razoável e equilibrada de alimentos; n. Todos os pratos de peixe ou carne devem ser acompanhados de uma salada; o. Qualquer reclamação deve ser feita, com correcção, junto dos assistentes operacionais que se encontram na sala de refeições; p. Mantendo-se a situação, deve a reclamação ser dirigida ao Director; q. Os adultos presentes nos refeitórios devem tentar convencer os alunos a comer a refeição completa. Se necessário, em casos excepcionais, pode haver repetições; r. O equipamento da cozinha é da responsabilidade, dos respectivos funcionários, devendo estes, em caso de qualquer avaria no mesmo, comunicá-la de imediato ao Director; s. As cozinheiras devem usar vestuário adequado e em perfeitas condições de higiene; t. Só é permitida a entrada na cozinha de pessoal directamente relacionado com a distribuição das refeições, e desde que se verifique essa necessidade; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 8 /11

10 u. Os pais/encarregados de educação devem informar a escola, por escrito, sobre as alergias dos seus educandos. Caso seja possível a empresa a explorar o refeitório tentará adaptar uma ementa apropriada; v. Diariamente as cozinheiras procedem à recolha de amostras de todos os alimentos servidos, as quais se mantêm no frigorífico, devidamente acondicionadas, durante 72h; w. Registando-se qualquer situação anómala, as amostras serão enviadas para análise; x. Os utentes deverão lavar as mãos antes das refeições; y. Os alunos deverão adoptar uma postura correcta à mesa; z. Terminada a refeição, os alunos deverão colocar o tabuleiro nos carrinhos existentes para o efeito; aa. Os alunos que sistematicamente não cumpram as regras e desobedeçam aos adultos presentes no refeitório, poderão ser impedidos de utilizar o refeitório escolar; bb. O preço da refeição é estabelecido anualmente por despacho ministerial; cc. Os encarregados de educação dos alunos e/ou os alunos não carenciados, assim como os restantes utentes, deverão proceder ao pagamento das refeições na véspera ou no próprio dia até às dez horas; dd. Aos alunos não carenciados que paguem a refeição e que sistematicamente (3 vezes) não compareçam à mesma poderá ser vedada a possibilidade de continuar a usufruir deste serviço devendo para este efeito ser dado conhecimento ao encarregado de educação do aluno faltoso; ee. Os reembolsos de refeições dos alunos, só serão efectuados quando a responsável/gestora de processo for avisada da ausência do aluno até às 10 horas do dia em questão; ff. Haverá, ainda, lugar a reembolso quando a falta ao almoço não seja da responsabilidade do aluno; gg. Os alunos e demais elementos da comunidade educativa devem formar fila ordenada; ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 9 /11

11 hh. Todos os utilizadores do refeitório devem manter o espaço arrumado e limpo, bem como respeitar as normas básicas de convívio social, no respeito para com todos os utilizadores e por um espaço que é de todos e para todos. 3. PAPELARIA a. O horário de funcionamento da Papelaria é das 8 horas 15 minutos às 16 horas e 30 minutos; b. O horário de funcionamento da papelaria deve estar afixado em local visível; c. A papelaria funciona ininterruptamente durante as actividades lectivas; d. A papelaria faz serviço de reprografia, e efectua venda de senhas para os almoços no refeitório e para aquisição de produtos alimentares no bufete da escola, aluguer de cacifos e restante material de papelaria bem como venda de equipamentos de educação física; e. O material de papelaria mencionado no ponto anterior deverá ser o material básico de papelaria nomeadamente cadernos, blocos de desenho, material de escrita e folhas de ponto; f. O atendimento é feito por ordem de chegada tendo os alunos, pessoal docente e não docente estar munidos do seu cartão escolar; g. É proibida a entrada a pessoas estranhas ao serviço; h. Sempre que necessário deverá formar-se neste espaço fila para atendimento devidamente ordenada. ANEXO 15 Regime de funcionamento dos serviços da ESIM 10 /11