CLÁUSULAS CONTRATUAIS GERAIS E REGULAMENTO DE USO DO CARTÃO BLUE ADIANTAMENTO SALARIAL

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1 CLÁUSULAS CONTRATUAIS GERAIS E REGULAMENTO DE USO DO CARTÃO BLUE ADIANTAMENTO SALARIAL BLUE SOLUÇÕES CORPORATIVAS S.A., inscrita no CNPJ sob o nº / , com sede à Avenida Juscelino Kubitschek de Oliveira, nº 1301, sala 704, Campo do Galvão, Guaratinguetá, SP, CEP , neste ato representada na forma de seu Estatuto Social, doravante denominada somente como BLUE ; estabelece as presentes cláusulas contratuais gerais que regerão a relação da BLUE com os clientes que firmarem a PROPOSTA DE ADESÃO AO CARTÃO BLUE ADIANTAMENTO SALARIAL, uma vez que a proposta de cadastro firmada seja aprovada pela BLUE, consolidando-se assim a adesão ao CARTÃO BLUE (doravante o proponente será referido como CLIENTE, e em conjunto com a BLUE, como PARTES, e ambos individual e indistintamente referidos como PARTE). Além das regras previstas na proposta de adesão, a relação das partes, após a aprovação do pedido de adesão, será regida pelos termos e condições abaixo: I - DEFINIÇÕES DE TERMOS CONTRATUAIS Emissor ou Blue Soluções Corporativas S.A. : é a empresa responsável por emitir e administrar o Cartão. Prefeitura : é a pessoa jurídica de direito público que possui contrato com a Blue Soluções Corporativas S.A. para disponibilizar aos seus empregados, colaboradores ou pensionistas, o Cartão, possibilitando ao Cliente adiantar parte de seu salário e ainda utilizar o Cartão para outras funcionalidades disponibilizadas pela Blue Soluções Corporativas S.A. É também a responsável por efetuar o pagamento da Remuneração do Cliente que firma contrato com a Blue Soluções Corporativas S.A., com o intuito de definir os termos gerais, condições e critérios para esta disponibilizar ao Cliente o seu adiantamento de salário, bem como estabelecer a forma como ocorrerão os descontos destes adiantamentos de salário eventualmente contratados pelos Clientes. Cliente : significa a pessoa física que, na qualidade de servidor, colaborador ou pensionista da Prefeitura, adquirir o Cartão na condição de usuária, previamente qualificada e cadastrada junto ao Emissor, podendo utilizá-lo para fazer compras de bens e serviços nos Estabelecimentos Credenciados. Titular : pessoa física cuja proposta de adesão tenha sido aprovada pelo Emissor, apta a possuir Cartão em sua titularidade. Parceiro : é a pessoa jurídica com a qual a Blue Soluções Corporativas S.A. mantém contrato, convênio ou acordo para oferecer serviços, produtos e/ou facilidades para o Cliente. Estabelecimentos Credenciados ou Rede Credenciada : são os fornecedores de bens ou serviços, credenciados pelo Emissor, que aceitam as transações do Cartão. 1 / 13

2 Bandeira : refere-se à associação que licencia o uso de sua marca e sua rede de estabelecimentos afiliados para o uso dos Cartões emitidos por meio de sua licença e com a sua logomarca. Os Cartões fornecidos possuem a bandeira própria BLUE. Cartão ou Plástico : é o cartão pessoal e intransferível emitido e administrado pelo Emissor, consubstanciado em um meio de pagamento da modalidade cartão pós pago, cuja utilização é restrita ao Limite de Crédito, o qual equivale ao adiantamento de salário do respectivo período, considerando-se a data de corte aplicável. Por meio do Cartão, compreendido por um plástico, o Cliente está habilitado a fazer compras de bens e serviços nos Estabelecimentos Credenciados. Carta Senha : É a carta que é entregue juntamento com o cartão Definitivo que consta a senha inicial para desbloqueio do Cartão. Kit Cartão : é o kit entregue a cada Cliente composto pelo Cartão Definitivo nominal, Carta berço com informativo sobre o produto e Carta Senha. Viva + Blue : Programa de descontos para estabelecimentos como rede médica, odontológica, veterinária, entre outros que promovam o bem-estar, com atendimento diferenciado, descontos de até 30% e possibilidade de pagamento com o próprio cartão de adiantamento salarial. Central de Atendimento : é o meio que o Cliente possui para contatar o Emissor, utilizando-se de acesso ao website ou da Central de Atendimento Eletrônico, cujos dados encontram-se impressos no verso do Cartão. Autoatendimento Central do Cliente : utilizando-se de acesso ao website, é o meio que o Cliente possui para gerenciar seu Cartão, alterando a senha, visualizando o saldo disponível, verificando as compras efetuadas, entre outros recursos. Remuneração : é o vencimento, provento e/ou salário do Cliente, pensão e/ou aposentadoria, o qual poderá ser adiantado conforme valores e regras informados pela Prefeitura, e no qual será averbado o desconto para pagamento dos adiantamentos salariais realizados pelo Cliente. Limite de Crédito : é o valor máximo de saldo que houver disponível no Cartão para sua utilização no mês para compras de produtos e/ou serviços, constituindo-se como valor equivalente ao percentual do adiantamento de salário disponibilizado e informado pela Prefeitura. É calculado a partir do salário base, podendo chegar a até 40% do salário base. Esse Limite de Crédito será o valor máximo disponível no Cartão. Eventuais parcelamentos serão permitidos quando o valor da parcela estiver dentro do Limite de Crédito mensal. Os parcelamentos serão automaticamente lançados nos períodos subsequentes e em razão do número de parcelas firmadas em uma Transação com os Estabelecimentos Credenciados, bloqueandose ainda o valor equivalente às parcelas do Limite de Crédito nos períodos de vencimentos futuros. Transação : toda e qualquer aquisição de bens ou serviços realizados com o Cartão nos Estabelecimentos Credenciados. 2 / 13

3 Compras : são os pagamentos de bens e/ou serviços realizados com o Cartão junto aos Estabelecimentos Credenciados. Despesas : referem-se aos valores utilizados para aquisição de bens e/ou serviços efetuados com o Cartão e a Taxa de Administrativa, quando houver. Encargos : são as multas e juros incorridos nos casos de não pagamento, não desconto ou não repasse dos descontos realizados em folha dos valores utilizados no Cartão. Fatura : é o documento eletrônico gerado pelo Emissor e disponibilizado no website através da opção Autoatendimento Central do Cliente, que informa o total dos gastos com o Cartão, o Limite de Crédito, a Taxa de Administração (se cobrada), dentre outras informações importantes. Contestação de Despesas por Desacordo Comercial : questionamento de compras lançadas na Fatura, em razão de divergência com o Estabelecimento Credenciado, mediante apresentação de documentos que comprovem a divergência. Taxa Administrativa ou Taxa de Administração : taxa fixa que poderá ser cobrada do Cliente que utilizar os serviços de administração do cartão de adiantamento salarial em um determinado período, bastando para tanto fazer uso do Cartão, realizando qualquer Transação, de qualquer valor, sempre dentro do Limite de Crédito, neste mesmo período. A Taxa Administrativa será cobrada na fatura respectiva ao mesmo período de consumo. Termo de Adesão : também representado pelo documento denominado Termo de Autorização para Desconto em Folha de Pagamento - Declaração de Recebimento do Cartão Blue, referindo-se ao presente Contrato, assinado pelo Cliente, contendo os dados pessoais cadastrais, e também as normas contidas neste regulamento. II - DA CONTRATAÇÃO DO CARTÃO (TITULAR) 2.1. O Cliente interessado na obtenção de um Cartão deverá preencher o Termo de Adesão junto ao Emissor e à Prefeitura, no qual declarará que está de acordo com o presente Regulamento e está ciente do Limite de Crédito que lhe está sendo concedido a título de adiantamento de salário Uma vez aprovada a contratação de um Cartão para o Cliente, será entregue a este o Kit Cartão, formado pelo Cartão Definitivo, nominal e intransferível, juntamente com a Carta Senha, para que seja feito o desbloqueio do Cartão e a atualização da senha pessoal. No ato da entrega do Kit Cartão, será informada a data de início para a utilização do cartão nos Estabelecimentos Credenciados. Será disponibilizado acesso eletrônico ao Regulamento. O Cliente poderá, a qualquer momento, obter a íntegra deste Regulamento por meio de acesso ao website do Emissor. 3 / 13

4 2.3. O Cliente deverá fornecer ao Emissor todos os seus dados cadastrais A adesão do Cliente ao presente Regulamento poderá ocorrer: (i) com a assinatura do Cliente no Termo de Adesão, ou (ii) com a solicitação de desbloqueio do Cartão junto à Central de Atendimento, (iii) com a realização da chamada primeira compra, para os casos em que a proposta de adesão permitir a realização da referida compra antes do recebimento do plástico, ou (iv) outra manifestação de vontade, desde que não vedada por lei Uma vez tendo o Cliente aderido ao presente Regulamento, ele autorizará ao Emissor o compartilhamento das suas informações cadastrais com o Parceiro O Cartão será emitido ao Cliente quando observadas, concomitantemente, as seguintes exigências: (i) a Prefeitura onde trabalha o Cliente tenha contrato firmado com a Blue Soluções Corporativas S.A.; (ii) o Cliente atenda todos os requisitos necessários para concessão de adiantamento de salário; (iii) os compromissos assumidos pelo Cliente perante o Emissor e demais instituições financeiras não tenham atingido o teto máximo do valor autorizado para adiantamento salarial, devidamente regulamentado nas normas vigentes; (iv) o Cliente não possua, junto à Prefeitura, outra forma de solicitação de adiantamento de salário. III - DA TAXA ADMINISTRATIVA DEVIDA PELO TITULAR 3.1. Tendo o Titular aderido ao presente Regulamento, será cobrada pelo Emissor a Taxa Administrativa, a qual é devida pela prestação dos seguintes serviços: (i) administração, processamento e controle do Cartão; e (ii) disponibilização da rede de Estabelecimentos para utilização e/ou pagamento de bens e serviços; (iii) programa de descontos Viva + Blue A Taxa Administrativa será cobrada ao valor fixo definido no contrato com a Prefeitura e incidirá em todos os períodos em que o Titular utilizar o cartão de adiantamento salarial, independentemente do nível ou volume de utilização, não sendo por sua vez devida nos períodos em que o Titular não utilizar o cartão. O valor da Taxa Administrativa será acrescido à fatura relativa ao período de utilização, mas não consumirá o Limite de Crédito disponível Visando demonstrar transparência ao Cliente, seguem, abaixo, a taxas que poderão ser cobradas: TARIFA PERIODICIDADE DE COBRANÇA Taxa Administrativa Mensal, incidente sempre que houver utilização do cartão, independentemente do nível ou volume de utilização pelo Cliente. Envio de mensagens automáticas (SMS) Mensal Tarifa de Fornecimento de Cartão Emergencial A cada solicitação de fornecimento emergencial de 2ª via do Cartão 2ª via de cartão A cada solicitação de 2ª via do Cartão realizada no Brasil 4 / 13

5 IV - DO USO E DAS FORMAS EM QUE O CARTÃO PODERÁ SER UTILIZADO 4.1. O Cartão poderá ser utilizado pelo Cliente para a finalidade de receber seu adiantamento de salário: nesta modalidade, o Cliente poderá utilizar o teto máximo relativo ao seu adiantamento de salário para adquirir bens e serviços junto aos Estabelecimentos Credenciados à Blue Soluções Corporativas S.A., por meio do uso de sua senha, fato este que caracterizará a manifesta, inequívoca e irrevogável vontade do Titular, bem como a sua ciência e assunção de todos os encargos decorrentes de sua vontade. É importante observar que o Cliente poderá fazer uso total ou parcial do seu Limite de Crédito, descontada a Taxa Administrativa, em razão do adiantamento de salário, sendo que a diferença não utilizada lhe será paga, pela Prefeitura, juntamente com o restante de sua Remuneração, dentro dos montantes que lhe estiverem disponíveis. Na hipótese de não utilização do cartão de adiantamento de salário, o Cliente receberá da Prefeitura sua remuneração integral, dentro dos montantes que lhe estiverem disponíveis. Em qualquer hipótese, e desde que o Cliente e a Prefeitura estejam adimplentes com a Blue Soluções Corporativas S.A., na data previamente informada pela Prefeitura, o Cliente terá disponível em seu Cartão o valor do adiantamento do salário daquele mês, podendo ou não utilizá-lo a seu exclusivo critério. O Cliente está ciente que esse adiantamento de salário não é considerado empréstimo, mas mero adiantamento de valores que já lhe seriam pagos pela Prefeitura em dias posteriores O Emissor não responde e nem é responsável pela recusa ou restrição do aceite do Cartão, como meio de pagamento, por quaisquer Estabelecimentos, assim como em decorrência de quaisquer outros problemas advindos da utilização do Cartão pelo Cliente em Estabelecimentos O Cartão poderá ser utilizado em todo o território nacional para compras à vista ou parceladas nos Estabelecimentos Credenciados. Toda Compra somente será considerada formalizada com a assinatura do comprovante da operação, ou com a inclusão da senha ou com a confirmação da operação por meio dos canais eletrônicos (internet ou telefone), sendo que esses atos caracterizam a concordância do Cliente com a Compra. Em caso de cancelamento da Compra, é necessário que o Cliente obtenha, junto ao Estabelecimento Credenciado, cópia do comprovante de cancelamento, sob pena de ser considerada válida a Compra realizada. Na hipótese de o Cliente esquecer a senha, poderá ser solicitada uma nova senha ao Emissor O saldo, o extrato e as demais informações sobre o Cartão e seu uso poderão ser obtidas pelo Cliente na Central de Atendimento ou no website do Emissor. V - LIMITE DE CRÉDITO 5.1. O Cliente poderá utilizar seu Cartão até o Limite de Crédito disponível, o qual será representado pelos valores monetários que existirem no Cartão para uso do Cliente O Limite de Crédito informado ao Cliente, decorrente exclusivamente de adiantamento de salário disponibilizado pela Prefeitura, tem validade até o último dia da data de corte informada pela Prefeitura, 5 / 13

6 podendo essa validade ser alterada em conformidade com o contrato a ser firmado entre a Prefeitura e o Emissor e o acordo existente entre a Prefeitura e o Cliente. Uma vez ultrapassado o prazo de validade, o crédito existente será automaticamente zerado, considerando, entretanto, os valores relativos a eventuais parcelamentos, que serão automaticamente bloqueados para os períodos subsequentes em razão do número de parcelas firmadas em uma Transação com os Estabelecimentos Credenciados, e que somente serão permitidos quando o valor da parcela da compra estiver dentro do Limite de Crédito Mensalmente, assim que ultrapassado o prazo de validade mencionado no item anterior (6.2), eventual crédito remanescente no cartão do Cliente, decorrente do adiantamento de salário, será zerado, não havendo, portanto, acúmulo de valores nos meses seguintes, exceto dos valores devidos em razão dos parcelamentos efetivados na forma da Cláusula O Limite de Crédito poderá ser consultado através do Autoatendimento Central do Cliente ou outros meios disponibilizados pelo Emissor Cabe ao Cliente acompanhar, periodicamente, o Limite de Crédito já utilizado, vez que, não havendo Limite de Crédito disponível para alguma operação, o Emissor negará a utilização do Cartão para aquele caso. VI DA FATURA 6.1 A Fatura será disponibilizada ao Cliente nos canais de internet disponibilizados pelo Emissor. A Fatura conterá dentre outras informações: (i) o valor dos gastos e despesas decorrentes da utilização do Cartão, assim como o valor da Taxa de Administração (se cobrada); (ii) o valor de todos os pagamentos realizados e demais créditos que o Cliente tenha no Cartão; (iii) o valor a ser descontado em folha de pagamento do Cliente naquele mês; (iv) eventuais encargos incidentes em razão de inadimplemento; e (v) o Limite de Crédito (observando-se as condições previstas na Cláusula 6, em especial aquelas referentes ao adiantamento de salário e o prazo de validade do seu crédito). A Fatura ainda poderá ser utilizada para comunicação de (i) eventuais cobranças de novas tarifas ou aumento; (ii) alterações nas condições deste Contrato; e (iii) outras informações de interesse do Cliente Cabe ao Cliente conferir os lançamentos efetuados em sua Fatura e, se não concordar com algum, tem direito a contestar o lançamento em até 90 (noventa) dias contados do vencimento da Fatura. Ultrapassado esse prazo, serão considerados válidos todos os lançamentos das Faturas respectivas As contestações serão analisadas pelo Emissor e as conclusões informadas ao Cliente Se o Emissor apurar que os valores questionados são realmente devidos pelo Cliente, eles serão inseridos, novamente, na próxima Fatura, a fim de serem descontados na Remuneração do Cliente O Cliente pode solicitar a 2ª via dos comprovantes de transações (exceto operações realizadas com Cartões que possuam chip). 6 / 13

7 6.6. Não será permitida a alteração da data de vencimento da Fatura, independente do motivo, e tampouco alteração da forma de pagamento por meio de desconto na Remuneração do Cliente. VII - DO PAGAMENTO DA FATURA 7.1. O pagamento da Fatura deverá ser feito pelo Cliente mensalmente, por meio exclusivo de desconto em sua Remuneração e, quando não for possível, através de (i) boleto bancário emitido pelo Emissor ou (ii) mediante débito em toda e quaisquer contas correntes de titularidade do Cliente, contas vinculadas ou em qualquer outra conta de qualquer tipo ou espécie, obrigando o Cliente a nelas manter suficiente provisão de fundos; e/ou (iii) por qualquer outro meio admitido pelo Emissor O Cliente deverá efetuar o pagamento total das despesas lançadas na Fatura até a data de vencimento da Fatura, sempre por meio de desconto na Remuneração do Cliente. (a) Caso não seja possível efetuar o débito na folha de pagamento do Cliente do valor total da Fatura, em face do valor da Fatura ser superior ao valor disponível para desconto em folha de pagamento do Cliente, será efetuado o débito da quantia disponível pelo Cliente e a diferença entre o valor debitado e o valor restante da Fatura, deverá ser quitada pelo Cliente, independente de qualquer notificação ou aviso, por meio de (i) desconto na folha de pagamento do próximo mês, (ii) boleto bancário emitido pelo Emissor, (iii) mediante débito em toda e quaisquer contas correntes de titularidade do Cliente, contas vinculadas ou em qualquer outra conta de qualquer tipo ou espécie, obrigando o Cliente a nelas manter suficiente provisão de fundos ou (iv) por qualquer outro meio admitido pelo Emissor. (b) Caso o pagamento da Fatura ou de parte dela seja efetuado pelo Cliente por meio de boleto bancário, a quitação ficará condicionada à sua compensação. (c) Caso o Cliente não efetue o pagamento da Fatura, por quaisquer motivos, o Emissor poderá considerar antecipadamente vencidos todos os débitos efetuados no Cartão. Poderá, ainda, o Emissor cancelar a utilização do Cartão até o recebimento de adiantamento de salário pelo Cliente. VIII - DOS ENCARGOS 8.1. Caso, em qualquer mês, não seja possível efetuar o desconto do valor da Fatura na Remuneração do Cliente e este não efetue o pagamento do valor em aberto até a data do vencimento, o Cliente estará automaticamente em atraso e deverá pagar ao Emissor os seguintes encargos: (a) Multa não indenizatória de 2% (dois por cento) calculada sobre o saldo devedor total da Fatura; e (b) Juros remuneratórios máximos do Contrato, os quais estarão indicados na Fatura no campo Juros Contratuais Máximos, incidentes sobre cada compra desde a data de sua realização, mais juros moratórios à taxa de 1% (um por cento) ao mês, capitalizados mensalmente, aplicáveis sobre os valores devidos e não pagos desde a data do vencimento até a data do efetivo pagamento; e 7 / 13

8 (c) Tributos devidos na forma da legislação em vigor Os Encargos devidos serão aplicados diariamente sobre o saldo devedor, desde a data da contratação até a data de seu pagamento, capitalizados mensalmente, com base em um fator diário considerando-se um mês de 30 (trinta) dias Os percentuais dos Encargos aplicáveis em cada operação, conforme previsto neste Contrato, serão informados previamente na Fatura ou nos demais meios de comunicação colocados à sua disposição. Os percentuais informados em cada Fatura têm validade de 30 (trinta) dias Os Encargos aplicados em cada mês deverão ser integralmente pagos na data de vencimento da Fatura. Se os Encargos não forem pagos no vencimento, estes serão incorporados ao saldo devedor do Cliente. IX - ATRASO OU FALTA DE PAGAMENTO 9.1. Caso o Cliente realize o pagamento da Fatura em atraso, seja por ausência de valor a descontar do seu salário ou pensão/aposentadoria e/ou quaisquer outros motivos, ele deverá consultar, na Central de Atendimento, qual o valor atualizado do seu saldo devedor (valor total da Fatura + Encargos de Mora) na data do pagamento O atraso no pagamento de qualquer obrigação devida por conta deste Contrato poderá ocasionar o bloqueio ou o cancelamento do Cartão Em caso de atraso ou ausência de pagamento, o Cliente poderá ter seu nome inscrito no SPC, Serasa, Boa Vista e quaisquer outros órgãos de proteção ao crédito, bem como ter seu nome indicado nos registros dos órgãos regulatórios Caso o Emissor tenha que realizar a cobrança de quaisquer valores em atraso devidos em decorrência deste Contrato, o Cliente arcará com todas as despesas decorrentes da cobrança, judicial ou extrajudicial, de tais valores, incluindo custos de postagem de carta de cobrança, cobrança telefônica e inclusão de seus dados nos cadastros de proteção ao crédito e em sistema de proteção das Bandeiras. Os valores das despesas de cobrança estão disponíveis no site do Emissor. Essas despesas não serão cobradas em caso de pagamento espontâneo, sem que haja cobrança pelo Emissor. O Cliente também poderá cobrar do Emissor o reembolso das despesas com a cobrança de qualquer obrigação do Emissor que não seja pontualmente cumprida No caso de cancelamento do Cartão em função de atraso no pagamento da Fatura, o Cliente autoriza que seja retido em sua folha o valor do respectivo saldo devedor Em caso de atraso, as obrigações futuras do Cliente poderão vencer antecipadamente. 8 / 13

9 X - CUSTO EFETIVO TOTAL (CET) O CET das operações será informado pelo Emissor nas Faturas e em outros meios de comunicação colocados à disposição do Cliente, na forma de taxa percentual anual O cálculo do CET de cada operação levará em consideração todos os juros, tributos, tarifas e outras despesas devidas, nos termos deste Contrato. XI - PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA Como medidas de segurança, o Cliente deve sempre observar os seguintes procedimentos: (a) Guardar seu Cartão em local seguro; (b) NUNCA permitir o uso do Cartão por terceiros; (c) Memorizar sua senha e mantê-la em sigilo, não a informando a terceiros; (d) NUNCA anotar ou guardar a senha juntamente com o Cartão Ainda como medida de segurança, o Emissor poderá bloquear o Cartão do Cliente preventivamente caso verifique operações fora do seu padrão de uso. O Cliente pode evitar este tipo de bloqueio mediante prévia comunicação ao Emissor das operações que pretender realizar fora de seu padrão O Cliente fica ciente que, se o Cartão for lhe entregue por meio de correspondência e o envelope a que foi envolto contiver quaisquer sinais de violação, deverá rejeitar o recebimento do Cartão, devendo, inclusive, comunicar o fato ao Emissor por meio da Central de Atendimento ao Cliente Em caso de perda, extravio, furto e roubo do Cartão, o Cliente deverá: (a) Em observância ao seu dever de boa-fé que deve reger todos os contratos, no caso de perda, extravio, furto ou roubo do Cartão, o Cliente deverá sempre comunicar imediatamente o fato à Central de Atendimento, para que o Emissor possa cancelar imediatamente o Cartão; (b) Uma vez tendo o Cliente agido na forma prevista no item a supra, o Emissor suspenderá a cobrança das operações efetuadas por terceiros sem sua autorização e não autenticadas por senha, EXCLUSIVAMENTE nos casos de perda, extravio, roubo e furto do Cartão. A suspensão da cobrança é limitada às operações realizadas no período de 48 (quarenta e oito) horas anteriores à comunicação, sendo de responsabilidade do Cliente as operações realizadas fora desse período; (c) Em caso de não observância do disposto nos itens "a" e "b" anteriores, o Cliente será responsável pelas operações realizadas por terceiros; 9 / 13

10 (d) A suspensão das cobranças prevista no item b supra não se aplica a operações validadas por senha, que são sempre de exclusiva responsabilidade do Cliente; (e) Na hipótese de perda, roubo, furto ou danificação do Cartão, provocada pelo Cliente ou por terceiros, o Emissor poderá cobrar a tarifa para emissão de 2ª via do Cartão. XII - ALTERAÇÕES DAS CLÁUSULAS DESTE CONTRATO O Emissor poderá alterar qualquer das condições deste Contrato, comunicando previamente ao Cliente, por escrito, por qualquer meio, inclusive mensagem na Fatura, com, no mínimo, 15 (quinze) dias de antecedência. Caso o Cliente não concorde com as alterações, poderá imediatamente cancelar o Cartão, rescindindo este Contrato. O não cancelamento ou o uso do Cartão após comunicação da alteração implica sua aceitação às novas condições do Contrato. XIII - PRAZO E TÉRMINO DO CONTRATO Este Contrato terá início na data da sua adesão e vigerá por prazo indeterminado. O Limite de Crédito e os percentuais dos juros informados em cada Fatura têm validade em conformidade com o disposto neste contrato Este Contrato poderá ser rescindido e o Cartão cancelado, nas seguintes hipóteses: (a) Pelo Cliente, mediante comunicação ao Emissor, o que poderá ser feito a qualquer momento e sem a necessidade de especificar o motivo, o que terá efeitos imediatos; (b) Pelo Emissor, mediante comunicação ao Cliente, por escrito, com 30 (trinta) dias de antecedência, o que poderá ser feito a qualquer momento e sem a necessidade de especificar o motivo, desde que observado o aviso prévio; (c) Pelo Emissor, com efeitos imediatos, caso: (c.1) não seja possível efetuar o desconto na Remuneração do Cliente, de forma integral ou parcial, do valor da Fatura e o Cliente não realize o seu pagamento na data de seu vencimento; (c.2) o Cartão seja utilizado em desconformidade com as disposições deste Contrato, especialmente, mas não se limitando, em caso de utilização para pagamentos de operações proibidas ou vedadas pela legislação brasileira, operações que impliquem (direta ou indiretamente) transferência de recursos para financiar terrorismo, tráfico de drogas ou de pessoas e trabalho escravo, e outras operações sujeitas a registro ou autorização prévia das autoridades competentes; ou (c.4) do falecimento do Cliente. 10 / 13

11 (d) Em caso de término deste Contrato, o Cliente deverá: (d.1) pagar imediatamente ao Emissor a totalidade do seu saldo devedor, através do desconto em folha de pagamento ou outro meio descrito no presente contrato; e (d.2) destruir o cartão Em qualquer hipótese de rescisão ou extinção deste Contrato, por qualquer motivo, os descontos em folha de pagamento devidos em razão das faturas pendentes serão mantidos até a plena quitação de todos os débitos decorrentes do uso do cartão de adiantamento salarial pelo Cliente. O Cliente poderá ainda optar por realizar o pagamento do saldo devedor no momento da rescisão através dos demais meios previstos neste Contrato Quando estiver próximo à data de vencimento do plástico, o Emissor poderá renovar automaticamente o plástico do Cartão do Cliente. Para tanto, o Emissor atualizará as informações cadastrais do Cliente e lhe enviará um novo plástico. Caso o Cliente não atenda aos critérios de crédito e cadastro, o Emissor poderá cancelar o seu Cartão, não emitindo um novo plástico. XIV - DISPOSIÇÕES GERAIS E AUTORIZAÇÕES DO CLIENTE O Emissor não se responsabiliza pela eventual restrição de Estabelecimentos ao uso do Cartão, pela qualidade, quantidade ou defeitos de bens ou serviços adquiridos, ou por qualquer diferença de preço. Qualquer reclamação relacionada aos produtos ou serviços adquiridos deverá ser direcionada exclusivamente ao Estabelecimento O Cliente declara que todas as informações fornecidas no momento da solicitação do Cartão e do seu desbloqueio são verídicas. O Cliente deverá manter o Emissor informado sobre alterações de dados cadastrais, sendo de sua responsabilidade todas as consequências decorrentes do descumprimento dessa obrigação. Além disso, o Emissor, sempre que necessário, poderá solicitar a atualização de seus dados cadastrais A proposta de adesão e as comunicações enviadas ao Cliente pelo Emissor, inclusive por meio da Fatura, integram e sempre integrarão este Contrato O Cliente autoriza o Emissor a contatá-lo por qualquer meio, inclusive telefônico, , SMS e correspondência, para enviar comunicações de seu interesse a respeito do Cartão, em especial as destinadas ao bloqueio ou desbloqueio do Cartão ou prevenção de fraudes. O Cliente poderá ainda contratar o serviço de envio de mensagens automáticas (SMS), com informações de operações realizadas, Limite de Crédito disponível, entre outras, caso disponibilizado pelo Emissor O Cliente autoriza, ainda, o envio de mensagens via SMS, malas diretas, s e boletos de proposta referentes à oferta de produtos ou serviços, desde que isentos de qualquer cobrança, contendo 11 / 13

12 informações relativas aos produtos, serviços, promoções e novidades do Emissor e do Estabelecimento, cuja marca encontra-se indicada em seu Cartão, quando este for emitido em decorrência de parceria com empresa comercial. O Cliente poderá cancelar esta autorização a qualquer momento O Emissor comunicará ao Banco Central do Brasil, ao Conselho de Controle de Atividades Financeiras ou a outros órgãos que a legislação previr, as operações que possam estar configuradas na Lei nº 9.613/98 (que dispõe sobre os crimes de lavagem e ocultação de bens, direitos e valores) e demais disposições legais pertinentes à matéria. O Cliente autoriza o Emissor a fornecer às autoridades monetárias e fiscais competentes qualquer informação relativa às operações em moeda estrangeira O Cliente autoriza o Emissor, a qualquer tempo, mesmo após o cancelamento do Cartão, a: (a) Fornecer ao Banco Central do Brasil, para integrar o Sistema de Informações de Crédito SCR, informações sobre o valor das dívidas do Cliente, a vencer e vencidas, bem como de coobrigações e garantias por ele prestadas; e (b) Consultar o SCR sobre eventuais informações a respeito do Cliente nele existentes O Cliente poderá ter acesso, a qualquer tempo, aos dados do SCR pelos meios colocados à sua disposição pelo Banco Central do Brasil. Em caso de divergência nos dados do SCR fornecidos pelo Emissor, o Cliente poderá pedir sua correção, exclusão ou registro de anotação complementar, mediante solicitação escrita e fundamentada ao Emissor O Cliente fica ciente que deverá abster-se, imediatamente, de utilizar o Cartão caso, por qualquer motivo e a qualquer tempo, tenha seu vínculo jurídico com a Prefeitura suspenso ou rescindido, ainda que por licença ou afastamento temporário, ou ainda, nos casos em que o valor liberado para adiantamento salarial, por qualquer motivo, seja suspenso, cancelado ou extinto. O Cliente tem plena ciência que as despesas lançadas na Fatura constituem dívida a ser quitada na data de vencimento e a qual continuará a produzir efeitos mesmo após o bloqueio ou cancelamento do Cartão. E por estarem justos e contratados, as partes assinam o presente TERMO DE ADESÃO COM REGULAMENTO DO CARTÃO BLUE ADIANTAMENTO SALARIAL em duas vias de igual teor e forma na presença de duas testemunhas. Guaratinguetá / SP, 01 de Março de Blue Soluções Corporativas S.A. CLIENTE CNPJ nº / CPF nº... Testemunhas: Nome: Otávia Machado de Castro Nome: Karina Pereira Carneiro Amato CPF nº CPF nº / 13

13 LISTA DE CONTATOS DA BLUE SOLUÇÕES CORPORATIVAS S.A. Central de Atendimento: De segunda-feira à sexta-feira, de 08 às 18 horas. Área do Cliente Autoatendimento: De segunda-feira a domingo, durante 24 horas. Área do Lojista, Estabelecimento Credenciado Autoatendimento: De segunda-feira a domingo, durante 24 horas. Área da Instituição: De segunda-feira a domingo, durante 24 horas. Fale Conosco: De segunda-feira a domingo, durante 24 horas. Ouvidoria Blue: (12) ouvidoria@bluecredito.com.br De segunda-feira à sexta-feira, de 09 às 16 horas. Redes Sociais: Website: 13 / 13