Para Liderar Você Tem que Servir!

Transcrição

1 Para Liderar Você Tem que Servir! PALESTRA: Colégio Estadual Pedro Macedo Baseada nos Livros: O Monge e o Executivo, de James C. Hunter Qual é a Tua Obra?, de Mário S. Cortella Março, 2010

2 Pauta As Definições O Velho Paradigma O Modelo Modelo de Liderança O Verbo Visão Geral Honestidade Paciência Bondade Compromisso Humildade Respeito Abnegação Perdão O Ambiente A Escolha A Disciplina A Essência A Recompensa O Líder Por Fim Referencial Créditos 2

3 As Definições De sorte que a fé é pelo ouvir, e o ouvir pela palavra de Deus. (Romanos 10:17) A verdadeira liderança está disponível para todos => doação pessoal e Ouvir é uma das habilidades mais importantes de um líder! Ouvir de forma ativa, sem ruído, com Atenção. (faz as pessoas se sentirem valorizadas e importantes) 3

4 As Definições Porque, sendo livre para com todos, fiz-me servo de todos para ganhar ainda mais. (I Corintios 9:19) A verdadeira liderança não ocorre por acaso, há sempre um propósito para tudo Desempenhando diferentes papéis, como os de: mãe, pai, esposa, esposo, professor, aluno, etc. Ninguém nos obrigou a desempenhá-los e estamos livres para deixá-los quando quisermos! 4

5 As Definições Porque, assim como o corpo sem o espírito está morto, assim também a fé sem obras é morta. (Tiago 2:26) Gerenciamos coisas e processos, mas lideramos pessoas e formar pessoas para a autonomia exige que elas desenvolvam a sensibilidade, a capacidade de acumulação de conhecimento e informação, a capacidade de apropriar-se desse conhecimento e dar a ele aplicabilidade. (CORTELLA, 2007, p.35) 5

6 As Definições E admiravam a sua doutrina porque a sua palavra era com autoridade. (Lucas 4:32) Poder é a faculdade de forçar ou coagir pessoas a fazer aquilo que você quer! Autoridade é a habilidade de levar pessoas a fazer, de boa vontade, o que você quer por causa de sua influência pessoal! Autoridade não pode ser negociada, enquanto que o poder sempre será outorgado, e quando recorremos a ele nossa autoridade é quebrada 6

7 As Definições O que é direito escolhamos para nós; e conheçamos entre nós o que é bom. (Jó 34:4) Quais seriam as Qualidades de Caráter para Liderar com Autoridade? (Traços Característicos) 1. Honestidade (Credenciais) 2. Bom Exemplo (Atitudes Positivas) 3. Cuidado (Habilidade) 4. Compromisso (Sentido) 5. Bom Ouvinte (Recepção + Percepção) 6. Respeito (Conquista da Confiança) 7. Coragem 7

8 As Definições Para que possais andar dignamente diante do Senhor, agradando-lhe em tudo, frutificando em toda a boa obra, e crescendo no conhecimento de Deus; (Colossenses 1:10) Liderar é conseguir que as coisas sejam feitas através das pessoas. (HUNTER, 2004, p.33) Existem 2 dinâmicas ao lidarmos com pessoas: Tarefa (Resultados) Relacionamentos (Conhecimento) Desafio: Executar Tarefas enquanto se constroem bons relacionamentos => RESULTADO + CONHECIMENTO 8

9 As Definições Não vos enganeis: as más conversações corrompem os bons costumes. (I Corintios 15:33) Premissa: Tudo na vida gira em torno dos relacionamentos. Capacidade na construção de relacionamentos saudáveis enquanto se executam tarefas Regra número 1 dos Negócios: Se não correspondermos às necessidades (legítimas) de nossos clientes, alguém o fará. 9

10 As Definições VALE mais ter um bom nome do que muitas riquezas; e o ser estimado é melhor do que a riqueza e o ouro. (Provérbios 22:1) O QUE VOCÊ MAIS ESPERA DE SUA ORGANIZAÇÃO (escola, casa, família)? Tratamento digno e respeito Expectativa clara na capacidade de contribuição para o sucesso profissional Oportunidade de Participação a única maneira de eu ter na empresa uma condição de atratividade maior que não exclusivamente o salário é o reconhecimento. (CORTELLA, 2007, p. 37) 10

11 As Definições E, tendo esta confiança, sei que ficarei, e permanecerei com todos vós para proveito vosso e gozo da fé. (Filipenses 1:25) QUAL O INGREDIENTE MAIS IMPORTANTE NUM RELACIONAMENTO (bem sucedido)? A Confiança! [...] Cada casamento oferece uma oportunidade para uma união real e profunda, mas que só sabemos se formos capazes de construí-la quando a paixão inicial termina. (HUNTER, 2004, p. 95) 11

12 O Velho Paradigma E peço isto: que o vosso amor cresça mais e mais em ciência e em todo o conhecimento, (Filipenses 1:9) Paradigmas servem de orientações, modelos e idéias que desenvolvemos para vivermos, mas não podemos torná-los uma verdade absoluta. A importância da opinião contrária O homem sensato se adapta ao mundo, o insensato persiste em tentar adaptar o mundo a si mesmo, portanto, todo o progresso depende deste último. Bernard Shaw A mudança nos tira de nossas Zonas de Conforto 12

13 O Modelo Quem fala de si mesmo busca a sua própria glória; mas o que busca a glória daquele que o enviou, esse é verdadeiro, e não há nele injustiça. (João 7:18) O papel do Líder é Servir E servir significa identificar e satisfazer as Necessidades Legítimas dos seus Dando o que as pessoas querem, você corre o risco de não estar dando o que elas necessariamente precisam. Uma necessidade é algo que se deseja, de forma legítima e uma vontade é algo que se quer! (uma vontade não considera as consequências físicas ou psicológicas daquilo que se deseja) 13

14 O Modelo Ensina-me a fazer a tua vontade, pois és o meu Deus. O teu Espírito é bom; guie-me por terra plana. (Salmos 143:10) E quais são as necessidades das pessoas que lidero? Premissa: Pessoas são diferentes e exigem diferentes tipos de necessidades. 14

15 O Modelo Bem como o Filho do homem não veio para ser servido, mas para servir, e para dar a sua vida em resgate de muitos. (Mateus 20:28) Premissa: Liderança pode ser visto como uma habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente na busca de objetivos identificados como sendo para o bem comum. A liderança que vai perdurar deve ser baseada na influência e na autoridade [ ] e a autoridade sempre se constrói sobre serviço e sacrifício. (HUNTER, 2004 p.62-3) Sacrificar-se para servir à causa 15

16 Modelo de Liderança Agora, pois, permanecem a fé, a esperança e o amor, estes três, mas o maior destes é o amor. (I Corintios 13:13) Fonte: Hunter (2004, p. 70) 16

17 O Verbo E ainda que tivesse o dom de profecia, e conhecesse todos os mistérios e toda a ciência, e ainda que tivesse toda a fé, de maneira tal que transportasse os montes, e não tivesse amor, nada seria. (I Corintios 13:2) Amar: 1. Eros amor físico, desejo ardente, romântico 2. Storgé amor afetuoso, familiar 3. Philos amor fraternal, de amigo, condicional 4. Agapé amor incondicional, divino, traduzido pelo comportamento e pela escolha 17

18 Com Autoridade! Visão geral Atributos construtores do Caráter AMOR LIDERANÇA Honestidade Humildade Paciência Respeito Bondade Abnegação Compromisso Perdão Servir e Sacrifícar 18 Fonte: Adaptado de Hunter (2004, p. 96)

19 Honestidade Pois zelamos do que é honesto, não só diante do Senhor, mas também diante dos homens. (II Corintios 8:21) Ser Honesto é ser livre de engano! Não omita informações ou esconda pedaços dela, pois podem ser considerados pequenas mentiras, mas ainda sim são mentiras Uma pessoa sincera é uma pessoa sem máscara, é aquela que não disfarça o erro, ela assume. (Adaptado de CORTELLA, 2007, p. 114) 19

20 Paciência Porque necessitais de paciência, para que, depois de haverdes feito a vontade de Deus, possais alcançar a promessa. (Hebreus 10:36) Ter Paciência é mostrar autocontrole! Crie um ambiente seguro em que as pessoas possam cometer erros Erro é para ser corrigido, não para ser punido. (CORTELLA, 2007, p.29) 20

21 Bondade Coroas o ano com a tua bondade, e as tuas veredas destilam gordura. (Salmos 65:11) Ser Bondoso é dar atenção, apreço e incentivo! Pratique o ouvir, elogie, valorize e inspire as pessoas O líder não nasce pronto, se forma. E liderança não tem a ver com idade, tem a ver com experiência. (CORTELLA, 2007, p.85-6) 21

22 Compromisso Amado, procedes fielmente em tudo o que fazes para com os irmãos, e para com os estranhos, (III João 1:5) Ser Comprometido é ser fiel as suas escolhas! Todos querem se envolver, mas poucos realmente se comprometem Num mundo competitivo, para caminhar para a excelência é preciso fazer o melhor, em vez de contentar-se com o possível. Fazer o possível é o óbvio. (CORTELLA, 2007, p. 82) 22

23 Humildade Com toda a humildade e mansidão, com longanimidade, suportando-vos uns aos outros em amor, (Efésios 4:2) Ser Humilde é ser autêntico, é ter dúvida, é saber que não sabe! Pratique o respeito, aprenda e atue de forma integrada com os outros. Gente que não tem dúvida não é capaz de inovar, de reinventar, não é capaz de fazer de outro modo. Gente que não tem dúvida só é capaz de repetir. (CORTELLA, 2007, p. 29) 23

24 Respeito Escrevi-te confiado na tua obediência, sabendo que ainda farás mais do que digo. (Filemom 1:21) Ter Respeito é tratar as pessoas como se fossem importantes! Pratique o respeito mútuo e envie uma mensagem positiva ao ser captada e interpretada. As empresas que sustentam o princípio do Não fazemos qualquer negócio são aquelas que têm a capacidade de desenvolver conhecimento e tecnologia para gerar vida, não para diminuí-la. (CORTELLA, 2007, p. 105) 24

25 Abnegação E andai em amor, como também Cristo vos amou, e se entregou a si mesmo por nós, em oferta e sacrifício a Deus, em cheiro suave. (Efésios 5:2) Ser Abnegado é satisfazer as necessidades dos outros! Renuncie a própria vontade para poder melhor servir O líder é aquele que obtém satisfação procurando satisfazer a obra e os outros. (CORTELLA, 2007, p. 76) 25

26 Perdão Bem-aventurados aqueles cujas maldades são perdoadas, E cujos pecados são cobertos. (Romanos 4:7) Perdoar é desistir de ressentimento quando enganado! O ressentimento resseca a personalidade humana. Perdoar não significa desconhecer as coisas ruins que acontecem, nem deixar de lidar com elas à medida que surgem. (HUNTER, 2004 p.90) 26

27 O Ambiente Como criá-lo? Através de suas Ações! (sua área de influência) Comportamentos positivos => sentimentos positivos Lembrem-se: a única pessoa que você pode mudar é você! Em público, apenas elogie, jamais puna alguém! 27

28 O Ambiente Não posso controlar o que falam ou acham a meu respeito, mas posso controlar como me sinto e como irei me comportar diante disto tudo! O líder espiritualizado [ ] é aquele capaz de olhar o outro como o outro, de inspirar, de elevar a obra, em vez de simplesmente rebaixar as pessoas. (CORTELLA, 2007, p. 13) 28

29 A Escolha A alma que pecar, essa morrerá; o filho não levará a iniqüidade do pai, nem o pai levará a iniqüidade do filho. A justiça do justo ficará sobre ele e a impiedade do ímpio cairá sobre ele. (Ezequiel 18:20) A Responsabilidade é sua e o Porquê? Pensamentos e Sentimentos PRÁXIS Por que você teve escolha! Comportamento Ficamos presos a quem prestamos atenção, com quem passamos tempo ou a quem servimos. (HUNTER, 2004, p. 112) Paradigmas 29

30 A Escolha Para todo ato humano: (i) temos o controle? (ii) existe sempre uma causa para tudo? ou podemos ter o controle mesmo que tudo tenha sempre uma causa? 1. A culpa é sempre minha (neurose) 2. A culpa é sempre do outro (desvio de caráter) Respondemos aos nossos estímulos, através de nossas habilidades de respostas (pela razão ou pela responsabilidade moral); algumas, inclusive, por instinto, mas não todas! 30

31 A Escolha Existem duas coisas na vida das quais não vamos escapar 1. Morrer 2. Fazer Escolhas A liderança com autoridade inicia pela nossa vontade, impulsionada pelas nossas escolhas e que associa nossas ações às nossas verdadeiras intenções. => Sacrifícios => Disciplina 31

32 A Disciplina Através da discplina, podemos fazer com que o nãonatural se torne natural, se torne um hábito. (HUNTER, 2004, p. 112) Diferentes Estágios na aprendizagem prática => hábito: 1. Inconsciente e Sem Habilidade 2. Consciente e Sem Habilidade 3. Consciente e Habilidoso 4. Inconsciente e Habilidoso 32

33 A Essência Liderança e amor são questões ligadas ao caráter e os atributos construtores do caráter são os hábitos que precisamos desenvolver. Pensamentos Ações Destino Caráter Hábitos Fonte: Adaptado de Hunter (2004, p. 125) 33

34 A Essência Fundamental é chegar ao Essencial Trabalho, dinheiro não são essenciais, são fundamentais. Entretanto, Executar uma grande obra, coletiva, em que possamos serivir e nos tornar membros respeitáveis dela, isto é essencial. O que eu quero no meu trabalho é ter a minha obra reconhecida, me sentir importante no conjunto daquela obra. (CORTELLA, 2007, p. 64) 34

35 A Recompensa As coisas não são sempre como parecem ser Achamos o que buscamos => percepção seletiva Não vemos o mundo como ele realmente o é e sim, como somos! VALE A PENA TODA NOSSA DISCIPLINA? (vontade) 35

36 A Recompensa SEMEAR BONS FRUTOS E porque estas coisas nos parecem tão difíceis? SIGNIFICADO VISÃO MISSÃO ESFORÇO 36

37 A Recompensa Se você tivesse que viver sua vida outra vez, o que faria de maneira diferente? Arriscaria-se mais Refletiria mais Realizaria mais coisas que permanecessem depois que elas se fossem 37

38 A Recompensa O Risco Existem dois tipos de empregados: os que são despedidos e os que estão prestes a sê-los. Bum Phillips Todos nós corremos Riscos, os do Líder são ainda maiores! 38

39 A Recompensa A Reflexão A reflexão se encontra no centro de nossas indagações e nos impulsiona a sairmos de nossas zonas de conforto. Se a gente pode e a gente quer, a gente deve. (CORTELLA, 2007, p. 141) 39

40 A Recompensa As Obras Permanentes Que diferença fizemos neste mundo? Ditado de uma Tribo de Índios Americanos Quando você nasceu, você chorou e o Mundo regozijou. Viva sua vida de tal maneira que, quando você morrer, o Mundo chore e você se regozije. 40

41 A Recompensa Devemos satisfazer necessidades, não vontades, servir, não sermos escravos! Quando optamos por amar e doar-nos aos outros, estamos aceitando ser pacientes, bons, humildes, respeitosos, abnegados, generosos, honestos e comprometidos. Precisamos servir e nos sacrificar e, só assim, construirmos com autoridade um MUNDO MELHOR! 41

42 A Recompensa Cada um se fartará do fruto da sua boca, e da obra das suas mãos o homem receberá a recompensa. (Provérbios 12:14) Não amar no sentido de como nos sentimos uns em relação aos outros, mas na maneira como nos comportamos uns com os outros (HUNTER, 2004, p. 132) Quando negamos as nossas próprias necessidades e vontades e nos doamos aos outros, crescemos. (HUNTER, 2004, p. 135) 42

43 O Líder Pedi, e dar-se-vos-á; buscai, e encontrareis; batei, e abrir-se-vos-á. (Mateus 7:7) O Maior Lider de Todos os Tempos declarou Um novo mandamento vos dou: Que vos ameis uns aos outros; como eu vos amei a vós, que também vós uns aos outros vos ameis. (João 13:34) A Regra de Ouro Portanto, tudo o que vós quereis que os homens vos façam, fazei-lho também vós, porque esta é a lei e os profetas. (Mateus 7:12) 43

44 Por fim Pois, que aproveitaria ao homem ganhar todo o mundo e perder a sua alma? (Marcos 8:36) Eu não sei qual será seu destino, mas uma coisa eu sei. Os únicos que serão realmente felizes são os que buscam e descobriram o que é servir (Albert Schweitzer apud Hunter, 2004) E para Liderar... VOCÊ TEM QUE SERVIR! Mas por onde começamos? COM UMA ESCOLHA! 44

45 Referencial HUNTER, James C.; O Monge e o Executivo: uma história sobre a essência da liderança. Rio de Janeiro: Sextante, p. Título Original: The Servant. CORTELLA, Mário S.; Qual é a Tua Obra?: inquietações propositivas sobre gestão, liderança e ética.petrópolis, RJ: Vozes, p. Slide 30 A Escolha Para saber mais sobre: Determinismo, Existencialismo ou Compatibilismo, acesse 45

46 Créditos Muito Obrigado! Written and Produced by PAULO R. DA SILVEIRA

47 Créditos Contact info

48 Créditos Published in 2010