Curso Avançado de Vendas
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- João Vítor Vilaverde Aleixo
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1 Curso Avançado de Vendas Módulo Av. Saburo Akamine, Rio Claro SP A maior fábrica de estofados do Brasil Garantia Luizzi A garantia do estofado depende da sua correta utilização Não sentar no braço do seu estofado. Não subir no seu estofado, nem utilizá-lo como escada ou apoio. Não colocar peso excessivo sobre ele e evitar usá-lo como cama. Não permitir que crianças pulem sobre o assento do estofado. Não utilizar o estofado como apoio para passar roupa, nem colocar objetos quentes sobre ele. Lembre-se de que os revestimentos e a espuma são matériasprimas sintéticas. Animais domésticos como cães e gatos também podem danificar os revestimentos Usar aspirador de pó em baixa rotação. Escovas só com cerdas macias. O Vaporeto não é recomendado pelo excessivo calor. A impermeabilização também não é recomendada, pois trata-se de produto químico. Os braços e encostos de alguns modelos Luizzi são preenchidos com fibras siliconizadas que com o uso diário tendem a se movimentar, assim é necessário ajustar manualmente braços e encosto para que voltem a forma original (como fazemos com nossos travesseiros de fibras). Evitar que o estofado fique exposto a luz direta dos raios solares e a objetos pontiagudos. Recomenda-se o máximo cuidado no transporte ou manuseio. Evite arrastá-lo Não lavar seu estofado. A água pode prejudicar as espumas e o madeiramento. Limpeza Pesada. Água morna facilita a dissolução da gordura e da sujeira e mantém por mais tempo a cor natural do tecido. Usar somente sabão de coco natural em pedra. Prefira pano branco. Umedeça, torça-o e esfregue no estofado. Limpeza Diária. Pano seco para tirar os cristais de sódio do suor, imperceptíveis a olho nú. O sal pode prejudicar o revestimento. Evitar também produtos abrasivos como Veja, Carpex, Álcool, Vinagre etc. Garantia A garantia do estofado depende da correta utilização. Seguindo corretamente as instruções de uso e limpeza, o seu estofado estará sempre novo. O uso inadequado do produto, não observando os cuidados ao lado, implicará na perda total da garantia oferecida. Encante seu cliente. Faça uma apresentação envolvente. Transmita credibilidade. Obtenha o sim. Nossa riqueza é o trabalho constante pela qualidade.
2 02 03 Ninguém vende aquilo que não conhece. A qualidade que não se vê na hora da compra. Precisamos saber diferenciar preço e valor. REVESTIMENTO Chenille, Gobelain, Cotelê, Algodão, P.U. e Suede EUCALIPTO TIPO MOVELEIRO do madeiramento da nossa Linha de Estofados. ESPUMA D20 dos braços e encostos da nossa Linha de Estofados. OSB dos braços da nossa Linha de Estofados. PERCINTA MISTA Utilizada em alguns de nossos modelos. ESPUMA D28 REAL dos assentos da nossa Linha de Estofados. PERCINTA ELÁSTICA TIPO IMPORTADA Usada em 100% dos encostos e na maioria dos assentos da nossa Linha de Estofados. FIBRA SILICONIZADA Usada nos braços e encontos de alguns modelos da nossa Linha de Estofados.
3 04 05 Estrutura A Luizzi é a 1 a fábrica a utilizar 100% Eucalipto em toda sua Linha de Estofados. EUCALIPTO TIPO MOVELEIRO Serraria: mais de 12 mil toras / dia. do Eucalipto e do OSB OSB (Oriented Strand Board) Curiosidade: o OSB é utilizado até na construção civil, o que o torna excelente para estrutura de estofados. Fibras irregulares Cortado após 8 anos de idade Secas em estufas especiais Flexibilidade Resinado e prensado (prensa de 350 ton/m²) Produzido com madeira de reflorestamento fatiada Segura melhor os grampos, parafusos e pregos Suporta mais peso (biotipo diferenciado) Esta madeira é resistente? Por quê? Super compacta (na proporção de 20cm de matéria-prima para 1cm de produto acabado) Chapas de madeira (permitem laminar peças de diversos tamanhos) 20cm 1cm
4 Percintas As percintas utilizadas pela Luizzi geram muito mais conforto e segurança e proteção para o planeta. Espuma (Fabricação Própria) Espuma D28 é utilizada em 100% dos assentos da nossa linha de estofados. ELÁSTICA TIPO IMPORTADA Utilizada na maioria dos nossos modelos. Entrelaçadas Elasticidade que garante MAIOR CONFORTO Mais fios por cm² Fixadas na cabeça Fixadas na lateral Fios de elastano (elástico), revestidos de fios de poliéster Maior quantidade de elásticos e com maior espessura (por cm²) Pregada na cabeça e na lateral da madeira Suporta mais o peso (biotipo diferenciado) Distribui melhor o peso Em alguns de nossos modelos utilizamos a Percinta Mista. da Percinta Elástica Flexibilidade Minha família é fortinha. Será que o assento não vai ceder? Poliol O que é densidade da Espuma? TDI Fabricação própria Testada em laboratório Segue as regras da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) Maior padrão de qualidade Bloco de espuma com 1m³ 1. Densidade é a quantidade de matéria-prima (TDI e Poliol) utilizada para produzir 1m³ de espuma. 2. É o peso da espuma por metro cúbico, portanto, se um metro cúbico de espuma pesar 28kg sua densidade é 28, se pesar 26kg sua densidade é 26. Não existe outra forma de medir densidade. 3. Quanto mais TDI e Poliol por metro cúbico maior a densidade, assim como, quanto menor a quantidade de TDI e Poliol por metro cúbico menor é a densidade. 4. Muito cuidado com espumas mais duras, mais altas e mais baratas, que podem ser produzidas com matérias-primas inadequadas e de baixa qualidade. H 2 O (água) e outros componentes A Espuma é um componente do estofado. Não é a matéria-prima principal. da Espuma Meu biotipo exige Densidade 33 no assento do estofado.
5 08 09 Fibras Siliconizadas Revestimento (Importadas) Fator importante na decisão de compra. Muito mais conforto = principal diferencial na compra do estofado. Chenille Gobelain Algodão Fibra Bruta Uniformidade das almofadas das Fibras Mais conforto (ajuste das almofadas) Polipropileno + Algodão + Poliéster (tecido misto) Mais fios por cm² Resinado 100% Polipropileno Mais fios por cm² Resinado Algodão + Poliéster (Tecido M isto) Mais fios por cm² Isolação Térmica Produto sintético (fios de poliéster) Siliconizada Importada Maior tempo de vida útil Existem estofados na concorrência com esta fibra, bem mais baratos. LIMPEZA PESADA: Água morna, sabão de coco natural em pedra. Preferir pano branco. Umedecer, torcer e esfregar no estofado. LIMPEZA DIÁRIA: Pano seco (para tirar os cristais de sódio do suor imperceptíveis a olho nú). Evitar abrasivos: Veja, Carpex, álcool, vinagre etc. Chenille é tudo igual. Por isso, vou comprar um estofado mais barato no concorrente.
6 10 11 Revestimento Linha de Estofados Fator importante na decisão de compra. Qualidade e conforto em todos os estilos. Suede Cotelê P.U. Ouro Montreal II Eros Atrative 100% Poliéster (Trama e Urdume: Multifilamentos Sintéticos Contínuos Texturizados) 100% Poliéster (Textura fina e aveludada) Poliuretano (Laminado de P.U. Porométrico) Veneza Signus Gigante Gigante Floral Isolação Térmica Não solta e nem acumula fios Não solta ou acumula fios Toque aveludado Fácil moldagem Toque natural Isolação térmica TELADO POLIÉSTER P.U. X COURO NATURAL Savoia II Canto Fox Canto Atrative ACABAMENTO GRANULAR RETICULAR ACABAMENTO GRANULAR RETICULAR FOTO AMPLIADA 40X do Revestimento Caribe Fiesta City Sofá-Cama Thais Fácil Limpeza Flexibilidade Sofá-Cama Gabriela Sofá-Cama Leticia Sofá-Cama Vivi Polt. Recl. Montreal
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