Prezados titulares de Certificados de Depósito de Ações da Dufry AG,

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1 Carta Itaú Unibanco 1 2 Rio de Janeiro, 4 de abril de 2013 Ref.: Assembleia Geral Ordinária da Dufry AG Prezados titulares de Certificados de Depósito de Ações da Dufry AG, Fazemos referência à convocação para a Assembleia Geral Ordinária, que inclui as Propostas do Conselho de Administração da Dufry AG, com sede na Basiléia, Suíça (a Companhia ), conforme publicada nos jornais Valor Econômico e Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro, em 4 de abril de 2013, e disponível na página da Companhia na internet ( A Assembleia Geral Ordinária da Companhia será realizada na terça-feira, 30 de abril de 2013, às 14:00 horas (hora local), no Hilton Hotel, Aeschengraben 31, 4051 Basiléia, Suíça. Os titulares de Certificados de Depósito de Ações da Companhia ( BDRs ) representativos de ações ordinárias da Companhia devidamente registrados no livro da Companhia de registro de titulares de BDRs ao final do pregão de 16 de abril de 2013 não têm o direito de participar pessoalmente da Assembleia Geral Ordinária, mas têm apenas o direito de instruir o Itaú Unibanco S.A. a votar com as ações ordinárias da Companhia representadas por seus BDRs. Adicionalmente, os titulares de BDRs somente poderão proferir os votos correspondentes ao número de BDRs por eles detidos no dia 16 de abril de 2013 na medida em que permanecerem titulares de tais BDRs quando da abertura do pregão da BM&FBOVESPA de 29 de abril de 2013 (conforme confirmado pelo Itaú Unibanco S.A.). Para o exercício de seus direitos de voto, os titulares de BDRs deverão tempestiva e corretamente devolver o Formulário de Instruções de Voto anexo à presente para o Itaú Unibanco S.A., Rua Ururaí 111, Prédio II, Piso Térreo, Tatuapé, CEP , São Paulo, SP, Brasil, DSMC / Superintendência de Custódia Internacional / Unidade Dedicada Produto ADR/BDR. Somente os Formulários de Instrução de Voto devidamente preenchidos (sem rasuras e com instruções claras e completas), assinados por representante devidamente capacitado (com cópia dos documentos evidenciando a capacidade de tal indivíduo), com firma devidamente reconhecida, acompanhados de uma cópia do extrato da Central Depositária BM&FBOVESPA dos titulares de BDRs, com a posição de BDRs detida em 16 de abril de 2013, e recebidos pelo Depositário (Itaú Unibanco S.A.) até 24 de abril de 2013, às 16:00 horas (Horário de Brasília), serão aceitos. Os Formulários de Instruções de Voto recebidos após essa data ou em desacordo com os requisitos acima serão integralmente desconsiderados.

2 Carta Itaú Unibanco 2 2 O Relatório Anual (em inglês e português) e a convocação para Assembleia Geral Ordinária, que inclui as propostas do Conselho de Administração para cada item da pauta, estão disponíveis na página da Companhia na internet ( Em caso de dúvida, favor entrar em contato com o Sr. Adelmo Ferreira de Lima Filho ou a Sra. Evelyn R. Diogo do Itaú Unibanco S.A., por meio de qualquer um dos seguintes telefones: (+55 11) e (+55 11) , ou com o departamento de Relações com Investidores da Companhia, por meio do telefone (+55 21) ou pelo invest@br.dufry.com. Atenciosamente, Itaú Unibanco S.A. Unidade Dedicada Produto ADR/BDR Anexo: Formulário de Instruções de Voto

3 Formulário de Instruções de Voto 1 3 FORMULÁRIO DE INSTRUÇÕES DE VOTO Para os Titulares de Certificados de Depósito de Ações da Dufry AG (BDRs) (a ser devolvido ao Itaú Unibanco S.A., na Rua Ururaí, 111, Prédio II, Piso Térreo, Tatuapé, CEP , São Paulo, SP, Brasil, DSMC / Superintendência de Custódia Internacional / Unidade Dedicada Produto ADR/BDR) para a Assembleia Geral Ordinária (a Assembleia ) da Dufry AG (a Companhia ) a ser realizada na terça-feira, 30 de abril de 2013, às 14:00 horas (hora local), no Hilton Hotel, Aeschengraben 31, 4051 Basiléia, Suíça. Fazemos referência à carta do Itaú Unibanco S.A. datada de 4 de abril de 2013, bem como à convocação para a Assembleia Geral Ordinária, que inclui as Propostas do Conselho de Administração da Companhia ( Convocação ), conforme publicada nos jornais Valor Econômico e Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro em 4 de abril de 2013 e disponível na página da Companhia na internet ( Somos os titulares devidamente registrados ao final do pregão de 16 de abril de 2013 de (favor indicar a quantidade) Certificados de Depósito de Ações da Companhia ( BDRs ) listados na BM&FBOVESPA S.A. - Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros ( BM&FBOVESPA ) sob código de negociação "DAGB11", conforme comprovado pelo extrato anexo expedido pela Central Depositária BM&FBOVESPA e reconhecemos que não somos autorizados a participar pessoalmente da Assembleia, mas que temos o direito de instruir (como procurador) o Itaú Unibanco S.A. a votar na referida Assembleia com as ações ordinárias da Companhia representadas pelos nossos BDRs.

4 Formulário de Instruções de Voto 2 3 As instruções de voto abaixo serão aplicáveis a todos os BDRs acima mencionados. (FAVOR PREENCHER) Deliberações dos Acionistas Aceitação Rejeição Abstenção (Itens de acordo com a Convocação) da Proposta do da Proposta do Conselho de Conselho de Administração Administração 1) Aprovação do Relatório Anual, das Demonstrações Financeiras Consolidadas e das Demonstrações Financeiras Anuais de ) Destinação de Lucros Disponíveis 3) Desoneração do Conselho de Administração e das Pessoas responsáveis pela Administração 4) Alteração do Artigo 13, para. 1º, do Estatuto Social 5) Eleições do Conselho de Administração a) Reeleição do Sr. Jorge Born b) Reeleição do Sr. Andrés Holzer Neumann c) Reeleição do Sr. José Lucas Ferreira de Melo d) Reeleição do Sr. Joaquin Moya-Angeler Cabrera e) Eleição do Sr. Julián Díaz González 6) Eleição dos Auditores Caso sejam realizadas propostas adicionais durante a Assembleia Geral Ordinária, o Itaú Unibanco S.A. deverá: (FAVOR PREENCHER INDICANDO APENAS UMA ALTERNATIVA) Exercer o direito de voto de acordo com as propostas do Conselho de Administração Abster-se de votar

5 Formulário de Instruções de Voto 3 3 Caso haja qualquer rasura em qualquer seção deste formulário ou caso as instruções de voto acima não sejam claras ou não estejam devidamente preenchidas, este formulário será integralmente desconsiderado. Adicionalmente, reconhecemos que somente poderemos proferir nossos votos correspondentes ao número de BDRs detidos em 16 de abril de 2013, na medida em que permanecermos titulares de tais BDRs quando da abertura do pregão da BM&FBOVESPA de 29 de abril de 2013, conforme confirmado pelo Depositário. (FAVOR PREENCHER E RECONHECER FIRMA) Nome completo do titular de BDRs: Endereço do titular de BDRs: Data: Assinatura do titular de BDRs: [SELO DE RECONHECIMENTO DE FIRMA] Formulários não assinados e sem as firmas devidamente reconhecidas serão integralmente desconsiderados. Esse Formulário de Instruções de Voto deve ser preenchido e devolvido até 24 de abril de 2013, às 16:00 hrs (Horário de Brasília), conforme descrito na carta de instruções do Itaú Unibanco S.A. datada de 4 de abril de 2013, disponível na página da Companhia na internet ( Para que suas Instruções de Voto sejam válidas, você deve ainda anexar uma cópia do seu extrato da Central Depositária BM&FBOVESPA, com a posição de BDRs detida no final do pregão de 16 de abril de Os Formulários recebidos em desacordo com os requisitos acima serão integralmente desconsiderados.