Prezados titulares de Certificados de Depósito de Ações da Dufry AG,

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1 Carta Itaú Unibanco 1 2 Rio de Janeiro, 5 de junho de 2014 Ref.: Assembleia Geral Extraordinária da Dufry AG Prezados titulares de Certificados de Depósito de Ações da Dufry AG, Fazemos referência à convocação para a Assembleia Geral Extraordinária, que inclui as Propostas do Conselho de Administração da Dufry AG, com sede na Basiléia, Suíça (a Companhia ), com publicação nos jornais Valor Econômico e Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro, em 5 de junho de 2014, e disponível na página da Companhia na internet ( A Assembleia Geral Extraordinária da Companhia será realizada no dia 26 de junho de 2014, às 11:00 horas (hora local), no Grandhotel Les Trois Rois, Blumenrain 8, 4001 Basiléia, Suíça. Os titulares de Certificados de Depósito de Ações da Companhia ( BDRs ) representativos de ações ordinárias da Companhia devidamente registrados no livro da Companhia de registro de titulares de BDRs ao final do pregão de 11 de junho de 2014 não têm o direito de participar pessoalmente da Assembleia Geral Extraordinária, mas têm apenas o direito de instruir o Itaú Unibanco S.A. a votar com as ações ordinárias da Companhia representadas por seus BDRs. Adicionalmente, os titulares de BDRs somente poderão proferir os votos correspondentes ao número de BDRs por eles detidos no dia 11 de junho de 2014 na medida em que permanecerem titulares de tais BDRs quando do fechamento do pregão da BM&FBOVESPA de 20 de junho de 2014 (conforme confirmado pelo Itaú Unibanco S.A.). Para o exercício de seus direitos de voto, os titulares de BDRs deverão tempestiva e corretamente devolver o Formulário de Instruções de Voto anexo à presente para o Itaú Unibanco S.A., Rua Ururaí 111, Prédio II, Piso Térreo, Tatuapé, CEP , São Paulo, SP, Brasil, DSMC / Gerência de Custódia Internacional / Unidade Dedicada Produto ADR/BDR. Somente os Formulários de Instrução de Voto devidamente preenchidos (sem rasuras e com instruções claras e completas), assinados por representante devidamente capacitado (com cópia dos documentos evidenciando a capacidade de tal indivíduo), com firma devidamente reconhecida, acompanhados de uma cópia do extrato da Central Depositária BM&FBOVESPA dos titulares de BDRs, com a posição de BDRs detida em 11 de junho de 2014, e recebidos pelo Depositário (Itaú Unibanco S.A.) até 17 de junho de 2014, às 16:00 horas (Horário de Brasília), serão aceitos. Os

2 Carta Itaú Unibanco 2 2 Formulários de Instruções de Voto recebidos após essa data ou em desacordo com os requisitos acima serão integralmente desconsiderados. A convocação para Assembleia Geral Extraordinária, que inclui as propostas do Conselho de Administração para cada item da pauta, estão disponíveis na página da Companhia na internet ( Em caso de dúvida, favor entrar em contato com a Sra. Evelyn R. Diogo do Itaú Unibanco S.A., por meio de qualquer um dos seguintes telefones: (+55 11) e (+55 11) ou pelo dr.itau@itau-unibanco.com.br, ou com o departamento de Relações com Investidores da Companhia, por meio do telefone (+55 21) ou pelo invest@br.dufry.com. Atenciosamente, Itaú Unibanco S.A. Unidade Dedicada Produto ADR/BDR Anexo: Formulário de Instruções de Voto

3 Formulário de Instruções de Voto 1 3 FORMULÁRIO DE INSTRUÇÕES DE VOTO Para os Titulares de Certificados de Depósito de Ações da Dufry AG (BDRs) (a ser devolvido ao Itaú Unibanco S.A., na Rua Ururaí, 111, Prédio II, Piso Térreo, Tatuapé, CEP , São Paulo, SP, Brasil, DSMC / Gerência de Custódia Internacional / Unidade Dedicada Produto ADR/BDR) para a Assembleia Geral Extraordinária (a Assembleia ) da Dufry AG (a Companhia ) a ser realizada no dia 26 de junho de 2014, às 11:00 horas (hora local), no Grandhotel Les Trois Rois, Blumenrain 8, 4001 Basiléia, Suíça. Fazemos referência à carta do Itaú Unibanco S.A. datada de 5 de junho de 2014, bem como à convocação para a Assembleia Geral Extraordinária, que inclui as Propostas do Conselho de Administração da Companhia ( Convocação ), com publicação nos jornais Valor Econômico e Diário Oficial do Estado do Rio de Janeiro em 5 de junho de 2014 e disponível na página da Companhia na internet ( Somos os titulares devidamente registrados ao final do pregão de 11 de junho de 2014 de (favor indicar a quantidade) Certificados de Depósito de Ações da Companhia ( BDRs ) listados na BM&FBOVESPA S.A. - Bolsa de Valores, Mercadorias e Futuros ( BM&FBOVESPA ) sob o código de negociação "DAGB33", conforme comprovado pelo extrato anexo expedido pela Central Depositária BM&FBOVESPA e reconhecemos que não somos autorizados a participar pessoalmente da Assembleia, mas que temos o direito de instruir (como procurador) o Itaú Unibanco S.A. a votar na referida Assembleia com as ações ordinárias da Companhia representadas pelos nossos BDRs.

4 Formulário de Instruções de Voto 2 3 As instruções de voto abaixo serão aplicáveis a todos os BDRs acima mencionados. (FAVOR PREENCHER) Deliberações dos Acionistas Aceitação Rejeição Abstenção (Itens de acordo com a Convocação) da Proposta do da Proposta do Conselho de Conselho de Administração Administração 1) Aumento do Capital de CHF para até CHF (favor indicar apenas uma alternativa) Caso sejam realizadas propostas adicionais durante a Assembleia Geral Extraordinária, o Itaú Unibanco S.A. deverá: (FAVOR PREENCHER INDICANDO APENAS UMA ALTERNATIVA) Exercer o direito de voto de acordo com as propostas do Conselho de Administração Abster-se de votar Caso haja qualquer rasura em qualquer seção deste formulário ou caso as instruções de voto acima não sejam claras ou não estejam devidamente preenchidas, este formulário será integralmente desconsiderado. Adicionalmente, reconhecemos que somente poderemos proferir nossos votos correspondentes ao número de BDRs detidos em 11 de junho de 2014, na medida em que permanecermos titulares de tais BDRs quando do fechamento do pregão da BM&FBOVESPA de 20 de junho de 2014, conforme confirmado pelo Depositário. (FAVOR PREENCHER E RECONHECER FIRMA) Nome completo do titular de BDRs: Endereço do titular de BDRs: Data: Assinatura do titular de BDRs: [SELO DE RECONHECIMENTO DE FIRMA] Formulários não assinados e sem as firmas devidamente reconhecidas serão integralmente desconsiderados.

5 Formulário de Instruções de Voto 3 3 Esse Formulário de Instruções de Voto deve ser preenchido e devolvido até 17 de junho de 2014, às 16:00 hrs (Horário de Brasília), conforme descrito na carta de instruções do Itaú Unibanco S.A. datada de 5 de junho de 2014, disponível na página da Companhia na internet ( Para que suas Instruções de Voto sejam válidas, você deve ainda anexar uma cópia do seu extrato da Central Depositária BM&FBOVESPA, com a posição de BDRs detida no final do pregão de 11 de junho de Os Formulários recebidos em desacordo com os requisitos acima serão integralmente desconsiderados.