Venda exclusiva para aposentados. Condições Gerais

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1 Venda exclusiva para aposentados. Condições Gerais

2 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP NET Neste documento, você tem acesso a todas as informações sobre o título de capitalização IDEAL CAP Net e também as regras de uso da assistência viagem. O IDEAL CAP Net é um título de capitalização para quem quer aproveitar ainda mais a vida. Com ele fica fácil juntar dinheiro e concorrer a 245 prêmios de até 10 mil vezes o valor do pagamento mensal. Além disso, você que é conectado com o mundo pela internet pode ter a tranqüilidade que merece no Brasil e no exterior com a Assistência Viagem. No site da CAIXA CAPITALIZAÇÃO, cadastre sua senha no Serviços Online para consultar extratos, conferir a vigência do seu título, atualizar seus dados e utilizar vários outros serviços de forma rápida e segura. Em caso de dúvidas, converse online com nossos especialistas por meio do WEB CHAT, nos dias úteis de 9h às 21h. Para a utilização da assistência no exterior, entre em contato pelo telefone +55 (11)

3 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net ÍNDICE I - INFORMAÇÕES INICIAIS 4 II - GLOSSÁRIO 4 III - OBJETIVO 4 IV - NATUREZA DO TÍTULO 4 V - VIGÊNCIA 5 VI - PAGAMENTO(S) 5 VII CANCELAMENTO 5 VIII - CARÊNCIA 6 IX - RESERVA DE CAPITALIZAÇÃO 6 X RESGATE 6 XI - SORTEIO 8 XII - TABELAS 12 XIII- DISPOSIÇÕES GERAIS 12 XIV - FORO 13 3

4 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net I INFORMAÇÕES INICIAIS SOCIEDADE DE CAPITALIZAÇÃO: CAIXA CAPITALIZAÇÃO S/A CNPJ: / IDEAL CAP - MODALIDADE: TRADICIONAL PROCESSO SUSEP Nº: / WEB-SITE: II GLOSSÁRIO Subscritor é a pessoa que adquire o Título, assumindo formalmente o compromisso de efetuar o pagamento na forma convencionada nestas Condições Gerais. Titular é o próprio Subscritor ou outra pessoa expressamente indicada por ele. É o proprietário do Título, a quem devem ser pagos todos os valores originados pelo mesmo. Capital é o valor constituído na reserva de capitalização. Capital Nominal corresponde ao valor do Título ao final do prazo de vigência, sem considerar a atualização monetária. Reserva de Capitalização É o montante constituído durante o período de vigência do Título, por um percentual de cada parcela paga, denominado Cota de Capitalização, atualizada mensalmente pela taxa de remuneração básica aplicada à caderneta de poupança, atualmente TR, da data de aniversário do Título e capitalizada a 100% da taxa de juros aplicada à caderneta de poupança, gerando o valor de resgate do Título. Cotas de Sorteio(s) e Carregamento São percentuais aplicáveis sobre os pagamentos efetuados, conforme o item 12.1, e se destinam, respectivamente, à realização dos sorteios e às diversas despesas dos Títulos, tais como: administração, operação e comercialização. Data de Aniversário É o mesmo dia de início de vigência para todos os meses subseqüentes, enquanto o plano estiver em vigor. III - OBJETIVO Este Título tem por objetivo a constituição de um determinado Capital, de acordo com o plano aprovado, que será pago em moeda corrente ao Titular, desde que respeitado o disposto nestas Condições Gerais A aprovação deste Título pela SUSEP, não implica, por parte da Autarquia, em incentivo ou recomendação à sua aquisição, representando, exclusivamente, sua adequação às normas em vigor. IV - NATUREZA DO TÍTULO Os direitos relativos ao Título não poderão ser comercializados separadamente. É facultada a cessão total dos direitos ou obrigações do Título, a qualquer momento, mediante comunicação escrita à Sociedade de Capitalização, ficando vedada a cobrança de qualquer espécie. 4

5 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net V - VIGÊNCIA A vigência do Título é de 60 meses, sendo que todos os direitos dele decorrentes se iniciam na data do primeiro pagamento. VI - PAGAMENTO(S) Este Título será pago pelo Subscritor em 60 parcelas, nas respectivas datas de vencimento O não pagamento de qualquer parcela até a data de seu vencimento determinará a suspensão do Título. No caso de até 3 parcelas consecutivas sem pagamento, o Título poderá ser reabilitado, a partir da quitação de uma só vez de todas as parcelas em atraso O Título não participa dos sorteios, enquanto estiver na condição de suspenso. O pagamento das parcelas em atraso não restabelece o direito à participação nos sorteios ocorridos durante o período de suspensão Os pagamentos efetuados após as respectivas datas de vencimento serão acrescidos de atualização monetária e juros, na mesma forma prevista para atualização da reserva de capitalização (item 9.1), desde a data do vencimento até o efetivo pagamento, e de multa no percentual de 1%. O valor referente à multa não é resgatável Os valores das parcelas serão reajustados anualmente, de acordo com a variação do Índice Geral de Preços ao Mercado - IGPM do período entre o 13º e o 2º mês anterior ao início do novo ano de vigência Caso ocorra a extinção deste índice de reajuste será utilizado o IPCA-IBGE. 6.6 Caso a data de vencimento coincida com um feriado bancário, o pagamento deverá ser realizado no primeiro dia útil posterior. VII CANCELAMENTO O Título será cancelado, na hipótese do Subscritor deixar de efetuar o pagamento de 4 parcelas (consecutivas) durante a vigência. 5

6 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net VIII - CARÊNCIA Carência para Resgate Antecipado O valor de resgate antecipado, calculado na forma estabelecida no item X, somente estará disponível ao Titular após 12 meses do início de vigência. IX - RESERVA DE CAPITALIZAÇÃO A Reserva de Capitalização será constituída durante o período de vigência do Título, por um percentual de cada parcela paga, atualizada mensalmente pela taxa de remuneração básica aplicada à caderneta de poupança da data de aniversário do Título e capitalizada a 100% da taxa de juros aplicada à caderneta de poupança, gerando o valor de resgate do Título Caso ocorra a extinção deste índice, será utilizado o índice que for considerado para atualização da caderneta de poupança O capital formado neste Título será atualizado pela Taxa de Remuneração Básica aplicada às cadernetas de poupança (TR), que corresponde ao rendimento das cadernetas de poupança sem a parcela de juros mensais. 9.3 A aplicação da taxa de juros cessará a partir da data do cancelamento do Título por falta de pagamento, ou por resgate antecipado, ou ainda, a partir da data do término da vigência. X RESGATE Ao final do prazo de vigência do Título, o Titular terá direito a 100% do valor constituído na reserva de capitalização A tabela abaixo apresenta o valor mínimo que poderá ser resgatado pelo Titular, respeitado o prazo de carência e decorridos 30 dias do pagamento de cada parcela: 6

7 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net Parcela Paga % de resgate sobre a soma das parcelas pagas Parcela Paga % de resgate sobre a soma das parcelas pagas 1 9, ,62 2 9, ,25 3 9, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , Os percentuais apresentados nesta tabela demonstrativa consideram: a) Pagamentos efetuados nos seus respectivos vencimentos; b) parcelas sem reajuste; c) apenas 100% da taxa de juros aplicada à caderneta de poupança, isto é, sem considerar o índice de atualização; d) a tabela acima considera um fator de redução no valor de resgate, conforme a tabela abaixo, quando o resgate ocorrer antes do término do prazo de vigência. PAGAMENTOS EFETUADOS PENALIDADE 1º ao 6º Mês 10% 7º ao 45º Mês 5% 46º ao 60º Mês 0% 7

8 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net O valor do resgate será colocado à disposição do Titular em até 15 dias úteis após o término da vigência ou após o cancelamento do Título, ou, ainda, após a solicitação por parte do Titular no caso de resgate antecipado, observada a carência estabelecida no item VIII. Para efetivar o pagamento será necessária a realização de contato do Titular com a empresa, por meio eletrônico ou nos locais de comercialização do Título, para indicação da forma de recebimento dos valores devidos, bem como para a orientação quanto aos documentos que deverão ser apresentados à Sociedade de Capitalização Somente serão devidos juros moratórios de 1% a.m., caso a Sociedade de Capitalização não disponibilize o resgate, após decorrido o prazo de 15 dias úteis, contados do término de vigência ou da data do cancelamento, ou nos casos de resgate antecipado contados da data da solicitação do pagamento pelo Titular que mantenha seu cadastro atualizado e desde que este tenha apresentado a documentação necessária para o recebimento do resgate O valor de resgate será atualizado pela taxa de remuneração básica aplicada à caderneta de poupança, a partir da: a) data de sua solicitação até o efetivo pagamento nos casos de cancelamento do Título ou resgate antecipado. b) data do término de sua vigência até a data do efetivo pagamento O resgate do Título, em razão do término de vigência ou do resgate antecipado, encerra quaisquer direitos previstos nestas Condições Gerais. XI - SORTEIO 11.1 Os Títulos serão ordenados em série de A cada TÍTULO será atribuído, aleatoriamente, 1 (hum) número distinto de 6 (seis) algarismos, para fins de sorteio, compreendido entre e Os sorteios serão realizados nos 4 (quatro) últimos sábados de cada mês pela Extração da Loteria Federal do Brasil O TÍTULO com os pagamentos em dia concorrerá, enquanto estiver em vigor, a um total de 240 (duzentos e quarenta) Sorteios Semanais e 60 (sessenta) Sorteios Especiais, sendo que participará do 1 o sorteio, a partir do início de vigência do Título Caso seja necessário, para completar os 240 (duzentos e quarenta) Sorteios Semanais e os 60 (sessenta) Sorteios Especiais previstos neste plano, o TÍTULO participará de sorteios que ocorrerem após a data do pagamento da sexagésima mensalidade. 8

9 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net 11.6 Sorteios Semanais Os sorteios semanais serão realizados nos 4 últimos sábados de cada mês e em cada um deles serão sorteados 61 (sessenta e hum) prêmios por série, sendo 1 (hum) prêmio principal, no valor correspondente a (hum mil) vezes o valor da última mensalidade devida e paga no mês do sorteio e 60 (sessenta) prêmios adicionais, entre os quais, 10 (dez) prêmios cada um no valor correspondente a 100 (cem) vezes o valor da última mensalidade devida e paga no mês do sorteio, e 50 (cinqüenta) prêmios cada um no valor correspondente a 10 (dez) vezes o valor da última mensalidade devida e paga no mês do sorteio, prêmios esses líquidos de IR O Título contemplado com o prêmio principal será aquele cujo número para fins de sorteio coincidir na mesma ordem com o número formado pela junção dos algarismos da dezena simples e da unidade simples do 1º prêmio com os algarismos da unidade simples do 2º ao 5º prêmios da extração da Loteria Federal do Brasil, lidos verticalmente do 1º ao 5º prêmio, ou seja, de cima para baixo, após aplicação da tabela de conversão. Exemplo: 1o Prêmio o Prêmio o Prêmio o Prêmio o Prêmio O número extraído do resultado da Loteria Federal seria Para se obter o número contemplado utiliza-se a tabela abaixo para a conversão do algarismo da centena de milhar do número extraído. Tabela de Conversão Algarismo da Centena de Milhar Considerar 0 ou ou ou ou ou 9 4 No exemplo, o número contemplado com o prêmio principal seria: 1º Prêmio:

10 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net Os 10 Títulos contemplados com os prêmios adicionais, no valor correspondente a 100 (cem) vezes o valor da última mensalidade serão aqueles cujos números para fins de sorteio coincidirem com os números obtidos a partir da adição de 8 (oito) unidades ao algarismo da unidade de milhar do prêmio principal descrito anteriormente, seqüencialmente. Exemplo: Os números de sorteio contemplados com os prêmios adicionais seriam: 2º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio A adição de 1 unidade ao algarismo 4 da centena de milhar resultará no algarismo Os 50 Títulos contemplados com os prêmios adicionais restantes, no valor correspondente a 10 (dez) vezes o valor da última mensalidade serão aqueles cujos números para fins de sorteio coincidirem com os números obtidos a partir da adição de 8 (oito) unidades ao algarismo da unidade de milhar do 11º Prêmio descrito anteriormente, seqüencialmente. Exemplo: 12º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio º Prêmio A adição de 1 unidade ao algarismo 4 da centena de milhar resultará no algarismo 0. 10

11 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net 11.7 Sorteio Especial No último sábado de cada mês, além do sorteio semanal acima descrito, será realizado um sorteio especial onde será distribuído 1 (hum) prêmio, por série, no valor correspondente a (dez mil) vezes o valor da última mensalidade devida e paga no mês do sorteio, líquido de IR O Título contemplado com o prêmio especial será aquele cujo número para fins de sorteio coincidir na mesma ordem com o número formado pela junção dos algarismos da centena simples e da dezena simples do 1º prêmio com os algarismos da dezena simples do 2º ao 5º prêmios da extração da Loteria Federal do Brasil, lidos verticalmente do 1º ao 5º prêmio, ou seja, de cima para baixo, após aplicação da tabela de conversão. Exemplo: 1o Prêmio o Prêmio o Prêmio o Prêmio o Prêmio O número extraído do resultado da Loteria Federal seria Utilizando a tabela de conversão apresentada no item , no exemplo, o número contemplado com o prêmio especial seria: Prêmio Especial: No último sábado do mês, caso o Título seja contemplado tanto na modalidade semanal quanto na modalidade especial, os prêmios serão acumulados Caso não ocorra extração da Loteria Federal do Brasil em uma das datas previstas será considerado o resultado da primeira extração subseqüente, devendo esta ser realizada antes do próximo sorteio previsto para a mesma modalidade. Concorrerão aos sorteios previstos nesta alínea todos os TÍTULOS em vigor na data em que os sorteios correspondentes deveriam ter sido realizados Se houver alteração na sistemática de sorteios da Loteria Federal do Brasil, de modo a torná-la incompatível com a forma de sorteio destas Condições Gerais, ou se a mesma for suspensa temporária ou definitivamente, a Sociedade, no prazo de 90 (noventa) dias, contados da data do primeiro sorteio não realizado, promoverá a realização de todos os sorteios faltantes, por meio de aparelhos próprios ou por utilização de outro jogo oficial e nas mesmas condições ora estipuladas. Concorrerão aos sorteios previstos nesta alínea todos os TÍTULOS em vigor na data em que os sorteios correspondentes deveriam ter sido realizados. 11

12 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net Os sorteios do parágrafo anterior serão realizados na sede da Sociedade, sucursal ou quaisquer estabelecimentos de livre acesso aos SUBSCRITORES / TITULARES, nos termos da legislação aplicável, em dia e hora amplamente anunciados em veículos publicitários de grande circulação, e com participação de um representante de auditoria independente O Título sorteado continuará em vigor O valor do prêmio de sorteio será colocado a disposição do Titular em até 15 dias úteis após a data de sua realização, atualizado, a partir da data do sorteio até a data do efetivo pagamento, pela taxa de remuneração básica aplicada às cadernetas de poupança (TR) O titular contemplado em sorteio será avisado, após confirmação do resultado por meio de mídia eletrônica no prazo máximo de 15 (quinze) dias úteis, contados da data da realização do sorteio, caso o prêmio ainda não tenha sido pago Somente serão devidos juros moratórios de 1% a.m., caso a Sociedade de Capitalização não efetue o pagamento do prêmio de sorteio, após decorrido o prazo de 15 dias úteis, desde que o Titular mantenha seu cadastro atualizado e apresente a documentação necessária para o recebimento do prêmio. XII - TABELAS TABELA DE CUSTO DE SORTEIO, CAPITALIZAÇÃO E CARREGAMENTO Pagamento Cota de sorteio % Cota de Capitalização % Cota de carregamento % 1º ao 3º 5, , ,2857 4º ao 10º 5, , , º ao 60º 5, ,4200 0,8657 XIII- DISPOSIÇÕES GERAIS 13.1 Obrigações: Compete à Sociedade de Capitalização: a) Efetuar o pagamento dos prêmios de sorteio e resgates aos respectivos Titulares; b) Disponibilizar, ao Subscritor/ Titular, o extrato anual, por mídia eletrônica e/ou por meio do site c) Sempre que solicitado, disponibilizar outras informações necessárias ao acompanhamento dos valores inerentes ao Título. 12

13 CONDIÇÕES GERAIS - IDEAL CAP Net Compete ao Subscritor: a) Preencher corretamente a Ficha de Cadastro; b) Efetuar o(s) pagamento(s) da(s) parcela(s); c) Informar e manter atualizados os seus dados cadastrais; d) Comunicar à Sociedade de Capitalização a realização de cessão, informando os dados cadastrais do novo Subscritor, quando houver Compete ao Titular: a) Manter seus dados cadastrais atualizados; b) Solicitar expressamente os pagamentos de resgate, acompanhada dos documentos exigidos pela legislação em vigor; c) Comunicar à Sociedade de Capitalização a realização de cessão, informando os dados cadastrais do novo Titular, quando houver Prescrição: Todos os direitos e obrigações decorrentes deste Título, incluindo, resgate e sorteio, cessam, automaticamente e de pleno direito, no prazo estabelecido na legislação em vigor Tributos: Os tributos que forem devidos em decorrência direta ou indireta deste Título, inclusive sobre o pagamento de resgates, constituem ônus do contribuinte, assim definido na legislação fiscal vigente. Se forem criados novos tributos ou modificados os existentes durante a vigência do Título, a repercussão será implementada neste Título, sem necessidade de alteração destas Condições Gerais. XIV - FORO O foro competente para dirimir eventuais questões oriundas destas Condições Gerais será, sempre, o do domicílio do Titular. 13

14 Regra da Assistência

15 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net ÍNDICE ASSISTÊNCIA A PESSOAS EM VIAGEM 17 PRAZOS / VIGÊNCIAS 17 SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO EXTERIOR DESPESAS MÉDICAS, CIRÚRGICAS E DE HOSPITALIZAÇÃO DESPESAS ODONTOLÓGICAS DESPESAS FARMACÊUTICAS INDICAÇÃO JURÍDICA ADIANTAMENTO DE HONORÁRIOS LEGAIS ADIANTAMENTO DE CAUÇÕES PENAIS E CUSTAS PROCESSUAIS RESERVA DE BILHETES PARA ESPETÁCULOS 19 SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO BRASIL E EXTERIOR REMOÇÃO MÉDICA INTER-HOSPITALAR TRANSPORTE E ENVIO DE FAMILIAR HOSPEDAGEM PARA FAMILIAR PROLONGAMENTO DE ESTADA REGRESSO DO TITULAR DO TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APÓS ALTA HOSPITALAR 21

16 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net ÍNDICE 13. ENVIO DE FAMILIAR PARA ACOMPANHAMENTO DE MENORES DE 14 ANOS TRASLADO DE CORPO REGRESSO ANTECIPADO DE ACOMPANHANTES E/OU FAMILIARES REGRESSO ANTECIPADO EM CASO DE FALECIMENTO DE PARENTES LOCALIZAÇÃO E ENVIO DE BAGAGEM EXTRAVIADA TRANSMISSÃO DE MENSAGENS URGENTES INFORMAÇÃO E ENVIO DE DOCUMENTOS EM CASO DE PERDA OU ROUBO INFORMAÇÕES DE VIAGENS GARANTIA DE VIAGEM DE REGRESSO REGRESSO ANTECIPADO POR OCORRÊNCIAS NO DOMICÍLIO DO TITULAR DO TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO SERVIÇO DE INDICAÇÃO MÉDICA MONITORAÇÃO MÉDICA 25 EXCLUSÕES 26

17 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net ASSISTÊNCIA A PESSOAS EM VIAGEM PRAZOS / VIGÊNCIAS O serviço de assistência será prestado de acordo com o período de vigência adquirido pelo titular do título de capitalização, desde que a estada fora de sua residência habitual não seja superior a 90 (noventa) dias consecutivos. Em relação a cada adesão, o direito a prestação dos serviços de assistência caducará automaticamente na data em que o titular do título de capitalização deixar de ter residência habitual no Brasil ou ainda na data em que cessar o vínculo que tiver determinado a adesão. SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO EXTERIOR 1) DESPESAS MÉDICAS, CIRÚRGICAS E DE HOSPITALIZAÇÃO. Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita, o titular do título de capitalização necessitar de assistência médica, cirúrgica ou hospitalar, será assegurado o atendimento, conforme segue: - Atendimento em casos emergenciais: a assistência médica de emergência será efetuada dentro do menor prazo possível. Em não havendo a possibilidade de acionar a Central de Relacionamento do Grupo Caixa Seguros pela localização e urgência do evento, o titular do título de capitalização poderá recorrer a outros médicos e serviços, sendo o mesmo ressarcido do adiantamento efetuado por despesas médicas não podendo este valor exceder o limite indicado para o serviço (1). É importante que o titular do título de capitalização faça o contato o mais rápido possível com a Central de Relacionamento do Grupo Caixa Seguros, preferencialmente ainda no Exterior. - Atendimento por especialistas: será prestado pela equipe médica da ASSISTÊNCIA. - Exames médicos complementares: análises radiológicas, exames de laboratório e outros, quando forem necessários e autorizados pela equipe médica da ASSISTÊNCIA. - Internação hospitalar: quando for recomendada pela equipe médica da ASSISTÊNCIA, será efetuada no estabelecimento mais indicado, à critério da equipe médica da ASSISTÊNCIA, segundo a natureza do ferimento ou doença do titular do título de capitalização. - Intervenções cirúrgicas: serão efetuadas quando necessárias e autorizadas pela equipe médica da ASSISTÊNCIA. 17

18 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net - Gastos médicos e hospitalares: entende-se por gastos médicos e hospitalares os honorários de médicos e de cirurgião, outros honorários e diárias hospitalares, serviços de enfermagem, exames médicos e complementares e medicamentos prescritos até o limite (1) indicado para o serviço. (1) Limite: Até R$ ,00 por evento Abrangência: Exterior 2. DESPESAS ODONTOLÓGICAS Se o titular do título de capitalização for obrigado a fazer tratamento odontológico de urgência, e tão somente nesses casos, a ASSISTÊNCIA assegurará o pagamento das despesas com o tratamento no exterior. A indicação da intervenção odontológica deverá vir acompanhada de relatório. Limite: Até R$ 300,00 por evento Abrangência: Exterior 3. DESPESAS FARMACÊUTICAS Se em conseqüência de acidente pessoal ou doença súbita, desde que devidamente endossadas pelo médico indicado pela ASSISTÊNCIA, o titular do título de capitalização vier a ter despesas farmacêuticas prescritas pelo médico responsável pelo atendimento do titular do título de capitalização no exterior, a ASSISTÊNCIA assegurará o pagamento. Limite: Até R$ 300,00 por evento Abrangência: Exterior 4. INDICAÇÃO JURÍDICA Mediante solicitação do titular do título de capitalização e a fim de assegurar sua defesa perante qualquer tribunal em resultado de procedimento criminal que contra ele seja movido, a ASSISTÊNCIA prestará informações sobre advogados que o possam patrocinar, sendo os respectivos honorários e outras despesas daí decorrentes por conta do titular do título de capitalização. Limite: Sem limite Abrangência: Exterior 5. ADIANTAMENTO DE HONORÁRIOS LEGAIS A fim de assegurar a defesa do titular do título de capitalização perante qualquer tribunal em resultado de procedimento criminal que contra ele seja movido durante a viagem, a ASSISTÊNCIA adiantará o pagamento das despesas com honorários advocatícios. 18

19 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net a) A importância adiantada deverá ser devolvida pelo titular do título de capitalização à ASSISTÊNCIA no prazo de 60 (sessenta) dias a serem contados da data do efetivo adiantamento; b) O titular do título de capitalização deverá assinar documento de reconhecimento de dívida e prestar garantia através de cheque caução a favor da ASSISTÊNCIA. Limite: Até R$ 3.000,00 por evento Abrangência: Exterior 6. ADIANTAMENTO DE CAUÇÕES PENAIS E CUSTAS PROCESSUAIS a) Custas Processuais - A ASSISTÊNCIA prestará, a título de adiantamento, as cauções penais que sejam exigidas ao titular do título de capitalização para garantir as custas processuais e procedimento criminal que contra ele seja movido, desde que ocorrido durante a viagem e que não envolva responsabilidade por atos voluntariamente praticados. b) Liberdade Provisória - Prestará ainda, a título de adiantamento e até o limite estabelecido (2), a caução que seja exigida para garantia da sua liberdade provisória ou comparecimento em julgamento, em razão de procedimento criminal movido contra o titular do título de capitalização ocorrido durante a viagem. c) Esta importância adiantada quer para custas processuais, quer para garantia de liberdade provisória, será reembolsada à ASSISTÊNCIA pelo titular do título de capitalização, no prazo máximo de 60 (sessenta) dias ou logo após a sua restituição pelo Tribunal, consoante o que ocorrer primeiro. d) O titular do título de capitalização deverá assinar documento de reconhecimento de dívida e prestar garantia até o limite contratual da cobertura, através de cheque caução à favor da ASSISTÊNCIA. (2) Limite: Até R$ 3.000,00 por evento Abrangência: Exterior 7. RESERVA DE BILHETES PARA ESPETÁCULOS Mediante solicitação telefônica do titular do título de capitalização, a ASSISTÊNCIA procederá a reserva de bilhetes para espetáculos musicais e outros em Nova Iorque, Londres, Paris, Viena e Lisboa. Para tanto, o titular do título de capitalização deverá fazer sua solicitação à ASSISTÊNCIA com uma semana de antecedência da data desejada para assistir ao espetáculo e informar o número do cartão de crédito a ser debitado, o valor do ingresso, a data de validade do cartão, endereço de registro do cartão e número de seu CPF. O custo do ingresso será acrescido de taxa de reserva, independentemente do número de ingressos solicitados, cujo valor será informado ao titular do título de capitalização quando da aquisição do bilhete. 19

20 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net Os ingressos estão sujeitos à disponibilidade local e após a solicitação não será mais possível efetuar alterações ou cancelamentos. Limite: Sem limite Abrangência: Exterior SERVIÇOS DISPONÍVEIS NO BRASIL E EXTERIOR (com franquia a partir de 50 KM de distância da residência do Titular do Titulo de Capitalização) 8. REMOÇÃO MÉDICA INTER-HOSPITALAR Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita, o titular do título de capitalização necessitar de remoção para outro centro hospitalar adequado mais próximo, a ASSISTÊNCIA encarrega-se de providenciar o serviço. A prestação deste serviço está condicionada à avaliação do médico afiliado à ASSISTÊNCIA que determinará, ainda, o meio de transporte mais apropriado para a transferência. O meio de transporte utilizado, quando sugerido pelo médico afiliado à ASSISTÊNCIA, poderá ser via UTI aérea, avião de linha regular, extra-seats, promoção de classe, ambulância UTI ou simples, com ou sem acompanhamento médico. Nenhum outro motivo que não o da estrita conveniência médica poderá determinar a remoção titular do título de capitalização, bem como a escolha do meio de transporte. Caso o titular do título de capitalização se encontre a uma distância superior a km (hum mil quilômetros), a remoção só se efetuará em avião de linha regular, respeitando o limite estabelecido acima. Quando o titular do título de capitalização fizer uso da remoção médica, a ASSISTÊNCIA reserva-se o direito de propriedade sobre os bilhetes de passagens de retorno previsto e não utilizados. Limite: Até R$ 5.000,00 9. TRANSPORTE E ENVIO DE FAMILIAR Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita o titular do título de capitalização ficar hospitalizado por um período superior a 10 (dez) dias e caso não se encontre nenhum familiar ou outra pessoa no local que o possa acompanhar, a ASSISTÊNCIA suporta as despesas com a passagem de ida e volta de avião em classe econômica ou outro meio de transporte alternativo, à critério da ASSISTÊNCIA, para que um familiar possa ficar junto do titular do título de capitalização. Limite: 01 Passagem Aérea Ida e Volta (Classe Econômica) por evento 20

21 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net 10. HOSPEDAGEM PARA FAMILIAR Em complementação ao item anterior, a ASSISTÊNCIA encarrega-se de suportar as despesas com estada em hotel do familiar acompanhante do titular do título de capitalização hospitalizado. A ASSISTÊNCIA responsabiliza-se tão somente pelas diárias de hotel, excluídas todas e quaisquer despesas extras, tais como, telefonemas, restaurantes, frigobar e similares. Este serviço está condicionado à utilização do serviço Transporte e Envio de Familiar. Limite: Diária de até R$ 100,00 e máxima de 10 diárias por evento 11. PROLONGAMENTO DE ESTADA Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita do titular do título de capitalização, e por prévia recomendação do médico responsável pelo atendimento, seu estado não justificar hospitalização ou transporte sanitário e se o seu regresso não se puder realizar na data inicialmente prevista, a ASSISTÊNCIA encarrega-se das despesas a serem realizadas com estada em hotel. A ASSISTÊNCIA responsabiliza-se tão somente pelas diárias de hotel, excluídas todas e quaisquer despesas extras, tais como, telefonemas, frigobar e similares. Limite: Diária de até R$ 100,00 e máxima de 10 diárias por evento 12. REGRESSO DO TITULAR DO TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO APÓS ALTA HOSPITALAR Caso o titular do título de capitalização, após alta hospitalar, não estiver em condições de retornar à sua residência permanente como passageiro regular, a critério do médico responsável pela internação e pelos médicos da ASSISTÊNCIA, estes organizarão o retorno do titular do título de capitalização pelo meio de transporte mais adequado às suas condições clínicas. No caso do titular do título de capitalização possuir passagem de transporte aéreo com data ou limitação de regresso e, em razão de doença súbita ou lesão decorrente de acidente pessoal, acompanhada pela equipe médica indicada pela ASSISTÊNCIA, estiver obrigado a retardar seu regresso programado, a ASSISTÊNCIA assumirá a diferença de tarifa para o regresso do titular do título de capitalização ou para o prosseguimento da viagem interrompida, respeitado o limite (3). Com esta finalidade, a ASSISTÊNCIA poderá usar, negociar, providenciar, compensar, junto às companhias aéreas ou agentes de viagens e operadores turísticos, os bilhetes de transporte do titular do título de capitalização, dentro ou fora do prazo estipulado, de forma a assegurar o retorno do mesmo. (3) Limite: Até R$ 2.000,00 por evento 21

22 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net 13. ENVIO DE FAMILIAR PARA ACOMPANHAMENTO DE MENORES DE 14 ANOS Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita ocorrer internação hospitalar, remoção ou falecimento do titular do título de capitalização e este estiver em viagem tendo sob responsabilidade crianças menores de 14 anos, a ASSISTÊNCIA arcará com as despesas de uma passagem aérea, de ida e volta, para que um familiar possa buscá-las no local da ocorrência caso estas fiquem desacompanhadas ou o titular do título de capitalização não puder embarcá-las para o retorno ao seu local de domicílio. Limite: No Brasil até R$ 600,00 e no Exterior até R$ 2.000,00 por evento 14. TRASLADO DE CORPO Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita ocorrer o falecimento do titular do título de capitalização, a ASSISTÊNCIA atentará às formalidades administrativas necessárias para o repatriamento/transporte do corpo, transportando-o em esquife standard até o município de domicílio do titular do título de capitalização no Brasil (ou trecho equivalente), não estando incluídas as despesas relativas ao funeral e enterro. Limite: No Brasil até R$ 1.000,00 e no Exterior até R$ 3.000,00 por evento 15. REGRESSO ANTECIPADO DE ACOMPANHANTES E/OU FAMILIARES Se em consequência de acidente pessoal ou doença súbita ocorrer internação hospitalar, remoção ou falecimento do titular do título de capitalização, a ASSISTÊNCIA garante o pagamento das despesas com transporte para retorno ao local de origem de até 2 (dois) acompanhantes/familiares do titular do título de capitalização, a critério da ASSISTÊNCIA, sempre que não possam efetuar este transporte pelos meios inicialmente utilizados em sua viagem. O meio de transporte a ser utilizado ficará a critério da ASSISTÊNCIA. Com esta finalidade, a ASSISTÊNCIA poderá usar, negociar, providenciar, compensar, junto às companhias aéreas ou agentes de viagens e operadores turísticos, os bilhetes de transporte dos acompanhantes/ familiares do titular do título de capitalização, dentro ou fora do prazo estipulado, de forma a assegurar o retorno dos mesmos. Limite: 02 Passagens Aéreas para Retorno (Classe Econômica) por evento 22

23 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net 16. REGRESSO ANTECIPADO EM CASO DE FALECIMENTO DE PARENTES Em virtude de falecimento de parente de 1º grau do titular do título de capitalização e caso não possa ser utilizado o bilhete original emitido com prazo determinado, a ASSISTÊNCIA organizará e assumirá as despesas adicionais resultantes da sua volta antecipada ao seu local de domicílio desde que haja tempo hábil para participação do titular do título de capitalização no funeral, em companhia aérea comercial, classe econômica. Para fins deste serviço, são considerados parentes de 1º grau o cônjuge e os filhos, pais e irmãos do titular do título de capitalização. Com esta finalidade, a ASSISTÊNCIA poderá usar, negociar, providenciar, compensar, junto às companhias aéreas ou agentes de viagens e operadores turísticos, os bilhetes de transporte do titular do título de capitalização, dentro ou fora do prazo estipulado, de forma a assegurar o retorno dos mesmos. Limite: No Brasil até R$ 600,00 e no Exterior até R$ 2.000,00 por evento 17. LOCALIZAÇÃO E ENVIO DE BAGAGEM EXTRAVIADA No caso de roubo ou extravio de bagagens em voo regular, enquanto sob responsabilidade da Cia. Aérea Transportadora, a ASSISTÊNCIA assistirá ao titular do título de capitalização, se solicitada, na respectiva participação às autoridades. Tanto no caso de roubo como no de perda ou extravio dos ditos pertences, se encontrados, a ASSISTÊNCIA encarregar-se-á de seu envio até o local onde o titular do título de capitalização se encontre ou até a sua residência habitual, em tarifa de transporte regular, desde que os pertences se encontrem devidamente embalados e transportáveis e desde que observadas as seguintes condições: a) A obrigação do titular do título de capitalização de comunicar imediatamente o fato à Companhia Aérea e obter uma prova por escrito desta notificação (Formulário P.I.R. - Property Irregularity Report); b) A obrigação do titular do título de capitalização de entrar em contato com a ASSISTÊNCIA por meio da Central de Relacionamento do Grupo Caixa Seguros, informando o fato em até 3 (três) dias depois do ocorrido. Limite: Até R$ 300,00 por evento 18. TRANSMISSÃO DE MENSAGENS URGENTES No caso de acidente pessoal ou doença súbita do titular do título de capitalização a ASSISTÊNCIA poderá, se comunicada, avisar seus parentes ou sua empresa sobre o seu estado de saúde e localização. Limite: Sem limite 23

24 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net 19. INFORMAÇÃO E ENVIO DE DOCUMENTOS EM CASO DE PERDA OU ROUBO No caso de perda ou roubo de documentos indispensáveis ao prosseguimento da viagem, do titular do título de capitalização e/ou de seu(s) acompanhante(s), a ASSISTÊNCIA prestará informação sobre os órgãos competentes para obtenção de passaporte ou outras medidas necessárias. Se existirem documentos substitutos ou cópia autenticada no domicílio do titular do título de capitalização, a ASSISTÊNCIA poderá, opcionalmente, remetê-los até o local onde se encontre o titular do título de capitalização, desde que prévia e expressamente autorizada pelo titular do título de capitalização. Limite: Sem limite 20. INFORMAÇÕES DE VIAGENS Caso o titular do título de capitalização necessite, a ASSISTÊNCIA prestará informações sobre vacinas, telefones úteis, vistos, consulados, para melhor planejamento de sua viagem, além de informações sobre autorização para viagem de menores de 12 anos. Limite: Sem limite 21. GARANTIA DE VIAGEM DE REGRESSO Se em consequência de doença súbita ou lesão decorrente de acidente pessoal, cujo acompanhamento tenha sido verificado pela equipe médica da ASSISTÊNCIA, o titular do título de capitalização não possa efetuar seu transporte pelo meio inicialmente utilizado em sua viagem, a ASSISTÊNCIA garante o pagamento das despesas de seu transporte até o seu domicílio ou até ao local de destino da viagem interrompida, desde que estes últimos gastos não sejam superiores àqueles. Com esta finalidade, a ASSISTÊNCIA poderá, em nome do titular do título de capitalização, usar, negociar, providenciar, compensar, junto às companhias aéreas ou agentes de viagens e operadores turísticos, os bilhetes de transporte do titular do título de capitalização, dentro ou fora do prazo estipulado, de forma a assegurar o retorno do titular do título de capitalização ou a continuação de sua viagem. Limite: Sem limite 24

25 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net 22. REGRESSO ANTECIPADO POR OCORRÊNCIAS NO DOMICÍLIO DO TITULAR DO TÍTULO DE CAPITALIZAÇÃO No caso de ocorrência de eventos externos, súbitos, fortuitos, involuntários que provoquem danos materiais ao domicílio do titular do título de capitalização e este estiver sem nenhum morador, a ASSISTÊNCIA garante o pagamento das despesas com transporte do titular do título de capitalização para seu retorno, por meio de transporte alternativo, a critério da ASSISTÊNCIA. O retorno será somente do titular do título de capitalização e sua moradia terá que estar vulnerável ou inabitável. Limite: 01 Passagem Aérea para Retorno (Classe Econômica) por evento 23. SERVIÇO DE INDICAÇÃO MÉDICA Se em consequência de acidente ou doença súbita, o titular do título de capitalização necessitar consultar um médico ou especialista, a ASSISTÊNCIA colocará à sua disposição um serviço de informações, que lhe fornecerá o nome, endereço ou telefone de um profissional. As despesas com o médico escolhido são de responsabilidade do titular do título de capitalização. A ASSISTÊNCIA não será responsável pelos serviços prestados pelos profissionais e entidades (hospitais, clínicas, etc.) indicados através deste serviço de informação, razão pela qual tanto o material de divulgação dos serviços, quanto o material do titular do título de capitalização, deverão informar com clareza que o referido serviço restringe-se a indicação de médicos e hospitais. Limite: Sem limite 24. MONITORAÇÃO MÉDICA Se durante o processo de Remoção Médica Inter-Hospitalar e durante a monitoração telefônica do estado de saúde do titular do título de capitalização, surgir alguma dúvida, por parte da equipe médica da ASSISTÊNCIA, sobre os cuidados dispensados ao mesmo, a ASSISTÊNCIA poderá deslocar um profissional de sua equipe médica para acompanhamento do processo de remoção. Limite: No Exterior: incluso no limite de Despesas Médicas, Cirúrgicas e Hospitalares; No Brasil: incluso no limite de Remoção Médica Inter Hospitalar; 25

26 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net EXCLUSÕES A ASSISTÊNCIA não será responsável pelo pagamento por gastos pessoais do titular do título de capitalização nas seguintes situações: a) doenças crônicas ou preexistentes que o titular do título de capitalização sofra anteriormente a viagem, conhecidas ou não pelo titular do título de capitalização, assim como sua agudização ou conseqüências. b) toda e qualquer conseqüência resultante de morte ou lesões causadas, direta ou indiretamente por atividades criminosas ou dolosas do titular do título de capitalização, bem como aqueles provocados por atos, ação ou omissão do titular do título de capitalização ou causados por má fé; c) acontecimentos ou conseqüências causadas por suicídio consumado ou frustrado do titular do título de capitalização; d) danos sofridos pelo titular do título de capitalização em conseqüência de demência ou doenças ou ainda estados patológicos produzidos por consumo de álcool, drogas, produtos tóxicos, narcóticos ou medicamentos adquiridos sem prescrição médica; e) despesas com aquisição de óculos, lentes, muletas e próteses em geral; f) danos sofridos em consequência da prática de desportos radicais, tais como, mas não limitados a, alpinismo, ski aquático, caça, pesca submarina, esgrima, esportes que utilizem arma de fogo, e bem assim de práticas desportivas em competição ou treino para competição e apostas; g) assistências em consequência de um acidente laboral; h) despesas com fisioterapia; i) todos os gastos ocasionados pelo diagnóstico ou tratamento de um estado fisiológico (ex.: gravidez), parto, exame pré-natal e qualquer tipo de check-up médico geral; j) transporte ou remoção sanitária, caso o titular do título de capitalização possa ser tratado localmente e não haja impedimento em seguir viagem; k) gastos com funeral, cremação ou cerimônia fúnebre; l) danos sofridos em conseqüência de atos de terrorismo, guerras, revoltas populares, greves, sabotagem, tumultos e quaisquer perturbações de ordem pública; m) danos sofridos em decorrência de atos ou atividades das Forças Armadas ou de Forças de Segurança em tempos de paz; n) danos sofridos em conseqüência direta ou indireta de irradiações provenientes da transmutação ou desintegração nuclear ou da radioatividade; o) danos sofridos em decorrência de fenômenos da natureza, de caráter extraordinário, tais como: inundações, terremotos, tempestade ciclônica atípica, furacões, maremotos, quedas de corpos siderais, meteoritos, etc.; p) salvamento em mar, montanha ou zonas desérticas. No caso de extravio de bagagens, não estão cobertos os prejuízos causados direta ou indiretamente pelos seguintes fatores: a) viagens em meio de transporte de caráter perigoso ou ilegal, no qual o titular do título de capitalização atue como operador ou membro da tripulação ou não apropriado a passageiros; 26

27 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS - IDEAL CAP Net b) confisco ou apreensão da bagagem por parte da Alfândega ou outra autoridade governamental; c) falha do titular do título de capitalização em tomar medidas necessárias para salvaguardar ou recuperar a bagagem perdida; d) falha de notificação às autoridades competentes da Cia. Aérea sobre bagagem perdida no ponto de destino e na obtenção e preenchimento do informe de irregularidade antes de deixar o aeroporto. 27

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