INDICADORES EM GESTÃO DE PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA E PROMOÇÃO DE SAÚDE

Transcrição

1 INDICADORES EM GESTÃO DE PROGRAMAS DE QUALIDADE DE VIDA E PROMOÇÃO DE SAÚDE

2 PROGRAMAÇÃO DE CURSO ABQV Marco Conceitual Conceito de Indicadores Histórico de Indicadores Funções Básicas A taxonomia aplicada em indicadores em QV Propriedades e taxonomia aplicadas à gestão de QV Limitações Método para Construção de Indicadores em Programas de QV Descrição dos Objetivos Descrição das Atividades Auxílio de Ferramentas Estatísticas Oficina de Indicadores Visão Geral Descrição do Processo Papéis e Responsabilidades Descrição do projeto piloto Conclusões e Recomendações (Grupo de Trabalho?) Modelos de Exposição Webinar Workshop

3 Vamos falar de Copa do Mundo?

4 Algumas Estatísticas Copa de 2014 Partidas jogadas: 64/64 - Fase de grupos Gols por jogo 2.7 Média de 2010: 2.3 Média de cartões por jogo 0.2 / 2.8 Média de 2010: 0.3 / 3.8 Média de passes por equipe 396 Média de 2010: 353 Tempo de bola em jogo 57.6 Média de 2010: 54

5 Algumas Estatísticas Copa de 2014 Partidas jogadas: 64/64 - Fase de grupos Gols por jogo 2.7 Média de 2010: 2.3 Média de cartões por jogo 0.2 / 2.8 Média de 2010: 0.3 / 3.8 Média de passes por equipe 396 Média de 2010: 353 Tempo de bola em jogo 57.6 Média de 2010: 54

6 E se olharmos outros indicadores vamos ver que o resultado foi muito bom, exceto, é claro, para o futebol Brasileiro, conforme, também, mostram os INDICADORES!

7 Vamos mudar de tema. Vamos para a política, um novo momento de comoção, pois iniciaremos a viver por conta das eleições de 2014.

8 O pleito, em outubro (dias 05 e 26), vai eleger presidente e vicepresidente da República, deputados federais, senadores, governadores e vice-governadores e deputados estaduais. Foquemos na disputa presidencial.

9 Candidatos inscritos Aécio Neves PSDB Bertolino Ricardo PEN Denise Abreu PEN Dilma PT Eduardo Campos PSB Eduardo Jorge PV Eymael PSDC Jorge Matos PEN / SP Levy Fidelix PRTB Luciana Genro PSOL Magno Malta PR Marina Silva PSB Mauro Iasi PCB Pastor Everaldo PSC Randolfe Rodrigues PSOL Rui Costa Pimenta PCO Zé Maria PSTU

10 Resultados de Pesquisas Eleitorais

11 Resultados de Pesquisas Eleitorais

12 Resultados de Pesquisas Eleitorais

13 Se a eleição para Presidente fosse hoje, em qual desses candidatos você votaria? Aécio Neves Dilma Rousseff Eduardo Campos Eduardo Jorge Pastor Everaldo Randolfe Rodrigues José Maria Denise Abreu PSDB PT PSB PV PSC PSOL PSTU PEN

14 Se a eleição para Presidente fosse hoje, em qual desses candidatos você votaria?

15 O que depreendemos desses slides de Copa do Mundo e Eleições, sob a perspectiva de Indicadores?

16 Indicadores estão associados a projeções, a partir de determinado ponto. Indicadores devem responder questões formadas por objetivos a alcançar.

17 O que são Indicadores? A mais simples e, por isso, talvez a melhor explicação é dada pela Universidade Johns Hopkings: É um numerador, dividido por um denominador. E se for temporal, considerado num determinado período de tempo.

18 Alguns Tipos de Indicadores

19 Quais indicadores para: Ginástica Laboral? Nutrição? Combate ao Stress? Combate ao Tabagismo e outras drogas Teatro? Coral? Etc..

20 Antes de questionar quais os indicadores, precisamos perguntar: Quais os objetivos da ação?

21 Podes dizer-me, por favor, que caminho devo seguir para sair daqui? Isso depende muito de para onde queres ir - respondeu o gato. Preocupa-me pouco aonde ir - disse Alice. Nesse caso, pouco importa o caminho que sigas - replicou o gato. Lewis Carroll

22 Os objetivos, lembramos, precisam ser objetivos (desculpem a redundância, mas para enfatizar), quantitativos e localizados no tempo.?

23 Ex.:Um programa de Ginástica Laboral tem os seguintes objetivos para serem alcançados em um ano: 70% de presenças 90% de satisfação

24 Não é difícil, agora, medir. Uma contagem de participantes previstos e reais responde às presenças. Um questionário simples pode medir o grau de satisfação.

25 Outro ponto importante para se discutir é: O indicador que uso é universal? Ou seja, o conceito de participação usado na minha empresa pode ser comparado com o de outra empresa? Resposta: Sim e Não (Rsrsrsrsrs). Então vejamos:

26 A inflação como indicador econômico, importantíssimo, tanto na economia como valor para a sociedade, é medido de forma diferente entre países no entanto, é comparável. Como se dá isso? Por dois aspectos: Com ajustes, quando falamos do seu conteúdo Em comparação, quando falamos de histórico e tendências

27 Por isso, podemos comparar a participação de GL entre empresas, se combinarmos comparar previstos e reais. Precisamos estar alertas e comparar com cuidado, os modelos mais próximos, evitando, por exemplo, comparar situações em que o profissional fica numa sala à espera de alunos eventuais com o modelo em que o profissional vai a um ponto de trabalho, conta os possíveis alunos e compara com os que fizeram a aula.

28 E assim, para todos os indicadores o que permite imaginarmos a ABQV, por exemplo, compilando informações das empresas e tabulando os resultados, para informar à sociedade, o quanto de participação em GL que o mercado está registrando. Com isso, a ABQV não só ajudará às empresas a parametrizarem seus programas como, em registro do histórico, informará a tendência e sazonalidade.

29 Indicadores são indispensáveis. Sem indicadores, o vôo é cego.

30 Vamos nos encontrar no Workshop e discutir como fazer isso? detalhando as metodologias, debatendo, construindo um case e, quem sabe, formando um grupo de trabalho da ABQV, que irá coletar dados das empresas, tabular e divulgar os principais Indicadores em Programas de Qualidade de Vida nas empresas?

31 OBRIGADO! Oswaldo Merbach Tel: