Gestão de Equipe de Vendas e Representantes IDAL / ESPM

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2 Gestão de Equipe de Vendas e Representantes O Programa Gestão de Equipe e Representante de Vendas tem como objetivo desenvolver profissionais com habilidades para que possam desempenhar de maneira mais eficaz a gestão de suas equipes comerciais e de seus representantes de vendas. Para tanto, aporta um conjunto de conhecimentos que serão empregados na gestão comercial, visando o desenvolvimento do potencial da equipe de vendas, tanto interna, quanto externa. A Função de Vendas; O Vendedor e o Representante Comercial: quais as diferenças? A influência do Gerente sobre o desempenho da equipe; O que é e como criar Valor para meu cliente? O Processo da Área Comercial: o que é e como fazer? Por que implementar um Processo na sua Área Comercial é fundamental para alavancar o desempenho da equipe de vendas? Formação da Equipe: Recrutamento e Seleção; Formação da Equipe: Treinamento e Desenvolvimento e Acompanhamento; Formação da Equipe: Avaliação e Remuneração; Metas de Vendas: para que servem, como construir, como utilizar; Feedback: o que é e como utilizar; Lei dos Representantes Comerciais; Legislações; Constituições de Empresas; Contratos e Distratos.

3 Profissionais da área comercial, gerentes, coordenadores, e representantes comerciais que queiram desenvolver seus conhecimentos sobre o tema. Paulo Henrique Donassolo Professor dos cursos de Pós-Graduação, Intensivos e Avançados da ESPM-Sul desde Possui mestrado em Administração, com ênfase em Marketing, pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) além de pós-graduação em Gestão por Processos (ESPM) e pósgraduação em Marketing (FGV). É graduado em Administração de Empresas - ênfase em Análise de Sistemas (PUC-RS). Possui mais de 20 anos de experiência como gestor de empresas, nas áreas de marketing e comercial, tendo atuado em empresas como Tintas Renner, Brahma, Memphis e Nordeste Alimentos. Possui como áreas de maior interesse os canais de marketing e vendas e as suas implicações para as estratégias de marketing das organizações. O Curso Gestão de Equipe e Representantes de Vendas tem carga horária de 16 horas/ aula. Para se inscrever o profissional deve preencher a ficha de inscrição on-line, através do link:

4 Inscrições abertas até 23 de novembro de e 25 de novembro de 2015 Horário: das 9h às 18h Slaviero Slim Balneário Camboriú Av. Santa Catarina, nº 1000 Bairro dos Estados Balneário Camboriú - SC CEP: Tel. (47) / (47) Caso houver cancelamento de qualquer curso, será devolvido ao aluno 100% do valor pago. O aluno será avisado sobre o cancelamento com no mínimo 24 horas de antecedência à data prevista para o início do curso através do cadastrado no ato da matrícula. O aluno poderá solicitar o cancelamento da inscrição com 4 dias úteis de antecedência ao início do curso, sendo reembolsados 80% do valor pago. Esta solicitação somente terá validade quando realizada através do centralinfo-rs@espm.br. Após este prazo (4 dias úteis) não haverá devolução do valor pago. O reembolso será efetuado através do Departamento Financeiro.

5 O certificado será fornecido ao final do curso. À vista (boleto): R$ 912,00 *Valor com 5% de desconto já incluso. Parceiros (mediante código promocional): R$864,00 *Valor com 10% de desconto já incluso. *Pagamento exclusivamente com cartão de crédito. Associados da Acibalc Associação de Balneário Camboriú e Camboriú ACII Associação Empresarial de Itajaí Cartão de Crédito: R$960,00, parcelado em até 3 vezes American Express, Mastercard ou Visa. Informações: ESPM-SUL Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio Porto Alegre/RS. Segunda a sexta-feira 9h às 19h incompany-rs@espm.br Fone: Instituto Dal Luzia Fröhlich Coordenação Educação Executiva SC luzia@institutodal.com.br Fone:

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