Protocolo.com.pt. Acção de Formação para a ASP. Data prevista para a formação: 27 de Setembro de 2008
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- Armando Carvalhal Coradelli
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1 Acção de Formação para a ASP Data prevista para a formação: 27 de Setembro de 2008
2 Secretariado Executivo e Protocolo Empresarial Duração: 1 dia (7h) Carga horária: 09H30-13H00 14H30-18H00
3 Programa de Protocolo Empresarial para 4 horas (1 tarde) Princípios Gerais de Protocolo Símbolos Nacionais: Bandeira Nacional e Hino Nacional Precedências: Lei 40/2006 Precedências na Empresa Presidências A cortesia Empresarial Saber apresentar, saber cumprimentar, a pontualidade, a cortesia da direita Convites Imagem Construção de um estilo pessoal Vestuário feminino e masculino
4 Metodologia formativa A metodologia é baseada na exposição de conceitos aliada à transmissão de experiências profissionais e à apresentação casos práticos abrangendo métodos e técnicas pedagógicas diversificadas A abordagem dos conteúdos programáticos é feita com recurso a meios audiovisuais, com vista à dinamização dos participantes e à aquisição do saber-fazer Apresentação de case-studies recorrendo ao visionamento e análise de imagens e filmes
5 Formadoras Cristina Marques Fernandes Susana de Salazar Casanova
6 Cristina Marques Fernandes N Actualmente, a realizar um MBA em Comunicação, Relações Públicas e Protocolo, no ESERP Business School Fundación Universitaria (Madrid). Seminário Business & Diplomatic Protocol pela Europrotocol (Bruxelas); Curso de Extensão Universitária em Protocolo Empresarial pela Universidade de Barcelona; Curso de Experto Universitário em Protocolo e Organização de Eventos pela Escuela Internacional de Protocolo de Madrid ; Pós-Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos (1ª edição), pelo ISLA; Pós-Graduação em Direito das Sociedades Comerciais, pela Ordem dos Advogados; Pós-Graduação em Assessoria Empresarial, pelo ISLA; Licenciatura em Línguas e Literaturas Modernas, variante de Estudos Portugueses e Ingleses, pela Universidade Autónoma de Lisboa Luís de Camões; Curso de Secretariado da European Secretarial Academy, no ISLA. Há 23 anos a desempenhar funções nas áreas de assessoria de administração/comunicação/organização de eventos, em grande Grupo Empresarial. Oradora: I Jornadas Internacionais de Protocolo (Novembro 2006) na Fundação Calouste Gulbenkian; Seminário de Protocolo e Assessoria de Administração (Maio de 2007) na Universidade do Algarve; 1º Fórum de Comunicação Corporativa (Janeiro de 2008), IIR. Consultoria protocolar a diversos eventos empresariais. Docente da cadeira de Protocolo Empresarial em Pós-Graduações no ISLA e da Cadeira de Organização de Reuniões e Congressos em Licenciatura no ISLA. Formadora profissional certificada pelo IEFP. Acções de formação nas áreas de protocolo, imagem e organização de eventos. Sócia fundadora da Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo.
7 Susana de Salazar Casanova N Actualmente, a realizar o Máster Internacional en Protocolo, Ceremonial y Comunicación aplicada, na Escuela Internacional de Protocolo de Madrid. Seminário Business & Diplomatic Protocol pela Europrotocol (Bruxelas); Curso de Extensão Universitária em Protocolo nos Organismos Internacionais pela Universidade de Barcelona; Curso de Experto Universitário em Protocolo e Organização de Eventos pela Escuela Internacional de Protocolo de Madrid ; Pós- Graduação em Imagem, Protocolo e Organização de Eventos (1ª edição), pelo ISLA; Pós- Graduação em Assessoria Empresarial, pelo ISLA; Licenciatura em Línguas e Literaturas Modernas, variante de Estudos Portugueses e Ingleses, pela Universidade Autónoma de Lisboa Luís de Camões. 15 anos de experiência profissional em ambiente empresarial e oficial nas áreas de assessoria de direcção e administração, bem como na organização de eventos. Oradora no Seminário de Protocolo e Assessoria de Administração (Maio de 2007) na Universidade do Algarve. Oradora nas I Jornadas de Secretariado (Junho de 2008) na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Lamego (IPV). Docente da cadeira de Protocolo Empresarial em Pós-Graduação no ISLA, da Cadeira de Organização de Reuniões e Congressos em Licenciatura no ISLA e do Módulo de Protocolo e suas diferentes dimensões na ETIC. Consultora protocolar em eventos oficiais e empresariais. Formadora profissional certificada pelo IEFP. Neste domínio tem ministrado diversas acções de formação nas áreas de protocolo, imagem e organização de eventos. Sócia fundadora da Associação Portuguesa de Estudos de Protocolo.
8 Consultoria protocolar Nome do evento Entidade anfitriã Promotor Descrição Data Local Conferência "Embrassing our Common Humanity", Cunha Vaz e Associados / EDP Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Museu da EDP, Lisboa Former Presidente William J. Clinton Cerimónia de Inauguração do Último Troço da Auto- Brisal Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Figueira da Foz Estrada A17 (Coimbra / Figueira da Foz) Inauguração do Centro Comercial Alegro Grupo Auchan Action 4 Consultoria Protocolar e Alfragide Mestre de Cerimónias 6th European Tourism Forum Turismo de Portugal / Presidência Desafio Global Ativism Mestre de Cerimónias Portimão Portuguesa da União Europeia 2007 Sessão Pública "Portugal - Turismo com Futuro" Ministério da Economia / Turismo de Portugal Desafio Global Ativism Mestre de Cerimónias Escola Superior de Hotelaria de Faro Inauguração da A17 Lanço Marinha Grande / Louriçal Brisa Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Marinha Grande Lançamento de Obra Literária "Croniqueiros e Dr. António Almeida Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Museu da EDP, Lisboa Politiqueiros" Cerimónia de Inauguração da A10 Auto-Estrada Bucelas / Carregado (Sub-lanço Arruda dos Vinhos) Brisa Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Carregado Jantar de Natal do Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Organização do Evento e Hotel Meridien Consultoria Protocolar Gala EDP 30 Anos - "Sinta a nossa energia" EDP Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Campo Pequeno, Lisboa Cerimónia de Abertura e Entrega ao Estado do IC8 entre Louriçal e Pombal Brisa Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Pombal
9 Consultoria protocolar Nome do evento Entidade anfitriã Promotor Descrição Data Local Encontro de Quadros do Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Consultoria Protocolar Ineti, Lisboa Conferência 20.º Aniversário da Unimed Grupo Português de Saúde ACME Consultoria Protocolar Hotel Tivoli, Lisboa Inauguração da Clínica Unimed Cascais Grupo Português de Saúde ACME Consultoria Protocolar Cascais Inauguração da Clínica Unimed Acidentes Grupo Português de Saúde ACME Consultoria Protocolar Lisboa EDP 30 Anos - Concerto de Rodrigo Leão EDP Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Museu da EDP, Lisboa Inauguração da Unidade de Pediatria do British Hospital Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Consultoria Protocolar British Hospital Campo de Ourique Inauguração do Museu da Electricidade EDP / Fundação EDP Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Museu da EDP, Lisboa Jantar de Natal do Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Organização do Evento e Campo de Golf do Consultoria Protocolar Lumiar Cerimónia de Abertura do Nó do Cartaxo da A1, Auto- Brisa Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Cartaxo Estrada do Norte Cerimónia de Abertura do Nó do Estoril da A5 Brisa Desafio Global Ativism Consultoria Protocolar Estoril Inauguração da Sede do Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Organização do Evento Lisboa Conferência "Portugal em Exame" Edimpresa Unimagem - Comunicação e Imagem, S.A Consultoria Protocolar Centro Cultural de Belém, Lisboa Prémio Mulher Activa Edimpresa Casa Branca - Organização e Imagem, Lda. Consultoria Protocolar Mosteiro dos Jerónimos, Lisboa Desafio Saúde Grupo Português de Saúde Grupo Português de Saúde Consultoria Protocolar Hotel do Caramulo Sessão de Apresentação: Balanço do 1º Semestre dos Hospitais, SA Sessão Pública de Apresentação do Relatório de Actividade de 2003 (1º Ano de Empresarialização dos Hospitais SA) Unidade de Missão Hospitais SA / Ministério da Saúde Unidade de Missão Hospitais SA / Ministério da Saúde Unidade de Missão Hospitais SA Unidade de Missão Hospitais SA Organização do Evento e Consultoria Protocolar Organização do Evento e Consultoria Protocolar Infarmed Centro Cultural de Belém, Lisboa
10 Consultoria principais clientes
11 Formação profissional Tema Instituição Público-Alvo Data Local Organização de Eventos na Empresa IFE Profissionais das Áreas de 2 e 3 de Julho de 2008 Lisboa Assessoria, Comunicação e Organização de Eventos Cortesia, Etiqueta e Protocolo no Atendimento Cecoa Docentes, Assistentes 16 a 27 de Junho 2008 Lisboa Imagem Profissional Montepio Profissionais 18 e 19 de Junho de 2008 Lisboa Imagem e Protocolo (palestra) Escola Superior de Alunos e profissionais das áreas de 7 de Junho de 2008 Lamego Tecnologia e Gestão de Lamego (IPV) Assessoria de Administração e Turismo Imagem Profissional Montepio Profissionais 4 e 5 de Junho de 2008 Lisboa Imagem Associação de Secretárias Secretárias, Assistentes 17 de Maio de 2008 Lisboa Profissionais Portuguesas Atendimento Telefónico CECOA Profissionais de atendimento, Recepcionistas 6 a 20 de Maio de 2008 Lisboa II Curso Intensivo de Protocolo Escola Superior de Gestão, Alunos e profissionais de hotelaria, 18 e 19 de Abril de 2008 Faro A Organização de Eventos: Suas regras e seu Protocolo Protocolo Aplicado ao Secretariado de Administração Protocolo e Relações Externas Hotelaria e Turismo do Algarve Exclusive Events Exclusive Events Ministério do Interior de Angola (Nizinfor) universidades, autarquias, organização de eventos Profissionais de hotelaria, autarquias, secretárias Profissionais de hotelaria, autarquias, secretárias Chefe de Protocolo, Assistentes, Colaboradores da área de comunicação 7 e 8 de Março de 2008 Vilamoura 8 e 9 de Fevereiro de 2007 Loulé 10 e 11 de Dezembro de 2007 Lisboa
12 Formação profissional Tema Instituição Público-Alvo Data Local I Curso Intensivo de Protocolo Escola Superior de Gestão, Alunos e profissionais de hotelaria, 19 e 20 de Outubro de 2007 Faro Introdução ao Protocolo (Formação) Workshop: Imagem, Protocolo e Eventos Hotelaria e Turismo do Algarve Associação de Secretárias Profissionais Portuguesas Instituto Politécnico da Guarda Imagem e Protocolo (palestra) Escola Superior de Gestão, Hotelaria e Turismo do Algarve Workshop: Protocolo e Organização de Eventos Escola Superior de Tecnologia de Abrantes - "06 Encontro de Comunicação" A Organização de Eventos: Suas regras e seu Associação de Secretárias Protocolo Profissionais Portuguesas Apresentação (após elaboração) de Manual de SATU Oeiras Atendimento (Formação) Protocolo Empresarial para Secretárias Protocolo Empresarial - Comportamento em Reuniões/Comportamento em Refeições (Formação) Organização de Eventos, Protocolo Empresarial Associação de Secretárias Profissionais Portuguesas Teixeira Duarte, SA universidades, autarquias, organização de eventos Secretárias, Assistentes 2 de Junho de 2007 Porto Alunos e profissionais das áreas de Assessoria de Administração e Turismo Alunos e profissionais das áreas de Assessoria de Administração e Turismo Alunos e profissionais da área da 25 de Maio de 2007 Guarda 8 de Maio de 2007 Faro 28 de Março de 2007 Abrantes Comunicação Secretárias, Assistentes 10 de Março de 2007 Lisboa Colaboradores SATU Oeiras, Sistema Automático de Transporte Urbano, E.M. 21 e 22 de Janeiro de 2007 Oeiras Secretárias, Assistentes 20 de Janeiro de 2007 Lisboa Colaboradores do Sector da Imobiliária do Grupo Teixeira Duarte Profissionais de Eventos 16 de Novembro de 2006 Gaia Garfos e Letras /Casa de 17 de Fevereiro de 2006 a Lisboa e Social Macau 31 de Março de 2006 Manual de Acolhimento de Visitantes Grupo Português de Saúde Colaboradores 12 de Setembro de 2005 Lisboa Normas e Procedimentos para Secretariado Grupo Português de Saúde Colaboradores 25 de Julho de 2005 Lisboa Protocolo Empresarial (Cortesia Empresarial) Grupo Português de Saúde Colaboradores 11 de Julho de 2005 Lisboa
13 Formação - principais clientes IZINFOR
14 Blog de Protocolo protocolopt.blogspot.com Contactos Cristina Fernandes Susana Casanova Telemóvel:
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Acção de Formação para a ASP 17 de Maio de 2008 17 de Maio de 2008 Imagem Duração: 1 dia (7h) Carga horária: 09H30-13H00 14H30-18H00 17 de Maio de 2008 A importância da Imagem Uma imagem positiva é a soma
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