P3100 Vibe 1. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 2. Aparelho não liga, o que fazer? 3. Como salvar as estações de rádio?

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1 Rádios Multilaser P3100 Vibe... 2 P3102 Power... 3 P3108 Wave... 5 P3156 Explorer... 7 P3158 Wide TV P3159 Royal P3167 Silver P3173 P3174 Class e Class TV P3180 Rock P3208 Max P3209 Beats P3211 Slide P Sense P3213 One P3214 Talk P Live P3237 Style P3238 Motion P3261 Evolve P3295 Blade P3296 Extreme P3307 Zion P3252 Rock P3227 Rock + TV P3239 Freedom P3294 Soul P3265 Wave Fiesta

2 P3100 Vibe 1. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 2. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada. 3. Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar. 4. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo. 5. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio. 6. A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível. 7. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 8. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? 2

3 Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos). 9. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais. 10. O P3100 Vibe, tem relógio? Sim. 11. O P3100 Vibe separa as musicas por pastas? Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética. 12. Quais os formatos de arquivos, que o P3100 Vibe suporta? Apenas.mp O P3100 Vibe, tem leitor de CD? Não. P3102 Power 14. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 15. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada. 16. Como salvar as estações de rádio? Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na rádio em que se deseja memorizar. 17. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo. 3

4 18. Como configurar a origem do mapa no P3102? Vídeo demonstrativo no Youtube. 19. A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível. 20. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 21. Para que serve o fio AMP Control no chicote do rádio? Para acionamento de um módulo amplificador de som. 22. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente, assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório. 23. Para que serve o fio laranja (Camera Control)? Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada, esse fio deve receber uma tensão positiva (12 v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará. 24. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais. 25. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS. Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo processado em segundo plano. 26. P3102 Power não está aceitando a entrada do CD/DVD. Verifique se você consegue puxar o CD de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte. 27. Como configurar o relógio do P3102 Power? Entre na tela inicial onde aparece todas as mídias do aparelho (Rádio, Disco, Usb, SD, AV IN, GPS e Ajustes) e clique do lado do relógio, onde aparece um ícone ABC123. Depois basta clicar nas setas para cima e para baixo, para ajustar a hora desejada. Também nesta tela é possível alterar a data. 28. O P3102 Power tem TV digital? 4

5 Não. 29. O P3102 separa as musicas por pastas? Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado Arquivo. Clicando neste ícone, é possível navegar pelas pastas e arquivos dentro delas. 30. Quais os formatos de arquivos, que o P3102 suporta? Áudio.wma e.mp3. Vídeo.avi. 31. O P3102 tem leitor de CD e DVD? Sim. 32. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando. Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente seja por causa da extensão das músicas. 33. Qual a potencia de saída do P3102 Power? 45 watts por canal. 34. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela. No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o carro parado. 35. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder? Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não funcionar, será necessária a troca do cartão. P3108 Wave 36. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 37. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada. 38. Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar. 39. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. 5

6 Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo. Se mesmo assim, o dispositivo não for reconhecido, pode ser problema interno do rádio. 40. O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio. 41. A iluminação dos botões não está funcionando. Manter o botão RPT/LIH pressionado por alguns segundos habilita ou desabilita a iluminação dos botões. 42. A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível. 43. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 44. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos). 45. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais. 46. Por que depois que instalei um P3108 Wave no meu carro, a bateria do meu carro começou a descarregar? 6

7 Faça o seguinte teste: Retire a chave do contato e tente ligar o aparelho. Se ligar, a instalação está feita de forma inadequada. O correto é que o rádio ligue somente quando a chave estiver no contato e para isso acontecer, é necessário que o fio vermelho do chicote, esteja ligado no pós chave do veículo. Com o fio vermelho ligado direto na bateria, o consumo costuma ser mais alto, prejudicando assim a vida útil da bateria. 47. O P3108 Wave, tem relógio? Não. 48. O P3108 separa as musicas por pastas? Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética. 49. Quais os formatos de arquivos, que o Wave suporta? Apenas.mp O P3108 Wave, tem leitor de CD? Não. P3156 Explorer 51. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 52. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada. 53. Como salvar as estações de rádio? Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na rádio em que se deseja memorizar. 54. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo. 55. Quando desliga o rádio, ele não salva a inclinação da tela? 7

8 Esse modelo tem isso por característica, não salva mesmo. Os modelos Slide e Motion deixam salvo a inclinação de tela, assim sempre que desliga, quando volta a ligar volta na posição que estava antes. 56. GPS trava ou aparece mensagem de erro quando habilita aviso sonoro de radar. Trocar o cartão para o cliente. Pedir uma foto da tela inicial do navegador e numero do lote do aparelho para saber qual versão de mapa mandar. 57. Como configurar a origem do mapa no P3156? Vídeo demonstrativo no Youtube. 58. Como ajustar a inclinação da tela? A inclinação fica salva depois que eu desligar e ligar novamente? Mantenha o botão Open pressionado por 3 segundos. Na tela aparecerão duas setas (pra cima e pra baixo). Clicando nessas setas, é possível mover a tela podendo escolher entre três ângulos diferentes. Nesse modelo a inclinação não fica salva. 59. A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível. 60. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 61. Para que serve o fio AMP Control no chicote do rádio? Para acionamento de um módulo amplificador de som. 62. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente, assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório. 63. Para que serve o fio laranja (Camera Control)? Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada, esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará. 64. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais. 8

9 65. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS. Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo processado em segundo plano. 66. P3156 Explorer não está aceitando a entrada do CD/DVD. Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte. 67. Como configurar o relógio do P3156 Explorer? Clicar em menu, em seguida clicar em configurações, e ao entrar, esteja na aba Config. Por fim ajustar o relógio usando as setas que aparecerão do lado dos números. 68. O P3156 Explorer tem TV digital? Sim. 69. O P3156 Explorer separa as musicas por pastas? Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado Menu. Clicando neste ícone, é possível navegar pelas pastas e arquivos dentro delas. 70. Quais os formatos de arquivos, que o P3156 Explorer suporta? Áudio.wma e.mp3. Vídeo.avi. 71. O P3156 Explorer tem leitor de CD e DVD? Sim. 72. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando. Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente seja por causa da extensão das músicas. 73. Qual a potencia de saída do P3156 Explorer? 45 watts por canal. 74. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela. No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o carro parado. 75. TV digital não funciona, o que fazer? Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada em cima do painel de preferência). 76. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder? 9

10 Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não funcionar, será necessária a troca do cartão. P3158 Wide TV 77. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 78. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada. 79. Como salvar as estações de rádio? Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na rádio em que se deseja memorizar. 80. O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo. 81. Como configurar a origem do mapa no P3158? Vídeo demonstrativo no Youtube. 82. A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível. 83. Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 84. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente, assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório. 85. Para que serve o fio laranja (Controle de Câmera)? 10

11 Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada, esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará. 86. Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais. 87. Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS. Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo processado em segundo plano. 88. P3158 Wide TV não está aceitando a entrada do CD/DVD. Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte. 89. Como configurar o relógio do P3158 Wide TV? Na tela inicial, clicar em ajustes e usar as setas para cima e para baixo para ajustar o relógio. 90. O P3158 Wide TV tem TV digital? Sim. 91. O P3158 Wide TV separa as musicas por pastas? Sim. Na tela de reprodução, as pastas e músicas dentro delas, ficam aparentes. 92. Quais os formatos de arquivos, que o P3158 Wide TV suporta? Áudio.wma e.mp3. Vídeo.avi. 93. O P3158 Wide TV tem leitor de CD e DVD? Sim. 94. Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando. Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente seja por causa da extensão das músicas. 95. Qual a potencia de saída do P3158 Wide TV? 45 watts por canal. 96. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela. No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio 11

12 de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o carro parado. 97. TV digital não funciona, o que fazer? Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada em cima do painel de preferência). 98. A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder? Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não funcionar, será necessária a troca do cartão. P3159 Royal 99. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 100. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio A entrada AUX está funcionando com ruído. 12

13 Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 106. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos) Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais O P3159 Royal, tem relógio? Sim O P3159 Royal separa as musicas por pastas? Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética Quais os formatos de arquivos, que o P3159 Royal suporta? Apenas.mp O P3159 Royal, tem leitor de CD? Não. P3167 Silver 112. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 113. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. 13

14 Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 119. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos) Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem com o carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisas, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais Quando desliga o modelo Silver o visor continua aceso. Tem como desligar a luz do visor? A luz do visor é o relógio. Com o carro ligado, se o radio estiver desligado, aparece o relógio. Quando se desliga ou retira a chave do contato, se estiver ligado como nós sugerimos, o relógio apaga O P3167 Silver, tem relógio? 14

15 Sim Como ajustar o relógio do P3167 Silver? Pressione a tecla CLK por 5 segundos. Vai aparecer no display 00:00.Girar o botão de volume para escolher a hora. Clique nesse mesmo botão para alterar para o ajuste de minutos. Para finalizar a configuração pressione a tecla CLK O P3167 Silver separa as musicas por pastas? Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética. Nesse modelo é possível passar as músicas de 10 em Quais os formatos de arquivos, que o P3167 Silver suporta?.wma e.mp O P3167 Silver, tem leitor de CD? Não. P3173 P3174 Class e Class TV 127. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 128. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? 15

16 Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 133. Para que serve o fio AMP Control no chicote do rádio? Para acionamento de um módulo amplificador de som Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente, assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório Para que serve o fio laranja (Camera Control)? Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada, esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará GPS trava ou aparece mensagem de erro quando habilita aviso sonoro de radar ou quando altera preferência de planejamento. Trocar o cartão para o cliente. Pedir uma foto da tela inicial do navegador e numero do lote do aparelho para saber qual versão de mapa mandar Tem como ligar no Class, o controle original do volante do veiculo? Infelizmente não. O Evolve, Sense e o Live tem essa opção Radio está com estalos nos auto-falantes com o volume baixo. Atualizar software. Pedir número do lote para o cliente que fica na lateral do aparelho escrito a caneta depois da palavra BOS numa etiqueta redonda, caso o cliente não consiga distinguir, enviar foto da etiqueta Rádio está com o som muito baixo, mesmo aumentando no ultimo volume. Atualizar software. Pedir número do lote para o cliente que fica na lateral do aparelho escrito a caneta depois da palavra BOS numa etiqueta redonda, caso o cliente não consiga distinguir, enviar foto da etiqueta Como configurar a origem do mapa no P3173/3174? 16

17 Clicar em: Navi >Buscar (Lupa) > MLTBR... > Drive > Windows CE60 > Drive.exe > Retornar > Navegação Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS. Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo processado em segundo plano P3173/3174 não está aceitando a entrada do CD/DVD. Verifique se você consegue puxar o cd de volta. Provavelmente, o instalador não tirou os dois parafusos superiores que servem para travar o mecanismo de leitura durante o transporte Como atualizar o P3173/3174? Formatar um pen drive em FAT32, extrair o arquivo para o pen drive, deixar no pen drive apenas o arquivo. Desligar o aparelho e inserir o pen drive. O procedimento começará automaticamente, e quando finalizado o aparelho será desligado. Retire o pen drive e o aparelho estará pronto para uso Como configurar o relógio do P3173/3174? Menu Configurações Hora (utilize as setas para cima e para baixo para ajustar) 145. O P3173/3174 separa as musicas por pastas? Sim. Na tela de reprodução, é possível navegar pelas pastas e arquivos dentro delas Quais os formatos de arquivos, que o P3173/3174 suporta? Áudio.wma e.mp3. Vídeo.avi O P3173/3174 tem leitor de CD e DVD? Sim Gravei um CD mp3 e algumas músicas não estão tocando. Provavelmente isso seja problema obtido na hora da gravação do CD. Não necessariamente seja por causa da extensão das músicas Qual a potencia de saída do P3173/3174? 45 watts por canal. 17

18 150. Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela. No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o carro parado TV digital não funciona, o que fazer? Certifique-se se sua cidade possui sinal digital disponível. Também verifique se a antena de TV está fixada no interior do veiculo em algum lugar visível livre de interferência. (Antena deve estar fixada em cima do painel de preferência) A função de GPS não está funcionando, fica pedindo código de ativação, como proceder? Executar a função de origem de mapa, inclusive fazendo alteração do Windows (50 e 60), se não funcionar, será necessária a troca do cartão. P3180 Rock 153. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 154. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do 18

19 veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 160. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos).as duas saídas amarelas contidas nesse modelo, não funcionam Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais O P3180 Rock, tem relógio? Sim O P3180 Rock separa as musicas por pastas? Não, mesmo que o pen drive ou cartão esteja com as músicas em pastas, ele não reconhecerá. As músicas vão ficar como se estivessem todas numa mesma pasta organizada em ordem alfabética Quais os formatos de arquivos, que o P3180 Rock suporta? Áudio.wma e.mp3. Vídeo.avi O P3180 Rock, tem leitor de CD/DVD? Não. P3208 Max 166. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 167. Aparelho não liga, o que fazer? 19

20 Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 173. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos) Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem com o carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisas, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais O P3208 Max, tem relógio? 20

21 Sim O P3208 Max separa as musicas por pastas? Sim. Para executar essa função, mantenha os botões 5/-10 e 6/+10 pressionados para retroceder e avançar pastas respectivamente Quais os formatos de arquivos, que o P3208 Max suporta? Apenas.mp O P3208 Max, tem leitor de CD? Não. P3209 Beats 179. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 180. Aparelho não liga, o que fazer? Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha os botões 1,2,3,4,etc, pressionados estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo O áudio sai somente na função rádio. USB, SD e AUX, ficam sem áudio. Verificar se foi instalado um módulo amplificador em conjunto com o rádio. Se sim, verificar se a entrada remote do módulo está sendo alimentada continuamente em todas as funções do rádio, do contrário, terá que ser feita uma ligação no módulo para que receba essa alimentação vinda do rádio (ligação de relê de 4 pinos). Se não existir um módulo ligado em conjunto no sistema de áudio do veiculo, verificar se o rádio está fazendo a leitura do dispositivo, se sim, pode ser que algum componente interno esteja saturado, interrompendo a passagem do som, se não pode ser que o dispositivo não esteja sendo reconhecido pelo rádio A entrada AUX está funcionando com ruído. 21

22 Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 186. Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Servem para uma possível ligação em conjunto com módulo amplificador, porém, para ligação de módulo, pode ser necessária uma ligação alternativa para acionamento do remote no módulo (ligação de relê de 4 pinos) Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais Como configurar o Bluetooth do Beats. Ligar o rádio, e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema operacional do celular. O nome a ser localizado é BT_Car_Audio O P3209 Beats, tem relógio? Sim O P3209 Beats separa as musicas por pastas? Sim. Para executar essa função, mantenha os botões 5/-10 e 6/+10 pressionados para retroceder e avançar pastas respectivamente Quais os formatos de arquivos, que o P3209 Beats suporta?.wma e.mp O P3209 Beats, tem controle remoto? Sim O P3209 Beats, tem leitor de CD? Não. P3211 Slide 194. Qual a capacidade de leitura do leitor USB e SD? 32gb 195. Aparelho não liga, o que fazer? 22

23 Verificar a entrada de alimentação nos fios preto (terra), vermelho (12V pós chave) e amarelo (12V direto), com a chave do carro ligada Como salvar as estações de rádio? Mantenha o dedo pressionado nos ícones de numeração de rádios localizados na tela estando na rádio em que se deseja memorizar O pen drive ou cartão SD parou de ser reconhecido. Para se certificar que realmente existe algum problema nas portas do rádio, realizar testes com outros cartões e/ou pen drives. Se não for possível testar com outros cartões e/ou pen drives, formatar o que está dando problema, em FAT32, e adicionar outros arquivos, diferentes do que já estavam, e refazer o teste. Pode acontecer às vezes, de algum arquivo ser corrompido, fazendo o leitor entrar em conflito com esse arquivo, impossibilitando a leitura do mesmo Como configurar o Bluetooth do Slide? Ligar o rádio, clicar na função BT e fazer todo o procedimento pelo celular. Varia para cada modelo e sistema operacional do celular. O nome a ser localizado é Car_Kit Como configurar a origem do mapa no P3211 Slide? Vídeo demonstrativo no Youtube Como ajustar a inclinação da tela? A inclinação fica salva depois que eu desligar e ligar novamente? Mantenha o botão Open pressionado por 3 segundos. Na tela aparecerão duas setas (pra cima e pra baixo). Clicando nessas setas, é possível mover a tela podendo escolher entre três ângulos diferentes. Nesse modelo a inclinação fica salva A entrada AUX está funcionando com ruído. Primeiramente aconselha-se a utilizar outros cabos. Outro ponto muito importante e manter o volume do dispositivo conectado ao rádio, no maior volume possível Para que serve o fio antena elétrica no chicote do rádio? Para alimentar uma antena toda vez que a função rádio estiver sendo utilizada. Esse fio na maioria das vezes, não mantém 12 volts, se o produto estiver em outras funções (AUX, SD, USB) 203. Para que serve o fio AMP Control no chicote do rádio? Para acionamento de um módulo amplificador de som Para que serve as saídas RCAs, localizadas na parte traseira do produto? Temos nesse modelo, entrada e saída de vídeo, para recepção e emissão de vídeo respectivamente, assim como entrada e saída de áudio. Também existe a entrada para câmera de ré, que deve ser obrigatoriamente respeitada quando em conjunto com esse acessório Para que serve o fio laranja (Camera Control)? 23

24 Esse fio serve para acionamento da função de câmera de ré. Toda vez que a marcha ré for engatada, esse fio deve receber uma tensão positiva (12v), que virá da luz de ré do veículo. Sendo assim feita a ligação, não importa a função que estiver sendo utilizada, a imagem da câmera de ré predominará Meu rádio não pega quase nenhuma estação, por quê? Se sua antena for daquelas que vem no carro, original, certifique-se de que seu fio de acionamento está conectado com o rádio. Algumas montadoras exigem o uso de um amplificador de antena, que não acompanha o produto. Se for daquelas internas que vão coladas na parte interna do pára-brisa, além do fio de acionamento, o fio de aterramento também deve estar ligado no negativo do carro. Vale ressaltar, que antenas internas tem um desempenho muito abaixo que as originais Usei o GPS, entrei em outra função, mas mesmo assim ouço a voz do GPS. Volte na opção de GPS, e faça o procedimento para sair do GPS. Do contrário, ele estará sendo processado em segundo plano P3211 Slide tem TV digital? Sim Como atualizar o P3211 Slide? Não tem atualização para esse modelo Como configurar o relógio do P3211 Slide? Menu Configurações Hora (utilize as setas para cima e para baixo para ajustar) 211. O P3211 Slidesepara as musicas por pastas? Sim. Na tela de reprodução, existe um ícone chamado Lista. Clicando neste ícone, é possível navegar pelas pastas e arquivos dentro delas Quais os formatos de arquivos, que o P3211 Slidesuporta? Áudio.wma e.mp3. Vídeo.avi O P3211 Slidetem leitor de CD e DVD? Não Qual a potencia de saída do P3211 Slide? 45 watts por canal Aparelho não reproduz imagem independente da mídia que estiver sendo utilizada, com carro em movimento, o que fazer? Aparece uma mensagem na tela. No Brasil, não é permitido por lei, que o aparelho transmita imagem com o carro em movimento. Por isso existe um fio no chicote do rádio (handbrake) que serve para ser ligado no interruptor do freio de mão, assegurando que a imagem só será transmitida com o freio de mão puxado, ou seja, com o carro parado TV digital não funciona, o que fazer? 24