Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager

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1 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager PT-BR Edição 1 Novembro de 2009

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3 Conteúdo Capítulo 1: Visão geral do servidor e dos componentes...5 Introdução...5 Parte frontal do servidor...5 Parte traseira do servidor...7 Especificações do servidor...8 Componentes do servidor...9 Modem USB...12 Requisitos ambientais...12 Capítulo 2: Instalação do rack do servidor...13 Instruções de segurança...13 Equipamentos fornecidos pela Avaya...14 Equipamento fornecido pelo cliente...15 Requisitos de espaço...15 Lista de verificação de instalação do servidor...16 Instalação do Avaya S8800 Server...17 Componentes de instalação do rack...17 Afixação dos trilhos ao rack...18 Instalação do servidor no rack...19 Instalação do acessório para organização de cabos...21 Ligação do servidor...24 Capítulo 3: Instalação e conexão dos equipamentos periféricos...27 Instalação dos equipamentos periféricos...27 Visão geral...27 Instalação da UPS...27 Instalação da central Ethernet...28 Atribuições de porta Ethernet S Instalação do SAL gateway...29 Conectividade...30 Conexão dos cabos Ethernet...30 Conexão do leitor de cartão USB...31 Conexão do modem USB...32 Conexão do laptop para administração inicial...32 Conexão com rede de cliente...32 Conexão das redes de porta...33 Conexão dos cabos para duplicação de memória de software...34 Conexão para segurança da duplicação através da duplicação de memória de software...36 Capítulo 4: Solução de problemas...37 Solução de problemas de instalação do hardware...37 Estão faltando os equipamentos da Avaya e do cliente...37 O servidor está sem energia...37 Índice...39 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

4 Conteúdo 4 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

5 Capítulo 1: Visão geral do servidor e dos componentes Introdução O Avaya S8800 Server oferece suporte a vários aplicativos de software da Avaya. O servidor está disponível no modelo 1U ou 2U e com vários componentes de hardware. O modelo do servidor e os componentes de hardware específicos do seu servidor dependerão dos requisitos do aplicativo de software que será executado no servidor. Communication Manager oferece suporte ao modelo 1U do S8800 Server. Ao instalar o Communication Manager no S8800 Server no modo simplex, você usará somente um S8800 Server. Já a instalação do Communication Manager no modo duplex requer dois S8800 Servers. Parte frontal do servidor 1 Indicador luminoso de atividade da unidade de disco rígido (verde) 2 Indicador luminoso de status da unidade de disco rígido (amarelo) 3 Compartimento de unidade 0 5 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

6 Visão geral do servidor e dos componentes 4 Compartimento da unidade 2 (não usado para Communication Manager) 5 Compartimento da unidade 4 (não usado para Communication Manager) 6 Indicador luminoso e botão de controle de energia 7 Painel de informações do operador Nota: O painel de informações do operador é mostrado na posição pressionada. 8 Trava de liberação do painel de informações do operador 9 Conector de vídeo 10 Conector USB 1 11 Trava de liberação do rack 12 Conector USB 2 13 Tecla de ejeção de DVD 14 Indicador luminoso de atividade da unidade de DVD 15 Unidade de DVD 16 Compartimento da unidade 5 (não usado para Communication Manager) 17 Compartimento da unidade 3 (não usado para Communication Manager) 18 Compartimento de unidade 1 19 Trava de liberação do rack 6 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

7 Parte traseira do servidor Parte traseira do servidor 1 1 slot PCIe (slot PCI de perfil inferior) preenchido com placa-filha DUAL NIC fornece Ethernet 5 (eth4) e Ethernet 6 (eth5). Nota: O conector de Ethernet 6 (eth 5) não é usado para Communication Manager R Indicador luminoso de atividade de Ethernet 3 Indicador luminoso do link Ethernet 4 Conector de vídeo 5 PCIe slot 2 6 Conector USB 4 7 Indicador luminoso de energia CA (verde) 8 Indicador luminoso de energia CC (verde) 9 Indicador luminoso de erro na fonte de alimentação (amarelo) 10 Fonte de alimentação 2 (fonte de alimentação redundante opcional) 11 Fonte de alimentação 1 (fonte de alimentação principal) 12 Conector USB 3 13 Conector serial 14 Indicador luminoso de erro no sistema (amarelo) 15 Indicador luminoso do localizador de sistema (azul) Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

8 Visão geral do servidor e dos componentes 16 Indicador luminoso de energia (verde) 17 Conector de Ethernet 2 (eth 1) 18 Conector de Ethernet 1 (eth 0) 19 Conectores de Ethernet 3 (eth 2) e 4 (eth 3) 20 Conector de Ethernet System management (IMM) Nota: A identificação de hardware para as portas Ethernet do servidor é chamada de conectores de Ethernet.O software Communication Manager refere-se às portas Ethernet como eth. Especificações do servidor Tipo Descrição Dimensões Altura: 43 mm (1,69 polegadas, 1U) Profundidade: 711 mm (28 polegadas) Largura: 440 mm (17,3 polegadas) Peso Saída de calor Emissões acústicas de ruídos Peso máximo: 15,4 kg (34 lb.) quando totalmente configurado. Saída de calor aproximada: Configuração mínima: 662 Btu por hora (194 watts) Configuração máxima: Btu por hora (400 watts) A saída de calor varia de acordo com o número e o tipo de recursos opcionais instalados e dos recursos opcionais de gerenciamento de energia em uso. Potência acústica especificada, em funcionamento: 6,1 bel Os níveis de som foram medidos em ambientes acústicos controlados de acordo com os procedimentos especificados pelo American National Standards Institute (ANSI) S12.10 e ISO 7779 e foram reportados em conformidade com a ISO Os níveis reais de pressão sonora em determinado local podem exceder os valores médios especificados devido a reflexos na sala e outras fontes de ruídos próximas. Os níveis de energia sonora especificados indicam um limite alto, abaixo do qual opera uma grande quantidade de computadores. 8 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

9 Componentes do servidor Tipo Requisitos de entrada elétrica Conectores frontais Conectores traseiros Descrição Entrada de onda senoidal (47 a 63 Hz) necessária Intervalo inferior de corrente de entrada: - Mínimo: 100 V CA - Máximo: 127 V CA Intervalo superior de corrente de entrada: - Mínimo: 200 V CA - Máximo: 240 V CA Entrada de kilovolt-ampères (kva) (aproximadamente): Dois USB Vídeo - Mínimo: 0,194 kva - Máximo: 0,700 kva Seis Ethernet (conectores RJ-45). Serial Dois USB Vídeo Ethernet de gerenciamento de sistemas (IMM) Componentes do servidor Componente Microprocessador Memória Especificação mínima Um processador Intel E5520 quad core, 2,26 GHz 4 GB de MHz, DDR-3 RDIMMs de Opções de atualização baseadas nos requisitos do produto Sem opções adicionais Sem opções adicionais Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

10 Visão geral do servidor e dos componentes Componente Unidade de mídia Compartimentos de expansão de unidade de disco rígido Unidade de disco rígido Controladores RAID Slots de expansão PCI Especificação mínima buffer completo (dois DIMMs de 2 GB): DVD-R/W SATA slimline Seis compartimentos de unidade de disco rígido SAS hot-swap de 2,5 polegadas Dois discos rígidos de 146 GB SAS de 2,5 polegadas e RPM Adaptador ServeRAID-MR10i RAID SAS que fornece os níveis de RAID 1 ou 5. Inclui módulo de cache de 256 MB e bateria para cache de gravação Dois slots PCI Express x16 Gen 2: O slot 1 oferece suporte à placa DUAL NIC de perfil inferior (placas de altura e comprimento médios) O slot 2 oferece suporte a placas de altura completa e de Opções de atualização baseadas nos requisitos do produto Sem opções adicionais Sem opções adicionais Sem opções adicionais Sem opções adicionais Sem opções adicionais 10 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

11 Componentes do servidor Componente Especificação mínima comprimento médio Opções de atualização baseadas nos requisitos do produto Ventoinhas hot-swap Seis Sem opções adicionais Fonte de alimentação Controlador de vídeo Uma fonte de alimentação CA de 675W e 12V Matrox G200 integrado (duas portas analógicas: uma frontal e outra traseira que podem ser conectadas ao mesmo tempo) A resolução de vídeo máxima é de x a 75 Hz. Controlador de vídeo compatível com SVGA Controlador de memória de vídeo DDR2 250 MHz SDRAM Compressão de vídeo digital Avocent A memória de vídeo não é expansível Fonte de alimentação redundante CA de 675W e 12V Sem opções adicionais Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

12 Visão geral do servidor e dos componentes Modem USB Os clientes ou as empresas parceiras têm a opção de usar um modem para enviar alertas e para obter acesso ao servidor. Importante: A Avaya recomenda o uso do SAL para relatar alertas. Ao usar um modem para relatar alertas, não é possível atingir 99,99% da disponibilidade do servidor S8800 no modo simplex porque ele não consegue detectar e relatar quando há problemas com o servidor. Com o SAL para relatar alertas, o problema do servidor é detectado e ele envia um alerta para avisar que há problemas com o servidor. Requisitos ambientais Status do servidor Temperatura do ar Altitude máxima Umidade relativa Servidor ligado: 10 a 35 C (50 a 95 F) em altitude de até 914,4 m (3.000 pés) m (7.000 pés) 8% a 80% 10 a 32 C (50 a 90 F) em altitude de 914,4 m a m (3.000 a pés) Servidor desligado: 10 C a 43 C (50 F a 109,4 F) m (7.000 pés) 8% a 80% 12 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

13 Capítulo 2: Instalação do rack do servidor Instruções de segurança Utilize as seguintes diretrizes de segurança para garantir a sua própria segurança e proteger o sistema e o ambiente de trabalho contra possíveis danos. Observe as seguintes precauções para manter a estabilidade e a segurança do rack. Consulte também a documentação de instalação que acompanha o rack para saber as medidas e os procedimentos de precaução específicos. Os sistemas são considerados componentes do rack. Sendo assim, componente refere-se a qualquer sistema, bem como a vários periféricos ou hardware de suporte. Perigo: Antes de instalar os sistemas no rack, instale os estabilizadores frontais e laterais nos racks independentes, ou o estabilizador frontal nos racks que estejam agregados a outros. Se os estabilizadores não forem instalados no rack antes dos sistemas, o rack poderá tombar, podendo causar ferimentos. Depois da instalação dos componentes no rack, nunca puxe mais de um componente do rack sobre os conjuntos deslizantes de uma só vez. O peso de mais de um componente estendido pode fazer com que o rack tombe, resultando em ferimentos graves. Nota: Seu sistema possui certificação de segurança como uma unidade independente e como um componente para uso em gabinetes de rack que utilizam o kit de rack do cliente. É sua responsabilidade garantir que a combinação final do sistema e do rack atenda a todos os padrões de segurança aplicáveis e aos requisitos de leis locais referentes ao uso de equipamentos elétricos. Os kits de rack do sistema devem ser instalados no rack por técnicos de manutenção treinados. Importante: São necessárias duas ou mais pessoas para instalar no rack os componentes de tamanho 2U ou maiores. O rack sempre deve ser carregado de baixo para cima, e o item mais pesado deve ser colocado primeiro. 13 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

14 Instalação do rack do servidor Certifique-se de que o rack esteja nivelado e estabilizado antes de estender um componente. Não sobrecarregue o circuito elétrico da fonte CA que fornece energia ao rack. A carga total do rack não deve exceder 80% da capacidade do circuito elétrico. Verifique se há fluxo de ar adequado para os componentes do rack. - Não bloqueie as saídas de ar. Normalmente 15 cm (6 polegadas) de espaço são suficientes para um fluxo de ar satisfatório. - Instale o servidor somente em um gabinete de rack com portas perfuradas. - Não deixe espaços abertos em cima ou embaixo do servidor instalado no gabinete de rack. Para evitar danos aos componentes do servidor, sempre coloque um painel plano para cobrir o espaço aberto e garantir a circulação adequada do ar. Não pise nem fique em pé em cima dos componentes ao operar outros itens do rack. Não coloque objetos sobre os componentes montados do rack. Cuidado: Tenha cuidado ao pressionar as travas de liberação do trilho do componente e ao deslizar um componente para dentro ou para fora do rack, pois você pode prender os dedos. Equipamentos fornecidos pela Avaya A Avaya fornece os seguintes equipamentos: Servidor e cabo de alimentação Trilhos deslizantes Conjunto do acessório para organização de cabos Suporte de parada do acessório para organização de cabos Suporte de montagem do acessório para organização de cabos Acessório de apoio para organização de cabos Dois parafusos Quatro parafusos M6 Cinco presilhas pequenas Uma presilha grande Leitor de memória Compact Flash, cabo USB e cartão de memória (para fazer backup de arquivos - incluído quando necessário para o produto solicitado). Modem e USB ou cabo serial (para manutenção remota - incluído quando necessário para o produto solicitado). Outro hardware conforme encomendado, como fonte de energia contínua (UPS). 14 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

15 Equipamento fornecido pelo cliente Equipamento fornecido pelo cliente O cliente deve fornecer o seguinte equipamento: Rack de equipamento padrão de 4 suportes com 19 polegadas devidamente instalado e fixado com segurança. O rack deve atender aos seguintes padrões: - Padrão ANSI/EIA-310 D-92 do American National Standards Institute (ANSI) e Electronic Industries Association (EIA). - IEC 297 do International Electrotechnical Commission (IEC). - DIN do Deutsche Industrie Norm (DIN). Parafusos que acompanham os racks para a instalação dos trilhos Chave de fenda (Phillips) de ponta cruzada nº 2 ou chave de fenda de ponta chata de 3/8 polegadas O teclado USB, o mouse USB e o monitor devem estar disponíveis no local para a realização da instalação avançada ou solução de problemas. Alimentação de uma tomada elétrica sem comutação Acesso à rede Requisitos de espaço Instale o servidor em um rack que atenda aos seguintes requisitos: Profundidade mínima de 70 mm (2,76 polegadas) entre o flange de montagem frontal e o interior da porta frontal, caso o servidor seja instalado em um gabinete. Profundidade mínima de 157 mm (6,18 polegadas) entre o flange de montagem traseiro e o interior da porta traseira, caso o servidor seja instalado em um gabinete. Profundidade mínima de 718 mm (28,27 polegadas) e profundidade máxima de 762 mm (30 polegadas) entre os flanges de montagem frontal e traseiro para facilitar o uso do acessório para organização de cabos. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

16 Instalação do rack do servidor Lista de verificação de instalação do servidor Nº Tarefa Notas 1 Verifique se o equipamento completo encontra-se no local. Compare a lista de itens solicitados ao conteúdo das caixas. Use a lista de inventário fornecida por seu gerente de projetos. Não confie na nota da embalagem que vem dentro das caixas como uma referência de informações corretas. 2 Verifique se o rack está instalado de acordo com as instruções do fabricante e em conformidade com todas as leis e códigos locais. 3 Verifique se o rack está aterrado em conformidade com as leis locais referentes ao uso de equipamentos elétricos. 4 Remova as portas do gabinete, se necessário. Consulte Aterramentos aprovados ( ), disponível em support.avaya.com. Consulte a documentação do fabricante do gabinete. 7 Afixação dos trilhos ao rack na página 18 8 Instalação do servidor no rack na página 19 Instalação do acessório para organização de cabos na página 21 (opcional) 9 Substitua as portas do gabinete, se necessário. Consulte a documentação do fabricante do gabinete. 10 Ligação do servidor na página Solucione problemas de instalação 16 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

17 Instalação do Avaya S8800 Server Instalação do Avaya S8800 Server Componentes de instalação do rack A figura a seguir mostra os itens necessários para a instalação do servidor no gabinete de rack. 1 Suporte de parada do acessório para organização de cabos (1) 2 Conjunto do acessório para organização de cabos 3 Trilho deslizante (esquerdo) 4 Trilho deslizante (direito) 5 Presilha grande (1) 6 Presilhas (5) 7 Parafusos M6 (4) 8 Parafusos (2) 9 Acessório de apoio para organização de cabos 10 Parte frontal dos trilhos 11 Suporte de montagem do acessório para organização de cabos (1) Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

18 Instalação do rack do servidor Afixação dos trilhos ao rack Pré-requisitos Se os trilhos deslizantes do kit de instalação do rack já vieram com os parafusos instalados, remova-os antes de iniciar o seguinte procedimento de instalação. Cada trilho deslizante é marcado com um R (direita) ou um L (esquerda). 1. Selecione um dos trilhos deslizantes e flexione para cima a aba móvel. Veja a figura a seguir. 2. Retire a trava frontal para deslizar o trilho frontal para fora. Veja a figura anterior. 3. Na parte frontal do rack, alinhe os três pinos da parte traseira do trilho deslizante aos três furos da unidade selecionada na parte traseira do rack. Flexione os trilhos de modo que os pinos encaixem nos furos. Veja a figura a seguir. Importante: Ao instalar um servidor de 2U, certifique-se de instalar os trilhos deslizantes na base U da área de 2U do rack. 18 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

19 Instalação do Avaya S8800 Server 4. Desça o trilho deslizante até que ele encaixe. Veja a figura anterior. 5. Puxe o trilho deslizante para frente e insira os dois pinos da parte frontal do trilho nos dois furos inferiores do U na parte frontal do rack. Veja a figura a seguir. Desça o trilho até que ele encaixe com um clique. 6. Empurre totalmente a trava frontal. Veja a figura anterior. 7. Repita esse procedimento para instalar o outro trilho no rack. 8. Verifique se todas as travas frontais estão totalmente presas. Próximas etapas Instale o servidor no rack. Instalação do servidor no rack Pré-requisitos Anexar trilhos ao rack. 1. Puxe os trilhos deslizantes para frente até que eles encaixem emitindo dois cliques. Veja a figura a seguir. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

20 Instalação do rack do servidor 2. Levante com cuidado o servidor e incline-o sobre os trilhos deslizantes de modo que as cabeças dos pregos traseiros do servidor fiquem alinhadas às aberturas dos trilhos deslizantes. Veja a figura anterior. 3. Deslize o servidor para baixo até que as cabeças dos pregos traseiros deslizem para dentro das duas aberturas traseiras. 4. Abaixe lentamente a parte frontal do servidor até que as cabeças dos outros pregos deslizem para dentro das outras aberturas dos trilhos deslizantes. Veja a figura anterior. 5. Verifique se a trava frontal desliza pelas cabeças dos pregos. Veja a figura anterior. 6. Levante as alavancas de travamento dos trilhos deslizantes. Veja a figura a seguir. 7. Empurre o servidor (7) completamente para dentro do rack até que fique fixo no lugar. Veja a figura anterior. 8. Insira os parafusos M6 opcionais na parte frontal do servidor quando deslocar o gabinete do rack ou se instalá-lo em uma área propensa a vibrações. Veja a figura a seguir. 20 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

21 Instalação do Avaya S8800 Server Próximas etapas Se desejar, instale o acessório para organização de cabos. Instalação do acessório para organização de cabos Pré-requisitos Anexar os trilhos ao rack e instalar o servidor no rack. O acessório para organização de cabos pode ser instalado em qualquer um dos lados do servidor. Este procedimento mostra a instalação sendo feita no lado esquerdo. Para instalar o acessório para organização de cabos no lado direito, siga as instruções e instale o hardware no lado oposto. 1. Conecte uma extremidade do acessório de apoio ao mesmo trilho deslizante ao qual você pretende anexar o acessório para organização de cabos, de modo que seja possível girar a outra extremidade do acessório de apoio na direção do rack. Veja a figura a seguir. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

22 Instalação do rack do servidor 2. Instale o suporte de parada para organização de cabos em forma de L na extremidade solta do acessório de apoio. Veja a figura a seguir. 3. Gire o suporte para fixá-lo no acessório de apoio. Veja a figura anterior. 4. Para anexar o outro lado do acessório de apoio à parte traseira do trilho deslizante, retire o pino e deslize o suporte para dentro do trilho deslizante. Veja a figura a seguir. 22 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

23 Instalação do Avaya S8800 Server 5. Retire o pino do suporte de montagem e deslize o suporte para dentro do trilho deslizante no qual você está instalando o acessório para organização de cabos. Veja a figura a seguir. 6. Empurre o suporte para dentro do trilho deslizante até que o pino de mola encaixe. 7. Coloque o acessório para organização de cabos no acessório de apoio. 8. Retire o pino do acessório para organização de cabos e deslize a aba do acessório para dentro da abertura no interior do trilho deslizante. Veja a figura a seguir. 9. Empurre a aba até que ela encaixe. 10. Retire o outro pino do acessório para organização de cabos e deslize essa aba do acessório para dentro da abertura na parte externa do trilho deslizante. Veja a figura anterior. 11. Empurre a aba até que ela encaixe. 12. Anexe os cabos de energia e os outros cabos à parte traseira do servidor (incluindo os cabos do teclado, do monitor e do mouse, se necessário). 13. Posicione os cabos de energia e os outros cabos no acessório para organização de cabos e prenda-os com as presilhas e com os fixadores de velcro. Veja a figura a seguir. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

24 Instalação do rack do servidor Nota: Deixe os cabos frouxos para evitar tensão entre eles conforme o deslocamento do acessório para organização de cabos. 14. Deslize o servidor para dentro do rack até que ele encaixe. 15. Insira os parafusos M6 opcionais na parte frontal do servidor quando deslocar o gabinete do rack ou se instalá-lo em uma área propensa a vibrações. Veja a figura a seguir. Ligação do servidor Após a instalação do servidor no rack, ligue-o para confirmar se ele funciona. Se funcionar, desligue-o antes de iniciar qualquer procedimento de instalação de software. Importante: É necessário aguardar até que o indicador luminoso de energia comece a piscar lentamente (uma vez por segundo) para pressionar o botão de energia. Se o botão de energia for 24 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

25 Ligação do servidor pressionado enquanto o indicador luminoso de energia estiver piscando rapidamente (três vezes por segundo), o servidor não será ligado. 1. Conecte uma extremidade do cabo de alimentação na parte traseira da fonte de alimentação e a outra extremidade em uma UPS ou tomada sem comutação. Aproximadamente cinco segundos após o servidor estar conectado à energia, uma ou mais ventoinhas poderão começar a funcionar para fornecer resfriamento e o indicador luminoso de energia começará a piscar rapidamente (três vezes por segundo). Aproximadamente três minutos após o servidor estar conectado à energia, o indicador luminoso de energia começará a piscar lentamente (uma vez por segundo) e uma ou mais ventoinhas começarão a funcionar para fornecer resfriamento. 2. Depois que o indicador luminoso de energia começar a piscar lentamente, pressione o botão de energia na parte frontal do servidor. O indicador luminoso de energia irá parar de piscar e permanecerá aceso. Depois que o botão de energia for pressionado, o servidor será inicializado em aproximadamente cinco minutos. Importante: A Avaya recomenda que os usuários não alterem as configurações padrão do uefi/bios. Próximas etapas Consulte a documentação específica do produto para obter informações sobre a instalação do sistema operacional e do software. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

26 Instalação do rack do servidor 26 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

27 Capítulo 3: Instalação e conexão dos equipamentos periféricos Instalação dos equipamentos periféricos Visão geral É necessário o equipamento periférico para concluir a instalação e obter a conectividade do Communication Manager em um S8800 Server. Uma UPS para aumentar a disponibilidade do sistema e proteger os equipamentos contra picos de energia. Uma central Ethernet para conectar o servidor à rede de dados. SAL Gateway para relatar alertas gerados para o Communication Manager e o servidor. Leitor de cartão USB para fazer backup dos dados (opcional). Modem USB como método opcional de reportar alertas para o Communication Manager e o servidor. Nota: A Avaya recomenda o uso do SAL para fornecer acesso remoto e relatos de alerta para o Communication Manager. Laptop para a administração inicial do servidor. Cabos para conectar o servidor à central Ethernet e para realizar uma configuração de rede de porta. Instalação da UPS A UPS fornece uma corrente de entrada de 110 V ou 220 V que detecta automaticamente a fonte de alimentação interna do servidor. 27 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

28 Instalação e conexão dos equipamentos periféricos 1. Coloque a UPS na parte inferior do rack. 2. Ligue uma extremidade do conector do cabo de alimentação da fonte de alimentação do S8800 Server à UPS. 3. Conecte o cabo de alimentação da UPS em uma tomada elétrica devidamente aterrada. Importante: A Avaya recomenda que o SAL gateway use uma UPS separada em vez de usar a mesma UPS que fornece energia para o S8800 Server. Recomenda-se também o uso de unidades de UPS separadas para cada S8800 Server em um sistema duplex. Instalação da central Ethernet 1. Coloque a central Ethernet sobre o rack. 2. Conecte uma extremidade do cabo de alimentação à central Ethernet e a outra extremidade a uma tomada ou UPS. 3. Use um cabo direto CAT 5 para conectar a porta Ethernet correta do S8800 Server à central Ethernet. Atribuições de porta Ethernet S8800 Simples Duplex Rede de controle A e combinaç ão de LAN de cliente/ empresa Rede de controle independe nte A e LAN de cliente/ empresa Rede de controle A e combinaç ão de LAN de cliente/ empresa Rede de controle independe nte A e LAN de cliente/ empresa Local NIC Ethernet 1 (Eth0) Rede de controle A/ LAN de Rede de controle A Link de duplicação Localizado na placamãe 28 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

29 Instalação dos equipamentos periféricos Simples Duplex Rede de controle A e combinaç ão de LAN de cliente/ empresa Rede de controle independe nte A e LAN de cliente/ empresa Rede de controle A e combinaç ão de LAN de cliente/ empresa Rede de controle independe nte A e LAN de cliente/ empresa Local NIC cliente/ empresa Ethernet 2 (Eth1) Laptop de atendimento Laptop de atendimento Localizado na placamãe Ethernet 3 (Eth2) Sem utilização Rede de controle A/ LAN de cliente/ empresa Rede de controle A Localizado na placafilha especial Ethernet 4 (Eth3) Rede de controle B (se usado) Rede de controle B (se usado) Localizado na placafilha especial Ethernet 5 (Eth4) Sem utilização LAN de cliente/ empresa Sem utilização LAN de cliente/ empresa Localizado na placa PCI Dual NIC Ethernet 6 (Eth5) Sem utilização Sem utilização Localizado na placa PCI Dual NIC O link Set Identities na página da web Configure Server exibe as portas Ethernet padrão atribuídas a cada tipo de rede. Para o servidor S8800 no modo duplex, o link de duplicação do servidor é atribuído à porta Ethernet 0 por padrão. Você pode escolher outra porta Ethernet dependendo da configuração de rede. Instalação do SAL gateway Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

30 Instalação e conexão dos equipamentos periféricos Hardware fornecido pelo cliente Computador pessoal Para obter mais informações sobre a instalação do SAL, consulte o Guia de implementação Secure Access Link 1.8 SAL Gateway, disponível como parte do download do software do site de licenciamento de produtos e sistema de distribuição (PLDS): Conectividade Conexão dos cabos Ethernet Use cabos CAT5 padrão com conectores RJ 45 em cada extremidade para conectar o servidor, a central Ethernet e a rede de porta (se houver). O S8800 Server pode ser conectado a gateways H.248, bem como a redes de porta. 1. Ligue o conector de Ethernet 1 à central Ethernet (LAN de cliente). 2. Ligue o conector de Ethernet System management (IMM) à central Ethernet. 3. Conecte uma rede dedicada ao Ethernet 5 (eth4). 4. Conecte uma rede não dedicada à central Ethernet. 5. Ligue o conector de Ethernet da unidade de UPS à central Ethernet. 30 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

31 Conectividade 1 Rede não dedicada 2 Rede dedicada 3 Conector de Ethernet System management (IMM) Conexão do leitor de cartão USB 1. Conecte o leitor de cartão USB a uma das portas USB do servidor. 2. Insira um cartão compact flash no leitor de cartão. Nota: É possível remover o leitor de cartão USB sem a necessidade de desligar o servidor. O leitor de cartão USB usa um cartão flash de 128 MB ou superior para fazer backup dos dados. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

32 Instalação e conexão dos equipamentos periféricos Conexão do modem USB Conectar um modem externo a uma das portas USB do servidor. Importante: A Avaya recomenda o uso do SAL para relatar alertas. Ao usar um modem para relatar alertas, não é possível atingir 99,99% da disponibilidade do servidor S8800 no modo simplex porque ele não consegue detectar e relatar quando há problemas com o servidor. Com o relato de alertas do SAL, o problema no servidor é detectado e ele envia um alerta para avisar o provedor de serviço que há problemas com o servidor. Conexão do laptop para administração inicial 1. Conecte o cabo cruzado CAT5 de Ethernet à porta de rede do laptop. 2. Conecte a outra extremidade do cabo de Ethernet à porta de serviços (Ethernet 2 (eth1)) do S8800 Server. Conexão com rede de cliente Use cabos padrão CAT5 com conectores RJ-45 nas extremidades para fazer a conexão com as diversas portas. O servidor S8800 tem seis portas Ethernet e uma porta Ethernet dedicada para o conector Ethernet de gerenciamento de sistema (IMM) (também conhecido como Baseboard Management Controller, BMC). O BMC relata alertas para SAL. Nº Servidor simplex Servidor duplex 1 Conector de Ethernet 1 (eth0) para a rede do cliente, caso a Conector de Ethernet 1 (eth0) do link de duplicação 32 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

33 Conectividade Nº Servidor simplex Servidor duplex rede de controle seja não dedicada. Ou para a central Ethernet de rede de controle, caso a rede de controle seja dedicada 2 Conector de Ethernet 2 (eth1) para o laptop de atendimento (cabo cruzado CAT5) 3 O conector de Ethernet 3 (eth2) não é usado 4 Conector de Ethernet 4 (eth3) para a rede de controle B (se usada) 5 Conector de Ethernet 5 (eth4) para a rede do cliente, caso a rede de controle seja dedicada 6 O conector de Ethernet 6 (eth5) não é usado 7 Conector de Ethernet System management (IMM) Conector de Ethernet 2 (eth1) para o laptop de atendimento (cabo cruzado CAT5) Conector de Ethernet 3 (eth2) para a rede do cliente, caso a rede de controle seja não dedicada. Ou para a central Ethernet de rede de controle, caso a rede de controle seja dedicada Conector de Ethernet 4 (eth3) para a rede de controle B (se usada) Conector de Ethernet 5 (eth4) para LAN do cliente, caso a rede de controle seja dedicada O conector de Ethernet 6 (eth5) não é usado Conector de Ethernet System management (IMM) Conexão das redes de porta O S8800 Server pode usar rede(s) de porta para se conectar à rede do cliente. Uma única rede de porta pode ser composta por gateways de mídia como G650 (1 a 5 unidades de gateway) que são conectados por cabos TDM. Há outros gateways de mídia H.248 suportados, como os gateways de mídia G430, G450, G250, G700 e assim por diante, que usam a Ethernet do processador para se conectar à rede do cliente. Para uma configuração de rede composta totalmente por gateways H.248 que usam a Ethernet do processador, não há necessidade de usar rede(s) de porta. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

34 Instalação e conexão dos equipamentos periféricos 1 Placa IPSI para central Ethernet 2 Placa MedPro para central Ethernet 3 Placa C-LAN para central Ethernet 4 Rede não dedicada Conexão dos cabos para duplicação de memória de software O servidor S8800 no modo duplex pode usar somente a duplicação de memória de software como o método de duplicação. Por padrão, usa-se Ethernet 1 (eth 0) para a porta de duplicação. 34 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

35 Conectividade 1,2 Visão traseira do S8800 Server X Não há necessidade de conectar o cabo para duplicação de memória (somente a duplicação de memória de software suportada) Nota: Após a instalação física e a conectividade do S8800 Server e dos equipamentos periféricos para o Communication Manager, consulte Descrição das alterações do Avaya Aura Communication Manager para a Versão 5.2.1, , para instalação do Communication Manager no S8800 Server. Para ver todas as outras tarefas relacionadas à realização da instalação do Communication Manager no S8800 Server: Consulte Instalação e configuração do Avaya Série S8500 Server, , se o S8800 Server estiver configurado no modo simplex. Consulte Instalação e configuração do Avaya Série S8700 Server, , se o S8800 Server estiver configurado no modo duplex. Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

36 Instalação e conexão dos equipamentos periféricos Conexão para segurança da duplicação através da duplicação de memória de software 1,2 Visão da parte frontal e traseira do servidor 3, 4 Visão da parte frontal e traseira da central Ethernet 4, 5 Visão da parte frontal e traseira das unidades de UPS 7 Rede não dedicada 8 Rede dedicada 9 Conector de Ethernet System management (IMM) 36 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

37 Capítulo 4: Solução de problemas Solução de problemas de instalação do hardware Estão faltando os equipamentos da Avaya e do cliente Etapas da solução de problemas Consulte seu gerente de projetos. O servidor está sem energia Etapas da solução de problemas Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja conectado à parte traseira do servidor e a uma tomada sem comutação ou uma UPS. Se o servidor tiver uma fonte de alimentação redundante, verifique se ambas as fontes estão conectadas. Se o servidor tiver uma única fonte de alimentação, ela deverá ser instalada no compartimento de alimentação 1. Veja Parte traseira do servidor. Certifique-se de que a UPS esteja conectada a uma tomada sem comutação. Verifique se há energia na tomada. Aperte o botão de energia na parte frontal do servidor. Consulte Ligação do servidor na página 24. Verifique os indicadores luminosos da fonte de alimentação na parte traseira do servidor. Durante a operação normal, o indicador luminoso CA e o indicador luminoso CC ficam acesos. 37 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

38 Solução de problemas 38 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009

39 Índice A acessório para organização de cabos instalação...21 atribuições de porta ethernet S avisos legais...2 avisos, legal...2 C conexão com rede de cliente...32 Conexão das redes de porta...33 Conexão do laptop para administração inicial...32 conexão do leitor de cartão USB...31 conexão do modem USB...32 Conexão dos cabos...30, 36 Segurança da duplicação para a duplicação de memória de software...36 Conexão dos cabos para duplicação de memória de software...34 controlador de vídeo especificações...9 controlador RAID especificações...9 E emissões de ruídos...8 equipamento fornecido pela Avaya...14 fornecido pelo cliente...15 especificações ambientais...12 F fonte de alimentação especificações...9 I Instalação da central Ethernet...28 Instalar o SAL gateway...30 Instalar UPS, Instalação da UPS...27 instruções de segurança...13 Introdução ao S ligação do servidor...24 lista de verificação de instalação servidor...16 M memória especificações...9 microprocessador especificações...9 Modem USB...12 R rack afixação dos trilhos...18 instalação do servidor...19 requisitos de altitude...12 requisitos de entrada elétrica...8 requisitos de espaço...15 requisitos de temperatura...12 requisitos de umidade...12 S saída de calor...8 servidor componentes...9 dimensões...8 especificações...8 instalação no rack...19 ligação...24 peso...8 visão da parte traseira...7 slot PCI especificações...9 solução de problemas equipamento faltando...37 problemas de energia...37 T trilhos afixação ao rack...18 L leitor de cartão USB...31 Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de

40 Índice U unidade de disco rígido especificações...9 unidade de mídia especificações...9 V ventoinha especificações...9 visão geral do equipamento de instalação Instalação do Avaya S8800 Server para Avaya Aura Communication Manager Novembro de 2009