Cópia de Segurança e Recuperação Manual do utilizador

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1 Cópia de Segurança e Recuperação Manual do utilizador

2 Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows é uma marca registada da Microsoft Corporation nos E.U.A. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As únicas garantias que cobrem os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia que os acompanha. Neste documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como a constituição de garantia adicional. A HP não se responsabiliza por erros técnicos e editoriais ou omissões neste documento. Informação do produto Este manual do utilizador descreve funcionalidades que são comuns à maioria dos modelos. Algumas funcionalidades podem não estar disponíveis no seu computador. Segunda edição: Junho 2008 Primeira edição: Junho de 2008 Número de publicação do documento:

3 Conteúdo 1 Resumo 2 Fazer cópias de segurança das suas informações 3 Efectuar uma recuperação Recuperar as suas informações... 4 Recuperar o sistema operativo e programas... 5 Índice... 6 iii

4 iv

5 1 Resumo Para proteger a sua informação, use o utilitário Windows Backup (somente em alguns modelos) para efectuar cópias de ficheiros e pastas ou criar pontos de recuperação. No caso de uma falha no sistema, pode utilizar os ficheiros guardados para restaurar o seu computador. O Windows fornece as seguintes opções: Efectuar uma cópia de segurança de ficheiros e pastas individuais Efectuar cópias de segurança de todos os ficheiros e pastas Programar cópias de segurança automáticas Criar pontos de recuperação Informação de recuperação NOTA: Para instruções detalhadas, leve a cabo uma pesquisa destes tópicos na Ajuda e Suporte. NOTA: No caso de instabilidade do sistema, a HP recomenda que imprima os procedimentos de recuperação e guarde-os para referência futura. 1

6 2 Fazer cópias de segurança das suas informações A recuperação após uma falha do sistema é tão completa como as suas cópias de segurança mais actuais. Deverá criar a sua cópia de segurança inicial imediatamente após a configuração do software. À medida que for adicionando novo software e ficheiros de dados, deverá continuar a efectuar cópias de segurança de forma regular para manter cópias de segurança razoavelmente actuais. Poderá efectuar cópias de segurança dos seus ficheiros individuais para um disco rígido externo opcional ou para uma unidade de rede. Tenha em atenção o seguinte quando efectuar cópias: Guarde ficheiros pessoais na pasta Os meus documentos e efectue cópias de segurança regularmente destas pastas. Efectue cópias de segurança de modelos guardados nos programas associados. Guarde definições personalizadas que aparecem numa janela, barra de ferramentas ou barra de menu, obtendo uma captura de ecrã das suas definições. A captura de ecrã pode poupar tempo se tiver de repor as preferências. Para copiar o ecrã e colá-lo num documento de processamento de texto: a. Apresente o ecrã que pretende guardar. b. Copie a imagem do ecrã: Para copiar apenas a janela activa, prima alt+fn+prt sc. Para copiar o ecrã completo, prima fn+prt sc. c. Abra um documento de processamento de texto e, em seguida, clique em Editar > Colar. A imagem do ecrã é adicionada ao documento. d. Guarde o documento. Para criar uma cópia de segurança usando o utilitário Windows Backup (somente em alguns modelos), siga estes passos: NOTA: Certifique-se de que o computador está ligado a alimentação CA antes de iniciar as cópias. 2 Capítulo 2 Fazer cópias de segurança das suas informações

7 NOTA: O processo de efectuar cópias poderá durar uma hora, dependendo do tamanho do ficheiro e da velocidade do computador. 1. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Cópias de segurança. 2. Siga as instruções apresentadas no ecrã. 3

8 3 Efectuar uma recuperação Em caso de avaria do sistema ou instabilidade, o computador disponibiliza as seguintes ferramentas para recuperar os seus ficheiros: Ferramentas de recuperação do Windows (somente em alguns modelos): Poderá usar o utilitário Windows Backup para recuperar informação que tenha copiado anteriormente. Sistema operativo e discos de Recuperação da unidade (adquirido em separado): Poderá usar os discos para recuperar o seu sistema operativo e programas instalados de fábrica. Recuperar as suas informações Para recuperar informação que tenha copiado anteriormente, siga estes passos: 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais. 2. Seleccione Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Cópias de segurança. O Assistente de cópia de segurança abre. 3. Clique em Restaurar ficheiros e definições e clique em Seguinte. 4. Siga as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Para informações adicionais sobre como iniciar a recuperação do Windows, leve a cabo uma pesquisa destes tópicos em Ajuda e Suporte. 4 Capítulo 3 Efectuar uma recuperação

9 Recuperar o sistema operativo e programas CUIDADO: O processo de recuperação reformata e elimina completamente o disco rígido. Todos os ficheiros que tenha criado, bem como quaisquer softwares instalados no computador, serão eliminados definitivamente. O processo de recuperação reinstala o sistema operativo original, sofware e controladores. Software, controladores, e actualizações não instalados pela HP deverão ser reinstalados de forma manual. Para recuperar o seu sistema operativo e programas, siga estes passos: 1. Se possível, efectue uma cópia de segurança de todos os ficheiros pessoais. 2. Introduza o disco do Sistema operativo na unidade óptica. 3. Encerre o computador. 4. Ligue o computador. 5. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar o sistema operativo. 6. Após o sistema operativo ter sido instalado, remova o disco do Sistema operativo e insira o disco de Recuperação da unidade. 7. Siga as instruções apresentadas no ecrã para instalar os controladores e programas. Recuperar o sistema operativo e programas 5

10 Índice D Disco de recuperação da unidade 4 Disco do sistema operativo 4, 5 discos Recuperação da unidade 4 Sistema operativo 4, 5 E efectuar uma cópia de segurança de ficheiros e pastas 2 F ficheiros e pastas cópia de segurança 2 recuperação 4 I Informação de recuperação 4 R Recuperação do Windows 4 U Utilitário Windows Backup 1, 2, 4 6 Índice