ANEXO III ao Edital de Pregão Amplo nº 19/2008 MINUTA DE CONTRATO

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1 ANEXO III ao Edital de Pregão Amplo nº 19/2008 MINUTA DE CONTRATO CONTRATO xxx-nº xxx /200x ANATEL CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO, QUE ENTRE SI CELEBRAM A AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES - ANATEL E A EMPRESA xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx A AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES - ANATEL, Autarquia Federal especial, Criada pela Lei nº de 16 de julho de 1997, vinculada ao Ministério das Comunicações, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º / , com sede no Setor de Autarquias Sul SAUS, Quadra 06, Blocos C, E, F e H, em Brasília DF, CEP , doravante denominada CONTRATANTE, por intermédio do seu [Cargo do Signatário 1], Senhor(a) XXXXXXXXXXXXXX, [nacionalidade], [estado civil], [profissão], portador da Carteira de Identidade n.º xxxxxxxx-sigla-uf e do CPF n.º xxxxxxxxxx, e do seu [Cargo do Signatário 2], Senhor(a) XXXXXXXXXXXXXX, [nacionalidade], [estado civil], [profissão], portador da Carteira de Identidade nº xxxxxxxxx-sigla-uf, CPF nº xxxxxxxxxx, e de outro lado a Empresa, inscrita no CNPJ/MF sob o nº, estabelecida à [endereço completo da empresa], doravante denominada CONTRATADA, neste ato representada pelo Senhor(a), [nacionalidade], [estado civil], [profissão], portador da Carteira de Identidade n.º xxxxxxxx-sigla-uf e do CPF n.º xxxxxxxxxx, resolvem celebrar o presente contrato, que será regido pela Lei n.º 8.666, de 21/06/1993, observadas as alterações posteriores, legislação correlata e o constante do Processo n.º /2008, mediante as seguintes cláusulas e condições: CLÁUSULA PRIMEIRA DO OBJETO 1.1. O presente Contrato tem por objeto a prestação de serviços de rede de comunicações, com capacidade de prover tráfego de dados, voz (voip) e imagem (videoconferência), entre a sede da Agência Nacional de Telecomunicações Anatel seus Escritórios Regionais ERs e Unidades Operacionais UOs, bem como as Estações Remotas de Monitoragem ERMs, relativas ao Sistema de Gestão e Monitoração do Espectro - SGME, à Rede Corporativa Anatel, por meio de enlaces de telecomunicações, cujas especificações e condições constam deste instrumento e seus documentos integrantes. CLÁUSULA SEGUNDA DO FUNDAMENTO LEGAL doc Página 1 de 33

2 2.1. A presente contratação está amparada pelo art. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx, em conformidade com a documentação constante do processo nº /2008. CLÁUSULA TERCEIRA DOS DOCUMENTOS INTEGRANTES DO CONTRATO 3.1. Fazem parte integrante deste Contrato, os seguintes documentos, cujo teor as partes declaram ter pleno conhecimento: a) Anexo I Especificações Técnicas e Anexos I-A e I-B; b) Anexo II Planilha de Preços; c) Anexo III Modelos de Termos de Recebimento Provisório e Definitivo; d) Proposta e documentos que a acompanham, firmados pela CONTRATADA; e) Instrumento Convocatório nº xx/ Os documentos supracitados são considerados suficientes para, em complemento a este contrato definir a sua intenção e, desta forma, reger a execução adequada do objeto contratado dentro dos mais altos padrões da técnica atual Em caso de dúvidas da CONTRATADA, na execução deste contrato, estas devem ser dirimidas pela CONTRATANTE, de modo a atender às especificações apresentadas como condições essenciais a serem satisfeitas A partir da assinatura deste contrato, a este passam a serem aplicáveis todos os termos de aditamento que vierem a ser celebrados, e que importem em alteração de qualquer condição contratual, desde que sejam assinados por representantes legais das partes, observados os limites e as formalidades legais. CLÁUSULA QUARTA DO DETALHAMENTO DO OBJETO 4.1. A CONTRATADA ficará responsável pela Implantação, configuração, gerenciamento pró-ativo e manutenção de uma Rede Corporativa de serviços de dados para acesso IP para CONTRATANTE, respeitando as características detalhadas, termos e condições que constantes do Anexo I deste Instrumento A rede WAN deverá prover a comunicação de dados, voz e videoconferência entre a Sede da CONTRATANTE, os Escritórios Regionais, Unidades operacionais e os seus respectivos pontos de interesse Os serviços deverão incluir fornecimento de hardware (CPE), software, infra-estrutura adicional e enlaces de comunicação com base na tecnologia Multiprotocol Label Switching MPLS, implantação, operação e manutenção destes enlaces, conforme especificações contidas neste instrumento e em seus anexos Todos os equipamentos deverão contemplar todas as funcionalidades previstas para transmissão de voz, dados e videoconferência doc Página 2 de 33

3 4.5. A CONTRATADA deverá cumprir obrigatoriamente os prazos de ativação descritos, não podendo ultrapassar o prazo de 90 dias após assinatura do Contrato para ativação de todos os links Deverão ser formadas até 75 (Setenta e cinco) VPNs (Redes Privadas Virtuais) no backbone IP da CONTRATADA, utilizando a tecnologia MPLS. CLÁUSULA QUINTA DOS PRODUTOS 5.1. Links de comunicação de dados: Os links, objeto do presente Instrumento, envolvem a Implantação, configuração, gerenciamento pró-ativo e manutenção dos equipamentos (CPE), de modo a possibilitar a comunicação dos pontos (Sede, ERs, UOs e ERMs) à Rede Corporativa da CONTRATANTE, conforme descrito no Anexo I deste No total estão previstos 75 (setenta e cinco) links MPLS, sendo 28 (vinte e oito) links interligando todos os Estados Brasileiros (ERs e UOs) a Brasília e 47 (quarenta e sete) links Frame-Relay interligando as ERMs a nuvem MPLS da CONTRATANTE Os roteadores para interligação da Sede e dos ERs, UOs e ERMs deverão ser fornecidos, instalados e configurados juntamente com os links, cabendo à CONTRATADA a definição de suas características técnicas, observando os requisitos mínimos definidos no Anexo I deste Os roteadores deverão possuir interface de voz permitindo interligação com o PABX das localidades especificadas dos ERs, UOs e Sede da CONTRATANTE, possibilitando inclusive ligações entre ramais das localidades. As respectivas localidades que deverão possuir a funcionalidade de canal de voz, bem como as quantidades de canais estão detalhadas no Anexo I deste documento O tráfego de voz (voz sobre IP) e vídeo interativo serão utilizados apenas nos links instalados nos ER s, UO s e Sede da CONTRATANTE. O serviço de voz sobre IP utilizará QoS (Garantia da qualidade de serviço) nos roteadores das localidades supra citadas Todo equipamento que fará parte do enlace e que ficará nas dependências da CONTRATANTE deverá ser instalado em suporte próprio e acessível exclusivamente pela CONTRATADA, podendo ser fixado em parede ou em piso desde que sejam respeitados os espaços disponíveis em cada site Os serviços devem obrigatoriamente ser prestados por uma rede MPLS que permita a criação de VPN construídas de acordo com a RFC 2547 e RFC Também deverá ser considerada a configuração de QoS sobre MPLS/VPN, de acordo com a RFC 3270 e a RFC 2983, respectivamente, além de fornecer: Porta de Comunicação; Circuito dedicado de acesso para cada unidade da Anatel; Equipamentos de interligação (roteadores, modens, etc); e Backbone constituído por canais de comunicação interligando todas as unidades doc Página 3 de 33

4 CLÁUSULA SEXTA DAS FASES DE IMPLANTAÇÃO E DOS PRAZOS 6.1. Ativação dos links de comunicação de dados: O fornecimento e instalação dos links de comunicação da Rede Corporativa CONTRATANTE e sua rede de monitoração deverão obedecer o seguinte critério: Os links deverão ser substituídos em até 90 (noventa) dias corridos após a assinatura do contrato Caso seja necessário a instalação de novos links, não previstos inicialmente, desde que respeitandos os limites previstos pela Lei 8.666/93, deverão ser instalados em até 20 (vinte) dias úteis após a liberação da respectiva infra-estrutura por parte da CONTRATANTE Entende-se por ativação dos links, a liberação do link de comunicação de dados por parte da CONTRATADA após instalação, configuração, inclusão no sistema de monitoração e constatação do perfeito funcionamento dos equipamentos conectados à Rede Corporativa Anatel incluindo a CPE O serviço deverá ser prestado 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana, durante todo o período de vigência do contrato, salvaguardados os casos de interrupções programadas e devidamente autorizadas pela CONTRANTE A disponibilidade mínima exigida para o serviço contratado é de 99,80% (noventa e nove vírgula oito por cento), devendo ser apurada mensalmente por circuito. Qualquer paralisação do link será considerada como indisponibilidade, exceto por falta de energia no site da CONTRATANTE A CONTRATADA deverá fornecer, mensalmente, relatório contendo as paralisações, data e hora de início e fim, de cada link em operação, independente da causa da paralisação O atendimento para normalização de eventuais paralisações do serviço, incluindo os links e equipamentos, deverá ser realizado 7 (sete) dias por semana, 24 (vinte e quatro) horas por dia O início do atendimento não poderá ultrapassar o prazo de 2 (duas) horas, contadas a partir da solicitação de atendimento feita pela CONTRATANTE ou pela monitoração proativa O prazo máximo para reativação do serviço não poderá ultrapassar 4 (quatro) horas, contadas a partir do início do atendimento, incluindo a substituição de equipamentos que se fizerem necessárias, sem ônus para a CONTRATANTE Entende-se por término do atendimento o momento a partir do qual o serviço e/ou equipamento estiver em perfeita condição de funcionamento e operação, atestado pela equipe de monitoração da CONTRATANTE. CLÁUSULA SÉTIMA DA METODOLOGIA 7.1. A responsabilidade pela instalação dos links será exclusiva da CONTRATADA, devendo ocorrer dentro dos prazos previstos doc Página 4 de 33

5 7.2. A CONTRATADA deverá prever o fornecimento de todos os equipamentos, softwares, infra-estrutura e configurações necessários ao perfeito funcionamento do objeto contratado Entende-se que para fornecimento dos links a CONTRATADA deverá incluir rádios, antenas, roteadores, cabeamento externo, software e qualquer outro recurso necessário à implantação do serviço, exceto obras civis nas instalações da CONTRATANTE Mensalmente a CONTRATADA deverá apresentar, juntamente com a Nota Fiscal de Serviços, relatório técnico apontando as paralisações, bem como os respectivos descontos financeiros em função das paralisações. CLÁUSULA OITAVA DO RECEBIMENTO DO OBJETO 8.1.A CONTRATANTE efetuará o recebimento dos serviços de instalação e da documentação, devendo esta última estar em conformidade com o disposto no item 16.4 a 16.8 da Cláusula Décima Sexta, observando os seguintes procedimentos: provisoriamente, pelo responsável por seu acompanhamento e fiscalização, mediante Termo de Recebimento Provisório, assinado pelas partes no prazo de até 7 (sete) dias corridos, após a comunicação escrita da CONTRATADA A comunicação por parte da CONTRATADA prevista no item darse-á no prazo de até 5 (cinco) dias corridos, contados a partir da data da entrega do objeto do Contrato A comunicação a ser efetuada pela CONTRATADA relativa ao item será endereçada à autoridade responsável pelo presente Instrumento, conforme prevista na Cláusula Décima deste Instrumento Da Fiscalização definitivamente, por servidor ou comissão designada pela autoridade competente, mediante Termo de Recebimento Definitivo, assinado pelas partes, após o decurso do prazo de observação ou vistoria que comprove a adequação do objeto aos termos contratuais, observado o disposto no art. 69 da Lei nº 8.666/93, no prazo máximo de 10 (dez) dias corridos, para o qual deverão ser observadas as orientações abaixo: Ocorrendo problemas quando do Recebimento Definitivo do objeto contratado, os mesmos serão informados à CONTRATADA e a contagem do prazo de aceitação interrompida até que os problemas sejam devidamente corrigidos Ocorrendo recusa do objeto contratado, de forma total ou parcial, a CONTRATADA deverá providenciar a substituição e/ou correção, bem como arcar com o ônus decorrente, gerando, também neste caso, interrupção da contagem do prazo de Recebimento Definitivo doc Página 5 de 33

6 O objeto contratado será rejeitado caso esteja em desacordo com as especificações constantes deste Contrato, devendo a CONTRATANTE formalizar a ocorrência por meio de documento escrito, no qual apontar-seão as razões para não emiti-lo, indicando as falhas e pendências verificadas Os Modelos de Termos de Recebimentos Provisório e Definitivo constam do Anexo III a este Contrato, os quais deverão ser devidamente assinados pelas autoridades competentes designadas nos mesmos Na hipótese de rejeição do objeto contratado, a CONTRATADA deverá substituí-lo, sem ônus para a CONTRATANTE, e/ou atender às determinações da CONTRATANTE no prazo fixado para tanto, que será informado por meio de ofício Em caso de rejeição total/parcial do objeto contratado, ou nas hipóteses de descumprimento de outras obrigações contratuais, avaliadas na etapa de recebimento, ficará a CONTRATADA sujeita à aplicação das sanções administrativas cabíveis A concessão do prazo estabelecido para substituição e/ou cumprimento das determinações não impede a aplicação das sanções administrativas cabíveis Os Recebimentos Provisório e Definitivo do objeto pela CONTRATANTE não exclui e nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA em relação ao funcionamento e configuração divergente ao especificado, durante o período de garantia referenciado neste instrumento Quando os Recebimentos Provisório e Definitivo ocorrerem no mesmo momento será lavrado um só documento, evitando-se o registro separadamente O Recebimento Definitivo é condição indispensável para o pagamento. CLÁUSULA NONA DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 9.1. Prestar as informações e esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATANTE, atendendo de imediato às reclamações Responder por quaisquer prejuízos que seus empregados ou prepostos causarem ao patrimônio da CONTRATANTE, ou a terceiros, decorrentes da incompatibilidade de ação ou omissão culposa, incluindo os danos decorrentes de sinistros havidos nas redes de comunicação instalada, procedendo imediatamente aos reparos ou indenizações cabíveis e assumindo o ônus decorrente Aceitar nas mesmas condições contratadas, os acréscimos ou supressões que se fizerem necessários, até o limite de 25% (vinte e cinco por cento) do valor atualizado do contrato Assumir a responsabilidade por todas as providências e obrigações estabelecidas na legislação específica de acidentes de trabalho, quando em decorrência da espécie, forem vítimas os seus empregados ou terceiros no desempenho dos serviços ou em conexão com eles, ainda que acontecido em dependências da CONTRATANTE Levar imediatamente ao conhecimento do gestor do presente Contrato, conforme Cláusula Primeira deste, qualquer fato extraordinário ou anormal que ocorrer nas áreas de trabalho da CONTRATANTE, para adoção das medidas cabíveis Garantir sigilo e inviolabilidade das informações que eventualmente possa ter acesso durante os procedimentos de instalação, configuração e manutenção de seus equipamentos e redes, durante todo o período de vigência do contrato doc Página 6 de 33

7 9.7. Realizar as correções necessárias à reativação do serviço, em caso de eventuais paralisações, incluindo todos os procedimentos necessários para recolocar esse serviço em seu perfeito estado de uso, inclusive, substituição de equipamentos, ajustes ou reparos nos equipamentos da CONTRATADA sem ônus para a CONTRATANTE Realizar mudanças dos equipamentos e links, caso ocorra mudança de endereço dos Escritórios Regionais da CONTRATANTE ou de suas Unidades Operacionais, sem qualquer custo adicional para a CONTRATANTE, exceto as obras de infra-estrutura predial Substituir qualquer dos equipamentos que compõem o serviço contratado que apresentem desempenho insatisfatório, cabendo à CONTRATANTE esta solicitação, que deverá ser acompanhada das respectivas justificativas para análise entre as partes, ou seja, CONTRATADA e CONTRATANTE. CLÁUSULA DÉCIMA DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE Proporcionar as facilidades necessárias à empresa contratada, de modo a possibilitar a execução dos serviços necessários ao atendimento do objeto desta contratação, observando as normas estabelecidas pela CONTRATANTE Permitir acesso dos empregados da CONTRATADA às suas dependências, desde que devidamente identificados Prestar as informações e os esclarecimentos pertinentes que venham a ser solicitados pela contratada através de seus empregados ou prepostos, apoiando-a na migração dos circuitos Analisar o relatório gerencial mensal dos serviços executados pela CONTRATADA, observando os indicadores e metas de nível de serviço alcançadas Notificar a CONTRATADA sobre imperfeições, falhas ou irregularidades constatadas na prestação deste serviço, para que sejam adotadas as medidas corretivas necessárias Efetuar o pagamento mensal devido pela execução dos serviços, desde que cumpridas todas as formalidades e exigências contratuais. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA DA FISCALIZAÇÃO 11.1.A gestão do presente instrumento será de responsabilidade do [cargo do gestor e sigla], nomeado por Portaria de acordo com o Decreto nº 2.338/97, anexa ao processo, em conformidade com a Portaria nº 110, de 16/4/2003, publicada no DOU em 23/04/2003, alterada pela Portaria nº 300/2003, de 15/09/2003 e Portaria nº 696/2007, de 29/06/ O acompanhamento e a fiscalização deste contrato será de responsabilidade do(s) Agente (s) de Fiscalização, designado(s) por Portaria, anexa ao processo, cabendo a este(s) anotar(em) em registro próprio todas as ocorrências relacionadas com a prestação dos serviços, determinando o que for necessário à regularização das faltas ou defeitos observados A aceitação e atesto das Notas Fiscais/Faturas será feita em conjunto pelo Gestor do Contrato e o(s) Agente (s) de Fiscalização, em conformidade com as respectivas Cláusulas contratuais doc Página 7 de 33

8 11.4.As decisões e providências que ultrapassarem a competência do(s) Agente (s) de Fiscalização deverão ser solicitadas ao Gestor, em tempo hábil, para adoção das medidas convenientes A fiscalização de que trata esta Cláusula não exclui nem reduz a responsabilidade da CONTRATADA pelos danos causados à CONTRATANTE ou a terceiros, decorrentes de ato ilícito na execução do Contrato, ou por qualquer irregularidade e, na ocorrência desta, não implica em co-responsabilidade da CONTRATANTE. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS Onde: A multa por atraso do objeto contratado por culpa da CONTRATADA ou o descumprimento das obrigações estabelecidas, será representada por percentual do valor total do contrato e será calculada pela seguinte fórmula: M = percentagem representativa da multa A = atraso em dias corridos M = 0,1 x A x F F = 3 (fator relativo a criticidade e importância do serviço para a CONTRATANTE) 12.2.A aplicação de multa de mora estabelecida no subitem anterior não impede que a CONTRATANTE rescinda unilateralmente o contrato e/ou aplique as sanções previstas no item 12.3, sem prejuízo do ajuizamento das ações cabíveis No caso de inexecução total ou parcial do Contrato, a CONTRATANTE poderá, garantida a prévia defesa, rescindir o Contrato e/ou, segundo a gravidade da falta cometida, aplicar as seguintes sanções: a) advertência; b) multa, no percentual limitado a 10% (dez por cento) do valor total estimado do contrato; c) suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a Administração por prazo não superior a 2 (dois) anos; d) declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade, que será concedida sempre que a CONTRATADA ressarcir a Administração pelos prejuízos resultantes e após decorrido o prazo da sanção aplicada com base na alínea anterior As sanções previstas nas alíneas a), c) e d) do item poderão ser aplicadas cumulativamente com a penalidade prevista na alínea b) do mesmo subitem O valor das multas aplicadas será descontado dos pagamentos eventualmente devidos pela CONTRATANTE ou, quando for o caso, cobrado judicialmente doc Página 8 de 33

9 12.6. As sanções somente poderão ser relevadas em razão de circunstâncias excepcionais, e as justificativas só serão aceitas quando formuladas por escrito, fundamentadas em fatos reais e comprováveis, a critério da autoridade competente da CONTRATANTE e apresentadas no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis, contados da data em que a CONTRATADA for notificada. Decorrido esse prazo, a penalidade passa a ser considerada como aceita na forma como foi apresentada e não dá direito à CONTRATADA a qualquer contestação A sanção estabelecida na alínea d) do item 12.3., é de competência exclusiva do Ministro de Estado, facultada a defesa do interessado no respectivo processo, no prazo de 10 (dez) dias da abertura de vista, podendo a reabilitação ser requerida após 2 (dois) anos de sua aplicação As sanções previstas nas alíneas c) e d) do item 12.3., poderão também ser aplicadas às empresas ou aos profissionais que: a) tenham sofrido condenação definitiva por praticarem, por meios dolosos, fraude fiscal no recolhimento de quaisquer tributos; b) tenham praticado atos ilícitos visando frustrar os objetivos da licitação; c) demonstrem não possuir idoneidade para contratar com a Administração em virtude de atos ilícitos praticados. CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA DA INEXECUÇÃO E DA RESCISÃO A inexecução total ou parcial do contrato enseja a sua rescisão, com as conseqüências contratuais e as previstas em lei ou regulamento Constituem motivo para rescisão do contrato: a) o não cumprimento de cláusulas contratuais, especificações, projetos ou prazos; b) o cumprimento irregular de cláusulas contratuais, especificações, projetos e prazos; c) a lentidão do seu cumprimento, levando a Administração a comprovar a impossibilidade da conclusão da obra, do serviço ou do fornecimento, nos prazos estipulados; d) o atraso injustificado no início da obra, serviço ou fornecimento; e) a paralisação da obra, do serviço ou do fornecimento, sem justa causa e prévia comunicação à Administração; f) a subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a cessão ou transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação, não admitidas no edital e no contrato; g) o desatendimento das determinações regulares da autoridade designada para acompanhar e fiscalizar a sua execução, assim como as de seus superiores; h) o cometimento reiterado de faltas na sua execução, anotadas na forma do 1 o do art. 67 da Lei nº 8666/93; i) a decretação de falência ou a instauração de insolvência civil; j) a dissolução da sociedade ou o falecimento do contratado; k) a alteração social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da empresa, que prejudique a execução do contrato; doc Página 9 de 33

10 l) razões de interesse público, de alta relevância e amplo conhecimento, justificadas e determinadas pela máxima autoridade da esfera administrativa a que está subordinado o contratante e exaradas no processo administrativo a que se refere o contrato; m) a supressão, por parte da Administração, de obras, serviços ou compras, acarretando modificação do valor inicial do contrato além do limite permitido no 1 o do art. 65 da Lei nº 8.666/93; n) a suspensão de sua execução, por ordem escrita da Administração, por prazo superior a 120 (cento e vinte) dias, salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da ordem interna ou guerra, ou ainda por repetidas suspensões que totalizem o mesmo prazo, independentemente do pagamento obrigatório de indenizações pelas sucessivas e contratualmente imprevistas desmobilizações e mobilizações e outras previstas, assegurado ao contratado, nesses casos, o direito de optar pela suspensão do cumprimento das obrigações assumidas até que seja normalizada a situação; o) o atraso superior a 90 (noventa) dias dos pagamentos devidos pela Administração decorrentes de obras, serviços ou fornecimento, ou parcelas destes, já recebidos ou executados, salvo em caso de calamidade pública, grave perturbação da ordem interna ou guerra, assegurado ao contratado o direito de optar pela suspensão do cumprimento de suas obrigações até que seja normalizada a situação; p) a não liberação, por parte da Administração, de área, local ou objeto para execução de obra, serviço ou fornecimento, nos prazos contratuais, bem como das fontes de materiais naturais especificadas no projeto; q) a ocorrência de caso fortuito ou de força maior, regularmente comprovada, impeditiva da execução do contrato. r) descumprimento do disposto no inciso V do art. 27 da Lei nº 8.666/93, sem prejuízo das sanções penais cabíveis Os casos de rescisão contratual serão formalmente motivados nos autos do processo, assegurado o contraditório e a ampla defesa A rescisão do contrato poderá ser: a) determinada por ato unilateral e escrito da Administração, nos casos enumerados nos incisos I a XII e XVII do art. 78 da Lei nº 8.666/93; b) amigável, por acordo entre as partes, reduzida a termo no processo da licitação, desde que haja conveniência para a Administração; d) judicial, nos termos da legislação; A rescisão do Contrato obedecerá ao que preceituam os artigos 79 e 80 da Lei n.º 8.666/93. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA DO PREÇO, DO PAGAMENTO E DO REAJUSTE doc Página 10 de 33

11 14.1. O valor anual estimado deste Contrato é de R$ xxxxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx), básico para xx/xx/200x, incluso todos os custos e despesas, tais como e sem se limitar a: custos diretos e indiretos, tributos incidentes, taxa de administração, materiais e serviços, encargos sociais, trabalhistas, embalagens, lucro e outros necessários ao cumprimento integral do objeto deste contrato, sendo de R$ xxxxxxxxxxxxxxxx,xx (xxxxxxxxxxxxxxxxx) referente ao valor da instalação, e de R$ xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,xx (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx) concernente aos serviços a serem prestados mensalmente pela CONTRATADA O pagamento referente à instalação será efetuado integralmente em até 10 (dez) dias úteis, contados do primeiro dia útil após o atesto do documento de cobrança, observada a Cláusula Oitava Do Recebimento do Objeto Quanto aos serviços a serem prestados de forma mensal pela CONTRATADA, estes deverão ser realizados mensalmente em até 10 (dez) dias úteis, contados do primeiro dia útil após o atesto do documento de cobrança O atesto do documento de cobrança será emitido após a análise e conferência deste, desde que este não apresente nenhum tipo de pendência, em até 10 (dez) dias úteis, a contar da data de entrada do documento de cobrança no protocolo da CONTRATANTE, localizado no SAUS Quadra 06, Bloco F, Conjunto Sede, Brasília/DF Caso o documento de cobrança apresente erro ou inconsistência em seu faturamento, o mesmo será devolvido dentro do prazo estipulado no item 14.4., interrompendo-se este prazo no momento da devolução do documento, e devendo a CONTRATADA encaminhar novo documento de cobrança para o devido atesto, nos termos do item Os pagamentos serão creditados em nome da CONTRATADA, em conta corrente por ela indicada ou por meio de Ordem Bancária para pagamento de fatura com código de barras, uma vez satisfeitas as condições estabelecidas neste Contrato Os pagamentos mediante a emissão de qualquer modalidade de Ordem Bancária serão realizados desde que a CONTRATADA efetue a cobrança de forma a permitir o cumprimento das exigências legais, principalmente no que se refere às retenções tributárias O número deste Contrato deverá estar especificado em todos os documentos de cobrança ou em algum anexo a estes Os documentos de cobrança deverão ser emitidos com o CNPJ da CONTRATADA indicado no preâmbulo deste contrato. Caso contrário, a CONTRATADA deverá solicitar sua alteração, com as devidas justificativas, apresentando a mesma documentação exigida na licitação. Após análise e aprovação, a alteração será formalizada por meio de Termo Aditivo ao Contrato Original Os documentos de cobrança deverão conter o CNPJ e o endereço da CONTRATANTE indicados no preâmbulo do presente instrumento contratual. No caso de incorreções concernentes a estes dados, a CONTRATADA deverá emitir Carta de Correção retificando as informações incorretas. Neste caso, o prazo para atesto do documento de cobrança passará a ser contado a partir da data do recebimento da Carta de Correção pela CONTRATANTE O procedimento descrito no item também será aplicado no caso de erro material no documento de cobrança, com as seguintes exceções: doc Página 11 de 33

12 a) as variáveis que determinam o valor do imposto tais como: base de cálculo, alíquota, diferença de preço, quantidade, valor da operação ou da prestação; b) a correção de dados cadastrais que implique mudança do remetente ou do destinatário; c) a data de emissão ou de saída Nos casos de eventuais atrasos de pagamento, desde que a CONTRATADA não tenha concorrido de alguma forma para tanto, fica convencionado que o índice de compensação financeira devido pela CONTRATANTE, será calculado mediante aplicação da seguinte fórmula: Onde: EM = Encargos moratórios; N EM = I x N x VP = Número de dias entre a data prevista para o pagamento e a do efetivo pagamento; VP = Valor da parcela a ser paga. I = Índice de compensação financeira = 0,000XXXX, assim apurado: I = (TX) 365 I = (X,XX/100) 365 I = 0,000XXXX doc Página 12 de 33

13 TX = Percentual da taxa anual apurado pelo IPCA/IBGE, na ocorrência do fato = X,XX% A compensação financeira prevista nesta Condição será cobrada na Nota Fiscal/Fatura a ser emitida após a ocorrência Não serão efetuados quaisquer pagamentos enquanto perdurar pendência de liquidação de obrigações, em virtude de penalidades impostas à CONTRATADA, ou inadimplência contratual Em caso de prorrogação contratual, os preços poderão ser reajustados com base no Índice de Serviço de Telecomunicações IST, estabelecido pela Agência Nacional de Telecomunicações, observado o interregno mínimo de 12 (doze) meses. O reajuste deverá ser aplicado conforme disposto na Planilha de Preços prevista no presente Contrato, mantendo o desconto oferecido pela CONTRATADA. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA DA EXECUÇÃO FINANCEIRA E DA DOTAÇÃO ORÇAMENTÁRIA A despesa com a execução do presente Contrato ocorrerá à conta de Créditos Orçamentários à cargo da Agência Nacional de Telecomunicações, Atividade n.º xxxxxxxxxxxx Elemento de Despesa n. xxxxxxxxxx Para atender a despesa prevista para o exercício em curso foi emitida a Nota de Empenho n.º xxxxxx, de xx/xx/200x, no valor de R$ xxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx), sem prejuízo da emissão de reforços ou anulações em razão da disponibilidade orçamentária ou em decorrência de alterações no Programa de Trabalho, ou ainda, em decorrência de novas determinações legais Para as despesas relativas ao exercício financeiro seguinte, será emitido instrumento de Apostilamento, deste devendo constar o número da Nota de Empenho e nova rubrica da dotação orçamentária, caso seja esta última alterada Caso houver inexistência de orçamento para o exercício seguinte, o contrato será rescindido, respeitados os efeitos já produzidos, sem que a CONTRATADA tenha direito a qualquer indenização. CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA DAS CONDIÇÕES GERAIS E TESTES DO PROJETO 16.1.Devem ser relacionadas todas as etapas previstas no projeto de implementação, formulando um macro cronograma, informando quais recursos deverão ser disponibilizados pela CONTRATANTE para o cumprimento do cronograma de implementação, que não poderá exceder 90 (noventa) dias após assinatura do contrato. As informações descritas nesse item deverão ser repassadas para CONTRATANTE até 2 (dois) dias corridos após assinatura do contrato doc Página 13 de 33

14 16.2.Deverá ser fornecido, em até 5 (cinco) dias corridos após assinatura do CONTRATO, programa de testes detalhado, incluindo, no mínimo, o cronograma de testes, os procedimentos de testes associados e folhas/tabelas (protocolo de testes) para indicação dos resultados. Estas tabelas deverão conter um campo indicando os valores esperados. Este programa de testes deverá conter todas as informações relativas ao objeto do Contrato A CONTRATADA deve obrigatoriamente dar assistência técnica presencial pelo período de 5 (cinco) dias após a implementação dos links, com no mínimo, 1 (um) técnico/engenheiro especialista na plataforma em local designado pela CONTRATANTE A documentação a ser fornecida deve permitir a completa e rápida compreensão da arquitetura da rede instalada Toda a documentação técnica a ser fornecida deve possuir identificação da data e do número de emissão (versão) do documento A documentação deve abranger todos os equipamentos fornecidos, acessórios específicos ou outros, inclusive de terceiros, endereços IP s configurados (LAN e WAN), comunidades SNMP, bem como listagem da configuração realizada em cada equipamento Toda a documentação passará por uma fase de recebimento pela CONTRATANTE antes de ser considerada entregue Documentação Específica A Documentação Específica deve incluir os seguintes aspectos: a) Condições de alimentação, aterramento e ambientação (iluminação, temperatura, umidade, etc.); b) Especificações físicas, elétricas, operacionais e suas limitações; c) Dimensionamento de equipamentos; d) Disposição física dos equipamentos; e) Definição de listas de parâmetros utilizados no software, detalhando cada um deles inclusive QOS; f) Parâmetros para dimensionamento de volume de memórias (programas e dados) e cálculo da capacidade final do (s) processador(es) dos roteadores. CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 17.1.A CONTRATADA se obriga a manter, durante toda a execução do contrato, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação Para efeito deste Contrato, não será considerado como precedente, novação ou renúncia aos direitos que a lei e o presente Contrato assegurem às partes, a tolerância quanto a eventuais descumprimentos ou infrações relativas às cláusulas e condições estipuladas no presente Contrato Os casos omissos do presente contrato serão dirimidos com a aplicação da Lei nº 8.666/93 e suas alterações doc Página 14 de 33

15 CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA DA VIGÊNCIA 18.1.Este Contrato terá prazo de vigência de 12 (doze) meses, contado a partir da data de sua assinatura, podendo ser prorrogado até o limite de 60 (sessenta) meses, conforme disposto no inciso II do art. 57 da Lei nº 8.666/93. CLÁUSULA DÉCIMA NONA DA PUBLICAÇÃO A CONTRATANTE providenciará a publicação, no Diário Oficial da União, do extrato deste Contrato até 20 (vinte) dias da data de sua assinatura. CLÁUSULA VIGÉSIMA D0 FORO Fica eleito o foro de Brasília, Distrito Federal, com a exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir quaisquer litígio ou questão judicial resultante do presente Contrato. Para firmeza e como prova de haverem entre si, justos e acordados, é lavrado o presente Contrato em 03 (três) vias de igual teor e valia, assinadas pelas partes e 02 (duas) testemunhas. Brasília, de xxxxxxxxxx de 200x. PELA CONTRATANTE: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx PELA CONTRATADA: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx doc Página 15 de 33

16 TESTEMUNHAS: DA CONTRATANTE DA CONTRATADA Nome : Nome : CPF nº : CPF nº : doc Página 16 de 33

17 ANEXO I AO CONTRATO xxx - N.º xx/200x-anatel ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS E ANEXOS 1. Links de comunicação de dados O objeto deste Contrato é composto pela implantação, configuração, ativação, gerenciamento pró-ativo e manutenção de 75 links para Rede Corporativa da ANATEL, abrangendo todos os equipamentos (hardware) e softwares necessários ao seu funcionamento. 1.2 A rede, objeto deste Contrato, deverá ser implementada e composta por uma malha de canais de comunicação dedicados, que permitirá a conexão de cada unidade da CONTRATANTE diretamente ao backbone IP da CONTRATADA. 1.3 A arquitetura da rede contratada deverá ser modular, possibilitando escalabilidade da banda a ser utilizada para cada um dos pontos, conforme necessidades futuras da CONTRATANTE. 1.4 As portas e acessos deverão permitir aumento de velocidade e/ou troca de rotas, de acordo com a demanda futura da CONTRATANTE, o que será objeto de aditamento contratual, caso necessário. 1.5 O backbone deverá estabelecer isolamento de tráfego implementando protocolo TCP/IP sobre MPLS, estabelecendo VPN s entre as unidades que deverão comunicar-se com a sede da CONTRATANTE e entre si através de topologia Full-Mesh. Fig. Topologia Full Mesh 1.6 A CONTRATANTE irá utilizar classes de endereços IP privados em suas redes locais. Estes devem ser convertidos para LABELS e não serão utilizados para efeitos de roteamento no Backbone IP da CONTRATADA. 1.7 Os núcleos regionais da CONTRATANTE não terão acesso direto ao conteúdo da internet. Por questões de segurança, todos os tráfegos de solicitações para acesso ao conteúdo da internet, deverão ser encaminhados para a sede da CONTRATANTE em Brasília (utilizando a tecnologia MPLS) onde serão tratados e redirecionados corretamente doc Página 17 de 33

18 2 Unidades da Anatel 2.1 A CONTRATADA deverá configurar e implantar os canais de comunicação, contemplando todos os insumos necessários a sua plena operacionalização. 2.2 A CONTRATADA se responsabilizará pela implantação total nas unidades da CONTRATANTE, de toda a infra-estrutura externa necessária à configuração dos canais de comunicação, independentemente da solução a ser empregada (terrestre ou satélite). 2.3 Toda a rede de acesso deverá ser fornecida pela CONTRATADA, incluindo cabos externos, cabos de entrada, tubulações e infra-estrutura interna necessária para o perfeito cumprimento do objeto A infra-estrutura interna que deverá ser realizada em caso de necessidade será limitada as seguintes características: Infra-Estrutura Simples - Refere-se ao lançamento de cabos a partir do PTR (Ponto de Terminação de Rede Externa ou caixa interna), previamente instalado pelo Cliente, até o ambiente (sala/ rack/ gabinete) indicado pelo cliente, onde serão instalados os equipamentos que farão parte do sistema Limite Máximo de Materiais : a) 10 barras de canaleta plástica 20 x 10 (com acessórios de fixação); b) 30 metros de cabo (Fibra, CCI, etc) do padrão a ser utilizado pela CONTRATADA; c) 2 tomadas 2P+T com caixas plásticas 4x2 com tampa; 2.4 A CONTRATADA deverá responsabilizar-se por toda e qualquer obra de infra-estrutura externa nas instalações necessárias para a execução dos serviços. 3. Circuitos 3.1 O circuito de acesso é o meio de comunicação utilizado para interligar cada unidade da CONTRATANTE com o backbone da CONTRATADA. Poderão ser utilizados enlaces de comunicação sem fio, terrestre ou via satélite, de acordo com as características, peculiaridades e necessidades de cada localidade a ser conectada, sem prejuízo dos prazos de implantação, restrições e critérios de desempenho estabelecidos no corpo deste documento. 3.2 A CONTRATADA deverá garantir as velocidades e bandas mínimas exigidas para circuito de cada localidade de acordo com o especificado no ANEXO I-A. 3.5 Todos os circuitos contrados deverão possuir as seguintes características mínimas (SLA): a) Ser dedicado e interligar o equipamento da unidade da CONTRATANTE a uma porta exclusiva do backbone da CONTRATADA. b) Possuir banda reservada e garantia de transmissão com velocidade mínima à indicada no ANEXO I-A de forma assíncrona doc Página 18 de 33

19 c) Operar no regime 24 x 7 (vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana). d) Possuir Disponibilidade Mínima de 99.8% e) Possuir taxa de perda de pacotes menor que 2% f) Possuir latência igual ou menor a 45 ms ( round-trip ). 3.6 Para cada link (circuitos), os seguintes parâmetros deverão ser monitorados de forma gráfica, via HTTP e/ou HTTPS através de software ou sistema fornecido pela contratada que deverá ser instalado em servidor nas dependências da Anatel Sede: Estado dos links, interfaces de comunicação e roteadores de borda (Up e Down) Gráfico de utilização de banda das interfaces WAN O Hardware para instalação do software solicitado no item 3.6 será fornecido pela CONTRATANTE; 4 Roteadores 4.1 Todos os roteadores a serem instalados deverão estar atualizados com sistema operacional, memórias RAM e FLASH e capacidade física compatíveis com o tráfego de canais simultâneos de voz indicado na Tabela de Localidades e Circuitos de Rede. 4.2 Características dos Roteadores Possuir, pelo menos, a quantidade mínima necessária de memória que atenda a todas as funcionalidades exigidas nesta especificação, em conformidade com as recomendações do fabricante; Permitir configurar métodos de priorização de tráfego por tipo de protocolo e por serviços da pilha TCP/IP; Possuir protocolo de gerenciamento SNMP e MIB-II implementados em conformidade com a RFC 1157 e RFC 1213, respectivamente; Todos os roteadores da rede (backbone) da empresa e os instalados nas unidades da CONTRATANTE deverão ter capacidade para suportar o tráfego com banda completamente ocupada, sem exceder a 70% de utilização de CPU e memória. 4.3 Demais requisitos A versão inicial do sistema operacional dos roteadores deverá ser a mais atual disponível, quando da assinatura do contrato A atualização do sistema operacional dos roteadores deverá ser efetivada sempre que houver lançamento de novas versões. Tais atualizações deverão ser executadas em um prazo máximo de 30 (trinta) dias corridos, sem ônus para a CONTRATANTE doc Página 19 de 33

20 4.3.4 Caso seja necessária a substituição dos roteadores, seja para adequação de operação, manutenção, melhora dos serviços ou acréscimo de funcionalidade, a mesma ocorrerá sem ônus para a CONTRATANTE. 4.5 Suporte e Manutenção A CONTRATADA deve disponibilizar central de atendimento 0800, com funcionamento 24 x 7, para registro e controle dos chamados, com as seguintes características mínimas: a) Registro e acompanhamento dos chamados. b) Funcionalidade de classificação dos chamados como Aberto, em Andamento ou Fechado. c) Emissão de relatórios mensais com a relação dos chamados efetuados e respectivos atendimentos efetuados pelos técnicos. d) Emissão de relatórios mensais indicando: tempo médio entre falhas e tempo médio de conserto. e) Emissão de relatórios com os índices de latência e perda de pacotes, bem como disponibilidade dos circuitos. f) As funcionalidades descritas acima deverão ser contempladas também via internet mediante autenticação em sitio mantido pela CONTRATADA A CONTRATADA deverá prestar serviço de manutenção do sistema, incluindo manutenção preventiva e corretiva da rede implantada, através de equipe técnica especializada A CONTRATADA deverá ter gerência pró-ativa para monitoramento remoto dos links, de forma a serem possíveis ações preventivas que evitem interrupções na rede, bem como minimizem o tempo de atendimento, quando necessário doc Página 20 de 33

21 ANEXO I-A Relação das localidades, velocidades e quantidade de canais de voz para ativação, todas com padrão E1. UF Localidades Vel. Endereço Latitude Longitude Canais de Voz 1 DF BRASILIA 68 Mbps SAUS Quadra 06 Blocos E - CEP AC RIO BRANCO 2 Mbps Bairro Estação Experimental, nº CEP AL MACEIO 2 Mbps Rua Isaura Parente, n.º 990, Estação Experimental CEP: AM MANAUS 2 Mbps Rua Borba, n.º 698, Cachoeirinha - CEP AP MACAPA 2 Mbps Rua Tiradentes, nº 380, Bairro Central - CEP BA SALVADOR 2 Mbps Rua Alceu Amoroso Lima, nº 822, Pituba CEP CE FORTALEZA 2 Mbps Avenida Senador Virgílio Távora, Dionísio Torres CEP DF SOBRADINHO 2 Mbps Estrada Parque do Contorno, km 11, lote 3 9 ES VITORIA 2 Mbps 15º 44' 37'' S 47º 46' 51'' W 30 Rua Abiail do Amaral Carneiro, nº 41, 5º andar, Ed. Palácio Enseada, Enseada Suá CEP GO GOIANIA 2 Mbps Rua 13, nº 618, Setor Oeste - CEP MA SAO LUIS 2 Mbps Av. Kennedy, nº 150, Areinha - CEP MG BELO HORIZONTE 2 Mbps Av. do Contorno, 5.919, do 7 ao 12 andar, Edifício Melmor, Savassi CEP MS CAMPO GRANDE 2 Mbps Rua 13 de Junho, 1233 Centro - CEP MT CUIABA 2 Mbps 15 PA BELEM 2 Mbps 16 PB JOAO PESSOA 2 Mbps 17 PE RECIFE 2 Mbps Rua General Mauricio Cardoso, Nº 54, Bairro: Duque de Caxias CEP Travessa Rosa Moreira, nº 476, Bairro do Telégrafo CEP Av. Coronel Estevão D'avila Lins, s/nº, Cruz das Armas - CEP: Rua Joaquim Bandeira, nº Boa Viagem CEP PI TERESINA 2 Mbps Av. Frei Serafim, n.º 2786, Centro - CEP: PR CURITIBA 2 Mbps Rua Vicente Machado, n Batel - CEP RJ RIO DE JANEIRO 8 Mbps Praça XV de Novembro, nº 20-9º e 10º andares Centro - CEP RN NATAL 2 Mbps Av. Rodrigues Alves, nº 1187, Tirol - CEP RO PORTO VELHO 2 Mbps Rua D. Pedro II, nº 1241 Centro - CEP RR BOA VISTA 2 Mbps Rua Uailã, nº 529 Bairro: 13 de setembro CEP RS PORTO ALEGRE 2 Mbps Rua Princesa Isabel, nº 778, Santana CEP SC FLORIANOPOLIS 2 Mbps Rua Saldanha Marinho, nº 205, Centro - CEP SE ARACAJU 2 Mbps Av. Gonçalo Prado Rollemberg, nº Centro CEP SP SAO PAULO 8 Mbps Rua Vergueiro, nº 3073, Vila Mariana - CEP TO PALMAS 2 Mbps 104 Norte, Rua NE 07, Lote 25 CEP AM MANAUS 256 Kbps Centro de Formação e Aperfeiçoamento da Polícia -CFAP 02º 58' 08'' S 60º 01' 00'' W doc Página 21 de 33

22 30 BA SALVADOR 256 Kbps 31 CE FORTALEZA 256 Kbps Loteameno Colina da Fonte (R. C Qd. F, lado direito do lote9) INPE - Inst. Nac. Pesquisas Espaciais - Estrada do Fio, cidade Euzébio 32 ES VILA VELHA 256 Kbps Congo - Chac. Florença, R. dos golfinhos s/nº 33 GO GOIANIA 256 Kbps Rod. Nova Veneza, Km MA SAO LUIS 256 Kbps 35 MG GOVERNADOR VALADARES 256 Kbps Novo Araçagy - Resid. Don Pedro, Lote 1 (S. Jose de Ribamar) Divisa do Loteamento-B. Jardim do Trevo Alto do Morro - Governador Valadares/MG 36 MG JUIZ DE FORA 256 Kbps Faz. São Francisco - Matias Barbosa 37 MG BELO HORIZONTE 256 Kbps Rodovia BR Ribeirão das Neves 38 MG UBERLANDIA 256 Kbps Rodovia BR 365, Km MS CAMPO GRANDE 256 Kbps Rodovia BR EMBRAPA 40 MT CUIABA 256 Kbps Rod. Palmiro Paes de Barros, km 12,5/MT (RENAR) 41 PA BELEM 256 Kbps Rodovia BR 316 km 08 - (antiga RENAR) 42 PE RECIFE 256 Kbps Sítio Horizonte Azul - Rod BR São Lourenço da Mata 43 PR CASCAVEL 256 Kbps Rodovia PR Km 7 - Stª Teresa do Oeste 44 PR CURITIBA 256 Kbps Chácara San Martim Rua Sidnei Manfron s/n 45 PR FOZ DO IGUACU 256 Kbps Remanso Grande (Chácara Ortega) 46 PR LONDRINA 256 Kbps Três Sítios ( Variante do Alemão) Trevo de Warta - Cambé 47 PR MARINGA 256 Kbps Fazenda localizada no Vale Azul - Sarandi 48 PR PONTA GROSSA 256 Kbps Fazenda São Vicente - Bairro Uvaranas 49 RJ MACAE 256 Kbps Morro da Fazenda S.J. do Mutum 50 RJ NITEROI 256 Kbps Rua Bento Pestana 947 -= Morro do Castro 51 RJ VOLTA REDONDA 256 Kbps Rua 1,Loteamento Mirante do Vale-Jd Amália-V Redonda 52 RN NATAL 256 Kbps São Gonçalo 53 RS CAXIAS DO SUL 256 Kbps 54 RS PASSO FUNDO 256 Kbps Travessão Santa Tereza - Quinta Légua - Bairro Galópolis - Colônia Nossa Senhora da Graça Rua Alda Ramirez - esquina com a Rua das Hortências - Bairro Nene-Greffe 55 RS PELOTAS 256 Kbps Estrada Real, S/N - Monte Bonito 56 RS PORTO ALEGRE 256 Kbps Morro Santana; acesso pela Av. Protásio Alves nº RS SANTA CRUZ DO SUL 256 Kbps Rua Roman Rich, nº 20 - Bairro Piratini 58 RS SANTA ROSA 256 Kbps Rua Guarani Giruá - Rincão do Honório S/N doc Página 22 de 33 12º 56`12"S 38º22`18"W - 03º 52' 37'' S 38º 25' 36'' W '' S 40 21' 50'' W - 16º 30' 19'' S 49º 16' 53'' W - 02º 29' 25'' S 44º 11' 34'' W - 41º59'17"W 18º50'44"S - 21º 48' 44'' S 43º 20' 31'' W - 19º 50' 53'' S 44º 04' 44'' W - 48ºW11'53" 18ºS56'15" " S " W - 15º 44' 29'' S 56º 03' 22'' W - 01º 18' 55'' S 48º 17' 17'' W - 08º 02' 14'' S 35º 01' 29'' W - 25º 05' 11'' S 53º 34' 53'' W - 25º 22' 42'' S 49º 26' 03'' W - 25º 36' 30'' S 54º 31' 40'' W - 23º 11' 42'' S 51º 13' 05'' W - 23º 29' 38'' S 51º 54' 18'' W - 25º 05' 14'' S 50º 01' 32'' W ' 50'' S 41 50' 19'' W - 22º52'23" S 43º 03' 49" w - 22º 30' 50" S 44º 04' 13" W - 05º 47' 11'' S 35º 19' 54'' W - 29º 12' 58'' S 51º 11' 24'' W - 28º 15' 37'' S 52º 26' 38'' W - 31º 38' 25'' S 52º 24' 50'' W - 30º 03' 04'' S 51º 07' 31'' W - 29º 44' 02'' S 52º 26' 08'' W - 27º 54' 59'' S 54º 29' 49'' W -

23 26º 52'' 44'' S 49º 59 SC BLUMENAU 256 Kbps Reservatório SEMAE R-9, final da Rua Walter Erich Obnaus 07' 39'' W - 60 SC FLORIANOPOLIS 256 Kbps Morro das Pedras -Reserv.CASAN 61 SC JOINVILLE 256 Kbps Morro da Formiga - Qd. I, lote 01, Bairro Petrópolis 62 SE ARACAJU 256 Kbps EMURB-Rod. João Bebe Agua, São Cristovão-Sergipe 63 SP ALVARES MACHADO 256 Kbps Rod. Raposo Tavares, Km SP ARACATUBA 256 Kbps 65 SP BARUERI 256 Kbps 6º CIA do 2º Batalhão da Polícia Rodoviária - Rod. Marechal Rondon, km 527,4 22º Batalhão Logístico do Exercito 2 - Estrada ITAPEVI, Km 1,5 - Zona Oeste 66 SP CAMPINAS 256 Kbps Rua Norival Ferreira dos Reis, s/n -Bairro Gargantilha 67 SP JUNDIAI 256 Kbps 12º GAC - Rod. Anhanguera, km SP MERIDIANO 256 Kbps Estrada Vicinal - Estância Cosme e Damião 69 SP PIRACICABA 256 Kbps 10º BPMI 70 SP RIBEIRAO PRETO 256 Kbps Polícia Rodoviária Militar - 3º Batalhão 71 SP SAO CARLOS 256 Kbps Reservatório da SAAE 72 SP SAO PAULO 256 Kbps Av.Sen. Teotônio Vilela, 37 - Interlagos - SP-SP-Zona Sul 73 SP TAUBATE 256 Kbps 3º Batalhão de Aviação do Exército Divisão de Aeródromo Votorantim/SP-Fazenda Tuparanga-propriedade 74 SP VOTORANTIM 256 Kbps CBA/Votorantim 75 TO PALMAS 256 Kbps Fazenda Bela Vista-Loteamento Serra do Taquaraçu 27º 42' 34'' S 48º 30' 39'' W - 26º 21' 03'' S 48º 49' 34'' W - 10º S56' 54,4" 37º W08' 31,8" - 22º 05' 59'' S 51º 29' 23'' W - 21º 15' 19" S 50º 25' 11" W - 23º31'09"S 46º52'10"W - 22º29'26"S 46º57'02"W - 23º 13' 49 S 46º 52' 21" W - 20º 22' 24'' S 50º 07' 56'' W - 22º 42' 01" S 47º 40' 01" W - 21º 13' 51" S 47º 45' 36" W - 22º 01' 10" S 47º 55' 11" W - 23º 42' 06,9'' S 46º 42' 03,8'' W - 23º 02' 35" S 45º 30' 45" W - 23ºS35'41" 47ºW24'30" - 10º S13' 40" 48º W15' 57" doc Página 23 de 33

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