DRH-SN-SE A SP 13/01/2014

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1 COMUNICADO DE PROCESSO SELETIVO Nº A FORMAÇÃO DE CADASTRO RESERVA ESPECIALISTA EM EDUCAÇÃO PROFISSIONAL GERÊNCIA DE EDUCAÇÃO P. AÇÕES DE EDUCAÇÃO A DISTANCIA. ÁREA DE ATUAÇÃO: ATENDIMENTO CORPORATIVO E ATENDIMENTO AO CURSO SUPERIOR SÃO PAULO - CAPITAL - SENAI-SP A Diretoria de Recursos Humanos do SENAI-SP abre inscrições para candidatos interessados em participar do processo seletivo para o cargo acima e formação de cadastro reserva para as vagas que surgirem ou forem criadas nas áreas de atuação abaixo descritos, na região de São Paulo - Capital. Os candidatos habilitados em cadastro reserva, de acordo com a existência de vagas, após o término dos processos de movimentação interna, poderão ser convocados para os períodos manhã e tarde ou tarde e noite. ATENÇÃO: no momento da inscrição o candidato deverá optar por 1 área de atuação. Observar atentamente á área de atuação, uma vez que não será permitido realizar alterações. ÁREA DE ATUAÇÃO Atendimento Coorporativo Atendimento ao Curso Superior REQUISITOS PARA O CARGO Graduação Superior e 6 meses de experiência comprovada em EAD, na elaboração e coordenação de projetos de cursos em EAD no atendimento à empresas. Graduação Superior e 6 meses de experiência profissional comprovada em EAD, na elaboração e coordenação de projetos de cursos em EAD no atendimento a curso superior. CONDIÇÕES COMUNS DE TRABALHO Salário: R$ 7.344,61 Horário: 8 horas diárias, com uma hora de intervalo e duas folgas semanais, conforme escala de trabalho. Dias e horários a serem definidos na assunção ao cargo Importante: Disponibilidade para viagens Importante: As inscrições serão realizadas das 15h do dia até às 15h do dia , na Internet ( No dia 27/01/2014 será publicada na Internet ( para a 1ª etapa, contendo a lista de candidatos inscritos, o local, a data e horário de realização da avaliação, que poderá ocorrer em qualquer dia da semana, inclusive sábado ou domingo. 1

2 O comprovante de inscrição poderá ser solicitado no ato da realização da 1ª etapa. Nesse caso, a falta do comprovante implicará na impossibilidade de realização da etapa. Cabe ao candidato acompanhar na Internet a publicação de resultados e convocação para as demais etapas do processo seletivo, além de manter os dados cadastrais do currículo atualizados. É de exclusiva responsabilidade do candidato a comprovação dos requisitos exigidos para o cargo (escolaridade e experiência profissional). Caso os requisitos não sejam comprovados, o candidato será excluído do processo. No momento da convocação para assunção ao cargo, é de exclusiva responsabilidade do candidato a apresentação dos documentos originais de comprovação dos requisitos exigidos para o cargo (escolaridade e experiência profissional). Caso esses documentos não sejam apresentados, o candidato será excluído do cadastro. CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS: ÁREA DE ATENDIMENTO CORPORATIVO Marketing de relacionamento; Desenho instrucional de cursos customizados para atendimentos corporativos sob demanda: roteirização, story board, escolha de mídias e tecnologias; Princípios e técnicas de negociação com clientes corporativos. ÁREA DE ATENDIMENTO AO CURSO SUPERIOR Normas e legislação relativas ao credenciamento da instituição e de cursos à distância no ensino superior; Desenho instrucional de programas para atendimento a curso superior: roteirização, story board, escolha de mídias e tecnologias; ÀS DUAS ÁREAS DE ATUAÇÃO Noções sobre Sistema de Gestão da Qualidade; Informática Básica (Windows, Power Point, LMS) e de ferramentas de navegação na Internet; Conceitos e modelos de Educação à distância; Princípios básicos de Educação Profissional; Domínio na utilização de sistemas informatizados e tecnologias da informação e comunicação; Planejamento, desenvolvimento e avaliação de projetos educacionais na modalidade de EAD. ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: ÁREA DE ATENDIMENTO CORPORATIVO Propor, estruturar e desenvolver programas de capacitação de pessoal; Propor, estruturar e desenvolver programas de EAD customizados para atendimento às empresas; Planejar ações no âmbito educacional para o atendimento ao mercado de trabalho na formação profissional; ÁREA DE ATENDIMENTO AO CURSO SUPERIOR Propor, estruturar e desenvolver programas de EAD para curso superior; Elaborar e coordenar projetos e atividades no âmbito da educação à distância nas mais diversas áreas industriais atendidas pelo SENAI-SP com curso superior; 2

3 NAS DUAS ÁREAS DE ATUAÇÃO Propor, estruturar e desenvolver programas de capacitação de pessoal; Planejar, implementar, acompanhar e avaliar programas na modalidade de educação à distância; DRH-SN-SE A Desenvolver recursos didáticos impressos, audiovisuais e informatizados (DVD-Rom e on-line), para educação à distância; Elaborar e coordenar projetos e atividades no âmbito da educação à distância nas mais diversas áreas industriais atendidas pelo SENAI-SP; Analisar intenções ou propostas, para definir o tipo de iniciativa na modalidade de educação à distância, de processos, de recursos didáticos ou de avaliação mais adequados a uma dada situação/contexto; Desenvolver materiais impressos para orientação, consulta ou estudo apropriados para a modalidade de educação à distância; Montar sistemas de planejamento e controle de projetos na modalidade à distância; Desenvolver sistemas de tutoria para cursos on-line ou mediados por material didático impresso e vídeo; Interpretar e analisar informações quantitativas para aferição de resultados das ações de educação à distância; INFORMAÇÕES SOBRE O PROCESSO SELETIVO 1. ETAPA 1 Avaliação Teórica: de caráter eliminatório e classificatório, com o objetivo de avaliar as competências técnicas necessárias para o desempenho da função. Essa avaliação será composta por 02 provas objetivas com questões de múltipla escolha, sendo uma de Conhecimentos de Língua Portuguesa (de acordo com a reforma ortográfica) e outra de Conhecimentos Específicos. Serão considerados habilitados e encaminhados para a próxima etapa, os candidatos que obtiverem, no mínimo, 50% de aproveitamento em cada uma das provas. 1.1 A nota final, para efeito de classificação é a média aritmética das notas obtidas na avaliação teórica e serão encaminhados para próxima etapa inicialmente até 15 (quinze) candidatos habilitados e mais bem classificados na Avaliação Teórica, por área de atuação. Os demais candidatos serão considerados parcialmente habilitados e permanecerão em cadastro reserva, podendo ser convocados para continuidade do processo a critério do SENAI-SP. 2. ETAPA 2 Comprovação de Requisitos: de caráter eliminatório. 2.1 Os 15 (quinze) candidatos habilitados e mais bem classificados, por área de atuação, deverão encaminhar cópia simples dos documentos comprobatórios de requisitos: - Escolaridade: Diploma ou Certificado de Conclusão de Curso; - Experiência: Carteira de Trabalho, publicação no Diário Oficial, contrato de trabalho, declaração do contratante. Importante: a) A declaração do contratante deverá ser impressa em papel timbrado ou com carimbo, contendo razão social e CNPJ da empresa, e também a descrição da função/atividades desenvolvidas. b) Quando da apresentação de Carteira de Trabalho, publicação no Diário Oficial ou contrato de trabalho, poderá ser exigida a apresentação da declaração do contratante, com a descrição da função/atividades que comprovem a experiência requerida. 2.2 Se funcionário, em contrato por prazo determinado ativo, no mesmo cargo e área/campo de atuação estará dispensado dessa etapa. Porém, havendo necessidade, poderá ser solicitada documentação complementar através do cadastrado no site. 2.3 Os documentos comprobatórios deverão ser encaminhados somente pelos Correios via Sedex, com data de postagem até 02 (dois) dias subsequentes à data de divulgação do resultado da Etapa A documentação será submetida à análise, caso não atenda os requisitos exigidos para o cargo, o candidato será excluído do processo, não cabendo recurso. 3

4 2.5 A documentação recebida não será devolvida, em nenhuma hipótese. Na ausência de informações ou havendo dúvida quanto à documentação apresentada para conclusão da análise de requisitos, poderá a critério do SESI-SP, ser solicitada complementação ao candidato, pelo cadastrado no site. 2.6 Serão encaminhados para a próxima etapa os 10 (dez) candidatos mais bem classificados, por área de atuação, que comprovarem os requisitos para o cargo. 3. ETAPA 3 Avaliação de Competências Pessoais: de caráter eliminatório, visa identificar características de personalidade, aptidão e potencial, buscando a adequação do candidato para o exercício do respectivo cargo, e considera as necessidades, exigências e peculiaridades descritas no Perfil Ocupacional do Cargo. 3.1 Serão encaminhados para a avaliação de competências pessoais somente os candidatos habilitados na avaliação teórica, que comprovaram os requisitos para o cargo, de acordo com o número pré-estabelecido, por área de atuação. 3.2 Para os candidatos habilitados na avaliação de competências pessoais, a classificação obtida nas etapas anteriores permanece inalterada. 3.3 Os candidatos considerados não habilitados na avaliação de competências pessoais, em função das exigências do cargo, serão excluídos do processo. 3.4 Serão encaminhados para a próxima etapa os candidatos habilitados e mais bem classificados em todas as etapas. 4. ETAPA 4 Avaliação por Comitê Examinador (Peso 2): de caráter eliminatório, destina-se a avaliar as competências técnicas exigidas para o exercício da função, considerando: o conhecimento técnico, o perfil do candidato, a experiência profissional, a articulação e as competências para gerir processos no âmbito da Educação à Distância, relacionados à área de atuação. 4.1 O Comitê Examinador será constituído por no mínimo, 2 representantes da Área Técnica e atribuirá a cada candidato uma nota uma nota de 0,0 (zero) a 10,0 (dez). Serão considerados habilitados, os candidatos que obtiverem, no mínimo, nota 5 (cinco) nesta avaliação. 4.2 A nota final, para efeito de classificação, é a média ponderada das notas obtidas nas avaliações: Etapa 1 (Avaliação Teórica) e Etapa 4 (Avaliação por Comitê Examinador). 5. ETAPA 5 Convocação para assunção ao cargo. 5.1 De acordo com a existência de vagas, respeitada a classificação por área de atuação, os candidatos serão encaminhados para exame médico admissional, de caráter eliminatório. 5.2 O candidato deverá estar apto para o início imediato, ou em data definida pelo SENAI SP. 5.3 No momento da convocação para assunção ao cargo, é de exclusiva responsabilidade do candidato à apresentação dos documentos originais que comprovam os requisitos exigidos para o cargo (escolaridade e experiência profissional. O candidato deverá apresentar também situação regular junto ao Conselho Regional da Categoria comprovante da anuidade vigente ou declaração do conselho confirmando essa situação regular (quando necessário). 5.4 O não cumprimento das regras estabelecidas nesta etapa, resultará na exclusão do processo seletivo, não cabendo recurso. INFORMAÇÕES PARA INSCRIÇÃO 1. As inscrições serão realizadas pela Internet, no link Trabalhe Conosco, das 15h do dia até as 15h do dia No ato da inscrição o candidato se compromete a: 4

5 a) acatar às regras e condições estabelecidas neste Comunicado de Processo Seletivo, sobre as quais não poderá alegar desconhecimento. b) apresentar, no momento requerido pelo SENAI-SP, a documentação comprobatória dos requisitos exigidos para o cargo. Caso contrário, será excluído do processo seletivo, não cabendo recurso. 3. O SENAI-SP não se responsabiliza pelas inscrições em processo seletivo, realizadas por meio de Internet e que não forem recebidas por motivos de ordem técnica alheias ao seu âmbito de atuação, tais como falhas de telecomunicações, falhas nos computadores, nos provedores de acesso e quaisquer outros fatores exógenos que impossibilitem a correta transferência dos dados dos candidatos. 4. É de exclusiva responsabilidade do candidato, sob as penas de lei, as informações fornecidas no ato da inscrição. Qualquer incorreção ou ausência de informação que leve ao indeferimento de sua inscrição, não será passível de recurso. 5. Importante: o candidato deverá imprimir e manter sob sua guarda o comprovante de inscrição. Nesse comprovante consta o número do processo seletivo em questão, que servirá de base para que o candidato acompanhe na Internet a publicação de resultados e convocação para as demais etapas do processo seletivo. Disposições Finais 1. Não serão considerados como experiência profissional os períodos de estágio e trabalhos sem vínculo empregatício, tais como estágio, monitoria e voluntariado. 2. Não serão aceitas declarações, que comprovem os requisitos de experiência e tempo, elaboradas pelo próprio candidato ou sem CNPJ, carimbo ou firma reconhecida do declarante. 3. A pessoa com deficiência deverá apresentar, em momento a ser definido, atestado médico informando a espécie e o grau ou nível da deficiência, com expressa indicação do código correspondente na tabela de Classificação Internacional de Doenças CID, a fim de poder fazer jus aos benefícios legalmente previstos. 4. A pessoa com deficiência participará do processo seletivo em igualdade de condições com os demais candidatos no que se refere a: conteúdo das provas, avaliação e critérios de aprovação, dia, horário e local de realização das provas. 5. Para fins de contratação, o candidato habilitado no processo seletivo e desde que comprovadas a legitimidade da condição de PCD e adequação desta ao cargo ou função pleiteada, terá prioridade e assumirá a 1ª classificação, independente da classificação original obtida. No caso de funcionário pertencente ao quadro de pessoal efetivo do SENAI-SP, será respeitada a classificação original obtida no processo seletivo. Se identificada a incompatibilidade da condição de pessoa com deficiência ao cargo ou função a ser desempenhada, o candidato será convocado para realização de novo exame médico e, ratificado esse parecer, excluído do processo. 6. O candidato será considerado eliminado do processo seletivo se: apresentar-se após o horário estabelecido nas etapas de avaliação técnica (Avaliação Teórica, Comitê Avaliador, etc.); não comparecer à prova seja qual for o motivo alegado, salvo cancelamento da etapa; estiver portando ou fazendo uso de qualquer tipo de equipamento eletrônico de comunicação (agenda eletrônica, celular, etc.); utilizar-se de meios ilícitos na execução da prova; não devolver, integralmente, o material recebido; perturbar de qualquer modo a ordem dos trabalhos. 7. No caso de cancelamento de qualquer etapa do processo seletivo, serão convocados para nova realização da etapa cancelada, todos os candidatos inscritos ou habilitados na etapa anterior. 8. Por razões de ordem técnica, de segurança e de direitos autorais adquiridos, não serão fornecidos gabaritos e exemplares dos cadernos de provas, mesmo após encerramento do processo seletivo, não sendo permitido fotografar ou copiar esses materiais. 9. A decisão do Comitê Técnico Examinador, que terá ciência e posicionamento também da Diretoria de Recursos Humanos, quando for o caso, será irrecorrível, consistindo em última instância para recursos, sendo soberano em suas decisões, razão pela qual não caberão recursos administrativos adicionais. 5

6 10. Se identificada a inscrição de funcionário efetivo do SENAI-SP, que exerce o mesmo cargo a que se refere este processo poderá a qualquer momento ser excluído do cadastro. 11. O cadastro do processo seletivo será composto pela lista final de classificação dos candidatos habilitados em todas as etapas previstas no processo. Os candidatos parcialmente habilitados, respeitadas a classificação e a validade do cadastro reserva, poderão ser convocados para continuidade das etapas de avaliação, a critério do SENAI-SP. 12. A validade do cadastro é de 12 meses, a contar da data de divulgação do comunicado de conclusão do processo seletivo, podendo ser prorrogada por mais 12 meses a critério do SENAII-SP. 13. É dever do candidato manter atualizados seus dados no currículo cadastrado na Internet. A ausência ou incorreção desses dados que impossibilitem o contato ou localização do candidato acarretará na exclusão do processo seletivo. 14. O candidato habilitado, respeitada a classificação constante na lista final, poderá ser convocado para vagas de caráter efetivo ou temporário, com carga horária inferior ou igual à 40h semanais. Na convocação serão aplicadas as seguintes regras: a) havendo no momento da convocação para assunção ao cargo mais de uma vaga, efetiva ou temporária, do mesmo cargo, região e área de atuação, caberá ao candidato mais bem classificado a escolha; b) no caso de recusa em assumir vaga de caráter efetivo ou temporário na cidade de origem e área de atuação, com carga horária igual à divulgada neste comunicado, independente do motivo alegado, o candidato será excluído do cadastro reserva; c) no caso de recusa em assumir vaga de caráter temporário ou efetiva, na cidade de escolha e área de atuação,, com carga horária diferente da divulgada neste comunicado, permanecerá na mesma classificação. Obs.: se funcionário do SENAI-SP, independentemente do cargo que ocupar, não será convocado para vagas temporárias, permanecendo na mesma classificação. d) se, no momento da convocação para assunção à vaga de caráter temporário, for identificado qualquer impedimento legal o candidato será desconsiderado para essa vaga, sendo mantida sua classificação original. e) No caso de continuidade do projeto ou manutenção das atividades que geraram a criação da(s) vaga(s) temporária(s), o candidato admitido poderá ter seu contrato de trabalho prorrogado de acordo com a legislação vigente. f) o candidato que entre a escolha de vaga efetiva ou temporária, optar pela de caráter temporário, permanecerá na mesma classificação. Durante o cumprimento do contrato de caráter temporário será consultado no surgimento de vagas efetivas, respeitada essa classificação. Havendo recusa em assumir a vaga efetiva, durante a vigência da contratação por prazo determinado, permanecerá na mesma classificação. No caso de continuidade do projeto ou manutenção das atividades que geraram a criação da(s) vaga(s) temporária(s), o candidato admitido poderá ter seu contrato de trabalho prorrogado de acordo com a legislação vigente. g) no surgimento de vagas em outra Unidade/Região, onde não haja cadastro reserva vigente, a critério do SENAI- SP, os candidatos habilitados neste processo poderão ser convocados para assunção ao cargo, respeitada a classificação. No caso de aceite da vaga efetiva, o candidato deixará de compor a lista de classificados de origem. No aceite de vaga temporária, permanecerá na mesma classificação, podendo ser convocado no surgimento de vagas efetivas. Havendo recusa em assumir a vaga, seja ela efetiva ou temporária, o candidato permanecerá na mesma classificação. h) o candidato admitido em vaga de caráter efetivo num determinado cargo, deixará de compor outros cadastros do mesmo cargo, independentemente da classificação e unidade/região. Poderá solicitar transferência de unidade após o tempo mínimo no cargo e órgão de lotação, definido em procedimento interno. i) o candidato que estiver ocupando vaga de caráter temporário, exercendo o cargo a que se refere este processo seletivo, será desconsiderado no surgimento de outras vagas temporárias do mesmo cargo, independente da Unidade/Região. 6

7 j) os candidatos admitidos em vagas de caráter temporário não tem direito a movimentação por transferência. 15. Se ex-funcionário do SESI-SP ou do SENAI-SP poderá ser admitido após habilitação no processo seletivo, desde que apresente as seguintes condições quanto ao motivo de desligamento: a) pedido de demissão, desde que não tenha registro no prontuário do contrato findo de ocorrências disciplinares (advertências, suspensões); b) demissão sem justa causa por motivo de encerramento de unidade; c) término de contrato de trabalho por tempo determinado, desde que não tenha registro no prontuário do contrato findo de ocorrências disciplinares (advertências, suspensões), com exceção ao contrato de experiência rescindido pela Entidade; d) não ter aderido a programas de incentivo a demissões. No decorrer do processo seletivo, será verificado o prontuário do ex-funcionário e, havendo algum impedimento, o candidato será excluído do processo seletivo, independente da fase em que se encontra ou de sua classificação. 16. Em caso de empate na classificação, terá preferência o candidato que apresentar, na seguinte ordem: a) a maior nota na Entrevista Técnica por Comitê Examinador; b) a maior nota na prova objetiva de Conhecimentos Específicos; c) a maior nota na prova objetiva de Língua Portuguesa; d) a maior somatória dos 3 primeiros dígitos do CPF; e) a maior somatória dos 9 dígitos do CPF. 17. As solicitações de esclarecimentos deverão ser encaminhadas pelo site no link Fale Conosco, até 02 (dois) dias após a divulgação do resultado final, contendo os seguintes dados: a) Número do Comunicado de Processo Seletivo: b) Nome completo e número do CPF do candidato. 18. Os casos omissos, verificados na aplicação deste Comunicado de Processo Seletivo, serão analisados pela Diretoria de Recursos Humanos do SENAI-SP. 7