CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SESC/AR/DF DF 2017 CPS XXX.

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1 CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS SESC/AR/DF DF 2017 CPS XXX. Contrato de prestação de serviços de telefonia móvel pessoal (SMP) a fim de atender às necessidades de acesso móvel à internet, por meio de 06 (seis) dispositivos de acesso, mini modens USB, que entre si celebram o SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DO DISTRITO FEDERAL SESC/AR/DF e a Empresa XXXXXXXXXXXXXXXXXX. CLÁUSULA PRIMEIRA DAS PARTES O SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO ADMINISTRAÇÃO REGIONAL DO DISTRITO FEDERAL SESC/AR/DF O SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO, sediado no Setor de Indústria e Abastecimento - SIA, Trecho 02, Quadra 02, Lote 1.130, nesta Capital, inscrito no CNPJ n / , doravante denominado CONTRATANTE, neste ato representado pelo Presidente do Conselho Regional, Sr. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, brasileiro, casado, empresário portador da Carteira de Identidade n XXX.XXX - SSP/XX, inscrito no CPF n XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliado em Brasília/DF, de um lado e do outro, a Empresa XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, inscrita no CNPJ n XX.XXX.XXX/XXXX- XX, com Inscrição Estadual nº XX.XXX.XXX/XXXXX-XX, estabelecida à XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX, doravante denominada CONTRATADA, representada pelo seu sócio Sr. XXXXXXXXXXXXXXXXX, brasileiro, casado, empresário, portador da Carteira de Identidade nº XXXXXXX - SSP/XX, inscrito no CPF nº XXX.XXX.XXX-XX, residente e domiciliado em XXXXX/XX, resolvem firmar o presente Contrato, mediante as Cláusulas e condições a seguir pactuadas: CLÁUSULA SEGUNDA DO OBJETO O objeto do presente instrumento é a contratação de empresa especializada para a prestação de serviço de telefonia móvel pessoal (SMP) a fim de atender às necessidades de acesso móvel à internet, por meio de 10 (dez) dispositivos de acesso, mini modens 4G, compatíveis com Windows 7/8/8. 1/10 e superiores, USB mínimo 2.0, Página 1 de 13

2 sistema mínimo de disco rígido de 500 MHZ ou superior, velocidade de transferência 100 MBPS de Download e 50 MBPS de Upload, tecnologia Plug & Play e cabo de extensão USB. CLÁUSULA TERCEIRA VINCULAÇÃO Vinculam-se ao presente Contrato todas as regras e condições estabelecidas na Proposta Financeira da CONTRATADA, da Dispensa de Licitação n XXX/2017, seus anexos e adendos, caso haja, que passam a fazer parte integrante deste Instrumento. Parágrafo único. A CONTRATADA não poderá alegar desconhecimento, no todo ou em parte, das regras estabelecidas nos documentos supracitados, sob pena de sofrer as sanções legais. CLAUSULA QUARTA DO PREÇO O CONTRATANTE pagará à CONTRATADA o valor mensal de R$ XX,XX (XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX), por cada assinatura de acesso Banda Larga. CLÁUSULA QUINTA DAS CONDIÇÕES DE PAGAMENTO O pagamento pela prestação dos serviços será efetuado diretamente na conta bancaria indicada pela CONTRATADA, no prazo de até 10 (Dez) dias após a apresentação da nota fiscal de serviço na COPEC deste SESC/AR/DF, em 2 (duas) vias devidamente atestadas pelas respectivas Unidades de Prestação dos Serviços. Parágrafo primeiro. A importância a ser paga pela CONTRATADA, a que se refere o caput desta Cláusula, será depositada em conta bancária de sua titularidade no Banco XXXXXXXXXX, Operação XXXX, Conta Corrente n XXXX, Agência nº XXXX, após as retenções previstas em normas legais. Parágrafo segundo. Aos valores apresentados em notas fiscais já estarão inclusas taxas, impostos, seguros e outros encargos legais decorrentes da prestação dos serviços. Parágrafo terceiro. Caso o faturamento apresente algumas incorreções, a nota fiscal será devolvida para a devida correção e o prazo de pagamento alterado sem quaisquer ônus para a CONTRATANTE. Página 2 de 13

3 Parágrafo quarto. Para atesto e posterior envio para pagamento, a nota fiscal deverá ser apresentada pela CONTRATADA ao CONTRATANTE devidamente acompanhada de prova de regularidade relativa: a) Fazenda Federal e Seguridade Social INSS (Conjunta); b) Fazenda Estadual e Municipal do domicílio ou da sede da CONTRATADA; c) Fundo de Garantia por Tempo de Serviço FGTS; e d) Certidão Negativa de Débitos Trabalhistas - CNDT. Parágrafo quinto. A documentação acima deverá ser apresentada na forma da lei vigente. Parágrafo sexto. Nenhum pagamento será efetuado à CONTRATADA enquanto pendentes as certidões citadas no parágrafo anterior. bancário. Parágrafo sétimo. O SESC/AR/DF não efetua pagamento por meio de boleto Parágrafo oitavo. Nos termos da Portaria nº. 113/2012 da Secretaria de Estado da Fazenda do Governo do Distrito Federal, o SESC/AR/DF, na qualidade de substituto tributário, poderá proceder à retenção do tributo ISS quando do pagamento da fatura apresentada pela contratada. Parágrafo nono. Em razão das obrigações acessórias decorrentes da legislação vigente, que regem os tributos e contribuições incidentes sobre os pagamentos das notas fiscais correspondentes ao objeto da licitação, o CONTRATANTE também poderá proceder, caso haja, as retenções devidas ao IR, INSS, PIS, COFINS, Contribuição Social. CLÁUSULA SEXTA DAS OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE São obrigações do CONTRATANTE: a) fornecer à CONTRATADA as recomendações e/ou instruções a serem seguidas durante a prestação dos serviços; b) notificar expressamente a CONTRATADA, a respeito de quaisquer irregularidades constatadas na prestação dos serviços; c) supervisionar, quando julgar necessário, a execução dos serviços; d) efetuar os pagamentos das Notas Fiscais nos prazos previstos; Página 3 de 13

4 e) permitir acesso dos empregados da CONTRATADA, devidamente identificados, às suas dependências para execução de serviços referentes ao objeto deste Contrato, quando necessário; f) prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATADA com relação ao objeto deste Contrato; g) assegurar-se da boa prestação e qualidade dos serviços prestados; h) proporcionar todas as facilidades necessárias ao bom andamento do serviço desejado; i) assegurar-se de que os preços contratados estão compatíveis com aqueles praticados no mercado pelas demais operadoras, de forma a garantir que continuem sendo os mais vantajosos para o CONTRATANTE; j) exigir o cumprimento das obrigações da CONTRATADA, inclusive quanto a não interrupção dos serviços ora pactuados; k) solicitar, sempre que julgar necessário, a comprovação do valor vigente das tarifas na data da emissão das contas telefônicas; l) assumir os custos de transporte do(s) equipamento(s) até o agente autorizado para execução da garantia, assim como o custo do transporte do agente autorizado até o endereço do CONTRATANTE, sendo os demais custos sem ônus para a CONTRATANTE; m) A CONTRATANTE deverá divulgar os dados necessários para a configuração dos dispositivos; n) Na hipótese de perda, furto ou roubo de qualquer dispositivo, ou qualquer outro motivo, a CONTRATANTE, através do fiscal do contrato, comunicará imediatamente o fato à CONTRATADA, a qual deverá suspender temporariamente o serviço prestado; e o) Na hipótese de perda, furto ou roubo do dispositivo ou de danos causados pelo uso indevido, inclusive do CHIP (SIM CARD), comprovado por laudo do fabricante ou da assistência técnica autorizada da rede credenciada, a CONTRATANTE se responsabilizará, pelo reembolso do valor de mercado do aparelho, ou pelo custo de reparo (o menor dentre os dois valores) na data da ocorrência, mediante crédito em conta indicada pela CONTRATADA. O valor de mercado do aparelho será o menor preço encontrado em pesquisa de preços realizada pela CONTRATANTE, em pelo menos, três lojas autorizadas Página 4 de 13

5 e/ou credenciadas pelo fabricante do aparelho, inclusive considerando quaisquer descontos promocionais acessíveis aos demais consumidores. CLÁUSULA SÉTIMA DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA São obrigações da CONTRATADA: a) A área de cobertura da operadora em redes 4G deverá contemplar, obrigatoriamente, o Distrito Federal, onde o serviço será utilizado em maior constância no território nacional; b) O acesso ao serviço de comunicação de dados com tecnologia 4G é obrigatório nas cidades onde já estiver disponível tal tecnologia, conforme cronograma da Anatel, sendo aceito o serviço prestado com tecnologia 3G/2G/GSM/ GPRS/EDGE caso a cidade ou área não tenha cobertura 4G; c) Pacote de dados com tráfego download/upload() de, no mínimo, 5GB mensais; d) Volume de tráfego ilimitado, com redução de velocidade após o consumo do pacote de dados; e) Os MB trafegados em roaming nacional serão descontados da franquia; f) Velocidade nominal de, no mínimo, 5 Mbps, em condições ideais de localização e tráfego em redes 4G; g) Os serviços deverão estar disponíveis 24 (vinte e quatro) horas por dia, sete dias por semana, durante toda vigência do contrato; h) A CONTRATADA cederá para cada acesso um dispositivo de comunicação de dados compatível com a tecnologia 4G que permita o uso do serviço contratado; i) A CONTRATADA deverá ceder os aparelhos e habilitar/ativar os serviços de telecomunicações mediante solicitação formal da CONTRATANTE no quantitativo descrito na Ordem de Fornecimento; j) Para o quantitativo descrito no PAF (Pedido ao Fornecedor), devem ser enviados dispositivos adicionais em quantitativo de 5% (cinco por cento), para fins de backup em caso de falha dos dispositivos principais. O quantitativo adicional que resultar em número fracionário deve ser arredondado para o próximo número inteiro superior; Página 5 de 13

6 k) Os dispositivos cedidos pela CONTRATADA deverão ser novos e sem uso, na data da contratação e em eventuais substituições em função de garantia. Não serão aceitos aparelhos descontinuados pelo fabricante ou fora da linha de produção; l) A CONTRATADA deverá manter uma central de atendimento em horário comercial, das 12h às 18h, de segunda a sexta-feira, para abertura de chamados. A central deverá ser acionada por meio de número próprio de telefone fixo (DDD 61 Brasília) ou ligação gratuita (0800), sem custos adicionais ao CONTRATANTE. Poderá ainda disponibilizar canais alternativos, como sítio WEB e . No momento de abertura do chamado deverá ser fornecido ao CONTRATANTE um número único de identificação do chamado; m) Prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pelo SESC/AR/DF, através de mensagem eletrônica, atendendo-os em até 48 (quarenta e oito) horas, a partir do envio da solicitação, por meio de um consultor designado para acompanhamento da execução deste Contrato; n) Os chamados, bem como as providências tomadas, devem ser armazenados em sistema da CONTRATADA para controle dos mesmos e os chamados somente poderão ser fechados após autorização da CONTRATANTE; o) A CONTRATADA deverá atender de imediato às solicitações da CONTRATANTE inerentes ao objeto do contrato, corrigindo no prazo máximo estabelecido em regulamento pela ANATEL, qualquer ocorrência de interrupção na prestação dos serviços contratados; p) Nos casos de eventuais falhas técnicas, a solução do problema, inclusive substituição de dispositivos (perda, furto, roubo ou defeito), deverá ocorrer em, no máximo, 10 (dez) dias, contados a partir da abertura do chamado técnico; q) No caso de substituição definitiva, os dispositivos substitutos devem possuir, no mínimo, características técnicas e desempenho iguais ou superiores a dos elementos a serem substituídos e Os dispositivos substitutos deverão ser novos e sem uso, entregues acondicionados adequadamente em caixa(s) lacrada(s), de forma a resistir à armazenagem e permitir completa segurança durante o transporte; Página 6 de 13

7 r) Na hipótese de perda, furto ou roubo de qualquer dispositivo, ou qualquer outro motivo, a CONTRATANTE, através do Fiscal do Contrato, comunicará imediatamente o fato à CONTRATADA, a qual deverá suspender temporariamente o serviço prestado; s) A CONTRATADA deverá providenciar a reposição do dispositivo em até 10 (dez) dias, contados da data da comunicação da ocorrência de perda, ou da emissão de laudo do fabricante ou da Assistência Técnica autorizada da rede credenciada; e t) A CONTRATADA deverá substituir, sempre que exigido pelo Gestor do Contrato, o(s) preposto(s) ou técnico(s), cuja qualificação, atuação, permanência ou comportamento forem julgados prejudiciais, inconvenientes ou insatisfatórios à disciplina do órgão ou ao interesse do serviço público. CLÁUSULA OITAVA DOS DISPOSITIVOS DE COMUNICAÇÃO DE DADOS E SUA GARANTIA Os dispositivos e as garantias deverão ser dados pela CONTRATADA e são os seguintes: a) O dispositivo de comunicação de dados deverá ser isento de taxa de ativação, permitir apenas chamadas de dados sendo bloqueado para origem e recepção de quaisquer ligações de voz ou fax, ser bloqueado ou cancelado para chamadas de dados, a pedido da CONTRATANTE e sem ônus a esta. Em se tratando de bloqueio, deverá observar o prazo máximo de 120 (cento e vinte) dias; b) Descrição dos dispositivos: Item 01 Modem - Dispositivo de comunicação de dados móvel com conexão Universal Serial Bus (USB), tipo modem USB 4G em comodato, incluindo CHIP (SIM CARD), drivers e todos os acessórios necessários ao pleno funcionamento dos dispositivos de comunicação de dados, incluindo software de instalação, manual do usuário e Termo de Garantia em idioma português (Brasil), deve ser compatível com o Sistema Operacional Microsoft Windows 7 e superiores, e MAC OS, deve possuir antena embutida Item 02 Chip - Cartão SIM (SIM card) formato Nano-SIM; Junto ao Nano-SIM também deverá ser fornecido adaptador reaproveitável que permita a utilização do nano-sim em leitos para os tamanhos Micro-SIM e SIM; c) A CONTRATADA deverá dispor de sítio que permita à CONTRATANTE (gestores do contrato) acessar informações quanto ao serviço objeto do contrato, tais como: endereço dos agentes autorizados para prestação do serviço de assistência técnica, emissão de 2ª via da fatura, informações contratuais, dentre outros; Página 7 de 13

8 d) A CONTRATADA, por meio de seus agentes autorizados, deverá fornecer garantia do dispositivo de comunicação de dados durante toda a vigência do contrato; e) A CONTRATADA deverá apresentar declaração de que prestará garantia durante a vigência do contrato, seja por assistência técnica própria ou agente autorizado pelo fabricante/fornecedor, conforme modelo exposto neste Caderno de Especificações; f) A garantia não será prestada para os casos onde comprovadamente se constatar que houve mau uso do produto. Para estes casos, a CONTRATADA deverá apresentar laudo comprobatório de que o equipamento não possui defeito de fabricação; g) No período de garantia é admitida a troca dos dispositivos defeituosos por outros iguais ou de tecnologia superior, desde que aprovado pelo MPDFT; h) Para os casos de assistência técnica do dispositivo de comunicação de dados não passível de solução por meio de telefone, sitío web ou , a CONTRATADA deverá prestar o atendimento na modalidade balcão; i) Por modalidade balcão, entende-se: aquela em que a CONTRATANTE encaminha o dispositivo até o endereço do agente autorizado pela CONTRATADA; j) Caso algum equipamento venha a apresentar defeitos não motivados por uso indevido, até o sétimo dia da entrega na sede da CONTRATANTE, será de responsabilidade da CONTRATADA a substituição dos equipamentos, sem quaisquer ônus àquela. Após esse prazo, será de responsabilidade da CONTRATANTE o encaminhamento dos equipamentos para a rede de Assistência Técnica que efetuará a manutenção ou substituição do equipamento; CLÁUSULA NONA DOS PRAZOS A tabela a seguir apresenta os principais eventos que ocorrerão durante a execução do Contrato: Página 8 de 13

9 AÇÃO PRAZO Entrega dos dispositivos de comunicação de dados. Disponibilização do serviço Emissão do Termo de Recebimento Provisório pela CONTRATANTE. Emissão do Termo de Recebimento Definitivo pela CONTRATANTE. Vigência da garantia. O fornecimento deve ocorrer em até 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir do PAF (Pedido ao Fornecedor). Até 5 (cinco) dias cor ridos após a entrega dos dispositivos de comunicação de dados. Até 3 (três) dias corridos após a disponibilização do serviço. Até 15 (quinze) dias corridos após a emissão do Termo de Recebimento Provisório 12 (doze) meses a partir do recebimento definitivo dos dispositivos de comunicação de dados. CLÁUSULA DÉCIMA DA VIGÊNCIA A vigência do presente instrumento será de 12 (doze) meses, a partir da data de assinatura do contrato podendo ser prorrogado de comum acordo, por períodos iguais e sucessivos até o limite 60 (sessenta) meses, de acordo com o Parágrafo Único do Art. 26, do Anexo I da Resolução SESC nº /2012, desde que as partes se manifestem por escrito, com antecedência de 30 (trinta) dias do término do Contrato. CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA DAS PENALIDADES Em caso de inexecução total ou parcial, ou qualquer outra inadimplência, sem motivo de força maior, a empresa contratada estará sujeita, sem prejuízo da responsabilidade civil e criminal, no que couber, garantida a prévia defesa, às penalidades previstas na legislação aplicável, para as seguintes hipóteses: I) por atraso injustificado: a) multa de 1% (um por cento) ao dia, até o 30º (trigésimo) dia, incidente sobre o valor do contrato a cada vez que houver falha/ faltas na prestação dos serviços até a 3ª (terceira) ocorrência; e Página 9 de 13

10 b) multa de 1,5% (um vírgula cinco por cento) ao dia, a partir do 31º (trigésimo primeiro) dia de atraso, incidente sobre o valor do contrato a cada vez que houver falha/ faltas na prestação dos serviços até a 4ª (quarta) ocorrência. II) por inexecução parcial ou total do Contrato: a) advertência; b) multa de 5% (cinco por cento) sobre o valor total do Contrato; c) suspensão temporária de participar em licitações e impedimento de contratar com o SESC/AR/DF, por um prazo de até 2 (dois) anos; Parágrafo primeiro. As multas estabelecidas neste Item são independentes e terão aplicação cumulativa e consecutivamente, mas somente serão definitivas depois de exaurida a fase de defesa prévia da CONTRATADA. Parágrafo segundo. Quando não pagos em dinheiro pela licitante vencedora, os valores das multas eventualmente aplicadas serão deduzidos, pelo SESC/AR/DF, do pagamento devido e, quando for o caso, cobrados judicialmente. Parágrafo terceiro. Quando se tratar de inexecução parcial, o valor da multa deverá ser proporcional ao valor da parcela correspondente ao serviço, que deixou de ser executado. Parágrafo quarto. Em caso de reincidência por atraso injustificado será a empresa penalizada nos termos do art. 32, Anexo I, da Resolução SESC nº /2012. Parágrafo quinto. Caso haja recusa injustificada em assinar o Contrato no prazo de 5 (cinco) dias úteis, a contar da data de convocação, a empresa estará sujeita às penalidades previstas no inciso II desta Cláusula. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA DO REAJUSTE O presente contrato não sofrerá reajuste durante o 1 ano de vigência, qualquer que seja a justificativa, salvo por disposições legais. Parágrafo único. Havendo interesse na renovação, o valor ora contratado será reajustado pela variação do INPC/IBGE, considerando, para apuração do índice de reajuste, os 12 (doze) meses anteriores ao penúltimo mês do vencimento do Contrato em vigor. Página 10 de 13

11 CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA DA RESCISÃO O presente contrato poderá ser rescindido em qualquer época, mediante comunicação expressa da parte interessada, com antecedência mínima de 30 (trinta) dias, não cabendo, neste caso, qualquer indenização às partes. Parágrafo primeiro. O não cumprimento de qualquer Cláusula ou condição deste Contrato importará a sua rescisão imediata, a critério da parte adimplente, independente de aviso. Parágrafo segundo. Expirado o prazo estabelecido na Cláusula Décima e caso não haja interesse na renovação, expressamente manifestado, cessará toda e qualquer responsabilidade das partes. Parágrafo terceiro. Ficará o presente Contrato rescindido de pleno direito, independente de aviso ou interpelação judicial ou extrajudicial, nos seguintes casos: a) inadimplência de qualquer das partes; b) falência ou liquidação da CONTRATADA; c) fusão ou incorporação a outra empresa, sem prévia e expressa concordância do CONTRATANTE; e d) incapacidade, desaparecimento, idoneidade técnica ou má-fé da CONTRATADA devidamente comprovada. CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA DO ACOMPANHAMENTO O acompanhamento do presente Contrato será feito pelo SESC/AR/DF, por intermédio de servidor devidamente designado por Ordem de Serviço. CLÁUSULA DÉCIMA QUINTA DO ACOMPANHAMENTO O material deverá ser entregue na Sede do Serviço Social do Comércio - SESC/AR/DF, localizado no seguinte endereço: Setor de Indústria e Abastecimento SIA, Trecho 02, Quadra 02, Lotes 1.130, CEP: Assessoria de Recursos Tecnológicos (ART). Página 11 de 13

12 CLÁUSULA DÉCIMA SEXTA DO VALOR DO CONTRATO Para todos os efeitos legais, dá-se ao presente Contrato o valor anual estimado de R$ XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. CLÁUSULA DÉCIMA SÉTIMA DAS DISPOSIÇÕES GERAIS O CONTRATANTE reserva-se o direito de aumentar ou diminuir, de acordo com a sua necessidade, até o limite de 25% (vinte e cinco por cento), nas mesmas condições contratadas de acordo com a legislação vigente. Parágrafo primeiro. Fica expressamente proibido à CONTRATADA subcontratar outras empresas para realizar o objeto deste Contrato a não ser com expressa autorização do CONTRATANTE. Parágrafo segundo. Durante a vigência deste Contrato qualquer comunicação entre as partes deverá ser feito por escrito. Parágrafo terceiro. Toda e qualquer alteração contratual só poderá ser realizada por meio de Termo Aditivo. Parágrafo quarto. Além das obrigações previstas no presente instrumento, a CONTRATADA é responsável por danos causados por negligência, imperícia ou imprudência, causados a terceiros, nos termos do Art. 186 e 927 do Código Civil Brasileiro. CLÁUSULA DÉCIMA OITAVA DO FORO Fica eleito o Foro de Brasília-DF, com renúncia expressa de qualquer outro, para dirimir dúvidas porventura decorrentes do presente Contrato. E por estarem de acordo, firmam o presente em 03 (três) vias de igual teor e forma, na presença das testemunhas abaixo nomeadas, a saber: 1ª. via, para o Processo SESC/DF nº XXX/2017; 2ª. via para a CONTRATADA; 3ª. via para a Coordenação de Gestão Documental - COGED, que fornecerá cópias para Coordenação de Finanças - COFIN, Coordenação de Contabilidade COTAB, Coordenação de Compras e Contratos - COPEC, Assessoria de Recursos Tecnológicos ART e Executor do Contrato. Página 12 de 13

13 Brasília-DF, XX de XXXXXX de XXXXXXXXXXXXXXXXX CONTRATANTE XXXXXXXXXXXXXXXXXX CONTRATADA Testemunhas: 1ª. 2ª. Página 13 de 13