REGULAMENTO: CAMPANHA ELSEVE GRÁTIS

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1 REGULAMENTO: CAMPANHA ELSEVE GRÁTIS 1. DADOS DA EMPRESA PROMOTORA: 1.1. L ORÉAL BRASIL COMERCIAL DE COSMÉTICOS LTDA., com sede na Av. Barão de Tefé, 27, Saúde, Rio de Janeiro/RJ, CEP: , inscrita no CNPJ/M sob nº / , sem qualquer modalidade álea, sorteio, vale-brinde, prognóstico ou operação assemelhada, nem vinculada à distribuição gratuita de prêmios nos termos da Lei 5.768/71 e do Decreto n /72, beneficiando indistintamente a todos os que cumprirem ao aqui disposto. 2. CARACTERÍSTICAS GERAIS DA CAMPANHA: 2.1. A Campanha será realizada entre 1 a 31 de outubro de 2018, aberta a toda e qualquer pessoa física residente em território nacional e maior de 18 (dezoito) anos Não poderão participar desta Campanha os funcionários, prepostos, colaboradores, diretores ou gerentes da L ORÉAL BRASIL COMERCIAL DE COSMÉTICOS LTDA, quanto de suas empresas coligadas, controladas ou controladoras direta ou indiretamente, e os cônjuges e parentes daquelas pessoas acima mencionadas até segundo grau, bem como os funcionários e colaboradores de varejistas, das agências de propaganda e publicidade e de empresas que participaram direta ou indiretamente da viabilização desta Campanha. Caso a L ORÉAL constate cadastros de quaisquer pessoas não autorizadas a participar desta Campanha, os cadastros respectivos serão desconsiderados e nenhum reembolso será devido a estes consumidores Para participar desta Campanha, o consumidor interessado deverá adquirir o produto promocionado CICATRI RENOV de 50 ml, da marca Elseve, no período de 01/10/2018 a 31/10/2018 em qualquer uma das redes participantes (descritas abaixo) para ter o direito de receber o reembolso do respectivo produto, limitado ao valor de R$ 12,90 (doze reais e noventa centavos). REDES PARTICIPANTES: Página 1 de 6

2 LOJAS FÍSICAS: LOJAS AMERICANAS SUPERMERCADO EXTRA SUPERMERCADO PÃO DE AÇÚCAR DROGASIL DROGA RAIA DIMEDI DROGARIA SÃO PAULO DROGARIA PACHECO EXTRAFARMA DROGARIA VENÂNCIO DROGARIA ARAUJO COMÉRCIO ELETRÔNICO: ÉPOCA COSMÉTICOS 2.4. Após a aquisição do produto promocionado nas lojas participantes, o consumidor interessado deverá acessar o site para realizar o cadastro pessoal, informando os seguintes dados obrigatórios: (a) nome completo; (b) número de CPF/MF (Cadastro de Pessoas Físicas); (c) data de nascimento; (d) número de telefone para contato; (e) endereço de ; (f) endereço completo, com logradouro, número, complemento, bairro, cidade, Estado, CEP; e (g) número de telefone celular. Além destes dados, o consumidor também deverá preencher um formulário com os dados da compra do produto CICATRI RENOV de 50 ml adquirido, incluindo: (i) a data da compra; (ii) descrição do item adquirido, sua quantidade e valor; (iii) o CNPJ da loja indicado no cupom fiscal; (iv) o número do COO do cupom fiscal; e (v) cópia do cupom fiscal. Página 2 de 6

3 2.5. Após a realização do cadastro no site e aceite dos termos deste Regulamento pelo participante, ele receberá uma mensagem confirmando a sua inscrição na Campanha, via cadastrado O consumidor será notificado via , no prazo de até 07 (sete) dias úteis, sobre a disponibilidade para resgatar o reembolso do produto cadastrado. O Reembolso estará disponível em qualquer agencia própria dos correios em até 5 dias após o recebimento da notificação. 3. DO REEMBOLSO: 3.1. Cada consumidor poderá participar da Campanha uma única vez e o reembolso será limitado a R$ 12,90 (doze reais e noventa centavos) por consumidor. Caso o valor da compra do produto promocionado seja inferior a R$ 12,90 (doze reais e noventa centavos), o consumidor será reembolsado integralmente pela compra do produto, no valor exato da compra do produto, constante no cupom fiscal. Eventual saldo remanescente não poderá ser objeto de outro reembolso O consumidor será reembolsado por meio de Vale Postal (em dinheiro), o qual poderá ser resgatado nas agências próprias de Correios do Brasil, conforme condições descritas abaixo Após o recebimento da confirmação, via , sobre a disponibilização do Vale Postal, o consumidor deverá resgatar o seu reembolso no prazo de até 30 (trinta) dias, contados do recebimento do , conforme mensurado no item 2.6. Caso o Vale Postal não seja resgatado dentro do prazo mencionado, este será prescrito e o consumidor perderá o direito do recebimento do valor Para efetivar o resgate do valor, o consumidor deverá comparecer a uma agência de Correios, que possua o serviço de Banco Postal, munido de seus documentos pessoais originais e informar que veio resgatar um Vale Postal, disponibilizado em seu nome. Os horários de atendimento e endereços de agências próprias dos Correios poderão ser consultado no endereço: APENAS SERÃO REEMBOLSADOS os consumidores que tiverem adquirido o produto CICATRI RENOV de 50 ml no período de 01/10/2018 a 31/10/ Nenhuma outra forma de reembolso será realizada, além da especificada anteriormente. Página 3 de 6

4 Para as compras realizadas via internet, serão desconsiderados para fins de reembolsos os valores relacionados aos fretes Cada cupom fiscal somente poderá ser cadastrado para participação nesta Campanha uma única vez e somente serão reembolsados os primeiros (cinquenta e três mil) consumidores que cadastrarem os produtos adquiridos no site Os consumidores que reivindicarem o reembolso concordam e declaram estarem cientes de que são de suas exclusivas responsabilidades fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas sobre si, e que, na hipótese de deixarem de seguir os termos e regras previstos neste Regulamento, seus cadastros poderão ser imediatamente desconsiderados e nenhum reembolso será devido Os consumidores que solicitarem o reembolso autorizam, sem qualquer ônus ou contrapartida / remuneração / indenização, o uso gratuito de seus nomes, vozes e fotografias/imagens inclusive aqueles captados durante o período desta campanha pela L ORÉAL ou por qualquer outra empresa que integre o seu grupo econômico ou que seja sua parceira, em qualquer tipo de mídia e formato, para fins de divulgação desta campanha, pelo período máximo de 01 (um) ano, a contar do término desta campanha, no território brasileiro. 4. DESCLASSIFICAÇÃO: 4.1. Estará excluído da Campanha o consumidor que, de qualquer forma, infringir, fraudar ou tentar infringir as regras aqui descritas Caso seja constatado, por quaisquer dados cadastrados pelo consumidor, que o mesmo já participou da Campanha, as demais requisições porventura existentes serão automaticamente desconsideradas para fins de participação nesta ação, independentemente de qualquer aviso ao respectivo consumidor. 5. DIVULGAÇÃO DA CAMPANHA: 5.1. A divulgação desta Campanha poderá ser feita por meio de anúncios, material de ponto de venda, mídias, cartazes, mala direta, internet, entre outros meios. Página 4 de 6

5 6. DISPOSIÇÕES GERAIS: 6.1. Os dados captados serão tratados com confidencialidade e serão utilizados tão somente para relacionamento da L ORÉAL com o seu consumidor. O consumidor que participar da Campanha ELSEVE GRÁTIS concorda que as informações prestadas à L ORÉAL, em razão da presente Campanha, serão integralmente cedidas à L ORÉAL em caráter de exclusividade, de forma total e irrevogável, inclusive no que tange aos seus direitos de autor A L ORÉAL poderá alterar o presente regulamento, a qualquer momento, mediante prévio aviso, caso seja necessária a inclusão ou exclusão de algum produto A L ORÉAL se reserva o direito de a qualquer momento alterar as condições desta Campanha, ou de interrompê-la, e se necessário, for comunicando previamente os participantes no site desta Campanha O preenchimento do cadastro e envio de informações previstas no item 2.4. implicará na aceitação e concordância sem reservas de todos os termos deste Regulamento e da Política de Privacidade da L ORÉAL. Caso o consumidor não concorde com os termos deste Regulamento e/ou da Política de Privacidade da L ORÉAL, basta não realizar todo o procedimento previsto no item 2, o que impedirá a validação de seu cadastro e seu direito ao reembolso A L ORÉAL não será responsável pelas dificuldades técnicas de acesso ao site e/ou decorrentes de culpa exclusiva dos interessados ou terceiros que possam prejudicar a sua participação na Campanha, por exemplo, mas sem limitação, a perda de conexão à internet, falhas de comunicação e transmissão de dados, de hardware, software, equipamentos eletroeletrônicos, ou quaisquer outras dificuldades que impeçam ou temporariamente dificultem o acesso ao site e consequentemente a participação na Campanha A L ORÉAL também não será responsável por acontecimentos relacionados a culpa exclusiva de terceiros, por exemplo, mas sem limitação, falha na rede mundial de computadores (internet) e provedores de conexão, acesso de terceiros sem autorização ao cadastro dos consumidores, crimes contra a privacidade e os bons costumes, divulgação de material ofensivo aos consumidores, espionagem, estelionato, fraudes eletrônicas e virtuais (ação de hackers e vírus), violação a direitos autorais levadas a efeito pelos consumidores Para maiores esclarecimentos, o consumidor poderá acessar o site e/ou enviar para o endereço Página 5 de 6

6 e/ou entrar em contato pelo número , de segunda a sexta-feira, exceto feriados, durante o horário comercial (horário de Brasília). Página 6 de 6