PROGRAMA PÓS-VIDA 2018 1) PROGRAMA PÓS-VIDA: É um produto que oferece o serviço de assistência funeral, desenvolvido pela AMBEP TurSeguros para a AMBEP Associação, operado, em t odo o Br a s i l, p e l a S u l A m é r i c a Seguros, que garante a realização de providências práticas e legais de um funeral e a cobertura das despesas de acordo com as condições gerais do produto. 2) SERVIÇOS E SUAS CARACTERÍSTICAS: a) Urna - De madeira e Eucatex, com ou sem visor. b) Acompanhamento do Serviço - P rofissional p a r a providenciar e acompanhar os serviços relativos ao funeral. c) Documentação - Registro de atestado de óbito (somente o registro). d) Sepultamento / Cremação - Locação de túmulo por 3(três) anos em cemitério público ou cremação, também em cemitério público, dependendo de disponibilidade no município de domicílio do segurado falecido. Sepultamento - Será providenciada a locação de sepultura por um período de 3 (três) anos em cemitério público municipal, conforme a disponibilidade, estando sob responsabilidade da família a compra do jazigo ou carneiro. Caso a família possua jazigo próprio, o sepultamento poderá ser realizado desde que a taxa de sepultamento não seja superior à praticada em cemitério público municipal. Cremação - Caso a família opte por cremação do corpo, o mesmo poderá ser realizado desde que haja serviço de cremação PÚBLICO MUNICIPAL em cidade distante não mais do que 100 km do município de residência do segurado falecido, e desde que sejam atendidas as exigências da lei. As cinzas serão colocadas em caixas simples após a incineração e fornecidas à família. e) Velório - Pagamento da taxa de utilização da capela em cemitério público. f) Transporte - Veículo fúnebre para cortejo com deslocamento até o limite de 100km. g) Ornamentação - Para o interior da urna e da capela. h) Tratamento do Corpo - Conforme necessidade. i) Translado do Corpo - De qualquer parte do Brasil até a cidade de residência do segurado falecido. j) Condolências - Folha ou livro de presença para que a família poss a agradecer o comparecimento. k) Transmissão de mensagens urgentes Utilizando sua plataforma de atendimento que funciona initerruptamente 24 horas por dia, a Sul América prestará à família auxilio nas mensagens urgentes relacionadas ao evento. * ESTÃO EXCLUÍDOS OS SEGUINTES SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA FUNERAL: a) Despesas decorrentes de confecção, manutenção e/ou recuperação de jazigos; b) Exumação de corpos que estiverem no jazigo quando do sepultamento; c) Sepultamento de membros; d) Confecção e/ou gravação de lápide; e) Aquisição de sepultura, jazigo, terreno, cova, carneiro (gaveta nos cemitérios onde se enterram os cadáveres), etc. f) Pagamento de taxa de sepultamento e sala velatória em cemitério particular.
3) INSCRIÇÃO DE SÓCIO DA AMBEP NO PÓS-VIDA: Anualmente a AMBEP Associação renova, automática e gratuitamente, a inscrição no Pós-Vida de todos os seus sócios titulares inscritos na última versão do programa. Essa renovação deverá ser sempre levada ao conhecimento dos familiares do sócio, pela AMBEP Associação. 4) INÍCIO DE VIGÊNCIA PARA NOVOS SÓCIOS: Os novos sócios passam a ter direito à assistência funeral após sua entrada para os quadros da Associação, conforme indicado na proposta de admissão do associado, e desde que tenha decorrido o prazo de 02 meses (carência para movimentação) para sua aceitação na companhia seguradora. 5) INCLUSÃO DE NOVOS BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA: O sócio pode inscrever seus beneficiários registrados na AMBEP Associação, desde que sejam observadas as idades limites de 14 até 65 anos em 01 de outubro de 2018. 6) BENEFICIÁRIOS QUE NÃO PRECISAM OBSERVAR A LIMITAÇÃO DE IDADE: Os beneficiários que já estiverem inscritos no Programa em sua versão de 2017 não precisam observar a limitação de idade. 7) DESPESAS RELATIVAS A PAGAMENTOS EFETUADOS NO FUNERAL: Não deve haver pagamento de qualquer despesa, a menos que seja o desejo da família incluir, às suas expensas, itens NÃO COBERTOS pela garantia do programa (urna de luxo, ornamentação especial, translados não cobertos, CREMAÇÃO EM CREMATÓRIO PARTICULAR, etc.). 8) O QUE FAZER EM CASO DE FALECIMENTO DE SÓCIO OU DE BENEFICIÁRIO INSCRITO NO PROGRAMA: Basta um telefonema para a Central de Atendimento 24 horas da Sul América solicitando o Serviço de Assistência Funeral da AMBEP (de posse do atestado de óbito ) informando o nome completo e o CPF do segurado falecido. Entretanto, caso o atendimento requeira providências especiais (translado para outro município, coberto ou não pelo seguro, embalsamamento, urna especial para pessoas grandes ou obesas etc.), deixe isso registrado no comunicado inicial. 9) TELEFONES DA CENTRAL DE ATENDIMENTO 24 HORAS DA SUL AMÉRICA: a) Capitais e áreas metropolitanas: 4090-1073 b) Demais regiões no País: 0800 778 1073 10) COMO O SÓCIO DEVE PROCEDER NA RENOVAÇÃO DA INSCRIÇÃO DE BENEFICIÁRIOS NO PROGRAMA PÓS-VIDA 2018: A partir da primeira quinzena de agosto de 2018 os sócios que possuem beneficiários inscritos no Programa receberão, pelos Correios, kit com informações/instruções específicas de "renovação/inclusão". Entretanto, se por algum motivo, inclusive falha na entrega, o sócio não receber o mencionado KIT, até 17 de setembro de 2018 deverá tomar uma das providências listadas a seguir, por ordem de preferência: a) Realizar o acesso por meio do site da AMBEP TurSeguros (http://www.ambep.com.br/posvida2018), para proceder com a pré-inscrição renovação/inclusão selecionando os beneficiários já inscritos no Programa
a serem renovados e preenchendo com o nome completo e demais dados dos novos beneficiários caso haja alguma inclusão até 24 de setembro de 2018 juntamente com o(s) cheque(s) correspondente, e entregá-lo à sua Representação da AMBEP Associação, à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede) ou juntando documento de pré-inscrição incluindo o(s) cheque(s) referente (s) ao pagamento e encaminhar pelos Correios com postagem limitada ao dia 21 de setembro de 2018. Observação: Na medida do possível, este procedimento deve ser evitado a fim de que não haja problemas relacionados a prováveis greves dos Correios (comuns nesta época do ano), algum extravio etc. b) Ir à sua Representação da AMBEP Associação ou à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede), realizar a pré-inscrição digital, por meio do site da AMBEP TurSeguros (http://www.ambep.com.br/posvida2018), e juntar o pagamento devido. 11) COMO O SÓCIO QUE JÁ TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA INCLUIR NOVOS BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA 2018: Os sócios que já possuem beneficiários inscritos no Programa, ao acessarem o site para realizar a pré-inscrição "renovação/inclusão" deverão inserir os dados dos outros beneficiários, caso os tenha, passíveis de inscrição no Programa. Entretanto, se por algum motivo, inclusive falha de entrega, o sócio não receber até 17 de setembro de 2018 o kit com informações/instruções específicas de "renovação/inclusão", deverá tomar, igualmente, uma das providências listadas no item anterior, por ordem de preferência. 12) PREÇO PARA O PÓS-VIDA 2018: O preço estipulado para o Pós-Vida 2018 para renovação ou inclusão será de R$ 144,00 por beneficiário com idade limite constante do item 5 dessas instruções. 13) CONFIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO DE BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA 2018: A renovação ou inclusão de beneficiários no Pós -Vida 2018 será confirmada mediante o recebimento do CERTIFICADO DE SOLICITAÇÃO de renovação ou inclusão com a compensação do (s) pagamento (s). Caso o sócio opte por fazer renovação ou inclusão de beneficiários via Correios, inclusive através de envelope resposta, a confirmação será enviada após o recebimento e processamento da documentação pertinente, por intermédio de e-mail informado pelo sócio na pré-inscrição da renovação/inclusão ou se for de seu interesse obtê-lo na Representação da AMBEP Associação ou AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede). O acompanhamento da compensação do(s) pagamento(s) é de responsabilidade do sócio quando escolhida a opção CHEQUE e deverá ser realizada até a quitação total inclusive no caso de pagamento parcelado. 14) COMO O SÓCIO QUE JÁ TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA EFETUAR O PAGAMENTO DAS INSCRIÇÕES a) O pagamento poderá ser à vista ou *parcelado em até 4 vezes por meio de cheques do sócio titular em valores idênticos.
( * ) Parcelamento permitido apenas a partir da segunda inscrição de acordo com o apresentado no quadro abaixo: QUANT DESCRIÇÃO PARCELAS VALOR 1 BENEFICIÁRIO 1 X R$ 144,00 2 BENEFICIÁRIOS 2 X R$ 144,00 3 BENEFICIÁRIOS 3 X R$ 144,00 4 BENEFICIÁRIOS 4 X R$ 144,00 5 BENEFICIÁRIOS 4 X R$ 180,00 6 BENEFICIÁRIOS 4 X R$ 216,00 b) No caso de parcelamento o cheque inicial deverá ser datado de 25 de setembro de 2018 e os demais, sempre para os dias 25 dos meses subsequentes. c) Os cheques deverão ser sempre do sócio titular, cruzados e nominais à AMBEP TurSeguros. d) Com a realização da pré-inscrição, o sócio deverá dirigir-se à sua Representação da AMBEP Associação ou à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede) e fazer o pagamento à vista ou parcelado. e) Caso a opção feita seja a da utilização do envelope resposta, ele deverá ser postado nos Correios até 21 de setembro de 2018, incluindo o documento de pré-inscrição e o (s) cheque (s) devido (s), não havendo necessidade de selar. Entretanto, este procedimento, na medida do possível, deve ser evitado para que não haja problemas relacionados a prováveis greves dos Correios (comuns nesta época do ano), extravio etc. 15) COMO O SÓCIO QUE AINDA NÃO TEM BENEFICIÁRIOS INSCRITOS NO PROGRAMA DEVERÁ PROCEDER PARA INCLUIR BENEFICIÁRIOS NO PÓS-VIDA 2018: A partir da primeira quinzena de agosto do corrente ano, os sócios que ainda não possuem beneficiários inscritos no Programa receberão a revista da AMBEP com as devidas instruções através do informativo CARO SÓCIO, para inclusão de beneficiários no Pós -Vida 2018. Resumindo, basta que o sócio tome uma das providências listadas, a seguir, por ordem de preferência: a) Realizar o acesso por meio do site da AMBEP TurSeguros (http://www.ambep.com.br/posvida2018), para proceder com a pré-inscrição inclusão inserir o nome completo e demais dados dos beneficiários a serem inscritos no Programa até 24 de setembro de 2018 juntamente com o(s) cheque(s) correspondente, e entregá-lo à sua Representação da AMBEP Associação, à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede) ou juntando documento de pré-inscrição incluindo o(s) cheque(s) referente (s) ao pagamento e encaminhar pelos Correios com postagem limitada ao dia 21 de setembro de 2018. Observação: Na medida do possível, este procedimento deve ser evitado a fim de que não haja problemas relacionados a prováveis greves dos Correios (comuns nesta época do ano), algum extravio etc. b) Ir à sua Representação da AMBEP Associação ou à AMBEP TurSeguros (Posto mais próximo ou Sede), realizar a pré-inscrição digital, por meio do site da AMBEP TurSeguros (http://www.ambep.com.br/posvida2018), e juntar o pagamento devido.
16) INÍCIO DE VIGÊNCIA PARA O S BENEFICIÁRIOS: O início da vigência do Programa para os beneficiários com inscrição renovada e/ou incluída no Pós Vida 2018 dar-se-á em 01 de outubro de 2018. Observação: Para as INCLUSÕES deve-se respeitar o prazo de 02 meses para a efetivação na apólice a contar da data inicial de vigência. 17) ACIONAMENTO DE ATENDIMENTO 24 HORAS: Todos os sócios titulares da AMBEP Associação, independentemente de terem beneficiários inscritos, ou não no Programa Pós-Vida 2018, receberão na revista da AMBEP, instruções para acionamento em caso de falecimento de beneficiários inscritos. 18) ORIENTAÇÃO JURÍDICA: Em caso de falecimento de beneficiário o sócio titular poderá solicitar à AMBEP TurSeguros, orientação para a obtenção de certidões necessárias para fins de inventário.