Estratégias e MBA em Estratégias e Consumer Business Management Início em 30 de abril de 2015 Aulas as terças e quintas, das 19h às 22h Valor do curso: R$ 21.600,00 À vista com desconto: R$ 20.520,00 Consultar planos de parcelamento. 1 1
Objetivo do curso Preparar o estudante para a atuação na área de gestão estratégica em ciências do consumo, promovendo habilidades de negócios e análises que possam ser transferidas para o setor. O curso é voltado para a capacitação de profissionais e empreendedores, através da compreensão fundamental dos setores-chave do varejo e consumo. Além de habilidades de negócios, os estudantes desenvolvem competências em áreas como a organização, mapeamento, análise, pensamento crítico e comunicação. Para a certificação, os estudantes deverão explorar os desafios enfrentados na gestão de projetos em entretenimento. Público-alvo Indicado para profissionais e empreendedores que necessitam de habilidades e ferramentas para a atuação nos setores de gestão e varejo, para os principais segmentos de consumo como: mercado de luxo, consumo popular, megaeventos, moda e beleza. O curso é voltado para os profissionais que precisam mapear e analisar os hábitos e práticas de consumo para a tomada de decisão. Área de concentração Gestão estratégica e ciências do consumo para a indústria e varejo. Metodologia Aulas expositivas e discursivas com utilização de recursos audiovisuais como suporte, trabalhos individuais e/ou em pequenos grupos, exposição de vídeos, elaboração de projetos, textos e seminários e estudo de casos-problema para o desenvolvimento prático, com a participação de 2 2
profissionais dos principais segmentos de consumo contemporâneo. Encontros extras interdisciplinares, com palestras e atividades integradas. Carga horária e duração O curso tem carga horária de 435 horas/aula; Duração de 24 meses; Terças e quintas, das 19h às 22h; 3 3
Estrutura do curso Disciplinas 1º Bloco 2º Bloco 3º Bloco 4º Bloco TCC Business Administration Ciências Aplicadas ao Consumo Métodos, Pesquisa e Modelos de Análise Segmentos de Consumo Contemporâneo Trabalho de Conclusão de Curso Carga Horária (h/a) Ambiente de Negócios 30 Fundamentos de Marketing **(EAD) 30 Gestão Estratégica de Negócios 30 Gestão Estratégica de Pessoas 15 Gestão de Projetos 15 Antropologia do Consumo 15 Psicologia do Consumo 15 Neurociência e Consumo 30 O Shopper Marketing no Ponto de Venda 15 Etnografia e Netnografia 30 Pesquisa Qualitativa 30 Pesquisa Quantitativa On/Offline 30 Métodos e Modelos de Análises 15 Fundamentos em Gestão Financeira **(EAD) 30 Luxo e Marcas Premium 30 Consumo Popular 30 Moda, Beleza e Comportamento 30 Módulos Aplicados por Segmento de Consumo Contemporâneo (*) 15 Case Study TOTAL GERAL 435 * Ao final de cada disciplina de Segmento de Consumo Contemporâneo (4º Bloco), os alunos realizarão um Case Study com a participação de executivos do setor. 4 4
Disciplinas do curso Ambiente de Negócios Apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, para aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. O curso irá examinar aspectos internacionais e nacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades. Fundamento de Marketing Apresentar os conceitos básicos de administração mercadológica. Estimular a compreensão da evolução do conceito de marketing. Entender os conceitos centrais, como: necessidades, desejos e demandas, mercado-alvo, posicionamento, segmentação e processos de compra. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a realizar análises básicas do marco e microambiente nos quais o objeto de estudo está inserido. ** Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Gestão Estratégica de Negócios Construir uma visão sistêmica e evolutiva dos modelos de gestão, para a implementação das estratégias, bem como melhorar o entendimento das correlações e a importância das cadeias de valor para os acionistas e clientes, elementos-chave para criação de diferenciais competitivos nos negócios. Ampliar o conhecimento e a habilidade, quanto à seleção e aplicação das estratégias de competição e de crescimento, para garantir às organizações vantagens competitivas duradouras e desenvolvimento com sustentabilidade. ** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Ensino à Distância (EAD). Gestão Estratégica de Pessoas Desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. 5 5
Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Modelos de formatação, acompanhamento e controle de execução. Fatores críticos de sucesso. Antropologia do Consumo A proposta dessa disciplina é apresentar as principais correntes teóricas da Antropologia do Consumo, bem como discutir a importância do olhar antropológico e dos valores socioculturais que permeiam as práticas e representações do consumo na contemporaneidade. Psicologia do Consumo Apresentar os temas relevantes a psicologia do indivíduo-consumidor como: processo da construção da aprendizagem de hábitos de consumo, sistemas motivacionais, necessidades e desejos do consumidor, produtos como extensão do eu, teorias da personalidades, família e geração. Neurociência e Consumo A proposta desse curso é compreender como a neurociência revolucionará os métodos de pesquisa de mercado ao permitir uma investigação direta, implícita e científica sobre as reais intenções de consumo. Introduzir conceitos sobre as bases neurobiológicas do comportamento, permitindo um maior aprofundamento no estudo do comportamento do consumidor. ** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Ensino à Distância (EAD). Etnografia e Netnografia Apresentar aos alunos os preceitos básicos da metodologia clássica da antropologia: etnografia e observação participante no mundo on e off line. Ressaltar a presença de dimensões culturais e simbólicas no universo do consumo. Evidenciar como essa metodologia pode ser aplicada nas pesquisas de mercado e na construção de planejamento de marketing e comunicação inovadores. ** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Ensino à Distância (EAD). 6 6
Pesquisa Qualitativa Discutir as diversas metodologias de pesquisa qualitativa como: entrevista em profundidade, desk research, observação (pesquisa exploratória), grupo focal, técnicas projetivas. O curso pretende demonstrar quais são as etapas para realização de uma pesquisa qualitativa desde a escolha do método e a coleta de dados. Pesquisa Quantitativa Demonstrar as ferramentas mais utilizadas para realização de pesquisa quantitativa on e off line. Apresentar etapas de pesquisa desde a construção de diferentes tipos de questionários assim como tipos amostrais. O objetivo é apresentar o método como possibilidade instrumental para compreender estatisticamente os segmentos de consumo e como poderão utilizar dados primários na construção de conhecimento confiável. Métodos e Modelos de Análise Introduzir o aluno no campo de estudo da análise de decisões. Apresentar conceitos básicos e diversas técnicas e ferramentas disponíveis atualmente para a modelagem de problema de decisão. Desenvolver uma visão sistêmica dos problemas de decisão, estruturar e modelar problemas e tomar decisões de uma forma racional, auxiliado por técnicas quantitativas. Fundamentos em Gestão Financeira Apresentar os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimular a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias de marketing no atual ambiente empresarial volátil e competitivo. A compreensão da necessidade do planejamento financeiro na gestão de projetos. ** Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Luxo e Marcas Premium Mapear os valores simbólicos e morais que norteiam o consumo de produtos e marcas premium. Expor as especificidades e diferenças das práticas de consumo das elites brasileiras (paulistana, carioca, brasiliense) e estrangeiras (EUA, UE, Ásia). Discutir como as marcas se apropriam de conceitos como uniqueness, exclusividade e personalité para se aproximar dos consumidores. 7 7
Consumo Popular Mapear valores simbólicos, morais e éticos das camadas populares no que tange ao consumo de bens e serviços. Discutir o conceito da chamada nova classe média e suas controvérsias. Apresentar as singularidades das práticas de consumo das camadas populares brasileiras, tendo em vista, a relação entre produtos, espaços e pessoas. Moda, Beleza e Comportamento O curso pretende apresentar um panorama aprofundado sobre os temas ligados a indústria da moda e beleza tendo os hábitos, as práticas e as representações do consumidor como foco central da disciplina. Algumas teorias da antropologia do consumo servirão como base para interpretar os diferentes fenômenos nesse campo do consumo. Pesquisa de tendências e coolhunting. Trabalho de Conclusão de Curso Aplicar as ferramentas apresentadas ao longo do curso, em casos reais, com o objetivo de compreender os principais segmentos do consumo contemporâneo. Aplicar as habilidades adquiridas através do programa, demonstrando análise crítica, capacidade de compreensão do cenário e planejamento e gestão. Case Study Elaborar um estudo detalhado, de algum caso-problema, sobre alguma empresa ou projeto, na área do entretenimento, para contribuir em futuras discussões do setor. Desenvolver uma narrativa completa da situação, com abordagens de temas estudados ao longo do curso. 8 8
Processo seletivo Inscrição aberta no site até 20 de abril de 2015; A inscrição tem o custo de R$90,00 (noventa reais); Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Os programas de MBA exigem ainda a realização de um curso de nivelamento em EAD para ingresso nas turmas, sem nenhum custo adicional para o candidato. O curso deve ser realizado entre a entrevista e o primeiro dia de aula. Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até 24/4/2015, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 10/3/2015 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e de 5% no valor para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; - Comprovante de Residência; - Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original). Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); * No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em http://portal.mec.gov.br/; 9 9
Início das aulas 30 de abril de 2015 * Aula inaugural prevista para 29/4/2015, das 19h às 21h. Local Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de 2007. Publicada no D.O.U. em 8 de junho de 2007. Política de Desconto ESPM Rio Para ex-alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. 10 10
Investimento Valor do curso - R$ 21.600,00 À vista com desconto R$ 20.520,00 Planos de Parcelamento: 12 meses: entrada de R$ 1.487,00 + de R$ 2.030,00 18 meses: entrada de R$ 1.487,00 + 17 de R$ 1.401,00 24 meses: entrada de R$ 1.487,00 + 23 de R$ 1.2,00 Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o e-mail do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; Máximo de estudantes por classe: 38 / Mínimo de estudantes por classe: 15 A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes.
Coordenador Eduardo França Mestre em Administração de Empresas pelo IBMEC. Pós-graduado em marketing pela ESPM. Bacharel em Propaganda e Publicidade pela UNICEUB. Chefe do Departamento de Projeto Final de Graduação da ESPM, nas áreas de Propaganda e Publicidade (PGE) e Design (PGD). Coordenador da Pós-graduação ESPM, em Comunicação, Entretenimento e Ciências do Consumo. Professor das áreas de Planejamento de Comunicação e Merchandising e Promoção. Link Lattes: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.jsp?id=k4277356d5 12 12
Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) 2216-2002 ou cursos@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. www.espm.br/pos www.facebook.com/espmrio 13 13