Pós-Graduação em Negócios Internacionais EAD MANUAL DO CURSO Informações Central de Relacionamento: (11) 5907-8700 De segunda a sexta -feira: das 9h às 20h45 Sábado: das 9h às 12h45 relacionamentoead@espm.br Skype: espmrelacionamentoead www.espm.br/ead Educação a Distância 1 / 17
Pós-Graduação em Negócios Internacionais - EAD A crescente inserção do Brasil no cenário corporativo internacional, somada ao aumento da interdependência econômico-produtiva mundial, cria a demanda pelo chamado diplomata corporativo. Esse profissional deve apresentar habilidades técnicas e analíticas que o permitam desenhar cenários prospectivos, identificar oportunidades e ameaças e desenhar estratégias de implementação dos negócios internacionais. A pós-graduação em Negócios Internacionais (Diplomacia Corporativa) da ESPM qualifica profissionais para seus primeiros estágios na carreira. Focada na área de negócios internacionais, apresenta um perfil aplicado e convergente com as demandas atuais dos mercados brasileiro e internacional. Objetivos Capacitar o profissional para conceber e implementar negócios internacionais. Apresentar ferramentas contemporâneas a executar negócios internacionais, com especial destaque para as dimensões de marketing e atuação em times globais, como protagonista de processos que requeiram visão multicultural abrangente. Promover a percepção sobre as dinâmicas dos negócios internacionais e disponibilizar ferramentas para que o profissional possa atuar de forma competente e responsável. Público-alvo Profissionais que necessitam desenvolver e aprimorar skills para atuação em equipes multiculturais, utilizando ferramentas específicas e aplicadas ao mundo dos negócios internacionais. Profissionais que concluiram a graduação em cursos de Relações Internacionais e que desejam desenvolver skills para atuação no ambiente empresarial. Dinâmica do curso As disciplinas do curso são apoiadas por e-book, indicações bibliográficas atuais e aulas por web conferência conduzidas por professores com larga experiência profissional e acadêmica no respectivo tema. Dinâmicas, cases e análises críticas são Educação a Distância 2 / 17
parte integrante das atividades ao longo do curso, favorecendo um aprendizado participativo. Ao longo das disciplinas haverá artigos e outros materiais em inglês. É recomendado que o estudante possua o nível intermediário do idioma inglês para acompanhar o curso. O curso também conta com a aplicação de um instrumento individual para o mapeamento das competências do estudante em cenários multiculturais, auxiliando-o no desenvolvimento de planos de ação que permitam atuar de forma pró-ativa na evolução de suas competências. Coordenador do curso Disciplinas do curso Ambiente de Negócios e estratégias empresariais Ampliar, organizar e aprofundar o conhecimento sobre os principais conceitos e modelos alternativos para a formulação de estratégias de competição e de crescimento de negócios e empresas a partir de uma análise ambiental adequada. Educação a Distância 3 / 17
Possibilitar a assimilação e ordenação do conhecimento sobre o processo de planejamento empresarial dentro de um contexto globalizado, por meio da compreensão da definição dos negócios nos diversos ambientes com os quais a empresa transaciona. Comércio internacional Grande debate internacional tem sido iniciado em torno da formação das Cadeias Globais de Valor (CGV s), as quais, entendidas como toda a fragmentação e escopo mundiais assumidos pelo conjunto de atividades realizado desde a concepção de um bem ou serviço até o seu consumo final e posterior, possuem características de dispersão e interconexão das atividades comerciais, produtivas e financeiras em escala global que se tornaram a força central que impulsiona as mudanças estruturais das economias contemporâneas. Nesse sentido, o curso é direcionado a desenvolver ferramentas de mapeamento e habilidades de entendimento acerca desse fenômeno, com o objetivo de auxiliar os seus participantes a elaborar estratégias empresariais e governamentais de promoção da inserção e do avanço de empreendimentos em seus elos. Cenários para negócios internacionais O mundo globalizado apresenta uma realidade mais integrada para as corporações. De um lado está a integração do sistema produtivo, do outro, o aumento da complexidade dos mercados internacionais. Essa disciplina tem como principal objetivo apresentar metodologias de análise de cenários aplicados aos negócios internacionais. Com discussões sobre megatendências e seus impactos sobre os negócios, oferece uma visão mais ampla das dinâmicas que envolvem a formulação das estratégias corporativas internacionais. Economia internacional Essa disciplina está dividida em três partes. A primeira parte apresenta os conceitos básicos de economia, que são considerados basais para o aluno entender as relações de economia internacional, tais como contabilidade nacional, políticas econômicas e inflação. Já a segunda parte apresenta os principais pontos de análise do curso: o balanço de pagamentos (seus componentes e formulação), bem Educação a Distância 4 / 17
como a taxa de câmbio (tipos de regime, uma visão de ativo financeiro, impacto sobre o balanço de pagamentos). Por fim, a terceira parte apresenta temas contemporâneos de discussão em economia internacional. Três temas serão explorados no decorrer do curso: a relação da taxa de câmbio com o crescimento da economia via políticas econômicas; a relação da taxa de câmbio com o nível de preços da economia; e a relação do Investimento Estrangeiro Direto com o crescimento da economia. Estratégias de internacionalização de empresas A segunda metade do século XX é caracterizada pelo aumento da complexidade nas relações interestatais, derivado, principalmente, do crescente fluxo internacional de comércio e investimentos. Tal complexidade, resultado do aumento da fragmentação produtiva em escala global, elevou o nível de interdependência econômica entre as nações e possibilitou às empresas transnacionais um papel preponderante na produção e comercialização de bens e serviços. Nesse sentido, as empresas passaram a alocar seus recursos de forma estratégica, buscando incrementar sua produtividade e diminuir custos de transação, atuando, de maneira recorrente ao lado de Estados, como indutores do processo de formação e consolidação das redes internacionais de produção. Com base em tal perspectiva, o presente curso tem como objetivo mapear drivers e estratégias essenciais ao processo de internacionalização com o intuito de fornecer aos seus participantes as competências necessárias para a realização de uma análise sistêmica de conjuntura, a qual servirá de base para a tomada de decisão nas esferas nacional e internacional. Fundamentos de marketing Essa disciplina apresenta uma introdução aos principais conceitos de marketing, permitindo ao estudante entender questões importantes, como ambientes de marketing, principais variáveis, como as empresas utilizam o composto de marketing, que se reflete no planejamento de marketing de organizações de diversos tipos. Educação a Distância 5 / 17
Geografia dos negócios internacionais Essa disciplina apresenta as principais dinâmicas que marcam o processo de globalização dos negócios. Com uma discussão fundamentada na economia política internacional, analisa tanto o ambiente dos negócios internacionais (macroestrutura) quanto o comportamento de seus principais atores (Estado e empresas transnacionais). Gestão multicultural Ampliar, organizar e aprofundar conceitos referentes à gestão multicultural, visando a aumentar o conhecimento a respeito de características relevantes para negociação com diferentes países. Adquirir informações para influenciar, desenvolver, comprometer e construir equipes em um ambiente multicultural. Para tanto, será também aplicada uma ferramenta (Cultural Navigator, da Berlitz) que ajuda a identificar gaps culturais e gerar comparativos no que diz respeito a diferenças culturais e protocolos entre países. Marketing internacional O processo de globalização obriga cada vez mais as empresas e corporações que operam em mais de um mercado a trabalharem de forma integrada e coordenada, seja para garantir um alto grau de competitividade, seja para maximizar seus resultados. Nesse cenário, cada vez mais, os produtos e marcas são pensados para atender a diferentes mercados simultaneamente, enquanto os mercados, embora integrados, guardam características particulares. Assim, o curso é direcionado a apresentar para os estudantes as principais variáveis e ferramentas que ele pode usar para o entendimento dos mercados em que deve trabalhar e também efetiva elaboração de um plano de marketing internacional, para entender a necessidade de adaptar sua postura profissional, dependendo das equipes multiculturais com as quais tenha que operar. Negociações corporativas internacionais Em um contexto de globalização e interdependência, o governo e o setor privado atuam cada vez mais na busca de encontrar soluções para aumentar a eficiência e maximizar os resultados. Tem-se um padrão de maior competição por recursos, Educação a Distância 6 / 17
metas e interesses em nível local, estadual e regional. Além disso, o movimento da circulação de pessoas cria desafios para um mundo cada vez mais multicultural. Nesse contexto, os processos de negociações no âmbito internacional contribuem para dinamizar os negócios e garantir os interesses dos atores envolvidos. Para um desenvolvimento profissional de sucesso, espera-se o domínio de técnicas e estratégias de negociação que tragam resultados positivos e contribuam para a solução de problemas. O curso de negociações corporativas internacionais buscará analisar os processos internacionais e a aplicação de modelos e técnicas de negociação, considerando ambientes multiculturais e processos complexos de tomada de decisão. Projeto de conclusão do curso: Análise CGV (Cadeia Global de Valor) O trabalho final constituirá de uma análise da Cadeia Global de Valor para um setor a ser escolhido. Deverão ser mapeados os elos da cadeia, sua governança, o escopo geográfico e a dimensão institucional com o objetivo de analisar o cenário para os negócios internacionais. Educação a Distância 7 / 17
Estrutura do curso e carga horária A seguir, são apresentadas a grade curricular e as disciplinas do programa: Disciplinas Horasaula Modalidade Análise do ambiente de negócios 30 EAD Economia internacional 30 EAD Tópicos Avançados 1 5 EAD Provas, qualquer polo 1 0 Presencial Geografia dos negócios internacionais 30 EAD Fundamentos de marketing 30 EAD Tópicos Avançados 2 5 EAD Provas, qualquer polo 1 0 Presencial Comércio internacional 30 EAD Gestão multicultural 30 EAD Tópicos Avançados 3 5 EAD Provas, qualquer polo 1 0 Presencial Negociações corporativas 30 EAD Marketing internacional 30 EAD Tópicos Avançados 4 5 EAD Provas, qualquer polo 1 0 Presencial Estratégias de internacionalização de empresas 30 EAD Cenários para negócios internacionais 30 EAD Tópicos Avançados 5 5 EAD Projeto de conclusão do curso: Provas, qualquer polo 1 0 Presencial Análise CGV 2 60 Tópicos Avançados 6 5 EAD Total de horas do curso 390 1 O tempo para a realização de cada prova será de uma hora e trinta minutos. As provas podem ser realizadas em qualquer campus da ESPM, conforme calendário disponível no ambiente do curso. 2 A esse total de horas, devem ser acrescidas mais 40h, que é a estimativa de horas das atividades extraclasse para a elaboração do Trabalho de Conclusão do Curso. Todas as disciplinas possuem aulas em tempo real com o professor-tutor. Essas aulas serão conduzidas ao vivo, no horário das 19h30, às terças e quintas-feiras, permanecendo gravadas no ambiente virtual de aprendizagem para que o estudante possa assisti-las mais de uma vez ou, no caso de estar impossibilitado de assistir ao vivo, assista a gravação. Em cada bimestre são disponibilizadas duas disciplinas. Cada disciplina requer cerca de cinco horas de estudo semanalmente para leitura dos materiais e preparação das atividades semanais. Educação a Distância 8 / 17
Requisitos durante a realização do curso Tecnologia O ambiente virtual de aprendizagem (AVA) estará disponível em tempo integral e poderá ser utilizado no horário de melhor conveniência do participante. Em cada disciplina haverá, no mínimo, duas a três aulas em web conferência, em dia e horário previamente agendados e divulgados aos estudantes matriculados. Nessas aulas os estudantes poderão interagir diretamente com o professor por meio de microfone ou chat, dependendo da disponibilidade do estudante. Requisitos mínimos para o acesso à educação a distância, cuja responsabilidade é do estudante: O curso será realizado pela internet, em um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), e somente poderá ser acessado por meio de um computador, inclusive notebook e tablet IOS; Os cursos ofertados na modalidade de Educação a Distância ESPM requerem a disponibilidade de som e placa de vídeo. Para as aulas agendadas por web conferência, também será necessário microfone; O interessado em adquirir o curso deverá possuir equipamento com as seguintes configurações: Processador 2.0 GHz ou superior; Memória RAM 1Gb para Windows Vista ou superior; Placa de vídeo 128 Mb off-board ou on-board; Monitor 800 x 600 pixels; Requisitos gerais: velocidade de banda: 2Mbps ou superior; acesso aos endereços: http://www.youtube.com/ e http://vimeo.com/ desbloqueados em Firewalls e redes corporativas, permitir cookies. Educação a Distância 9 / 17
Eventos Presenciais Polos para realização das provas: Campus Álvaro Alvim Rua Álvaro Alvim, 123 Vila Mariana São Paulo - SP Campus Joaquim Távora Rua Joaquim Távora, 1240 Vila Mariana São Paulo SP Campus Vila Olímpia Rua Gomes de Carvalho, 1195 Vila Olímpia São Paulo SP Campus ESPM Rio Rua do Rosário, 90 Centro Rio de Janeiro RJ Campus ESPM Sul Rua Guilherme Schell, 350 Santo Antônio - Porto Alegre RS Observação: considerando a proximidade dos campi Álvaro Alvim, Joaquim Távora e Vila Olímpia, os eventos realizados em São Paulo ocorrerão em somente um desses campi. Rede Temática ESPM Ao final de cada semestre, durante um sábado, ocorrerá no campus Alvaro Alvim um encontro envolvendo todos os estudantes dos cursos de pós-graduação da modalidade semipresencial. Os objetivos desses eventos são: - interagir com executivos da área de negócios que possuem cases de interesse dos profissionais da área de marketing e estratégia; - aproximar os estudantes dos cursos com os professores das disciplinas; - estimular a realização de relacionamento profissional entre estudantes, professores e convidados; - possibilitar a realização de provas substitutivas e ou de primeira chamada. O calendário da rede temática integrará o calendário acadêmico do curso. Educação a Distância 10 / 17
Sistema de Avaliação adotado no curso Processo de avaliação o O processo de avaliação dos estudantes está dividido em duas partes: produto acadêmico e processo individual. o Cada disciplina adota critérios próprios de avaliação no que tange à ponderação dos fatores produto acadêmico e processo individual, estabelecidos de acordo com sua natureza e objetivos. A avaliação presencial de cada disciplina será realizada: Ao final de cada bimestre, quando se encerram duas disciplinas. Para os casos de segunda chamada, o estudante realizará a prova com as disciplinas do bimestre subsequente; As provas presenciais serão realizadas aos sábados, em data previamente informada, em um dos campi da ESPM. Casos excepcionais serão tratados isoladamente. A agenda estará disponível no ambiente virtual de aprendizagem para que o estudante possa escolher as datas de maior conveniência. Critério de aprovação nas disciplinas o A aprovação em cada disciplina é obtida com nota final mínima de 7,0 (sete). o Não ultrapasse o limite de 25% (vinte e cinco por cento) de faltas estabelecido por disciplina. Por se tratar de um curso a distância, considera-se falta a não publicação das atividades da disciplina, conforme informações detalhadas no ambiente virtual de aprendizagem. A reprovação por faltas é automática e implicará na rematrícula na respectiva disciplina. o O estudante que for reprovado em alguma disciplina poderá cursá-la novamente mais duas vezes. Independentemente do motivo; no caso de uma terceira reprovação, o estudante estará automaticamente desligado do programa. Educação a Distância 11 / 17
Critério de aprovação no curso o Para obter o certificado, o estudante deve ter cursado e ter sido aprovado em todas as disciplinas do curso. o O curso deverá ser concluído em, no máximo, 6 (seis) semestres consecutivos, contados a partir da sua primeira matrícula. Caso ultrapasse esse período, o estudante deverá submeter-se novamente ao processo seletivo e se adaptar ao programa vigente na época do exame. Inscrição no processo seletivo Preenchimento da ficha de inscrição no site e pagamento de taxa no valor de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais). Não haverá devolução da taxa de inscrição em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Processo seletivo Inscrições abertas até o dia 26/4/2016 ou até o fim das vagas disponíveis. Após o pagamento da taxa de inscrição, o candidato receberá um link para efetuar o processo seletivo on-line, que é composto das seguintes etapas: 1ª etapa preenchimento dos dados cadastrais; 2ª etapa preenchimento do questionário de áreas e interesses; 3ª etapa elaboração da redação*; 4ª etapa inserção do currículo profissional atualizado*. *Inserir os documentos nos formatos Word, PDF ou zipado. Todas as etapas do processo seletivo on-line deverão ser adequadamente cumpridas. O prazo para a realização do processo seletivo on-line é de 2 (dois) dias corridos. Educação a Distância 12 / 17
A critério da comissão julgadora, eventualmente, o candidato também poderá ser convidado para uma entrevista por web conferência. Critérios para a avaliação da redação: Domínio da norma padrão da língua portuguesa; Compreensão da proposta de redação; Seleção e organização das informações; Demonstrar o conhecimento necessário da língua para a argumentação do texto. Resultado do processo seletivo Será enviado um e-mail pela Secretaria de Pós-Graduação em até 20 dias corridos após a realização do processo seletivo on-line. O resultado da avaliação da redação é a nota do candidato no processo seletivo. Os candidatos com nota igual ou maior a 5 (cinco) serão convidados a realizar o processo de matrícula de imediato. Caso o candidato opte por não cumprir o prazo de 6 (seis) dias para a efetivação da matrícula, não haverá garantia de vaga em nova tentativa, uma vez que as vagas serão distribuídas por ordem de efetivação da matrícula. Requisitos para a matrícula Aprovação no processo seletivo on-line. A matrícula deverá ser efetivada após o recebimento de e-mail com o resultado do processo seletivo e orientação, respeitando o prazo limite de 6 (seis) dias corridos. Caso o estudante não efetive sua matrícula no prazo de 6 (seis) dias, conforme item anterior, um novo candidato será chamado para realizar a matrícula. Para efetuar a matrícula, o estudante deve enviar por arquivo de imagem (JPEG), conforme orientações enviadas no e-mail de resultado a documentação abaixo: o Diploma de curso superior (carga horária mínima de 1600 horas). Educação a Distância 13 / 17
Na ausência do diploma o aluno poderá entregar certificado, atestado ou declaração de conclusão de curso com a descrição da data de colação de grau, que será aceito temporariamente, ficando sob a responsabilidade do aluno a entrega posterior do referido diploma (originais). No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº 8, de 4/10/07, do CNE (Conselho Nacional de Educação), disponível em http://portal.mec.gov.br o Termo de compromisso do regulamento acadêmico; o CPF; o RG; o Comprovante de endereço recente (água, luz, telefone ou fatura de cartão de crédito); o 1 Foto 3x4 em formato JPEG, para utilização no cartão de acesso. Validação da autenticidade o Quando o estudante comparecer presencialmente em uma das unidades da ESPM, deverá se dirigir à secretaria munido de todos os documentos originais. o Enquanto o estudante não comparecer à Secretaria para a validação, os documentos apresentados não terão sua autenticidade reconhecida e isso é fator de restrição para emissão do certificado de conclusão, mesmo que o estudante tenha sido aprovado em todas as disciplinas. o Os documentos devem ser apresentados em uma de nossas unidades: Campus ESPM Rio - Rio de Janeiro, RJ Rua do Rosário, 90 - Centro Campus ESPM Sul - Porto Alegre, RS Rua Guilherme Schell, 350 - Santo Antônio Campus Joaquim Távora São Paulo, SP Rua Joaquim Távora, 1240 - Vila Mariana Educação a Distância 14 / 17
Cancelamento ou adiamento do curso O curso poderá ser cancelado ou adiado por falta de quórum, com até 24 horas de antecedência da data prevista para seu início. Na hipótese de cancelamento, serão devolvidos, AUTOMATICAMENTE, 100% do valor pago, por meio de depósito em conta bancária indicada pelo PARTICIPANTE, em até 10 (dez) dias úteis, após indicação dos dados bancários. Na hipótese de adiamento, serão devolvidos, MEDIANTE REQUERIMENTO EXPRESSO do PARTICIPANTE endereçado ao e-mail processospossp@espm.br, 100% do valor pago, também por meio de depósito em conta bancária indicada por ele, em até 10 (dez) dias úteis, após indicação dos dados bancários. A ESPM não se responsabiliza por quaisquer outros valores que eventualmente tenham sido despendidos pelo participante, seja a que título for, tais como passagens aéreas ou rodoviárias, combustível, hospedagem etc., em virtude do cancelamento ou adiamento do curso. Carga horária e duração O Pós-Graduação em Negócios Internacionais EAD possui carga horária de 390 horas, com duração aproximada de 18 a 20 meses. Início das aulas As aulas serão ministradas por web conferência todas as terças e quintas-feiras, com início em 10/5/16, e ficarão disponíveis para consulta no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA). No dia 3/5/2016 às 19h30 será realizada a aula inaugural do curso. Educação a Distância 15 / 17
Investimento As inscrições de colaboradores de empresas parceiras terão desconto de 7% sobre o valor do curso, incluindo o valor da matrícula. Matrículas efetuadas até 31/1/2016 (com desconto de 50%) Matrícula com desconto Parcelado R$ 307,00 Curso 12 parcelas fixas de R$ 1.110,86 18 parcelas fixas de R$ 760,47 24 parcelas fixas de R$ 585,52 Matrícula + curso R$ 13.637,33 R$ 13.995,37 R$ 14.359,58 Obs.: para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 15/1/2016. Matrículas efetuadas de 1/2/16 até 29/2/2016 (com desconto de 25%) Matrícula com desconto Parcelado R$ 460,50 Curso 12 parcelas fixas de R$ 1.110,86 18 parcelas fixas de R$ 760,47 24 parcelas fixas de R$ 585,52 Matrícula + curso R$ 13.790,83 R$ 14.148,87 R$ 14.513,08 Obs.: para ter direito a esse benefício, o candidato deverá realizar sua inscrição e ter participado do processo seletivo on-line até o dia 15/2/2016. Educação a Distância 16 / 17
Matrículas efetuadas a partir de 1/3/2016 (sem desconto) Matrícula sem desconto Parcelado R$ 614,00 Curso 12 parcelas fixas de R$ 1.110,86 18 parcelas fixas de R$ 760,47 24 parcelas fixas de R$ 585,52 Matrícula + curso R$ 13.944,33 R$ 14.302,37 R$ 14.666,58 Verifique as condições especiais para o pagamento à vista e as possibilidade de desconto para ex-estudantes na Central de Relacionamento pelo telefone (11) 5907-8700 ou e-mail: relacionamentoead@espm.br O pagamento da primeira parcela (matrícula) deverá ser feito por meio de boleto bancário, que estará disponível no ato da matrícula. As próximas parcelas também serão pagas por meio de boleto bancário, com vencimento dos parcelamentos/mensalidades para o dia 8 de cada mês (a partir de junho/16). Educação a Distância 17 / 17