REF.: PROPOSTA COMERCIAL DE SOLUÇÃO DE PBX IP PARLABOX ( SOFTWARE )



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Transcrição:

REF.: PROPOSTA COMERCIAL DE SOLUÇÃO DE PBX IP PARLABOX ( SOFTWARE ) São partes neste CONTRATO DE LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, na qualidade de LICENCIANTE, a empresa PARLACOM TELECOMUNICAÇÕES E INFORMÁTICA LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 10.458.232/0001-41, com sede na Rua Ernesto de Paula Santos, nº 960, sala 102, Boa Viagem, Recife - Pernambuco, CEP: 51021-330, doravante simplesmente denominada LICENCIANTE, e na qualidade de LICENCIADA, o adquirente da presente LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, a Pessoa Física ou Jurídica devidamente qualificada na CLAUSULA DÉCIMA SEGUNDA, doravante denominada LICENCIADA. CLAUSULA PRIMEIRA DO OBJETO DO SOFTWARE: PARLABOX, doravante denominado SOFTWARE, é um conjunto de programas de computador que disponibilizam funcionalidades de Central Telefônica IP (Internet Protocol) em equipamentos de hardware que atendam os requisitos mínimos de compatibilidade, conforme descrito no sitio Internet da LICENCIANTE em www.parlabox.com.br e de pleno conhecimento da LICENCIADA. PARAGRAFO ÚNICO: Nenhuma solução ou equipamentos de Hardware (computadores, interfaces telefônicas, aparelhos telefônicos, etc) fazem parte do escopo desse Contrato, que trata exclusivamente de LICENÇA DE USO do SOFTWARE. CLÁUSULA SEGUNDA DA CONCESSÃO DA LICENÇA E UTILIZAÇÃO DO SOFTWARE A LICENCIANTE, proprietária dos direitos do SOFTWARE objeto deste contrato, neste ato e pela melhor forma de direito, outorga à LICENCIADA uma LICENÇA DE USO, em caráter não exclusivo, para utilização do SOFTWARE. PARÁGRAFO PRIMEIRO: A utilização do SOFTWARE, mesmo que parcial ou a título de teste, indica que a LICENCIADA está ciente dos termos deste contrato de SOFTWARE, concordando com os mesmos. Em caso de discordância dos termos aqui apresentados, a utilização do SOFTWARE deve ser imediatamente interrompida. PARÁGRAFO SEGUNDO: A LICENCIADA somente poderá utilizar essa LICENÇA DE USO do SOFTWARE em um equipamento, nas instalações da CLIENTE, devidamente qualificada e identificada na CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA. A LICENÇA DE USO não pode ser transferida para nenhum outro cliente da LICENCIADA.

PARÁGRAFO TERCEIRO: É de responsabilidade da LICENCIADA, a qualquer tempo, observar a adequação e o funcionamento, bem como a correta utilização do SOFTWARE. CLÁUSULA TERCEIRA DA PLENA CAPACITAÇÃO TÉCNICA DA LICENCIADA A LICENCIADA atesta e comprova, para todos os fins, que já testou e aprovou a solução do SOFTWARE em seus laboratórios, estando, portanto, em plenas condições e total capacitação técnica para comercializar, instalar e dar suporte do SOFTWARE em seus clientes finais, isentando a LICENCIANTE de qualquer responsabilidade do que a LICENCIADA oferecer comercialmente no mercado. CLÁUSULA QUARTA DA CONTRATAÇÃO DE DESENVOLVIMENTO E CUSTOMIZAÇÃO DO SOFTWARE Caso a LICENCIADA necessite de modificações no SOFTWARE, o procedimento será o seguinte: 1. A LICENCIADA contatará a LICENCIANTE e informará expressamente o que deseja; 2. A LICENCIANTE analisará o pedido da LICENCIADA quanto à viabilidade técnica e enviará nova Proposta Comercial com o valor e o prazo de conclusão dos serviços solicitados; 3. Após a aprovação da nova Proposta Comercial pela LICENCIADA, a LICENCIANTE iniciará os serviços e disponibilizará as modificações em outro servidor com uma cópia do SOFTWARE, para que a LICENCIADA possa testar e aprovar as novas implementações e que as mesmas possam ser incorporadas ao sistema de produção, ficando essas atualizações, como responsabilidade da LICENCIADA. CLÁUSULA QUINTA DA VALIDADE DA LICENÇA O prazo para utilização do SOFTWARE é por tempo indeterminado. PARÁGRAFO PRIMEIRO: A LICENCIADA pode rescindir este contrato a qualquer momento, desde que informe expressamente a LICENCIANTE com antecedência de 30 (trinta) dias. Em nenhuma hipótese serão devolvidos quaisquer valores pagos, exceto nas condições descritas na CLÁUSULA NONA. PARAGRÁFO SEGUNDO: A LICENCIANTE e a LICENCIADA podem rescindir este contrato a qualquer tempo, no caso do não cumprimento de quaisquer obrigações contratuais. Nessa

hipótese, o valor máximo a ser pleiteado a título de indenização será na quantia de R$ 500,00 (quinhentos reais). PARÁGRAFO TERCEIRO: Em hipótese alguma a LICENCIADA reclamará por lucros cessantes, indenizações de qualquer espécie, danos comerciais, especiais, acidentais, consequenciais ou outros diretos ou indiretos, exceto o mencionado no parágrafo anterior. CLÁUSULA SEXTA DOS DIREITOS AUTORAIS DO SOFTWARE O SOFTWARE contém múltiplos componentes, sendo alguns de domínio público e outros de desenvolvimento da LICENCIANTE. O conjunto desses componentes de software e integração dos mesmos, para que a solução final SOFTWARE seja disponibilizada, fazem parte do escopo da LICENÇA em questão, respeitando-se todas as demais condições estabelecidas pelos softwares de domínio público, mantendo-se intacto o direito autoral de seus respectivos donos. PARÁGRAFO PRIMEIRO: Fica estabelecido também que a LICENCIANTE empregará seus melhores esforços na manutenção e na evolução tecnológica do SOFTWARE, podendo a LICENCIADA adquirir novas versões, nos termos contratuais. PARÁGRAFO SEGUNDO: Todas as modificações, melhorias e correções efetuadas no SOFTWARE, mesmo que informadas, solicitadas, e eventualmente pagas pela LICENCIADA, ficam incorporadas ao SOFTWARE e sujeitas aos termos de LICENÇA DE USO DE SOFTWARE, podendo inclusive ser disponibilizadas pela LICENCIANTE a outras LICENCIADAS que utilizem o mesmo modelo de SOFTWARE. CLÁUSULA SÉTIMA CONDIÇÕES GERAIS PARÁGRAFO ÚNICO: Os serviços estabelecidos por este instrumento não possuem qualquer vinculação trabalhista entre LICENCIADA e LICENCIANTE, sendo de exclusiva responsabilidade de cada uma das partes, separada e independentemente, quaisquer relações legais com o seu pessoal necessário à execução dos serviços. Este Contrato possui um cunho independente, devendo, LICENCIADA e LICENCIANTE, manter em ordem suas respectivas obrigações trabalhistas e previdenciárias com seus empregados/prepostos, sem quaisquer danos à outra parte.

CLÁUSULA OITAVA - DA INSTALAÇÃO DO SOFTWARE Essa Cláusula apenas se aplica se a LICENCIADA contratar os servicos de INSTALAÇÃO do SOFTWARE, conforme indicado no item c) no PARÁGRAFO SEGUNDO da CLÁUSULA DÉCIMA. PARÁGRAFO PRIMEIRO - DA DISPONIBILIZAÇÃO DE ACESSO REMOTO A LICENCIADA tem até 5 (cinco) dias úteis, após a assinatura deste Contrato, para disponibilizar o devido Acesso Remoto via Internet (ssh, http, sip) ao servidor/computador onde o SOFTWARE deve ser instalado. PARÁGRAFO SEGUNDO DA INSTALAÇÃO DO SOFTWARE A instalação será feita pela LICENCIANTE em até 30 (trinta) dias após a Disponibilização de Acesso Remoto pela LICENCIADA. Quando finalizada a instalação do SOFTWARE, a LICENCIANTE comunicará a finalização à LICENCIADA, via e-mail. PARÁGRAFO TERCEIRO DO SUPORTE O suporte técnico será feito exclusivamente à LICENCIADA, no horário comercial, e em hipótese nenhuma a terceiros, nos termos estabelecidos nesse contrato. CLÁUSULA NONA - DOS PRAZOS PARÁGRAFO PRIMEIRO: DA DISPONIBILIZAÇÃO DA LICENÇA A concessão da LICENÇA entrará em vigor imediatamente, após a assinatura deste Contrato. PARÁGRAFO SEGUNDO - DA AVALIAÇÃO E APROVAÇÃO DO SOFTWARE Após a assinatura deste Contrato, a LICENCIADA terá 60 (sessenta) dias para aprovar a solução. Caso não aprove, a LICENCIADA, durante esse período, deverá formalizar, por escrito, a NÃO ACEITAÇÃO do SOFTWARE. A ausência de comunicação formal, após o prazo estipulado, indicará aceitação plena e satisfatória do SOFTWARE e respectiva instalação, ocasião em que será dado início ao serviço mensal de suporte, caso contratado. PARÁGRAFO TERCEIRO: Caso a LICENCIADA formalize a devolução no prazo estabelecido no parágrafo anterior, a LICENCIANTE se obriga a restituir os valores pagos pela LICENCIADA, no prazo de 30 dias a partir da desinstalação do SOFTWARE, não restando qualquer prejuízo para as partes..

CLÁUSULA DÉCIMA DOS SERVIÇOS CONTRATADOS E PRAZOS DE PAGAMENTO PARÁGRAFO PRIMEIRO - DOS SERVICOS CONTRATADOS PRODUTO DESCRIÇÃO QTD TOTAL a) LICENÇA do SOFTWARE b) Atualização anual de versão do SOFTWARE c) Serviços de Instalação e Configuração do SOFTWARE d) Suporte, consultoria e manutenção mensal (*) Licença de uso da versão mais recente na data de assinatura desse Contrato Contrato anual, novas versões e upgrades quando forem disponbilizadas de acordo planejamento exclusivo da LICENCIANTE. O Upgrade de versão é de responsabilidade da LICENCIADA Configuração/ Instalação remotas (via Internet) Inclui suporte telefônico/ email por 5 (cinco) horas mensais 01 R$ 2.070,00 01 R$ 920,00 / ano 01 R$ 1.800,00 01 R$ 499,00 / mês e) Consultoria (hora excedente) Inclui suporte e configuração remotos (telefone ou email) 00 R$ 180,00/hora PRODUTO DESCRIÇÃO QTD TOTAL f) DESENVOLVIMENTO: Consultoria com equipe interna da licenciada para especificação da interface API do sistema de retaguarda do CRM e Discador (*) Hora de consultoria, suporte e homologação 40 R$ 4.800,00 *Atendimento técnico no horário comercial. PARÁGRAFO SEGUNDO - CONDIÇÕES E PRAZOS DE PAGAMENTO 50% dos valores de instalação, licença de software, atualização anual e desenvolvimento, 07 dias após a assinatura desse Contrato. 50% restantes, 07 dias apos término do Prazo da Avaliação e Aprovação do Software. Mensalidade de suporte: Deverá ser paga até dia 05 do mês seguinte do pagamento dos 50% restantes dos serviços descritos no item B), sendo a primeira mensalidade calculada prorata. Todos os pagamentos serão feitos via boleto e emissão de NFe.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - FORO Fica eleito o foro da Comarca de Recife, Pernambuco, para dirimir as questões decorrentes da execução deste CONTRATO, renunciando as partes a qualquer outro por mais privilegiado que seja. E por estarem assim justos e contratados, assinam o presente em duas (02) vias de igual teor e forma, na presença de duas testemunhas instrumentárias, obrigando-se por si e seus sucessores, para que produzam todos os efeitos de direito. CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA DAS PARTES PARÁGRAFO ÚNICO DAS PARTES LICENCIADA: CLIENTE: Recife, xx de xxxxxxxxx de 20xx. xxxxxxxxxxxxxx Clovis Lacerda (LICENCIADA) Parlacom Telecomunicações LTDA (LICENCIANTE)