INSTRUMENTO PARTICULAR DE PARCERIA DE INDICAÇÃO COMERCIAL Série 1 (PVTi)

Transcrição

1 INSTRUMENTO PARTICULAR DE PARCERIA DE INDICAÇÃO COMERCIAL Série 1 (PVTi) Pelo presente instrumento particular de indicação comercial, de um lado, TOTVS S.A., sociedade anônima, com sede na Avenida Braz Leme, 1631, Jardim São Bento, São Paulo/SP, inscrita no CNPJ/MF sob o nº / e com Inscrição Estadual nº , doravante denominada TOTVS, e, de outro lado,, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob nº, com sede na, nº, Bairro:, na cidade de, Estado, CEP:, neste ato representada na forma de seus atos constitutivos, doravante denominado PVTi (Ponto de Vendas TOTVS Indicador), OBJETO Estabelecer as cláusulas e condições pelas quais o PVTi passa a indicar negócios para a TOTVS, de acordo com as cláusulas a seguir. 1. Da Indicação 1.1- No desempenho de suas atividades, o PVTi poderá identificar oportunidades de negócios para os produtos TOTVS Série 1, conforme descritos no Anexo I Entende-se como indicação, a situação onde o PVTi é o responsável direto pelo agendamento de uma reunião entre o responsável pela decisão de aquisição dos produtos TOTVS, no futuro cliente e o interlocutor TOTVS Recebendo a indicação, a TOTVS, verificará em seus registros se o potencial cliente indicado pelo PVTi, está sendo atendido por outro agente, franquias ou pela própria TOTVS através de sua força de vendas diretas Na hipótese do potencial cliente indicado pelo PVTi, já estar sendo atendido por outro agente, a TOTVS informará o PVTi de tal fato, de modo que o mesmo não participará das negociações Na hipótese de o potencial cliente estar sendo atendido pela força de vendas diretas da TOTVS, esta decidirá, a seu critério, se aceitará ou não a participação do PVTi A TOTVS somente aceitará a participação do PVTi no negócio se houver evidências claras de que a participação ativa do mesmo contribuirá para o fechamento do negócio. Esta decisão será tomada exclusivamente pela TOTVS Na hipótese do potencial cliente indicado pelo PVTi não estar sendo atendido por agente, franquias ou por sua força de vendas diretas, a TOTVS dará continuidade no atendimento ao potencial cliente, com a participação do PVTi Aceita a indicação do possível cliente pela TOTVS, o PVTi deverá realizar o cadastro do potencial cliente, conforme item 2. Da Reserva de Clientes, através do sistema CRM TOTVS e esta conduzirá as negociações, junto ao potencial cliente Na hipótese de o potencial cliente indicado pelo PVTi à TOTVS, fechar o negócio, este assinará contrato(s) dos produtos e/ou serviços negociados diretamente com a TOTVS. Formalizado o contrato entre tal cliente e a TOTVS, o PVTi fará jus à comissão, conforme descrito no item 3. do comissionamento. Parágrafo Único No presente instrumento não estão incluídos contratos de manutenção, suporte técnico e implantação dos softwares da TOTVS, apenas Cessões de Direito de Uso (CDU) das soluções TOTVS Série Da Reserva de Clientes A reserva de clientes tem por objetivo preservar o esforço do PVTi na consecução de negócios para a TOTVS O PVTi comunicará à TOTVS, por escrito, os dados do cliente que deseja reservar, a partir do primeiro contato com tal cliente, para desenvolver trabalhos, junto a ele, com o objetivo de concretizar negócios para a TOTVS Se o PVTi não receber um comunicado da TOTVS, por escrito, informando que a reserva do cliente solicitado não pode ser efetuada,, por um prazo de 10 (dez) dias úteis, o PVTi automaticamente dará continuidade ao atendimento de tal cliente com exclusividade. 1

2 2.3- A reserva de um determinado cliente é concedida ao PVTi pela TOTVS, por um prazo de 48 (quarenta e oito) horas. Após esse prazo, se a TOTVS não for informada do andamento das negociações com tal cliente através de relatórios periódicos ou através do CRM TOTVS, a reserva poderá ser cancelada através de comunicado por escrito Nesta hipótese, a TOTVS decidirá, a seu critério, se dará, ou não, continuidade de atendimento a tal cliente, através de sua força de vendas direta ou indireta Na hipótese da TOTVS decidir dar continuidade de atendimento, o PVTi não fará jus a qualquer remuneração, de nenhuma forma e a qualquer título. 3. Do Comissionamento 3.1- A comissão de indicador será aplicada de acordo com o seguinte critério: CDU TOTVS SaaS** % 15,0* 50,0 * O comissionamento desses itens será pago sobre a diferença entre o valor faturado pela TOTVS e o valor de aquisição dos mesmos junto à terceiros. ** O valor de comissionamento de SaaS será referente à primeira parcela do valor recorrente de prestação de serviço comercializada. Parágrafo 1º - A Indicação ocorre quando o PVTi indica o negócio, fornecendo todas as informações básicas para que se possa iniciar a prospecção, bem como auxilie no relacionamento e condução da prospecção, através de agendamento de reunião entre a TOTVS e o patrocinador do projeto no prospect, e o negocio ser efetivamente fechado Os percentuais acima se referem exclusivamente aos valores dos produtos e serviços do TOTVS Série 1, relacionados no Anexo I Eventuais exceções, onde ocorram negociações especiais, os porcentuais serão readequados de comum acordo entre as partes, caso a caso. 4. Do Pagamento das Comissões 4.1- O pagamento das comissões obedecem a um calendário mensal. O calendário mensal é publicado anualmente pelo departamento financeiro da TOTVS no mês de dezembro do ano anterior. Ficam acertadas entre as partes as regras e convenções abaixo apresentadas Títulos passíveis de consideração para cálculo da remuneração são aqueles efetivamente creditados na conta da TOTVS e que os respectivos contratos estejam assinados Os acertos, débitos e créditos, independente de seu valor, serão acertados de imediato, não sendo permitido transferir saldo outros meses Lançamentos especiais, ou provenientes de acordos entre o PVTi e a TOTVS, só serão considerados mediante documentos comprobatórios (recibos, de/para, Notas Fiscais, Ordem de serviços, etc.) Os valores somente serão pagos com a apresentação da Nota Fiscal de serviços da parte a ser remunerada. 5. Do Território Conforme determinado no Anexo II, parte integrante e complementar do presente instrumento. 6. Prazo e Rescisão 6.1- O presente ajuste é firmado por prazo indeterminado, podendo as partes rescindi-lo, imotivadamente e a qualquer tempo, bastando apenas que a denunciante notifique expressamente a outra parte de sua intenção, com antecedência de 30 (trinta) dias, fim dos quais estará o presente ajuste extinto de pleno direito. 2

3 Parágrafo Primeiro: De igual forma estará rescindido o contrato caso o PVTi ou a TOTVS venham a cometer as seguintes faltas: - Prejudicar por dolo ou culpa os interesses da outra parte contratante; - Violar segredo profissional; - Prática de atos que sejam ofensivos à atividade ou conceito comercial das partes contratantes. - Falência, concordata, liquidação judicial ou extrajudicial por qualquer das partes; e - Descumprimento, por qualquer das partes, do que ficou acordado no presente documento. 7. Treinamento, Certificações e Serviços Para habilitar e realizar a indicação o PVTi se obriga a participar dos treinamentos promovidos e realizados pela TOTVS ou por seus canais de venda. Ao final de cada treinamento, o PVTi receberá um certificado de treinamento do qual constará a versão do Produto coberto pelo certificado e sua data de validade Além dos treinamentos e certificações mencionados na cláusula acima, a TOTVS se obriga a fornecer ao PVTi, durante a vigência do presente Contrato: Atendimento de help-desk aos clientes; Acesso ao PVTi ao sistema denominado TOTVS Série 1 online Manufatura & Serviço, para que o PVTi possa utilizá-lo na gestão de seu próprio negócio; e Acesso do PVTi à sua rede social byyou. 8. Disposições Gerais Na hipótese de rescisão, os comissionamentos eventualmente em andamento, serão pagos pela TOTVS ao PVTi conforme cláusula 3. Do Pagamento das Comissões Ocorrendo a rescisão do presente acordo, as partes abster-se-ão de recomendar os produtos e serviços respectivos a potenciais clientes Pelo serviço descrito na cláusula 1, o PVTi pagará à TOTVS a quantia estabelecida no Anexo III bem como a forma de pagamento. 9. Do Foro Fica de comum acordo eleito o foro da Comarca de São Paulo-SP, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste instrumento, respondendo a parte culpada, ou perdedora, pelas despesas, custas processuais e honorários advocatícios que a parte inocente, ou vencedora, despender para resguardo de seus direitos. E por estarem assim acordadas, as partes assinam o presente acordo em três vias de igual teor. 3

4 ANEXO I DOS PRODUTOS Os seguintes negócios e seus respectivos grupos são objeto deste contrato: a) NEGÓCIO SOFTWARE: Os produtos softwares aplicativos são agrupados em marcas dependendo do conteúdo, simplicidade de implementação e facilidade de adaptação, fatores estes que definem o segmento, tamanho das empresas que são alvo das equipes de atendimento e relacionamento. Os softwares aplicativos podem ser desenvolvidos pela TOTVS ou por terceiros homologados. a) Grupo softwares aplicativos próprios para o mercado corporativo do Série 1, dos produtos TOTVS Série 1 Varejo, TOTVS Série 1 Manufatura & Serviço, TOTVS Série 1 Saúde e TOTVS Série 1 on-line. Este grupo é formado pelos softwares desenvolvidos e de propriedade da TOTVS presentes na Série 1, divulgados na Tabela de Preços e automaticamente os seus futuros sucessores diretos. E por estarem justos e acordados, assinam a TOTVS e o PVTi o presente Anexo I, que faz parte integrante do Instrumento Particular de Indicação Comercial (PVTi), em 03 (três) vias de igual teor e para um só efeito, juntamente com as 02 (duas) testemunhas abaixo nomeadas. 4

5 ANEXO II DO TERRITÓRIO Conceitua-se que para agente indicador das soluções Série 1, não haverá território o, onde o PVTi detém autorização para operação, em conformidade com os termos deste Contrato. E por estarem justos e acordados, assinam a TOTVS e o PVTi o presente Anexo II, que faz parte integrante do Instrumento Particular de Indicação Comercial (PVTi), em 03 (três) vias de igual teor e para um só efeito, juntamente com as 02 (duas) testemunhas abaixo nomeadas. 5

6 ANEXO III DAS DEMAIS CONDIÇÕES COMERCIAIS Os Valores a serem pagos pelo PVTi em razão do estabelecido na cláusula 7 do Contrato, deverá seguir conforme o parâmetro abaixo: Valor a ser pago a TOTVS Até o 1o mês do Contrato A partir do 2o mês do Contrato Isento R$ 99,00 E por estarem justos e acordados, assinam a TOTVS e o PVTi o presente Anexo III, que faz parte integrante do Instrumento Particular de Indicação Comercial (PVTi), em 03 (três) vias de igual teor e para um só efeito, juntamente com as 02 (duas) testemunhas abaixo nomeadas. 6