Programa: Extensão Título do Curso: Auxiliar Administrativo MAPA DO CURSO Hiperlink para cada disciplina. MÓDULO 1 Educação a Distância (JA001) O conceito de Educação a Distância e o histórico dessa modalidade de ensino, a 10h importância das tecnologias de informação e comunicação e as formas de trabalho no ambiente virtual de aprendizagem (AVA). Comunicação e Expressão (JA002) Correspondências oficiais; aspectos normativos da língua: pontuação, ocorrências de crase, acentuação gráfica, concordância verbo-nominal e emprego dos principais conectores; currículo pessoal; produção textual; a importância da comunicação escrita no mundo empresarial; leitura como ferramenta para a melhoria da comunicação e redação. Informática Básica I (JA003) Função da informática nas organizações; componentes operacionais; recursos do 20h Windows; internet; Word; Excel; Power Point. Relacionamento Interpessoal e Comportamento Organizacional (JA004) A trajetória das relações humanas; estudo do comportamento humano, técnicas de intervenção, percepção e fatores que a influenciam; relacionamentos interpessoais, comportamento profissional na empresa e no exercício do trabalho Introdução a Administração (JA005) em equipe. Breve histórico das teorias administrativo-organizacionais; a administração no contexto atual; competência técnica no âmbito institucional; a dinâmica da gestão empresarial: planejamento, organização, coordenação; procedimentos de administração. 20h
MÓDULO 2 Saúde e Segurança no Trabalho Organização do Processo de Trabalho em Saúde; Promoção da Saúde e Segurança do Trabalho; Promoção da Biossegurança nas alterações de Saúde; Educação para o Autocuidado; Prestação de Primeiros Socorros. Direitos Trabalhistas e Previdenciários Introdução ao Direito; Aspectos principais do direito na administração de RH; Tendências do direito empresarial; Direito do trabalho; Relação: Empregador x empregado; Convenção coletiva de trabalho; Diferença entre empregados e outros trabalhadores; Remuneração e jornada de trabalho; Contrato de trabalho; Rescisão Práticas Aplicadas à Administração de contrato de trabalho; Direito previdenciário. Processos administrativos; ferramentas organizacionais (brainstorming, 5W1H, 5S); organograma, fluxograma, rotina administrativa e processos operacionais; práticas administrativas.
MÓDULO 3 Ética na Administração e Cultura brasileira, cultura organizacional e conduta ética do comportamento Legislação Trabalhista humano; breve história da ética e dos valores e princípios éticos; ética empresarial; ética e o serviço público no Brasil; contrato individual do trabalho; direito coletivo do trabalho; organização sindical; Justiça do Trabalho. Noções de Contabilidade Noções básicas da contabilidade; patrimônio; situações líquidas patrimoniais e o patrimônio líquido; origem e aplicação dos recursos; contas e planos de contas; atos e fatos administrativos; noções de débito e crédito; balancete de verificação; estoques; depreciação; demonstração de resultados de exercícios; princípios fundamentais da contabilidade; escrituração contábil; técnicas de escrituração contábil; fundamentos sobre o débito e crédito; regimes contábeis de escrituração; procedimentos contábeis básicos; a contabilidade como instrumento de auxílio nas organizações; a contabilidade como uma ciência que estuda o patrimônio do ponto de vista econômico e financeiro; clientes internos e externos da contabilidade; cumprimento das legislações do Imposto de Renda, ICMS, IPI, ISS, INSS, trabalhista, social. Serviços e Rotinas Administrativas Administração, organização e racionalização das organizações; tipos de organização; rotinas do auxiliar administrativo; qualidades de um bom auxiliar administrativo; bom atendimento; documentos comerciais; o trabalho em equipe. Administração Fiscal e Tributária A tributação na pequena empresa; direito constitucional tributário; código tributário nacional; obrigação tributária; impostos federais, estaduais e municipais; normas gerais do direito tributário; crimes contra a fazenda pública; planejamento tributário fiscal e operacional.
MÓDULO 4 Direitos Humanos Noções, pressupostos, classificação (histórica e dimensional) e desafio dos direitos humanos; afirmação de valores, atitudes e práticas sociais que expressem a cultura dos direitos humanos em todos os espaços da sociedade; A participação dos africanos e indígenas na construção econômica, social e cultural da nação brasileira e nos episódios da história mundial; direitos econômicos, sociais e culturais; Os direitos humanos na Constituição Federal brasileira de 1988. Administração Financeira Noções de matemática financeira; caixa; contas a pagar; contas a receber; estoques; títulos de crédito; qualidade de crédito e cobrança; fluxo de caixa previsto; fluxo de caixa realizado; controles financeiros introdutórios; planejamento estratégico financeiro como instrumento de gestão. Marketing Pessoal e Empregabilidade Estudo dos conceitos gerais de marketing; o marketing como processo essencial para os negócios; planejamento e desenvolvimento da comunicação integrada do marketing; comunicação correta em situações críticas; influência do marketing; marketing pessoal e o ambiente de relacionamento; etapas para elaboração de um planejamento estratégico de marketing pessoal; exigências ao homem e mulher contemporâneos; assertividade.
MATRIZES MAPA DE DISCIPLINA Referência de formato Visual: Metodologia de Pesquisa MAPA DA DISCIPLINA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (JA001) MAPA DA DISCIPLINA COMUNICAÇÃO E EXPRESSÃO (JA002) MAPA DA DISCIPLINA INFORMÁTICA BÁSICA (JA003) MAPA DA DISCIPLINA RELACIONAMENTO INTERPESSOAL E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL (JA004) MAPA DA DISCIPLINA INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO (JA005)